社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作，做好社区工作不是一朝一夕的事情，只要真心付出了，社区的居民就能够体会到，也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度，故要进行此调查问卷。

调查对象：社区居民

调查内容：社区居民服务满意度

调查方法：采用问卷调查形式，针对社区居民设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。

具体可参考以下问卷范文：

亲爱的居民朋友：您好！首先感谢您接受我们的问卷调查，我们是***社区社会工作服务中心的社工，感谢您一直以来对我们工作的支持，为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度，现向您进行问卷调查及意见征询，本次调查采取不记名方式，因此您不必有任何顾虑！您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。

Q1：1、您的性别

男

女

Q2：2、您的年龄

18岁以下

19-30岁

46-60岁

60岁以上

Q3：3、您的户籍是

本地

非本地

Q4：4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过

没有参加过（跳到第9题）

Q5：5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6：6、您对社工的服务态度满意吗

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7：7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗

非常贴近

比较贴近

一般

不够贴近

非常不贴近

Q8：8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助

有帮助

一般

有点帮助

没有帮助

Q9：9、您觉得如何才能让您关注到社工服务

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Q10：10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务

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Q11：11、其他意见和建议

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