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(完整word版)8607管理学基础答案

试卷代号：8607安徽广播电视大学开放教育试点本科补修课程考试工商管理专业《管理学基础》试题答案一、单项选择1．D 2．C 3．D 4．C 5．C 6．D 7．B 8．B 9．C 10．B 二、判断正误1．错2．错3．错4．错5．错6．对7．错8．对9．错10．对三、简答题1．组织外部环境的构成要素有哪些？答：①社会环境。

主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。

②政治环境。

主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。

③经济环境。

主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，产业结构，党和国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。

④科学技术环境。

它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。

⑤文化教育环境。

主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。

⑥自然地理环境。

主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。

2．决策应遵循哪些基本原则？答：①满意原则。

就是能够满足合理目标要求的决策。

②层级原则。

决策在企业内分级进行，是企业业务活动的客观要求。

③集体和个人相结合的原则。

④整体效用的原则。

3．如何理解企业组织结构的含义？答：企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解：（1）组织结构的本质是职工的分工合作关系。

（2）组织结构的核心内容是权责利关系的划分。

（3）组织结构设计的出发点与依据是企业目标。

4．领导者科学用人的艺术表现在哪些方面？答：(1 )知人善任的艺术。

(2 )量才适用的艺术。

（3 ）用人不疑的艺术。

5．简述冲突的二重性理论。

答：在传统意义上，冲突对组织是不利的，必须加以克服。

2019年电大《行政管理》专业《管理学基础》课程：形考任务二答案

2019年电大《行政管理》专业《管理学基础》课程形考名称:形考任务二对应章节:第5～8章题型:单选、多选、判断、案例分析题权重:25%一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

选择一项：a. 纲领性b. 全局性c. 客观性d. 长远性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

选择一项：a. 编制具体的行动计划b. 进行方案分解c. 进行结构调整d. 进行目标分解题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

选择一项：a. 密集型发展战略b. 多元化发展战略c. 一体化发展战略d. 稳定型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

选择一项：a. 复合多元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 一元化题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

选择一项：a. 程序化决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 日常管理决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：a. 头脑风暴法b. 哥顿法c. 决策树法d. 莱普勒斯法题目7某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

选择一项：a. 11000b. 110c. 1010d. 1100题目8某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

选择一项：a. 丙b. 甲c. 甲和乙d. 乙题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

选择一项：a. 组织目标b. 责权利关系c. 组织结构d. 人事关系题目10责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

国开电大《管理学基础》复习答案

国开电⼤《管理学基础》复习答案《管理学基础》期末复习指导考核说明考核⽅式：开卷本课程采⽤形成性考核和终结性考核相结合的⽅式。

形成性考核平时完成占总成绩的50%，终结性考试即期末考试，其成绩占总成绩的50%。

期末终结考试采⽤⽹络开卷考核的形式。

考核时间：90分钟题型结构：（共60题，总分100分）⼀、单项选题30题（从四个答案中选择⼀个正确的答案），每⼩题1.5分，共45分⼆、多项选题10题（从四个答案中选择2--4个不等的正确答案），每⼩题3分，共30分三、判断题15题（正确的打√，错误的X），每⼩题1分，共15分四、案例分析题1个案例含5⼩题选择题（5个⼩题中如有注明为多选的就是多项选择题，没有特别注明的即为单选题），每⼩题2分，共10分期末综合复习题⼀、单项选择题1.下列各选项中，( )属于管理的对象。

A．组织资源和组织⽬标 B．组织资源和组织活动C．组织⽬标和组织活动 D．组织中的⼈2.“管理就是决策”是( )的观点。

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3.就管理的职能⽽⾔，法约尔认为( )。

A．管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法去⼲C．管理就是决策D．管理就是经由他⼈去完成⼀定的⼯作4.⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是( )。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性5.管理的⾸要职能是( )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥6．“凡事预则⽴，不预则废”，说的是( )重要性。

A．组织 B．预测 C．预防 D．计划7.组织是管理的基本职能之⼀，它由( )三个基本要素构成。

A．⽬标、原则和结构 B．⽬标、部门和效率C．⽬标、部门和关系 D．⽬标、部门和⼈员8.为了保证计划⽬标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。

A．实践活动符合于计划 B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执⾏9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( )的⾓⾊。

电大职业技能实训平台管理学基础答案(齐全分以上版)

2018 最新职业技能实训平台-管理学基础答案（齐全版）LXG 13年1月22日整理上传请直接快捷键查找 ctrl+f第1题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。

第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。

第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。

第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。

第5题: ( )属于企业的基本活动。

、第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。

第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。

第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。

第12题: ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

第13题: 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越( )。

第14题: 当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。

第16题: ( )又称为“华德决策准则”。

第17题: 在一般竞争战略中，( 重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。

将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。

第19题: 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

第20题: 市场营销是企业经营管理的( )。

第21题: 市场是( )购买者和( )购买者的总和。

电大职业技能实训平台形成性考核《管理学基础》参考答案

电大职业技术实训平台形成性核查《管理学基础》参照答案同学们，若是你直接答题的话，先看一些试题选项的代号跟本答案的代号可否相同啊，别那么傻直接抄代号，它有时会把试题选项会乱序。

梅奥等人经过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不但碰到物理的、生理的要素的影响，而且还碰到社会环境、社会心理要素的影响。

由此创立了( )。

[A]行为科学学说[B]人文关系学说[C]人际关系学说[答案]C企业管理层次的差异决定了目标系统的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的系统和网络，即目标的( )。

[A]层次性[B]多重性[C] 变动性[答案]A组织结构设计的出发点和依照是( )。

[A]权责利关系[B]实现企业目标[C]分工合作关系[答案]B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接督查方式、标准化方式三个阶段。

[A]亨利·明茨伯[B]马克斯·韦伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A美国通用汽车企业，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。

[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A以下哪一种方法不属于模拟情况训练法?( )[A] 角色扮演[B]无领导小组谈论[C]结构式面谈[答案]C领导理论的发展大体经历了三个阶段，( )重视于研究领导人的性格、素质方面的特色。

[A]性格理论阶段[B]行为理论阶段[C]权变理论阶段[答案]A现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

[A]正确[B]错误[答案]B“正式组织”与“非正式组织”的差异在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

[A]正确[B]错误[答案]B彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技术，认为不相同的人，对同一事物的看法不相同，是由于他们的智慧不相同。

[A]正确[B]错误[答案]B麦格雷戈在德鲁克目标管理看法的基础上，提出了新的业绩谈论方法，提出由手下人员肩负为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案一、名词解释（20分）从教材中找出十个关键词，并加以解释1.管理——是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能——即是管理的职责权限。

管理职能有一般职能和具体职能之分。

4.决策——指人们为实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。

5.协调——即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。

6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。

7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。

8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。

9.企业再造——企业再造实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。

10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。

二、撰写一篇小短文（80分）管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

答题要点：管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。

电大《管理学基础》作业一答案

《管理学基础》作业一答案班级：姓名：得分：一．选择题（选择一个正确答案的字母填写在括号内）(18*2=36分)1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感10．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。

A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯11．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。

A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制12．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。

A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗13．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。

中央电大管理学基础

中央电大管理学基础一、选择题（括号内为答案）1." 治理的十四项原则"是由（亨利。

法约尔）提出来的。

2."一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关" ，这是（成就需要）理论的观点。

3."战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

4.（20 世纪70 年代）以后，在我国一些企业，目标治理思想得到广泛的应用，并在实践中与打算治理、民主治理、经济责任制等治理制度相结合，形成带有中国特色的目标治理制度。

5.（工作质量）操纵是指企业为保证和提升产品质量，对经营治理生产技术工作进行的水平操纵。

6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7.1990 年，美国麻省理工学院斯隆治理学院的彼得。

圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统摸索，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其要紧内容。

8.1993 年，海默和钞票皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的体会，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。

9.M 型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

10.按推测属性的不同，可将推测划分为（定性推测，定量推测）。

11.按照沟通方式不同，沟通能够划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。

12.按照操纵对象的范畴，能够将操纵分为（全面操纵，局部操纵）等类型。

13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。

15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决咨询题）。

16.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。

17.单位产品的总成本一样由两部分构成：（固定成本，可变成本）。

18.当外部环境具有专门高的不确定时，打算应是指导性的，同时打算期限也应该（更短）。

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2015电大管理学基础
答案
一. 单选题（共10题,共30分）
10. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120
（共10题,共40分）
4. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函向调查，包括两个基本点（）（4
5. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（）（4
7. 马克斯? 韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。

这些权
（共10题,共30分）
3. 彼得?圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

（3
8. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

（3
10. 为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

（3。