设计岗位职责
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设计部部门职能
1.建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
2.合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。
3.保证内部的工作秩序,环境卫生。
4.热情接待客户,按规定详细记录。
5.与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
6.认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。
7.对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
8.妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。
9.正确使用设计工具,负责维护和初步的维修。
10.认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
11.和各部门密切配合,协调工作,提高顾客满意度。
12.做好售楼现场的形象设计、宣传解释工作。
13.做好样板间的设计、监督执行工作。
14.完成公司规定的其它工作。
设计部经理岗位职责
1.在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。
2.负责组织制定部门内部管理制度和工作程序,并监督执行。
3.带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。
4.负责审核派单工作,准确理解顾客意图。
5.经常检查、督促、协调设计师的工作,并且定期对其工作及专业技能
作抽样检查及考核。
6.收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交
往沟通能力。
7.组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇
报。
8.就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向办公室提出建议方案。
9.按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。
10.就部门出现的紧急情况做出处理、决策,并承担责任。
11.每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划,并口头汇
报思想。
12.完成公司规定的其它工作。
设计部行政助理岗位职责
1.服从本部门主管的领导,协助其完成部门的日常管理工作,并监督公
司各项管理制度的执行情况,及时呈报。
2.负责客户资料的搜集、确认、监督、管理。
3.配合设计师接待客户。
4.负责本部门物品的申领及保管。
5.负责监督合同定金及首期工程款的收缴工作,并及时将款项在当天交
至财务部。
6.及时填写合同摘要,统计当月设计师签单情况。
7.负责对本部门人员的行为规范、作息时间、考勤统计的监督与管理,
及时将订单统计、考勤统计交至办公室。
8.负责设计部的形象与环境的维护工作,制定值日表,协调各组做好卫
生工作。
9.负责设计部办公设备的保养、维护工作。
10.配合设计部与其它部门之间的合作工作。
11.负责公司文件的下发、传达工作,并督促执行。
12.了解设计师的情况,并将其建议、要求及时反映给主管,做好设计部
人员之间的协调工作。
13.配合客户服务部对客户进行定期回访。
14.协助部门主管完成工作日记。
首席设计师岗位职责
1.负责对报价、工艺进行改进和修正。
2.负责公司制图标准化程序的制定。
3.负责对设计师的专业技术培训。
4.对市场部的技术支持。
5.对展会及宣传工作的支持。
6.对行业技术竞赛工作的支持。
7.负责各店面设计师的技术考评及应聘设计师的技术把关工作。
8.关注、分析、监控行业走势,为企业提供相关信息。
9.遵守设计部各相关制度。
设计部组长职责
1.团结组员,关心同事,配合设计部经理做好小组工作。
2.组长有义务帮助设计师洽谈工程单,审核图纸及报价,并且图纸及报
价上有组长的审核签字。
3.有责任管理和分配设计师的工作。
4.组长要起带头作用,以身作责,对新设计师进行培训及签单的指导工
作。
5.做好小组工作总结及小组发展计划,每周向设计部经理汇报一次详细
计划。
6.要有敬业精神,在其位不谋其职,不能以身作则者,公司有权罢免其
职务。
7.组长要每天了解自己组员一天的情况,早布置,晚总结,做好记录。
对设计师谈单与成单情况要有足够的了解。
8.培养人才,输送人才,挖掘设计师的潜力,能配合公司完成人才复制。
9.协调组与组之间的关系,协调组员与各部门之间的关系。
10.每天收小组的设计师谈单记录,下班前交送设计部经理。
11.每次看房由组长带队,如组长没时间可由组长指定一名设计师带队。
12.对公司的经营管理提供合理化建议。
13.及时了解组员思想动态和业务进展情况,并给予帮助,及时向部门经
理汇报。
设计师岗位职责
1.客户咨询时,首选介绍公司的概况及业绩。
2.向客户说明公司有关取费标准。
3.向客户详细说明公司的制作工艺和流程。
4.按照客户的求时间去量房,同时问清所有房间中客户要求固定的房间
布局以及注意事项,客户喜欢的颜色和风格。
5.按客户的要求时间画出“平面图”、“天花图”、“效果图”,列出预算书。
6.在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程顺利
完工。
7.日常工作时,能注意自己的言谈举止及着装,时刻遵守公司的各项规
章制度,和同事之间能达到团结一致,主动帮助。
8.严守公司的商业秘密。
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