管理学试卷(有答案)
《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)
实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷（A 卷）适用班级：XX 班（总分：100分 总时长：100分钟）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”解释了管理职能中（ ）的重要性。
A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是： （ ） A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ ）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是（ ） A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中，关于目标的性质表述不正确的是（ ） A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员，他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令，以下哪种说法指出了这一现象的本质原因（ ）A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。
管理学原理试题 (共八套 附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
大学考试试卷《管理学》及答案3套
2012年9 月份考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共60 分，共20 小题，每小题 3 分）1. 法约尔提出的管理原则有（） A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由：（）。
A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使C. 最高层人员行使D. 中低层人员行使3. 高不确定性的环境是指：（） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境4. 下列关于控制的说法中错误的是：（） A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制5. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织B. 营利性组织C. 工业组织D. 企业组织6. 领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（） A. 安全需要B. 现实需要C. 主导需要D. 自我实现需要7. 某单位接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用那种沟通网络?（） A. 链式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y 式沟通网络 D. 轮式沟通网络8. 以下不属于外部招聘缺点的是：（） A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心9. 控制的特点不包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的，其中（）不应看作是规则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话，不准会客D. 员工上下班必须走员工通道乘员工电梯11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（） A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准12. （）是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。
管理学原理试卷及答案
《管理学原理》试卷1.某企业在编制预算时规定, 在产品销量为1000件时, 预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时, 则以单位成本2.65元作为控制标准。
此种做法（）A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D.在控制工作中引入了激励原则2、要做到有效倾听, 下列不正确的是（）。
A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求, 要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问, 鼓励对方进一步的解释和说明。
3.“科学管理理论”的创始人是（）。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特4张先生是一家企业的经理, 创业初期, 公司里只有12个员工, 每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大, 张先生聘请了一位副经理, 由他处理公司的具体管理事物, 自己专心于企业的战略经营, 有什么事情都有副经理向其汇报。
则公司的沟通网络（）。
A.由轮型变成了Y型B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了星型5.不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性6.根据计划的明确性, 可以把计划分类为A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划7、在菲德勒模型中, 下列哪种情况属于较好的领导环境（）。
A.人际关系差, 工作结构复杂, 职位权力强；B.人际关系差, 工作结构简单, 职位权力强；C.人际关系好, 工作结构复杂, 职位权力弱；D.人际关系好, 工作结构复杂, 职位权力强；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；8、管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9、针对当前形形色色的管理现象, 某公司的一位老处长深有感触他说: "有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻, 而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
管理学试卷及参考答案6
管理学试卷一、简述题(每小题5分、共20分)1、简述管理者的技能；2、为什么下水道的盖子是圆的;；3、简述什么是组织文化；4、为什么大学是人生的关键阶段。
二、选择题（每小题2分，共40分）1、假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？A.是否具有较高的学历与较强的业务能力。
B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。
C.能否保持你原先形成的管理风格。
D.是否具备创新开拓能力。
2、只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。
对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？A.这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。
B.在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤。
C.承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。
D.找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。
3、某企业为了改善管理，提高经营效益，在整个企业内部开展群众参与目标论证活动，结果大家统一了思想，认为应该将向市场提供优质产品以扩大市场占有率作为最终目标。
如果该企业真正落实这一目标，相对来说，你认为在短期内最不可能出现哪一种情况？A.企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高。
B.企业市场占有率由于同行的竞争没有明显提升。
C.企业利润水平随着市场占有率的提升反而下降。
D.企业产品销量与市场占有率水平均有明显改善。
4、高层管理人员需要更多地掌握概念性技能，但概念性技能的培养难度很大。
这里设计了几种训练方法：①分析一些看似不合理的政府政策制定的原因，如手机双向收费等；②对众多的企业事务进行排序并重点阐述排序的理由；③归纳企业家的共同特征，分析企业家对企业发展的贡献等；④广泛阅读经典竞争案例。
哪些有助于培养管理人员的概念性技能？A.①B.①和②C.①、②、③和④D.③5、刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
管理学试题答案
管理学试题答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 一种艺术或科学，通过有效地组织和协调资源来实现目标。
B. 仅指对人员和团队的监督。
C. 仅涉及财务和会计方面的工作。
D. 仅限于生产和运营的优化。
答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪位学者强调了组织结构中的权力和责任？A. 亨利·明茨伯格B. 罗伯特·卡普兰C. 丹尼尔·戈尔曼D. 艾德加·舍恩答案：A4. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的市场定位策略D. 组织的技术操作标准答案：B5. 领导和管理有什么区别？A. 领导是指导和激励，管理是监督和控制。
B. 领导和管理是同一概念。
C. 管理是领导的一部分。
D. 领导是执行任务，管理是制定战略。
答案：A二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。
答案：计划2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为________。
答案：官僚制3. 在管理学中，________理论强调了员工的自我实现需求。
答案：马斯洛的需求层次理论4. 有效的团队建设需要考虑五个关键要素，即目标、关系、________、任务和环境。
答案：角色5. 管理信息系统的主要目的是提供________、准确和及时的信息，以支持管理决策。
答案：相关三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心内容。
答：弗雷德里克·泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
泰勒认为，通过时间和动作研究，可以确定完成任务的最佳方法。
管理者应该将工作分解成简单的、可重复的任务，并对工人进行培训，使他们能够使用最有效的方法来执行这些任务。
此外，泰勒主张实施绩效激励制度，以鼓励工人提高生产效率。
管理学试卷附答案
管理学试卷A一、单项选择题（每题2分，共30分）1、管理的核心是_______。
A、处理各种人际关系B、进行决策C、满足市场需要D、实现组织既定目标2、管理从经验上升为科学理论，大约是在_______。
A、十八世纪B、十八世纪末十九世纪初C、十九世纪末二十世纪初D、二次大战后3、“厂内请勿吸烟”指的是计划形式中的_______。
A 政策B 程序C 规则D 规划4、制订企业战略的核心问题是_______。
A、选择经营方向B、制定经营计划C、确定目标市场D、建立组织结构5．授权就是把一定权力给予下级。
下级人员只是拥有_______。
A、代理职务。
B、助理职务。
C、由上级分权给下级D、监督之下具有自主权6、探讨如何预测人的需求，调动人的积极性的需求层次理论是_______提出。
A．马斯洛 B、亚当斯密 C、赫兹伯格 D、弗鲁姆7．采用“集中决策，分散经营”组织结构是_______。
A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型8．泰罗的科学管理要解决的中心问题_______。
A、作业标准化B、调动工作的积极性C、满足市场需求D、提高效率9．制造业企业中设立的焊接车间、压力加工车间、电镀车间是按照_______来划分部门的。
A、职能B、产品C、顾客D、过程10．按双因素激励理论，下列属于保健因素的是_______。
A、薪金B、赏识C、责任感D、成就11．从理论上讲，出现下列哪一种情况时，管理幅度应该扩大？A、下级人员缺乏良好的训练B、下级人员的任务规定得不明确C、计划制订得不准确D、下级人员从事内容和性质相似的工作12．“胡萝卜加大棒”的管理方法是针对假设而提出来的。
A.经济人B.社会人C.自我实现的人D.复杂人13、菲德勒提出的权变领导理论的基本因素是_______。
A、职位权力、任务结构和上下级关系B、领导、领导者和环境C、路径和目标D、以工作为中心和以人为中心14．下列决策中，属于非程序化决策的是_______ 。
管理学考试(附答案)
第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷Ａ卷)一、选择题（每题 1 分,共10 分）1。
西方权变理论学派的代表人物是（ )。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了( ）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( ）。
A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。
根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( ）。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（)。
A 9.1B 9。
9C 1。
9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（ )。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分,共12分)1。
管理学试卷（有答案）
管理学试卷（有答案）管理学考试于13周星期五下午3:00-5:00 5201 5202 5203 详情查看教务处⽹站湖北汽车⼯业学院《管理学概论》考试试卷10（题）课程编号考试形式考试⽇期题号⼀⼆三四五六七⼋九⼗总分得分阅卷⼀、单项选择题（每题1分，共30分）2、韦伯被尊称为（A ）A.组织理论之⽗B.科学理论之⽗C.⾏为理论之⽗D.现代管理之⽗7、在计划表现形式中，规定处理问题的例⾏⽅法、步骤的是( C )A.战略B.规划C.程序D.规则12、⼀般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( B )A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权14、美国管理学家卡茨认为，⼀个主管⼈员⾄少应具有的三⼤基本技能是( A )A.技术技能、⼈事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、⼈事技能C.⼈事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能15、“主管⼈员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满⾜，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的⽬标做出更⼤的贡献”原理属于( B )A.沟通联络原理B.激励原理C.直接管理原理D.⽬标协调原理16、美国⼼理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( C )A.保健因素能直接起激励职⼯的作⽤B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防⽌职⼯产⽣不满的情绪D.激励因素不能产⽣使职⼯满⾜的积极效果20、A⼚在⽣产纸张的过程中，由于废⽔的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A⼚的主要环境因素是（D ）A．技术环境 B．⾃然环境 C．社会⽂化环境 D．政治环境22、在⼀个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来⾼额利润（B ）A、明星B、⾦⽜C、幼童D、瘦狗27、公平理论中，横向⽐较如果出现Qp/IpA认为⾃⼰所得报酬过⾼B他会要求减少报酬C他可能⾃觉的增加投⼊量D此⼈对组织的激励措施感到不公平，要求增加报酬30、⼀般来说，领导⽅式的基本类型有三种，下列分类正确的是（C ）A、专权型领导有限专权型领导和民主型领导B、专权型领导民主型领导和有限民主型领导C、专权型领导民主型型领导和放任型领导D、专权型领导有限集权型领导和放任⾃由型领导9、从输出端提取信息的控制是（D）A现场控制 B直接控制C前馈控制 D反馈控制14、使计划数字化的⼯作被称为（D ）A.规划B.决策C.预测D.预算20、在选拔主管⼈员时，重点应放在候选⼈在实践中所表现出来的（C ）A.个⼈素质B.知识结构C.管理能⼒D.⼯作热情28、现场控制⽅法主要适⽤于（C ）A．⾼层主管⼈员B．中层主管⼈员C．基层主管⼈员29、霍桑实验的三个结论中对⼈的定性是（B ）A．经济⼈B．社会⼈C．⾃我实现⼈D．复杂⼈18、Y理论的要点之⼀是（D）A、多数⼈的个⼈⽬标与组织⽬标是相⽭盾的B、多数⼈的⼯作是为了满⾜基本的需要C、⼈是由社会需求⽽引起动机的D、在适当条件下，⼀般⼈不仅会接受某种职责，⽽且还会主动寻求职责28、某企业在推⾏⽬标管理中，提出了如下的⽬标：“质量上台阶，管理上⽔平，效益创⼀流，⼈⼈争上游。
《管理学》试题(带答案)
《管理学》试题（带答案）试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。
(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指（ C ）A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ）A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算（ C ）A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。
A．计划B．决策 C．组织D．协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是（ C ）。
P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是（ A ）。
P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。
P101A.分散决策，分散经营B.集中决策，集中经营C.分散决策，集中经营D.集中决策，分散经营11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ A ）P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。
P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由（ B ）。
P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……（日本）16.下面正确的陈述为（ B ）A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（ B ）原则。
管理学-试卷及答案
2019-2020学年第二学期课程名称管理学（A卷）一、单选题（每小题2分，共30分）1．（）通常称为监督者，但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。
A．高层管理者 B．中层管理者C．基层管理者 D．工厂厂长2．（）对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能3．梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4．决定企业环境不确定性程度的依据是（）。
A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5．以下哪个属于组织文化的深层要素（）A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6．通常用来指导组织业务决策的目标是（）。
A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标7．非程序化决策的决策者主要是（）。
A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者8．拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。
他们处于决策制定过程的（）阶段。
A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9．关于计划的下列几种说法中，哪一个最为恰当？A．计划关系到组织的发展大计，和中﹑基层管理者无关B．计划是计划部门做的事，和其他管理者无关C．计划是各层次，各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的，因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。
D．当环境不断变化时，计划也要不断地调整，因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。
10．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
Ａ.预防Ｂ.预测Ｃ.组织Ｄ.计划11．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？A．管理幅度越窄，越容易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑12．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
管理学试卷及答案
…………密…………封…………线…………内…………请…………不…………要…………答…………题…………大学~ 学年第学期期末考试试卷一、单项选择题(每空2分，共20分)1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（）。
A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、（）被称为是“科学管理之父”。
A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是（）。
A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、不属于人际关系学说主要观点的是（）。
A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的5、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。
A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考，奇思妙想D 可以补充完善已有的建议6、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（）。
A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证7、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（）。
A 内部后勤B 技术开发C 生产作业D 服务8、对于组织变革的目标描述不正确的是（）。
A 使组织更具环境适应性B 使董事会更具环境适应性C 使管理者更具环境适应性D 使员工更具环境适应性9、以下哪个不是授权必须遵循的原则（）。
…………密…………封…………线…………内…………请…………不…………要…………答…………题…………A 重要性原则B 适度原则C 权责一致原则D 控制幅度原则E 级差授权原则10、管理者在出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。
A 代表人B 联络者C 发言人D 谈判者二、简答题（每题6分，共30分）1、管理的职能包括哪些？他们各自的表现形式是什么？2、强化理论的主要内容是什么？如何应用强化理论？3、什么是战略性计划？其主要内容是什么？4、简述对供应商控制的主要措施。
管理学试卷及参考答案15
管理学原理试题及参考答案一、填空题（每空1分，共10分）1.如果生产专用性高，企业既难以（）,也难以（）o2.量本利计算的基本公式是（）o3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（）,范围是（）o4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（）和（）。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）。
二、单项选择题（每小题1分，共20分）1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指：A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括：A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4,持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和：A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡8.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟9.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行10预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性8.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性9.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应10人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员11确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学试卷试题带答案
管理学试卷试题带答案《管理学》期末考试试卷及答案（答题卡及答案附后）第一题：单项选择题(每题1分，共20分)1．古人云：“预则立，不预则废。
”这是说管理哪一项职能的重要性()。
A．领导职能B．计划职能C．控制职能D．组织职能2．管理的目的是()。
A．获取信息B．协调各方关系C．寻求市场机会D．实现组织目标3．管理者出席社区的集会或者参加社会活动时所行使的角色是()。
A．领导人B．发言人C．谈判者D．代表人4．直接分配每一成员的生产任务，协调下属行动，控制工作进度的管理者是()。
A．高层管理者B．各级管理者C．中层管理者D．基层管理者5．()是一般管理理论的代表人物。
A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．孔茨6．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是()。
A．个人崇拜式权威B．理性—合法权威C．传统式权威D．个人情感7．目标管理的一个主要优点是()。
A．减少了书面工作B．为产品组合制定了目标C．为组织制定了目标D．把目标的制定和个人的激励联系了起来8．美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()。
A．一个行业内部的竞争情况B．一个企业内部的竞争情况C．一个地区内部的竞争情况D．五家企业之间的竞争情况9．利率、通货膨胀率、可支配收入的变化是用来反映()的指标。
A．政治环境B．社会环境C．自然环境D．经济环境10．泰罗科学管理理论的人性假设是()。
A．理性人B．社会人C．经济人D．复杂人11．风险型决策常用的方法是()。
A．量本利分析法B．决策树法C．线性规划法D．最小最大后悔值法12．没有反映出管理专业化分工的组织结构为()。
A．职能型结构B．矩阵型结构C．事业部制型结构D．直线型结构13．在管理幅度一定的情况下，组织规模与管理层次之间的关系是()。
A．反比例关系B．正比例关系C．结构比例关系D．无比例关系14．通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于()。
A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．过程控制15．我们通常所说的“小道消息”属于()。
《管理学》考试试卷和答案
《管理学》考试试卷一、填空（20分，1分/空）1、物质性、社会性2、战略、战术3、生产导向、员工导向4、精神动力、信息动力5、自然属性、社会属性6、巴纳德、西蒙7、控制关键点、例外控制8、保健因素、保健因素9、抓组织、关心人10、指令性、指导性1、一般来说，管理目标有两个方面：一是目标，二是目标。
2、按照决策所处的地位或重要性，决策可以分为决策、决策和业务决策。
3、美国密执安大学的领导行为理论认为，领导行为基本上有两种方式：的领导方式与的领导方式。
4、管理活动有三类基本动力，它们分别是物质动力、和。
5、管理的性质是指管理具有两重性，即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的，另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的。
6、在西方管理理论中，社会系统学派的创始人是，决策理论学派的代表人物是。
7、在控制活动中，管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上，这反映了控制原理中的原理；而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率也就越高，这又反映了控制原理中的原理。
8、在激励理论中，赫茨伯格的“双因素理论”提出，影响人们行为的因素主要有两类，即和。
9、在领导行为理论中，二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为和两大类因素，认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。
10、计划按照约束力的不同，可分为计划和计划两类。
二、选择题（15分，1分/题）1、C2、B3、D4、C5、B6、C7、C8、B9、A 10、A11、D 12、B 13、A 14、D 15、A1、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战斗终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（）。
管理学试卷及参考答案9
管理学试题及答案一、简述题（每小题6分，共30分）1.简述题（每小题6分，共30分）2.管理的基本职能有哪些3.试述管理决策的基本过程。
4.在整个组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系5.组织设计需要考虑哪几个基本原则二、判断题（每小题1分，共15分）1.根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需求所决定的。
2．强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
3．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
4．企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
5．企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
6．企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
7．市场营销组合策略包括产品、价格、促销与分销四个方面的策略组合。
8．企业规模越大，其经营的风险性就越小。
9．企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。
10．控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
11．根据产品生命周期理论，对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
12．追求最大利润应该始终作为企业定价的惟一目标。
13．管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。
14．一般来说，企业的规模越大就越倾向于采取更为分权的组织形式。
15．按照市场营销的说法，促销就是通过广告推销产品。
三、选择题（每小题1．5分，共60分）16．在其他情况保持不变的情况下，如果某商品价格的少许上升会引起该商品需求量的大幅度下降，则可以断言该商品的需求价格弹性的绝对值：A.大于1B.小于1C.等于1D.小于017．某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+（2×利润增长率）。
现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15％与8％。
最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。
据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率％和利润增长率％，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1％。
管理学试卷及答案
单选1、计划与决策、组织、领导、控制是（B）。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段2、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是（B）。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者3、技术技能对于（C）管理者最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次4、（D）是人类关系理论研究的开端。
A、工具试验B、照明试验C、标准化试验D、霍桑试验5、古人所说的“运筹帷幄”，就是对（B）职能的最形象的概括。
A、控制B、计划C、决策D、指挥6、能够运用常规方法解决重复性问题以达到目标的决策是（A）。
A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策7、管理职位所特定的发布命令和希望命令得到执行的权力称为（A）。
A、职权B、分权C、权力D、授权8、预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（C）。
A、积极强化B、惩罚C、消极强化D、衰减9、沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的（C）。
A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换10、控制工作的关键步骤是（C）。
A、拟定标准B、衡量绩效C、纠正偏差D、管理突破多选1、管理的性质是（ACD）。
A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源2、管理的基本职能有（ABCDE）。
A、计划B、组织C、领导D、控制E、决策3、亨利·明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为（ACE）三大类。
A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色4、从决策的重要性看，可把决策分为（ABC）。
A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策E、非程序化决策5、影响组织结构的因素包括（ABCD）。
A、规模因素B、战略因素C、环境因素D、技术因素E、资源因素6、外部环境变化对组织变革的影响主要体现在（ABCDE）。
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管理学试卷(有答案)管理学考试于13周星期五下午3:00-5:00 5201 5202 5203 详情查看教务处网站湖北汽车工业学院《管理学概论》考试试卷10（题）一、单项选择题（每题1分，共30分）2、韦伯被尊称为（A ）A.组织理论之父B.科学理论之父C.行为理论之父D.现代管理之父7、在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( C )A.战略B.规划C.程序D.规则12、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( B )A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权14、美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是( A )A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能15、“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标做出更大的贡献”原理属于( B )A.沟通联络原理B.激励原理C.直接管理原理D.目标协调原理16、美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( C )A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果20、A厂在生产纸张的过程中，由于废水的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A厂的主要环境因素是（D ）A．技术环境 B．自然环境 C．社会文化环境 D．政治环境22、在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（B ）A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗27、公平理论中，横向比较如果出现Qp/Ip<Qx/Ix，则此人会对此做出何种反应（D ）A认为自己所得报酬过高B他会要求减少报酬C他可能自觉的增加投入量D此人对组织的激励措施感到不公平，要求增加报酬30、一般来说，领导方式的基本类型有三种，下列分类正确的是（C ）A、专权型领导有限专权型领导和民主型领导B、专权型领导民主型领导和有限民主型领导C、专权型领导民主型型领导和放任型领导D、专权型领导有限集权型领导和放任自由型领导9、从输出端提取信息的控制是（D）A现场控制 B直接控制C前馈控制 D反馈控制14、使计划数字化的工作被称为（D ）A.规划B.决策C.预测D.预算20、在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（C ）A.个人素质B.知识结构C.管理能力D.工作热情28、现场控制方法主要适用于（C ）A．高层主管人员B．中层主管人员C．基层主管人员29、霍桑实验的三个结论中对人的定性是（B ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人18、Y理论的要点之一是（D）A、多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的B、多数人的工作是为了满足基本的需要C、人是由社会需求而引起动机的D、在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责28、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（C）A. 目标缺乏鼓动性B. 目标表达不够清楚C. 目标无法考核D. 目标设定得太高2、管理的核心是（A ）A、决策B、计划C、控制D、领导4、下列控制中不属于前馈控制的是（ D ）A、猎人为了射中飞禽，总是把枪瞄准飞禽飞行的前方B、足球运动员将球传向正在跑动的队友的前方C、为了控制流行病而服用预防药物D、税务机关对某公司的账目进行清查5、下列手段中属于正强化的内容（C ）A、批评B、降级C、提升D、罚款6、下列哪种情况不宜采用双向沟通：（C ）A、时间比较充裕，问题比较棘手B、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议。
C、时间较紧，问题简单D、对下属解决问题的接受程度至关重要。
7、能够增强企业对用户谈判能力的是（D ）A．用户的相对购买量较大 B．用户的绝对购买量较大C．企业提供的是标准产品 D．产品是用户生产产品的主要构成部分10、布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效（D ）A、只注重任务的完成，不重视人的因素B、特别关系职工，不管生产任务的完成C、即不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素D、对生产和人的关系都很重视11、下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准（D ）A、某保险公司将其部门划分寿保部和非寿保部。
B、某电视台将其部门划分为亚洲部、欧洲部和美洲部C、某汽车公司将其部门划分为轿车部和卡车部D、某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部。
12、锥形结构的管理组织结构形态的优点有（D ）A、层次少，信息传递速度快B、有利于下属主动性和首创精神的发挥C、信息传递过程中失真的可能性小第3页管理学试卷10D、有利于主管对下属进行详尽的指导。
14、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( C )。
A．行为科学学说 B．人文关系学说C．人际关系学说 D. 管理科学学说15、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( C )。
A．企业精神 B.企业价值观C．企业文化 D.企业环境16、以下不属于管理职能的是( C ).A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策19、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。
A．现场控制 B．前馈控制C．即时控制 D. 后馈控制20、“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。
A．韦伯 B．泰罗C．法约尔 D. 西蒙22、古典管理理论认为人是( C )。
A．复杂人 B．经济人C．社会人 D. 自然人26、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（ D ）。
A．14台 B．12.5台C．7.3台 D. 80台29、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。
一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。
对此，企业内部职工议论纷纷。
在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?( D)A. 厂长滥用职权B. 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见C. 治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动D. 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理2.奠定科学管理理论基础的著作是（ B ）。
A．斯密的《国富论》 B.泰罗的《科学管理原理》C.法约尔的《科学管理原理》D.法约尔的《工业管理和一般管理》3.将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的计划方法是（A）。
A.滚动计划法B.甘特图C.网络计划技术D.期望值法5.在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度之间（B ）。
A.成正比关系B.成反比关系C.互不相关D.曲线相关7.提出X-Y理论的是（B）。
A.赫茨伯格B.麦克里格C.麦克利兰D.布莱克8.管理方格图理论认为，最好的领导方式是（B）。
A.（1、1）型B.（9、9）型C.（5、5）型D.（1、9）型9.进行控制的首要步骤是（A）。
A.确定控制目标B.衡量实际业绩C.进行差异分析D.采取纠偏措施12.目标管理强调以人为中心的（D）。
A.主动式管理B.被动式管理C.强制式管理D.放松式管理13.根据组织原则，制定具体方法和措施，开展正常的组织活动，并根据业务的发第4页管理学试卷10展和环境的变化调整组织结构，这就是（C）。
A.组织设计B.组织协调C.组织变革D.组织活动14.提出公平理论的是（D）。
A.弗鲁姆B.德鲁克C.卢桑斯D.亚当斯15.一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人数有多少被称为（B）。
A.管理层次B.管理幅度C.管理结构D.组织结构16. （A ）是第一个将管理定义为一组普遍的职能的人。
A. 法约尔B. 韦伯C. 泰罗D. 霍桑14、下列哪项不是内部提升的优点：（C）A候选人能较快地胜任工作 B激励组织内成员的进取心C可给组织带来新的思路和方法 D可使企业培训员工的投资得到回报18.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于（C）A. 风险的大小B. 可控程度C. 能否确定客观概率D. 环境的稳定性19. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（A）A. 确定型决策，非确定型决策B. 非确定型决策，风险型决策C. 确定型决策，风险型决策D. 风险型决策，非确定型决策22. 管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。
因此, 他需要做以下工作: （1）分析评价各方案; （2）确定决策目标; （3）选择满意方案并实施; （4）认识和分析问题; （5）拟定备选行动方案。
正确的分析思路应该是：（B）A. (5)→(3)→(4)→(1)→(2)B. (4)→(2)→(5)→(1)→(3)C. (5)→(4)→(2)→(1)→(3)D. (4)→(5)→(1)→(2)→(3)25.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计，分别采取了何种部门划分形式？（A）A. 职能部门化和顾客部门化B. 顾客部门化和职能部门化C. 均为职能部门化D. 均为顾客部门化27. 某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?（B）A. 期望理论B. 激励-保健理论C. 公平理论D. 强化理论28.根据领导的权变理论，领导的有效性取决于：（D）A. 领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式B. 领导者的个人风格C. 领导者的知识、经验和能力D. 领导者是否适应所处的具体环境第5页管理学试卷1030. 中国有些国有企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的极力作用，但现在许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明：（C）A. 双因素理论在中国不怎么适用B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的29、某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。