管理咨询有限公司培训课程
华夏基石管理咨询集团
![华夏基石管理咨询集团](https://img.taocdn.com/s3/m/077962b169dc5022aaea0081.png)
读懂三大财务报表 了解财务报表中的重要项目对公司财务状况的影响 快速读懂会计报表 学会盈亏平衡分析 学会计算直接成本、间接成本、固定成本和变动成本 销售也是有成本的,学会计算成本控制关键点,找到有效控制成本方法 依据成本情况确定营销和产品经营计划,明确公司成本和费用的构成 学会滚动财务预算 理解管理层制定预算管理的目的 利用滚动预算基本模型,学会编制自己收入、费用和利润的预算表 对公司下达业绩指标的认可,认识影响公司的成本结构的因素 投资回报分析 理解企业投资的意义,简历投资回报分析的思维 学会投资回报分析的方法,帮助企业做好项目投资回报管理 加强跨部门沟通 学会用企业内部通用语言——财务数字,进行跨部门沟通 换位思考,理解财务部门严把“现金关”、“应收账款”的具体意义
二营销模块类
模拟状况描述
课程逼真的模拟一个 销售、服务类公司的运营 全貌,市场中共有6家实力 相当的竞争公司,面临不 同需求类的客户,学员需 要模拟公司经营的各种决 策:目标客户是谁,占领 什么样的产品和服务,简 历什么样的品牌形象,如 何定价,如何宣传自己, 需要投入多少市场费用, 如何有效分配公司现有资 源和费用,销售、客服人 员如何招聘和管理,如何 去抢竞争对手的客户,如 何保护老客户不会流失, 如何才能保证利润,实现 逐年盈利……
课程主题 《销售服务类公司经营管理》 销售服务类公司经营管理》 区域公司全面经营管理》 《区域公司全面经营管理》 企业中高层管理者 区域公司经营管理者、办事处主任 各区域分销商、代理商企业管理者 培养公司运作全局管理思维 掌握有效市场客户分析方法 体验区域公司经营决策的系统思考 感受客户、市场、人、财、物的系 统结合 历练决策力与团队精神 《360°营销》 360°营销》 负责企业营销业务的中高层管理者 企业销售队伍经理及主管 优秀销售代表 树立营销系统运营的大局观 开拓营销思路,提高实际操作技能 提升对营销战略问题的更深层次的理 解和认识 学会销售工作总结、评价与反思 培养综合管理能力
管理咨询人员制度培训计划
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管理咨询人员制度培训计划一、培训需求分析在现代企业中,管理咨询人员扮演着重要的角色,他们既需要具备专业的咨询知识和技能,又要具备出色的沟通能力和团队合作精神。
因此,对管理咨询人员进行制度化的培训是企业持续发展的关键所在。
为了更好地满足企业的需求,提高管理咨询人员的素质和业务水平,特制定了下面的培训计划。
二、培训计划目标1. 提高管理咨询人员的专业知识和能力水平,使其能够更好地应对企业咨询需求。
2. 增强管理咨询人员的沟通能力和团队协作意识,使其能够更好地为企业服务。
3. 强化管理咨询人员的责任意识和职业道德,培养出色的咨询人才。
三、培训内容1. 专业知识和技能培训1.1 行业背景和发展趋势分析1.2 咨询流程和方法论1.3 数据分析和解决方案设计1.4 行业案例分析和实践操作2. 沟通能力和团队协作培训2.1 沟通技巧和信任建设2.2 团队合作和冲突处理2.3 调研和调解能力训练2.4 案例讨论和角色扮演3. 职业道德和责任意识培训3.1 专业操守和诚信原则3.2 职业道德与职业操守3.3 风险管理和危机应对3.4 个案辅导和真实案例剖析四、培训方法1. 讲授与讨论相结合咨询专家邀请,结合实际案例进行讲授,引导管理咨询人员展开深入讨论。
2. 角色扮演和案例分析通过角色扮演和案例分析,增强管理咨询人员的实战能力和解决问题的能力。
3. 线上线下相结合利用在线学习平台和线下培训班相结合的方式,灵活安排培训时间和地点。
五、培训考核1. 期中考核期中考核主要以专业知识和技能培训内容为主,考核方式为闭卷考试。
2. 期末考核期末考核主要以沟通能力和团队协作培训内容为主,考核方式为综合案例分析和团队实践。
3. 成绩评定根据期中和期末考核成绩评定出优秀、良好、合格和不合格等级,成绩合格者授予培训证书。
六、培训效果评估1. 反馈问卷在培训结束后,通过发放反馈问卷来征集管理咨询人员对培训效果的反馈意见。
2. 实际表现通过一定时期的跟踪观察,评估管理咨询人员在实际工作中的表现和应用培训成果的情况。
企业管理咨询培训课件
![企业管理咨询培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a66c29736edb6f1aff001fba.png)
询、生产咨询; ❖ 功能咨询:生产、采购、销售、财务、人事、服务咨
询; ❖ 产业咨询:工业2.1咨询特性
❖ 中立性 ❖ 解决企业问题的一些变革方案可能会涉及各方面的利
❖ 安然从1997年到2001年间虚构利润5.86亿美元,并 隐藏了数亿美元的债务。美国监管部门的调查发现, 安然公司的雇员中居然有100多位来自安达信,包括 首席会计师和财务总监等高级职员,而在董事会中, 有一半的董事与安达信有着直接或间接的联系。
❖ 2001年10月安然财务丑闻爆发,美国证监会(SEC)宣布对安 然进行调查。可就在同时,安达信的休斯敦事务所从10月23日 开始的两个星期中销毁了数千页安然公司的文件。而公司在10 月17日就已得知美国证券交易委员会在对安然公司的财务状况 进行调查,直到11月8日收到证券交易委员会的传票后才停止 销毁文件。2001年12月安然宣布破产。2002年1月安达信承认 销毁文件,Arthur Andersen芝加哥总部提出:这是休斯敦事务 所所为。2002年初Arthur Andersen将负责安然审计的资深合伙 人大卫·邓肯除名。而大卫·邓肯则申辨:这是总部的授意。在 初步调查的基础上,司法部于3月14日对Arthur Andersen提起
第二节 咨询规范
1.2.3咨询品质 咨询师除了要遵循职业道德,还要把握好咨询的关键, 提供高品质的咨询服务。关键点: ❖ 智力创造 管理咨询要基于对企业内外经营环境的分析,有针对性 的提出切实可行的改革方案,这个过程是一个创造性的 智力活动。 ❖ 契约关系 咨询机构与受诊企业是契约关系,咨询机构为企业提供 咨询,拿到报酬,增加双方利益。
第一节 咨询界定
企业管理咨询培训
![企业管理咨询培训](https://img.taocdn.com/s3/m/62ba2b4a0640be1e650e52ea551810a6f424c852.png)
根据企业战略发展需要和市场变化,不断完善课程体系,确保培训内 容的前沿性和实用性。
THANK YOU
人员分析
员工能力评估
通过评估员工的现有技能 、知识和工作经验,了解 员工的培训起点和个性化 需求。
员工绩效分析
分析员工的绩效表现,找 出存在的问题和改进空间 ,制定针对性的培训计划 。
员工发展需求
了解员工的职业规划和发 展意愿,提供符合员工个 人发展的培训内容和方向 。
02
培训计划制定
培训目标设定
人际关系处理等。
培训内容设计
业务知识培训
针对不同岗位和职能, 设计相应的业务知识和
技能培训课程。
管理能力提升
提供管理理念、领导力 、团队建设等方面的培
训课程。
行业动态分享
邀请行业专家分享行业 最新动态和趋势,拓宽
员工视野。
法律法规培训
加强法律法规培训,提 高员工法律意识和合规
意识。
培训方法选择
线上培训
企业管理咨询培训
目录
• 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训实施与管理 • 咨询项目开展 • 企业内训师培养 • 培训成果转化与持续改进
01
培训需求分析
组织分析
01
02
03
组织目标与战略
分析企业的战略目标和发 展方向,了解组织对人才 培训的需求和期望。
组织文化
了解企业的文化氛围、价 值观和行为准则,以便在 培训中融入组织的核心思 想。
04
咨询项目开展
咨询项目立项
明确客户需求
通过与客户沟通,了解其存在的问题、期望和目标,从而明确咨 询项目的内容和方向。
制定项目计划
根据客户需求和实际情况,制定详细的项目计划,包括项目目标、 时间安排、人员分工等。
企业管理咨询培训课程设置
![企业管理咨询培训课程设置](https://img.taocdn.com/s3/m/4787e2602b160b4e777fcf03.png)
以运营教练咨询模式实操课程为例:微咨询u 针对客户:ü需要为单点管理问题提供解决思路的客户,企业自身操作能力较强的并追求低成本服务的客户。
u 提供价值:ü为企业提供面向实战的,定制化知识与技能培训+企业单点管理问题的解决思路。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+远程辅导。
u 常见课题:ü企业义诊(免费)、企业战略研讨、组织系统优化、经营指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设、企业沟通难题处理等。
驻场咨询u 针对客户:ü需要管理体系系统优化客户。
u 提供价值:ü协助完成管理体系优化转型,提升企业运营绩效。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+战略研究规划+管理体系搭建+关键人员单独辅导;ü通过边咨询、边教练、边实施、边改进的方式,将传统咨询中的咨询公司只承担编剧的角色进化为承担导演的角色,强化管理变革方案的执行。
u 常见课题:ü企业体检;ü顶层设计优化、企业战略优化、组织系统优化、企业指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设。
企业管家u 针对客户:ü已开展管理体系系统优化,但企业运营人才薄弱的客户。
u 提供价值:ü参与企业的日常经营管理,通过教练方式引导培养客户端关键管理人员成功运作更新管理体系的能力,促进企业管理长期良性运作。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+企业日常运营人力事务处理+关键管理人员单独辅导。
和君集团创始于2000年春,总部在北京。
集团本部三大业务:咨询、资本和商学。
和君咨询是亚洲本土大型规模的管理咨询机构之一,集团实缴注册资本1亿元,咨询师队伍达到1000多人。
持续经营十几年,累计服务数千家企业和政府客户,包括央企和民企,跨国公司、500强和中小企业,遍布国内和国外。
目前,平均每个工作日签约3单以上,全年执行管理咨询和投资银行类项目超过500个,在数十个行业里积累有丰富的案例和经验。
五常管理法
![五常管理法](https://img.taocdn.com/s3/m/5570790d4a7302768e993982.png)
常整顿
3、储存方法 ①有名有家:每件物品都有一个名称和一个存放地点 ②容易辨认:有箭头标示,有灯光引路 ③常用物品要容易拿到 ④安全储存:重物放在底层 ⑤高度考虑:最方便的高度是由肩膀到膝盖 4、切实执行(贯彻储存原则) ①将工作范围划分区域 ②订明每个分区位置的负责人 ③保持物品最低储存水平 ④订立先进先出的安排 ⑤标明谁人正在使用借出物品及何时会归还
Standardise
Self-discipline
常规范
常自律
金城管理咨询有限公司酒店培训系列课程
常整理
定义: 判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到
最低程度,将非必需的物品清理掉。 目的: 把“空间”腾出来活用并防止误用。
做法: 1. 对所在的工作场所进行全面检查。 2. 制定需要和不需要的判别基准。 3. 清除不需要物品。 4. 调查需要物品的使用频率、决定日常用量。 5. 根据物品的使用频率进行分层管理。
金城管理咨询有限公司酒店培训系列课程
常整理
金城管理咨询有限公司酒店培训系列课程
常整顿
定义: 要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
目的: 整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。
做法: 1. 对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位) 2. 将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法) 3. 标示所有的物品(目视管理重点) 达到整顿的四个步骤 1. 分析现状 2. 物品分类 3. 储存方法 4. 贯彻贮存原则
金城管理咨询有限公司酒店培训系列课程
常自律
1、以身作则 ①管理层身体力行,指导及实践五常 ②履行个人职责,遵守专业守则工作 2、团队精神 ①互相合作,互相提示 ②多作鼓励,加强正面讯息 3、持之以恒 ①每天切实执行五常 ②将五常成为日常生活的习惯
管理咨询公司培训管理制度
![管理咨询公司培训管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/23c31081185f312b3169a45177232f60dccce766.png)
第一章总则第一条为了提高公司员工的专业素质和业务能力,增强员工对管理咨询行业的了解,满足公司可持续发展的需要,特制定本制度。
第二条本制度旨在规范公司培训管理工作,确保培训活动科学、有序、高效地进行,促进员工个人成长与公司发展同步。
第二章培训目标第三条通过培训,提升员工以下能力:1. 管理咨询理论知识与技能;2. 沟通协调与团队协作能力;3. 项目管理能力;4. 持续学习与创新思维。
第三章培训内容第四条培训内容主要包括:1. 管理咨询行业基础知识;2. 管理咨询方法论;3. 咨询项目实施流程;4. 案例分析与实战演练;5. 市场动态与行业趋势;6. 职业素养与团队建设。
第四章培训方式第五条培训方式包括:1. 内部培训:由公司内部讲师授课,包括专题讲座、研讨会、工作坊等;2. 外部培训:邀请行业专家、学者进行授课,包括公开课、封闭式培训等;3. 在线培训:利用网络平台进行远程培训,包括在线课程、直播讲座等;4. 实践培训:结合实际项目进行实战演练,提高员工实战能力。
第五章培训计划第六条公司每年制定年度培训计划,各部门根据计划开展培训工作。
第七条年度培训计划应包括以下内容:1. 培训目标;2. 培训内容;3. 培训方式;4. 培训时间;5. 培训对象;6. 培训预算。
第六章培训实施第八条培训实施过程中,应确保以下事项:1. 按计划进行培训,确保培训效果;2. 营造良好的培训氛围,提高员工参与度;3. 对培训内容进行跟踪与评估,及时调整培训计划;4. 建立培训档案,记录员工培训情况。
第七章培训考核第九条培训考核分为过程考核和结果考核。
第十条过程考核包括:1. 出勤率;2. 参与度;3. 课堂表现。
第十一条结果考核包括:1. 培训成绩;2. 项目实战成果;3. 培训效果评估。
第八章奖惩第十二条对表现优秀的员工,给予表彰和奖励;对未完成培训任务的员工,进行批评教育,并采取相应措施。
第九章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
咨询师培训方案
![咨询师培训方案](https://img.taocdn.com/s3/m/22b9d036f342336c1eb91a37f111f18583d00c87.png)
咨询师培训方案培训目标本培训方案旨在提供一套全面的咨询师培训计划,帮助参与培训的个人或机构掌握咨询技能和知识,提高咨询服务的质量与效果。
培训内容1. 咨询理论与基本技能:培训将涵盖咨询的基本理论,包括人际关系、心理学、社会学等相关领域的知识。
参与者将研究如何建立信任、倾听、提问和沟通等基本咨询技能。
2. 咨询过程与技术:培训将介绍咨询过程中的常见技术和工具,如情绪管理、解决问题、目标设定、辅导技巧等。
参与者将研究如何有效地引导咨询过程,帮助客户解决问题和达到目标。
3. 心理健康与问题解决:培训将关注心理健康和问题解决方面的内容,参与者将研究如何识别和评估心理问题,采取相应的咨询策略和方法,帮助客户克服困难,提升生活质量。
4. 咨询伦理与道德:培训将介绍咨询伦理和道德的重要性,培养参与者处理伦理问题的能力和意识。
参与者将研究如何确保咨询过程的保密性、尊重客户的权益,并且处理潜在冲突和困境。
5. 自我反思与发展:培训将鼓励参与者进行自我反思和个人发展,通过反馈和指导,不断提升咨询师的专业能力和素质。
培训形式1. 讲座与案例分析:培训将以讲座和案例分析的形式进行,通过讲解和实际案例的分析,引导参与者理解咨询的理论和技巧。
2. 角色扮演和模拟:培训将组织角色扮演和模拟练,让参与者亲身体验和应用咨询技能,提升实践能力。
3. 小组讨论和互动交流:培训将鼓励参与者进行小组讨论和互动交流,促进知识的交流和共享。
培训效果评估为了确保培训有效性和参与者的研究成果,我们将进行定期的培训效果评估。
评估内容包括知识理解、技能应用和个人发展的反馈。
同时,我们也欢迎参与者提供对培训方案的改进建议和意见。
培训师资本培训方案将由经验丰富的咨询师和心理学专家组成的团队进行授课。
他们具有丰富的咨询实践经验和专业知识,能够提供高质量的培训服务。
以上是关于咨询师培训方案的基本内容和安排,请参考。
如果您对培训方案有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
管理咨询培训计划书模板
![管理咨询培训计划书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/93cf0f47bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b37.png)
管理咨询培训计划书模板一、培训目的和背景随着企业环境的不断变化和发展,管理咨询成为了企业提升竞争力和经营效益的重要手段。
然而,许多企业在管理咨询方面仍存在一些问题,如战略规划不清晰、组织架构不合理、团队协作不协调等。
因此,通过管理咨询培训,帮助企业管理人员和员工掌握管理咨询的基本知识和技能,提升管理水平和绩效,促进企业的可持续发展。
二、培训目标1.了解管理咨询的基本概念和方法,掌握管理咨询的基本原理和流程;2.熟悉管理咨询的实战案例,学习管理咨询的成功经验和失败教训;3.提高团队合作和沟通能力,增强解决问题和危机处理的能力;4.提升管理人员和员工的综合素质和专业技能,为企业发展提供强有力的支持。
三、培训内容1.管理咨询概论- 管理咨询的定义和特点- 管理咨询的发展历程和趋势- 管理咨询的基本流程和方法2.管理咨询的基本技能- 研究方法与技巧- 数据分析与解释- 组织诊断与规划3.管理咨询的实践案例分析- 成功案例和失败案例- 学习管理咨询的成功经验和教训- 分析案例中的问题与解决方法4.团队合作与沟通能力培养- 团队建设与激励- 团队沟通与冲突处理- 团队合作与协调5.危机处理与问题解决- 危机处理的原则和方法- 问题解决的技巧和步骤- 实战演练与案例分析四、培训方法1.专家讲座2.案例分析3.小组讨论4.角色扮演5.实战演练五、培训计划时间:3天地点:公司会议室人员:管理人员和员工日程安排:第一天上午:管理咨询概论下午:管理咨询的基本技能第二天上午:管理咨询的实战案例分析下午:团队合作与沟通能力培养第三天上午:危机处理与问题解决下午:实战演练与总结六、培训评估1.培训前:通过问卷调查和面谈,了解受训者的基本情况和需求,制定个性化的培训计划。
2.培训中:定期组织学员进行考试和讨论,检验受训者的学习情况和理解水平,及时调整培训内容和方法。
3.培训后:通过问卷调查和访谈,了解受训者对培训效果的评价和反馈,梳理培训成果和问题,并提出改进建议。
管理咨询技艺培训课程
![管理咨询技艺培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/961b01876037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a04.png)
管理咨询技艺培训课程管理咨询技艺培训课程第一节:管理咨询概述- 理解管理咨询的定义和作用- 探索管理咨询的历史和发展趋势- 分析管理咨询对组织的价值和益处第二节:咨询理论与模型- 学习主要的咨询理论和模型,如SWOT分析、五力模型和麦肯锡7S模型等- 研究咨询技术的实际应用,并通过对案例的分析来加深理解第三节:咨询过程与技巧- 探讨咨询过程中的关键阶段,如需求分析、问题诊断、方案制定和实施等- 学习通过问答和沟通技巧来与客户建立有效的合作关系- 培养咨询师在处理困难客户和冲突情况时的技巧和策略第四节:组织变革与管理咨询- 研究组织变革的原因和动力- 学习如何帮助组织进行变革,包括制定变革方案、实施变革和评估变革结果等- 探讨变革中的挑战和解决方案,如组织文化的转变和员工的抵制等第五节:团队建设与领导力开发- 探索团队建设的原则和实践- 学习如何帮助领导者开发和提升领导力- 分析有效团队的特征和行为,并探讨如何培养团队的凝聚力和协作能力第六节:行为分析与人才管理- 研究个人行为分析的工具和方法,如DISC和MBTI等- 学习如何运用行为分析来辅助人才管理和人际关系发展- 探讨个人与组织之间的关系,以及如何促进员工的积极参与和发展第七节:综合案例分析- 回顾和综合应用之前学到的知识和技能- 分析真实案例,并提出解决方案和改进措施- 通过小组讨论和辩论来加深理解和提高分析能力第八节:课程总结与评估- 总结整个课程的主要内容和收获- 进行课程评估和反馈,以改进教学效果- 给予学员进一步学习和发展的建议和资源本课程旨在培养学员在管理咨询领域的专业知识和技能。
通过理论学习、案例分析和模拟实践等多种教学方法,学员将能够全面了解管理咨询的概念、原理和技巧,并能够独立地进行咨询工作。
课程的目标是培养学员在管理咨询领域的专业素养和能力,提升他们的职业竞争力。
第九节:沟通与影响力- 探索有效沟通和影响力的关键要素- 学习如何与不同类型的人建立有效的沟通和合作关系- 培养增强自身影响力的技能和策略,如说服和谈判等第十节:项目管理与执行- 学习项目管理的基本原理和技术- 研究项目执行中的关键问题和挑战,如资源管理、风险管理和变更管理等- 探索项目管理中的最佳实践,并通过案例分析来加深理解第十一节:咨询伦理与职业道德- 研究咨询伦理的原则和规范- 探讨咨询师在职业道德和责任方面应该遵守的标准- 培养学员在咨询工作中始终保持诚信和专业的态度和行为第十二节:个人发展与自我管理- 学习个人发展的策略和方法,如目标设定、时间管理和自我反思等- 培养学员在职业生涯中持续学习和发展的意识和能力- 提供个人发展规划的指导和资源,帮助学员实现职业目标第十三节:创新与变革管理- 探索创新和变革管理的理论和实践- 学习如何促进组织创新和变革,并解决与之相关的问题和难题- 分析创新和变革的成功案例,并探讨其启示和教训第十四节:跨文化管理与全球化- 研究跨文化管理的原理和技巧- 探讨全球化对组织和管理的影响- 学习在多元文化环境中如何有效地进行管理和咨询第十五节:持续发展与实践- 总结学员在本课程中的学习和成长- 提供进一步学习和发展的建议和资源- 强调持续学习和实践的重要性,并鼓励学员在职业生涯中保持学习的动力和热情通过以上的课程设置,管理咨询技艺培训课程旨在全面培养学员在管理咨询领域的专业知识和技能,使他们成为具备全面素养的咨询师。
企业管理咨询培训课程
![企业管理咨询培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/51c0edf7f7ec4afe04a1dfc5.png)
关于咨询的若干观点
管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客 观并且独立地提供的顾问服务,帮助客户组织确定和 分析相关问题,推荐解决这些问题的解决方案,并且 在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。 ——L.Gveiner and R .Metzger. 《管理咨询》1983
管理咨询是“由独立的合格的个人或数人在鉴别和调 查关于政策,机构,程序和方法中所提供的一项服务 工作。他们提出采取适当的行动的建议,并协助执行 这些建议。 ——英国管理咨询研究所
系统而深入的介绍麦肯锡解决 问题的理论模型与框架,集中 讨论了咨询过程中的三个核心 部分——问题的解决、方案的 陈述以及各层次的管理,描述 了麦肯锡团队的工作模式。
《麦肯锡分析》 (The Mckinsey
Analysis)
《咨询绩效评估》 (The consultant’s Scorecard) 《咨询业在中国》
(1)新经济时代市场规则的变化与企业的 咨询需求——企业持续的竞争优势的获取
全球化一体化 信息网络化 知识与创新 组织变革与速度 市场竞争环境的急剧变迁
(2)企业的可持续性发展与咨询需求
企业和企业家在经营管理中必然存在着有限 的理性和有限的有限的知识信息,也就必然 需要外脑支持;
企业核心专长与核心竞争力的培育,越来越 依赖智力资本的优势。(人力资本、客户资 本、结构资本)
人的技能
咨询顾问所需人的技能包括:人际技能 (Interpersonal skill)和内控技能(特质) (Intrapersonal skill)。
人际技能:包括倾听、语言沟通、视觉 沟通、心领神会与影响力等
个性特征:对情绪的控制能力、反应能 力、团队建立与管理的技术、驾驭解决 冲突的能力
管理咨询顾问培训课程(ppt 45页)
![管理咨询顾问培训课程(ppt 45页)](https://img.taocdn.com/s3/m/7a6ed6822af90242a995e515.png)
经理人素质。则要讲究慢功细活, 贵在耐心与精细,这个时候,棋 到中盘,细腻方显出功力,方经 理人的素质上升为成功的要素, 许多能能征惯战的企业家会越来 越感到不适应,主动或被动让位 给经理人。
•精品资料网(http://www. )
产业结构解析
咨询业圈层产业结构
塔层结构
战略咨询
一般 管理咨询
认识管理咨询
企业发展过程
性质上,科学与艺术。
产品上,点子与系统。 运作,个人与团队。 功效,治本与治标。 抛弃与扬弃。
创业期 成长期
策划
成熟 期
管理
衰退期
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市场游戏之迷
思辨两类管理
企业形成一个完整的价值循环为标准。也就是供产销 流转大体正常,收入支出基本平衡。
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管理咨询业务流程
沟通反馈
联系洽 谈项目
预备咨询
正式咨 询阶段
方案实 跟踪服 施阶段 务阶段
•精品资料网(http://www. )
企业管理咨询的方法
•精品资料网(http://www. )
管理顾问工作流程
信息
假设
合约
组织
事实
诊断
方案
预儆
预备 正式
聪明与专业
急救 治理
固化
优化
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中国管理咨询业面临的挑战和威胁:
1、了解中国的国情、企情
1、企业对咨询的理解不成熟,存在偏
2、具体成本优势
差
2、宏观管理乏力,缺乏政策引导和行
业规范管理
3、产业结构不合理,配套的企业少
4、国外咨询机构纷纷进入中国市场,
管理咨询培训计划
![管理咨询培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/1c27abc7a1116c175f0e7cd184254b35effd1a16.png)
管理咨询培训计划一、背景介绍随着企业管理水平和管理需求的不断提升,管理咨询的需求日益增加。
管理咨询是一种高端人才培养的重要方式,能够帮助企业提升管理水平、解决管理难题、创新管理模式。
因此,制定一套科学合理的管理咨询培训计划,对于企业的管理和发展至关重要。
二、培训目标本次管理咨询培训的目标是:1. 帮助参训人员提升管理咨询技能,提高问题解决能力。
2. 增强参训人员的沟通与协作能力,能够在团队合作中更好地发挥作用。
3. 提升参训人员的领导力和判断力,提高决策水平和应变能力。
4. 帮助参训人员加强对行业动态和市场变化的敏感性,增强企业竞争力。
三、培训内容本次管理咨询培训的内容包括但不限于以下几个方面:1. 管理咨询基础知识普及:介绍管理咨询的定义、范围、方法、工具等基础知识,使参训人员全面了解管理咨询的基本概念和内容。
2. 管理咨询案例分析:通过分析真实的管理咨询案例,帮助参训人员了解管理咨询的应用方式和实际操作步骤,提高解决问题的能力。
3. 沟通与协作能力培养:通过沟通技巧培训和团队合作模拟演练,提高参训人员的沟通和协作能力,增强团队合作效率和效果。
4. 领导力和判断力提升:通过案例分析和角色扮演等形式,帮助参训人员提升领导力和判断力,增强决策能力和应变能力。
5. 行业与市场敏感性培养:通过市场调研和行业分析等形式,增强参训人员对行业和市场变化的敏感性,提高对市场动态的把握能力。
四、培训形式本次管理咨询培训的形式灵活多样,包括但不限于以下几个方面:1. 课堂培训:通过讲座、案例分析、互动讨论等形式,传授管理咨询理论知识和实际操作技能。
2. 角色扮演:通过模拟真实的管理咨询情景,提高参训人员的解决问题能力和应变能力。
3. 实地考察:通过实地考察企业、行业发展现状等形式,增强对企业和行业的了解和认识。
4. 个案辅导:通过个案分析和一对一辅导等形式,帮助参训人员解决个性化的管理咨询问题。
五、培训时间和计划本次管理咨询培训计划为期一个月,共计20个工作日。
管理咨询培训制度范本
![管理咨询培训制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/8490e5730622192e453610661ed9ad51f01d548a.png)
管理咨询培训制度范本一、目的为了提高我国管理咨询行业的专业水平,规范管理咨询培训行为,加强管理咨询师队伍建设,促进管理咨询事业的健康发展,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全国范围内的管理咨询培训机构、管理咨询师及参加管理咨询培训的学员。
三、培训内容1. 管理咨询基本理论:管理咨询的定义、类型、流程、方法等。
2. 管理咨询技巧:沟通技巧、团队协作、项目管理与执行、客户关系维护等。
3. 管理咨询案例分析:分析国内外经典管理咨询案例,提高学员的实际操作能力。
4. 管理咨询行业动态与发展趋势:了解国内外管理咨询行业的最新动态和发展趋势。
5. 管理咨询伦理与法律规范:普及管理咨询伦理道德观念,强化法律意识。
四、培训方式1. 面授课程:邀请具有丰富实践经验和理论水平的专家进行授课。
2. 在线课程:利用网络平台,提供便捷、灵活的在线学习资源。
3. 案例研讨:组织学员对实际案例进行深入研讨,提高分析解决问题的能力。
4. 实践演练:设置模拟咨询项目,让学员在实践中提升咨询能力。
5. 交流互动:定期举办学员交流会,分享学习心得和咨询经验。
五、培训时间1. 管理咨询师初级培训:不少于60学时。
2. 管理咨询师中级培训:不少于120学时。
3. 管理咨询师高级培训:不少于240学时。
六、培训师资1. 培训教师应具备丰富的管理咨询经验和教学能力。
2. 培训教师应具备相关领域的专业背景和职业资格。
3. 培训教师应遵守职业道德,严谨教学,确保培训质量。
七、培训效果评估1. 学员满意度:通过问卷调查、访谈等方式,了解学员对培训课程的满意度。
2. 学员学习成绩:评估学员在培训过程中的学习成绩,检验培训效果。
3. 学员实践应用能力:跟踪学员在实际工作中的应用情况,评估培训成果。
八、持续培训与认证1. 鼓励学员参加各类管理咨询培训和学术交流活动,不断提升自身能力。
2. 设立管理咨询师职业资格认证体系,对通过认证的学员予以认证和颁发证书。
管理咨询培训计划怎么写
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管理咨询培训计划怎么写一、培训目的和背景随着市场经济的发展和企业管理水平的不断提高,管理咨询培训成为了越来越多企业的需求。
管理咨询师应该具备丰富的管理经验和专业知识,能够帮助企业解决管理难题,提高管理效率和效益。
因此,开展管理咨询培训是企业提高管理水平的必然选择。
二、培训内容1. 管理理论学习管理咨询师应具备扎实的管理理论知识,包括企业管理、组织管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、战略管理等领域的基本理论知识。
通过专业的讲授和案例分析,帮助学员全面了解管理理论的相关内容。
2. 管理经验分享邀请有丰富管理经验的企业领导人、管理咨询师等,分享自己的管理经验和心得。
通过案例分析和互动交流,帮助学员从他人的经验中学到宝贵的经验教训。
3. 管理工具和方法培训学员掌握各类管理工具和方法,如SWOT分析、PDCA循环、KPI绩效考核、沟通技巧、冲突管理、团队建设等工具和方法。
通过实践操作,帮助学员掌握这些工具和方法的应用。
4. 个人素质提升管理咨询师需要不断提升自己的综合素质,包括领导力、沟通能力、团队协作能力等。
培训学员进行领导力素质测评和个人成长规划,帮助学员不断提升自己的综合素质。
三、培训目标通过以上培训内容,帮助学员达到以下目标:1. 全面掌握管理理论和知识,能够准确分析和解决企业管理问题。
2. 获得丰富的管理实践经验,能够独立进行管理咨询工作。
3. 掌握各类管理工具和方法,能够灵活运用于实际工作中。
4. 提升个人素质和领导力,成为优秀的管理咨询师。
四、培训方式和时间1. 培训方式:结合理论学习、案例分析、专家分享、实践操作等多种形式,帮助学员全面掌握管理咨询相关知识和技能。
2. 培训时间:根据培训内容的复杂性和学员的工作安排,可以采取短期培训、集中培训或分散培训等不同形式,一般为1周~1个月。
五、培训评估和考核1. 培训评估:通过课堂表现、作业考核、实践操作等多种形式,对学员的学习情况进行评估。
管理咨询培训制度模板范本
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管理咨询培训制度模板范本一、总则第一条为了加强管理咨询人员的培训工作,提高管理咨询人员的业务素质和能力,根据国家有关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于全国范围内从事管理咨询业务的专业技术人员。
第三条管理咨询培训工作应以提高管理咨询人员的业务素质和能力为核心,注重理论联系实际,学以致用,培养具备专业素质、实践经验和创新精神的管理咨询人才。
二、培训内容第四条管理咨询培训内容应包括:管理咨询基础知识、管理咨询方法与技巧、行业管理与政策、企业管理实践等。
第五条培训课程设置应注重实用性、针对性和前瞻性,充分考虑管理咨询业务发展的需要。
三、培训方式第六条管理咨询培训方式包括:面授课程、远程教育、实践锻炼、交流研讨等。
第七条面授课程应注重互动教学,远程教育应充分利用现代信息技术手段,实践锻炼应安排实际咨询项目,交流研讨应定期举办。
四、培训时间与周期第八条管理咨询人员每年参加培训的时间不得少于48学时,培训周期为四年。
第九条管理咨询人员在培训周期内完成规定的学时后,方可参加相应的资格认证考试。
五、培训机构与师资第十条管理咨询培训机构应具备相应的资质,具备专业、独立的师资队伍。
第十一条培训机构应根据培训内容,聘请具有丰富实践经验和理论水平的专家、学者担任讲师。
六、培训管理第十二条管理咨询人员应按照培训机构的要求,参加培训课程,不得无故缺席。
第十三条培训机构应建立培训档案,对管理咨询人员的培训情况进行详细记录。
第十四条管理咨询人员完成培训课程后,培训机构应出具培训证明。
七、考核与认证第十五条管理咨询人员培训结束后,应参加相应的资格认证考试。
第十六条管理咨询资格认证机构应根据考试结果,对通过认证的管理咨询人员进行资格认证。
八、罚则第十七条管理咨询人员未按要求参加培训,或培训成绩不合格的,不得参加相应的资格认证考试。
第十八条管理咨询人员未经培训,擅自从事管理咨询业务的,一经查实,将依法予以查处。
九、附则第十九条本制度自发布之日起实施。
管理咨询有限公司培训课程
![管理咨询有限公司培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/1474e304915f804d2b16c1e6.png)
精心整理一、众智投资管理公司简介:众智投资管理有限公司是由一批来自于国内外知名投资管理机构的资深管理顾问以及实业界的高级管理人员组建的专业工作投资管理咨询机构。
致力于中国企业战略转型与管理升级,力求引领“中国本地化投资管理咨询新模式”。
房地产、服装、农业、IT我们通过引进世界先进的管理理念、方法和工具,将实践过程本土化。
帮助中国企业持续改善,做为中国投资管理的一员,我们更有责任的努力推动中国民族管理水平的发展,促进中国企业成为优秀,奔向卓越!三、众智愿景众智成城、携手同行,实现自我价值。
天道酬勤!我们以孜孜不倦的作风,通过帮助客户持续改善,实现我们公司和员工“众智成城、携手同行,实现自我价值”的理想。
四、众智服务模式五、咨询式培训大多数传统的培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%✧✧✧工作中;✧✧✧✧解,由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。
评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。
教练式咨询,关注项目方案实施结果、关注企业绩效提升、关注企业长期发展。
科学的实施流程是保障教练式咨询能够给企业带来更大价值的保证。
?六西格玛(Six Sigma )在20世纪90年代中期被通用电气公司(GE )成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系,继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
诊断培训咨询战略梳理 工作现场互动 辅导实施 ++精益生产(Lean)起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司,它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。
丰田的实践从工厂制造业开始,几十年来不断发展并系统地冲击Muda(浪费)的七种类型,逐步提高到理论高度研究。
工具和方法经过反复试验不断进化,丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
六西格玛侧重降低流程波动,精益侧重提高流程效率,将二者结合,能够产生巨大的能量。
管理咨询培训制度范本
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一、总则为了提高公司管理咨询人员的专业素养和业务能力,增强团队整体竞争力,特制定本培训制度。
本制度适用于公司所有从事管理咨询工作的人员。
二、培训目标1. 提升管理咨询人员的专业技能和理论知识;2. 增强团队协作能力和项目管理能力;3. 提高客户满意度,提升公司品牌形象;4. 促进员工个人职业发展。
三、培训内容1. 基础理论培训:- 管理咨询基本概念与原则;- 市场营销理论;- 企业管理理论;- 数据分析与统计方法。
2. 专业技能培训:- 管理咨询方法论;- 项目管理工具与技术;- 沟通技巧与谈判策略;- 案例分析与解决能力。
3. 行业动态与趋势:- 行业政策解读;- 市场竞争分析;- 行业发展动态。
4. 软技能培训:- 团队建设与领导力;- 时间管理与工作效率;- 压力管理与情绪调节。
四、培训方式1. 内部培训:- 定期举办内部讲座、研讨会;- 邀请公司内部资深人士进行经验分享;- 开展团队内部交流活动。
2. 外部培训:- 与专业培训机构合作,选派员工参加专业培训课程; - 邀请行业专家进行专题讲座;- 组织参加行业研讨会、论坛等活动。
3. 线上培训:- 利用网络平台,开展在线课程学习;- 建立内部学习交流群,分享学习资料。
五、培训实施1. 培训计划:- 根据公司发展战略和员工需求,制定年度培训计划; - 确定培训主题、内容、形式、时间、地点等。
2. 培训组织:- 明确培训负责人,负责培训计划的实施与监督;- 落实培训师资,确保培训质量。
3. 培训考核:- 建立培训考核制度,对参训人员的学习成果进行评估;- 考核结果作为员工晋升、绩效评价的重要依据。
六、培训经费1. 公司设立专项培训经费,用于支付培训课程、师资、场地等费用;2. 员工个人培训费用,可根据公司规定进行报销。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施,旨在为公司培养一支高素质、专业化的管理咨询团队,为公司持续发展提供有力的人才保障。
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一、众智投资管理公司简介:
众智投资管理有限公司是由一批来自于国内外知名投资管理机构的资深管理顾问以及实业界的高级管理人员组建的专业工作投资管理咨询机构。
致力于中国企业战略转型与管理升级,力求引领“中国本地化投资管理咨询新模式”。
众智投资管理专家在各行业历经十年以上的探索与实践,成功地为多家本土企业提供了具有实效性的投资管理服务,项目涉及电子、化工、钢铁、机械、金融、房地产、服装、农业、IT、物流等众多行业,积累了丰富的管理经验,在企业战略规划、投资并购、财务管理、绩效管理、财务管理、流程再造、精益生产、六西格玛管理、零缺陷管理等领域形成了一套独具特色的实战型方法体系。
众智投资管理与国家有关行业协会、知名高校、社会传媒等众多组织机构建立良好的合作关系,并聘请了一批外部知名专家担任企业外部顾问,这为公司咨询业务的有效开展提供了丰富的资源支持。
众智投资管理秉藉务实、诚信、责任、合作的理念,在发展中不断完善自我,为企业提供更专业、更优质、更精益的服务,成立企业发展的真诚伙伴。
二、众智使命
成为渴望变革的中国企业向世界级管理跨跃的真诚伙伴。
我们通过引进世界先进的管理理念、方法和工具,将实践过程本土化。
帮助中国企业持续改善,做为中国投资管理的一员,我们更有责任的努力推动中国民族管理水平的发展,促进中国企业成为优秀,奔向卓越!
三、众智愿景
众智成城、携手同行,实现自我价值。
天道酬勤!
我们以孜孜不倦的作风,通过帮助客户持续改善,实现我们公司和员工“众智成城、携手同行,实现自我价值”的理想。
四、众智服务模式
五、咨询式培训
大多数传统的培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。
主要原因在于:
✧ 企业内部对于培训需求了解不清,不能真正找出关键点;
✧ 企业培训计划与工作缺乏联系,为培训而培训,目标不明确,针对性不强;
✧ 课程缺乏对培训对象的针对性,培训内容不能有效应用到培训对象的实际工作
中;
✧ 课程缺乏系统设计,难以达到员工及企业发展的规划要求; ✧ 授课式培训只是单向传经说教; ✧ 培训后缺乏效果跟踪指导;
我们根据客户需求,建立咨询式培训模式,它的内涵是将咨询的方式融于培训的整个过程。
✧ 培训师作为外部顾问介入企业内部,首先对企业的现状进行较为全面的了解,
由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。
评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。
咨询式培训通过提供八个方面的服务为客户解决六大问题。
诊断
培训
咨询
人员访谈 行业调研 人员状况调研 战略梳理 流程梳理 诊断报告
培训方案制定 现场讲授 案例研讨 工作现场互动 教练与实操 培训评估
发现问题
形成解决`方案 辅导实施 效果评估 持续改进
+
+
六、教练式项目咨询:
教练式咨询,关注项目方案实施结果、关注企业绩效提升、关注企业长期发展。
科学的实施流程是保障教练式咨询能够给企业带来更大价值的保证。
●进行一次企业管理诊断分析; ●组织一场针对性实战培训; ●互动一个企业实际案例; ●解决一个企业老大难的瓶颈问题; ●推进一个管理优化的基础模块; ●提升一种解决实际问题能力; ●提供一套持续跟进的辅导推进和
支持系统服务。
●规划一份企业战略报告
提供八大服务 解决六大问题
●帮助发现管理中的问题并教会发现问题的
工具、方法及思路;
●帮助形成解决问题的思路和方法; ●帮助实现管理水平提升;
●帮助实现培训工作系统化并纳入日常管理; ●帮助落实培训效果,做到“学以致用、学
以致变”;
●帮助建立通过培训工作解决企业问题、促
进企业发展的机制。
六西格玛(Six Sigma)在20世纪90年代中期被通用电气公司(GE)成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系,继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
精益生产(Lean)起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司,它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。
丰田的实践从工厂制造业开始,几十年来不断发展并系统地冲击Muda(浪费)的七种类型,逐步提高到理论高度研究。
工具和方法经过反复试验不断进化,丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
六西格玛侧重降低流程波动,精益侧重提高流程效率,将二者结合,能够产生巨大的能量。
卓越的运营基于卓越的流程,精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台,使企业运营更优化、进而融入全球产业链。
众智投资管理有限公司培训课程
SIX SIGMA六西格玛导入
课程名称培训时间编号六西格玛导入1天CI001 持续改善评估2天CI002 持续改善架构建立≥5天CI003 DMAIC 六西格玛制造
课程名称培训时间编号六西格玛高阶培训0.5 - 1 天6S001 六西格玛倡导者培训1-3 天6S002 六西格玛绿带培训10 天6S003 六西格玛黑带培训20 天6S004 六西格玛黑带大师培训15 天6S005 营运六西格玛黑带培训10 天6S006 DFSS六西格玛设计
课程名称培训时间编号
LEAN精益生产
工具培训
经营管理。