技术服务和售后服务内容及措施定稿版
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技术服务和售后服务内
容及措施
HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
技术服务和售后服务内容及措施
1、在合同执行期内,我司将严格按照合同的有关规定,配合业主管理和使用单位做好该工程维护工作。
2、本项目质保期为二年。
3、凡因我公司责任造成的质量问题,我司将给予免费维修,若因建设单位责任造成的质
量问题,我司将给予优惠性(材料成本价)维修。保修期过后,我公司也将给予优惠性(材料成本价)维修。
4、因施工质量问题及自然灾害等因素造成脱落、损害或外墙渗透,我司提出维修方案,
经甲方确认后我单位保证于6天内修复,维修费用由甲方承当。
5、在施工期间,自行协商施工用水用电,自觉与业主协调好进场施工问题及其他一切问
题。工程竣工验收合格后,我公司将免费传授有关建筑产品保养及防护知识,将对该工程成立专门维修小组,如果有需要维修,保证在24小时内进行服务,直到客户满意为止。
6、技术人员在维修时,希望业主或管理单位能给予相应的支持与配合。技术培训计划、
内容、措施技术培训培训的目的是培训甲方相关人员。通过培训后使他们能够熟练的维护本工程,并能处理一些基本相关问题。