智慧票务剧院类微信解决的方案共51页文档
智慧票务技术及运营解决方案-去买票科技
4G无线终端 工业级彩屏 20万条存储空间 超长10小时续航 封闭操作系统
06 OTA渠道接入管理
04 自助取售票机(多种不同款式)
集广告于一体的自助售票机,给用户带来多种便利的购票体验,也为合作伙伴实现创收 支持银联、支付宝,微信支付,可嵌不同票务版面打印机
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05 智能无线手持设备
我们选择无线扫码终端,将:售票、取票、核销、退票、扫码功能融于一体 为客户所想,大大提升景区灵活移动办公效率
从IT系统到的渠道建立,搭建一套完整的票务订单管理及分发平台。其产品包括去买票、OTA、
微信、官网订票系统、自助终端机取售票、手持机、闸机及其他软硬件配套智能设施。
2
客户面临问题
7种常常面临的问题
一、容易制印假门票,无法进行复查,校对
二、电子票标准不统一,无统一发码编码等
作为“山寨”大国,遇到假门票是家常便饭!!!
各
大
大
OT
团
A电
购
商
网
淘 宝 与 天 猫 店
三 大 运 营 商
旅游结算中心 景区收款账户(款到出票) 电子票编译、发码、终端验票
官网/微信/二维码
景 区 官 方 网 站
微 信 营 销 订 购
二 维 码 扫 码
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去买票全域票务系统介绍
多行业覆盖,超多渠道接入。
景区 剧院
赛事 主题乐园
为客户创造价值,是我们唯一存在的理由!
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选择云顶会提供 的场次购买
5
获取去买票编码 下发的短信
02 景区官网售票
景区官网可对接去买票平台,实现游客在景区官网预订后,平台自动编码、发码 及线下云终端或云闸机验证。
电子票务解决方案
电子票务解决方案一、背景介绍随着科技的不断进步和互联网的普及,传统的纸质票务系统已经逐渐被电子票务系统所取代。
电子票务系统通过将票务业务数字化,提供了更加便捷、高效和安全的票务服务,不仅方便了用户购票和入场,也为票务管理提供了更好的解决方案。
二、电子票务解决方案的优势1. 方便快捷:用户可以通过电子票务系统在线购票,无需排队等候。
同时,用户可以随时随地通过手机或者电子设备查看和管理自己的电子票务信息。
2. 节省成本:电子票务系统省去了纸质票务系统的印刷、分发和管理成本,同时也减少了人力资源的投入。
对于票务机构来说,电子票务系统能够提高工作效率,降低运营成本。
3. 环保可持续:电子票务系统减少了纸张的使用,有利于环境保护和可持续发展。
4. 安全可靠:电子票务系统采用了先进的加密技术,保障了票务信息的安全性。
同时,电子票务系统还可以防止假票和重复入场等问题,提高了票务的可靠性。
三、电子票务解决方案的主要功能1. 在线购票:用户可以通过电子票务系统选择演出、电影、体育赛事等活动,并在线购买电子票。
支付方式多样化,可以支持支付宝、微信支付、银联等多种支付方式。
2. 电子票生成:用户购票成功后,电子票会通过短信或者电子邮件发送给用户,用户可以在手机或者电子设备上查看电子票的详细信息。
3. 电子票验票:入场时,工作人员通过扫描二维码或者输入电子票号进行验票,确保每张电子票只能使用一次。
4. 退票和改签:用户可以通过电子票务系统进行退票和改签操作,系统会根据规定的退改签政策进行处理。
5. 数据统计和分析:电子票务系统可以对票务销售情况进行统计和分析,提供销售报表和数据分析,为票务机构提供决策依据。
四、电子票务解决方案的应用案例1. 演出票务:各大演唱会、音乐会、话剧等文艺演出可以通过电子票务系统进行售票,用户可以在线购票,并通过电子票入场。
2. 电影票务:用户可以通过电子票务系统选择电影、影院和坐位,并在线购买电子电影票,减少了排队等候的时间。
票务解决方案
票务解决方案如今,随着社会的不断发展,人们对于票务解决方案的需求也逐渐增多。
不论是电影票、演唱会门票还是体育赛事门票,都需要有效的票务解决方案来保证交易的安全和便捷。
在这篇文章中,我将讨论一些创新的票务解决方案,以满足不同消费者的需求。
首先,移动支付技术已经成为票务行业不可或缺的一部分。
随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟,通过手机进行购票已经成为主流。
用户可以通过扫描二维码或者使用指纹识别等技术,快速完成支付过程。
这不仅方便了用户,也提高了票务交易的效率和安全性。
移动支付技术的出现,使得用户可以随时随地购买心仪的票务产品,不再受限于时间和空间的限制。
其次,虚拟现实技术的应用也给票务解决方案带来了新的可能性。
虚拟现实技术可以为用户提供身临其境的观赛体验,让用户感受到就像亲临现场一样的激动与震撼。
通过虚拟现实眼镜,用户可以在家中享受音乐会或体育赛事,而不用真正去到现场。
这种新的观赛方式既方便了用户,也节省了时间和金钱。
虚拟现实技术的引入,让更多人可以享受到高质量的票务产品,促进了票务市场的发展。
此外,智能化的票务系统也是现代票务解决方案的一部分。
智能化的票务系统可以通过人脸识别、身份验证等技术,确保每一张票都是真实有效的。
这种系统不仅可以防止假票的流入,也能提供更方便的票务入场方式,减少排队等候的时间。
智能化的票务系统还可以通过数据收集和分析,提供用户喜好的个性化推荐,增加用户粘性与忠诚度。
这种系统的使用不仅提高了票务的安全性,还提升了用户的购票体验。
除了传统的票务解决方案,一些新兴技术也为票务行业带来了新的商机。
例如,区块链技术可以为票务交易提供更安全、透明的解决方案。
通过区块链的分布式账本,所有的票务交易记录都可以被公开查看,确保交易的真实性和可信度。
这种技术可以有效防止黄牛票、假票等问题的发生,为票务市场的规范化发展提供了保障。
在票务解决方案的发展过程中,也面临一些挑战。
例如,如何平衡票务价格与用户需求之间的矛盾,是一个需要解决的难题。
智慧剧院微信票务系统解决方案
付。APP支付、扫码支付、
2.4 微信支付的优势
微信支付基础受理方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
1.3微信,连接一切的能力
演出票务微信全流程方案概述
--微信公众平台接口,移动化即时服务 --个性化定制服务体验 --精准营销推送+可测量的营销效果
品牌维护推广
--微信关系链的社交化传播
智慧剧院微信票务系统解决方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
目录
1 2
3 4
演出票务微信全流程方案概述 微信购票基础方案 基于微信购票的服务提升方案
基于微信购票的销售提升方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 营销传播方案举例 5 萨克巨大 6
方案执行步骤建议
7、存入微信卡包,方便查看
传统媒介推广
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
注:标准版视觉稿请联系产品运营经理
2018/7/23
电子票核销
手持设备 固定闸机
智慧剧院--线下微信购票基础方案
自助换票机
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大 因大部分演出场馆安保措施要求查验纸质票,故要求查验纸质票的场馆, 可提供自助换票机,将电子票快速转化为纸质票,便于场馆安保验票。对 场馆有较大控制力,可不用纸质票验收的商户,可配置扫码验票机具(手 持/闸机),直接扫电子票二维码验票入场。验票结果通过手持设备和微 信同时通知持票人。
扫码购票流程详解
1、用微信扫描海报上的购票二维码可直接进入购票页面
智慧剧院--线下微信购票基础方案
线下:购票二维码可张贴在海报,展架,粉丝贴吧等目标用户容易触达到的地方; 传统媒介推广 线下:论坛等传播
畅想智慧门票系统设计方案
畅想智慧门票系统设计方案智慧门票系统是指通过互联网和智能技术,实现门票销售、预订、入园管理等功能的系统。
下面是一个畅想的智慧门票系统设计方案。
一、系统概述智慧门票系统包括以下几个主要模块:用户模块、门票管理模块、订单管理模块、票务验票模块、数据分析模块等。
二、用户模块用户模块是系统的用户注册、登录、个人信息管理等功能模块。
用户可以通过手机号、微信等方式进行注册,注册后可以登录系统进行操作。
用户信息包括姓名、身份证号、联系方式等。
用户可以查看自己的订单信息、个人信息等。
三、门票管理模块门票管理模块是系统的核心功能模块,主要包括门票发布、价格设置、库存管理等功能。
管理员可以通过该模块发布门票信息,包括门票名称、价格、有效期、描述等。
管理员可以设置不同的门票价格,如成人票、学生票等。
同时,管理员可以实时查看门票的销售情况和库存情况,及时调整门票价格和库存数量。
四、订单管理模块订单管理模块是系统的核心功能模块,主要包括门票预订、订单支付、订单查询等功能。
用户可以通过该模块选择门票、填写购买人信息、选择支付方式等进行预订。
用户完成支付后,系统会生成订单,用户可以通过订单查询功能查看订单状态和详情。
五、票务验票模块票务验票模块是系统的重要功能模块,主要包括门票验证和电子票生成等功能。
用户在入园时,通过扫描二维码、刷卡等方式进行门票验证,系统会实时验证门票的有效性,并记录入园时间和人数等信息。
系统还可以生成电子票,用户可以在手机上显示电子票进行入园验证。
六、数据分析模块数据分析模块是系统的辅助功能模块,主要用于数据统计和分析。
系统会定期统计和分析门票销售情况、用户购买行为、热门景点等信息,并生成相应的报表和图表,帮助管理员进行决策和调整。
七、系统特点1. 基于云计算和物联网技术,实现多端互联。
用户可以通过手机、电脑等多种终端进行门票预订和使用。
2. 支持在线支付和线下支付。
用户可以通过支付宝、微信支付等进行在线支付,也可以选择线下支付,如现金、刷卡等。
电子票务解决方案
电子票务解决方案一、背景介绍随着科技的不断发展和互联网的普及,电子票务系统在现代社会中得到了广泛的应用。
传统的实体票务存在诸多问题,如票务信息不便获取、排队购票耗时、票据易丢失等。
而电子票务系统通过数字化技术,解决了这些问题,为用户提供了更加便捷、高效的购票和入场体验。
二、电子票务系统的优势1. 便利性:用户可以通过手机、电脑等终端轻松购票,无需排队等候。
同时,电子票务系统支持在线支付,用户可以选择多种支付方式,如支付宝、微信支付等,提高了支付的便捷性。
2. 实时性:电子票务系统实时更新票务信息,包括票价、剩余坐位等,用户可以随时了解最新的票务情况,方便做出购票决策。
3. 安全性:电子票务系统采用了安全加密技术,用户的个人信息和支付信息得到有效保护,减少了信息泄露的风险。
同时,电子票务系统还可以防止伪造票据的问题,提高了票务的安全性。
4. 环保性:电子票务系统减少了纸质票据的使用,降低了对环境的影响,符合可持续发展的理念。
三、电子票务系统的功能1. 购票功能:用户可以通过电子票务系统选择演出、电影、体育比赛等活动,并选择坐位。
系统会实时显示剩余坐位情况,方便用户做出选择。
用户可以通过在线支付完成购票,系统会生成电子票据。
2. 电子票据管理:电子票务系统可以对电子票据进行管理,包括票务信息的录入、修改和删除等。
同时,系统还可以生成二维码等票据识别标识,方便用户入场验票。
3. 会员管理:电子票务系统支持会员功能,用户可以注册会员账号,享受会员特权,如优惠折扣、提前购票等。
系统可以记录用户的购票历史和偏好,为用户提供个性化的推荐服务。
4. 数据统计与分析:电子票务系统可以对票务数据进行统计和分析,包括销售额、坐位利用率、用户偏好等。
这些数据可以匡助活动主办方制定更加科学的营销策略,提高票务销售效益。
四、电子票务系统的应用场景1. 演出票务:音乐会、话剧、舞蹈表演等各类演出活动可以通过电子票务系统进行售票。
剧院票务销售方案
剧院票务销售方案概述本文档旨在提供一种剧院票务销售方案,以提高票务销售效率和客户满意度。
该方案涵盖了线上和线下销售,以及多元化的支付方式。
线上销售1. 官网售票系统剧院官网开设在线售票系统,为顾客提供方便快捷的购票服务。
售票系统应该具有以下功能:•电子门票:顾客在线购票后,可在官网或邮件中获得电子门票。
•座位选择:顾客可根据自己的需求和预算,在售票系统中选择自己的座位。
•优惠活动:根据季节性、节日性活动或者剧院策划的特殊活动,官网应设置相应的优惠活动,吸引顾客。
2. 第三方售票平台除官网之外,剧院可以将售票服务托管于第三方售票平台。
第三方售票平台应该有以下特点:•评价功能:顾客可以根据自己的购票体验对该平台进行评价,有利于剧院了解顾客意见和建议,为服务的提升提供参考。
•移动端适配:随着移动设备的普及,第三方售票平台也应当适配手机端,方便顾客随时随地购票。
•数据统计功能:平台应该有完善的数据统计和分析功能,为剧院的票务管理提供参考和指导。
线下销售1. 剧院售票窗口剧院应当设置售票窗口,方便顾客在剧院内部现场购票。
售票窗口应具备以下优点:•服务周到:售票人员应具备专业的服务技能,能够满足顾客的需求,并提供优质的购票体验。
•现场宣传:售票窗口应及时发布最新演出信息、票务优惠信息,吸引更多的顾客前来购票。
•预留自助售票机:部分购买习惯比较传统的顾客可能不愿意在线购票,为这些顾客预留自助售票机,能够很好地满足他们的需求。
2. 剧院合作渠道剧院应该与周边旅游景点、酒店、相关品牌商户等建立合作伙伴关系,促进门票销售。
•企业团购:可与企业合作推出团购优惠政策,吸引更多企业内部的员工前来观看演出。
•景点套票:与周边景点合作套票优惠,为来自外地的顾客提供方便,提升剧院的知名度和声誉。
•酒店合作:与周边酒店建立关系,可在酒店销售点推广剧院的演出,提高门票销售效率。
多元化的支付方式1. 在线支付在线售票系统可接入多种支付渠道,例如银联、微信支付、支付宝等,方便顾客在线支付。
智慧剧院管理系统设计方案
智慧剧院管理系统设计方案智慧剧院管理系统是基于现代科技和信息化手段的剧院管理系统。
它通过应用先进的技术手段,提供了一套完整的功能模块,包括票务管理、场地管理、演出管理、人员管理等,用于剧院的日常运营和管理。
1. 系统整体架构设计智慧剧院管理系统的整体架构采用分层设计,包括前端展示层、逻辑层和数据层。
前端展示层负责用户界面的显示和交互,逻辑层负责业务逻辑的处理和数据的处理,数据层负责数据的存储和管理。
2. 功能模块设计(1)票务管理模块:包括票务的发布、销售、退款和统计等功能。
系统可以支持在线购票和线下购票两种方式,用户可以通过网站或APP进行在线购票,也可以到剧院窗口购买,系统可以实现票务信息的实时更新和票务余量的实时查询。
(2)场地管理模块:包括场地的预定、安排、租金管理等功能。
系统可以支持在线预定场地,包括剧院大厅、演播厅、排练室等,可以根据场地使用情况自动进行场地排期和收费。
(3)演出管理模块:包括演出计划的安排、演员的安排、演出票务的发布等功能。
系统可以提供演出计划的查询和演出票务的在线购买,同时可以根据票务销售情况和演出计划调整演员的安排。
(4)人员管理模块:包括员工的管理、工资的计算、考勤的管理等功能。
系统可以实现员工基本信息的录入和查询,可以根据考勤情况自动计算工资,并提供工资单的打印和导出功能。
3. 技术实现方案智慧剧院管理系统的技术实现主要采用Web开发技术和数据库管理技术。
前端展示层使用HTML、CSS和JavaScript技术实现用户界面的显示和交互,逻辑层使用Java编程语言和Spring MVC框架实现业务逻辑的处理,数据层使用MySQL数据库实现数据的存储和管理。
同时,系统还可以采用支付接口和短信接口等第三方服务,实现在线购票的支付和短信提醒等功能。
4. 安全性设计智慧剧院管理系统对用户数据的安全性进行了保护,采用了用户身份验证、数据加密、访问控制等安全措施,确保用户信息和交易数据的安全。
剧院票务服务方案
剧院票务服务方案背景随着人们生活水平的提高和文化娱乐消费的多样化需求的增加,越来越多的人开始选择走进剧院观看演出。
剧院作为一个传统的文化场所,其票务服务的优劣不仅关系到观众的购票体验,也会影响到剧院的声誉和经济利益。
因此,如何提供高质量的票务服务,成为剧院需要思考的重要问题。
现状分析目前,剧院的票务服务主要分为线上和线下两种方式。
线上购票方便快捷,观众可随时随地购买,而线下购票则需要到剧场窗口或者合作的售票机构进行购买。
然而,在购票过程中,观众经常会遇到票源不足、选座不够灵活、退换票不方便等问题,影响了观众的购买体验,并对剧院的声誉造成了不良的影响。
解决方案为了解决上述问题,我们提出以下剧院票务服务方案:一、线上购票线上购票是目前购票方式的主流,其便利性得到了观众的认可。
针对观众反映的问题,我们提出以下措施:1.购票渠道多样化:通过合作售票网站、手机APP等多个渠道进行票务销售,提高票务渠道覆盖面和观众的购买体验。
2.选座灵活方便:在线上购票过程中,观众可通过平面及其它方式选择自己喜欢的座位,并可多次修改座位位置,方便观众购票。
3.售后服务完善:在售后服务方面,我们将提供在线退换票、客服咨询等全方位的支持,确保观众的购票体验无后顾之忧。
二、线下购票对于那些不习惯于在线下购票的观众,我们将继续保留线下购票服务,并在服务体验上进行改进:1.改进售票窗口服务:在售票窗口上增加自助购票设备、增强售票窗口的服务功效,减少观众等待时间。
2.加强售票售后服务:对退换票流程进行优化,增加退票的自动处理功能,让观众享受更加便捷的售后服务。
三、增加会员服务针对经常光顾剧院观看演出的观众,我们还将推出会员服务,为观众提供更多的购票权益、赞助剧院更广泛的票务销售渠道及活动优惠等特权,以进一步刺激观众的消费热情。
结语通过以上票务服务升级方案,我们相信能够改善观众的购票体验,优化剧院的票务服务,提高剧院的声誉和经济效益。
同时,我们也将持续关注观众的反馈,不断优化我们的服务。
智慧票务剧院类微信解决方案
好友赞助演出
好友赞助购票用户流程
基于微信购票的销售提升方案
注:具体用户流程可以根据商户实际情况做调整
2019/12/24
微信购票伙伴计划
1、微信购票伙伴召集
2、转发专属购票链接并推荐
基于微信购票的销售提升方案
利用微信熟人关系链,使用分享 购票返现的激励方式,促使用户 转发购票链接到朋友圈并推荐, 其好销模式。
传统海报 用电话购买或登陆网站流程繁琐,后期邮件,短信营销成本 高;而通过海报上直接下载无环境成本高
扫描直接收藏或购票,微信每天30次高频次打开,后期根据 用户购买习惯低门槛二次运营,或引导下载
传统票务代理 需支付票机押金,租门店或柜台,门槛高
人人都是售票员,自己生成二维码,只要是目标用户集中的地 方(意见领袖,粉丝头等,都可以获得卖票外快,0门槛
在演出的筹划过程中,添加“个性化定 制”的环节。让演唱会的环节有观众的 参考意见,借此在售票前期以互动的方 式引起话题,提升宣传
案例: 定制演唱会演唱曲目、 定制特别嘉宾 定制特别剧情 参与演出后庆功宴 参与后台准备,于偶像零距离接触等 ......
好友赞助购票
2019/12/24
基于微信购票的销售提升方案
微信虚拟总台
基于微信购票的服务提升方案
寻求工作人员帮助
已在场馆的用户,点击寻求现场 帮助,发送问题,并发送地理位 置信息。主办方可安排附近的工 作人员进行引导和支援。
总台广播服务
可通过微信定制广播播报服务, 输入许广播内容,总台接收后, 在预定时间播报广播。
24小时微信客服
基于微信购票的服务提升方案
理念:颠覆传统购票排队取票模式,变得高效、便捷、有互 动、好玩,且能刺激顾客再次消费。
剧院票务管理系统方案
剧院票务管理系统方案技术方案(一).系统概述剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术,通过软件系统的应用和数字化网络的部署,建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系,在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中,实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系,进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。
➢剧院的智慧管理体系:资源管理系统,办公自动化、财务管理系统,指挥调度中心;➢剧院的智慧服务体系:电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统;➢剧院的智慧营销体系:电子商务平台(包括门户网站);➢剧院的智慧体验体系:游客互动体验(触摸屏形式等的内软显示与信息交互)、移动手机语音;➢剧院的智慧环境构建:公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。
1.设计原则➢稳定性、可靠性:系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定,以及公安部门有关安全技术防范的要求,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。
➢先进性:选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。
确保能充分反映所具有的先进水平,又能使系统具有强大的发展潜力,以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。
➢安全性:系统的使用,除对防范区域内人员、财产起到保护作用外,系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。
➢经济性:在考虑整个系统先进、可靠的同时,还着重考虑了系统的经济实用性,力求达到最高的性能价格比。
➢实用性:方案设计满足甲方实际需求,充分考虑使用要求。
做到易于学习、便于操作、维护方便,使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。
➢可扩充性:系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。
➢可操作性:系统的使用界面简单明了,方便各种层次管理人员的使用和操作。
2.建设原则➢坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则;➢坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则;➢坚持引进与自主创新相结合的原则。
微信票务系统方案及报价
新增现场购票,管理员现场后台出票,同时支持,现场票据打印
报表统计可按活动单独统计,可统计金额订单,可按时间统计,昨天,今天,本月,全 部订单,通知功能,可微信通知管理员相关统计信息
座位关联规格,可同时开启规格和座位,选择规格后再选择相应规格的座位图,支持连
续多天,多场次,多时间段选座购票支持购票,后座位更换,原座位被释放优化广告位 管理
色绿色标识,灰色为不可选
3 开启座位功能后原有的规格和数量将 不再有效,以选择座位为准
特色功能三
特色功能
1
支持二维码电子验票,纸质票据 邮寄两种验票方式
2
电子验票,每个活动可单独指定 管理会员组,拥有管理票据权限
3 选择邮寄票据,不再拥有电子验票功 能,后台可输入快递相关信息
4
客户出示二维码,管理员微信扫 码验票,并拥有查看管理记录权限
2
支持_x0008_幻灯片展示,可 关联标签关键字
4
支持banner大图展示,更醒目 直观
特色功能一
特色功能
1 支持票据多种规格自定义,每种规格 拥有单独库价格
2 支持同时购买多张,也可限定可购买 数量
3 支持寄票管理,开启寄票购票必须填 写邮寄地址
特色功能二
特色功能
1 支持在线选座,座位排位可自由设置 2 支持两种不同价位的座位,分别以蓝
活动倒计时功能,活动超过时间自动不再显示也不可购买。新增票据指定时间区间可用 功能,可指定特定时间段可用,不在时间内或过期均不可用
分销模块。提高用户参与积极度,隐形增加宣传推广力度
特色功能
1
支持关键字和标签双向搜索, 客户推荐更精准
3
支持菜单导航,可根据地点类 别等属性自由定义