大学生微信营销模式探究

合集下载

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索随着互联网的快速发展,电商成为了现代商业的重要模式之一。

在大学校园中,很多学生具有创业的梦想,校园电商成为了他们的首选。

本文将探索基于微信平台的大学生校园电商营销实践。

微信作为国内最大的社交平台之一,具有庞大的用户群体和强大的社交传播能力。

基于这一平台展开电商营销可以起到事半功倍的效果。

大学生校园电商应注重产品定位和差异化。

在众多电商平台中,产品的差异化是吸引用户的关键。

大学生校园电商可以选择与校园文化和学生需求相关的产品进行销售,例如学习用品、文具、美妆产品等。

可以注重一些小众市场,开辟自己的市场空间。

大学生校园电商应注重社交传播和口碑营销。

微信作为社交平台,用户之间有很强的互动性和传播性。

大学生校园电商可以通过建立微信公众号或小程序来进行产品宣传和销售。

可以通过发布产品推荐、优惠活动等内容吸引用户的关注和转发,从而扩大产品的影响力和销售额。

大学生校园电商还应注重用户体验和售后服务。

作为电商平台,用户购买产品的体验和售后服务十分重要。

大学生校园电商应提供方便快捷的购物体验,例如通过微信支付、快速物流等方式提高用户的购物便利性。

在售后服务方面,应及时解决用户的问题和投诉,给用户留下良好的购物体验。

大学生校园电商应注重与校园资源的合作。

大学校园中有丰富的资源和群体,可以与学生组织、社团、学生会等合作,进行联合推广和活动策划。

例如可以与学生组织合作举办校园购物节、校园拍卖会等活动,吸引更多的用户关注和参与。

基于微信平台的大学生校园电商营销实践需要注重产品定位和差异化、社交传播和口碑营销、用户体验和售后服务以及与校园资源的合作等方面。

只有综合利用微信平台和校园资源,才能实现大学生校园电商的成功营销。

微信营销对大学生购买行为的影响研究

微信营销对大学生购买行为的影响研究

微信营销对大学生购买行为的影响研究随着互联网技术的不断发展和普及,微信营销在传统营销模式中占据了越来越重要的地位。

尤其是在大学生这一群体中,微信营销的影响力更是显著。

因此,本文旨在探究微信营销对大学生购买行为的影响。

一、微信营销的优势1. 覆盖广泛微信具有覆盖面广泛、用户多元化的特点。

尤其是在大学生群体中,微信的用户量巨大,大学生也是微信平台上的主要用户。

因此,微信营销通过微信圈子、公众号等多个平台传播信息、宣传产品,能够轻松接触到众多大学生用户,快速提高品牌知名度。

2. 传播速度快微信营销可以随时随地进行,通过各种方式在微信上发布营销信息,信息传播速度较快。

更重要的是,微信平台上的信息转发和分享功能可以让信息快速传递,形成更广泛的营销效果。

3. 具有互动性微信营销能够通过微信的互动性带来更好的用户体验。

大学生用户更倾向于进行互动,微信平台上的信息能够让用户与品牌直接交流,提高用户黏性,增加用户忠诚度。

1. 提升了品牌知名度微信营销的广泛覆盖和信息传播速度可以快速提高品牌知名度,从而在大学生用户中形成更好的品牌形象。

品牌知名度的提升对于大学生用户来说,可以增加购买时的信任感,从而提高购买的意愿。

2. 增加了购买的价值微信营销通过传递更多的产品信息和特殊优惠,可以让大学生用户感受到购买的价值,从而提高购买率。

例如,打折活动、优惠券等营销策略都能够有效地激发用户购买欲望。

3. 提高了用户互动性微信营销的互动性能够增强用户与品牌之间的互动,让用户更好地了解品牌和产品,从而提高用户满意度和购买意愿。

例如,品牌在微信上开展问答活动、投票活动等能够让用户参与,让用户更好地了解品牌和产品,增强品牌与用户的互动性。

三、微信营销应该如何进行1. 保证信息真实性大学生用户在购买时会更加注重商品的真实性和可信度。

因此,微信营销时要保证所发布的信息和推广内容的真实性,防止过度夸张和误导用户。

2. 增加用户体验微信营销需要从用户的角度出发,注重增加用户体验,提供更多有价值、有趣的内容,例如传授一些有用的生活技巧或是进行有趣的调研等。

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析1. 引言1.1 研究背景大学生群体的特点是比较年轻,善于使用社交媒体,同时也比较挑剔和注重个性化体验。

对于微信营销的满意度可能受到很多因素的影响,包括广告内容的质量、传播方式的差异、营销信息的个性化程度等。

了解大学生群体对微信营销的满意度现状以及影响因素,对于企业更好地制定营销策略和提升营销效果具有重要意义。

本文旨在通过对大学生群体对微信营销的满意度现状进行深入调查和分析,探讨影响满意度的因素,并提出一些改善策略,旨在为企业在大学生市场中更好地开展微信营销提供参考和建议。

1.2 研究目的本研究旨在探讨大学生群体对微信营销的满意度现状及影响因素,以及提出相关改善对策。

通过对大学生群体对微信营销的态度和反馈进行深入分析,旨在为企业和机构更好地了解目标群体的需求,提高微信营销的有效性和精准度,促进商业活动的顺利开展。

本研究也致力于为大学生用户提供更优质的微信营销体验,增强他们对品牌和产品的认知和信任,提升他们对微信营销的满意度和参与度。

通过对大学生群体对微信营销的满意度现状进行深入分析,并结合影响满意度的相关因素,制定合理有效的对策,以期为企业提供参考,提升他们在大学生用户群体中的市场影响力和竞争力。

2. 正文2.1 微信营销在大学生群体中的应用现状在大学生群体中,微信营销的应用形式多样化,包括公众号推文、朋友圈广告、小程序营销等。

通过微信平台,不仅可以实现品牌宣传和产品推广,还可以进行互动式营销,引导用户参与和分享。

许多品牌和商家通过微信平台成功地吸引了大量的大学生用户,提高了品牌的知名度和影响力。

微信营销在大学生群体中还具有社交属性。

大学生在微信平台上可以通过分享和评论与朋友互动,增加社交互动的乐趣。

一些品牌在微信平台上建立了社交化营销的模式,通过用户的社交关系传播品牌信息,提升了营销效果。

微信营销在大学生群体中的应用现状呈现出多样化、互动性强的特点。

2.2 大学生群体对微信营销的满意度现状大学生群体对微信营销的满意度现状可以从多个方面进行分析。

大学生如何做微信营销及注意事项

大学生如何做微信营销及注意事项

2016年毕业大学生多属于90 后,拥有独特的思维方式与个性,愿意尝试新鲜事物。

由于资历少、年纪小、资金不充足等因素的限制,以往大学生自主创业非常困难,但是微信社交平台的出现改变了这一现象,微信营销作为新型营销模式,为大学生提供了非常适合发挥的平台。

一、微信营销概念微信是新时代颇具影响力的社交软件,而微信营销则是利用微信自身的优势开发的新型营销模式。

微信营销一出现便得到了迅速的兴起,进驻的商家与日俱增。

微信营销模式是通过微信媒体为介质,通过一对一的与用户进行交流,提供用户所用信息,使用恰当的营销模式进行产品的宣传与出售。

微信营销有三个特点:第一是送达率高,使用户能够随时收到商家的信息。

第二是精准相对较高,商家通过微信功能进行商品信息的传送,能够对用户进行点对点的营销。

第三是互动方便,用户可以随时获取信息,商家可以进行线上的各种手段进行互动,从而调动粉丝用户的积极性。

二、微信平台下进行营销的优势1、不受时间与地域的限制营销类专业的学生进行传统实习的方式是社会兼职、定岗实习等,受到诸多因素的限制。

首先是实习时间受到单位的限制不能够自主进行安排,其次是地域的问题,工作地点可能距离学校过远占用过多的时间。

而微信营销则不必受这些因素所限制,微信营销可以在任何位置操作,利用业余时间即可进行,可以自己支配时间,随时有空余的时间即可发布产品信息,与用户进行沟通,不需要受到位置的限制与时间的限制。

2、符合营销专业的方向传统的营销专业学生实习,多是进入到相关行业内实习,与专业有关联但是不完全对口,例如有部分实习岗位是服务生、导购等,不能够完全与所学专业进行对接。

微信营销是基于微信社交软件进行的产品销售。

学生可以借此作为实习项目,使用所学的营销专业理论知识,进行产品的宣传与推广,利用所掌握的手段吸引用户群体,达到产品销售的目的。

微信营销完全受个人支配,不会受到外界因素限制,可以充分的发挥所学的营销技能。

3、成本少风险系数低微信营销的最主要的优势就是投资小、风险低。

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索随着互联网的不断发展和普及,大学生开始成为一个新的消费群体。

他们的消费观念和消费方式有着很大区别,这也对校园电商营销提出了新的要求。

本文将探讨基于微信平台的大学生校园电商营销实践经验。

一、市场调研与分析在进行校园电商营销前,需要进行市场调研并分析消费者的需求和购买习惯。

通过调查发现,大学生的消费群体愈加年轻化,他们的消费观念日渐成熟,对产品的质量、品牌和服务都有了更高的要求。

在购物方式方面,大学生更倾向于线上购买,因为网络购物可以节省时间、方便快捷,并且价格也比实体店更优惠。

因此,校园电商营销需要以微信的在线平台为基础,提供更加优质和便捷的线上购物方式。

二、微信平台的运用微信作为目前国内最流行的社交平台之一,具有便捷、实时、互动的特点,因此成为校园电商营销的首选平台。

通过微信公众号,可以在大学生用户群体中建立品牌宣传和认知度,打造自己的电商品牌形象。

同时,可以通过微信支付等在线支付方式,为顾客提供快捷、方便的支付服务。

此外,还可以将线上服务和线下服务相结合,开展优惠促销活动,增加用户粘性。

三、校园电商营销策略1、产品定位大学生群体是一种非常感性的消费群体,因此在产品的设计和定位上,需要更多地考虑到顾客的情感需求。

通常,大学生对美观、新颖、实用的产品会更有兴趣,对于生态环保、科技、创意等方面的产品也有着一定的认同度。

2、社交化营销大学校园内的社交网络、微信朋友圈都可以成为线上推广营销的渠道之一。

通过推送一些优质的内容,吸引大学生群体的关注和参与度,增加品牌认知度和曝光率。

3、优惠促销在大学生消费的心理预期中,能够促成购买的主要因素还是价格优惠。

因此,在校园电商营销的过程中,更多的应用到促销方案和优惠活动,在这种方式下,能够从价格方面逐渐打开大学生的心门。

4、客户服务在网上购物中,良好的客户服务也是很关键的一环。

网上客服系统应该充分、及时地对顾客的问题做出回应,以及维持对用户的购物体验的直接响应和处理。

微信营销实习报告

微信营销实习报告

微信营销实习报告微信营销实习报告范文一一、微信营销的定义微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种,它不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的朋友形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

二、微信营销的特点1、点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2、形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户捞到则可以展开对话,如:招商银行的爱心漂流瓶用户活动就是个典型案例。

位置签名:商家可以利用用户签名档这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。

二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。

开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

如,美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,可以使一件美丽说的商品得到不断的传播,进而实现口碑营销。

公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ 号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。

3、强关系的机遇:微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析随着微信的普及和发展,微信营销逐渐成为了企业宣传和推广的重要手段。

尤其是在大学校园中,微信已经成为学生们主要的社交工具和信息获取平台。

然而,大学生群体对于微信营销的态度却存在着不同程度的不满和抵触。

本文将分析大学生群体对微信营销的满意度现状,并提出一些应对策略。

1、信息过载随着微信公众号数量的不断增加,大学生们的微信也被洪水般的广告推送所淹没。

无论是商家的广告还是各种机构的信息宣传,都给大学生们带来了巨大的信息压力,让他们无从选择。

2、缺乏个性化推荐大部分微信公众号都是一味地推送固定的内容,缺乏个性化的推荐和定制化服务。

对于大学生来说,他们的需求和兴趣各不相同,如果广告和宣传信息不能够满足他们的需求,就容易被忽视或者屏蔽掉。

3、缺少互动和参与大学生群体更加注重互动和参与感,但是当前大部分微信公众号都是单向宣传,缺少用户参与和沟通机制。

这种模式无法满足大学生的需求,也难以调动他们的兴趣和参与度。

二、应对策略1、注重用户体验针对大学生群体的需求和特点,微信营销要注重提升用户体验。

比如可以通过定制化服务、个性化推送等方式,满足用户的需求和兴趣。

同时也要注意不要过度刺激用户,避免信息过载。

微信营销需要打破单向宣传的模式,引入互动和参与机制。

可以采用问答互动、投票抽奖等形式,促进用户的参与和积极性。

同时也要注重用户反馈,及时调整和改进营销策略。

3、提供有价值的内容微信营销要提供有价值的内容,吸引用户的关注和持续参与。

可以通过分享行业动态、知识技巧等方式,提高内容的质量和专业性。

同时也需要避免单纯的宣传和广告,让用户感觉到信息质量的提升。

结语:针对大学生对微信营销的不满和抵触,需要从用户体验、互动参与、内容质量等方面进行改进和提升。

通过不断的调整和优化,才能够真正达到满足用户需求的效果。

同时也需要注意信息的正确性和合法性,避免误导和影响用户。

微信营销是一项长期的工作,需要不断地调整和改进,才能赢得用户的信任和支持。

大学生在创业过程中利用微信营销的现状及对策研究

大学生在创业过程中利用微信营销的现状及对策研究

87摘要:随着互联网的和智能手机的普及,人们的生活已逐渐从传统的营销时代向互联网时代转变,并逐渐向移动互联网时代过渡。

微信,作为新媒体时代的产物,凭借着自身的优势,迅速抢占市场,并逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。

大学生作为新时代的主力军,是微信应用的主要群体,也是微信营销的主要对象,越来越多的大学生希望在闲暇之余能够利用微信去进行创业。

本文从微信营销的特点和创业优势为切入点,阐述了大学生在创业过程中利用微信营销的困境,进而结合微信营销的实际情况,提出解决问题的应对对策。

关键词:微信营销;大学生创业;困境;对策引言微信[1]——WeChat,是由腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信营销[2],是指运用互联网,利用微信平台将企业的产品的信息传递给目标客户,使得顾客产生购买欲望的一种网络营销方式。

微信营销是目前企业或个人运用于网络时代的一种新兴的营销方式,是伴随着微信的火热而衍生出的一种新兴的网络营销方式。

用户可以通过注册微信号,关注相应的公众平台来了解自己所需产品的信息,而企业则可以通过公众平台来了解客户需要,进行达到客户个性化需求的一种点对点的营销模式。

1、微信营销的特点随着互联网的发展,微信被越来越多的用户使用,随着应运而生的微信营销也被越来越多的企业和用户所钟爱,那么,被大多用户看好的微信营销的特点主要体现在以下几个方面:(1)真实可信赖性用户在使用微信的之前,都需要进行注册,而微信不同于其他通讯方式,它的注册是基于手机号的,我们都知道,随着手机号码实名制的使用,我们的手机号都是和我们的身份证号码一一对应的,因此,从某种意义上来说,微信号码就与身份证号码建立一对一的联系,因此,微信给用户提供了真实可靠的使用前提。

大学微信运营方案

大学微信运营方案

大学微信运营方案一、前言随着移动互联网时代的到来,微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

在大学校园中,学生群体是微信的主要使用群体之一,因此,大学微信运营工作显得尤为重要。

本文将从大学微信运营的重要性、目标群体分析、内容策划、粉丝互动、数据分析和营销推广等几个方面进行详细的探讨。

二、大学微信运营的重要性1. 大学生是微信的主要用户在大学校园中,微信已成为学生们最主要的社交平台。

他们通过微信与同学交流学习和生活琐事,与老师沟通学习问题,通过微信公众号获取校园新闻信息等。

因此,大学微信运营的重要性不言而喻。

2. 提高大学的品牌知名度一个优秀的大学微信公众号可以为学校树立良好的校园形象,提高大学的品牌知名度。

通过发布学校的一些优秀教育资源和活动信息,可以有效地吸引更多学生及家长的关注。

3. 服务学生学习生活通过大学微信公众号,学校可以为学生提供更多的学习和生活服务。

比如发布学术讲座信息、就业指导信息、宿舍维修通知等,方便学生们获取各类信息,提高学生的学习积极性和生活质量。

三、目标群体分析在进行大学微信运营时,首先需要明确目标群体是谁。

对于大学而言,主要的目标群体是学生、家长和教职工。

针对不同的群体,需要进行不同的内容策划和推广活动。

以下分别进行目标群体的详细分析。

1. 学生学生是大学微信运营的重点对象。

他们是大学生活的主体,因此需要针对他们的需求,提供更多的学习、活动、娱乐等相关信息。

同时,大学可以通过微信公众号与学生进行互动,了解他们的需求和意见,促进校园文化建设。

2. 家长家长是大学生的重要关注对象,他们需要了解学校的教学情况、学生生活情况等。

因此,大学微信公众号需要及时发布学校的教育资源和学生活动信息,让家长们更好地关心和了解孩子的学习和成长。

教职工是大学里的教学和管理主体。

大学微信公众号可以发布教学、科研新闻、教学管理制度等信息,提高教职工的学习和工作效率。

四、内容策划内容是大学微信运营中最为重要的一环。

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析1、高人群覆盖度:微信的用户覆盖面非常广泛,几乎涵盖了所有年龄段的人群。

在大学生群体中,微信是非常流行的一种通讯工具,许多大学生几乎每天都会上微信聊天或者分享信息,这也使得微信成为了一种潜在的营销渠道。

3、高实时性:微信的信息传播速度非常快,新闻、公告和信息发布等功能的实时性非常高,可以更及时地将信息传达给大学生。

4、灵活性:微信营销可以通过多种形式进行,例如朋友圈、公众号、群聊等方式,企业可以根据产品的特点和营销战略灵活运用。

尽管上文已经从多个方面分析了微信营销的优点,但在大学生群体中,并不是所有的微信营销都能够达到预期的效果。

目前,大学生对微信营销并不是很满意,主要表现在以下几个方面:1、被过度骚扰:由于许多企业在微信中推送广告过多、时间过密,大学生群体被过度骚扰,产生抵触情绪,导致对微信营销的不良印象。

2、没什么可感的参与感:微信营销是以企业与用户之间的互动为主要方式的,但许多企业在营销中强调单向传播,导致大学生缺乏参与感和代入感。

3、缺乏品质保障:由于微信营销的信息无法被认证及监管,许多企业存在恶意发布虚假信息、误导性宣传等情况,让大学生缺乏对品质的保障感。

1、减少推销次数、提高质量:尽管微信营销可以在很短的时间内传送信息,企业也应该尊重用户接受信息的隐私空间,减少推销次数。

同时,企业应该对发布信息进行把关,增加内容质量,让用户产生更正面的印象。

2、提高娱乐性和参与度:微信营销所推广的信息应该具备更多的娱乐性,让受众能够受到吸引。

企业应该将营销活动设计得更丰富,增加大学生的参与度。

例如,结合线下情景的折扣券、优惠券等方式,增加产品体验感,让大学生更投入。

3、加强品质管理:企业应留意用户对于微信营销内容的反馈,对于虚假信息等违法行为进行监管,增加品质保障。

在社交好友群等地方发布的广告也应该更具品质保障,避免存在误导、造成不良影响。

总结:通过分析大学生对微信营销的满意度现状,可见微信营销在营销过程中,应遵循“精准、合理、有趣、质量优秀”的方针原则,将广告内容和形式与年轻大学生的消费心理相结合,并规范化、高品质地发布营销信息。

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索随着互联网的发展和普及,电子商务在中国逐渐成为了一种新的消费习惯和商业模式。

尤其是在大学校园中,随着大学生人群的消费力不断增强,校园电商也成为了一种备受关注的营销模式。

基于微信平台的大学生校园电商营销实践探索成为了当前大学校园中备受关注的话题。

一、大学生校园电商的发展现状当今社会,互联网已经成为人们生活的一部分,大学生的电商消费市场规模和增长速度都处于领先地位。

众所周知,微信作为中国大学生最喜欢使用的社交工具之一,具有大量的用户数量和日常使用频率,成为了大学生校园电商营销不可或缺的平台。

大学生校园电商的商业模式主要分为B2C、C2C和O2O三种模式。

B2C模式是指企业对消费者的电子商务模式,C2C是指消费者与消费者之间的交易,O2O是将线上的信息和资源与线下的交易和服务相结合的商业模式。

由于大学生群体集中、消费力强,且容易接受新事物,校园电商成为了各大电商平台的重点开发对象。

各种商品、服务、活动在大学校园中得到了巨大的推广和营销。

1. 便捷高效:微信是大学生最喜欢使用的社交软件之一,整合了社交、支付、公众号、小程序等多种功能,让大学生校园电商能够方便快捷地实现线上商品的展示和线下交易,提高营销效率。

2. 人群精准:微信平台通过大数据分析,可以精准识别大学生用户的兴趣和消费习惯,有针对性地向大学生用户进行推送和营销,提高营销效果。

3. 互动性强:微信平台拥有朋友圈、公众号、小程序等多种互动机制,可以便于商家与大学生用户的互动和沟通,增加用户黏性和忠诚度。

4. 宣传推广优势:微信平台可通过朋友圈、公众号推送等方式,将推广活动传播给大学生群体,提高营销效果。

三、大学生校园电商营销实践探索1. 制定营销方案:大学生校园电商的营销方案应当根据大学生的消费习惯和偏好进行制定,可以通过线上推广和线下活动相结合的方式,提高营销效果。

2. 创建社交化公众号:可以创建专门针对大学生的公众号,不仅可以通过朋友圈等方式进行推广,还可以发布商品信息、促销活动等信息,并与大学生用户进行互动交流,增加用户粘性。

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析
大学生对于微信营销的满意度整体处于较高水平。

微信作为社交媒体平台,其用户界
面简洁、操作便捷,用户可以通过微信快速了解到各类企业的产品信息、促销活动等,为
大学生提供了更多的选择。

微信朋友圈的广告形式较为隐蔽,不会过于干扰用户的正常使用,也让大学生更乐意接受这样的广告宣传。

大学生对于微信营销也存在一些不满意的方面。

微信朋友圈的广告频次过高,有时会
给用户造成打扰和干扰的感觉,这不仅降低了用户体验,也容易导致用户对广告产生厌烦
情绪,从而影响企业的宣传效果。

一些企业在微信营销过程中缺乏个性化和独特的创意,
很多广告内容雷同,缺乏吸引力,这使得大学生对这些广告产生了抵触情绪。

针对上述问题,提出以下对策来提升大学生对微信营销的满意度。

企业应该合理控制
微信朋友圈广告的频次,不要过度投放,避免给用户带来干扰感。

在微信营销的过程中,
企业需要更加注重个性化和独特的创意,创造出有吸引力的广告内容,吸引大学生的眼球。

企业还可以通过提供特别优惠和福利等方式来吸引大学生的参与和关注,提升大学生对微
信营销活动的积极性。

企业需要不断优化用户的体验,提升用户对微信营销的满意度。


包括提供真实有效的信息、简化用户操作、优化广告显示方式等。

微信在市场营销中的模式及作用探究

微信在市场营销中的模式及作用探究

微信在市场营销中的模式及作用探究【摘要】本文探讨了微信在市场营销中的模式及作用。

首先介绍了微信在市场营销中的模式,包括公众号、小程序等传播方式。

其次探讨了微信在市场营销中的作用,如提升品牌知名度、增加用户粘性等。

接着分析了微信推广的优势,如低成本、精准定位等。

然后讨论了微信营销的策略,包括内容营销、粉丝互动等。

最后列举了一些成功的微信营销案例,如红酒品牌利用微信推广等。

结论指出,微信在市场营销中扮演着重要的角色,并具有巨大的潜力。

通过灵活运用微信营销策略,可以为企业带来更多的商机和用户粉丝,提升市场竞争力。

【关键词】微信,市场营销,模式,作用,优势,推广,策略,营销案例,结论1. 引言1.1 引言本文将深入探讨微信在市场营销中的不同模式和作用,帮助读者更好地理解这一平台的潜力和价值。

通过分析微信推广的优势,读者可以了解为什么微信成为了企业营销的热门选择。

探讨微信营销的策略和成功案例,可以帮助企业更好地制定营销计划,提高营销效果和转化率。

2. 正文2.1 微信在市场营销中的模式公众号推广是微信市场营销的重要方式之一。

企业可以通过建设自己的公众号,在公众号上发布产品信息、企业动态等内容,吸引用户关注,提升品牌知名度和影响力。

小程序营销是近年来微信市场营销的新趋势。

企业可以开发自己的小程序,实现在线购物、服务预约等功能,通过小程序提升用户体验,吸引更多用户。

朋友圈广告也是微信市场营销的一个重要方式。

企业可以通过在朋友圈投放广告,实现精准推送,提高广告的曝光率和转化率。

微信直播和微信小店也为企业提供了新的营销渠道。

企业可以通过直播形式展示产品特点,吸引用户关注;微信小店则可以实现产品在线销售,提高销售额。

微信在市场营销中的模式多样且灵活,企业可以根据自身情况选择适合的方式进行推广,提升品牌影响力,开拓市场。

2.2 微信在市场营销中的作用2. 定向营销和精准推送:微信可以根据用户的地理位置、兴趣爱好、消费习惯等信息进行定向营销,实现精准推送。

大学生对微信营销接受度分析P

大学生对微信营销接受度分析P

大学生对微信营销接受度分析PDocument number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】从表2微信主动关注的人群与主动获取信息的交叉表中,我们可以看出:大多数受众偶尔会看一看企业的微信营销信息,说明用户对微信的微信的营销信息并无恶感,但也无好感,抱着一种无所谓的态度。

在这种情况下如果企业犯了营销的通病,只知道大力吹捧自己、宣传自己,而没有认真思考目标消费者真正关心什么,就会导致营销信息不被接受。

消费者关注的是自身的问题,而不是商业问题,相反会抵触过于商业化的信息内容。

同样微信营销所用方式也需要注意,企业所发微信信息太硬,都是企业产品推广信息或活动促销信息,就很难引发关注。

六、对企业微信营销提出的建议(一)合理掌握营销信息推送频率与内容合理的推送时间是一个难以解决的问题。

因为企业在进行营销时,为了提高营销效果都会在一定时间内多次发送营销内容,但没有完全考虑到用户的心理。

其实这还是如何宏观全盘地考虑微信的使用问题,信息的推送是有效的,但不是微信所有的平台价值体现,如果是频繁的推送,消费者就会把你取消,如果你老不去询问消费者,或者不回答消费者的互动,消费者一样会把你取消。

微信是一个刚刚起步的东西,不要在起步的时候把它毁掉,如何让这个微信平台成为企业“按需互动”的渠道,这个方面的商业价值需要更深入的挖掘。

(二)完善制度机制,强化监督管理只有完善制度机制,强化监督管理。

进一步加大手机实名制执行力度,探索建立微信实名制。

同时,应建立对用户个人信息的保密制度,工商机关等相关部门可通过授权查询用户资料,以充分保护用户的隐私。

探索建立微信广告标识制,要求所有微信广告必须表明“广告”二字,及发送者的单位和联系方式,并以法律形式加以规定,一经发现违反规定,可依照相关法律进行查处。

依托现有的市场信用建设体系,把微信广告违法行为纳入体系的标准,降低发布违法广告的广告赞助商、广告发布商的市场监管信用度,具有严重违法行为的企业要拉进“黑名单”,并适时向社会公布违法企业名单。

浅谈高校大学生微信营销

浅谈高校大学生微信营销

浅谈高校大学生微信营销在新媒体的发展下,“微信”日趋大众化,尤其是微信社交平台的多样化的功能紧密吸引了大量青年用户,包括高校大学生。

现如今,高校大学生的微信营销也开展得如火如荼,一方面借助微信营销的优势发挥营销的最大作用,另一方面,微信营销市场也不断暴露出问题和弊端。

大学生营销如何充分利用微信资源,在微信营销市场中成熟、顺利开展也显得尤为重要。

标签:大学生;微信营销一、微信营销概述2011年1月,腾讯公司推出“微信”,作为一款即时通讯应用软件,它可以语音、视频、文字和图片等方式进行传播,并且具备朋友圈、公众号和消息推送等功能,摇一摇、扫一扫等多种方式让用户可以随时关注自己感兴趣的朋友或者平台。

作为新媒体时代的通讯软件,其便利和快速的传播方式越来越受到用户的喜爱,朋友圈或者公众号的微信营销也随之出现。

微信营销就是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的创新营销方式。

当前微信营销集中方式主要包括:1.通过“二维码扫描”的O2O模式,O2O,即online to offline,意思是线上线下的电子商务,不同于其他几种电子商务模式,O2O可以直接把线下商店或者商品的信息传递给用户。

2.通过“朋友圈”的口碑式营销,微信用户可以在“朋友圈”关注、评论、点赞他人的发布的信息,也可以将自己想要分享内容发送至“朋友圈”,处于同一朋友圈的用户,大多是熟人或者在生活中有交集的人,因此朋友圈里发送的营销信息,可信度较一般的营销方式更高,好的反馈和口碑能进一步促进该产品的营销。

3.通过“微信公众平台”的宣传模式,当前微信公众平台分为订阅号和服务号,不少商家会选择与一些关注度高的微信公众平台进行合作,对自己的产品进行宣传和推广,也可对消费者的疑问进行解答,做到互动,进而促进产品营销。

微信营销的优点包括:1.时效性高。

高速网络的时代,手机用户对手机的依赖度高,每天在手机终端花费的时间占据工作之外的大部分时间,而“微信”作为一种热门的社交软件,通过微信这一传输过程,仅仅通过一部智能手机就能完成营销信息的传送,降低了时间成本。

大学生对微信营销接受度分析

大学生对微信营销接受度分析

恶感,但也无好感,抱着一种无所谓的态度。

在这种情况下如果企业犯了营销的通病,只知道大力吹捧自己、宣传自己,而没有认真思考目标消费者真正关心什么,就会导致营销信息不被接受。

消费者关注的是自身的问题,而不是商业问题,相反会抵触过于商业化的信息内容。

同样微信营销所用方式也需要注意,企业所发微信信息太硬,都是企业产品推广信息或活动促销信息,就很难引发关注。

六、对企业微信营销提出的建议(一)合理掌握营销信息推送频率与内容合理的推送时间是一个难以解决的问题。

因为企业在进行营销时,为了提高营销效果都会在一定时间内多次发送营销内容,但没有完全考虑到用户的心理。

其实这还是如何宏观全盘地考虑微信的使用问题,信息的推送是有效的,但不是微信所有的平台价值体现,如果是频繁的推送,消费者就会把你取消,如果你老不去询问消费者,或者不回答消费者的互动,消费者一样会把你取消。

微信是一个刚刚起步的东西,不要在起步的时候把它毁掉,如何让这个微信平台成为企业“按需互动”的渠道,这个方面的商业价值需要更深入的挖掘。

(二)完善制度机制,强化监督管理只有完善制度机制,强化监督管理。

进一步加大手机实名制执行力度,探索建立微信实名制。

同时,应建立对用户个人信息的保密制度,工商机关等相关部门可通过授权查询用户资料,以充分保护用户的隐私。

探索建立微信广告标识制,要求所有微信广告必须表明“广告”二字,及发送者的单位和联系方式,并以法律形式加以规定,一经发现违反规定,可依照相关法律进行查处。

依托现有的市场信用建设体系,把微信广告违法行为纳入体系的标准,降低发布违法广告的广告赞助商、广告发布商的市场监管信用度,具有严重违法行为的企业要拉进“黑名单”,并适时向社会公布违法企业名单。

(三)确定细分客户,针对性的进行营销企业必须提高微信营销信息质量,思考消费者真正需要的营销信息。

需要提醒企业的是,做微信推广,要进行全面系统的策划,从产品出发寻找消费者最关心的实际问题,做好这些问题的解答,然后通过软植入或巧妙的形式将产品或品牌信息融入其中,或将品牌信息与问题解答以其它形式打通(不同时出现),让消费者通过引导自己找到最终的产品或品牌答案。

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析

大学生群体对微信营销的满意度现状及对策分析1. 引言1.1 研究背景大学生群体在当今社会已经成为一个重要的消费群体,他们具有强大的购买能力和消费潜力。

而微信作为目前最受欢迎的社交平台之一,成为了许多企业进行营销推广的重要渠道。

研究大学生群体对微信营销的满意度现状,对于企业制定更有效的营销策略具有重要意义。

1.2 研究意义本研究旨在通过对大学生群体对微信营销的满意度进行现状分析,探讨存在的问题及原因,并针对性地提出对策建议,以案例分析和对策效果评估的方式验证提出的建议的有效性,为企业开展微信营销活动提供借鉴和参考。

通过本研究的开展,不仅可以为大学生群体的消费体验提升提供理论支持,更重要的是可以促进企业与大学生群体的互动和沟通,实现双赢的营销效果。

2. 正文2.1 大学生群体对微信营销的满意度现状分析大学生群体作为年轻群体中的一部分,对于微信营销的满意度具有一定的重要性。

通过对大学生群体对微信营销的满意度现状进行分析,可以更好地了解他们对于品牌营销活动的认可程度,有针对性地改进营销策略。

在大学生群体对微信营销的满意度现状分析中,可以发现大部分大学生对于微信营销活动有着积极的态度。

他们喜欢通过微信获取品牌信息、参与互动活动或者购买产品。

尤其是对于一些新颖有趣的营销方式,大学生群体更容易产生共鸣和参与度。

也有一部分大学生对于微信营销存在一些不满意的地方。

比如过于侵入性的广告内容、频繁推送的营销信息等,都可能引起大学生的反感,降低了他们对品牌的好感度。

品牌营销者需要针对这些问题提出相应的改进方案,以提高大学生群体的满意度。

通过深入了解大学生群体对微信营销的满意度现状,品牌营销者可以更好地制定营销策略,提升品牌形象和用户关系,从而实现更多的营销目标。

2.2 存在的问题与原因1. 微信营销内容缺乏个性化定制,大同小异。

很多大学生群体反映,他们在浏览朋友圈或公众号时经常看到类似的广告推广,缺乏新意和创意,难以引起他们的兴趣和注意。

微信营销的使用分析的调查报告

微信营销的使用分析的调查报告

微信营销的使用分析的调查报告关于微信营销的使用分析的调查报告一、引言(一)研究背景随着科技的发展和移动互联网的普及,专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者,普通用户也成为了互联网内容的制造者,而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。

主流社交工具的用户群体规模巨大,形成了不可估量的潜在商机,看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。

而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位,成为了SNS网络营销的主战场,并迅速引发了微信营销的热潮。

(二)研究内容微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。

是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。

微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

微信营销具有众多优势,那么商家应该如何利用微信营销呢?商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢?而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢?这是进行此次调查的主要研究内容。

1、问卷设计:整份问卷一共18道题,四种题型:单选题、多选题、联动题和量表题,其中单选题10道,多选题6道,联动题和量表题各1道。

问卷大致可分为四个部分,第一个部分收集被调查者的基本信息,第二部分询问受调查者的微信使用情况,第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为,第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。

2.研究对象和方法(1)研究对象:主要为在校大学生(2)问卷发放和回收过程:11.19在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》,并通过微信、qq和微博等平台发放问卷,邀请和吸引公众来完成问卷。

于11.21完成了问卷的回收工作。

(3)研究方法:网络问卷调查二、关于微信营销的使用分析的概述(一)微信庞大的用户群:接受调查的人中,97.7%的人都会使用微信,可见微信在中国的覆盖面之广,这些庞大的用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。

大学生微信营销的现状及对策研究

大学生微信营销的现状及对策研究
国 家 应 出 台 并 完 善 相 关 的 法 律 法 规 ,让 电 子 商 务 行 业 有 法 可 依 ,为 其 提 供 行 业 自 律 的 标 准 。 政 府 或 相 关 部 门 应 该 促 进 微 信 和 微 店 实 名 注 册 的 方 式 , 加 强 对 营 销 者 的 监 管 力 度 ,在 支 付 方 式 上 学 习 比 较 成 熟 的 平 台 所 采 用 的 第 三 方 ,或 者 自 行 开 发 相 应 的 支 付 方 式 ,为 大 学 生 利 用 微 信 营 销 开 展 创 业 提 供 良 好 平 台 。 4.2 拒 绝 虚 假 营 销 行 为 ,树 立 大 学 生 诚 信 意 识
学 生 在 微 信 营 销 过 程 中 ,主 要 是 通 过 朋 友 圈 转 发 等 功 能 传 播 相 关 商 品 和 商 家 的 信 息 ,但 受 众 群 体 主 要 是 自 己 的 朋 友 和 认 识 的 人 ,很 大 程 度 上 是 基 于 朋 友 信 任 的 基 础 上 进 行 的 贸 易 互 动 ,但 是 客 户 群 非 常 有 限 ,拓 展 业 务 的 渠 道 比 较 窄 ,营 销 范 围 比 较 固 定 ,不 易 突 破 。 3.2 缺 乏 经 验 和 实 践 能 力
摘 要 :在 分 析 微 信 营 销 现 状 的 基 础 上 ,探 讨 了 大 学 生 微 信 营 销 的 现 状 ,对 大 学 生 微 信 营 销 存 在 的 问 题 进 行 了 分 析 ,进 而 提 出 了 解 决 问 题 的 相 关 对 策 。
关 键 词 :微 信 营 销 ;现 状 ;对 策 中 图 分 类 号 :F713.36 文 献 标 识 码 :A 文 章 编 号 :1OO7— 6921(2018)05- 0041一 O1
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

大学生微信营销模式探究【摘要】随着新媒体的不断发展以及大众交友行为的改变,使用微信已经成为当代人的一大特点,而正是基于微信的“大众化”,微信用户数量已经超过6亿,面对这一庞大的微信用户群,越来越多的青年大学生通过微信营销的手段成功创业,成为时代弄潮儿。

本文将结合微信营销发展背景及现状,探讨微信营销的模式及其营销发展策略,为普通大学生创业时利用微信营销提出可行性建议。

【关键词】微信营销;大学生;创业0.引言科技的发展进步带动了网络技术的更新与发展,如今互联网已经成为百姓生活中不可分割的一部分,正是在互联网浪潮的冲击下,诞生了一款新的软件――微信。

微信是腾讯公司打造的一款免费及时通讯软件,允许用户通过手机、电脑登陆使用,拥有二维码扫描、以及快速发送个人定位、语音视频、图片文字的功能,支持一对一、一对多以及多对多的“三位一体”通讯模式。

微信突破了距离限制,普通用户注册微信之后,可与周围同样注册微信的用户形成一种“朋友”联系,精明的商家通过向“朋友” 提供需要的信息,以点对点的方式营销自己的产品,这种营销方式就被称作微信营销。

1.微信营销模式分类结合微信的功能,不难发现,微信营销有以下五大基本模式,作为创业大学生,应掌握各基本模式的含义及使用策略,恰当的选择营销模式:1.1 O2O折扣式的“二维码扫描”在微信的运作模式中,二维码扫描是其中的重要功能之一,通过二维码扫描可以实现 O2O(Online To Offline,即线上营销带动线下消费)折扣营销。

[1]随着微信的大规模普及,扫描二维码似乎一夜之间变成了人人可接受的一种习惯,也开启了“O2O”模式。

用户使用微信扫码功能扫描商家提供的二维码,添加商家为好友,能够自动获得一张电子会员卡,即可享受商家允诺的一系列折扣和服务。

1.2地理位置式的信息植入在微信中,用户能够“查看附近的人”,使陌生人接触到营销信息。

在该模式框架内,用户在自己的姓名和签名档等信息内植入营销信息,通过点击“查看附近的人”,将营销信息显示给周围的用户,而微信用户可以随时改变自己的签名档,而这对商家来说无疑是一个免费方便快捷的移动广告位,在人流量最多的地方,商家或营销人员二十四小时保持微信开启状态,可以拥有巨大数量的受众。

在人数的聚集效应下,就能产生巨大的广告效果。

1.3互动式的平台营销微信开放平台能将第三方应用调入会话,实现信息实时选择和分享,同时用户可以将营销信息快速分享到朋友圈之中,微信允许商家在开放平台上接入自己的应用并推广,实现信息的广泛传播。

以开放平台最早合作者“美丽说”为例,通过与开放平台的“对接”,用户无需离开聊天窗口即可获取美丽说的图片、价格、购买链接等信息。

用户可将“美丽说”发布的内容分享到微信中,并通过开放平台、朋友圈实现社会式分享,促成信息的病毒式传播,达到有效口碑营销的效果。

1.4微信公众平台微信公众平台的推出,使营销渠道更具精准性。

微信公众平台,这一倍受媒体关注的微信功能,自开发以来就受到商家普遍关注。

商家运用微信公众平台,可向用户推送包括新闻资讯、最新活动等消息。

此外,还能够完成包括用户咨询、客服服务等功能,这相当于是企业的一个CRM系统。

[2]1.5漂流瓶式的品牌营销漂流瓶有两个简单功能,“扔一个”和“捡一个”。

通过“扔一个”,用户可以发布语音或者文字并投入大海中以便其他用户捞取;通过“捡一个”,用户则可以获取其他用户发出的信息对与之展开对话。

[3]这种简单互动的方式,对普通用户来说,每天只有20次机会。

但是微信官方能够更改漂流瓶的参数,使合作商家营销的活动在某一时间段内可抛出极大数量的“漂流瓶”,普通用户“捞”到瓶子的频率也会大大增加。

2.微信营销优势分析伴随微信版本的不断升级,微信的功能得到一个又一个新的拓展,微信营销模式的内涵不断丰富,而各模式优点依旧很好的保存下来了。

通过对微信营销五大基本模式的解析可以综合得出,微信营销主要有成本低廉、信息传播高效、定位精准以及营销多元化等优点。

2.1营销成本低廉性微信允许商家以自媒体身份建立多种营销平台,其“病毒式”的信息传播方式使得营销效果不输大众传媒,甚至能取得高于大众媒体带来的效果。

商家只需要在主页框中输入营销的产品信息,可实时将产品资料推送给目标受众。

而传输过程仅仅需要一部智能手机和少量流量费就能够完成,极大的缩短信息传播速度,降低时间成本、宣传成本、人工成本等。

[4]2.2信息传播高效性当商家使用微信公众平台向客户推送消息的时候,客户百分之百会收到商家推送的信息。

除此之外,如果客户是因为对产品感兴趣,而自发扫描商家二维码或输入账号添加官方微信的,当收到来自商家官方微信的信息时,客户能有效地关注所接收的信息。

2.3营销定位精准性微信营销可以一对一针对性的对某一用户进行消息推送,也可以针对某一地域和某一点进行消息的推送。

同时,微信公众平台的特点是手机订阅账号,商家发送的信息直达用户手机桌面,与此同时,微信有利用手机通信录和腾讯 QQ 同步的功能,通过地域控制和用户分组来实现精准的消息推送,直指目标受众。

2.4营销方式的多元化微信营销有五大基本模式,各模式各有其特点,商家可针对不同营销目的而选择不同的营销模式组合,不再局限单一的营销模式。

另外,微信可支持多类型的信息传输,不仅能够支持文字、图片的传输,更可以发送语音信息,这使得商家可以利用微信完成和客户的全方位交流与互动,使营销更加立体、多元、有效。

3.微信营销时存在的问题虽然微信营销在产品推广上有众多的优势,但微信营销依然是把“双刃剑”,在实施过程中,稍不注意就容易产生出以下问题,当代大学生在运用微信营销时应尽量避免:3.1微信用户安全性问题微信是基于用户位置信息的社会交流工具,采用非实名制的注册方式,这导致用户在使用微信的过程中不仅难以分辨对方的真实身份,且容易泄露自己的隐私信息。

此外作为移动互联网入口的二维码技术也可能成为手机病毒和钓鱼网站传播的渠道,用户的疏忽会使不法分子有机可乘。

3.2商品质量良莠不齐日益发达的网络技术让图片上的产品看上去趋于完美,而微信营销的商品也只有图片加一些简单的介绍,没有消费者客观真实的评论,很难知道产品的真实质量,许多卖家就利用了这一漏洞,欺骗消费者,出售高仿的产品来获得高额利润。

3.3营销流于形式,推送内容单一,缺乏吸引力许多商家并未真正正确使用微信营销的方法,只是一味效仿,在微信营销活动的策划和实施过程中并无系统规划和创新,也不注重对企业的品牌进行有效的宣传,忽略自身管理体系建设,营销效果大打折扣。

3.4信息发送频率过高许多商家急于想通过微信与客户达成交易,忽视客户体验,向客户发送大量冗杂的广告促销信息,对客户进行信息轰炸,极大的激发了客户的抵触情绪,导致客户取消对商家的关注,商家们非但没有增加销售额,反而降低了客户的满意度。

3.5商家守信问题商家为了提高自己的人气和知名度,经常会举行“转发点赞送礼品”的活动,大部分商家会兑现自己的承诺,但也有部分商家会进行推脱,欺骗客户,这不仅损害客户权益,也给微信营销带来了不良冲击。

4.微信营销发展对策通过对微信营销存在的五点问题的分析,创业大学生必须从实际出发,趋利避害,充分学习和利用微信营销的特点和优势,结合自身产品特点选择合适的营销策略。

(1)强化微信营销的安全管理。

微信营销要想获取客户的信任,就必须营造安全的销售环境,避免因微信存在安全隐患而造成客户损失,给微信营销造成不良影响。

[5]通过安全管理,能够净化微信营销的网络环境,提升用户信任度,为后期营销手段的使用打下基础。

(2)提供优异的产品和服务,夯实微信营销策略的基础。

微信营销只是一种手段,而商家提供的满足或超越客户期望的产品和服务才是根本,商家只有把握住这个基本着力点,才能成功的实施微信营销。

(3)商家应认真地关注客户的反馈信息,注重与客户的互动。

必要情况下,还应该针对一些特殊疑问使用人工微信客服,让商家微信成为与客户即时沟通的工具,全心全意为客户提供优质的服务,成为客户咨询应答的平台,大大提高点对点实时沟通的效果,优化用户体验。

(4)合理运用推送信息。

作为微信营销最为重要的手段之一,推送消息无疑发挥着巨大作用。

在推送频率方面,商家应该掌握适合的频率,避免出现“信息轰炸”;在推送时间方面,应该结合正常人群的作息时间,切忌打扰用户的作息;在推送内容方面,商家应该选取最为精华的部分,注意内容创新,让用户在阅读同时感受到快乐与享受,拉近与用户的距离。

(5)关于“转发点赞送礼品”活动,首先商家要降低集赞的数量门槛,让用户觉得集到既定数量的“赞”不是一件太过困难的事情;其次,商家要舍得投入,提升奖品或优惠的分量来吸引用户,奖品应当兼顾实用性及时尚性,优惠也要实实在在让用户感受得到;最重要的一点,商家一定要信守承诺,切实履行“兑奖义务”。

(6)商家要进行客户关系管理,注重维系忠诚客户。

商家应当拥有专门的客服部门甚至权益保障部门,以防止粉丝数量激增带来的管理混乱。

客服过程中注意维系忠诚客户,忠诚客户群往往可以带来口碑营销的极佳效果。

5.结语在微信营销如火如荼的今天,能够正确认识到微信与其他社交通讯工具之间的差异,并针对微信的特点与长处,有意识地进行“量体裁衣”式的营销活动的商家,才是真正明智的营销者。

作为当代大学生,在创业过程中,应当熟悉微信营销系统,将微营销作为持续性工作,并且结合传统营销店面性,多管齐下,将营销价值最大化,利润最大化。

[科] 【参考文献】[1]金明华,木壮志,尚慧丽.浅析金融危机下企业实施营销创新[J].北方经贸,2010,(6):61-62.[2]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].新技术,2014,(1):111-113.[3]戚蕾,张莉.企业微信营销[J].企业研究,2013,(6):50-52.[4]李辉,王青.出版企业的微信营销策略分析[J].科技与出版,2013,(12):69-71.[5]陈京东.移动互联网时代背景下的企业微信营销策略分析[J].网友世界,2014,(7):43.。

相关文档
最新文档