供应商质量能力
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“Formel Q－质量能力”手册是对“Formel Q－Konkret”
一书的补充，描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程 序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围 的合资公司具有约束力。
本手册的内容依然与适用的 VDA 准则和 VDA 丛书相关。当然，它也 描述 了大众集团针对过程，产品，持续改进(KVP)以及为开展新项目与 供货商进行合作提出的特殊要求。
活动进行评价，以确保其在批量生产起动时所投入和使用的过程和工艺
流
程正确无误，就是说，产品的供货质量和功能必须和顾客的要求相一
致
。
供应商确保满足产品的重要特性以及顾客的全部要求是非常重要的。
供应商所进行的旨在质量改进的系统化的缺陷分析以及由此而得出
的
改进措施将在评审中给予评价，同时，在过程和工艺流程改进中所引起
第一版 第二版 经全面修订的第 三 版 经全面修订的第 四 版
－1991 年 －1994 年 1 月 －1997 年 1 月 －2000 年 4 月
－2000 4 月
本中文版源自德文版的翻译。如有疑义， 以德文版为准。 同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本，捷克文译本。 我们将保留所有的权利，尤其是复制、传播以及翻译的权利。
的
Fra Baidu bibliotek证书。
作为对质量管理体系认证后的一种补充，过程审核和产品审核(依
据
VDA6.3 和 6.5)被用来评价供应商的质量能力。除了质量管理体系的一
些
基
本要求以外，这些审核考虑了对大众集团外购件的特殊要求，包括产
品、过程和检验技术的特殊要求给予了重视。
通过过程审核能在选定供应商之后及早地对其产品诞生阶段的规划
目录
1 引言 1.1 目的 1.2 1.3 1.4 1.5
质量能力评审的要求 职责 体系结构 定级结果和跟踪
7 / 239
2 2.1 2.2 书的认可 3 3.1 3.2 3.3
4 4.1 4.2 部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3
VDA 的质量管理体系要求 概述 质量管理体系审核结果/证
潜在供应商评价 概述 审核和评价的过程 总评价
过程审核 概述 过程审核－产品诞生过程(A
过程审核－批量生产(B 部分)
4.4 4.5 4.5.1 分) 4.5.2总评价－批量生产(B 部分) 5 产品审核
提问和过程要素的单项评分 总评价 总评价－产品诞生过程(A 部
5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级、决策、措施 6 质量能力的总评价、定级 7 验证 D/TLD－零件的质量审核 7.1 概述 7.2 审核程序 7.3 确定产品组/选定零件
VOLKSWAGEN AG
德国大众汽车集团
供应商质量能力评定准则 质量管理体系－要求
潜在供应商评价 过程审核，产品审核验证(D/TLD-零件)
经全面修订的第四版 德国大众汽车集团 2000 年 4 月
4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000
本手册的目的是，向供货商阐明质量能力要求，并能使供货商通过 自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大 众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。
本手册是准则框架，是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的 要 求，本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。
F.J.Garcia Sanz 大众品 牌采购部董事 经理
狼堡 (Wolfsburg) 2000 年 4 月
H.Kreiner 大众集团质保部
3 / 239
外购件质量管理协议
各组成部分:
Formel Q
Formel Q-konkret
大众集团及其供货商之间的 质量管理协议
上层协议作为 合同的一部分
评价系统 和
各支持过程
Formel-Q* Formel-Q
9 / 239
7.4 单项提问的评价/审核结果 7.5 审核报告/改进计划 7.6 技术资料的标识 8 审核文件/证明材料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例
A 部分 产品诞生过程 B 部分 批量生产 11 验证 D/TLD －零件的条例 附件 • 产品组目录 • 供应商调查表 • 质量能力 表格/结果一览 • 产品审核 评分表格/结果一览 • 体系审核、过程审核提问一览
对于质量管理体系的具体要求，在 VDA 6.1 以及 ISO/TS 16949 中 有详尽
的描述，本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略，过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们 的重点，因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验 的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价， 作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查，新被收录 在本手册中。
的
费用也应得到优化。
符合 VDA6.1 的基本要求必须通过第三方认证来加以证明，而针对
• 过程审核的评分举例 • 潜在供应商评价 表格/结果一览 • D/TLD－零件 表格/提问
11 / 239
1.1 目的
大众集团供应商质量能力的评审制度以 VDA/DGQ－专业组制定的汽
车工业质量标准为依据。
根据这个标准，按照 VDA6.1 建立的质量管理体系是对生产资料供
应
商的基本要求。大众集团要求其供应商提供由第三方认证的满足此要求
质量能力
新零件质量
Formel-Q
批量成熟
供货商 质量能力 评定准则
新零件的质量 开发计划
“QPN“
两日生产 准备和实施
评价供货商 为了持续改进
质量、 服务、价格和创新
年度表彰
由此得出最佳者
A B C
结果
5 / 239
*本手册对此部分作了描述
本手册描述以下内容:
评定准则 质量管理体系要求 潜在供应商评价 过程审核 验证 D/TLD-零件
出版者： 德国大众汽车集团 集团供应商质量审核部 信箱：1467/0 D－38436 狼堡(Wolfsburg) 电话： (0049) 5361－973185 传真： (0049) 5361－972237
前言
此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整 车厂和供应商之间达成的新的质量战略，就是说，汽车工业的供应商必 须证实其质量管理体系符合 VDA 6.1 或 ISO/TS 16949 的要 求 。
一书的补充，描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程 序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围 的合资公司具有约束力。
本手册的内容依然与适用的 VDA 准则和 VDA 丛书相关。当然，它也 描述 了大众集团针对过程，产品，持续改进(KVP)以及为开展新项目与 供货商进行合作提出的特殊要求。
活动进行评价，以确保其在批量生产起动时所投入和使用的过程和工艺
流
程正确无误，就是说，产品的供货质量和功能必须和顾客的要求相一
致
。
供应商确保满足产品的重要特性以及顾客的全部要求是非常重要的。
供应商所进行的旨在质量改进的系统化的缺陷分析以及由此而得出
的
改进措施将在评审中给予评价，同时，在过程和工艺流程改进中所引起
第一版 第二版 经全面修订的第 三 版 经全面修订的第 四 版
－1991 年 －1994 年 1 月 －1997 年 1 月 －2000 年 4 月
－2000 4 月
本中文版源自德文版的翻译。如有疑义， 以德文版为准。 同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本，捷克文译本。 我们将保留所有的权利，尤其是复制、传播以及翻译的权利。
的
Fra Baidu bibliotek证书。
作为对质量管理体系认证后的一种补充，过程审核和产品审核(依
据
VDA6.3 和 6.5)被用来评价供应商的质量能力。除了质量管理体系的一
些
基
本要求以外，这些审核考虑了对大众集团外购件的特殊要求，包括产
品、过程和检验技术的特殊要求给予了重视。
通过过程审核能在选定供应商之后及早地对其产品诞生阶段的规划
目录
1 引言 1.1 目的 1.2 1.3 1.4 1.5
质量能力评审的要求 职责 体系结构 定级结果和跟踪
7 / 239
2 2.1 2.2 书的认可 3 3.1 3.2 3.3
4 4.1 4.2 部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3
VDA 的质量管理体系要求 概述 质量管理体系审核结果/证
潜在供应商评价 概述 审核和评价的过程 总评价
过程审核 概述 过程审核－产品诞生过程(A
过程审核－批量生产(B 部分)
4.4 4.5 4.5.1 分) 4.5.2总评价－批量生产(B 部分) 5 产品审核
提问和过程要素的单项评分 总评价 总评价－产品诞生过程(A 部
5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级、决策、措施 6 质量能力的总评价、定级 7 验证 D/TLD－零件的质量审核 7.1 概述 7.2 审核程序 7.3 确定产品组/选定零件
VOLKSWAGEN AG
德国大众汽车集团
供应商质量能力评定准则 质量管理体系－要求
潜在供应商评价 过程审核，产品审核验证(D/TLD-零件)
经全面修订的第四版 德国大众汽车集团 2000 年 4 月
4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000
本手册的目的是，向供货商阐明质量能力要求，并能使供货商通过 自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大 众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。
本手册是准则框架，是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的 要 求，本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。
F.J.Garcia Sanz 大众品 牌采购部董事 经理
狼堡 (Wolfsburg) 2000 年 4 月
H.Kreiner 大众集团质保部
3 / 239
外购件质量管理协议
各组成部分:
Formel Q
Formel Q-konkret
大众集团及其供货商之间的 质量管理协议
上层协议作为 合同的一部分
评价系统 和
各支持过程
Formel-Q* Formel-Q
9 / 239
7.4 单项提问的评价/审核结果 7.5 审核报告/改进计划 7.6 技术资料的标识 8 审核文件/证明材料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例
A 部分 产品诞生过程 B 部分 批量生产 11 验证 D/TLD －零件的条例 附件 • 产品组目录 • 供应商调查表 • 质量能力 表格/结果一览 • 产品审核 评分表格/结果一览 • 体系审核、过程审核提问一览
对于质量管理体系的具体要求，在 VDA 6.1 以及 ISO/TS 16949 中 有详尽
的描述，本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略，过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们 的重点，因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验 的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价， 作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查，新被收录 在本手册中。
的
费用也应得到优化。
符合 VDA6.1 的基本要求必须通过第三方认证来加以证明，而针对
• 过程审核的评分举例 • 潜在供应商评价 表格/结果一览 • D/TLD－零件 表格/提问
11 / 239
1.1 目的
大众集团供应商质量能力的评审制度以 VDA/DGQ－专业组制定的汽
车工业质量标准为依据。
根据这个标准，按照 VDA6.1 建立的质量管理体系是对生产资料供
应
商的基本要求。大众集团要求其供应商提供由第三方认证的满足此要求
质量能力
新零件质量
Formel-Q
批量成熟
供货商 质量能力 评定准则
新零件的质量 开发计划
“QPN“
两日生产 准备和实施
评价供货商 为了持续改进
质量、 服务、价格和创新
年度表彰
由此得出最佳者
A B C
结果
5 / 239
*本手册对此部分作了描述
本手册描述以下内容:
评定准则 质量管理体系要求 潜在供应商评价 过程审核 验证 D/TLD-零件
出版者： 德国大众汽车集团 集团供应商质量审核部 信箱：1467/0 D－38436 狼堡(Wolfsburg) 电话： (0049) 5361－973185 传真： (0049) 5361－972237
前言
此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整 车厂和供应商之间达成的新的质量战略，就是说，汽车工业的供应商必 须证实其质量管理体系符合 VDA 6.1 或 ISO/TS 16949 的要 求 。