必要性

企业标准化管理的重要性或必要性？[企业管理] 收藏转发至天涯微博

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nbanbar 2010-01-26 10:19:18

企业标准化管理的重要性或必要性？

回答dpaiss 2010-01-26 12:57:13

1.1 建立企业标准化管理体系是企业的一项重要基础管理工作

建立企业标准化管理体系对挖掘企业内部潜力，提高企业的整体素质都有十分重要的现实意义。如何挖掘企业内部潜力、提高企业的整体素质是摆在每一个企业面前的一项重要任务，而只有通过标准化才能达到此目的。企业标准化是一套分层次的控制网络具有很强的控制功能。企业标准化体系中所提及的指标具有很强的合理性和先进性。企业以这些成熟标准为依据，必然会使企业标准在技术先进性、经济合理性及安全可靠性等方面得到保证，从而为我们提供先进合理的衡量尺度。企业标准化要求企业整个生产过程、各部门的各项工作以及全体职工都要按标准办事，真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭转企业技术落后、管理落后、互相推诿、效率低下的局面。

1.2 企业标准化管理是企业各项管理中最基本、最科学的管理手段

企业加强标准化，不仅仅表现在技术领域，也表现在管理领域。标准化为企业实现各项管理职能提供共同准则和科学依据，企业只有借助于标准化这个重要手段，才能更有效地把企业生产经营活动中的各种要素和各个环节合理地组织起来，使每个部门、每个人分工明确，职责清楚，以实现企业管理工作的高效化、合理化、科学化，这样才能促进和实现企业的现代化管理。就拿美国“科学之父”泰勒1898年在伯利思钢铁公司进行的装卸试验例子来说吧，当时他挑选了几个生产能手，反复试验用不同规格的铁锹所完成的工作任务，最后他总结为每锹装量为21.5磅才能每天完成最大工作量。因此，他就设计了8～10种不同规格的铁锹，小锹装重物如铁矿石等，大锹装轻物如炉灰等，但每一锹的装量都是21磅左右，这样，劳动生产率就大为提高。泰勒的这种试验方法实际上就是运用了标准化的重复选优原理，并首先从拟定标准开始的。其他如作业计划，成本核算等，都是首先制订工时定额标准，通过标准化来进行的。当时，美国的各种企业看到标准化的显著经济效益，对标准化大为重视，事事都追求标准化，标准是企业的法律，使标准化思想牢固地树立在企业的每个职工头脑之中。江苏石油勘探局水电讯处于1991年初制定、发布、实施了一系列的岗位工作标准和部门工作标准，对各个岗位、部门的职能作出了详细的规定，分工明确，职责清楚，大大提高了工作效率，使水电讯处的管理工作逐步纳入了科学化的轨道。2000年4月水电讯处出台了变电所、电话站等的HSE管理实施细则，这些实施细则全是以标准的面目出现的，HSE 管理的有效推行已经使水电讯处的管理工作纳入了科学管理的轨道。

1.3 从油田企业的现状看，强化企业管理，开展标准化工作具有紧迫性

中石化企业从重组以来，企业管理工作得到升级，企业的管理水平明显提高，管理模式正在由传统的、经验的向现代化方向转变，并已有越来越多的企业采用网络、电子计算机辅助企业管理，使企业管理发生了深刻的革命。但仍有部分企业依然停留在传统管理阶段，从而阻碍了企业的发展。那么，要想使这些企业从传统的桎梏中解脱出来，就离不开标准化工作。通过开展标准化工作，强化基础管理，提高管理水平，逐步向管理现代化迈进。同样，企业管理现代化更离不开标准化。因为标准化管理是企业六大基础管理之首，是互换性与通用性很强的企业准则，而离开这项基础管理和准则，实现管理现代化是很难想象的。从企业管理的职能上看，标准化就是“乐队的指挥”，是企业管理“龙头”。企业标准不是可有可无，而是非有不可，标准化工作不是可搞可不搞，而是非搞不行。

1.4 企业标准化工作是市场竞争的必然结果

市场竞争是无情的，物竞天择、适者生存、弱者淘汰、消亡，这是自然规律。水电讯处如何面对改革重组的带来的冲击和市场竞争压力，以适应新时期生产经营需要？唯一的途径就是不断创新与自我完善的管理模式，加强标准化工作。负责全油田电、讯管理与运行的二级单位，目前我国电信企业经过重组，油田周边地区发展速度很快，对油田通信市场冲击很大，油田通信处于艰难时期；国家对电力企业也将进行改制。这些都对我处的生存和发展提出了更高的要求，为了适应市场竞争的需要，用标准化工作方式来提高水电讯处的服务水平，赢得用户信任，才能在企业目前激励竞争的中立于不败之地。

2 企业如何开展标准化工作

(1)必须加大对标准和标准化工作宣传、贯彻、实施的力度，增强企业员工的标准化意识。这是一项需要长期坚持、潜移默化才能见效的艰苦工作。①通过多种途径、多种形式和多种方法大力宣传标准化的基本知识，使企业员工了解和熟悉标准化工作的内涵、原理、目的和意义。水电讯处从事电、讯管理与运行任务，电信和电力方面有很多标准和标准化方面的工作需要我们去宣传、贯彻和实施，在处内部信息网络、基层各岗位上都对有关规章制度、标准进行了宣传，在基层各岗位上与岗位相关的制度、标准做到人手一册，让他们熟记于心；

②要通过贯彻实施标准，把人们置身于标准的实践和标准化的过程中，使其从切身体验中认识标准化工作对于促进企业发展的巨大作用。③要从我做起，从现在做起，从小事做起，使大家认识到，标准化就在你身边，我们生活在标准化之中，进而从被动的、盲目的、消极的、潜意识的开展标准化工作，变为主动的、自觉的、积极的、有意识的开展标准化工作。

(2)必须加强队伍建设，促进企业标准化工作的实现。标准化工作既是一门管理科学，又是一门综合性的边缘科学，理论性、知识性、政策性都很强。必须在大力普及标准化基本知识的同时，下功夫培养适应市场经济发展需要的具有较强标准意识、较高理论素养、较好技术水准和较多实践经验的标准化专业技术人才。标准化工作从本质上说是一种技术性工作，建设一支专业过硬、技术精良，在国内具有领先水平并能紧紧跟踪国际前沿的技术队伍是十分必要的。同时，许多标准的制定还需要实验数据和生产实践的验证等等。因此，对技术人员从事标准制修订工作的培训，实行人员和知识的更新也是必不可少的。随着改革开放的深入和社会本义市场经济体制的日趋完善，标准和标准化工作的市场取向日趋明朗；对于企业来说，直接参与标准化工作，可以使企业保持技术上的领先作用，从而直接参与国际国内市场的竞争，并在竞争中争得了主动权。

(3)必须加强领导，确保标准管理网络的建设。企业的标准化工作比较薄弱，加之标准化工作是一项范围广、任务重、难度大的系统工程，必须有组织、有领导、有计划的进行。为此，水电讯处建立由处领导、机关科室有关人员、基层领导、基层各公司兼职标准化员组成的标准化管理网络，形成一个结构合理、配套健全的标准化工作体系，从领导组织上保证标准化工作的顺利发展。

具体分析:

1.重视标准化管理是维护企业利益的的需要。标准是企业在参与市场竞争中扬己之长、克己之短的有效技术手段，是国际贸易中激烈竞争的“技术壁垒”。没有标准，或标准出现偏差，或有标准但不严格执行，不仅会使企业蒙受巨大的经济损失，更会影响到我国产品的声誉、影响到国家的国际形象。

2.重视标准化管理是维护消费者合法权益的需要。保障产品质量实质上就是维护消费者的切身利益。随着社会发展、科学技术的进步以及人民生活水平的提高和消费理念的转变，现在消费者更为关注产品的安全、卫生、环保指标是否“达标”。

3.重视标准化管理是支撑技术创新的需要。技术创新要真正取得实效，离不开标准和标准化