管理学基础第4次任务_0001

管理学基础第4次任务_0001

一、单项选择题（共 12 道试题，共 48 分。）

1. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A. 正式组织

B. 非正式组织

C. 企业结构

2. 一般而言管理者所处的层次越高，其管理的幅度（）。

A. 越小

B. 不确定

C. 越大

3. 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由

此造成的信息沟通障碍源于（）。

A. 沟通通道的选择

B. 外部环境的干扰

C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响

4. 马斯洛的需求层次理论由低到高分别是（）。

A. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要

B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社会需要、自我实现需要

C. 安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要

5. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式

属于（）领导。

A. 集权型

B. 分权型

C. 均权型

6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制

的最高境界，即（）。

A. 现场控制

B. 前馈控制

C. 即时控制

7. 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发

生。这就是（）的培训方法。

A. 职务轮换

B. 临时职务

C. 岗位学习

8. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问

题。这种调适人际关系的方法就是（）。

A. 不为法

B. 转移法

C. 缓冲法

9. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用

各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A. 因事择人

B. 因人择事

C. 量才使用

10. 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低

级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（）。

A. 双因素理论

B. 需要层次理论

C. 过程型激励理论

11. 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其

才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A. 因人设职

B. 量才使用

C. 因材施教

12. 决策树适合（）。

A. 确定型决策

B. 非确定型决策

C. 风险型决策

二、判断题（共 13 道试题，共 52 分。）

1. 沟通，是一种双向交流活动，缺少了任何一方，都无法双向真正意义上的沟通，这是指沟

通的互动性。

A. 错误

B. 正确

2. 组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的

比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。

A. 错误

B. 正确

3. 集体决策能够收集和汇总多人的观点，个人决策容易造成独断，因此，在组织决策中，集

体决策优于个人决策。

A. 错误

B. 正确

4. 小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员

技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。

A. 错误

B. 正确

5. 激励方法有很多，只要能达到激励的目的，企业可以根据自身情况采取相应的激励方式。

A. 错误

B. 正确

6. 组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，

为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。

A. 错误

B. 正确

7. 非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，

具有生产协作关系的团体。

A. 错误

B. 正确

8. 在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属

于竞争。

A. 错误

B. 正确

9. 一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高

层主管一般采用外源渠道。

A. 错误

B. 正确

10. 企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要

素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。

A. 错误

B. 正确

11. 控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。

A. 错误

B. 正确

12. 现金牛业务指低市场增长率，高相对市场占有率的业务，可以视为成熟市场中的领导者，

它是企业现金的来源。

A. 错误

B. 正确

13. 对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的

方式。

A. 错误

B. 正确