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2023年手机销售的实习报告范文五篇

2023年手机销售的实习报告范文五篇

2023年手机销售的实习报告范文五篇手机销售的实习报告篇1在1月8日——1月23日,我在长春市人民广场的天天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。

虽然时间短暂,但却让我在这16天里学到了许多的销售方法,甚至是做人和做事的道理。

同时,也看到了竞争的激烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。

这些都让我有着无限的感慨!刚刚到天天卖手机的时候感觉很复杂,以前都是以消费者的身份走进天天,现在却穿上了销售员的制服来卖手机,是以一个销售者的身份在天天里工作。

起初,还是感觉很新鲜的,精神非常充足。

可是,当新鲜劲儿过了,当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候,那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。

原来,销售不只需要自信心,还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述!想要销售自己的产品,就要知道消费者的需求是什么,要对症下药,有求才有供。

一开始,我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊,去找顾客,而是等别人来主动询问。

前两天,没有太在意能不能帮助职业的营销员,可是到了第三天、第四天,如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话,不仅是浪费了这次宝贵的实践机会,还成为了一个没有用的营销员。

所以,我决定要敢于去面对,其实就是说白了脸皮厚点,错了就错了,别人笑话就让别人笑话,主动去“抓住”顾客,在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客,天天的职业营销员非常的多,像我这样的兼职学生也很多,如果每个人都去喊,去拼,而只有自己爱面子,不去争取顾客,那么只能眼睁睁的看着“肉”进到了别人的“嘴”里。

所以,要能吸引顾客,就必须舍掉那些温室花朵的柔弱,要去拼!那么,当你“抢”到顾客,“拼”顾客后,又不会介绍手机的性能怎么办呢?这就要求我要把每一款型号手机的性能背记下来,在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客,争取时间!任何时候都能用最大的热情去为客户服务,对客户的任何要求都要给于满意的答复。

2024年大学生手机销售实习报告范本(3篇)

2024年大学生手机销售实习报告范本(3篇)

2024年大学生手机销售实习报告范本____大学生手机销售实习报告一、实习前的准备工作作为一名大学生,我对手机销售行业具有浓厚的兴趣,因此我选择在实习期间参与手机销售行业的工作。

在实习开始前,我主要做了以下几方面的准备工作:首先,我通过自学了解了手机行业的发展趋势、市场竞争、主要产品等相关知识,以便在实习期间能够更好地理解和应对工作中遇到的问题。

其次,我参加了一些关于销售技巧和沟通能力的培训课程,以提升自己的销售能力和顾客服务水平。

此外,我还阅读了一些关于市场营销和消费者行为的书籍,以增加对消费市场的了解,并且收集了一些关于手机销售的最新市场数据和用户调研报告。

综上所述,我在实习前做了充分的准备,为自己的实习工作奠定了坚实的基础。

二、实习期间的工作内容在实习期间,我被分配到了一家知名手机品牌的专卖店进行销售工作。

我的主要工作内容如下:1. 客户咨询与销售:每天我都与大量的客户进行面对面的交流,帮助他们了解和选择合适的手机产品。

我通过熟悉公司的产品特点和技术参数,向客户推荐适合他们需求的手机,并提供相关技术支持和售后服务。

2. 店铺陈列与维护:我与店内其他销售人员合作,共同负责店铺的陈列和维护工作。

我按照公司的陈列标准,将各类手机产品有序地陈列在店内,使顾客能够清晰地了解产品的特点和优势。

3. 销售数据分析与报告:我每天都会根据销售情况和顾客反馈,对销售数据进行分析,并向店铺经理提交销售报告。

通过对销售数据的分析,我能够了解市场需求和产品竞争情况,并提出相应的改进建议。

三、实习期间的收获与体会在实习期间,我收获了很多宝贵的经验和体会。

首先,通过与大量顾客的交流和接触,我进一步提升了自己的沟通能力和销售技巧。

我学会了怎样与不同类型的顾客进行有效的沟通和理解,如何根据顾客的需求和偏好推荐适合的产品,并且能够解答顾客对产品的疑问和问题。

其次,实习期间我还深入了解了手机销售行业的市场竞争和用户需求。

通过与其他手机品牌的销售人员交流和比较,我了解到了手机市场的发展趋势和各个品牌的产品特点。

手机销售员实习报告4篇

手机销售员实习报告4篇

手机销售员实习报告手机销售员实习报告精选4篇(一)实习报告:手机销售员一、个人背景介绍我是某某大学商学院市场营销专业的学生,在大二的时候通过学校实习招聘渠道申请到了一份手机销售员的实习岗位。

我对手机产品和市场很感兴趣,并且希望通过这次实习了解手机销售的实际操作。

二、实习内容1. 学习产品知识:在实习开始前,我首先参加了公司内部的培训课程,学习了各种手机品牌和型号的特点、功能和价格等重要知识。

通过课堂学习和实践操作,我逐渐熟悉了不同品牌手机的区别,并能够根据客户需求进行有效的推荐。

2. 销售技巧培训:在实习期间,我还参与了公司组织的销售技巧培训,学习了如何与客户进行有效沟通和销售的技巧。

培训内容包括提问技巧、倾听技巧、陈述技巧、解决客户疑虑的技巧等。

通过这些培训,我能更好地了解客户需求,提供专业的建议和解决方案。

3. 实践销售工作:在掌握了产品知识和销售技巧后,我开始参与实际的销售工作。

我负责接待顾客,了解他们的需求,推荐合适的手机产品,并完成销售任务。

我积极与客户交流,提供售后服务,努力达成销售目标。

4. 销售数据分析:在销售过程中,我还负责对销售数据进行分析,包括销售额、销量、客户群体等。

通过分析数据,我能更好地了解市场需求和客户偏好,为销售团队提供有效的建议和方向。

三、实习收获1. 销售技巧提升:通过实习期间的销售工作和培训,我掌握了一系列实用的销售技巧,如主动倾听、客户需求分析、销售演示等。

这些技巧将对我的职业发展产生重要的影响。

2. 思维转变:在与客户沟通和销售过程中,我逐渐养成了积极主动、乐于解决问题的思维模式。

这将对我的团队合作和解决问题能力有所提升。

3. 了解市场需求:通过销售工作和数据分析,我更好地了解了市场需求和客户喜好,这将对我未来从事市场调研和市场营销工作有所帮助。

四、实习反思与建议1. 需要加强沟通能力:在与客户沟通和销售过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高。

在未来的学习中,我会加强相关训练,提升自己的口头和书面沟通能力。

手机销售实习报告范例(四篇)

手机销售实习报告范例(四篇)

手机销售实习报告范例根据网络招聘的信息,我在xx手机店进行五个月的手机销售实习,我在店里的主要任务是销售手机,向顾客推荐手机,以下是我的实习报告。

一、实习单位xx公司创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,经过十几年的发展,xx连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,xx一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式。

二、实习内容我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。

学习公司下发的文件,促销活动操作方法。

对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。

对进出顾客使用对应的礼貌用语。

我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。

根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。

而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。

三、实习收获我在xx做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。

手机销售实习报告(3篇)

手机销售实习报告(3篇)

手机销售实习报告实习期间我到xx市一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意,但我会尽量做到让每个顾客满意!2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。

由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些MP3.MP4等。

那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看MP4,我刚进店不久,对MP4的功能还不是很了解。

其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。

你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。

那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。

最终成交了两个,一个400元,一个500元。

但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。

并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。

我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销MP4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了MP4。

她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。

很快店里面的争吵声达到了70分贝。

手机销售实习报告范文(6篇)

手机销售实习报告范文(6篇)

手机销售实习报告范文过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实习,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实习中学到了很多和成长了好多。

以下是我的实习报告。

一、实习概况在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。

所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。

皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在xx商场的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。

二、实习内容店长不仅仅让我们认识和熟悉了xx的很多款机子,他也让我们认识了xx这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。

手机销售实习报告范文3篇

手机销售实习报告范文3篇

手机销售实习报告范文3篇校企合作已经成为当前高等职业教育加强实践教学的主流模式,其目的是为了训练提高学生的实践操作技能,能否有效开展校企合作已成为影响高等职业教育教育教学质量的重要因素。

本文是店铺为大家整理的手机销售实习的报告范文,仅供参考。

手机销售实习报告范文篇一:一、实践目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。

我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。

这次的实践让我受益匪浅。

一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。

另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。

这是我人生中的一笔财富。

_通讯专柜,位于_大厦四楼。

_有限公司创立于1997年。

公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。

连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。

我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。

我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。

二、实践内容1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号,在_专柜,充当整整一个月的手机导购。

2、实践详情(1)实践流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在_专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。

商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。

其实我的工作比较简单。

首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。

作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。

手机销售实习报告8篇

手机销售实习报告8篇

手机销售实习报告8篇手机销售实习报告篇1本次实习期间,我到一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

(1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。

弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。

然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。

其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。

我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。

您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。

气氛缓和下来了。

接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。

又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。

阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一款新手机。

走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。

说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

手机店实践报告6篇

手机店实践报告6篇

手机店实践报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023有关手机销售的实习报告4篇

2023有关手机销售的实习报告4篇

2023有关手机销售的实习报告4篇手机销售的实习报告篇1做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!一、实习时间__月——__月二、实习地点__省__市__手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会1、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。

弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。

然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。

其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

她大概没有听到我的回音,转过头看着我。

我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。

您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。

气氛缓和下来了。

接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。

又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。

阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了__手机。

走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道歉了。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。

手机销售实习报告精选15篇

手机销售实习报告精选15篇

手机销售实习报告精选15篇手机销售实习报告1一、实习时间__月——__月二、实习地点__省__市__手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会内容:店长不仅仅让我们认识和熟悉了__的很多款机子,他也让我们认识了__这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为__团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。

第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个__商场的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。

第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。

第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。

而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。

就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。

手机销售实习报告4篇

手机销售实习报告4篇

手机销售实习报告4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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手机销售实习报告(3篇)

手机销售实习报告(3篇)

手机销售实习报告实习期间我到xx市一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意,但我会尽量做到让每个顾客满意!2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。

由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些MP3.MP4等。

那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看MP4,我刚进店不久,对MP4的功能还不是很了解。

其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。

你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。

那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。

最终成交了两个,一个400元,一个500元。

但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。

并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。

我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销MP4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了MP4。

她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。

很快店里面的争吵声达到了70分贝。

2024手机销售实习报告3篇2

2024手机销售实习报告3篇2

2024手机销售实习报告 1 (2)2024手机销售实习报告 1 (2)精选3篇(一)报告标题:2024年手机销售实习报告报告内容:一、引言本报告旨在总结并分析2024年手机销售实习期间的工作经验和业绩,以及对市场趋势的观察和理解。

二、实习背景在2024年的手机市场上,竞争异常激烈。

各大手机厂商为了在市场上获得更多的份额,推出了一系列高性价比和功能强大的手机产品。

公司希望通过我的实习工作来增加销售额并提高品牌知名度。

三、实习目标1. 学习并熟悉公司的手机产品和销售策略。

2. 发展销售技巧,提升销售能力。

3. 建立并维护客户关系,实现客户满意度和忠诚度的提升。

4. 参与市场调研,了解竞争对手的产品和市场趋势。

四、实习工作内容1. 学习产品知识:通过与销售团队合作,深入了解手机产品的特点和优势,并学会如何有效地向客户推销产品。

2. 销售工作:积极参与销售活动,通过电话和面对面销售与客户沟通,推销公司的手机产品,并达成销售目标。

3. 客户关系管理:通过建立并维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度,并促成客户的口碑传播。

4. 市场调研:参与公司组织的市场调研活动,以及监视竞争对手的产品和市场动态。

五、实习结果与业绩1. 销售额增长:通过积极的销售工作,有效地推销公司的手机产品,实现了销售额的增长。

2. 销售目标的达成:通过与团队密切合作,并运用所学的销售技巧,成功地达成了设定的销售目标。

3. 客户满意度的提升:通过与客户的良好沟通和关系管理,有效地提高了客户的满意度和忠诚度。

4. 市场调研报告:通过参与市场调研活动,向公司汇报了竞争对手的产品和市场动态,为公司制定决策提供了重要数据参考。

六、亮点和反思1. 亮点:通过参与实习工作,我不仅学习到了销售技巧和客户管理的重要性,还对手机市场的发展趋势有了更深入的了解。

2. 反思:虽然在销售工作中取得了一定的成绩,但还需要进一步提升沟通和销售技巧。

七、结论通过本次实习,我对手机销售行业有了更深入的了解,并提高了销售能力和客户管理能力。

手机销售实习报告例文(四篇)

手机销售实习报告例文(四篇)

手机销售实习报告例文前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家分享一下我的收获吧。

一、实习时间xx年xx月——xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

公司首先对我进行基本的产品销售培训。

负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。

经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。

熟悉了销售过程。

虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。

让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才。

这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。

从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。

也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。

实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。

还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。

综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:1、思想上个人主义较强。

随意性较大。

2、有时候办事不够干练。

3、工作主动性发挥的还是不够。

对工作的预见性和创造性不够。

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。

手机销售的实习报告

手机销售的实习报告

手机销售的实习报告关于手机销售的实习报告四篇在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的手机销售的实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

手机销售的实习报告篇1实习的日子是短暂的,也是美好的。

我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。

初踏社会,心情激动、紧张、难过。

激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。

心里矛盾,脑子里翻天覆地。

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。

作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。

弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。

然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。

其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

手机销售的实习报告汇编8篇

手机销售的实习报告汇编8篇

手机销售的实习报告汇编8篇手机销售的实习报告篇1实习期间我到OPPO百汇店做销售助理,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面简要谈谈我实习期间的主要内容。

我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售,向顾客推销手机,才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训,认真听取关于销售内容,技巧,明确今日由店长分配的各项工作。

学习公司下发的文件,促销活动及操作方法。

练习营业规范用语:欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

及时发现空缺商品,及时补货。

在了解这些之后开始了我正式的工作。

我的工作日程:在一天开始之前,先做好自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

当班人员必须提前入店打卡。

如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。

有顾客时,应积极对顾客问好,使用对应的礼貌用语。

在向顾客介绍时,要介绍商品特性工艺,材质,规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

有时可能一天看机子的人很少,有时遇到营业高峰期。

首先,应明确现有销售情况,再接再励配和正促完成营业目标。

其次,为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货,做好零钱的及时兑换。

对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。

最重要的是,高峰期人多,应当提高自身警惕性,防止商品丢失。

当天营业结束,做好早晚班交接工作,如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员),最后就是去打卡,结束一天的工作。

销售手机实习报告三篇

销售手机实习报告三篇

销售手机实习报告三篇销售手机实习报告篇1**年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年,是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。

经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。

中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。

**年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕; 20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx 年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程: 1开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。

B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。

C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。

D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临。

2营业期间及时发现空缺商品,及时补货。

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新编手机销售实习报告示
范文本
After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future
corresponding strategies.
某某管理中心
XX年XX月
新编手机销售实习报告示范文本
使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。

,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

经过了两轮不算严格的面试,我成了西安新东方学校
少儿部的一名助教,对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小
孩的我来说无疑也算是一个挑战了,那我以我“兵来将
挡,水来土掩”的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好
干了。

我也知道新人要从基层做起,果然我的第一天工作就
是在北大街校区宣传我们的夏令营。

6.27 周六
工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是
家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:
我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后
就开始了宣传工作。

看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年级”“我四年级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?”“想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

我想,这工作也挺简单的。

然后这时有一个老师过来问:“你这是干啥呢?”我连忙解释:“我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。

”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。

最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一
个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。

所以他受不了辞职了。

我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。

但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。

这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……
思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:“家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?”一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:“那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的
问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:“我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,”然后就“……”说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。

哈哈,工作基本就可以了。

当然,有些家长也直接不甩你,会说:“你不用说了,我自己看”“我们不参加”。

……等等。

当时自己会觉得小尴尬。

由此看来,沟通的技巧还是很多的,这个还是要在实践中加强训练。

要想对方接受你就要知道对方的需求是什么,然后给与专业的意见。

这个“专业”很重要,非常重要,相当重要。

专业表现在几个方面:1,业务上的专业。

告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些,那么如何解决。

2,服务上的专业。

这个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。

总之今天的工作还算顺利,20条回执信息顺利搞定,也有一少部分家长很有意向,总之任务完成。

但是在等待
的过程中着实很无聊。

也再次感受到,基层工作也不容易啊。

跟进:提高工作效率,看准目标客户。

个人意见:其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助完成,效果会更好,毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没有办法比的。

体验课要足够的精彩,直接吸引报名的人。

6.28
今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的……辛苦啊!!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。

在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎……了。

跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会
更好。

北大街还属于我们目标的集中地。

所以要好好加强宣传。

6.29
今天终于见到亲人了,终于不是孤军奋战了。

所以虽然还是站在大厅做咨询,但是有个说话的人时间也显得过得快一些了。

今天主要和家长打交道,但是咨询夏令营的很少很少啊。

但是我们又不了解其他的课程,所以每当家长咨询时,我们就无言了,这搞得我们很被动,也显得新东方的管理跟不上。

没办法,部门不一样啊,没法机动灵活。

不过,今天我可是见识了,新东方的老师们确实年轻啊!看上去和我也差不多。

然后就是新东方的学员从三岁到三十岁不等啊,我也看见我的差距了,想一想自己的英语水平也就是初中以下,我就没法在这个地方有自信了。

哎!
临下班我又电话销售,这时候声音的亲和力,语言的
流畅就显得很重要了。

总之,今天的工作也算顺利,难度没有什么了。

接下来的就是坚持。

跟进:我觉得有更好的宣传方式可以让这个招生的工作更有效率。

思考中……
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