市场营销学期末试卷及答案
市场营销学期末考试试卷及其答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5,7B.11,13C.5,11D.5,2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 哪种市场营销战略强调产品的独特性,通过高价销售,并且在市场上创建高度差异化的形象?A.差异化市场营销B.市场细分C.定位战略D.成本领先策略答案:A.差异化市场营销2. 以下哪个是市场营销的核心概念?A.商品B.销售C.需求D.利润答案:C.需求3. 市场细分是指将市场划分为不同的区域或者人群,以便更好地满足其需求和期望。
以下哪个不是市场细分的基本原则?A.相似性B.可区分性C.可测量性D.可扩展性答案:D.可扩展性4. 市场调研是一种系统性的数据收集和分析方法,用于了解市场和消费者行为。
以下哪个不是市场调研的常用方法?A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络搜索答案:D.网络搜索5. 以下哪个不是市场营销中最经典的4P模型之一?A.产品B.价格C.推广D.位置答案:D.位置二、论述题在市场营销中,一个成功的品牌战略对企业的发展至关重要。
品牌战略不仅能够提升产品竞争力,还可以塑造企业形象和价值观,吸引目标消费者,并实现市场份额的增长。
首先,品牌战略可以增加产品的差异化竞争优势。
在同质化产品泛滥的市场环境中,一个独特的品牌可以使企业从竞争对手中脱颖而出。
通过强调产品的独特性和创新,品牌战略可以吸引消费者的注意力,并形成品牌认同感。
其次,品牌战略有助于塑造企业形象和价值观。
一个成功的品牌不仅仅是一个标志或名称,它象征着企业的核心价值观和承诺。
通过与品牌相关的产品和市场活动,企业可以向消费者传达自己的价值观和使命,增强消费者对企业的认同感。
此外,品牌战略还能够吸引目标消费者并建立忠诚度。
一个成功的品牌战略可以定位目标市场,并针对目标消费者制定相应的营销策略。
通过准确地满足目标消费者的需求和期望,品牌战略可以增加消费者对企业的忠诚度,并促使消费者进行口碑传播。
最后,品牌战略可以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。
通过建立一个有影响力的品牌,企业可以吸引更多的消费者,并获得更大的市场份额。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
《市场营销学》期末试题及答案
《市场营销学》期末试题及答案市场营销学期末试题及答案试题一:市场细分1. 请解释市场细分的概念和作用。
通过划分市场细分,将整个市场分为不同的子市场,每个子市场具有自己独特的需求和特征。
市场细分的作用是帮助企业更好地了解不同子市场的需求,从而制定更精准的市场营销策略,提高市场占有率和盈利能力。
2. 请列举市场细分的主要依据。
- 消费者特征(如年龄、性别、职业、收入等)- 地理位置- 行为惯(如购买频率、品牌偏好等)- 产品使用目的答案示例:1. 市场细分是指将整个市场划分为多个具有独特需求的子市场的过程。
市场细分的作用是帮助企业了解不同子市场的需求,并制定相应的营销策略。
2. 市场细分的主要依据包括消费者特征、地理位置、行为惯和产品使用目的等。
试题二:产品定位1. 请解释产品定位的含义及其重要性。
产品定位是指通过促销和宣传活动,将产品在目标市场中建立起独特的地位和形象。
产品定位的重要性在于能够让消费者对产品有清晰的认知,并能够与竞争对手区分开来,从而提高市场份额和忠诚度。
2. 请列举产品定位的主要策略。
- 价格定位:将产品定位为高、中、低价位产品。
- 品质定位:将产品定位为高品质、中品质或性价比高的产品。
- 利益定位:将产品的利益与消费者需求相结合定位。
- 用户定位:根据不同用户群体的需求定位产品。
答案示例:1. 产品定位是指通过市场活动,在目标市场中为产品建立独特的地位和形象。
它对提高市场份额和消费者忠诚度非常重要。
2. 产品定位的主要策略包括价格定位、品质定位、利益定位和用户定位等。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。
3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项:A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)3. 以下哪项不是市场细分的依据:A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中,哪个P代表“人”:A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素:A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中,STP指的是:A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具:A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的:A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略:A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略:A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场营销的4C原则,并解释它们与传统4P原则的区别。
2. 什么是品牌忠诚度?它对企业营销策略有何影响?3. 描述市场定位的步骤,并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司推出了一款新的智能手机,但市场反应平平。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
2. 案例:一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客,但随着时间的推移,顾客数量开始下降。
分析可能的原因,并为餐厅提出营销策略。
市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销(Promotion)3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括()。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是()。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段()。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括()。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于()。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略()。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是()。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于()。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题(每题2分,共20分)1. 市场营销的四个主要要素被称为________,包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中,当产品进入________期,销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
市场营销学期末复习试题及参考答案
市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( B )A报纸B电视 C广播 D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D)A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D)A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
《市场营销学》期末考试试卷附答案
《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释(每题5分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。
()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 竞争分析答案:C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表()。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D. 产品类型4. 营销组合的4P包括()。
A. 价格、促销、产品、市场B. 价格、促销、产品、渠道C. 价格、促销、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、促销答案:D. 产品、价格、渠道、促销5. 以下哪个是最有效的口碑营销形式?A. 社交媒体广告B. 博客文章C. 顾客推荐D. 电视广告答案:C. 顾客推荐二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案:需求;需求2. 市场定位的目的是确保目标市场对产品或服务有明确的________和________。
答案:认识;印象3. 在进行市场调研时,________可以帮助企业了解消费者的行为和偏好,而________则提供市场趋势和潜在机会的信息。
答案:初级数据;次级数据4. 产品生命周期的四个阶段是:引入期、________、成熟期和衰退期。
答案:成长期三、简答题1. 描述市场细分的三个主要目的。
答案:市场细分的三个主要目的是:一、更精确地满足不同消费者群体的特定需求;二、帮助企业更有效地分配营销资源;三、提高市场竞争力,通过专注于特定的细分市场来避免与大型企业的直接竞争。
2. 解释如何通过营销策略提高产品的市场知名度。
答案:通过营销策略提高产品市场知名度的方法包括:一、进行有效的广告宣传,利用多种媒体渠道提高曝光率;二、与知名品牌或意见领袖合作,通过联名或代言提升认知度;三、参与或赞助公共活动,通过公关活动提升品牌形象。
四、论述题1. 分析目标市场选择对企业营销策略的影响。
答案:目标市场选择对企业营销策略有着决定性的影响。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考察的内容是什么,市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。
店铺给大家整理了市场营销试题及答案,希望你们喜欢!市场营销期末考试试题及答案篇1一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价,属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )三、名词解释题。
市场营销学期末试题及答案
市场营销期末考试试卷一、单选题1.(2分)如果目标市场范围比较大,则宜于选择( )的促销方式A. 营业推广B. 人员推销C. 广告D. 公共关系【答案】A2.(2分)柯达将其照相机价格定得很低,而对其胶卷制定较高的价格,这种定价方法叫做:( )A. 产品线定价B. 选择产品定价C. 补充产品定价D. 产品系列定价【答案】C3.(2分)为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场,称为( )A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 政府市场【答案】B4.(2分)产品质量属于产品整体中的( )部分A. 核心B. 形体C. 附加D. 特殊【答案】A5.(2分)消费者购买决策过程的顺序通常为( )A. 引起需要--->收集信息--->评价方案--->决定购买--->购后行为B. 引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后行为C. 收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后行为D. 决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后行为【答案】A6.(2分)当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( )A. 认识了解商品,提高知名度B. 促成信任、购买C. 增进信任与偏爱D. 满足需求的多样性【答案】A7.(2分)性别等变量来细分市场属于( )A. 地理细分B. 人口细分C. 地理细分D. 行为细分【答案】B8.(2分)某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于( )A. 不规则需求B. 充分需求C. 潜伏需求D. 无需求【答案】D9.(2分)取脂订价策略的优点是有利于( )。
A. 了解市场反映B. 取得丰厚的利润C. 维护和提高产品质量和信誉D. 迅速打开销路【答案】B10.(2分)将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位,属于( )A. 产品特色定位B. 使用者定位C. 使用场合定位D. 竞争者定位【答案】B11.(2分)低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( )A. 问号类B. 明星类C. 现金牛类D. 狗类【答案】D12.(2分)许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、公司最显着、最独到的首要中心职能是_________ 。
A .市场营销B .生产功能C.财务功能 D .销售职能2、从公司价值链及其构成看,下游环节的中心是_________ 。
A .创建产品价值B .创建顾客价值C.技术创新 D .产品创新3、一个战略经营单位是公司的一个_________ 。
A .部门B .车间C.产品 D .环节4、 _________ 主要指辅助公司促销、销售和经销其产品给最后购置者的机构。
A .供应商B .制造商C.营销中间商 D .广告商5、个人为了人身安全和财富安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需假如_________ 。
A .生理需要B .社会需要C.敬爱需要 D .安全需要6、人员销售活动的主体是 _________ 。
A .销售市场B .销售品C.销售人员 D .销售条件7、非营利组织的采买人员只好依照规定的条件购置,_________ 。
A .有较大自由B .缺少自主性C.受控制少 D .可随意选购8、属于产业市场细分标准的是_________ 。
A .职业B .生活风格C.收入 D .顾客能力9、据有最大的市场份额,在价钱变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其余公司起着领导作用的竞争者,被称为_________ 。
A .市场领导者B .市场利基者C.强竞争者 D .近竞争者10、希望产品,是指购置者在购置产品时,希望获取与A .包装B .质量C.产品 D .用途11、一致订价就是我们往常说的_________ 订价。
_________ 亲密有关的一整套属性和条件。
A .分区订价C.基点订价B .运费免收订价D .邮资订价12、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,此中T 代表 _________ 。
A .总运输成本C.总改动仓储费B .总固定仓储费D .总成本二、多项选择题(在每题的五个备选答案中起码有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案:D3. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案:D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案:E5. 以下哪项不是产品差异化的策略?()A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案:D6. 以下哪项不是市场渗透策略?()A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案:D7. 以下哪项不是市场开发策略?()A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案:D8. 以下哪项不是产品组合策略?()A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案:D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:E10. 以下哪项不是分销渠道的功能?()A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案:E12. 以下哪些是市场细分的基本原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案:E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法?()A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案:E14. 以下哪些是市场定位的常见方法?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案:A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》七套期末考试试题及答案《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显着、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A.部门B.车间C.产品D.环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。
A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T代表_________。
A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
大学《市场营销学》期末考试试题及答案
大学《市场营销学》期末考试试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)3、市场营销管理过程的第一个步骤是()A、发现和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组舍 D执行和控制市场营销计划4、消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用,它属于()A、金融公众B、地方公众C、企业内部公众D、市民行动公众5、所谓ˍˍˍ是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的评价、情感堂的感受和行动倾向()A、知觉B、学习C、信念D、态度6、在市场营销研究中,最经济、最实用的调查方法是()A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、抽样调查7、ˍˍˍ是指一定的顾客,在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量()A、市场预测B、市场潜量C、企业潜量D、市场需求8、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、无形产品9、新产品开发过程是从开始的()A、创意B、市场调查C、访问用户D、营业分析10、一般而言,边际成本的变化取决于ˍˍˍ的大小()A、生产效率B、产量C、价格D、需求11、在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,就叫做一个()A、市场营销渠道B、分销渠道C、渠道层次D、渠道流程12、不同层次的独立制造商和经销商为了实现其单独经营所不能及的经济性丽以合约为基础实行的联合体叫做()A、管理系统B、公司系统C、合约系统D、传统渠道系统13、在某一段时间内,顾客的平均购买数量叫做()A、订购点B、订购量C、使用率D、经济批量14、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,ˍˍˍ的成本效益最好()A、人员推销B、广告C、宣传D、销售促进15、判断市场营销组织的好坏主要是指()A、组织结构设计好坏B、人员素质C、系统协调性D、组织层次的多少二、多项选择题(每小题1分,共15分)1、美国早期市场营销学界的主要学术流派有()A、威斯康星学派B、纽约学派C、哈佛学派D、中西部学派E、剑桥学派2、一个有效的企业任务报告书应具备市场向导、切实可行、ˍˍˍ等条件()A、富有鼓动性B、具体明确C、企业目标宏伟D、有层次性E、满足顾客需要3、细分市场的有效标志主要有()A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可垄断性4、市场营销渠道包括()A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商E、本企业5、影响消费者购买行为的主要社会因素有()A、参照群体B、家庭C、社会角色与地位D、亚文化E、知觉6、市场营销信息系统包括下列子系统:()A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销研究系统D市场营销分析系统E市场营销组织系统7、我们可用市场营销力量来描述企业所有剌激市场需求的其影响力可分为以下四个层次:()A、市场营销支出水平B、市场营销组合C、市场营销配置D、市场营销效率E、市场营销产出8、构成产品整体概念的三个层次是()A、核心产品B、附加产品C、无形产品D、有形产品E、实体产品9、新产品的概念是()A、第一次在市场上出现的就是新产品B、企业第一次销售的产品C、在结构或功能上发生了改变的产品D、企业一直生产经营的产品E、新的科学发现10、影响定价的因素中最主要的三个因素是()A、定价目标B、成本c、市场需求情况 D、国家法律和政策E、市场竞争形势11、构成渠道的流程主要有()A、实体流程B、销售中介机构C、所有权流程D、信息流程E、促销流程12、企业在决策是否直接运送产品到顾客时,主要考虑的因素有()A、产品特性B、运输方式C、顾客订货数量与重量D、地理位置与方向E、气候13、美国学者自瑞等人提出的Servqual模型中的保证性中包括了十项标准中的()A、可信性B、胜任能力C、友爱D、安全性E、移惰性14、国际市场营销的风险可能有()A、海洋风险B、信用风险C、汇兑风险D、价格风险E、政治风险15、国际战略联盟与通常所说的合营企业的不同在于()A、不以追求利润最大化为目的B、可以有助于摆脱企业目前困境C、与企业长期计划相一致D、分散经营风险三、填空题(每小题1分,共25分)1、市场营销者的任务,是向市场展示产品实体中所包括的ˍˍˍˍˍˍˍˍ而不能仅限于描述产品的形貌。
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《市场营销学》期末考试试卷A卷及答案一、单项选择题(将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。
每题1分,共计10分)
1、现代市场营销观念的最大特点是企业以( C )为中心。
A、生产
B、销售
C、顾客
D、服务
2、构成容量很大的现实市场必须是( D)。
A、人口众多而购买力强
B、购买力强而购买欲望大
C、人口众多而购买欲望大
D、人口众多、购买力强而购买欲望大
3、产业市场的需求是衍生需求,是指其市场需求是(C)。
A、从本企业需求派生出来的
B、从中间商需求派生出来的
C、从消费者需求派生出来的
D、从产业市场需求派生出来的
4、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为( B )。
A、产品开发
B、市场开发
C、市场渗透
D、横向一体化
5、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化 D 同心多样化
6、通用电器公司法用于评价战略业务单位的标准是( B )。
A、市场占有率与相对市场占有率 B、行业吸引力与业务力量
C、市场占有率与行业吸引力
D、业务力量与市场占有率
7、利用自身在生产上的技术与经验来开拓与原有业务相关的产品和市场的战略是( B )。
A、水平多元化
B、同心多元化
C、密集一体化
D、集团多元化
8、在企业包括全部产品项目的总数就是产品组合的( A )。
A、长度
B、广度
C、深度
D、关联度
9、调整产品、调整市场和调整市场营销组合的策略适合于产品生命周期的阶段是( C )。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
10、商品推广津贴与购买折让等都属于下列哪种对象的促销工具
( B )。
A、消费者
B、中间商
C、推销员
D、生产者
二、多项选择题(将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。
每题2分,共计10分)
1、服务产品的特点有( ABCDE )。
A、无形性
B、不可分离性
C、不可储存性
D、差异性
E、需求弹性高
2、产业市场具有这样一些特征,即( BCD )。
A、购买者多而购买量大
B、购买者少而购买量大
C、是派生需求
D、需求弹性小
E、需求弹性大
3、宏观环境中的文化环境包括( ABCD )。
A、价值观念
B、风俗习惯
C、审美观念
D、宗教
E、自我观念
4、顾客总成本包括(ABDE)
A、货币成本
B、时间成本
C、关系成本
D、精神成本
E、精力成本
5、以下属于营业推广的促销方式是哪几种?(ABCE )。
A、订货会与展销会
B、优惠券
C、赠品促销
D、为残疾人举行义演
E、上门推销三、判断题(判断准确与否,对则打√错则打Х并填入答题纸相应空格之中。
每小题1分,共计 10分)
√1、根据市场观念(营销观),企业要从顾客需求出发,生产优质产品。
Х2、按照市场营销的说法,促销就是通过广告推销产品。
Х3、充分需求是指市场需求超过了供给者的供给能力或所愿供给的水平。
Х4、顾客让渡价值就是产品价值和货币成本之间的差距。
Х5、冒险业务处于高机会、低威胁的水平。
企业应抓住机会,充分发挥其优势。
√6、产品形式竞争者是满足相同产品需要但在产品的功能、性能上不同的公司之间互为竞争对手。
Х7、市场营销管理活动的开始是设计市场营销组合。
√8、消费者对购买行为的自我介入程度低,并认为品牌之间没有什么显著差异,就会形成习惯性购买行为。
Х9、在原来产品的基础上增加新的功能提高产品质量的做法属于加宽产品组合。
√10、边际贡献定价法,是指在变动成本的基础上,加上预期的贡献计算价格的定价方法。
四、名词解释题(每小题4分,共计20分)
1、需求
答:需求是有能力又愿意购买某种东西,即有满足某种欲望的货币支付能力。
2、产品生命周期
答:产品从作为新产品进入市场开始,直到被市场淘汰为止的整个事件过程。
3、企业战略规划
答:企业战略规划是企业根据外部环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面的带有全局性的重大计划。
4、市场细分
答:指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显差别。
5、市场潜量答:在市场中的全部营销者的营销投入不断增加后,再增加投入也不会导致市场需求产生相应的增量变化,即市场需求极限水平。
五、简答题(每题5分,共计30分)
1、什么是负需求和潜在需求?
答:负需求是指顾客因认为有害或偏见而对某项产品或服务有厌恶情绪。
了解顾客产生负需求的原因后,制定可能转变顾客观念的有效措施。
潜在需求是指顾客对目前市场尚未出现的产品或服务存在需求。
比如旅行者希望有速度更快和更安全的交通工具。
分析哪些方面存在潜在需求,然后有计划地开发产品和服务,使潜在需求转化为现实需求。
2、营销导向与推销导向有何差异?
答:营销导向与推销导向的差异:起点不同:营销导向从市场需求出发,推销导向则从企业利益追求出发;重点不同:营销导向注重顾客需要的满足,推销导向则从如何实现产品价值考虑;手段不同:营销
导向运用整合营销达到目的;推销导向则是强化推销与促销手段实现目的;终点不同:营销通过满足顾客需要达到获利目的;推销则通过销售产品获利目的。
3、目标市场的选择因考虑哪些因素?
答:(1)公司的资源状况,
(2)商品的同质性程度,
(3)市场的同质性程度,
(4)商品所处的生命周期阶段,
(5)细分市场的规模与发展前景,
(6)细分市场的吸引力。
4、市场营销调研的步骤有哪些?
答:市场营销调研的步骤:确定对于信息的需求,具体化调研目标和信息需求,确定调研设计和数据来源,形成数据收集过程,设计样本,收集数据,处理数据,分析数据,展示调研结果。
5、简述企业定价有哪些目标?
答:(1)维持企业生存:以大规模价格折扣处理过剩产品;
(2)当期利润最大化:在成本与需求函数中选择利润最大化的价格。
(3)市场占有率最大化:以低成本为基础通过低价格应的市场占有率。
(4)产品质量最优化:以高价格来维持提高质量而产生的高成本
6、理想的分销渠道一般应具备哪几个职能?
答:(1)搜集、传递市场需求、市场竞争的信息;
(2)通过渠道成员的共同协作促进商品销售;
(3)简化并提高交易谈判的效率;
(4)确保制造商按需定产,降低库存;
(5)渠道成员之间相互提供商业信用增加资金融通
(6)共同承担经营风险。
(7)高效的分销渠道实现畅通物流的目的;
(8)协调分销渠道成员之间的关系。
六、论述题(每题10分,共计20分)
1、制约、影响企业营销活动的因素。
答:1)企业可控制因素。
这是指影响企业营销活动,并为企业本身所能控制和运用的各种营销手段。
主要包括:产品、服务、品牌、包装、价格、分销渠道、广
告宣传、营业推广等等。
(2)企业不可控因素。
指影响企业营销活动,却为企业所不能控制的各种外部的环境因素。
主要包括经济发展、技术进步、法律法规、国家政策、人口状况、居民收入、消费心理、社会文化、风俗民情、市场竞争等等。
对于企业营销来说,这些外部因素或称环境因素的变化,既会给企业带来市场机会,也会形成环境威胁,企业不可能改变它们,而只能适应它们。
2、消费者市场需求的特点和消费者购买行为的特点。
答:购买的少量及性重复性。
非专业性:消费者对所购商品大多缺乏专门的甚至是必要的知识。
伸缩性:消费需求受到消费者收入、生活方式、商品价格、社会文化和储蓄利率影响较大。
替代性:不同品牌,甚至不同品种之间往往可以互相代替。
地区性:不同地区消费者购买行为则表现出较大的差异。