跨境电商大赛模拟考题二

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跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。

一、单选题(共30题,每题1分,共30分) 1.从中国出发的邮政小包到( )一般需要7-15天。

A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用( )进行跨境结算。

A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为( )。

A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.( )就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是( )。

A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是( )。

A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是( )。

准考证号:______________________姓名:______________班级:______________ .................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C8.在海外市场中,巴西消费者则更热衷于购买()。

全国跨境电子商务考试模拟题及参考答案

全国跨境电子商务考试模拟题及参考答案

全国跨境电子商务考试模拟题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下面按照交易主体对电子商务进行划分的是:A、企业自营平台B、综合服务平台C、在线交易平台D、B2C正确答案:D2、()是按照装货重量成交的货物,在装运时出口商必须向进口商提供的一种证明文件,它证明所装货物的重量与合同规定相符,货到目的港有缺重量时出口商不负责任。

A、装箱单B、货物清单C、尺码单D、重量单正确答案:D3、在跨境电子商务交易过程中提供支付服务的第三方支付平台是()。

A、报关企业B、电商企业C、支付企业D、综合服务企业正确答案:C4、速卖通2018店铺规则规定同一注册主体下最多可开()家店铺。

A、6B、7C、5D、4正确答案:A5、电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的()提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。

A.生产者A、服务者B、经营者C、销售者正确答案:B6、美国启动退出万国邮联程序,跨境电商未来将有很大变化,但不包括以下哪方面?A、今年跨境电商旺季将受影响B、专线物流空间更大C、重创低客单价产品D、邮费上涨,卖家运营成本增加正确答案:A7、电子口岸的目标:在公共数据中心支持下,进出口环节的所有管理操作,都有()可查,都可以按照职能分工进行联网核查、核注、核销。

A、数据B、电子底账C、单证D、发票正确答案:B8、下面选项中哪个不是跨境电子商务的特征?A、演变性B、全球性C、多样性D、即时性正确答案:C9、SET协议又称为()。

A、安全套接层协议B、信息传输安全协议C、安全电子交易协议D、网上购物协议正确答案:C10、跨境电子商务店铺的核心目的需要赢利,所以首先要正确核算真正的(),这也是之后开展产品定价策略的基础。

A、产品价值B、产品成本C、产品品质产品数量正确答案:B11、电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、C2C等,其中B2C是指()。

全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案

全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案亚马逊平台模拟试卷总分 200 分时间:180 分钟一、单项选择题(10 题,每题 1 分,共 10 分)1.对订单缺陷率描述错误的是(C) A 订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结 B 订单缺陷率最高不得超过 1%,这个指标需要经常查看 C 订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标 2.对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是(A) A 如果有业绩通知,我需要检查我的卖家绩效是否都合格 B 买家如果提交了亚马逊交易保障索赔,那么我需要在 7 日内进行回复 C 业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件,可以不用回复 3.页面右上角的“买家消息”的作用不包括的选项为(C) A.可以通过“买家消息”与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数 B.买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来,方便双方更加快速合理的解决争议问题 C.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核的指标 D.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复1/ 164.关于后天设置配送费用(运费)说法正确的是:(B) A.“配送设置”选项里可以不用按照地区来编辑运费模板 B.”配送设置”可以按照商品数量,重量或者订单金额进行设置C“配送设置”可以不用设置,不会影响卖家的收入5.卖家准备在亚马逊网站上销售泡腾片,泡腾片 6g/袋,100 袋/包,50 包 /箱,0.29 元/袋 ,卖家准备 100 袋起卖,以下对商品名称的描述和价格设置正确的是(B) A 商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂 6g*100 袋*50 包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳;价格 29 B 商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂 6g*100 袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳;价格 29 元C 商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂 6g*100 袋*50 包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳;价格 1450 元 D 商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂 6g*100 袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳;价格 0.29 元6.对于商品描述( Product Description)字段,以下正确的选项是(B) A.为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏贴图片 B.商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关的信---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 息 C.商品描述中可以进行品牌介绍 D.为了吸引客户,商品描述中可以充分展示促销信息,如免运费等 7.在图中,美国的 Item Type Keyword 的正确选项是:(D)3/ 168.在图中,选择出英国的Recommended Browse Node 的正确选项:(C)9.OEM 制造商(但没有注册品牌),可否将工厂名作为商品品牌,正确的选项为(A) A.不可以,如果产品不是自有品牌 B.请不要用卖家名称作为品牌名 C.可以,只要不跟其他品牌重名即可 D.请不要用卖家名称作为供应商信息 10.以下电子配件类商品标题中最符合亚马逊规范的选项是(B)---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ A.Apple Plastic Cell Phone Case Suitable for iPad2 iPad mini Colof Yellow B.Generic Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhoneS Color Red C.Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhone5 Color Red-Generic D.Generic Apple Plastic Cell Phone Case for IPhoneA Iphone4S Color Red二.多项选择题(20 题,每题 2 分,共 40 分) 1.有利于产品的展示和购买的选项是:(abcd) A.上传尽可能多的产品,更有利于产品的曝光 B 保证产品信息的完整,尤其是推荐分类节点,有于分类查找 C 优化产品的搜索关键词,填写有利于产品被搜到的关键词 D 确保所销售的产品都有恰当的主图,合理的报价 2 实家后台设置中“通知首选项”的主要用途是:(abc) A 用来设置与亚马逊平台保持紧密联系的邮箱 B 可以把负责订单管理的人员的邮箱设置为接收订单通知邮箱,便于处理订单 C 可以把售后服务部门的邮箱单独设置为索赔通知邮箱,方便管理5/ 163.买家可以通过与卖家取得联系的方式是(abc) A 通过账户信息中的客户服务电子邮件与您联系 B 通过账户信息中的客户服务电话与您联系 C 通过您的信息与政策中的资料与您联系 D 通过商品描述中的客服电话与您联系4,通过“管理促销”可以实现产品促销优惠的选项是(abcd) A 全场 6 折产品大促销 B 购物满 50 元,包邮 C 买 A 产品,免费赠送 B 产品 D 购买指定商品 3 件以上,可以优惠10 元5.选择亚马逊物流的好处是(abcd) A 亚马逊 70%的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验 B 买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择 C 可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率 D 享受与亚马逊自营产品同样的 49 元免运费政策 E 买家可以享受亚马逊全天客服服务电话 400-810-5666---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------6 销售食品卖家,出现以下情形时,选择处理的方式是(acd) A 买家要求开具办公用品发票,由于没有此类发票,可以寄送现有发票 B 可以不确认发票,因为没有义务给买家开具发 C 如果买家要求开具办公用品发票,需要先写买家邮件电话沟通,保证优质的买家体验 D 买家要求开具办公用品发票,在有能力开具时,应当尽可能满足买家的需求7 如果想查看在这个月的销售情况,可以采取的方式是:(abc) A 可以通过“数据报告——业务报告”进行该时间段的销售情况查看 B 可以通过“数据报告——付款”查看该时间段的结算情况 C 通过“数据报告——库存和销售报告”进行该时间段的报告的下载8.正确处理订单的方式是 (abcd) A 如果有订单,我可以在订单——管理订单页面查看订单的详细信息 B 我们要根据配送准备时间对接到订单进行及时处理 C 如果有确认发票按钮,在订单生成 5 日内确认发票并寄送发票 D 操作发货中的“追踪编码”指的是运单号,并必须填写9.导致店铺被关闭的原因是(abcde)7/ 16A 订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的 1%B 索要发票的订单中,没有及时发送发票的订单量,超过 3%C 未在 24 小时内回复买家消息,易导致差评,并引发订单缺陷率超标D 卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单,超过所有订单数的 2.5%E 由于产品价格错误,导致过多无法发货的错误价格订单10.如果看到业绩通知,正确的处理方式是(ab) A.对于暂停店铺销售的业绩通知,需要及时进行申诉或回复邮件 B 如果看到业绩通知,并不清楚如何处理,可联系卖家支持 C 如果看到业绩通知,并不清楚如何处理,可联系招商经理11.关于亚马逊退换货政策描述正确的是(abc) A 需要提供不低于亚马逊标准的退换货政策 B 该政策可以通过亚马逊——帮助——退货与退款页面进行查询 C 退款到达买家账户的时间由不同的支付方式决定 D 如果买家申请了亚马逊交易保障索赔,则需在 5 天内进行回复,否则系统自动进行退款12.您的店铺商品上线销售后,您遇到店铺相关的运营问题时,最及时有效的处理方式是(cde) A 再次联系上线经理进行处理和沟通咨询---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ B 再次联系招商经理进行处理和沟通咨询 C 点击卖家平台页面最下方“联系卖家支持”通过电话或者邮件,对亚马逊工作人员进行咨询和反馈,以便及时处理 D 卖家支持电话工作时间为 6*8 小时,邮件沟通时间为 7*24 小时 E 后台右上角的帮助页面,也可以为您提供关于平台的相关帮助信息13.以下是无品牌(Generic)电子品类商品的主图,其中有侵权风险的是: (abcd)9/ 1614.以下描述错误的是:(cd) A.商品主图必须要与商品文字信息对应一致如颜色、尺寸、款式等 B.商品描述中不能出现任何促销类信息 C.全新的商品可以在商品标题中注明 New 或 Brand New D.为了提醒消费者商品是免运费的,可以在商品标题或 Bullet Point 中注明Free Shipping15.有关卖家操作账号的问题,以下正确的选项是:(cd)---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ A.卖家可以根据自身情况,申请开通多个运营账号 B.多个卖家可以在同一台电脑上(同一 IP 地址)登陆多个账号 C.在不同的 IP 地址登陆同一账号,回答安全问题错误时,有可能会引起账号冻结 D.卖家可以为主账号设置多个操作员子账号16.店铺运营过程中,需要在操作时格外谨慎,以避免价格错误,下列选项中,哪些行为会直接或者间接的影响价格:(abd) A 修改商品名称以及调整出售的包裹规格而价格未做相应的调整 B 促销活动时,没有正确理解促销条款或者对款商品不小心设置了多重促销 C 优化商品外观,性能等商品描述 D 为了适应市场变化,修改商品价格时输入错误,小数点错位货库存与价格错列等17.关于商品 UPC/EAN 编码,下列哪些是正确的选项为:(acd) A.UPC 和 EAN 是国际通用的商品唯一识别编码的意思 B.用 UPC 算号器算出来的 UPC 码可以正常使用不会造成侵权C.UPC 是 12 位数的数字编码,EAN 是 13 位数的数字编码 UPC 必须是正规机构申请或者购买的11/ 1618.如果将要上传的产品已经在亚马逊有售,如下操作正确的是 A 因为亚马逊已经有售,放弃此商品的添加(bcd)B.在跟卖编辑此商品信息时,只需要添加产品的价格,数量,商品新旧程度等信息即可,无需填写商品标题和图片信息 C. 要仔细确认搜索到的产品与要销售的产品完全一致,才可以点击“ SeLler Yours” D.如果是个品牌商品,在没有授权的情况下,即使我有正品行货也不可以销售19.关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是(abc) A. cancel order 是用来取消订单的,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单 B.print packing slip 是打印发货单的意思,卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单 C. Confirm shipment 是确认订单的意思,发货后必须在此处入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等 D.Buy shipping 是通知快递公司来取货发货的意思,卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货20 有关卖家操作账号的问题,以下正确的是(cd) A.卖家可以根据自身情况,申请开通多个运营账号 B.多个卖家可以在同一台电脑上(同一 IP 地址)登陆多个账号---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ C.在不同的 IP 地址登陆同一账号,回答安全问题错误时,有可能会引起账号冻结 D.卖家可以为主账号设置多个操作员子账号三、判断题(25 题,每题 1 分,共 25 分) 1.亚马逊平台规定:对于服装或鞋(包)类商品,商品主图最长边像素要求为 500-1000 之间即可(×,大于 1000*1000) 2.亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo(√) 3.关于 Bag 的品类商品(子商品),对于拥有的品牌产品,标题:“ My brand Men’s Leather Retro Style Briefcase Red-brown,符合亚马逊规范(√) 4.关于亚马逊收款银行账号,美国、英国平台可以用中国的银行账号收款。

跨境电商知识竞赛试题及答案

跨境电商知识竞赛试题及答案

跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动,以下哪项不属于跨境电商的特点?A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案:C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项?A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案:D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场?A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案:D4. 跨境电商中,以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”?A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:B5. 跨境电商物流中,以下哪个术语表示“国际快递”?A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案:B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中,消费者可以直接与国外卖家进行交易。

(错误)2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。

(错误)3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。

(正确)4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。

(错误)5. 跨境电商平台的交易过程中,买家可以无条件退货。

(错误)三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。

答:跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。

跨境电商利用互联网技术,使得交易更加便捷、高效,交易主体多为中小企业甚至个人,交易流程简化,交易成本降低。

2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战?答:跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战:国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。

四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品,该产品在中国售价为1000元,通过该平台销往美国,售价为150美元。

请分析该平台可能面临的主要风险。

答:该平台可能面临的主要风险包括:汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。

结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答,我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。

跨境电商竞赛单选题样题2(98题)

跨境电商竞赛单选题样题2(98题)

跨境电商竞赛单选题样题2(98题)您的姓名: [填空题]_________________________________1、跨境交易中,买家遇到的风险不包括()。

[单选题]A.货不对板B.伪劣商品C.交货不及时D.付款不及时(正确答案)2、下面不属于社交网络的是()。

[单选题]A.FacebookB.Yahoo(正确答案)C.BlogD.Linkedin3、按商务礼仪,引导者应在客人的()。

[单选题]A.左前方引路(正确答案)B.左后方引路C.右前方引路D.右后方引路4、阿里巴巴国际站上影响排名的因素不包括()。

[单选题]A.橱窗产品B.产品发布名称的长短(正确答案)C.产品发布完整度D.点击率5、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在()。

[单选题]A.发布产品页面(正确答案)B.系统设置C.图片银行页面D.管理产品页面6、阿里巴巴国际站的数据管家项下不包含的是()。

[单选题]A.我的效果B.产品管理(正确答案)C.我的词D.RFQ商机7、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格()。

[单选题]A.CFR Sydney(正确答案)B.CIF SydneyC.FOB ShanghaiD.CIF Shanghai8、如果在图片处理软件中对一张照片进行添加水印,那么此操作的主要目的是()。

[单选题]A.可以有效防止被同行盗用(正确答案)B.促进客户下订单C.可以使图片更加漂亮D.让图片可以打开更快9、在T T付款方式下,单据是通过()传递的。

[单选题]A.卖方直接向买方(正确答案)B.卖方向买方银行C.卖方向买方货代D.买方向卖方银行10、在什么情况下,物权危险性最高,如买方与船公司无提货单凭证提货()。

[单选题]A.DAP(正确答案)B.CFRC.FOBD.FAB12、哪一种付款方式对卖家风险最大()。

跨境电商大赛模拟考题(二)课件.doc

跨境电商大赛模拟考题(二)课件.doc

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ :级班..................线.........此.........跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二)注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ :名姓_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ :号证考准过.........超.........准.........不.........题.........答.........生.........考.................一、单选题(共30 题,每题 1 分,共30 分)1. 从中国出发的邮政小包到()一般需要7-15 天。

A. 美国B. 南美C. 巴西D. 俄罗斯2. 进行跨境电商交易的双方有大约9 成都在使用()进行跨境结算。

A. 电汇B. 西联汇款C. PayPalD. Visa3. 分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为()。

A. 电子商务B. 农村电商C. 跨境电子商务D. 国际贸易4.()就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

A. 成本差异化定价策略B. 市场差异化定价策略C. 数量差异化定价策略D. 顾客承受能力定价策略5. 在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是()。

A. 综合型B2CB. 垂直型B2CC. 第三方交易平台型B3C网站D. 传统零售商网络销售型B2C跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二)第- 1 -页A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C8. 在海外市场中,巴西消费者则更热衷于购买()。

跨境电商模拟试题(含答案)

跨境电商模拟试题(含答案)

跨境电商模拟试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在Lazada平台中,如果发生退货情形,Lazada会通知你有关不同的退货选项。

你需要在多少天之内决定退货选项和回复通知呢?A、21天之内B、7天之内C、14天之内D、10天之内正确答案:B2、在速卖通中,以下属于联盟营销分类的是?A、钻展B、灵犀推荐C、U选计划D、智投宝正确答案:C3、在亚马逊中,亚马逊各跨境站点中中国卖家最多的站点是?A、日本站B、欧洲站C、北美站D、中国站正确答案:C4、在Lazada平台中,Lazada将产品退回给卖家的最长退货期限是多久?A、45天,从顾客或Lazada打开单据这一刻开始到产品被退回到卖家那一刻为止。

B、视分类而定。

C、30天,从顾客或Lazada打开单据这一刻开始到产品被退回到卖家那一刻为止。

D、视产品分类而定。

正确答案:A5、如何设置挽回废弃订单邮件的内容?A、setting -----TaxesB、setting -----checkout----customize emailC、setting -----General----PhoneD、setting -----Location正确答案:B6、Shopily前端的目录的设置有什么好处()?A、前端客户体验好感增加B、ABC都是C、主打产品出现在更加醒目D、让客户可以更快速的找到自己想要的产品正确答案:B7、在商品摆放时,对于立体感较强的商品,采用()摆放,可最少突出商品的三个面,这样使图片更加生动丰富。

A、30°B、15°C、45°D、90°正确答案:C8、购物者在您的商店中查看产品 20 分钟,然后在 2 小时后又返回商店 10 分钟。

此时将数据概览中将如何记录()?A、两次访问和一位访客B、两次访问和两次访客C、一次访问和一位访客D、一次访问和两位访客正确答案:A9、在亚马逊中,下面对于亚马逊的描述正确的是?A、以店铺为中心,要求卖家注重店铺商品结构B、以价格为中心,要求卖家提供物美价廉的产品C、以产品为中心,要求卖家精细化运营单个listingD、以客服为中心,要求买卖双方加强沟通,提高购物回头率正确答案:C10、在Lazada平台中,在何种情况下,Lazada需要对退回的货物进行质量检验?A、当产品交付给顾客,顾客打开包装,决定退回货物时。

跨境电子商务考试模拟题及答案

跨境电子商务考试模拟题及答案

跨境电子商务考试模拟题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 跨境电子商务的类型按照交易主体分类,不包括以下哪一项?A. B2BB. B2CC. C2CD. D2D2. 以下哪个不是跨境电子商务的关键环节?A. 交易环节B. 物流环节C. 支付环节D. 广告宣传环节3. 以下哪种支付方式不属于跨境电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 支付宝支付4. 以下哪个不是跨境电子商务平台的运营模式?A. 综合平台模式B. 垂直平台模式C. 跨境电商市场模式D. 社交电商模式5. 以下哪个不是跨境电商物流的主要模式?A. 海外仓储模式B. 直邮模式C. 快递模式D. 电商平台自建物流模式二、判断题(每题2分,共20分)1. 跨境电子商务可以有效缩短国际贸易的流程和时间。

()2. 跨境电商平台上的商品价格普遍低于传统外贸商品价格。

()3. 跨境电商的物流成本相对于传统贸易物流成本较高。

()4. 支付宝在跨境电子商务中只能作为支付工具,不能提供金融服务。

()5. 跨境电商的售后服务不需要比传统贸易更加周到,因为线上交易方便快捷。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述跨境电子商务的优势和劣势。

2. 请简述跨境电商平台的运营模式及其特点。

3. 请简述跨境电商物流的主要模式及其优缺点。

四、案例分析题(共30分)阅读以下材料,回答问题。

材料:某中国跨境电商平台,致力于打造一个全球领先的跨境电商生态系统。

该平台为消费者提供包括母婴、食品、美妆、家居等在内的各类商品,覆盖超过100个国家和地区。

平台采用海外仓储和直邮两种物流模式,确保消费者能够在短时间内收到商品。

同时,平台支持多种支付方式,如信用卡、电子钱包、银行转账等。

1. 请分析该跨境电商平台的运营模式及特点。

(15分)2. 请分析该跨境电商平台在物流环节的优势和劣势。

(15分)3. 请提出该跨境电商平台可以采取的提升用户体验的措施。

跨境电商实务模拟题及参考答案

跨境电商实务模拟题及参考答案

跨境电商实务模拟题及参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、020是<>的缩写。

A、off1ineB、off1ineC^on1ineD>on1ine正确答案:C2、速卖通平台接受依法注册并正常存续的<>开店。

A、公司B、任何人C、个体工商户D、个体工商户或公司正确答案:D3、荷兰最大的快递公司是<>A、upsB、FedexC、TNTD、DH1正确答案:C4、以下哪项内容属于全店铺打折特有的<>A、产品分组B、活动有时间限制C、营销分组D、产品打折正确答案:C5、新手卖家定价时一般会遵循不高于客户所在地的零售价,不低于<>,在行业竞争对手中处于中上游价位等原则。

A、收支平衡点B、折扣价格C、销售价格D、成本价格正确答案:A6、谷歌趋势分析法是指利用<>的数据分析工具,对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析,并挖掘出有价值的信息,以此作为选品参考,我们可以通过谷歌趋势<Goog1eTrends〉工具分析品类的周期性特点,通过关键词抓取<KeywordSpy>工具发现品类搜索热度和品类关键词,通过谷歌分析<Goog1eAna1ytics>工具获得已上架产品的销售信息,从而分析哪些产品销量更高,整体动销率如何等。

A、速卖通B、谷歌C N选品D、数据纵横正确答案:B7、联合包裹服务公司指的是<>A、FedExB、UPSC、TNTD、DH1正确答案:B8、中邮e邮宝非圆筒货物单件邮件的最小尺寸:邮件长度不小于<〉,宽度不小于<>。

A、100B、90C、90D、14正确答案:D9、轻抛物是指<>大于<>的物品A^实际重量Bs体积重量、包装重量C、包装重量、体积重量D、体积重量、实际重量正确答案:D10、以下不属于邮政物流系统的是<>A、邮政小包B、EMSC、UPSD、E正确答案:C11、速卖通选品的好助手?<>A、营销活动B、经营表现C、店铺D、数据纵横正确答案:D12、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是<>。

跨境电商考试题库及答案

跨境电商考试题库及答案

跨境电商考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动,以下哪项不是跨境电商的特点?A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案:C2. 跨境电商与传统外贸相比,其优势不包括以下哪项?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:C3. 跨境电商平台中,以下哪个不是主流的跨境电商平台?A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案:D4. 跨境电商中,以下哪项不是影响物流成本的因素?A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案:D5. 跨境电商中,以下哪项不是影响商品定价的因素?A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案:D6. 跨境电商中,以下哪项不是影响商品质量的因素?A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案:D7. 跨境电商中,以下哪项不是影响客户满意度的因素?A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案:D8. 跨境电商中,以下哪项不是影响客户忠诚度的因素?A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案:D9. 跨境电商中,以下哪项不是影响企业竞争力的因素?A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案:D10. 跨境电商中,以下哪项不是影响企业盈利能力的因素?A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案:ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些?A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案:ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些?A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案:ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些?A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案:ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些?A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求,而不需要考虑当地的法律法规。

跨境电商模拟试题+参考答案

跨境电商模拟试题+参考答案

跨境电商模拟试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在速卖通中,速卖通在发布产品时主图最多能上传几张?A、8B、5C、4D、6正确答案:D2、在Lazada平台中,每件产品可以上传多少张图片(非产品猫述部分)A、1至8张B、1至10张C、3至8张D、3至10张正确答案:C3、在SHOPEE平台中,Shopee对于聊聊回复率的要求是?A、70%B、60%C、80%D、0.5正确答案:C4、在速卖通中,在速卖通平台上,一个专卖店可以申请的品牌数量有多少个?A、一个B、三个C、不限制D、两个正确答案:A5、以下选项不属于引流拉新范畴的是()A、QQ群分享B、ins发帖C、facebook群组分享D、社群成员同城聚会正确答案:D6、当询盘信息量非常大时,可以通过哪种方式准确获取需要的询盘()A、询盘搜索工具B、询盘过滤功能C、询盘分组管理D、询盘删除功能正确答案:A7、在SHOPEE平台中,卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标?A、晚发货率B、Listing罚分C、取消订单率D、以上皆是正确答案:D8、在Lazada平台中,如果我输入的运单号是错误的,会发生什么情况?A、订单有可能会被取消。

B、系统不会更新你的交货状态。

C、以上全部皆是。

D、即使产品已交付给顾客,也可能不会进行转款。

正确答案:C9、()是以逆光和逆射光为主,这种布光方式从商品背后打光,商品的正面因没有光线而产生大片阴影,无法看清商品全貌和细节,因此这种布光方式适合拍摄玻璃器皿、镂空雕刻等通透性强的商品。

A、单侧45°不均衡布光B、两侧45°布光C、正面两侧布光D、前后交叉布光正确答案:B10、在亚马逊中,亚马逊自发货发EUB下面说法正确的是?A、运费需要计算体积重,实际计重取实重和体积重取最大值B、供应商的产品收到后不需要再次包装可以直接发出C、发货面单无需向邮局索取,可以自行打印贴上即可D、液体粉末只要缴纳保险可以发出正确答案:C11、Shopify店铺产生了销售订单,但FB账户里面没有销售数据的原因()?A、代理给的账号有问题B、shopify没有安装FB Pixel IDC、运营上广告时,未放广告链接D、账号数据更新慢正确答案:B12、Shopify相当于运营的什么()?A、淘宝店铺B、CODC、信用卡渠道D、收款工具正确答案:A13、在速卖通中,银牌商家每月可以获得多少个橱窗奖励A、7B、3C、2D、5正确答案:C14、以下指标影响广告覆盖人数的是()?A、CPAB、CTRC、CPCD、CPM正确答案:D15、阿里巴巴国际网站的定位是什么?()A、搭建跨国大公司的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建全球中小企业的网上贸易市场正确答案:D16、在SHOPEE平台中,虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?A、Shopee仓库销毁B、首次收下后警告C、定期退回卖家,邮费到付D、仓库负责整理继续发货正确答案:C17、在SHOPEE平台中,若卖家计分达到3分会有什么惩罚?A、禁止上新产品B、无惩罚C、几乎没有影响D、禁止参加Shopee主题活动正确答案:D18、在亚马逊中,亚马逊买家通过什么工具与卖家联系?A、即时聊天工具B、电子邮件C、MSND、电话正确答案:B19、在亚马逊中,英国亚马逊账号申请后可同时在哪些国家站点销售产品?A、意西德法B、意日德法C、意日西法D、意美德法正确答案:A20、对于阿里巴巴国际站的会员来说,客户管理里的动态管理一般是通过()来进行的。

全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案

全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案

全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案一、选择题1. 下列哪个是亚马逊平台上的商品分类?a) 服装b) 旅游c) 娱乐d) 快递答案:a) 服装2. 亚马逊跨境电商平台主要面向的市场是?a) 国内市场b) 区域市场c) 全球市场d) 县级市场答案:c) 全球市场3. 亚马逊平台上的商品一般使用哪种货币结算?a) 人民币b) 美元c) 日元d) 欧元答案:b) 美元4. 亚马逊平台的卖家需要支付哪些费用?a) 注册费b) 平台使用费c) 佣金d) 保证金答案:b) 平台使用费、c) 佣金5. 亚马逊平台的买家可以通过哪种方式支付?a) 支付宝b) 微信支付c) PayPald) 银行转账答案:c) PayPal二、简答题1. 请简要介绍亚马逊平台的主要特点和优势。

亚马逊平台是全球最大的跨境电商平台之一,主要特点和优势包括:- 全球市场:亚马逊平台能够覆盖全球多个国家和地区的市场,为卖家提供更广阔的销售机会。

- 品牌保护:亚马逊平台采取严格的品牌保护措施,确保卖家的商品不受侵权和盗版的困扰。

- 物流服务:亚马逊平台提供一体化的物流服务,包括仓储、配送和退货等环节,方便卖家发货和买家收货。

- 营销推广:亚马逊平台提供各种营销推广工具和资源,帮助卖家提升产品的曝光度和销售量。

- 客户信任:亚马逊平台建立了可靠的客户信任体系,买家对亚马逊平台的信任度较高,有助于提升卖家的销售额。

2. 请列举亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策。

亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策包括但不限于以下几点:- 产品规范:卖家需确保所销售的产品符合亚马逊平台的规范要求,不得存在侵权、盗版、伪劣等问题。

- 店铺管理:卖家需合理管理店铺,包括更新商品信息、及时处理订单、保持良好的售后服务等。

- 价格竞争:卖家需遵守亚马逊平台的价格竞争政策,不得进行价格垄断、价格欺诈等不正当行为。

- 评价管理:卖家需妥善处理买家的评价和投诉,提升客户满意度,确保良好的口碑和信誉。

跨境电子商务模拟试题(附参考答案)

跨境电子商务模拟试题(附参考答案)

跨境电子商务模拟试题(附参考答案)一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1、到目前为止,电子支付仍旧存在的问题是()A、额度B、安全C、方便D、速度正确答案:B2、跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是()A、了解该国的主流电商平台B、开发畅销产品C、熟悉物流渠道D、对该国进行市场调研正确答案:D3、订单处理就是对订单所进行的核实、整理()备货、发货、收款等各项工作的总称。

A、分类B、通知C、检查D、验货正确答案:A4、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹,她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送()A、中国邮政国际大包B、e邮宝C、EMSD、中国邮政国际小包正确答案:C5、据速卖通统计,折扣在()左右是买家最钟情的折扣,属于合理预期范围。

A、30%B、50%C、40%D、15%正确答案:A6、速卖通平台产品分组可分为()两种A、类目分组和手动分组B、手动分组和自动分组C、手动分组和自定义规则分组D、自定义规则分组和结构分组正确答案:C7、下列不属于网络广告特点的是()A、交互性强B、灵活性和低成本C、传播范围有限D、受众数量可精准统计正确答案:C8、跨境电商的“三流”指的是()A、信息流,物流,资金流B、产品流,技术流,资金流C、信息流,产品流,技术流D、信息流,产品流,物流正确答案:A9、速卖通平台店铺自助营销活动不包括()A、满立减B、优惠券C、MyStoreD、限时限量折扣正确答案:C10、()是使配送持续运作的资源保证。

A、储备形态的存储B、仓库的货物管理C、暂存形态的存储D、有信誉的供货方正确答案:A11、随着相关IT技术的不断完善,以PayPal为代表的国际性()支付平台在全球范围内开始广泛使用。

A、线上C、第三方D、直接正确答案:C12、以下关于中国邮政小包的说法中,哪一项是错误的()A、中国邮政小包是中国邮政针对2KG以下小件物品推出的空邮产品,旨在为线上卖家们提供便捷的国际小包服务B、中国邮政小包支持上门揽收,物流信息可查询。

大学跨境电子商务考试题及答案

大学跨境电子商务考试题及答案

大学跨境电子商务考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 跨境电子商务中,以下哪个选项不属于支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 货到付款答案:D2. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是物流方式?A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 虚拟物流答案:D3. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是清关的必要文件?A. 发票B. 装箱单C. 合同D. 报关单答案:C4. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是影响消费者购买决策的因素?A. 价格B. 品牌C. 个人兴趣D. 国家政策答案:D5. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是风险管理的措施?A. 信用保险B. 合同管理C. 价格竞争D. 风险分散答案:C6. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是市场调研的内容?A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 产品定位D. 生产成本分析答案:D7. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是客户服务的组成部分?A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品制造答案:D8. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是影响汇率变动的因素?A. 国际贸易B. 政治因素C. 经济政策D. 消费者信心答案:D9. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是社交媒体营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 即时互动D. 信息封闭答案:D10. 跨境电子商务中,以下哪个选项不是数据分析的目的?A. 优化营销策略B. 提高转化率C. 降低成本D. 增加员工数量答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 跨境电子商务中,以下哪些选项是影响物流成本的因素?A. 运输距离B. 货物重量C. 货物体积D. 目的地关税答案:ABCD12. 跨境电子商务中,以下哪些选项是提高客户满意度的策略?A. 提供高质量的产品B. 快速响应客户问题C. 定期发送促销信息D. 提供个性化服务答案:ABD13. 跨境电子商务中,以下哪些选项是影响消费者信任的因素?A. 网站设计B. 客户评价C. 价格低廉D. 品牌知名度答案:ABD14. 跨境电子商务中,以下哪些选项是提高网站流量的方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 广告投放D. 减少网站内容答案:ABC15. 跨境电子商务中,以下哪些选项是法律法规遵守的内容?A. 知识产权保护B. 数据隐私保护C. 消费者权益保护D. 产品价格控制答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)16. 跨境电子商务中,所有商品都可以自由进出口。

职业院校技能跨境电商赛题

职业院校技能跨境电商赛题

职业院校技能跨境电商赛题一、出口跨境电子商务业务模块(100分,占总分的80%)(一)跨境电商视觉设计操作(20分)在180分钟内,根据业务需求或实际业务情况,完成图片视觉设计和详情页设计与优化两项任务。

背景资料:某跨境电商平台的店铺即将销售电热保暖袜、电动护膝、电热保暖毯、数码显微镜等4款商品,请根据提供的商品图库对这4款商品进行设计。

其中,对电热保暖袜、电动护膝、电热保暖毯等3款商品图片进行设计做成店铺Banner 图,包括商品整体展示图、细节展示图等;数码显微镜这款商品需要做主图和详情页,包括商品整体展示图、细节展示图以及商品相关说明等等。

4款商品介绍如下:(1)电热保暖袜电热保暖袜是一款可加热可直接拆卸水洗的袜子,选用优质棉面料,可用USB线连接充电,充电升温快,发热温度可调节为40℃>45℃和50℃等三档。

(2)电动护膝电动护膝是一款具有热敷控温和震动按摩双键开关的商品,可用USB线连接充电,充电升温快,热敷温度可设置为45C、55C和65C等三档,按摩可设置为柔和舒适(低档)、适中按摩(中档)和高强按摩(高档)三档,是一款专门保护膝盖的商品。

(3)电热保暧毯电热保暖毯选用优质面料,可电热暖腰腹、背部、大腿、小腿、脚部和手部等,可用USB线连接充电,充电升温快,温度可自由调节。

(4)数码显微镜数码显微镜是一款具有1200万像素高清屏幕工业显微镜,广泛应用于电子工业生产线的线路板、电路组件等的检查,手表、手机芯片等维修行业的精密元件检测,以及孩子观察昆虫、花草、标本等探索学习微观世界的产品。

产品屏幕大小为7寸,可放大100倍,操作简单,可无线遥控,观测角度可随意改变,立杆可向后倾斜180度,屏幕可转屏270度,可拍照可录像,使用存储卡可将存储照片和视频输出到其他设备。

1.图片视觉设计(10分)(1)店铺Banner设计与制作以电热保暖袜、电动护膝、电热保暖毯这3款商品图片为基础,各制作设计1张尺寸为1200*300像素、大小不超过240K的图片。

跨境电商模拟练习题及参考答案

跨境电商模拟练习题及参考答案

跨境电商模拟练习题及参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有个空间可以创建公共产品。

()A、6B、12C、20D、15正确答案:B2、CTR(链接点击率)正常情况下为()?A、1.5B、1.2C、0.8D、1正确答案:A3、在速卖通中,在速卖通平台,一个企业下最多可申请开通几个速卖通店铺账户A、6B、1C、5D、3正确答案:A4、在Lazada平台中,如果上传产品时选择了错误分类,会有什么影响?A、产品曝光率和点击率下降B、影响产品销量C、产品可能不会被搜索到D、以上皆是正确答案:D5、英语单词“African" 有一一个意思是“非洲人”。

事实上在非洲,所谓的“African”并非泛指所有非洲人,而是指特定的一群人,那就是( )A、南非共和国荷裔白人B、赤道以南非洲地区的黑人C、刚果共和国法裔白人D、撒哈拉沙漠以南非洲地区的黑人正确答案:A6、在速卖通中,速卖通无忧标准物流的赔付金额上限是多少?A、500B、35C、800D、1000正确答案:C7、电子商务信息服务包括五个基本要素信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是()A、信息服务用户B、信息服务设施C、信息服务者D、信息服务产品正确答案:D8、在商品构图时,()构图方式给人稳定、端庄的感觉,适合对称式的构图。

A、黄金分割法B、透视构图法C、中心构图法D、对角线构图正确答案:C9、视觉价值讲究的是()?A、让人眼前一亮的惊艳感B、越花哨的东西越没有视觉价值C、越好看的东西越有视觉价值D、越大的东西越有视觉价值正确答案:A10、在亚马逊中,亚马逊欧洲标准的VAT税率是多少?A、0.2B、0.15C、0.08D、0.3正确答案:A11、在亚马逊中,亚马逊专业销售计划北美站点的月租金是?A、49.99美金B、20美金C、30美金D、39.99美金正确答案:D12、在Lazada平台中,怎样才能在卖家中心查看到被退回的货物?A、你需要与你的供应商管理人员联系有关被退货物查看事宜B、目前暂无该功能。

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。

一、单选题(共30题,每题1分,共30分) 1.从中国出发的邮政小包到( )一般需要7-15天。

A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用( )进行跨境结算。

A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为( )。

A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.( )就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是( )。

A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是( )。

A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是( )。

准考证号:______________________姓名:______________班级:______________ .................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C8.在海外市场中,巴西消费者则更热衷于购买()。

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跨境电商实践大赛知识赛模拟考题( :级班线.........此.........:名姓超.........准.........注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。

一、单选题(共 30题,每题 1分,共 30分) 1. 从中国出发的邮政小包到( )一般需要 7-15 天。

A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2. 进行跨境电商交易的双方有大约 9成都在使用( )进行跨境结算。

A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体, 通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、 洽谈和 交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动 , 被称为( )。

A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 :号证考准题......... 4.( )就是以历史价格为基础, 根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定 价。

A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 生.........考.............. 5. 在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是( )。

A. 综合型 B2C B. 垂直型 B2C C.第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是 ( ) 。

A. 跨境 B2B B. 跨境 B2C C. 国内 B2B D. 国内 B2C 7. 个人与个人之间的电子商务是( )。

A. O2O B. B2B C. B2C D. C2C 8. 在海外市场中,巴西消费者则更热衷于购买( )。

A. 电脑硬件 B. 服装 C. 机票 D. 家庭电子产品 9. 域名实质上是一种( )。

A. 企业名称 B. 企业标识 C. 虚拟地址 D. 网上商标 10. 在B2B 电子商务中,接到货款后,买方在()指定的银行办理转账付款手续。

A.认证中心B. 卖方C. 网络商品交易中心D. 银行11.商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。

A.BBSB. 电子邮件C. 在线商店D. 电话订购12.当买家提交或修改纠正后,卖家必须在()内“接受”或“拒绝”买家的退款申请,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。

A.4 天B. 5 天C. 6 天D. 7 天13.电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点在于()。

A.不可分离性B. 不可感知性C. 不可贮存性D. 差异性14.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()。

A.浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布15.下列选项中,是售后服务存在的问题的是()。

A.操作简单B. 效率高C. 依赖性强D. 专业性高16.自2014年1月1日起,对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行()。

A. 消费税、增值税退免税B. 关税、增值税退免税C. 增值税、消费税退免税D. 增值税、船舶吨税退免税17.海关总署发布了《海关总署关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》。

根据文件,海关将对跨境电商的监管将实现()的作业时间。

此外,海关还设下了货到海关监管场所()内办结海关手续的通关时限要求。

A. 工作日时间;一星期B. 工作日时间;24 小时C. 全年无休;24 小时D .全年无休;一星期18.在商家店铺装修中,店铺布局最为关键,下列不是店招模块的是()。

A. 轮播图片B. 同城销售C. 热销产品D. 潜力款19.海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用;其中头程费用指的是()。

A. 客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用B.货物从中国到海外仓库产生的运费C.对客户商品进行配送产生的本地快递费用。

D.以上都不正确20.以下选项中,不是微博营销的缺点的是()。

A. 对粉丝无要求B. 新内容产生速度快C. 传播力有限D. 可靠性低21.传统海淘模式是一种典型的()模式。

A. B2CB. B2BC. C2CD. C2B22.()是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要,为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。

A. 专线运输B. 国际e 邮宝C. 国际快递小包D. 国际商业快递23.优惠券的优势不包括()。

A. 灵活方便B. 提高了使用效率C. 新型的网络宣传手段D. 以让利形式进行促销24.跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足,延伸到供应商和客户,甚至供应商的供应商和客户的客户,建立的是一种跨企业的协作,覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。

这说明跨境电子商务()。

A. 促进了企业的流程再造B. 引起了企业供应链管理的变革C. 是机构内部的流程再造D. 是企业与企业之间的流程再造25.卖家在接近30 天的时间内,没有收到退货,或収到的退货不对版,可以提交至平台进行纠纷裁决,平台会在()个工作日内介入处理。

A. 1B. 2C. 3D. 426.“负面清单、风险监测制度”分别指的是()。

A. 不允许进行贸易的商品;所有允许贸易的商品B.贸易受限制的商品;所有允许贸易的商品c•不允许进行贸易的商品;贸易受限制的商品D.所有允许贸易的商品;贸易受限制的商品27.关于售后的正确引导,如下描述正确的是()。

A.做好货物的运输跟踪B.定时给客户汇报,并为二次销售准备c. 客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D. 客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决28.根据我国现行的外汇管理制度,个人账户每年每人至多兑换()美元。

A. 4 万B. 5 万c. 6 万D. 7 万29.在()年海关总署规定,所有境外快递企业使用EMS青关派送的包裹,不得按照进境邮递物品办理清关手续。

A. 2010 年B. 2011 年c.2012 年D.2013 年30.国际E 邮宝只适合()以内的货物。

A. 5KGB. 4KGC. 3KGD.2KG二、多项选择题。

(共 1. 使用国际支付宝的优势 A. 多种支付方式 B. 2. 阿里巴巴速卖通平台支A. EMS B. DHL C. 申通 D.3. 目前跨境电商的国际物流主要有(A. 邮政物流B. 商业快递C.4. 中邮大包的优点是( )。

A. 成本低B. 妥投速度快C.5. 国际E 邮宝的缺点是()。

A. 挂号费贵B. 不受理查单业务D. 只适合 4kg 以内的货物6. 海外仓储费用包括( )。

A. B. 25 题,每题 2分,共 50分))。

安全保障 C. 方便快捷下哪些物流运输方式( D. 品牌优势)。

)。

专线物流 D. 海外仓储模式 通达国家多 D. 运单操作简单 C. 不提供邮件丢失、延误赔偿C. D.7. 卖家在销售商品的过程中,为预防中差评要做到( )。

A. 商品质量 B. 色差问题 C. 售后服务 D. 区别对待买家8. 在跨境电子商务中,卖家的售后服务很重要,售后服务的具体工作包括A. 客户咨询信息处理B. 物流信息及时反馈C. 管理买家资料D. 客户维护与二次营销 9. 跨境电子商务的具体工作内容有( )。

A. 网上国际贸易B. 企业网络营销业务C. 新型网络服务商的内容服务D. 跨境电子商务创业 10. 微博营销和博客营销的区别( )。

A. 信息源的表现形式差异B. 信息传播模式的差异C. 用户获取信息及行为的差异D. 以上都不是11. 对于重复购买率高的商品如何优化( )。

A.做秒杀促销活动B.赠送试用装积累客户信息C.根据客户购买频次适时提醒其购物D.建立完善的客户管理体系12. 以下哪些社交媒体适合跨境电商营销( )A.FacebookB. TwitterC. 论坛营销D. 微信营销13.商家在发放优惠券时,要注意满足一般优惠券的发放规律()。

A. 优惠券的成本B. 优惠券的渠道C. 优惠券的传播方式D. 优惠券发放的时间14.国际商业快递运输与国内货物运输相比,它具有以下几个主要特点()A. 国际商业快递运输的风险小B. 国际商业快递运输的时间性强C. 国际商业快递运输涉及国际关系问题,是一项政策性很强的涉外活动D.国际商业快递运输是中间环节很多的长途运输15.国际大包分为普通空邮和挂号两种,下列选项中是挂号的特点的是()A. 费率较低B. 费率较高C. 邮政不提供跟踪查询服务D.邮政可提供网上跟踪查询服务16.通常B2C的购物网站都应该考虑到()。

A. 考虑到退换货的可能性B. 明确退换货规则C.选择合适的渠道,保证消费者购买的商品能够及时到达D.用合适的方式实现顾客退换货要求17.在跨境电子商务中,处理客户纠纷的原则是()。

A. 有章可循B. 及时处理C. 分清责任D. 留档分析18.在客户服务中,客户关系管理的目的是()。

A. 等待客户的访问及咨询B. 增强客户关怀,保留老客户C. 吸引新客户,扩大市场占有率D. 提高客户满意度,培育客户忠诚19.电子商务模式下的售后服务特点()。

A. 不可感知性B. 移动性C. 灵活性D. 差异性20.班轮运输的作用()。

A.有利于一般杂货和不足整船的小额贸易的运输B.时间有保障,运价固定,有利于开展国际贸易C.有固定的航线、设备和人员,能够提供优质的服务D.事先公布船期和运价费率,手续简单,货主方便21.海外仓储的不足之处在于()。

A. 电商的库存成本增加B. 国际段干线物流成本增加C. 容易压货D. 被退回且无法二次销售的货物,难以退回境内,处理难度大22.阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得()。

A. 热搜词B. 行业视角C. 外贸直通车D. 外贸邮23.以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。

A. 企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求B.不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本C.不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流D.不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性24.如下描述正确的是()。

A •通常来说,B2C是以成交为第一目标的B.通常来说,B2B是以成交为第一目标的C•通常来说,B2B是以准客户数为第一目标的D .以上都不对25.关于线上发货,下列说法正确的是()。

A .卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账,B.卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上C.已经完全取代线下发货D.卖家并不直接与物流公司对接三、判断题。

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