数字程控内网电话系统规格及参数
数字程控电话交换机的配置(各种原理图)
概述 (3)电话机的原理 (6)电话交换机的基本任务与结构 (7)何谓电话通信网 (8)交换有理由吗? (9)模拟信号和数字信号 (10)什么是电信和电信网? (11)什么是软交换技术 (12)软交换系统的新业务 (13)时分多路通信 (13)“模拟”和“数字” (14)ISDN2B+D、30B+D综述 (15)ADSL简介 (16)IP-phone编码简析及其发展探讨 (16)IP电话是什么 (18)ISDN与普通模拟电话线有什么不同? (18)NO.7号信令介绍 (19)电话交换机品牌 (19)市话新业务介绍------2M数字中继业务 (21)数字交换点滴 (22)通信交换技术的发展 (23)通信卫星的工作过程 (25)中国1号信令 (26)这就是ISDN (26)为什么分组交换 (28)微波简史(一) (29)微波简史(二) (30)VoIP的关键技术 (30)自动电话交换机的分类 (33)程控用户交换机工程设计的内容 (34)程控用户交换机的选型原则 (34)程控用户交换机的调试、验收和开通 (36)程控用户交换机的管理与维护 (38)xDSL分类 (39)两台程控电话交换机接入通信方案 (40)电话交换机接线图及安装接线示意图 (43)各种集团电话交换机接线示意图-程控电话交换机接线图 (45)集团电话交换机方案组成图 (48)集团电话交换机价格为什么相差很大?? (51)安装电话交换机好处与程控交换机作用 (52)程控交换机原理|电话交换机原理图 (53)概述电报的发明,把人们想要传递的信息以每秒30万公里的速度传向远方。
这是人类信息史上划时代的创举。
但久而久之,人们又有点不满足了。
因为发一份电报,需要先拟好电报稿,然后再译成电码,交报务员发送出去;对方报务员收到报文后,得先把电码译成文字,然后投送给收报人。
这不仅手续繁多,而且不能及时地进行双向信息交流;要得到对方的回电,还需要等较长的时间。
JSY2000-03型数字程控交换机(256型)使用说明书
JSY2000-03型数字程控交换机(256型)使用说明书北京崇新八达科技开发有限公司目录第一章系统介绍 (1)1.1 系统特点 (1)1.2 系统组成 (2)1.2.1 硬件组成 (2)1.2.2 软件组成 (3)1.2.3 硬件种类 (3)1.3 系统结构 (4)1.3.1 机柜外形图 (4)1.3.2 插板位置图 (5)1.3.3 机柜尺寸 (5)1.3.4 维护台 (5)1.4 系统容量及标准配置 (6)第二章系统功能及主要技术指标 (7)2.1 系统功能 (7)2.1.1 入网方式 (7)2.1.2 编号 (7)2.1.3 中继 (7)2.1.4 其它系统功能 (7)2.1.5 话务台功能 (8)2.1.6 分机功能 (8)2.1.7 计费功能 (9)2.2 系统主要技术指标 (9)第三章局数据的设置与修改 (12)3.1 用话务台(或指定话机)设置与修改局数据的一般方法 (12)3.1.1 确定系统内需要设置与修改局数据的内容 (12)3.1.2 设置与修改局数据的一般方法 (13)3.2 用户部分局数据的设置与修改 (14)3.2.1 设置与修改用户号码 (14)3.2.2 设置与修改用户特征字 (15)3.3 中继部分局数据的设置与修改 (17)3.3.1 设置与修改中继线群号 (17)3.3.2 设置与修改出中继线群参数 (18)3.3.3 设置与修改出局引示号码 (19)3.3.4 设置与修改出局后限拨号码 (20)3.3.5 设置与修改入中继线群参数 (20)3.3.7 设置与修改环路入中继来电显示权限功能 (22)3.4 其它局数据的设置与修改 (22)3.4.1 设置与修改特服台的分机用户号或出局线群号 (22)3.4.2 设置与修改系统配置 (22)3.4.3 设置与修改各限时时间值 (22)3.4.4 设置与修改分机用户出中继通话限时 (23)3.4.5 设置与修改固定会议的被叫号 (24)3.4.6设置与修改中继板类型 (24)3.4.7 设置与修改指定用户分机——指定中继相对应命令 (25)3.4.8 设置与修改系统特定标志位 (25)3.5 局数据设置举例 (27)第四章入局呼叫转接 (32)4.1 用话务台转接入局呼叫 (32)4.2 用夜服话机转接入局呼叫 (33)4.3 外线用户听语音提示后直拨局内分机 (33)第五章话务台其它操作 (35)5.1 基本操作 (35)5.1.1 局内用户呼叫话务台时话务员“内应”操作 (35)5.1.2 话务员转接局内用户呼叫 (35)5.1.3 话务员空闲时呼叫局内用户 (35)5.1.4 话务员与局内用户通话时“内保”操作 (35)5.1.5 话务员空闲时出局呼叫 (35)5.1.6 话务员代呼局外用户 (35)5.1.7 话务员与局外用户通话时“外保”操作 (35)5.2 其它操作 (36)5.2.1 话务员空闲时强插正在通话的局内用户 (36)5.2.2 话务员空闲时强插正在通话的外线用户 (36)5.2.3 话务员空闲时强接指定中继线 (36)5.2.4 话务员空闲时强拆指定中继线 (36)5.2.5 显示用户或中继状态 (36)5.2.6 系统内实时时间的校正与验证 (36)5.2.7 显示用户或中继的主、被叫号码 (37)5.2.8 显示分机用户的特征字 (37)5.2.9 显示恶意电话信息 (38)5.2.10 话务台设置用户叫醒时间 (39)5.2.11 对交换机或话务台复位 (39)5.2.12 打印部分局数据 (40)5.2.14 设置或修改账号功能号 (40)5.2.15 设置分机账号和密码(漫游方式) (41)5.2.16 设置分机账号(固定方式) (41)5.2.17 设置临时转接分机 (42)5.3 话务台简易计费 (42)第六章分机操作说明 (44)6.1 分机用户特征字设定 (44)6.2 分机基本操作 (44)6.2.1 分机用户本局内部呼叫 (44)6.2.2 分机用户呼叫话务员 (44)6.2.3 分机用户出局呼叫 (44)6.2.4 分机用户使用账号出局呼叫 (44)6.2.5 分机用户入局呼叫 (45)6.3 分机其它操作 (45)6.3.1 被叫分机回叫话务台 (45)6.3.2 被叫分机转接入局呼叫 (45)6.3.3 指定分机用户录制语音 (46)6.3.4 分机用户修改账号出局的密码 (46)6.3.5 分机用户转接局内呼叫 (47)6.4 分机用户新业务功能的设置与使用 (47)6.4.1 缩位拨号 (47)6.4.2 热线服务 (47)6.4.3 免打扰服务 (48)6.4.4 闹钟服务(叫醒服务) (48)6.4.5 转移呼叫 (48)6.4.6 遇忙回叫 (49)6.4.7 截取服务 (49)6.4.8 遇忙转移及无应答转移 (49)6.4.9 三方通话 (49)6.4.10 会议电话 (49)第一章系统介绍JSY2000—03型数字程控交换机是我公司采用国际先进技术,自行开发研制的新一代通信产品。
程控电话使用说明书
程控电话使用说明
一、概况
中心现使用电话程控交换机是在综合国内外众多交换机优点基础上,开发出来的新一代通信设备,并按照中华人民共和国信息产业部技术要求设计生产。
广泛应用于我国广大农村、医院、学校、部门、宾馆及企业事业单位,也适用于电力、煤矿、石油、铁路等专用通讯系统。
二、主要特点
1、内外线来电显示。
能在话机上查询来电号码。
2、密码漫游。
个人密码可在任一分机呼出且不受该分机等级限制。
3、可实现远端维护功能。
4、语音服务功能,能在计算机上应答各种语音信息。
5、内外线二次拨号,外线用户可直拨内部分机。
6、计费系统完善,使用话费管理。
三、操作
1、内部分机拨打使用方法
(1)分机打分机可直接拨分机号,如:本部门电话为8101往钢材组打时直接拨8305即可,查询本地座机号码请按免提键,再按125查询。
(2)分机拨打外线电话时,提机(免提)后拨0,听到嘟的声音后,再拨打所需号码。
没有开通长途和市话权限的话机,会有越权的语音提示。
2、外线电话拨打内部分机使用方法
(1)中心对外电话号码为六个号码,当外线用户拨打上述任一总机号码后,会有语音提示:“欢迎致电中储股份咸阳物流中心,请拨分机号,查号请拨零”。
用户根据提示拨打分机号即可。
国际酒店弱电智能化系统——第五章 程控电话交换机系统技术规格书
16) 必须设置防雷接地。 17) 采用软件话务台。 18) 电话用户线数量 (按综合布线电话点位计算出所需的分机线路数量)。 19) PABX 内部所需的网络交换机应与酒店办公网物理分隔,如系统使用 IP 电 话,则可利用客 用网连接,必须用 VLAN 分隔使用。 20) 提供的所有软件产品在供货时必须是最新的正式版本。 21) 制造商必须为系统硬件和软件提供十年以上的技术支持。 注:投标人经自行深化后补充并完善以上清单中未包含或数量不足的项目
18
IP话机电源适配 器
IP话机电源适配器
19 计费电脑
主流配置
20 话务台电脑 主流配置
21 话务台耳机 话务台耳机
22 计费软件
计费软件中文网络版
23 机柜
机柜材质:SPCC优质冷轧钢板 表面处理工艺:脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑(黑色) 门板类型:双面金属网孔门 机柜容量:42U(600*600*2000mm) 九折型材,网孔门开孔率大于75%,动态承重大于800KG,含脚轮、钥匙、50套 螺丝、扎带200mm*5mm40根,机柜顶部前后左右四个方向均有进线孔,进线孔 毛刷封堵,机柜壳体带接地端子。(含机柜PDU)
9) 支持酒店专用功能接口。
10) 支持在线自我诊断及恢复功能。
1
系统要求
11) 支持远端告警。 12) 至少预留两个用户卡板插插槽,用于中继线扩容。
14) 每条模拟用户线至少支持 3 台模拟电话机并接。
15) PABX 必须由 UPS 系统提供电源,备用时间为至少 1 小时。
14
PC式多媒体话务 台
IP
多媒体PC话务台
15 高级IP话机
高级IP话机,3.5英寸彩色显示屏,像素为240x320,显示屏两侧有2X5个软 键,4个带指示灯的可编程键、全字母键盘。支持POE供电
华为cc08数字程控交换机产品资料
华为C&C08数字程控交换机产品资料华为C&C08数字程控交换机系统配置华为C&C08 数字程控交换系统由后管理模块(BAM)、管理/通讯模块(AM/CM)、交换模块(SM、ESM)组成,也可以根据需要选配远端交换模块RSM、SMII 或RSMII、RSA 以及RSP 远端用户模块。
华为C&C08 交换系统采用模块化结构。
系统由各个功能相对独立的模块组成,各模块之间采用光纤或中继电缆连接。
每台C&C08 交换机必需配置一个AM/CM 和一个BAM,其他如SM、ESM、RSM、SMII、RSMII、RSA、RSP 可根据需要配置。
C&C08 数字程控交换系统的总体配置华为C&C08数字程控交换机交换设备机柜交换设备机柜中放置机框和单板,是 C&C08 交换系统的主要机柜。
交换设备机柜的尺寸:宽 800mm(不带侧门)深 550mm高 2100mm(带顶盖)/1946.5mm(不带顶盖)侧门尺寸:高 2100mm,宽550mm,厚40mm华为C&C08数字程控交换机BAM 机柜BAM 机柜采用B68 服务器机柜。
B68 服务器机柜为标准19 英寸机柜,结构轻巧简单,通用性强。
B68 服务器机柜内放置配电盒和BAM 服务器组件(包括服务器、LAN Switch、KVMS 等)。
机柜外型尺寸(宽深高,单位为mm):600mm 800mm 2100mm(带顶盖)/1946.5mm(不带顶盖)。
机柜的可用空间高度:40U(1U=44.45mm)。
B68 服务器机柜的组成包括机架、门板、侧门、顶盖、底盖、防尘网、告警灯等,其与交换设备的区别有:●B68 服务器机柜的上梁与顶盖连为一体。
●侧门为嵌入式,直接安装在机架两侧,安装侧门后机架宽度不变。
●底部需要安装防尘网。
机柜的门上也装有防尘网。
●B68 服务器机柜的过线孔为塑料盖板,线缆要穿过时用小刀在该板上划出所需●要的孔即可。
程控电话 方案
程控电话方案简介程控电话是一种基于计算机控制的电话系统,通过编程控制实现语音通信功能。
与传统的模拟电话系统相比,程控电话具有更强大的功能和更高的可靠性。
本文将介绍程控电话的原理、设计方案以及部署方法。
原理程控电话基于计算机控制,使用数字信号传输语音数据。
其原理主要包括以下几个方面:1.数字音频编解码:程控电话使用数字信号处理技术将语音信号转换为数字音频数据,并在传输过程中进行编解码。
常用的音频编解码算法有PCM、ADPCM等。
2.信令控制:程控电话通过信令控制实现呼叫、接听、挂断等功能。
常用的信令协议有SIP、H.323等。
3.程控交换机:程控电话系统中的核心设备是程控交换机,它实现了电话呼叫的路由和交换功能。
程控交换机根据呼叫号码进行路由选择,并通过数字信号传输语音数据。
设计方案程控电话系统的设计方案主要包括以下几个方面:硬件设备•服务器:用于运行程控交换机软件,处理呼叫控制和语音数据传输。
•IP电话:提供用户与程控交换机之间的物理接口,实现语音的输入和输出。
•网络设备:包括交换机、路由器等,用于连接服务器和IP电话,实现语音和信令数据的传输。
软件系统•操作系统:选择适合的服务器操作系统,如Linux或Windows Server。
•程控交换机软件:选择合适的程控交换机软件,如Asterisk、FreeSWITCH等。
•信令协议栈:实现信令控制功能,常用的开源实现有PJSIP、OpenSIPS等。
•音频编解码库:提供音频编解码功能,如libogg、libvorbis等。
部署方法1.部署服务器:选择一台性能较好的服务器,安装选定的操作系统。
2.配置网络设备:将服务器与IP电话连接到同一局域网,并进行网络配置,确保能够正常通信。
3.安装程控交换机软件:根据软件提供的安装指南,安装程控交换机软件到服务器上。
4.配置信令协议栈:根据需求配置信令协议栈,设置呼叫控制和路由等相关参数。
5.配置音频编解码库:根据需求配置音频编解码库,设置合适的编解码算法和参数。
S1240设备介绍
S1240程控数字电话交换设备介绍上海贝尔生产的S1240程控数字电话交换设备在中国通信网上已成功运行十几年,系统性能稳定,同时S1240程控交换设备不断在硬件和软件上升级换代。
S1240程控交换设备从硬件分为A型机、E型机和J型机;从软件版本分为35/42版、5x版、EC72版、EC74版等,对国家骨干通信网、本地市话网、国家智能网、省内智能网、N O.7信令网、综合业务数字网(ISDN)、用户接入网的发展起了重要的作用。
目前各交换局普遍使用的S1240程控交换设备是S1240 EC74版J型机,它具有N O.7信令功能、ISDN功能、智能网功能、接入Internet 功能。
局间中继可采用TUP或ISUP,ISUP正在逐步替代 TUP。
S1240内部的交换码率为4.096Mbit/s。
S1240程控数字电话交换设备具有以下特点:①全数字化②全分布控制S1240系统的控制功能由分布在各个终端和辅助控制单元(ACE)中的微处理机共同完成。
采用全分布控制使得系统的处理能力可以适应不同容量和不同业务的需要。
③高可靠性S1240系统的高可靠性来自两个方面:一是由于采用全分布控制方式,各个模块都有自己的控制单元(CE),任何一个模块发生故障,对整个系统的影响很小;另一方面采取了冗余配置方式,包括配对模块、主/备用模块、交叉互助连接、N+1冗余等。
④DSN的独特结构S1240系统的数字交换网络由DSE按规律固定连接而成,具有自身控制路径(PATH)建立的能力,提高了硬件对于软件的独立性;不同模块之间建立连接时,进入DSN的深度取决于两个模块的网络地址(NA),即反射点会有所不同。
随着信息技术和通信业务的发展,S1240程控数字电话交换机的硬件不断更新,软件版本不断提高,系统功能在不断改进和加强,主要体现在以下几个方面:①增强为NO.7信令网中的信令点(SP)。
程控数字交换设备从随路信令(CAS)方式走向了公共信道信令(CCS)方式,从TUP走向ISUP;②增强为N-ISDN 的交换节点。
HL8120HB数模混合型程控电话交换系统的主要功能特点.
HL8120HB数模混合型程控电话交换系统的主要功能特点数字专用话机(须选配):可同时配置四块专用话机接口板,每块接口板可配接四部专用话机,专用话机可实现单键呼叫、代接、转接、保留、广播、强插、强拆、端口监控、话机编程、电话会议、三方通话等话务调度台功能。
实时监控话费押金:分机拨打外线电话时,系统实时监控话费押金余额,一旦话费押金余额不够支付下一次通话费用,该分机和外线的通话自动切断。
外线呼入遇忙等待:外线呼叫某分机而该分机正在通话时,系统可自动保留外线,并且每隔5秒钟自动向被叫分机发送一次提示音。
缩位拨号:可设置最多128个缩位号码,用户可拨缩位码+缩位指针(0-127)快速出局。
来电显示:系统配置来电显示板后,支持标准的DIMF/FSK双制式来电显示不管主叫是内线或外线,均可直接在PC机上显示其电话号码,并可多次转接、永不丢失。
弹性编码:分机号码可根据房间号、部门区别的不同进行不等长、不同字头号码的组合来弹性编排分机号码,可实现最长12位,最短2位的分机号码个性化弹编。
中继线连选:系统可以将本单位多个外线电话号码捆绑为一个向外公布的电话号码,外线用户只需呼叫该公布的电话号码即可实现中继间的通话转移。
IP经济路由:分机用户可利用系统的加发功能自动选择费率较经济的路由出局,免除繁琐的IP拨号方式。
外线群呼和外线排队呼入:外线呼入时,可设定一组分机轮流或同时振铃,其中一部分机提机接听后,其余分机自动退出。
也可设定某组或多组分机按顺序排队依次接听。
多种通话限时:本机具有分机呼出中继、外线呼入中继和内部分机通话限时功能,可杜绝因电话聊天长时间占用外线而产生高额话费。
日间和夜间服务等级:可设置分机在日间和夜间时段两个不同权限的使用等级,有效控制员工在下班时间使用电话。
系统分时功能:可设定每天六个时段和周六、周日全天时段。
每个时段可分别设置为时段1(日间)和时段2(夜间)两种话务管理模式。
内线呼叫限制管理:酒店服务业,须符合公安部门在治安管理上的要求,酒店内部客户间的电话一般不能相互拨打,以避免骚扰电话。
CC数字程控交换机产品介绍
华为C&C08数字程控交换机产品介绍1. C&C08交换机的系统功能和特点C&C08交换机特点满足新国标及补充规定要求,确保网络的先进性C&C08数字程控交换系统,符合ITU-T和新国标--《邮电部电话交换设备总技术规范书》的要求,提供符合ITU-T标准的ISDN接口, 提供与分组网互连的PHI接口及多种无线接入方式,提供ITU-T标准的V5接口协议,具有完整的随路信令和先进的CCS7信令系统。
目前提供的新业务和新功能达100多种。
提供的业务及性能符合以下技术规范:《邮电部电话交换设备总技术规范书》(YDN 065-1997)《中国电信交换机99版内容说明》《中国电信互联互通点交换设备技术要求》《开放呼叫前转,语音邮箱,电话卡等业务的技术要求》(GF009-94)《中国电话网随路信号方式技术规范》《中国国内电话网信号方式技术规范》(GF001-9001)《中国国内电话网信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规范》(YDN-038-1997)《ISDN用户--网络接口基本呼叫控制技术规范》《ISDN用户--网络接口数据链路层技术规范》《ISDN用户--网络接口补充业务技术规范及一致性测试》《本地交换机和接入网接口技术规范》《本地交换机和接入网接口技术规范》《国内信令方式技术规范――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95)《国内信令方式技术规范――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95)《中国智能网应用规范----INAP》《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规范》《被叫集中付费业务、记帐卡呼叫业务和虚拟专用网业务的业务含义和流程》(暂行规定) 中华人民共和国邮电部一九九八年三月《通用个人通信(UPT)、广域集中用户交换机(WAC)、电话投票(VOT)和大众呼叫(MAS)的业务含义合流程(报批稿)》中华人民共和国邮电部容量大、结构先进、处理能力强C&C08 系统容量可从256用户平滑扩充21万用户,并可进一步扩容到80万用户线或18万中继线,C&C08 采用话务分散控制结构,交换模块内部采用分级分散群机控制技术,模块内部通信采用内存映射技术,加上大量使用大容量内存和高性能CPU,使C&C08 系统的BHCA值达6000K。
数字程控交换机系统技术规范书
数字程控交换机系统技术规范书一、总则本规范书适用于XX企业语音通信系统采购招标。
本项目语音通信系统建设的主要目标是为了XX企业内部通信、系统内部用户与外部(公众网)用户通信提供可靠平台。
系统应具设备交换能力强、无阻塞、维护费用低、维护方便、增值功能应用丰富等特性,能满足XX企业多种业务的需要,具备充分的开放性、扩展性和技术上的领先性。
本规范书提出了其型式、参数、性能、安装和调试等方面的具体技术要求:1.1 投标厂商应对本规范书及所列标准要求提供技术先进的、可靠性高的、高质量的定型产品和软件,并提供完善的相应的服务。
投标人建议配置的软、硬件产品应符合有关国际、国家标准和行业标准。
1.2 投标厂商必须清楚地在投标文件中将偏差(无论多少)表示在“差异表”中,如未对本规范提出偏差,将认为供方提供的产品符合规范书和标准的要求。
1.3 投标厂商必须执行本规范书所列的标准,有矛盾时,按较高标准执行。
1.4 投标人应根据本招标文件中提出的技术要求,在投标文件中提供投标技术方案,并具有完整的售前、售中、售后体系。
1.5 投标人应对本文件中各项要求进行逐条应答。
如有与本标书不同之处的,要做详细说明。
本标书未提到的设备指标也可以列出,但应附有详细具体的说明并提供技术建议和完整的解决方案及相应技术资料,以供评标参考。
投标文件的技术部分至少应包含的内容:➢详细的系统配置图和功能描述;➢系统的构成,设备名称、数量、型号和生产厂家;➢设备详细技术性能和规格指标;➢备品备件和附件的名称及数量;1.6 投标人承担本项目系统的集成,包括本标书招标设备和未列入标书招标的相关设备。
1.7 投标人应该说明提供给用户单位的技术支持、技术服务、人员免费技术培训等方面的范围与程度。
1.8 投标人应确保其所提供材料的真实性、有效性及合法性。
否则,由此引起的任何责任由其自行承担。
二、通信系统总体要求系统的设计、建设、实施必须应用系统工程的观点,既考虑投产后的使用,又考虑今后发展,使整个系统成为有机整体。
程控电话系统
程控电话系统概述程控电话系统(Program-Controlled Telephone System)是一种利用计算机技术控制电话通信的系统。
它通过自动化的方式实现通话、转接、保持、录音等各种电话功能,提高了通信效率和管理便利性。
程控电话系统广泛应用于企业、政府机构、医院、学校等各种场合。
功能特点程控电话系统具有以下几个主要功能特点:自动化通话处理程控电话系统能够自动处理来电,实现自动接听和拨号功能。
通过程序控制和自动化技术,电话系统可以根据用户设定的规则智能地处理通话请求,提高通话效率和处理速度。
通话转接和保持程控电话系统支持通话转接和保持功能。
用户可以将通话转接给其他内线或外线,以便进行更加灵活的通信。
同时,用户还可以将当前通话保持,以便处理其他紧急事务。
语音信箱程控电话系统还具备语音信箱功能,可以自动记录和保存来电留言。
当用户无法接听电话时,系统会将留言保存到语音信箱中,用户可以随时收听。
录音和播放程控电话系统可以实现通话录音和播放功能。
这在一些需要保存通话记录的场合非常有用,例如司法机构、客服中心等。
集成其他应用程控电话系统能够与其他应用进行集成,如呼叫中心系统、客户关系管理系统等。
通过集成,可以实现更加高效的客户服务和管理。
应用场景程控电话系统适用于各种场景,包括但不限于以下几个方面:企业通信程控电话系统可以提供企业内线通话、办公室间通话、外线呼叫转接等功能,提高企业内部通信效率和管理便利性。
同时,通过集成其他应用,还能实现呼叫中心、客户服务等功能。
政府机构政府机构通常需要处理大量来电,程控电话系统可以帮助政府机构自动接听和处理来电,并提供语音信箱、录音等功能,提高工作效率。
医院和学校医院和学校也是程控电话系统的重要应用场景。
医院和学校内部有大量的电话交流需求,程控电话系统可以提供内线通话、外线呼叫转接、病房和教室间通话等功能,提高工作效率。
社区和物业管理社区和物业管理也可以使用程控电话系统进行电话服务和管理,如电话报修、保安通信等。
程控电话机说明书
程控电话交换机说明书程控电话交换机说明书概述国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。
最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。
系统可接专用话机,也可接普通话机。
内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。
系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。
系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。
全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。
系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。
专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。
系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。
分机号码可设置为两位至四位。
外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。
电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。
请您在使用前,先阅读本使用手册功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配)中继连号功能(16128机型、848机型可选配)内置IP功能外线呼入直拨分机号或人工转接内置电脑话务员三段电脑话务员录音可随意修改,分机忙或无人接听会自动播放语音提示外线呼入可指定分机响铃呼出拨“9”或直拨呼出等级控制呼入、呼出限时控制分机可设阻塞密码(即加锁密码)热线拨号缩位拨号外线转外线内置,全功能计费系统话单打印电脑计费IC卡管理功能随身密码分机号弹编闹钟服务扩音传呼外接音乐忙线预约监听、强拆功能话费显示立即转移遇忙转移无人接转移电气机械特性介绍:系统电气特性电源电压:180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗:80W串音衰减:≥70dB传输损耗:≤1dB环境温度:0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度:10%至95%不凝结专用话机布线长度:100米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000米(0.5@双绞线)以内外接设备电气特性(1)外接音乐源输入阻抗:620欧姆输入电平:一般250毫伏,最大l伏有效值(2)扩音输出输出阻抗:620欧姆输出电平:一般250毫伏,最大400毫伏系统机械特性主机外型尺寸及重量:848机型485X300X110长宽高(毫米),10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量:中文显示230X195X95长宽高(毫米),1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置848机型图电源线保险管开关备注:说明:(1)变压器:变压器输出有3组交流电压,黄色线电压是70VAC,蓝色线电压是14VAC,黑色线电压是26VAC。
程控电话系统
程控电话系统(总14页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除程控电话系统一、系统概述松下TDA600采用ASIC网络芯片,动态时隙分配技术,用户终端在大范围内动态选择信道,自动对话务量进行调节,从而提高信道的利用率,真正实现了系统的无阻塞交换。
系统带有内部冗余结构的软件框架,不但保证了软件的可靠性和可延伸性,还可根据不同性质及不同层次用户的需求,为客户量身定做。
目前,松下TDA600数字·智能IP系统已在中国电信、中国联通、中国移动、中国网通等营运商网络以及电力、公安、院校、部队等专网中得到了大规模应用,并由于其良好的性能价格比、灵活的组网方式、强大的业务适配能力、丰富的协议软件能力、便利的扩容方案等优点而受到了用户的广泛好评。
二、系统特点系统采用无阻塞的共享存贮交换、分级分散式结构,各子系统(C144/C216)都拥有独立的分控处理器、数字交换时隙和信号音收号器、语音处理器,由于子系统采用端口板极识别技术和全时隙数字交换技术,子系统端口板配置极为灵活,端口可以根据需求任意配置,增加或减少用户、中继数量及增加信号音收号器、语音处理器等(1:1组成虚拟交换计费系统)。
同时,用户可按需配置每个系统,并按总量的要求,任意叠加组合子系统,不但提高了系统的可扩容性,也极大限度地共享了系统资源,满足了不同规模用户的需求。
系统采用动态时隙分配、用户线自动平衡、用户环路双恒流、在线故障自诊断、参数断电保护等技术,多类型的接口方式,丰富的协议软件,具有极强的业务适配能力。
系统加载远端维护单元,用户可享受公司为你提供的定期或不定期的各类星级服务。
三、主要功能中文操作平台系统在中文版Windows98/ Windows2000操作系统环境下运行,系统界面友好,通谷易懂,便于使用者方便掌握。
方便灵活的编码根据使用单位电话性质的不同给予不等长,不同字头的分机号码,如酒店,宾馆其话务总机可设1位,服务电话可设2位,办公电话可设3位,客户电话可与楼层,房间号码相对应(可设2~12位,字头1~8位,号长1~4位)极大方便了酒店对分机电话号码的管理。
DX1S-G数字程控用户交换机多功能电话用户
DX1S-G数字程控用户交换机多功能电话使用手册版本:V1.1目录1.概述 (1)1.1接口参数 (1)1.2话机与交换机之间的连线 (1)1.3话机与直选台之间的连线 (2)2.系统组成 (3)2.1多功能用户板(8路或4路) (3)2.2多功能话机 (4)2.3分机直选台 (5)3.系统安装 (6)3.1MIC多功能用户板安装 (6)3.2多功能话机安装 (6)3.3DSS-64直选台安装 (6)3.4MIC多功能用户板出线定义 (6)4.多功能电话功能 (7)4.1按键检查 (7)4.2已接电话 (7)4.3未接电话 (7)4.4去电查询 (7)4.5软件版本查询 (7)4.6按键音调节 (7)4.7振铃音量调节 (8)4.8免提音量调节 (8)4.9闪断(挂机) (8)4.10挂机状态下拨号、摘机自动发号 (8)4.11分机直选键 (8)4.12中继直选键 (9)4.13缩位拨号 (9)4.14强插 (9)4.15强拆 (9)4.16监听 (10)4.17代接 (10)4.18遇忙回叫 (10)4.19转接 (10)4.19.1直接转接 (10)4.19.2间接转接 (11)4.20静音 (11)4.21保留 (11)4.22呼叫停放 (12)4.23闹钟叫醒服务 (12)4.24免打扰 (12)4.25离位转移 (12)4.26遇忙转移 (13)4.27无应答转移 (13)4.28遇忙及无应答转移 (13)5.配置软件 .................................................................145.1软件安装.. (14)5.2软件登陆 (15)5.3连接设置 (15)5.4话机主机功能键设置 (15)5.5话机分机直选台设置 (16)5.6连续号码设置 (17)5.7数据拷贝 (17)5.8数据保存和打开 (17)5.9通讯质量测试 (18)6.话机简易操作说明 (19)1.概述多功能话机具有操作便捷、显示直观、功能丰富等特点:●自定义指示灯可以用来监控分机或外线的工作状态。
程控电话交换机方案
程控电话交换机方案第一篇:程控电话交换机方案SOT600E数字程控用户交换机简介1.无阻塞数字交换方式模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
2.款式新颖外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计,达到美观的效果。
3.多PC电脑接口配置双话务台串口。
可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC 话务实时监控管理,进行编程及数据设置。
PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。
4.全弹性编码本机可实现编号号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在,适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。
5.一机多号功能本交换机每门分机同时拥有两个分机号码,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
6.具有Caller ID主叫识别功能,内外线主叫号码来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。
7.话单永不丢失系统采用超大容量flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。
由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。
根据flash的非易失特性,在主板损毁的条件下,只要flash芯片未被损坏,话单仍可原样读出,真正做到了话单永不丢失。
8.实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支 9.具有汇接局机功能由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。
汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。
数字程控交换机技术指标
电话语音通信系统需求概述电话语音通信系统主要是实现内、外部电话通信,信息机房内安装独立数字程控电话交换机和后备电源接入电信通信公网。
数字程控电话交换机主要技术指标:●外线8-64条,内线48-512条(本次系统使用内线不少于240条);●系统采用模块化结构设计,可实现灵活扩容;● 所有卡板采用带电插拔设计;● 中继接口丰富,可与E/M、载波、磁石、PCM(1和7信令)等制式交换网络联接;● 二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电(AC:220V±10% 50Hz±2Hz DC:48V 40~100AH蓄电池);● 多PC接口,可联接多台微机终端进行相应的管理;● 电源、电脑话务员、语音信箱、计费系统内置;● 环路等位拨号,主机自动识别内外线号码;● 外接端口具备过流、过压保护功能;● 来电显示,可显示内、外线来电号码;● 中继的话务量均衡分配;● 主控热备份,在主CPU板出现故障时能自动切换到备用CPU板上,保证通信正常;● IP及自动路由选择:交换机自动识别是否具备IP服务,并率先走IP线路,IP字头可灵活设置● 智能开关电源:可记录查询电源运行数据,并可热备份● 汇接功能●软件话务管理功能数字程控电话交换机主要技术功能要求:(1)组网功能● 多种中继接口:交换机能提供2M PCM数字中继接口、载波中继接口、磁石中继接口,E&M中继接口、环路中继接口等,可灵活组建多种信令(包括NO.1和NO.7号信令和PRI信令)接口方式专用通信网,组网能力强,用户新增业务方便。
● IP功能与自动路由选择:可与电信、联通专线组网,形成区域IP电话网,并可自动选择经济实惠的IP路由。
● 出局局向码及间接局向码:出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定,充分满足多局向出局要求。
● 等位拨号功能:交换机与其他专网系统组成联网时,环路、E/M、PCM、载波中继均可实现等位拨号。
● 汇接功能:接受各端通过中继线送来的话力量或本地用户的话务量,然后送至相应的端局(可用于数字中继、E&M中继、载波中继和磁石中继)。
程控电话交换机设计方案说明
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择(ARS) (4)3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口(MCI) (4)3.2.7计费信息接口(SMDR) (4)3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。
其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。
设备需求:1.系统容量初装容量32门。
其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。
2.性能及设备要求♣性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。
♣系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。
♣设备冗余性强大,可实现灵活扩容。
♣板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。
♣中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。
♣二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。
♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。
3.功能要求♣SMDR接口:向管理软件传送话费清单。
♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。
♣电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。
客房分机话费清单为通用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。
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1.1.数字程控内网电话系统:
1.1.1.主控处理器:采用了AMD公司生产的AMD ELAN520 工业级32位处
理器作主控微处理器,主频133M,基于此模式嵌入式主控系统已经在我单位的各系列产品出货量30万台以上,应用成熟,可靠性得到了充分的实用验证。
1.1.
2.交换网络:系统广泛应用了大规模集成电路和高性能元器件,采用
业内知名公司Zarlink的16Kx16K时分交换网络芯片。
1.1.3.高集成度设计:主机采用高集成度设计,主控板集成了时钟电路、
交换网络、信号音发生、DTMF/MFC收发号器、会议电路、计费系
统话单存储模块、2M录音接口、CPU板热备份接口、网络接口等所有模块和接口,另外还增加了RS-485接口、开关量输入输出接口;
主机所有线路板采用表面贴装技术,提高了整机性能和减低了功耗。
1.1.4.全分散控制方式:采用全分散控制方式,所有插槽可以互换通用,
所有板卡均可任意带电插拨(除MPU板外所有板卡均可以插任何通用槽位,设备扩容非常方便)。
每个槽位有一收一发两条PCM母线控制,以便软件进行局部封闭。
因而本机用户板接口在遭雷击等大
电流、强电压侵袭的时候,只可在本板产生无焰损害,而不可能影
响整个系统的正常运行;所有槽位的线路如中继板用户板等都可以
任意互换和带电插拔。
1.1.5.平滑扩容:设计容量2048线,既满足了客户未来业务增长,也保证
了现有投资价值。
1.1.6.强大的路由功能:支持1800线数字中继或896线模拟中继,数字中
继和数字中继、模拟中继和模拟中继、数字中继和模拟中继等均实
现了高效的路由功能。
1.1.7.业内领先的嵌入式录音系统:DH-2000[KTJ104]数字程控调度交换机
录音系统采用业内领先的嵌入式全数字录音系统:可灵活的实时记
录调度台及调度用户的来去电,并记录内线、外线的来去电的号码。
系统软件全中文操作界面,系统稳定可靠,界面友好、简单易学,
配置30通道350000小时以上录音时间,采用硬盘热备份工作,查
询方式灵活。
DH-VRS系列录音系统摒弃了传统的计算机加一块录音卡的传统方式,不会因为计算机的问题而影响录音系统,与调度机
之间连接只需要一根数据线即可,使系统更加简洁;因数据直接从
PCM总线提取语音更清晰、保密性和稳定性更强,设置记录哪些用
户及调度台的录音只需要软件上做设置而无需重新打线。
录音系统
支持USB、网络等常用接口,录音查询可以通过电脑录音管理系统、触摸屏键盘、调度话机等多种途径实现。
1.1.8.高可靠、远距离的数字接口:2B+D数字接口连接键盘方式具有传输
速度快,稳定可靠且只需一对无极性普通的电话线传输等优点,其
最大传输距离可达4km。
1.1.9.强大的会议功能:支持1000方大规模电话会议,能保证64方同时
通话;可支持29组会议。
1.1.10.完善的热备份机制:对二次电源、主控板、通信板等核心部件均
使用双套热备份冗余设计,系统升级、检修、核心板卡更换时均不
影响客户当前通话和拨号,提高了系统整体的容错能力和可靠性。
1.1.11.人性化的图形维护界面:系统不仅具有参数管理功能,还能模拟
现场环境,实时提供工作温度、工作电压、收发号器状态和用户通
话状态等信息,便于调度员监控整个系统。
1.1.1
2.提供调度监控二合一组网方案:实现调度分机和监控通道的无缝
联接,当分机拨打调度或者调度拨打分机时自动切换到对应视频,
同时可以在调度台、软键盘上实现控制摄像头的变倍和转动功能。
1.1.13.远程维护功能:设备配置了远程维护系统,可以通过以太网络,
以IP方式远程登入进行维护或MODEN进行拨号远程登入,进行数
据的设置、维护;
1.2.系统结构:
1.2.1.主机:调度主机实现了所有呼叫交换功能、调度功能及组网功能,
同时可以根据用户需求采用不同的配置。
主机由1套高频开关电源、1个主机框、3个从机框组成,存放于调度机柜中;
1.2.2.机柜(标准型):标准型机柜为拼装式,结构简单,易拆装,便运
输,采用叠加式结构,可根据用户容量灵活装机和扩容,并留有配线架、一次电源和后备电源电池的安装空间。
机体重量轻、结构坚固,具有高效储存功能,承重能力高达700kg。
在有限的空间内能够容纳更多的配置,1800mm 机柜功能空间达到38U,2000mm 机柜功能空间达到43U。
顶部安装2个风扇,具有良好的散热效果。
机柜底部采用网孔板,同时配有防鼠罩,保证进线通畅,配有塑胶线槽及走线槽,使机柜具备完整的线缆管理功能。
弧形门结构轻便,四周贴装屏蔽条,起到良好的屏蔽效果。
同时,弧形门在系统工作时,能保证良好的空气对流,面板通风面积大于50%;
1.2.2.1.主机连接示意图如下:
1.2.2.2.录音系统如下:
前面板指示灯说明
1、1~16路电话录音指示灯
2、2M接收载波丢失告警
3、2M接收同步丢失告警
4、2M接收信号停顿告警
5、硬盘读写指示灯
6、DSP运行指示灯
7、2M录音指示灯8、运行指示灯9、电源指示灯
后面板接口说明
1.交流220V电源插座
2. 直流48V接线端
3. 电源开关
4. 13~16路电话线插座
5. 9~12路电话线插座
6. 5~8路电话线插座
7. 1~4路电话线插座
8. 2M Tx输出
9. 2M Rx输入10. USB接口11.以太网接口12. RS232接口。