物业管理处每周工作总结及下周工作计划

请注意向右拉填写表格至最后一栏备注，蓝色标识栏中填写工作总结！！
主要工作措施
开始时间
计划时间
完成时间
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分
未完成
附表2 需要协调解决事宜
需要支持事项
序号 1 2 3 1 2 3
工作事项描述
管理工作事项分类 ①计划工作事项 ⑧弹性工作时间 ①计划工作事项
④监督指导工作事项 ③标准化工作事项 ②沟通与培训工作事项
①计划工作事项 ⑤评估考核工作事项
①计划工作事项 ①计划工作事项 ②沟通与培训工作事项 ②沟通与培训工作事项 ③标准化工作事项 ⑥学习工作事项 ③标准化工作事项 ⑤评估考核工作事项 ⑤评估考核工作事项
识栏中填写工作总结！！
第1周工作计划、总结表
开始时间
实际时间 完成时间
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
计划完成比重或进度 完成周计划的100%
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
完成月计划的20%
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
完成周计划的100%
12月31日 08:30分
必于每周一上午09:00之前提交此表（电子档）至相关人员； 大小，并注意保持表格美观；
进度”可用数字量化的如利润、收缴率填写本周完成比重，其他不可量化的填写进度； 项；如果一个工作可能涉及多个管理工作事项，请根据需要再添加行数，分别备注用时，附表1会自行进行用时统计，单位为 小时； 划并在事项后标注（上周遗留问题）。 自动进行计算，无需再填写。
1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分
12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分
1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分
完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100% 完成周计划的100%
1月6日 17:30分
完成周计划的100%
12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分
1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分
1月6日 17:30分
12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分 12月31日 08:30分
⑥学习工作事项
3.00 6.12% 3.00 6.12%
7% 作时间，提升管理技能。
⑦总结与反思工作事项
0.00 0.00% 0.00 0.00%
8%
⑧弹性工作时间
2.00 4.08% 1.00 2.04%
10%
用时统计，单位为 小时；
期间：2012 年 12 月 31 日至 2013 年 1 月 6 日
1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分 1月6日 17:30分
3 消防器材检查率100%
4 设施设备节能运行率100%
5
消防维修改造验收及时率100% （上周遗留问题）
主要工作措施
附表1
管理工作 事项分类
①计划工作事项
②沟通与培训工作事项
计划用时统计
19.00
6.00
本事项计划占本周工作时 间比重
实际用时统计 （小时）
38.78% 19.00
12.24% 7.00
2
本周客户（多业主）投诉解决 满意率95%
3
本周客户（单一业主）投诉解 决满意率100%
4 本周客户（多业主）走访率15%
1
新入职员工信息收集及时率 100%
2
本周员工人数更新率及劳保发 放率0%
3 本月关键人才流失率0%
4 本周员工座谈会召开及时率0%
1
员工上下班时段人身安全率 100%
2 员工安全工作率100%
③标准化工作事项
④监督指导工作事项
⑤评估考核工作事项
7.00 14.29%
8.00
3.00 6.12% 3.00
9.00 18.37%
8.00
16.33%
6.12%
16.33%
10%
15%
10%
司及时了解各单位运作状况及所需要协助解决的难题，并重点探讨解决；（2）引导各单位负责人合理分配工作时间，提升管理技能。
计划用时统计 （小时） 8
2
5
实际用时统计 （小时） 8
1
5
相关人员
3
3
2
2
2
2
1.5
1
3
3
2
3
2.5
2
2
3
2
2
3
3
3
3
2
3
3
3
ห้องสมุดไป่ตู้
3
2
备注
需要配合部门或人员
实际完成比重或进度
未完成原因
备注
本事项实际占本周工作时 间比重
38.78%
14.29%
标准时间 占比参照
10%
20%-30%
1. 制表目的：以上各表内容由各单位负责人填写提交，（1）便于公司及时了解各单位运作状况及所需要协助解决的难题，
2.填表要求： （1）请各单位负责人按要求填写表格中的内容，务必于每周一上午09:00之前提交此表（电子档）至相关人 （2）如有必要请自行增删行数，但请保持表格左右大小，并注意保持表格美观； （3）本表仅适用各单位负责人； （4）开始时间或完成时间精确到月日时分； （5）“实际完成比重或进度”、“计划完成比重或进度”可用数字量化的如利润、收缴率填写本周完成比 （6）“管理工作事项分类”从下拉表中选择一个选项；如果一个工作可能涉及多个管理工作事项，请根据 （7）周工作总结中未完成的事项应列入下一周的计划并在事项后标注（上周遗留问题）。 (8)附表1中内容请不要更改，根据主表填写的时间自动进行计算，无需再填写。
单位名称： 考核指标
序号
***管理处 本周目标分解
经济效益
1
多业主（***）周收缴率95% （第1周应收19000元）
2 单一业主（***）周走访率20%
3
停车费（***）周收缴率100% （第1周应收6764元）
4 周计费、催费及时率100%
客户满意 员工满意 安全生产
1 本周客户信息安全管理率100%
实际完成比重或进度
未完成原因的详细描述
已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100%
已完成周计划的100%
已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100% 已完成周计划的100%