无缝隙护理管理对泌尿外科护理质量的影响分析

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无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用_0

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用_0

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用目的分析无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用效果。

方法从该院2017年1月—2018年1月接受的泌尿外科患者中抽取378例,按照入院先后顺序将其分为对照组与观察组,均189例。

对照组患者给予常规护理,观察组患者实施无缝隙护理管理。

观察两组患者护理期间差错情况、护患矛盾发生情况和患者及其家属对护理满意度。

结果观察组患者护理期间派药错误、护理延误和定期未复查情况均显著低于对照组(P<0.05);观察组护患矛盾发生情况明显低于对照组发生率(P<0.05);患者及其家属对护理满意度均明显优于对照组(P <0.05)。

结论在泌尿外科护理管理中应用无缝隙护理管理能够有效改善护理期间差错情况和护患矛盾、有效降低并发症提高患者及其家属满意度,促进医患关系改善。

[關键词] 无缝隙;泌尿外科;护理管理;应用无缝隙护理管理是现代护理中一种新型的管理理念,通过对当前护理管理过程中存在的质量缝隙进行全面地管理,让患者能够得到更加全面和细致的护理,从而降低护患之间的矛盾发生率使患者及其家属的满意度提高[1]。

泌尿外科是临床常见疾病,护理不当容易造成泌尿系统感染是病情恶化,使患者身心受到严重的影响,随着患者对自身权益的认识和重视,对护理的要求越来越高,无间隙护理管理中融入了人性化的护理服务,对患者进行无间隙护理,有效提高了护理质量,促进了患者康复[2]。

2017年1月—2018年1月进行管理如下。

1 资料与方法1.1 一般资料从该院接受的泌尿外科患者中抽取378例,按照入院先后顺序将其分为对照组与观察组,均189例,其中肾结石111例、尿结石128例、前列腺疾病54例、膀胱疾病85例。

对照组中,男100例,女89例,年龄20~55岁,平均年龄(37.5±17.5)岁。

观察组中,男93例,女96例,年龄21~55岁,平均年龄(38±17)岁;两组患者年龄、性别、病程等基本资料经统计学处理,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

全程无缝护理服务模式在泌尿外科病房的应用

全程无缝护理服务模式在泌尿外科病房的应用
乏; 其次 , 护士 缺乏 主动 服务性 , 最主要 的原 因在于护 士的服 务意识 不
心关照 , 但是 难免疏 于管理 , 而护理服务 改为全程无缝 护理服务模式 由 于医护人员的分级管理及 其较高的综合素质 , 对患者 的临床 护理起到明 显的改善作用。在对 常规 护理服务和全程无缝护理服务 的对 比中显示 , 观察组 总有效例数 为 4 9 例, 占比 9 6 . 0 7 %, 对 照组总有效 例数为 2 5例 ,
显效 : 患者所患疾病得到十分 明显 的改善 , 疾病近乎痊愈 , 身体逐渐
恢复健康 ; ②有效 : 患者临床症状减轻 , 身体 素质基 本恢复正 常。 ③无 效 : 患者 症状无减轻或加重 , 疾病没有好转 。总有效 : ( ①+ ②) / ( ①+ ②+ ③)
1 0 0t 殇。
1 资料 与方 法
第一 , 学习全程无缝服务理念 , 提高服务意识 。 要定期安排本科室护 士进行 多次的全程无 缝隙护理服务理念的培训和学 习, 使护 理人 员进快 转变服务观念 。 第二, 找出存在 的服务缝 隙并分析原 因。 服务缝隙主要包 含以下几点 , 首先 , 护理 服务不专业 , 对 护理缺乏实践 经验 , 专业 知识匮
1 . 1 一般 资料
选择某 院于 2 0 1 4年 1 月 ~2 0 1 5年 6月之间收治的 1 0 2例泌尿 外科
1 . 4 统计学处理 次研究 当中的所有数据均采 用 S P S S 1 " L . 0统计软 件进行处理 ,计 数
患者 , 其 中男性患者 占有 7 O 例, 女性患者 占有 3 2 例。 根据入院顺 序和患 者 意愿 , 将患者分 为实验组 和对 照组 , 每组各 5 1 例患者 。人 院的所有 患 者均被诊 断出有泌尿外科疾病 , 1 0 2 例患者 中前列腺炎 4 0 例, 前列 腺增 生 1 5 例, 泌尿 系感染 2 O 例, 泌尿系结石 1 O 例, 尿道 肉阜 1 7 例 。患者的 身体状况完全符合护理服务模式 的要 求。两组患者在性别 、 年龄包 括病

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状
徐寅;杨如美;顾美珍;龚蕴珍
【期刊名称】《当代护士(学术版)》
【年(卷),期】2016(000)010
【摘要】综述了无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状。

主要内容包括无缝隙护理管理的概念、实施方法以及效果。

认为无缝隙护理是国外新衍生而来的一种管理模式,通过对护理服务中存在的缝隙进行分析,对组织结构、人员管理、管理方式及服务过程进行改革,紧密医护合作,加强护士工作积极性和进取心,可以达到促进患者康复,减少医疗纠纷,提高患者对护理工作的综合满意度等目的。

虽然无缝隙护理理念现已经在包括泌尿外科等许多病区中得到了良好的应用,但仍只是处于起步探索阶段,还拥有着较大的发展空间。

【总页数】2页(P10-11)
【作者】徐寅;杨如美;顾美珍;龚蕴珍
【作者单位】200020 上海上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院;200020 上海上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院;200020 上海上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院;200020 上海上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院
【正文语种】中文
【中图分类】R473.6
【相关文献】
1.无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用 [J], 高巧俊
2.无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用 [J], 顾卫东
3.无缝隙护理管理模式在提高泌尿外科患者护理质量中的应用 [J], 高艳芹; 郝长琴; 唐晓燕
4.探讨泌尿外科护理中采取无缝隙护理管理对其护理质量的影响效果 [J], 黄海银
5.无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用价值 [J], 肖敏
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泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务体会

泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务体会

泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务体会陈惠
【期刊名称】《中国美容医学》
【年(卷),期】2012(021)018
【摘要】目的:探讨针对泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务的
方法,提高病人满意度及健康教育知晓率.方法:选择泌尿外科手术病人50例采用传
统护理服务和50例采用全程、连续、无缝隙的护理服务.全程、连续、无缝隙的护理服务包床到护,责任到人,责任护士对所管病人实施入院-围手术期-出院整个过程
的优质护理服务.结果:实施全程、连续、无缝隙的护理服务的病人满意度达96%及健康教育知晓率95%显著高于传统护理服务,差异有显著意义(P<0.05).结论:全程、连续、无缝隙护理服务的实施和开展,体现了“以病人为中心”的服务理念,提高了
病人的满意度,提升了护理质量.
【总页数】2页(P592-593)
【作者】陈惠
【作者单位】湖北省黄石市第一医院泌尿外科湖北黄石435000
【正文语种】中文
【相关文献】
1.外科手术病人实施无缝隙护理管理的可行性分析 [J], 宋秀芳;李兰芳;任萍
2.神经内科实施无缝隙护理服务的体会 [J], 徐学勤
3.泌尿外科病房全程无缝隙护理服务模式探讨 [J], 陈世清
4.疼痛科病房实施无缝隙护理服务的体会 [J], 罗华;徐丽娟;曹卜华
5.全程无缝隙优质护理服务在整形外科手术中的应用 [J], 刘锐;谷晓丽;宋知宁;石秀杰
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思维导图引导下无缝隙护理在泌尿外科手术室中的应用效果

思维导图引导下无缝隙护理在泌尿外科手术室中的应用效果

思维导图引导下无缝隙护理在泌尿外科手术室中的应用效果摘要:目的:思维导图引导下无缝隙护理在泌尿外科手术室中的应用效果探究。

方法:泌尿外科手术患者76例为笔者所在医院2020年1月-2021年2月收治,随机分为对照组、观察组。

前组应用常规手术管理,后组在前组基础上行思维导图引导下无缝隙护理,比较两组手术效率、手术室管理质量、患者护理满意度。

结果:观察组手术效率、手术室管理质量、患者护理满意度均较对照组高(P<0.05)。

结论:泌尿外科手术患者行思维导图引导下无缝隙护理效果显著。

关键词:思维导图;无缝隙护理;泌尿外科;手术室由于手术患者的实施效果与手术室护理质量联系密切,因此临床应该更加重视手术器械的维护与应用[1]。

本次我院随机选取了2020年4月-2021年5月收治的76例泌尿外科手术患者,其中38例在思维导图引导下行无缝隙护理,取得了不错的应用效果。

报告如下:1、资料与方法1.1一般资料本研究始于2020年1月,终于2021年2月,研究对象为76例泌尿外科手术患者,随机分为例数相同的观察组与对照组。

对照组:20例男性、18例女性,年龄22-60岁,中位(39.43±3.26)岁。

观察组:22例男性、16例女性,年龄23-59岁,中位(39.57±3.15)岁。

两组一般资料(P>0.05),可进行比较。

1.2方法对照组行常规手术管理,观察组在其基础上行思维导图引导下无缝隙护理,具体为:(1)准备工作。

护理人员经专业培训后负责应用循证专业软件设计并绘制泌尿外科围术期三个阶段的开放思维导图,将泌尿外科手术护理方法设计为信息化模块,同时详细介绍护理内容,结合护理内容对每级护理行发散分支处理。

(2)实施无缝隙护理。

①成立护理小组。

选择具有资深护理经验的手术室护理人员若干名,结合其实际工作年限、资历等分配工作,专人专职,每月对思维导图护理实施情况进行总结,并予以相应改进;②器械管理。

使用思维导图对器械进行定期养护与检查,定点存放。

无缝隙护理对普外科护理质量及患者满意度的影响

无缝隙护理对普外科护理质量及患者满意度的影响

对比两组患者满意分数、基础护理质量、病区管理质量 、文书书 写质量、消毒隔离质量 ( 每一项总分 0 - 1 0 0 分,分数越高 ,护理质量
越高 )。 其中, 患者满意度调查通过我院 自制调查表进行评价,出院前发放

给患者填写, 查表满分为 1 0 0 分 ,分数越高,满意度越高。 般 资料无显著差异 。 1 . 4数据分析方法 1 . 2护理方法 计量资料 x ±S表示,所有数据 均录 入 S P S S 2 0 . 0统计学软件进 行 A组患者实施传统护理,常规 进行遵 医嘱护理。B组患者实施无 t 检验分析。P值<O . 0 5 时表示组间有显著的统计学差异 。 缝隙护 理管理 。 ( 1 ) 树立意识 。 提升护理人 员无缝 隙护理思想和 意识, 2 . 结 果 确保无缝隙护理工作条理化、有序化。( 2 )明确责任和分工 。根据能 B组患者满意分数显著高于 A组 ,基础护理质量、病 区管理质量、 力水平形成阶梯式护理层级 ,护 士长—— 护士组长— —高级责任护士 文书书写质量、消毒隔离质量 明显 比 A组高 ( P <O . 0 5 ) 。见表 L 初 级责任护士 。确保层级职责明确 ,分工合理 ,协助合作 。护士 表 l 护理质量和满意度 的比较
前护理:强化对患者术前住院环境、主管医生和护 士的介绍 ,消除其 陌生感,促进 良好护患关系的建立。并强化疾病宣 教,说 明手术配合 要点,手术优势等,消除患者焦虑感 ,使其保持最佳状态迎接手术 。

无缝隙护理是在护理过程 中通过实施一系列密切衔接 、 无疏漏 的护 理措施 ,确保患者得到连续的、全面 的护理干预,避 免出现护理不良事
摘 要: 目的 研究探 讨无缝 隙护理对普外科护理质量及 患者满意度的影响。方法 研 究的 实验对 象为 2 0 1 4 年 6月至 2 0 1 5 年6 月1 0 0 例普 外

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响随着医疗技术的不断进步以及病人对健康需求的不断增长,手术的外科护理质量成为了医疗服务中的关键环节之一。

而无缝隙优质护理管理的实施可以显著地提升手术团队的整体服务质量和病人的满意度,对于外科护理的执行、有效性以及效率均产生着深远的影响。

一、无缝隙优质护理管理的概念与实施无缝隙优质护理管理是一种完整的、持续的、系统化的质量管理体系,旨在优化护理流程、完善护理服务、提升病人治疗效果的同时,实现医疗服务运作的高效协同。

该管理体系以进程管理为核心,强调流程、规范、标准和持续改进,以最小化自然界中不可避免的人为错误和误差为目标,同时保证医护人员的专业技能和诚信度。

无缝隙优质护理管理的实施需要依靠多种手段和措施。

首先,护理流程在实施前需进行全面、详细的流程制定与规范化。

其次,在实施过程中应加强对各个环节之间协作关系的协调和管理。

再其次,对于医护人员的专业素养、综合素质、组织协作能力、沟通能力和护理技能,同样需要在实施过程中进行全面、系统、恰当的培训和考评。

最后,高度自动化的信息管理系统将是实现无缝隙优质护理管理的必要条件之一,其能够有力地支持无缝隙优质护理管理的实施,包括流程监控、任务跟踪、数据统计分析、决策支持等多个方面。

二、无缝隙优质护理管理对手术患者的影响无缝隙优质护理管理对于手术团队整体服务质量的提升,最终影响到手术患者的受理水平、满意度和康复情况。

以下是具体分析:1、提高护理的规范性实施无缝隙优质护理管理的关键在于从整个护理过程中发现,并确保护理标准能够统一贯穿于护理过程的始终。

在手术室的外科护理过程中,医护人员应根据不同的手术类型,规定出特定的实施方案并严格执行,发现护理过程中的问题,并及时与综合护理部进行沟通,从而实现扫除护理过程存在的异质性和无序性,提高护理服务的规范性和质量。

2、减少手术风险实施无缝隙优质护理管理能够更加全面、细致地收集手术患者有关的临床数据。

无缝隙护理管理模式在泌尿外科患者中的应用现状

无缝隙护理管理模式在泌尿外科患者中的应用现状

无缝隙护理管理模式在泌尿外科患者中的应用现状作者:祝文文来源:《中西医结合心血管病电子杂志》2020年第19期【摘要】无缝隙护理是国外新衍生而来的一种管理模式,此理念已经在包括泌尿外科等许多病区中得到了良好的应用,通过对护理服务中存在的缝隙进行分析,对组织结构、人员管理、管理方式及服务过程进行改革,紧密医护合作,加强护士工作积极性和进取心,可以达到促进患者康复,减少医疗纠纷,提高患者对护理工作的综合满意度等目的。

但目前仍只是处于起步探索阶段,还拥有着较大的发展空间。

本文通过文献检索回顾,对近年无缝隙护理模式在泌尿外科患者中的应用的相关文献资料进行归纳和总结。

主要包括无缝隙护理管理的概念、实施方法以及效果。

【关键词】无缝隙护理;泌尿外科;效果在无缝隙护理模式当中注重患者出院之后的家庭护理,以便于患者在出院之后能够获得连续性的、高质量的护理服务,从而提升护理质量,促进疾病的恢复[1]。

本文就主要对无缝隙护理管理模式在泌尿外科患者中的应用效果予以探讨。

1 无缝隙护理管理的概念作为近年来一种新型的护理模式,无缝隙护理模式主張以患者为中心,主要护理目标为满足患者需求、提升患者满意度,实际开展护理工作的过程中,寻找护理缝隙并在此基础上实施全面管理,结合具体原因实施改进,从而尽可能的减少护理漏洞与差错,有利于护理管理质量的提升[2]。

2 无缝隙护理管理的实施方法2.1 拟定工作计划理论上来讲可以将全程无缝隙护理模式换分为四个阶段:(1)强化护理人员观念;(2)寻找护理工作中的服务缝隙;(3)拟定改进方法;(4)执行方案[3]。

2.2 无缝隙护理服务的具体方法2.2.1 成立工作服务小组将护理人员的职责予以明确,实现无缝隙责任包干制,全科护理人员划分为四个责任组,其中两组一个组长。

2.2.2 学习无缝隙护理管理概念,提高服务意识定期组织护理人员开展无缝隙理念相关知识学习,针对当前护理工作现状及患者实际护理服务需求,制定相应的护理服务方案,以便于实际工作中能够为患者提供专业化、全面的护理服务;强化护理人员技能考核,并制定具体的奖惩制度,以便于所有护理人员都能够掌握全面的无缝隙护理知识。

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析外科手术是现代医学的一大治疗手段,在病人得到治疗的同时,医护人员的护理管理也是至关重要的。

无缝隙优质护理管理不仅能够提高病人的治愈率和生存率,还能够减轻病人的痛苦,提高病人的生活质量。

本文将探讨无缝隙优质护理管理在外科中的效果分析。

无缝隙护理是指在病人入院后,通过建立持续的护理关系,提供日常的、全面的、细致的护理服务,追踪病情变化,及时发现问题并解决。

而优质护理则是基于人性化、专业化、标准化、系统化、信息化的护理理念,在具体实施过程中重视护患关系,尊重病人的权利和自主选择,关注病人的生命质量,注重团队协作,保证护理质量。

无缝隙优质护理管理在手术前是非常重要的,具体表现在以下几个方面:1.评估病人的生理和心理状态病人入院后,护理人员要对病人进行生理评估,了解病人的身体状况,包括血压、心率、呼吸、体重等指标,及时发现问题并解决。

同时还要对病人进行心理评估,了解病人在手术前的心理状况,为病人提供必要的心理支持和安慰。

2.指导病人进行准备工作在手术前,护理人员要指导病人进行准备工作,包括清除肠道、禁食禁水等方面的知识,使病人能够按照规定完成准备工作,为手术的顺利进行打下基础。

3.执行术前准备措施护理人员要认真执行术前准备措施,包括帮助病人进行皮肤消毒、穿手术服等,严格执行手术规范,保证手术的安全。

1.保障手术安全护理人员在手术中要严格执行手术规范,做好手术安全控制,确保手术过程中不发生意外情况,减少手术的风险。

2.监测病人的生命体征手术过程中,护理人员要密切监测病人的生命体征,包括呼吸、心率、血压等,及时发现问题并采取相应措施,保证病人的安全。

3.协助医生完成手术护理人员要积极协助医生完成手术,包括递刀、吸口水、拍干等,提高手术效率,减少手术时间。

4.缓解病人的疼痛手术后,护理人员要及时缓解病人的疼痛,减轻病人的不适,提高病人的生活质量。

术后,护理人员要协助医生完成术后处理,包括拆线、更换换药等,确保伤口愈合。

泌尿外科护理中采取无缝隙护理管理对其护理质量的影响

泌尿外科护理中采取无缝隙护理管理对其护理质量的影响

泌尿外科护理中采取无缝隙护理管理对其护理质量的影响发布时间:2022-12-06T09:09:07.226Z 来源:《医师在线》2022年23期作者:刘曼[导读] 目的:探讨泌尿外科护理中无缝隙护理管理的运用对护理质量的影响。

方法:选取2020年5月-2022年4月我刘曼南宁市红十字会医院530011【摘要】目的:探讨泌尿外科护理中无缝隙护理管理的运用对护理质量的影响。

方法:选取2020年5月-2022年4月我院泌尿外科收治的112住院患者,随机分组为无缝隙护理管理组及对照组,无缝隙护理管理组实施无缝隙护理管理,对照组采取常规管理,对比护理效果。

结果:无缝隙护理管理组护理意外情况发生率低于对照组(P<0.05);无缝隙护理管理组业务能力、护理记录书写规范、护患沟通、护理责任心4个维度的护理质量评分均高于对照组(P<0.05)。

结论:泌尿外科护理中无缝隙护理管理的运用,在提升护理责任心等方面的护理质量,以及减少护理意外情况发生方面获效明显。

【关键词】泌尿外科;无缝隙护理管理;护理质量泌尿外科患者具有病情复杂、治疗周期长等特点,患者术后对周密监测护理的要求较高,部分患者还极易出现病情危急需要及时救治的情况[1]。

如果救治程序未安排妥当,极有可能对患者生命安全造成威胁,这也为泌尿外科的护理工作带来了挑战[2-3]。

随着人们护理需求的提高,无缝隙护理等多种新型护理模式引入至临床,并在促进患者康复方面发挥了重要价值。

基于此,本次研究将无缝隙护理管理运用于泌尿外科患者护理中,并探究了应用价值,报道如下。

1、资料与方法1.1一般资料选取2020年5月-2022年4月我院泌尿外科收治的112住院患者,随机分组为无缝隙护理管理组及对照组,无缝隙护理管理组男34例,女22例,年龄27-64岁,平均(46.54±3.81)岁,所患疾病:膀胱结石25例,肾结石19例,前列腺增生10例,其他2例;对照组男35例,女21例,年龄25-63岁,平均(46.81±3.76)岁,所患疾病:膀胱结石27例,肾结石18例,前列腺增生10例,其他1例,两组基线特征未见显著差异性(P>0.05)。

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状曾欣

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状曾欣

无缝隙护理管理在泌尿外科患者中的应用现状曾欣发布时间:2023-06-17T02:39:13.389Z 来源:《健康世界》2023年6期作者:曾欣[导读] 无缝隙护理来源于国外,是一种新型管理理念,当下已经被广泛应用于泌尿外科,深入分析护理干预中含有的缝隙,从服务过程、人员管理、组织结构、管理方式等多个方面展开革新,促进医护协作加强,提升护理人员的进取心及积极性,缩短康复时间。

当下,该模式已被应用于泌尿外科等多个科室,但因起步较晚,存在多种问题,具有广阔发展前景。

重庆大学附属三峡医院 404000摘要:无缝隙护理来源于国外,是一种新型管理理念,当下已经被广泛应用于泌尿外科,深入分析护理干预中含有的缝隙,从服务过程、人员管理、组织结构、管理方式等多个方面展开革新,促进医护协作加强,提升护理人员的进取心及积极性,缩短康复时间。

当下,该模式已被应用于泌尿外科等多个科室,但因起步较晚,存在多种问题,具有广阔发展前景。

关键词:无缝隙护理管理;泌尿外科;效果泌尿外科疾病种类多,存在特殊性,对临床护理提出的要求高。

既往护理工作多重视临床,缺乏对家庭重视程度,后续效果有限,无法改善预后。

采取无缝隙护理,既重视临床,又关注家庭,具有连续性、针对性和差异性等特征[1] 。

该模式能将每个护理断点联系起来,为患者提供健康、安全和连续的护理体验,致力于提高预后,促进患者快速康复。

一、无缝隙护理管理概述基于现代护理管理,无缝隙护理进一步革新,该模式实施导向为患者需求,目标为患者满意,以入院为起点,以出院为结束,为患者提供全方位、连续性护理服务,充实临床医护、康复进程,核心为以人为本,深入挖掘护理内涵[2]。

二、无缝隙护理管理应用策略(一)创建护理团队由全科护理人员组成团队,小组负责人为护士长、科护士长。

(二)加大培训力度讲解无缝隙护理相关知识,学习概念,了解内涵,促进服务意识提升。

由科室护士长负责,对团队展开培训,内容主要有管理方法、意义和目的等[3]。

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用目的研究与分析无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用价值。

方法选取该院泌尿外科收治的住院患者100例为对象进行研究,将其随机分为对照组和观察组,各50例。

对照组行常规护理管理,基于此观察组行无缝隙护理管理。

比较两组护理质量评分、并发症情况以及患者满意度。

结果观察组护理质量各项如护理书写规范、主动服务、应急能力、护理责任心、护士沟通能力、操作技术熟练等评分较对照组均明显较高,差异有统计学意义(P<0.05)。

观察组并发症发生率6.0%(3/50)较对照组18.0%(9/50)明显较低,差异有统计学意义(P <0.05)。

观察组患者满意度98.0%(49/50)较对照组82.0%(41/50)明显较高,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用效果非常显著,即可有效提升临床护理质量,降低患者各种并发症发生率,还能促使患者达到较高满意度,因此值得临床应用推广。

标签:泌尿外科;护理管理;无缝隙护理管理Application of Seamless Nursing Management in the Nursing Management in the Department of Urinary SurgeryGU Wei-dongHeze Municiple Hospital,Heze,Shandong Province,274000 China[Abstract] Objective To investigate the application value of seamless nursing management in the nursing management in the department of urinary surgery. Methods 100 cases of inpatients in our hospital were selected and randomly divided into two groups with 50 cases in each,the control group used the routine nursing management,while the observation group used the seamless nursing management,and the nursing quality score,complications and satisfactory degree were compared between the two groups. Results Various nursing quality scores such as nursing writing standards,active service,emergency ability,nursing sense of responsibility,communication ability of nurses,and proficiency in operation technology in the observation group were obviously higher than those in the control group,the different was statistically significant(P<0.05),and the incidence rate of complications in the observation group was obviously lower than that in the control group[6.0%(3/50)vs 18.0%(9/50)],the different was statistically significant (P<0.05),and the satisfactory degree in the observation group was obviously higher than that in the control group[98.0%(49/50)vs 82.0%(41/50)],the different was statistically significant(P<0.05). Conclusion The application effect of seamless nursing management in the nursing management in the department of urinary surgery is very obvious,which can effectively improve the clinical nursing quality,reduce the incidence rate of various complications and promote the patients to reach the higher satisfactory rate,therefore,it is worth clinical promotion and application.[Key words] Department of urinary surgery;Nursing management;Seamless nursing management近幾年,由于人们维权意识、健康意识的逐渐增强,其对诊疗过程中护理人员的服务质量、技术水平、职业道德等提出了更高要求[1]。

手术室护理中无缝隙护理策略对护理质量的影响

手术室护理中无缝隙护理策略对护理质量的影响

手术室护理中无缝隙护理策略对护理质量的影响作者:申晨来源:《健康周刊》2017年第16期手术室属于医院外科患者救治的重要场所之一,手术施行的效果和手术室护理质量关系密切,因此需采取有效的护理策略保障护理质量,提高患者救治效果和满意度。

本研究分析了我院手术室护理中无缝隙护理策略对护理质量的影响,强化优质护理,增强与患者主动沟通的服务意识,提高与外科医师的专业配合度,取得了较好的效果,现报告如下。

1资料与方法1.1一般资料收集2015年10月-2017年2月90例手术室病人并随机分组。

无缝隙组患者男30例,女15例;21-76歲,年龄(40.31±2.88)岁。

普外科12例、心胸外科8例,泌尿外科有10例,妇科手术有5例,骨科有10例。

传统组患者男31例,女14例;22-76岁,年龄(40.38±2.81)岁。

普外科12例、心胸外科8例,泌尿外科有9例,妇科手术有5例,骨科有11例。

两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法传统组手术室护理中实施常规护理策略,包括术前准备、术中护理及术后护理、并发症护理等多种常规护理措施:无缝隙组手术室护理中实施无缝隙护理策略,主要包括:(1)小组成立。

成立无缝隙护理小组,明确组员责任,实施弹性排班,确保护理工作连续无缝隙。

对小组成员开展系统培训,使其树立无缝隙护理理念,掌握相关技巧。

(2)术前无缝隙护理策略。

术前对患者进行访视,以亲切温和的态度和患者沟通,减轻其心理负担。

了解患者身体状况和各项检查结果,介绍手术访视、配合事项等,并给予鼓励和支持,提高其手术信心。

术前确保各项手术仪器设备、物品齐全,性能良好,调节手术室温湿度和光线。

(3)术中无缝隙护理策略。

术中协助患者摆放体位,陪护患者,给予适当安抚,并注意保暖和保护患者隐私。

术中加强生命体征监测,积极预防不良事件发生。

术中积极配合手术医生进行操作。

(4)术后护理。

无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果

无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果

(1B ):152155.[6] 赵丽红,韩云,吴雯,等.护理干预对老年截肢术患者情绪㊁睡眠质量和疼痛的影响[J ].中国当代医药,2012,19(33):111113.[7] 汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表手册(增订版)[M ].中国心理卫生杂志社,1999,12:194197,235237.[8] 颜超,张敏,祝刚,等.开展优质护理服务后神经内科患者满意度的调查分析[J ].护理实践与研究,2013,10(8):147148.[9] 杨青.应用P D C A 循环管理提高护士处理低血糖的能力[J ].护理研究,2014,28(1B ):234235.[10] 周如女,罗玲,周嫣,等.应用P D C A 循环管理提高护理满意度的效果[J ].解放军护理杂志,2013,30(11):4851.[11] 张丽,李莉,曹志红,等.P D C A 模式在烧伤整形科护理质量管理中的应用[J ].护理研究,2014,28(4A ):12501251.[12] 贲曙萍,熊德华,薛美玲.P D C A 模式结合A B C 管理方法在老年糖尿病病人健康教育中的应用[J ].护理研究,2013,27(9A ):27732774.[13] 蒋丽,吴小玲,叶艳萍,等.P D C A 循环理论在外周静脉留置针输液管理中的应用[J ].护理管理杂志,2013,13(1):3839.[14] 毛辰蓉.P D C A 循环在静脉化疗风险管理中的应用[J ].护士进修杂志,2011,26(2):123124.作者简介 程思琴㊁陈文英㊁陈芳㊁廖亚琴单位:524037,广东省湛江中心人民医院㊂(收稿日期:20140625)(本文编辑王钊林)无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果邓渊明摘要:[目的]探讨无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果㊂[方法]将200例泌尿外科病人以无缝隙护理管理为分界点分为观察组150例和对照组50例,对照组采用常规护理管理,观察组采用无缝隙优质护理管理,比较两组的护理质量㊁护理满意度㊂[结果]观察组病人护理质量评分㊁护理满意度均高于对照组(P <0.05)㊂[结论]无缝隙护理管理可提高泌尿外科护理质量和病人满意度㊂关键词:无缝隙护理管理;泌尿外科;护理质量;满意度中图分类号:R 197.323 文献标识码:A d o i :10.3969/j.i s s n .16744748.2014.31.047 文章编号:16744748(2014)31296002 近年来,随着病人及家属维权意识和健康意识的逐渐增强,在诊疗活动中对护理人员的技术水平㊁职业道德㊁服务质量提出了更高的要求㊂无缝隙护理管理找出服务中存在的所有缝隙,进行全面管理,针对其根源进行改革,让病人在治疗和康复的过程中体验到更加完整和细致的优质护理服务,可有效改善护理质量[1]㊂我院自2014年在泌尿外科中实施无缝隙护理管理以来,有效提高了护理质量㊂现报告如下㊂1 资料与方法1.1 一般资料 200例泌尿外科病人,男145例,女55例;年龄18岁~60岁(42.5岁ʃ12.6岁);疾病种类:泌尿系统结石132例,前列腺疾病68例㊂纳入标准:①术前均明确诊断;②均履行知情同意手续;③均经医院伦理委员会同意;④主要脏器功能正常;⑤无手术死亡;⑥无精神病㊁神经病史㊂排除标准:①合并认知功能障碍及有精神障碍病史及家族史;②智力障碍;③听力障碍;④免疫系统严重疾病;⑤心㊁肝㊁肾㊁循环㊁呼吸㊁神经㊁代谢等方面的功能严重紊乱㊂以无缝隙护理管理为分界点,将病人分为观察组150组和对照组50例,两组病人一般资料比较,差异无统计学意义(P >0.05),具有可比性㊂1.2 方法1.2.1 护理方法 对照组采用常规护理管理㊂观察组采用无缝隙护理管理㊂①无缝隙责任制分层管理㊂实行责任包干制,量化职责范畴,明确职责㊂将全科护理人员分为4个责任组,两组一个组长,小组护士共同分管一组病人,组长对本组重点㊁特殊病人的病情及仪器设备情况进行全面系统交接,对前一天的护理工作进行重点点评和小结,提醒当日需特别注意和改进的工作;责任护士主要是掌握所管病人的病情㊁健康宣教㊁治疗等㊂责任组长起监督㊁疑难病例讨论㊂护士负责病人的生活护理和一般性基础护理操作;使病人在住院期间组成一体化的小组负责制[2]㊂小组成员的照片及信息张贴于病室公示墙上,以便病人对负责其护理工作的小组人员有更直接的了解㊂②完善管理㊂安排年资老的护士带动新护士系统学习的无缝隙护理知识,并积极提高新护士的服务意识和责任意识㊂对护理人员进行定期专业知识和护理技术操作培训,培训周期结束后进行考核,保证护理人员过硬的护理知识㊂制定各级护理人员的考核标准与工作职责,将护理人员的职责与业绩㊁奖金和评优情况挂钩,提高护理质量[3]㊂对所有日常护理服务㊁疾病护理等制定标准流程和临床路径并培训,且随着病人需要进行变动㊂③无缝隙围术期护理㊂病人入院以后,无缝隙责任制护理小组对其病历㊁病情㊁生活方式㊁对疾病治疗的认知程度㊁心理状态㊁健康需求等进行评估,获取相关信息,发现护理问题,制订护理计划㊂由护士长和无缝隙小组组长对护理工作的实施进行质量监控,做到抽查与全面检查㊁随机与定期检查相结合㊂责任护士和护士共同开展护理工作㊂在病房实施走动式管理,做到合㊃0692㊃C H I N E S EG E N E R A LP R A C T I C E N U R S I N G N o v e m b e r 2014V o l .12N o .31理用人,提高护士的主动性和参与意识,使其能够主动参与到病房护理中㊂重视健康宣教,根据病人病情的不同阶段,责任护士要进行阶段式健康教育㊂1.2.2 观察指标 ①护理质量:采用我院自制的护理质量考察表进行评价,该考察表共包括护理的熟练程度㊁护士的责任心㊁沟通能力㊁主动服务性㊁应急能力与护理书写的规范性6个方面的内容,均按照百分制,让病人按照护士的表现进行打分㊂②病人满意度:采用我院自行设计的病人护理满意度调查问卷进行调查,共25个项目,每个项目评分0分~4分,0分为不满意,1分为一般,2分为基本满意,3分为满意,4分为很满意㊂85分以上为满意度㊂1.2.3 统计学方法 采用S P S S15.0统计软件进行统计分析,计量资料采用t 检验,计数资料采用χ2检验,以P <0.05为差异有统计学意义㊂2 结果观察组病人的护理满意度为98.0%,高于对照组的90.0%,差异有统计学意义(P <0.05)㊂观察组护士的护理质量评分高于对照组(P <0.05),见表1㊂表1 两组病人护理质量评分比较(x ʃs)组别例数护士的沟通能力操作技术熟练护理责任心主动服务应急能力护理书写规范观察组15098.25ʃ5.6893.43ʃ6.0290.24ʃ6.4199.12ʃ7.3191.87ʃ6.5892.06ʃ6.43对照组5081.24ʃ5.8380.35ʃ6.8479.54ʃ6.1982.34ʃ6.9381.24ʃ6.0482.50ʃ6.85P<0.05<0.05<0.05<0.05<0.05<0.053 讨论护理质量的提高离不开有效的护理管理㊂护理质量管理是护理管理的核心,而护理管理需要不断创新才能保持它的有效性㊂建立系统的㊁科学的和先进的护理管理体系,不仅有利于提高护理质量,而且还有利于护理学科的发展和护理人才的培养㊂无缝隙护理管理是一种新型的护理管理模式,其以病人最终的需求和满意度为标向,针对当前护理管理中的条块分离所出现的质量缝隙进行全面管理,通过减少并消除缝隙因素,为其提供最佳㊁最满意的服务[4]㊂ 我科室为有效提高护理质量,对病人及护士采用无缝隙护理管理㊂在实施无缝隙护理管理的过程中,对护理工作者进行标准化管理,制订了各级人员的职责和工作标准,明确岗位职能,按护士能力㊁病人病情㊁护理工作量实行 以病人为中心 的人员组织结构和护理分工制度,让医护参与病人的治疗和护理㊂相对于传统护理,积极主动地寻找护理缝隙,完善护理措施,给予病人个性化的护理干预,满足专业化㊁持续性㊁及时性㊁主动性㊁全方位㊁个性化的护理要求,达到高效护理的目的㊂结果显示,实施无缝隙护理管理有效改善了护理质量和病人的满意度,与常规管理模式比较,差异有统计学意义(P <0.05)㊂综上所述,无缝隙优质护理管理能够提供给病人优质㊁高效的护理,可有效提高护理质量和满意度㊂参考文献:[1] 何荣华,范荣兰,李亚玲,等. 无缝隙 护理质量管理在优质护理服务中的应用[J ].湖北医药学院学报,2011,30(3):334336.[2] 杨明,郑祖群. 无缝隙 护理管理在急诊科优质护理服务中的应用[J ].当代护士(专科版),2013(7):174175.[3] 吴华颖,陶红梅,郑凯兰.实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响[J ].中国实用医药,2010,05(30):259260.[4] 闫利琼.无缝隙护理管理在妇产科的应用效果观察[J ].河南医学研究,2014,23(1):127128.作者简介 邓渊明,主管护师,本科,单位:510700,广东省广州市黄埔区中医院㊂(收稿日期:20140622)(本文编辑王钊林췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍췍)电子文献著录格式凡属电子图书㊁电子图书中的析出文献以及电子报刊的析出文献的著录项目与著录格式分别按 文后参考文献表 中条㊁2条㊁1条和3条中的有关规则处理㊂除此而外的电子文献根据下述规则处理㊂著录格式如下㊂[标引项顺序号] 主要责任者.题名:其他题名信息[文献类型标志/文献载体标志].出版地:出版者,出版年(更新或修改日期)[引用日期].获取和访问路径.示例:a .网上论文集(C /O L )㊂[1] M e t c a l f S W.T h eT o r tH a l l a i r e m i s s i o n s s t u d y [C /O L ].//T h e I n t e r n a t i o n a lC o n gr e s so n H a z a r d o u s W a s t e ,A t l a n t a M a r r i o t tM a r q u i sH o t e l ,A t l a n t a ,G e o r g i a ,J u n e 58,1995:i m p a c t o nh u m a na n de c o l o g i c a l h e a l t h [19980922].h t t p ://a t s -d r l .a t s d r .c d c .g o v :8080/c o n g95.h t m l .㊃1692㊃全科护理2014年11月第12卷第31期(总第340期)。

无缝隙护理在泌尿外科护理管理中的应用价值

无缝隙护理在泌尿外科护理管理中的应用价值

无缝隙护理在泌尿外科护理管理中的应用价值摘要:目的:研究无缝隙护理在泌尿外科护理管理中的应用价值。

方法:选取医院泌尿外科收治的94例患者并随机分为两组,研究组(n=47)无缝隙护理,对照组(n=47)常规护理,对比两组临床护理效果。

结果:研究组护理质量高于对照组,P<0.05,且研究组并发症发生率低于对照组,P<0.05。

结论:无缝隙护理在泌尿外科护理管理中有着良好的应用效果,可以提升护理质量,减少并发症情况,值得大力推广和引用。

关键词:无缝隙护理;泌尿外科;护理管理近年来,随着社会经济的发展,人们的生活质量不断提升。

与此同时,住院患者对临床护理质量的要求不断提升。

护理人员只有不断提升自身的专业和责任意识,才能提供给患者更高质量的护理服务[1]。

无缝隙护理是指针对护理管理中条块分离所出现的质量缝隙,进行全面管理的新型护理模式。

无缝隙护理不仅能提升患者的护理服务体验感,还能减少并发症发生率,缩短患者治疗周期,加快患者恢复进程,降低患者经济压力。

本次研究以94例泌尿外科患者为研究对象,探究分析无缝隙护理在泌尿外科护理管理中的应用效果,现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料选取医院泌尿外科收治的94例患者并随机分为两组,研究组(n=47)无缝隙护理,对照组(n=47)常规护理,所有患者均于2018年5月—2019年5月收治。

其中对照组男24例,女23例,年龄31—82岁,平均年龄(50.48±5.34)岁;研究组男23例,女24例,年龄32—81岁,平均年龄(50.51±5.29)岁。

两组患者一般资料无差异,P>0.05,可比。

对照组进行常规护理,护理人员根据患者病情进行相关护理措施。

研究组进行无缝隙护理,具体内容包括:(1)分层管理。

根据护理人员的工作年限以及临床经验进行合理分组,每组由专业知识丰富的护理人员担任组成,负责全面了解患者的病情及护理状况。

要求每位护理人员能全面了解患者病情,并做好相关记录工作。

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用价值

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用价值

无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用价值无缝隙护理管理是一种以患者为中心,以全程质量与安全为导向的护理管理模式。

它注重护理过程的连续性与协调性,通过强化团队协作、改进信息流动和加强质量监控,提高护理效果,减少护理风险,提升护理质量。

在泌尿外科护理管理中,无缝隙护理管理具有重要的应用价值。

首先,无缝隙护理管理可以提高患者的护理满意度和体验。

泌尿外科患者通常需要接受手术治疗,术前、术中和术后需要进行多个环节的护理和服务。

无缝隙护理管理可以确保这些环节之间的协调与衔接,避免重复、矛盾和漏洞,提升患者对护理服务的整体满意度。

例如,通过应用信息化系统,护士可以及时、准确地获取患者的病情和护理需求,避免信息传递不畅而产生的误解和错误,从而提供个性化、连续性的护理。

其次,无缝隙护理管理可以优化护理资源的配置和利用。

泌尿外科护理工作中,专业技术要求较高且繁杂,护理人员需要通过合理的资源配置和协作合作,提供全面、连续、有效的护理服务。

无缝隙护理管理强调团队合作和信息共享,可以使得护理资源充分调度和利用,提高护士和其他卫生人员的工作效率和护理质量。

例如,在团队合作的基础上,护理人员可以根据患者的病情和手术情况,合理安排人力、物力和时间,提供个性化、专业化的护理服务。

此外,无缝隙护理管理可以提高患者的安全性和健康追踪。

泌尿外科手术具有一定的风险和危险性,对护理要求十分严格。

无缝隙护理管理强调全程质量与安全,注重护理过程中的风险评估和监控,可以及时发现和解决潜在问题,减少护理事故的发生。

例如,在护理过程中,护士可以通过信息化系统进行护理记录和监控,及时发现患者的病情变化和异常情况,提供有效的干预和治疗措施,保障患者的安全和健康。

最后,无缝隙护理管理可以改善护理质量和效果评估。

泌尿外科护理工作需要依赖丰富的专业知识和技能,护理人员需要在不同环节中及时、准确地进行护理操作和记录。

无缝隙护理管理利用信息化系统和质量评估工具,可以对护理过程进行全程监测和评估,了解护理效果和患者满意度,并根据评估结果进行持续改进。

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用摘要:目的:对无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的具体应用进行简要分析,从而促进医护紧密合作,加快促进患者康复,进而有效提高患者对护理工作的综合满意度为目的。

方法:随机选取我院泌尿外科收治的120例患者作为研究对象,以无缝隙管理为分界点,将120例患者分为60例观察组,采取无缝隙管理和60例对照组,采取常规护理管理模式。

结果:探究两组患者护理质量和满意度的影响。

通过2组对比发现,实施无缝隙管理的观察组患者不良症状发生情况明显少于常规护理组患者。

讨论:无缝隙管理对提升泌尿外科护理质量有着十分显著的效果。

为此文本针对无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用进行了分析研究。

关键词:无缝隙管理;提升;泌尿外科;护理质量;应用泌尿系统对于维持人体机体内环境的稳定性有重要作用,是人体代谢产物的重要排泄途径,发病部位是患者的隐私部位,治疗治疗上存在难度,同时需积极做好护理干预,才能取得不错的效果。

无缝隙管理在临床实践中属于一种高效、科学的护理措施。

近几年,随着人们对医学以及健康意识的不断提升,对泌尿外科的护理质量提出了更高的要求,所以,为了满足患者对护理质量的要求,使患者在治疗康复阶段体验到更完美和周到的服务,将无缝隙管理应用于泌尿外科临床护理中具有非常重要的作用。

1资料与方法1.1 一般资料将我院泌尿外科收治的120例患者作为研究对象,将他们随机分为60例观察组和60例对照组。

其中对照组中男患者36例,女患者24例,泌尿系统结结石患者35例,前列腺患者25例,年龄19~75岁之间,平均年龄(45.7±3.2)岁。

观察组中男患者34例,女患者26例,泌尿系统结结石患者34例,前列腺患者26例,年龄17~77岁之间,平均年龄(46.4±3.5)岁。

上述2组对比差异均无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法对于对照组仍然进行健康宣讲、病情监测以及基础护理等传统护理措施。

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用探究

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用探究

无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用探究王丽华;明海庆【期刊名称】《中国卫生标准管理》【年(卷),期】2015(000)024【摘要】Objective To study the quality of nursing of the seamless management used in urology.Methods 142 cases were selected in our hospital from July 2014 to July 2015 treated in the department of urology. They were randomly divided into 2 groups,one group of 71 patients used routine nursing management as control group. Another group of 71 patients taking the seamless management as observation group.Results The incidence of complications in the study group was lower than that in the control group,P< 0.05,and the difference was statisticaly significant.Conclusion The seamless management can decrease the incidence of complications,and facilitate the improvement of nursing quality and satisfaction.%目的:研究分析无缝隙管理用于泌尿外科对护理质量的影响。

方法择取我院2014年7月~2015年7月在泌尿外科进行诊治的142例患者,运用随机抽签法将其分成2组,一组71例患者采取常规护理管理设为对照组;另一组71例患者采取无缝隙管理设为研究组。

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无缝隙护理管理对泌尿外科护理质量的影响分析
发表时间:2019-05-15T11:02:04.683Z 来源:《航空军医》2019年第03期作者:高琰杜黎明陈欣洁[导读] 对泌尿外科患者采取无缝隙护理管理,可有效提高护理质量,提升护理满意度,效果显著,值得在临床中大力推广。

江油市人民医院,四川江油621702
【摘要】目的分析无缝隙护理管理对泌尿外科护理质量的影响。

方法选取2018年5月-2019年3月间我院泌尿外科收治的患者124例作为本次观察对象,按照随机数字表法将其分为两组,一组为采取常规护理管理的常规组(n=62),一组为采取无缝隙护理管理的试验组(n=62),对比分析两组患者的护理满意度以及对护理质量的评价。

结果试验组患者的护理满意度为95.16%,常规组患者的护理满意度为83.87%,差异显著,试验组显著高于常规组(p<0.05);试验组的护理质量评分显著高于常规组(p<0.05),差异显著。

结论对泌尿外科患者采取无缝隙护理管理,可有效提高护理质量,提升护理满意度,效果显著,值得在临床中大力推广。

关键词无缝隙护理;管理;泌尿外科;护理质量
泌尿系统由肾脏、输尿管、膀胱及尿道组成。

其主要功能为排泄。

排泄是指机体代谢过程中所产生的各种不为机体所利用或者有害的物质向体外输送的生理过程[1]。

该系统的一些发病均属于患者的隐私部位,治疗难度较大,近几年随着治疗和护理水平的不断完善,使得泌尿系统疾病的治疗效果取得了不错的进展,并且在临床上,通过有效的护理干预,使得人们对于泌尿系统疾病的相关知识掌握度呈上升的趋势,并且减少了医疗纠纷,提高了护理的质量,保证了治疗的效果,为此,本文以无缝隙护理为护理措施,以我院泌尿系统疾病的患者为研究对象,分析无缝隙护理管理对泌尿外科护理质量的影响效果。

1一般资料与方法
1.1一般资料
本文研究对象为2018年5月-2019年3月间我院泌尿外科收治的患者124例。

根据随机数字表法对其进行分组,一组为采取常规护理管理的常规组,一组为采取无缝隙护理管理的试验组,每组各62例。

常规组:女性患者29名,男性患者33名,年龄最小20岁,最大65岁,平均年龄为(34.54±2.11)岁;试验组:女性患者27名,男性患者35名,年龄最小21岁,最大66岁,平均年龄为(36.72±1.33)岁,将两组患者的基本资料进行对比,得出结果为p>0.05,表明两组的基本资料比较无统计学意义。

1.2方法
常规组:对患者进行常规的护理模式,例如:叮嘱日常的注意事项,观察患者的病情恢复情况,叮嘱患者注意饮食和休息,日常进行病房的清洁工作。

试验组:对患者进行无缝隙护理模式,内容为:(1)对护理人员采取责任包干制,量化他们的职责范畴及明确自身的职责。

全科护理人员分成责任组四个,两组一个组长,小组护士共同分管一组患者,组长全面系统交接重点与特殊患者的病情与仪器设备等,对前一天护理重点进行点评与总结,提醒当日需注意与改进的工作;责任护士掌握管辖患者的病情与宣教及治疗情况。

其中,组长负责监督,护士负责执行,对于护理中出现的护理难点进行集中讨论,由组长的带领下,建立解决护理难点的措施,并由护士完成,并且将每位护理人员的个人信息进行粘贴,便于患者有效的了解[2](2)在小组中,采取一老一新的方式,使新护士在实践中和在老护士的带领下,主动的学习专业技能和知识,并从实践中不断的提升自身的操作技术,尤其是无缝隙护理知识。

定期展开培训和考核,确保小组成员能够有效的掌握专业知识,并将考核结果和奖罚制度挂钩,调动护理人员的积极性,提高其护理的热情工作态度(3)加强无缝隙的围手术期护理,在患者入院后,了解患者的信息,并根据患者的病情,制定护理的计划,并在实践中不断的完善,了解患者在治疗期间可能出现的不良事件,提前得做好防范准备,并由组长进行监督工作,定期进行抽查,提高护理人员的责任意识,病房开展走动式管理,合理用人,提高主动性与参与意识[3],使得患者主动参与护理。

此外,加强健康教育,对患者不同阶段病情实施阶段式健康教育,提高患者认知程度,更好地配合治疗与护理。

1.3观察指标
对比分析两组患者的护理满意度以及对护理质量的评价。

护理满意度采取调查问卷的方式,对患者及其家属进行发放,内容包括:满意、基本满意以及不满意。

护理质量包括:主动服务、沟通能力、操作技术、书写规范以及护理责任心。

每项分值100分,分值越高表明护理质量越好。

2结果
2.1 护理满意度比较
试验组患者的护理满意度为95.16%;常规组患者的护理满意度为83.87%;可见,差异显著(p<0.05),试验组的护理满意度显著高于常规组,详情如下表一。

2.2 护理质量评分比较
试验组的各项护理质量评分均高于常规组(p<0.05),差异显著,见下表二。

3讨论
泌尿系统疾病是常见的临床疾病,泌尿科也是医院中的大科室,患者的疾病种类和人群较多,对于护理人员和护理质量是一种挑战,需要护理人员具备较强的专业技术和知识,并且还要求护理人员需要良好的专业素养,主动的进行护理干预,为了保证护理的质量,在临床上就需要进行严格的护理管理,随着时代的变化,临床上的护理管理体系也需要不断的完善,而无缝隙护理管理模式是一种新型的管理模式,其通过建立小组,互相监督和执行,通过不断的培养有能力有素质的人才来提高护理质量,并且以由老带新的方式,使得护理效果得到保证,同时也解决了护理人员缺乏的问题。

综上所述,对泌尿外科患者采取无缝隙护理管理,可有效提高护理质量,提升护理满意度,效果显著,值得在临床中大力推广。

参考文献
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