房地产销售代表业绩考核规范[113977]
售楼部绩效考核办法
售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。
第二条业绩考核的范围所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。
第四条业绩考核分为两大部分：（一）月及季度收入考核办法1、基本工资考核2、销售量目标考核3、管理目标考核团队奖金（二）年终奖金与晋升奖惩方面考核注：销售人员收入=基本工资+销售业绩×__%（业绩提成比例）第五条公司根据往年实际销售状况，采取下达销售目标和安排销售人员。
销售目标的划分十分重要，销售目标的设计应考虑以下三点需求：（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
（二）使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。
（三）使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资：（一）试用期销售人员工资1、试用期：三个月—四个月2、基本工资：800元/月3、转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至4个月4、下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可被责令下岗。
说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间可没有硬性销售指标，但可以规定考核项目，据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
（二）星级销售人员薪资1、一星级：？元/月2、二星级：？元/月3、三星级：？元/月4、四星级：？元/月5、五星级：？元/月（三）售楼处职员工资一律按每年12个月发放。
说明：给销售人员分级的目的是（1）留有薪资提升的空间；（2）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感；（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于合作，只可单兵做战；（4）定级的标准一定要合理、公正。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：（一）业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率，并建立销售提成的台帐制度，并在相应的阶段发放提成奖金。
房地产销售部绩效考核方案
房地产销售部绩效考核方案一、考核目的房地产销售部是公司重要的利润中心，通过建立科学合理的绩效考核方案，可以有效激励销售人员的积极性和激发团队的战斗力，提高销售业绩，实现公司的战略目标。
本文档旨在制定房地产销售部绩效考核方案，明确考核指标和权重，确保公平公正。
二、考核指标1. 销售额销售额是衡量销售人员业绩的核心指标之一，直接影响公司的收入和利润。
销售人员应通过积极拓展客户资源、提升销售技巧、有效销售产品等方式，实现销售额的稳定增长。
2. 销售增长率销售增长率是反映销售人员业绩变化趋势的重要指标。
销售人员应通过不断开拓新市场、保持和扩大现有客户群体、提高客户满意度等方式，促进销售增长率的提高。
3. 客户满意度客户满意度是评估销售人员服务质量的关键指标。
销售人员应及时响应客户需求，提供专业的产品知识和解决方案，确保客户满意度的提升。
4. 成交转化率成交转化率是衡量销售人员销售能力的重要指标。
销售人员需通过精准的客户分析、有效的销售技巧和谈判能力，提高成交转化率，实现销售业绩的有效转化。
5. 团队协作能力团队协作能力是评估销售人员团队合作能力的重要指标，包括分享经验、相互支持和合作共赢等。
销售人员应积极参与团队活动，促进团队协作能力的提升。
三、考核权重为确保考核的公平公正，对上述考核指标进行权重分配，如下所示：•销售额：30%•销售增长率：20%•客户满意度：20%•成交转化率：20%•团队协作能力：10%四、考核流程1. 考核周期和频次考核周期设置为每季度一次，共四个季度。
每个季度结束后，进行绩效考核，及时反馈对销售人员的绩效评价。
2. 数据汇总和分析每个季度结束后，销售部门将销售人员的相关数据进行汇总和分析。
相关数据包括销售额、销售增长率、客户满意度、成交转化率等。
3. 绩效评估和排名根据考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估和排名。
销售人员绩效评估通过评分方式进行，评分范围为0-100分，100分为最高分。
地产销售部考核制度
地产销售部考核制度1. 考核目的地产销售部作为公司重要的利润来源部门，需要建立一套科学有效的考核制度，以激励员工的积极性和竞争力，提高销售业绩和客户满意度。
2. 考核内容考核内容主要包括以下几个方面：2.1 销售业绩考核销售业绩是评价销售员工工作表现的重要指标，主要考核内容包括：•销售额：每个销售人员需要完成一定的销售目标，根据销售额的完成情况进行评估。
•销售数量：销售员工所负责的项目成交数量。
•成交率：销售员工的成交率是评估其销售能力和客户开发能力的重要指标。
2.2 客户满意度考核客户满意度是衡量销售员工服务质量和能力的重要指标，主要考核内容包括：•服务态度：销售员工在与客户接触和沟通过程中的专业程度、耐心和友好度。
•解决问题能力：销售员工解决客户问题和疑虑的能力。
•跟进服务：销售员工提供项目信息、项目后续服务等方面的能力。
2.3 团队合作考核团队合作能力是评价销售员工综合素质的重要指标，主要考核内容包括：•协作能力：销售员工与其他团队成员的合作情况，包括信息共享、协同工作等。
•知识分享：销售员工在团队内部分享自己的销售技巧和经验，促进团队共同提高。
•团队目标：销售员工对于团队目标的理解和共同努力程度。
3. 考核方法为了保证考核的公平和客观性，采用以下方法进行评估：3.1 绩效评估每个销售员工的销售业绩将根据销售额、成交数量和成交率进行考核，得出绩效评级。
•A级：销售业绩优秀，超额完成销售目标。
•B级：销售业绩良好，完成销售目标。
•C级：销售业绩合格，达到销售目标。
•D级：销售业绩不合格，未达到销售目标。
3.2 客户调查采用客户满意度调查问卷的形式，向客户收集意见和反馈，并对销售员工进行评估。
•高满意度：客户对销售员工的服务表示非常满意。
•满意度中等：客户对销售员工的服务表示满意，但有一定改进的空间。
•低满意度：客户对销售员工的服务不满意。
3.3 团队评估团队评估采用360度评估的方式，由销售员工的直接上级、同事以及下级进行评估。
房地产中介销售部业绩考评规定
房地产中介销售部业绩考评规定1. 前言随着房地产市场的迅速发展，房地产中介行业也获得了快速的成长。
然而，如何提高销售业绩成为房地产中介公司重要的经营课题。
因此，建立科学的房地产中介销售部业绩考评规定，对于提高公司整体销售水平、促进企业的可持续发展具有重要作用。
2. 考核指标2.1. 销售额销售额作为考核指标之一，是企业销售绩效非常直观的表现。
因此，公司可将销售额，包括新签合同、续签合同等不同类型合同的销售额作为销售业绩考核指标之一。
2.2. 成交量成交量反映客户资源的充分利用度，是业绩考评中重要的指标之一。
成交量从多个维度考核，包括办理成交套数和面积等，帮助企业深入了解员工的业务能力情况。
2.3. 客户满意度客户满意度是关键的考核指标之一，它能够直接反映出公司的服务水平以及售后能力；并且客户反馈也能帮助公司进行反馈与改进，为企业提供获得竞争优势的机会。
3. 评分方式3.1. 根据每个销售员的销售总额确定相应的拥金比例。
具体来说，公司可设定销售总额达到某一金额的销售员可以获得相应的拥金比例，拥金比例的确定应该综合考虑企业年度销售目标、绩效诊断结果、员工表现等因素。
3.2 分别对成交套数和面积制定差别化满分。
对于成交套数的考核，成交套数满分统一制定为100分，而对于面积则将按照不同的面积阶梯制定满分。
例如，对于某一公司，其平均面积为100平方米，如果员工销售的房屋面积超过平均面积20%，那么该员工可以获得100分，如果销售额超过平均面积10%-20%则可以获得90分，以此类推。
3.3. 客户满意度的考核，通过问卷调查来实现。
公司可以通过客户反馈来考核员工的客户满意度得分。
具体措施可以通过电话访问、在线评价等方式，来获取客户对公司服务的评价和反馈。
4. 奖惩机制4.1. 绩优员工进行表彰奖励。
对于公司销售业绩优秀的员工，应进行及时表彰，包括签署荣誉证书、发放奖金、发放免费培训机会、出国旅游等奖励活动，以此鼓励优秀员工再接再厉。
房地产公司销售人员业绩考核办法(5)
房地产公司销售人员业绩考核办法(5)
房地产公司销售人员业绩考核办法（五）
销售人员业绩考核办法的制订是根据公司对销售人员总的要求，考虑到销售人员的销售业绩、工作表现、团队精神、相互配合等综合因素，本着有利于鼓励先进，发扬团队业精神，提高报务质量的原则，制订本办法，以百分制的方法全面考核销售人员的综合情况，具体内容如下：
一、服务质量（占20分）
1如有客户投诉一次，且属于销售人员的责任，扣20分
2与客户发生口角争执一次扣10分
3解答客户问题时不够耐心，态度泠淡一次扣5分
4对应掌握的业务不熟练扣2分
5得到客户的书面表扬一次加5分
6得到客户的口头赞扬一次加2分
二、销售业绩（占30分）
1销售人员每人每月应完成销售定额套/面积（按人计算）
2低于销售定额一套扣1分
3超额完成销售定额一套加1分
三、工作态度及责任心（占20分）
1不服从工作分配扣10分
2由于缺乏工作责任心，造成工作失误扣5分
3工作不主动，缺乏工作热情扣2分
4除完成本职工作以外，还能主动承担其他工作加2分
四、团队精神
1缺乏团队意识，有破坏集体团结的行为扣10分
2员工之间不团结各扣5分
3工作之间，不能主动合作，积极配合各扣2分
4不积极参加集体活动一次扣2分
5不计较个人得失，主动为大家服务一次加2分
五、出勤情况（占10分）
1每月公休假四天，公休假以外，请假一天扣3分
2迟到或早退一次各扣1分
3少休公休假一天加2分
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房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法
房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法销售代表的考评为月考评方式，由项目经理按月为销售代表打分一次，考评结果直接计为当月奖金系数：一、每月的考评区间与公司考勤区间相同，即每月26日至次月25日，所有考评得分由项目经理于每月26日下班前报至销售管理部，延迟未报的，将视为月自动弃权;二、以项目经理的打分分配当月销售代表的团队奖金;三、每位销售代表的基本分数为100分，销售代表有突出表现或出现失误时，项目经理将对其相应栏目加、减分数，否则分数不加不减，最后得到该销售代表的当月考评分数;四、销售代表的调动时间原则上集中在每月23日至27日之间，如有特殊原因时调动时，由该销售代表当月25日所在楼盘的项目经理打分，之前所在楼盘的项目经理有责任提出自己的考核意见;五、实际成交量的考评：?1、销售人员连续四周未能成交(以客户付清首期、签合同为准)，项目经理将重点关注，并对其作工作进行辅导;?2、对于连续六周未能成交者，项目经理将对其提出书面警告;?3、连续八周仍不能成交者，销售管理部将视具体情况作出相应下岗安排?4、每月销售业绩最后一名者在部门范围内报销售代表姓名及所在项目组、区域;六、试用期间的新入职员工，不参与考评，试用期内有成交业绩时，按12%的比例提成。
考评自转正之日起开始实施，该员工当月的考评分数按其实际转正天数等比例计算;提前转正员工的奖金计算方式根据《提前转正员工的薪酬计算办法》。
七、项目经理月打分报表包含两部分：销售代表考评分数汇总表、销售代表月考评表;八、区域经理须对销售代表每月的考评结果进行审核;九、销售代表的考核情况计入档案，作为个人评价、资格、升职、调盘、续聘等的依据;十、员工即时辞退标准：?利用岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入;?在售楼处打架、在客户面前争吵，或在售楼处与客户争吵;?发展商或小业主投诉，对公司造成重大影响的，或其他投诉累计超过三次;每半年各总监直属区域中销售业绩及考评综合结果的最后一名销售代表月考评表销售代表考评标准指引在售项目考评管理办法1、项目的考评由销售管理部或职能部门指定人员到现场巡盘后，根据现场实际状况如实打分;2、项目考评周期区间为每月26日至次月25日中的任意时间;3、考评人员在结束巡盘后，须及时详实填写《在售项目现场考评表》，于第二日报至销售管理部;4、各项目当月的考评成绩将作为其团队本月获得奖金的计算参数;5、各项目考评的基本分数为100分，考评人将根据现场整体运作的情况给予加分或减分;6、其他整体因素，评价由考评人根据现场情况做适当加分或减分。
房地产销售人员绩效考核方案
房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
（二）销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1. 个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2. 业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
三、相关奖惩规定（一）奖励规定①受到客户表扬的，每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
房地产销售部绩效考核方案
房地产销售部绩效考核方案为了提高房地产销售部门的工作效率和绩效，加强团队合作，制定本绩效考核方案。
该方案旨在科学评估销售人员的工作表现，激励他们积极进取，达到销售目标，并且通过激励手段促使各项工作的协调配合，提升整体销售业绩。
一、考核指标及权重1. 销售业绩（权重：50%）销售业绩是考核销售人员工作表现最重要的指标。
销售业绩考核主要根据业绩目标的达成情况进行评估。
具体考核指标包括销售额、销售数量、销售增长率等。
销售部门将根据不同项目、不同阶段的目标制定具体的销售业绩考核标准，作为评估销售人员绩效的主要依据。
2. 客户满意度（权重：20%）客户满意度是反映销售人员服务质量和客户管理能力的重要指标。
销售人员应积极倾听客户需求，提供专业的房地产咨询服务，并及时解决客户问题。
客户满意度考核将通过客户调研、投诉率和客户评价等方式来评估销售人员的绩效。
3. 团队协作（权重：15%）房地产销售工作需要团队合作，团队协作能力对于整个销售部门的绩效起到至关重要的作用。
因此，团队协作能力也是绩效考核的重要指标之一。
团队协作考核将综合考虑销售人员在协助他人工作、共享经验、协助培训等方面所展现的能力。
4. 个人能力提升（权重：10%）个人能力提升是考核销售人员的综合素质和专业技能的重要依据。
销售人员应持续提升自己的专业知识、销售技巧和沟通能力等方面的能力。
个人能力提升考核将通过销售人员自身学习成果、参与培训的积极性和成果等来评估。
二、考核流程1. 目标设定销售部门将根据市场情况、公司战略目标等因素，设定销售目标和个人绩效目标，并与销售人员达成共识。
2. 考核执行销售部门将按照考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估。
评估过程中，将充分考虑销售人员所在项目的特点和团队协作情况，确保评估公正。
3. 考核结果反馈销售部门将向销售人员反馈绩效考核结果，明确强调优秀绩效的肯定和表彰，并给予相应的奖励。
同时，对于绩效不达标的销售人员，将提供针对性的培训和辅导，帮助他们改进工作表现。
房地产销售业绩考核方案
房地产销售业绩考核方案一、背景介绍随着房地产市场的日益竞争激烈，针对销售人员的业绩考核方案变得尤为重要。
本文将针对房地产销售业绩考核方案进行详细讨论，旨在提升销售团队的绩效和激发潜力。
二、考核指标为了全面评估销售人员的绩效，我们将从以下几个方面进行考核：1. 销售额：考核销售人员所负责销售的房地产项目的总销售额。
销售额高低是评估销售人员销售能力的重要指标之一。
2. 销售增长率：考核销售人员在考核期间内相对于上一期的销售增长百分比。
销售增长率能够反映销售人员的市场开拓能力和客户维护能力。
3. 客户满意度：通过客户调研和反馈，评估销售人员的销售服务和客户沟通能力。
客户满意度是保持长期客户关系和口碑传播的重要因素。
4. 合同签约率：考核销售人员合同签约的数量与目标签约数量的比例。
合同签约率是衡量销售人员销售技巧和谈判能力的重要指标。
5. 团队贡献：评估销售人员在团队协作方面的贡献程度，包括帮助其他销售人员解决问题、分享成功经验等。
三、考核权重分配为了合理评估销售人员的综合表现，我们将对以上考核指标进行权重分配。
根据公司的特定情况和目标要求，可根据以下比例进行分配：1. 销售额：30%2. 销售增长率：25%3. 客户满意度：20%4. 合同签约率：15%5. 团队贡献：10%四、奖励与激励机制为了激发销售人员的积极性，我们将建立奖励与激励机制，具体包括：1. 高额提成：根据销售人员的销售额和销售增长率，给予高额的销售提成奖励。
激励销售人员积极开拓市场和推动销售增长。
2. 荣誉称号：为在特定考核期间内表现突出的销售人员授予荣誉称号，鼓励并表彰其出色的销售业绩和团队贡献。
3. 培训和晋升机会：为那些在多个考核周期内连续表现优异的销售人员提供进一步培训和晋升机会，帮助他们实现个人职业发展。
4. 团队活动奖励：定期开展团队活动，如团建、培训等，为销售团队提供集体激励和奖励。
五、考核周期和结果公示为了使考核制度更加透明和公正，我们将设立定期的考核周期和结果公示机制：1. 考核周期：每个考核周期为3个月，即每季度进行一次考核。
房地产公司销售人员业绩考核办法
房地产公司销售人员业绩考核办法背景在房地产市场经济的快速发展背景下，房地产公司众多，市场竞争日益激烈。
作为房地产公司的销售人员，业绩考核是评价销售人员工作表现的一个重要指标。
因此，建立一套科学有效的业绩考核办法将对于提升销售人员工作积极性、推动公司营销策略实施具有重要意义。
目的本文档旨在制定一套科学有效的房地产公司销售人员业绩考核办法。
旨在通过制定合理的考核制度，更好地去评估销售人员的绩效情况，帮助公司管理层做出更为准确、科学的管理决策，实现公司的可持续、快速发展。
内容业绩考核对象房地产公司销售人员。
该考核办法适用于所有销售人员。
业绩考核指标1.销售额销售额是衡量销售人员绩效最核心的指标之一。
销售额是衡量销售人员在一定时间范围内销售能力的直接表现，是评估销售人员工作情况的重要依据。
2.新客户数量新客户数量是销售人员每月新开发的客户数量。
新客户数量直接反映销售人员拓展新市场的能力，也是销售人员日常销售工作的重要指标。
3.成交量成交量是指销售人员在一定时间内完成的客户交易量，是销售人员工作中最直接的结果。
4.客户满意度客户满意度是采用客户意见反馈等方式，对销售人员在客户服务和售后服务方面的工作表现进行评价。
客户满意度反映的是销售人员服务质量和态度，直接影响客户的持续合作。
业绩考核方法1.以月为单位进行考核，并根据公司制定的销售目标进行综合评定。
2.结合销售人员个人的工作特点和销售工作地点等因素，为销售人员制定个人化销售任务。
3.制定销售任务的具体内容包括：销售额、新客户数量、成交量和客户满意度等指标。
4.进行销售任务的考核，达成销售任务的销售人员可获得销售激励。
5.考核周期结束后，总经理根据销售任务完成情况、销售额等情况对所有销售人员的工作情况进行阶段性考核和评价。
6.在阶段性考核过程中，总经理要针对销售人员的个人能力和工作表现，作出相应的表扬、纠正、激励等措施。
7.良好的销售激励机制对于销售人员的工作尤为重要。
房地产公司销售人员业绩考核办法
房地产公司销售人员业绩考核办法引言房地产公司销售人员的业绩考核办法是为了激励销售人员的工作积极性，提高销售团队的整体业绩而制定的一套考核机制。
有效的销售人员业绩考核办法能够准确评估销售人员的工作表现，为公司提供有力的数据依据，同时也能为销售人员提供公平、公正的评价标准，帮助其实现个人目标与公司目标的协调。
本文将详细介绍房地产公司销售人员业绩考核办法的具体内容，包括考核指标、考核周期、权重分配、奖励措施等，以期为房地产公司搭建一个科学、公正、有效的销售人员绩效管理体系。
考核指标1.销售额：销售额是衡量销售人员业绩的重要指标之一，直接反映了销售人员的销售能力和业务拓展能力。
销售额可以按个人、团队或项目等不同维度进行考核。
2.成交量：成交量是指销售人员在一定时间内成交的房地产项目数量，也是评估销售人员表现的重要指标之一。
房地产公司可以根据项目规模、价格等因素设置不同的成交量考核标准。
3.客户满意度：客户满意度是评价销售人员的关键因素，它反映了销售人员在销售过程中与客户的沟通能力、专业知识和服务态度等方面表现。
房地产公司可以通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式进行评估。
4.市场份额：市场份额是衡量销售人员在所在区域市场中的竞争力的关键指标。
销售人员可以通过积极开拓新客户、挖掘潜在商机等方式提高市场份额。
考核周期考核周期是指对销售人员的业绩进行评估和考核的时间周期。
考核周期的选择应根据公司业务特点和销售周期进行灵活调整，通常可以选择年度、季度、月度等不同周期进行考核。
考核权重分配考核权重分配是指不同考核指标在整体考核中所占的权重比例。
根据公司战略目标和业务需求，可以合理调整不同指标的权重，以便更好地反映销售人员的核心能力和工作重点。
考核权重分配可以根据以下原则进行调整：1.根据公司战略目标：将与公司战略目标直接相关的指标赋予更高的权重。
2.根据指标关联性：权衡考核指标之间的关联性和互补性，以权衡各个指标的重要性。
房地产公司岗位业绩考核标准
9.接到领导交办的其他工作任务，必须立即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任务。
9.未立即开展工作（无特殊原因），扣1分/项，未在规定时限内完成任务每推迟1日扣1分；完成质量不符合要求，扣1分/项。
办公室岗位业绩考核标准
办公室岗位业绩考核标准
岗位：主任
序号
考核内容
工作标准
评分办法
扣分
一
岗位职责履行
1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。
1.未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣2~5分/项；检查、督促不力，扣1~2分/项。
2.当本部门与其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协调解决事宜时，要及时协调处理。
1.办公用品管理工作中出现差错,影响业务工作需要,每一次扣0.5分；食堂管理工作出现失误,每一次扣0.5分；如出现食物中毒等恶性事故,扣3分；职工宿舍管理工作中,出现失误,影响正常工作需要,扣1分。
2．按照办公室工作规程和公司有关规定调度、保养、维修车辆；负责选择定点修理厂家,并报总公司审核；负责审核修理单及内容,并报总公司审批；合理调度车辆,每日检查驾驶员出车记录；做好驾驶员安全教育工作；办理车辆的购置和上牌手续。
岗位：副主任
序号
考核内容
工作标准
评分办法
扣分
二
制度
执行
1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不早退、不旷工。
1.第一次迟到（早退），扣1分，第二次迟到（早退），扣2分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣20分，旷工二天，否决考核。
某某某售楼部绩效考核办法
某某某售楼部绩效考核办法为了提升某某某售楼部的运营效率和业绩水平，制定了以下绩效考核办法。
本办法旨在对售楼部员工的工作业绩进行评估和考核，以激励员工的积极性和创造性，提高客户满意度，并实现售楼部整体绩效目标。
一、绩效考核指标1. 销售业绩- 总销售额：考核期内完成的所有房产销售额总和。
- 进账金额：考核期内已实际收到的房产销售款总额。
- 销售增长率：与上一个考核期相比，房产销售额的增长率。
2. 客户满意度- 评价调查：通过满意度调查问卷，从购房客户中获取客户满意度评分。
- 售后服务满意度：跟踪客户售后服务反馈，统计客户满意度评分。
3. 团队合作- 协作能力：团队成员之间的协作能力和合作精神。
- 信息分享：团队成员之间的信息沟通和共享情况。
- 团队目标达成：团队整体绩效与考核期内设定的目标的达成情况。
二、绩效评定方法1. 销售业绩评定销售业绩评定根据售楼部员工在考核期内的总销售额、进账金额以及销售增长率综合得出。
销售业绩高于平均水平的员工将得到更高的评级和奖励。
2. 客户满意度评定客户满意度评定通过对购房客户进行满意度调查问卷统计得出。
根据客户满意度评分的高低，对售楼部员工进行评级。
获得高分的员工将得到额外的奖励。
3. 团队合作评定团队合作评定根据售楼部团队整体合作能力和协作精神进行综合评估。
评估结果将参考团队成员的信息分享情况以及团队目标达成情况。
团队合作评定结果将作为参考，不单独计入个人绩效评定。
三、奖惩措施1. 绩效奖励- 个人奖励：根据绩效评级，高绩效员工将获得额外的绩效奖金或奖品。
- 团队奖励：团队整体业绩达到一定水平，团队成员将共享奖金或奖品。
2. 绩效惩罚- 低绩效员工将面临降级、降薪或解雇等惩罚措施，具体根据绩效评定结果进行。
四、绩效考核周期及报告1. 考核周期绩效考核周期为每季度，共四个季度。
每个季度结束后进行绩效评定和考核。
2. 考核报告每次考核周期结束后，将为每位员工生成个人考核报告，包括个人绩效评级、业绩情况、客户满意度、团队合作评定等综合信息。
房地产销售中心销售业绩审核计算规程
房地产销售中心销售业绩审核计算规程一、背景与目的随着房地产市场的不断发展，房地产销售业绩逐渐成为衡量企业运营情况的重要指标之一。
为了规范销售业绩审核的计算方法，提高销售业绩的公正性、合理性和透明度，这里制定本规程。
二、适用范围本规程适用于房地产销售中心销售业绩审核计算。
三、计算规则1.业绩定义销售业绩是指销售中心签订的房地产销售合同的签约总价值，包括已收定金、签约款、营销款等各项已收款项，但不包括未收定金及后期的分期付款款项。
2.业绩计算（1）销售产品范围只统计销售中心清单明细内列出的销售产品。
（2）业绩计入方式业绩计入为实收款项数。
（3）签约日期签约日期以销售中心系统中“签约日期”字段的日期为准。
（4）退房业绩计算已经退房的合同，业绩将被冲抵，不计入销售业绩。
（5）互斥计算同一笔销售不得重复计算，如产生重复计算，请进行冲抵处理。
（6）签约合同单价签约合同单价为合同签订时的总价/签订面积。
四、销售业绩审核1.销售员销售业绩审核销售员应当按照规定的计算方法计算销售业绩，提交销售业绩审核表，并在销售中心主管的审核下完成业绩确定。
2.销售中心主管审核销售中心主管应当审核销售员提交的销售业绩审核表，并结合相应的销售合同资料确认业绩计算的正确性。
3.销售业绩统计报表销售中心应当按照销售业绩计算规则，及时制作并提交销售业绩统计报表。
五、违规行为处理销售员不按照规定的计算方法计算销售业绩，并且被发现后，应当接受相应的纪律处分。
销售员违规行为情节严重的，销售中心可以采取辞退等措施。
六、附则本规程最终解释权归销售中心拥有。
本规程未包含的其他相关业务规则可根据实际情况附加。
房地产公司岗位业绩考核标准
总经办室岗位业绩考核标准序号考核内容工作标准评分办法扣分一岗位职责履行1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。
1.未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣2~5分/项；检查、督促不力，扣1~2分/项。
2.当本部门与其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协调解决事宜时，要及时协调处理。
2.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每次扣2~4分/项；未能妥善协调解决而严重影响工作的，扣5~8分/项。
3.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进行考核。
3.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣1分。
4.年初提出全年工作计划，结合实际情况分解到每月每周；对本部门的工作失误，负领导责任；具体组织实施或督办。
4.计划提出不及时,扣1分；制定措施不可行,扣1分；组织实施不及时,督办不利,扣1分。
5.及时了解情况，发现问题；处理问题过程中及时请示,处理结果及时反馈上报；对处理方案进行跟踪督导。
5.协调不及时或不当,影响工作,各1分；处理中未请示或请示不及时,督办不利扣1分。
6.提前一周制定会议或活动日程安排,报领导批准；负责安排、组织会场布置、后勤准备工作, 领导检查通过；负责提前三天准备好会议或活动所需材料,并分装完毕；安排好会议记录和录音工作,会后3个工作日内编发会议纪要；布置会后及时办理或督办会议决议内容。
6.未提前一周制定会议或活动日程安排，扣1分/次；会场布置不符要求，扣1分/次；未提前三天准备好会议或活动所需材料,并分装完毕，扣2分/次；未能会后3个工作日内编发会议纪要，扣1分/次。
7.各种材料均应经过领导/办公会议审定方能成文；对外口径要统一；行文要规范,用语要准确,内容要符合实际,措施要确实可行。
7.未经公司领导审批,扣1分；对外口径不一致,扣1分；行文出现错误,每次扣0.5。
地产中介销售部业绩考评办法
地产中介销售部业绩考评办法考评分为三部分:第一部分业绩考核;其次部分依据业务规范对规章制度、工作执行状况进行考核;第三部分销售提成考核。
1、业绩考核销售指标由公司按月下达给专案经理,专案经理依据各位销售代表的状况将指标分降落实到人。
销售代表以下达的指标为保证数,另加10%作为个人争取数。
公司新聘请的销售代表,实习(试用)期间的工作,业务考核支配如下:凡未从事过房产销售工作的,由专案经理指定专人负责业务指导。
在三个月实习期间,一个月在售后服务部熟识见证、按揭、交房、办证等业务;一个月帮助业务指导接洽业务,所成业务算业务指导,期间业务指导必需指导办理至少一份全过程销售手续;一个月自己接洽业务,业务指导负责指导,所成业务归实习人员。
实习期间没有业务考核指标,实习期满正式录用后,两个月内下达平均业务指标的50%,第三个月80%,第四个月起100%。
凡已从事过房产销售工作的,由专案经理负责业务联系,试用期间第一个月不下达业务指标,其次个月起下达平均业务指标60%,三个月试用期满正式聘用后下达平均业务指标100%。
销售代表销售指标完成的时间按月计算。
销售代表销售指标完成额度按季计算,季的平均月完成额度达到月销售指标的,视同完成指标。
退房则相应削减销售代表完成的销售额度。
销售代表完成销售指标,按月发给基本工资及销售提成(提成按销售到帐款额提取),成果突出者由公司赐予精神、物质嘉奖。
销售代表未完成销售指标者,赐予下列惩罚:凡当月未完成销售指标者,当月工资扣除200元,并自我检查,找出差距,连续努力。
凡连续3个月未完成销售指标,其中一个月为空白者,应自动辞职或予以解聘。
2、规章制度、工作执行状况考核。
实行月考核,百分制。
考评分值见附表。
考核方法参照考评总则。
3、销售提成考核。
(1)销售代表的销售提成为总房款的千分之三,其中千分之二按房款到帐金额计提发放,万分之五年终发放,另万分之五留待房屋实际交付之后发放。
(2)销售代表在房屋实际交付之前离开本公司(包括自动离职及公司辞退),其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责,.所余万分之五计奖金额无权领取;如销售代表被调至公司其它部门,客户后续工作仍应跟进,其万分之五计奖金额可以领取。
房地产销售代表业绩考核规程
房地产销售代表业绩考核规程1. 引言房地产销售代表作为企业的重要组成部分，对于企业的发展有着至关重要的作用，而其工作的质量和效率则直接反映在企业的销售业绩和收益方面。
因此，建立合理的销售代表业绩考核规程，对于企业的发展来说至关重要。
2. 码量考核房地产销售代表的核心工作在于销售项目，因此，码量是最基本的考核指标之一。
对于销售项目，应根据项目类型和地域环境，制定相应的码量标准。
比如，针对住宅销售项目，按每月要达到一定的销售笔数或销售面积来考核；对于商业地产项目，则可以按销售金额来进行考核。
3. 业绩量化考核在第一大指标码量之外，对销售代表的业绩表现进行量化考核是至关重要的。
业绩量化指标包括：签订合同、完成销售额、提前达成销售目标等。
通过量化考核，可以更加清晰地反映销售代表的实际表现，并便于管理者评估销售代表的能力和水平。
4. 客户满意度考核客户满意度是评价销售代表工作优劣的重要指标之一。
销售代表的职责不仅是向客户推销房地产产品，更重要的在于为客户提供优质的售前售后服务。
因此，除了完成销售目标之外，销售代表的工作质量还应包括对客户的服务质量和客户满意度。
5. 团队合作能力考核房地产销售代表是团队合作的重要组成部分，在团队中的表现也是其评价标准之一。
不仅应关注个人的销售业绩和表现，还应该关注个人在团队中的合作能力、贡献以及对其他销售代表的帮助和支持。
6. 绩效考核周期绩效考核时间应按年度进行，并应在年初确定考核标准，以确保全年绩效考核的公平性和合理性。
每年的绩效考核完成后，管理者应与销售代表进行绩效面谈，对其工作表现予以评估和反馈，以便销售代表更好地适应市场需求，提高自身素质。
7. 绩效考核结果根据销售代表的考核结果，可以对其进行奖励和惩罚。
对于良好表现的销售代表应当给予合理的奖励，如加薪、晋升、优先调岗等，并且可以根据业绩量化考核结果给予相应的奖金。
而对于绩效不足的销售代表，应根据考核结果给予相应的改进意见，并在工作中进行相应改进。
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房地产销售代表业绩考核规范[113977]
房地产销售代表业绩考核规范
1.置业顾问职级与职级的升降
（1）置业顾问职级
-为促进置业顾问积极进取，建立专业晋升体系、拟在营销部逐步推行置业顾问分级制度，即根据置业顾问的能力、资历不同，将其分为”见习置业顾问、置业顾问及销售主管。
-见习置业顾问指试用期间的置业顾问，无接待客户资格；见习置业顾问转正后成为置业顾问；置业顾问中表现突出者，符合条件的可晋升为销售主管。
（2）置业顾问职级的升降
-见习置业顾问如通过业务考核，可独立接待客户；业绩突出，表现良好，可适当缩短试用期，提前予以转正。
置业顾问通过半年度考核成绩优良可转为高级置业顾问。
-高级置业顾问在半年度考核中不合格者降为置业顾问；见习置业顾问在考核中不合格的予以辞退。
（3）见习置业顾问的业绩考核（项目推广期）
-见习置业顾问每月每人达标额为4套，每月进行一次考核（以签约、缴定金为准）；
-完成8套销售指标的见习置业顾问将办理转正手续，成为公司正式员工。
-2个月内未能成交的见习置业顾问，将做辞退处理。
-见习置业顾问提佣比例为完成指标时2.5‰，未完成指标时2‰。
（4）置业顾问的业绩考核
-置业顾问每月每人达标额为8套，每月进行一次考核（以签约、缴定金为准）；
-连续两个月未达标的置业顾问，从第三个月起降为见习置业顾问，直到达标后恢复该标准，如果再连续两个月未达标准，将做辞退处理；
-对于连续两个月未成交的置业顾问，将做辞退处理；
-置业顾问提佣比例为完成指标时2.5‰，未完成指标时2‰。
（5）销售主管的业绩考核
-销售主管每月每人达标额为4套，每三个月进行一次考核（以签约缴定金为准）；
-连续三个月未达标的销售主管，从第四个月起降为置业顾问；
-销售主管提佣比例为完成指标时2.5‰，未完成指标时2‰。
（6）销售主管的任命
-公司对于表现突出的销售主管，将给予进一步提升的机会。
-连续三个月未达标的销售主管，从第四个月起降为置业顾问。
-销售主管所管理的业务组如在业绩评比中连续两个月排名最差，该组主管降为置业顾问。
-营销经理可从置业顾问中，根据业绩、工作态度等因素综合考虑，提名新的销售主管，报请公司总经理批准。
注：每月销售定额会随着销售时期而有所调整，由公司的下文确定指标
2.激励政策
3.处罚制度
为加强销售部管理工作，严肃公司劳动纪律，任何员工出现以下严重违反公司规章制度的情况，将予以除名处理。
1）利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉者。
2）利用职务之便收受贿赂，私押、私放房号者。
3）私自泄露客户资料给他人或其他项目，牟取经济利益者。
4）协助房主炒房，从中牟取经济利益者。
5）拒绝上级下达的工作任务，工作态度消极，散发消极怠工情绪者。
6）散布流言蜚语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于员工团结者。
7）多次违反公司规章制度，经批评教育仍无法改正者。
8）盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者。
9）触犯国家法律、法规，由公安机关追究刑事责任者。
10）打架斗殴，造成人员伤亡、财产损失，造成不良影响者。
11）贪污、私自挪用公款或客户房款，使公司蒙受经济损失者。
12）营销部下属所有员工与购房客户吃饭、收取礼物及非正常工作关系，一经发现，立即辞退。
被公司除名的人员，公司有权根据情节轻重及所造成的后果追究其刑事责任。
除名人员的奖金和佣金予以扣除。
对于不服从管理，破坏本部纪律的销售人员，将会受到以下处理：
1、罚款处理：对违反本部规定，而无合理解释者，会扣罚相应的款项；
2、口头警告：因多次犯错，屡劝无效者，会釆用口头警告，并在其档案上会将这次口头警告之资料详细记录下来；
3、书面警告：如两次口头警告后员工所犯错误仍没有改善或犯严重错误，则进行书面警告；
4、罚停赛：对违反或不遵守本部有关销售程序的销售人员，将受到被罚停止接待客户的处罚；
5、罚没佣金：对违反或不遵守本部有关销售程序的销售人员，视情节而定，将会被罚没有关违例成交的单位所涉及的一切佣金、奖金、奖励及累积业绩；
6、即时解雇：如员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误，公司可考虑将该员工即时无偿解雇。
注：售楼部人员违纪扣罚处罚金由销售主管执行。
现场售楼部人员违纪扣罚的处罚金上报总经理后作售楼部流动资金用途。
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