现场客户看房安全注意事项
带客看房注意的事项
带客看房注意的事项查看房屋的实物状况(1)如果房屋为一楼,需要注意房子的下水是否通畅,或者有没有其他异味。
如果是顶层,需要注意是否有漏雨的痕迹。
对于老旧小区,还要注意下水道是否堵塞,或者小区墙面是否渗水、脱落。
(2)看房顶是否有漏水。
看完地板、厨房、浴厕,还要看灯饰的线路,注意天花板是否有水渍,漆色不均的状况。
如果有,房子可能存在漏水的情况。
如果情况允许,记得带上螺丝刀,打上手电筒,观察一下吊顶屋子的四角,看看是否有漏水、油漆脱落等。
(3)户型是否方正。
判断户型是否方正,有以下5条标准是可以参考的:没有暗间;房间大小适中;房屋面宽大进深小;各个房间功能区域的形状是矩形;房间里活动的线路,行动不会互相干扰。
(4)观察电梯的质量。
许多小高层和塔楼的房中,电梯质量千万不容忽视。
电梯故障和事故时有发生,不仅给生活带来不便,还威胁到身体健康。
因此,看房时要察看该楼盘所用电梯的品牌资质,看看是否有国家颁发的合格证书等资质。
(5)对于采光,要分两个层次:一是,阳光照射时间。
二是,各房间是否为全明格局,即每个房间是否有窗户。
查看房屋物业服务状况的注意事项(1)注意小区房屋的附加价值。
这里主要指的是学区房,相邻的两个小区,一个是某小学的学区房,但另一个小区的房子却不是。
有时候即使同一个小区的房子,楼栋不同,学区也会不同,因此如果是买学区房的话,一定要询问清楚具体情况,有无学区,入学条件等细节问题。
(2)观察小区的景观环境。
好的景观可以达到亲近自然的效果。
不过如今好多小区的景观建设都缺乏“以人为本”12/192的设计理念,而是像建楼房一样先平整地皮,再造景观。
这样的景观,显得很呆板,毫无层次可言,让人根本无亲切之感,一眼即可看出人工雕凿的痕迹。
(3)观察小区的环境。
居住环境的好坏是一个不容忽视的问题。
由于人们在冰冷的“混凝土”盒子里被禁锢了许多年,一般对四周环境不会很挑剔,一般只要有“绿”即行。
其实,应该认真考察一下自己将来生活的环境,不仅要求有很高的绿地覆盖率,而且还要真正能为己所用。
客户看楼车管理规定
客户看楼车管理规定1. 背景介绍客户看楼车是指购房客户在购房过程中,前往楼盘现场实地考察、参观样板房及其他房源的活动。
为了保证客户看楼车的顺利进行,提高客户的购房体验,楼盘开发商需要制定一套客户看楼车管理规定,以确保规范、安全、便利的看楼车活动。
2. 安全管理规定为了保障客户参观楼盘的人身安全和财产安全,以下是客户看楼车活动中的安全管理规定:2.1. 安全巡视楼盘开发商通过聘请专业保安人员进行安全巡视,确保楼盘、样板房及其他房源的安全状况。
保安人员将定期巡视楼盘周边环境,检查楼盘安全设施和消防设备的工作状况。
2.2. 安全提示在客户看楼车活动前,楼盘开发商将向客户发布安全提示,提醒客户注意人身安全和财产安全。
安全提示可能包括遵守楼盘内交通规则、不触碰样板房内的装饰物品、保管好个人财物等内容。
2.3. 客户身份确认为了保证客户看楼车活动的安全性,楼盘开发商需要要求客户提供身份证明进行核实,确保参观者的身份合法。
开发商可以通过客户预约系统、登记表等方式收集客户的身份信息,并核实客户身份的真实性。
3. 环境卫生管理规定为了提供良好的看楼车环境,楼盘开发商需要对楼盘进行环境卫生管理,并确保看楼车活动过程中的环境整洁。
3.1. 日常清洁楼盘开发商将定期组织清洁人员进行楼盘的日常清洁工作,包括楼道、电梯、公共区域等的清洁。
3.2. 垃圾处理楼盘开发商将设置垃圾桶并定期清理,确保楼盘的垃圾得到及时、有效的处理。
3.3. 环境整洁开发商将组织相关人员对楼盘周边环境进行整理和美化,保持楼盘的整洁和美观。
4. 活动规定为了提供高效、顺畅的客户看楼车活动,楼盘开发商还需要制定一系列活动规定。
4.1. 预约制度楼盘开发商将建立客户预约系统,客户需要提前预约参观时间,并按照预约时间参加看楼车活动,以避免人流拥堵和资源浪费。
4.2. 导览服务楼盘开发商将组织专业导览人员为客户提供导览服务,介绍楼盘的基本情况、各户型的特点以及周边配套设施等相关信息。
售楼部看房安全技术交底模板
一、安全交底目的为确保参观售楼部看房过程中人员安全,防止意外事故发生,特进行安全技术交底。
请所有参与看房人员认真阅读并严格遵守以下安全注意事项。
二、安全交底内容1. 安全意识教育(1)提高安全意识,认识到安全工作的重要性。
(2)了解售楼部看房过程中的潜在危险因素。
2. 售楼部环境安全(1)售楼部内地面可能存在不平整、湿滑等情况,行走时请注意脚下,避免滑倒。
(2)参观过程中,请勿触摸或攀爬展台、模型等物品,以免发生意外。
(3)售楼部内电气设备、消防设施等请勿随意操作,如有问题请及时告知工作人员。
3. 楼梯、电梯安全(1)上下楼梯时,请靠右行走,避免拥挤,确保安全。
(2)乘坐电梯时,请先确认电梯运行方向,待电梯门完全打开后再进入,确保人身安全。
(3)禁止乘坐电梯超载,如遇紧急情况,请按下紧急停止按钮。
4. 周边环境安全(1)参观过程中,请注意周边道路、停车场等区域的安全,避免发生交通事故。
(2)遵守交通规则,行人请走人行道,非机动车请遵守交通信号。
5. 应急措施(1)如遇火灾、地震等紧急情况,请保持冷静,按照工作人员指引迅速撤离现场。
(2)如发生意外受伤,请及时告知工作人员,并拨打急救电话。
三、安全交底要求1. 所有参与看房人员必须认真阅读本安全交底内容,并严格遵守。
2. 看房过程中,如发现安全隐患,请立即告知工作人员,及时消除。
3. 请各部门负责人对本部门参与看房人员进行安全教育培训,确保安全知识普及到位。
四、安全交底负责人本安全交底由售楼部安全管理部门负责,具体负责人如下:姓名:XXX职务:XXX联系电话:XXX五、安全交底时间本安全交底时间为:____年____月____日请各位看房人员务必重视安全工作,共同营造一个安全、和谐的看房环境。
看房安全培训
凤凰富居施工现场看房安全培训一、进入现场安全条件1、引导人员正确着装,禁止穿宽大服装、短裤及裙子,拖鞋、高跟鞋。
2、看房人员岁数不小于16岁,不得大于65岁,禁止肢体残疾人员进入现场。
3、看房前需进行登记,建立看房人员花名册,避免恶意重复看房,进入工地现场需经总承包商门卫登记。
4、看房人员需签订看房安全申明。
二、正确佩戴安全帽1、戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置,然后将帽内弹性带系牢。
缓冲衬垫的松紧由带子调节,人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在25~50mm之间,至少不要小于32mm为好。
2、不要把安全帽歪戴,也不要把帽沿戴在脑后方。
否则,会降低安全帽对于冲击的防护作用。
3、安全帽的下领带必须扣在颌下,并系牢,松紧要适度。
这样不致于被大风吹掉,或者是被其他障碍物碰掉,或者由于头的前后摆动,使安全帽脱落。
4、安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外,有的还开了小孔通风。
但在使用时不要为了透气而随便再行开孔。
因为这样做会将安全帽的强度降低。
5、使用者不能随意在安全帽伤拆卸或添加附件,以免影响其原有的防护性能。
6、由于安全帽在使用过程中,会逐渐损坏。
所以要定期检查,检查有没有龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况,发现异常现象要立即更换,不准再继续使用。
任何受过重击、有裂痕的安全帽,不论有无损坏现象,均应报废。
三、进入施工现场引导人员分布1、根据参观路线可能存在的风险和人员风险防控意识,建议按照开发商引导人员在右前方,看房客户在中间,销售代理人员在左后方的布局。
四、拟参观区域现场主要危险源及预防措施根据凤凰富居现场确定的看房点及路线,可能存在的危险源及控制措施如下:1、交通事故【危险源】}售楼部与在建项目之间为利民路,当客户穿越利民路时,可能发生交通事故,同时施工现场看房路线与项目材料运输通道存在交叉,可能发生因组织不当、避让不及时发生交通事故。
【预防措施】引导人员注意观察道路往来车辆,在确保安全的情况下方可通过,对于车流密集的交通要道,必须在按交通标志从斑马线通过。
宾客看房操作规定
宾客看房操作规定
一、客人提出要求看房时,接待员应告知客人前台有实景图片并提供给客人查看。
二、如客人坚持看房,接待员查看酒店电脑管理系统中的房态,了解相关类型客房打扫卫生情况。
三、接待员电话通知客房中心客人所看的房间号码。
四、接待员将房间钥匙交给行李生,由行李生带领客人看房。
五、行李生在带客人看房的路上须礼貌向客人申明房间仍是一件商品,在未购买之前请客人不要使用房间的设施,并注意保持卫生。
六、行李生按规范打开房门后,站立于卫生间门口,礼让客人进入客房,防止客人使用房内设施,同时要注意房间物品的不丢失;如客人要求使用卫生间,行李生应礼貌告知客人大堂有客用卫生间。
七、在客人看房的同时,行李生要向客人介绍房间设施、周边环境,并回答客人的问询。
八、若客人对该房满意,可让其随行的客人先入住,由付帐客人在行李生的陪同下,携门匙一同前往前台办理入住登记手续。
九、若客人对该房不满意,行李生可向客人介绍其它类型的房间。
十、离开客房时,行李生应让客人先退出客房,自己随后,并将房门锁好。
十一、如客人对该房不满意,但未听劝告执意使用了房内设施,接待员应及时知会客房中心,以便客房服务员及时跟进卫生。
业主进入施工现场实地看房免责声明
业主进入施工现场实地看房免责声明一、前言为了鼓励业主加强对房屋装修的了解和监督,提高对工程质量的认知和保障,本公司特开放施工现场实地看房服务。
为了更好地保护业主的合法权益,特此制定本免责声明。
二、免责声明本公司鼓励业主进入施工现场实地看房,但同时应当认识到,施工现场是工地,存在很多安全隐患和风险。
因此,业主进入施工现场实地看房过程中,应当遵守以下规定:1.业主进入施工现场实地看房,应当提前与本公司的工地负责人沟通并获得同意。
2.业主进入施工现场实地看房,应当严格遵守安全规定,如佩戴安全帽、安全鞋等。
3.业主进入施工现场实地看房,应当保持警觉,注意自身安全,并避免走动施工区域以及触碰危险物品。
4.业主进入施工现场实地看房,若有家人或他人陪同,应该向其提醒注意安全。
业主进入施工现场实地看房所遇到的所有问题和危害由业主本人及其家人自行承担。
本公司在提供施工现场实地看房服务的过程中,尽到了告知义务,如业主未严格遵守安全规定所导致的任何事故,本公司对此概不负责。
三、注意事项1.进入施工现场前,应确保自身安全,并遵守施工现场的规定和安全要求。
2.进入施工现场后,应在工人的带领下参观,避免擅自闯入施工区域。
3.严禁拿取或触碰任何施工现场的工具和材料。
4.如遇到施工现场的风险和隐患,应第一时间向工地负责人报告并离开现场。
四、结语本公司欢迎业主进入施工现场实地了解房屋装修过程,同时也提醒业主安全第一,遵守施工现场的规定和安全要求,避免任何安全事故的发生。
我们相信业主能够理解并支持本免责声明,共同维护好大家的权益和安全。
带客户工地参观注意事项
(一)看房目标
客户在现场售楼处,了解楼盘的大致情况,定 会提出去现场实地看房,作为置业顾问带客户去 工地前应对工地现况了解有三项:
1、 工地实情、工程进度、预计发展; 、 2、 实物房型、面积结构、通风采光景观; 3、 实物样板、家庭装潢、功能布置。
看房目标小结:
知已知彼才会百战百胜,只有我们清楚的 了解了自己项目现在工地上的工程进度才会更 好的让客户认可我,觉得我比较专业,并能以 防在发上意外时,能找到更好的解决办法,清 楚客户的看房目的,带客户看房是给我们的销 售加分的,销售员在引导客户看房的过程中, 要充分运用对工地状况的熟知,指导、介绍、 解释客户所提出的各种问题。
(二)看房设定
销售员应在客户看房前,进行看房设定, 设定看房时间、看房路线、看房重点,使看 房过程顺利、自然,以保证客户看房的满意 度。
1、 看房时间设定:
( 1 ) 上午看房——针对楼盘东套房源 ( 2 ) 下午看房——针对楼盘西套房源 (3)避免晚上或者阴雨天气及老、弱、病、残客 户去客户闲着,随时随地与之交谈,以作为 了解客户的一种手段,以及忽视工地 与售楼处的距离或不良环境。
二、注意事项
(1) 带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的 整洁与安全。 (2) ( 嘱咐客户戴好安全帽(看期房)及其随身的 所带的物品。
(五)最后小结: 带客户看房是一件在逼定前最后的 一道杀手锏,我们要充分利用这与客户 最后的接触时间,让客户去认可你及接 受你所销售的产品,把我们最专业的一 面留给客户。
看房目标小结:
知已知彼才会百战百胜,只有我们清楚的 了解了自己项目现在工地上的工程进度才会更 好的让客户认可我,觉得我比较专业,并能以 防在发上意外时,能找到更好的解决办法,清 楚客户的看房目的,带客户看房是给我们的销 售加分的,销售员在引导客户看房的过程中, 要充分运用对工地状况的熟知,指导、介绍、 解释客户所提出的各种问题。
带看客户流程
看房流程、动线内容:带看现场基本动作Ø结合现场现状和周边特征,边走边介绍。
Ø结合户型图、规划图、让客户真实感觉自己所选的户别。
Ø尽量多说,让客户为你所吸引。
注意事项Ø带看现场路线应事先规划好,注意沿线的整洁和安全。
Ø嘱咐客户带好随身所带物品。
Ø详细了解客户实质性购房动机、日常生活环境、社交圈子和个人习惯。
一、看房注意事项1、预约客户看房时间,(说明原因)工地正在施工,考虑到安全因素,客户需要由置业顾问带领下,领取安全帽才能进入工地参观,(小孩、老人在售楼处等候)。
2、带客户看房需领安全帽,每人一顶,提醒客户带好安全帽。
二、看房动线介绍小区大环境——进入x号楼栋(开始介绍一梯两户,这边进门等)——参观餐厅、厨房,客厅,阳台,卧室(边带领客户走边介绍)——返回售楼处。
带看过程中,与客户多沟通,了解客户详细情况、意向。
三、户型说辞进入工地前,可适当介绍周边环境,进入工地后,边走可边介绍,小区环境,欧式西班牙建筑风格,南区马上就是现房,接下来做花园、组团绿化。
(边走边介绍)前面是我们小区的西班牙风情商业街和小区主出入口,商业街中间有中廷广场、健身器材等娱乐场所,饭后可以带您家人去散散步,逛逛街。
我们为住户提供星级物管,全方位的服务,有保安和清洁人员。
我们每栋楼前后都有停车位,保证您充足的停车空间,可以不用为找不到停车地方而烦恼。
(看1、8号楼)您可以看到栋与栋之间都是超大楼间距二十七八米左右,能保证您房间充足的采光和通风。
(C户型:)一梯两户,舒适方便,进门大面宽客厅,非常大气,很时尚的户型设计,年轻人很是喜欢,这个尺度,装修后这里您可以放沙发看电视非常舒适,而且这个户型很实用,没有半点浪费的空间,三面自然采光,可以享受充足的阳光和丰富的景观资源,(若是西面,可以讲到中央绿化带和中央花园)。
(D户型:)这是一套标准的居家型三房产品,它最大的特点就是户型紧凑实用,布局十分合理,南北通透,客厅附送景观飘窗,这边是多功能房:多功能房自然采光,可根据您的需要随心设计,偶尔来客可以作为一间客房,可以把这里作为娱乐棋牌室,也可以和朋友在这喝喝小酒,生活非常自在。
售楼处现场安全管理制度
售楼处现场安全管理制度一、总则为加强、规范售楼处现场的安全管理,保障员工和客户的人身安全,确保售楼处的正常运营,结合实际情况,特制定本制度。
二、管理规定(一)场地安全1. 售楼处必须符合建筑和消防相关规定,并按照相关法律法规取得使用许可证。
2. 每日开展售楼处现场巡查,确保场地的整洁、清爽,并随时清除障碍物和垃圾。
3. 对售楼处内部和周边的设备、设施进行定期检查和维护,确保正常运行。
(二)人员安全1. 所有售楼处员工必须参加安全培训,并经考核合格后上岗。
2. 全体员工应佩戴工作证,随时接受客户和上级的辨认。
3. 禁止携带易燃、易爆物品和其他危险品进入售楼处。
4. 注意人身安全,防止客户和员工发生冲突或纠纷。
如遇到紧急情况,应及时报警并采取适当措施进行应急处理。
(三)设备安全1. 售楼处内使用的设备必须符合相关标准,经过检验合格,并定期进行维护和保养。
2. 严禁未经授权的人员接触、操作和维修售楼处设备。
3. 对设备故障和隐患应及时上报,并采取措施进行修复或更换,确保设备的正常运行。
(四)防火安全1. 售楼处内应设有灭火器,并定期进行检查和维护,确保其有效性。
2. 禁止在售楼处内吸烟,严禁使用明火,尤其是在与易燃物品接触的区域。
3. 加强电气设备的管理,确保线路安全,避免电器设备引发火灾事故。
(五)防盗安全1. 售楼处应安装并定期检查和维护防盗系统,确保安全。
2. 加强对重要设备和贵重物品的保护,设立专门的储物柜或保险箱,限制员工和访客的接触和使用。
3. 建立巡逻制度,加强对售楼处内外的安全巡查,及时发现和处理异常情况。
三、安全检查(一)对售楼处的所有区域进行定期巡查和检查,确保设备、场地和人员的安全。
(二)对售楼处外部环境进行检查,包括周边设施、道路状况等,确保外部环境对售楼处的安全没有不良影响。
(三)定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、附则本办法由售楼处管理部负责解释。
带客人看房的注意事项1
带客人看房,首先要了解客人需要的房型,比如双人标间、大床,需不需要带电脑的房间,一定要带客人看他需要的房间、房型。
最重要的一点必须是清洁好的房间,也就是OK房。
看房过程中客人经常提问的问题:1、你这安全吗:可向客人介绍宾馆在群康大厦院内,晚上休息特别安静、安全;
2、交通方便吗:出去大院往东走就是洪楼银座、大润发超市等等,购物就餐特别方便;门口有多条公交线路:1、30、116、118、165、BRT5等多条公交线路;
3、房价能便宜点吗?:因为本店是新开业不久,价格特别优惠,详情请咨询前台;
备注:如前台通知**房间看房,在时间允许的情况下,在电梯口等客人,见面问候,说房间在这边,请;如果客人看好房间,可建议把行李放在房间,下前台办理入住手续。
员工的宗旨就是尽量让客人住下。
带看之带客户看房注意事项
搭出租车时帮客户开门,人少则并排坐后 (有利沟通),人多则坐前。要搭客户的 车时原则上一个人坐前,两人则坐后。
2、现场流程
约到现场时,确定对方后主动递上名片, 尽量不要约在现场,约在本店或离现场比 较近的连锁店,以便让客户了解公司,已 防止同行介入,带看时主动开电梯门,用 手扶门,客人先入,到现场后置业顾问先 开门,先入,再招呼客户进入。
3、不要偏私
带看时:同时指出房屋的优缺点,话题不 要太多。给客户幻想空间,让其有中主人 翁的感觉,因帮其合理设计。
4、略施小计
告诉客户有同事的客户对此房很有意向, 已做促销。 离开现场时,设法带客户回店面,或离最 近的店,可让其了解其他资料,更利于在 公司的气氛中快速结案和充分了解客户。
5、看房注意
6、时间安排
约看时间的安排:约房东或客户看房的时间我们一定要报 出时间,如果客户说今天不行,我们必须要问明天几点行 不行,再不行还要再追问后天的时间,如果还不行的话, 让房东(客户)自已报一个时间段。这一点很重要,可以 给客户造成这房子很好卖,如果您不抓紧时间看的话可能 当您决定去看时已经被卖掉了。而给房东会造成我们会抓 紧时间帮您卖这个房子,我们会非常观注您的房子。带看 时有一点要非某先生,我们 的客户会在几点到几点由我陪同去您那里看房,当然了, 这个时间段一般不要超过半个小时。而约客户则要约点, 要一个准确的时间,几点就是几点。
两套房子看房时间不要安排的太紧,否则只要一套房子看 房时间长了,以后各套房子,都会迟到; 预约前先想好如何说,最好跟房东事先约定一些问题,如 客人要还价,让客人来找我们公司;客人问为何卖房的原 因等都要统一口径; 设计好看房的路程和流程; 在适当的时机,要注意向客人说明,付意向金; 多了解客户的需求,和最近的看房动态,看了其他什么房 子,跟什么房产公司看的等等; 每次看房物业推荐以不超过3套为宜。一般的,最好的, 最差的。这个顺序是不可以搞错,这个排序会给客户造成 心理影响,而最终选定最好的那一套,也就是你准备主推 的那一套。
看房时的注意事项
看房时的注意事项看房时的注意事项(一)带看前带看前要注意,因为这个时间段的工作做不好可能就会让你的付出没有回报,所以相关的准备工作犹为重要,毕竟良好的开端才能成就价值;注意事项如下:1 、签订看房单,以杜绝客户飞单问题2 、告诉你的业主在现场不要跟客户交流太多,以防双方出现意见方面的分歧3 、准备好该房屋的相关勘查表及税费计算方面的表格以方便看房及计算4 、准备好卷尺、指南针、名片等相关营销工具5 、提前告诉你的同事,在你离开后20分钟内给你打电话(主要目的是让你的同事扮你的客户,这样能造成一种热销的氛围,也可及时逼定)6 、提前将房屋整理干净,因为第一印象是非常重要的7 、最好准备三套房子,有比较才能让客户在最段的时间内完成判断,当然其中一套你是最想成交的房子,而另外两套是你拿出来做绿叶的如果以上的工作你都准备好了,那么你可以出发了,不过最好是能让你的同事与你配合完成看房过程,不但可以一人先去开门通风还可以预防意外事件发生,成功率会大大提高同事也可以加强自己在公司的'合作关系(二)带看中带看的过程中有很多的注意事项,大概的东西我们大家都心知肚明我就不一一道来,重要的细节再次说明1 、三套房子一定是这样安排的,第一套较好的房子(A),第二套是最好的房子(B),第三套是最差的房子(C),而C房与B房一定是最近的,方便客户在最短的距离内再次查看2 、引导客户看房,主动介绍,该看的地方细看,不该看的地方不要看,切忌跟在客户的屁股后面3 、优点一定要重复去讲,最好能自我先行陶醉4 、时刻注意你客户的表现,做到察颜观色,看客户是否有不安的情绪,是否用手去摸房内东西,是否逗留不想离开……这些信息关系到后面的成交5 、这时差不多同事打过来电话了,那么你一定要把这套房子的小区名称与正在看房的信息说出去,同时一定得让你的客户听到,然后去看你的客户是怎么反映的6 、如果客户对房屋的层高及客厅大小存在疑问,那么你的工具就派上了用场,让客户充分感受到你的与众不同与专业7 、一定要让你的客户与你互动,否则你会变成一个跳梁小丑且不会有成效8 、提问成交法是你的法宝9 、可运用FBAE(特点、优点、存在优势、举证)法则解决客户疑问(三)带看后后期工作亦重要,是你成交的最大-法码,注意如下1 、一定要问客户对房子的想法如何,这里可以采取打破砂锅问到底的方法,一定得想办法知道客户心里面的真实想法2 、如果客户不会成交你所看的物业,那么你也不必烦恼,一定要知道下次看房的时间是在什么时候3 、这个时间段是你再次了解客户真实需求的最佳时机4 、送佛一定要送到西,让他走远后你再离去,不然他可能就成为了别人口中的羔羊,如果可能的话最好让他回你的门店一趟每一次的看房不可能马上成交,那么你一定得知道市场中80%的客户是你在为市场所培养的,只有20%能成为你的成交客户,这时你要做的就是三慢原则:说话慢(看客户的表现)、放价慢(吊。
看房安全告知书
安全告知书
为了确保你的安全,请耽误一点时间,阅读“安全告知书”进行签字后,由售楼部业务人员,按照指定线路进入现场看房。
1、所有看房人员进场必须听从售房业务人员的安排和指挥,到指定区域看房。
2、进场前必须正确戴好安全帽,严禁穿拖鞋进行施工现场。
3、所有人员进场前必须签好安全告知事项,并遵守施工现场安全管理规定。
4、未经签字,严禁擅自进入施工现场。
5、现场施工作业区域,绕行通过,严禁进入作业范围内经过,如强行通行人员,发生事故,由本人自行承担责任。
6、售房业务人员看完后,及时带领看房人员离开施工现场。
*****项目部
2020年9月8日。
关于客户看房管理制度
关于客户看房管理制度
同甲方:明确看房通道的范围,并明确范围内的保护措施
同销售:1、销售人员要带领客户看房
2、向客户宣讲相关规定(在案场上墙);
3、按规定范围及道路参观;
4、戴安全帽;
5、在带客户去查看现场时,必须行走在客户的前方(1-2米处),并时刻提醒路障。
6、发现问题及时向主管及上级汇报。
同客户:
1、看房必须有销售人员带领; 不可独自看房;
2、到工地现场后,禁止引领客户到非目的处。
3、60-70岁中老年人,及有疾病的人看房需家人陪同,否则出现一切后果责任由当事人自负;
4、70岁以上老人,及有严重疾病的人不准看房,否则出现一切后果责任由当事人自负。
违反规定,后果自负。
房屋现场查看的工作要求
房屋现场查看的工作要求随着城市建设的不断推进和人口的不断增长,房屋建设成为了一个永不停息的话题。
在房屋的建设和购买过程中,往往需要进行房屋现场查看的工作,以保障购房者和购房单位的共同利益。
房屋现场查看不仅要求查看人员具备一定的专业知识和技能,还需要遵守一系列的工作要求,以确保房屋购买和建设的安全和可靠性。
一、查看前的准备在进行房屋现场查看之前,查看人员需要做好充分的准备工作。
首先需要了解该房屋的基本信息,包括建筑年代、建筑面积、使用性质、结构类型等,以便能够更好地分析该建筑的结构和安全性。
其次,查看人员需要带好相应的工具和资料,包括扩展梯、注视器、测量工具、现场检测仪器等,以便对房屋的各个方面进行全面的检查和评估。
二、查看要点在进行房屋现场查看时,主要需要关注以下几个方面:1.建筑结构:房屋的结构是其安全的基础。
查看人员需要对房屋的结构进行全面检查,包括基础、墙体、楼梯、屋顶等。
需要特别注意的是,墙体是否有裂缝,是否有变形等情况。
2.电气设备:房屋的电气设备是其正常运转的关键。
因此,查看人员需要对电路、插座、开关、电缆等进行全面的检查,以确保其安全可靠。
3.水、气、暖设施:水、气、暖设施也是房屋正常运作的重要部分。
查看人员需要检查水管、燃气管、暖气管道等,以及安全阀门等相关设施。
4.环境卫生:房屋环境卫生也是房屋购买和使用的重要方面。
查看人员需要关注房屋的通风、照明、卫生设施、垃圾处理设施等问题。
三、查看人员的能力和责任房屋现场查看的工作要求极为严格,查看人员需要具备一定的专业知识和技能。
首先,查看人员需要熟悉国家有关法律法规和建筑标准,以便能够准确地评估房屋的结构和安全性。
其次,查看人员需要具备良好的思维能力和判断能力,能够对房屋的缺陷和问题进行全面、细致的分析。
最后,查看人员需要具备一定的沟通能力和责任心,以便能够准确地向购房者或购房单位传达房屋的实际情况和可能存在的问题。
四、查看的意义和价值房屋现场查看的工作意义重大。
售楼部看房安全技术交底模板
一、交底目的为确保售楼部看房过程中的安全,提高员工安全意识,预防安全事故的发生,特进行本次安全技术交底。
二、交底对象售楼部全体员工、看房客户及陪同人员。
三、交底内容1. 安全意识教育(1)加强员工安全意识,提高安全防范能力。
(2)确保看房客户及陪同人员的安全,避免意外伤害。
2. 安全操作规程(1)看房前:1)检查售楼部内设施设备,确保正常运行。
2)检查现场消防设施,确保完好有效。
3)检查楼梯、通道、电梯等,确保无障碍物。
(2)看房中:1)看房时,保持现场整洁,不得乱扔垃圾。
2)引导客户及陪同人员遵守参观秩序,不得拥挤、推搡。
3)提醒客户及陪同人员注意脚下,防止跌倒。
4)如遇紧急情况,立即启动应急预案。
(3)看房后:1)清理现场,确保无安全隐患。
2)关闭门窗,切断电源。
3)检查消防设施,确保完好。
3. 应急预案(1)火灾:立即启动消防应急预案,组织人员疏散,确保人员安全。
(2)人员受伤:立即拨打急救电话,对受伤人员进行简单救治,等待救护车到来。
(3)设备故障:立即停止使用故障设备,避免扩大损失。
四、安全责任1. 售楼部负责人负责组织本次安全技术交底,并对安全工作进行全面监督。
2. 员工应严格遵守安全操作规程,确保自身及他人安全。
3. 客户及陪同人员应积极配合售楼部工作人员,遵守参观秩序,确保安全。
五、交底时间本次安全技术交底时间为XX年XX月XX日,具体时间根据实际情况安排。
六、注意事项1. 员工应认真学习本次安全技术交底内容,提高安全意识。
2. 看房过程中,如发现安全隐患,应立即上报负责人。
3. 加强日常安全检查,确保售楼部安全无隐患。
4. 定期组织安全培训,提高员工安全素质。
本安全技术交底自发布之日起生效,如遇特殊情况,可根据实际情况进行调整。
请全体员工及看房客户、陪同人员严格遵守,共同营造安全、和谐的看房环境。
带客户工地参观注意事项
不论售楼处离工地近或远,不要让 客户闲着,随时随地与之交谈,以作为 了解客户的一种手段,以及忽视工地 与售楼处的距离或不良环境。
二、注意事项
(1) 带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的 整洁与安全。 (2) ( 嘱咐客户戴好安全帽(看期房)及其随身的 所带的物品。
(五)最后小结: 带客户看房是一件在逼定前最后的 一道杀手锏,我们要充分利用这与客户 最后的接触时间,让客户去认可你及接 受你所销售的产品,把我们最专业的一 面留给客户。
相信积极主动地的我们只要用心努力做, 没有什么不可能,可能的更有可能。 伙伴们,让我们共同加油!!
谢 谢!!
看房目标小结:
知已知彼才会百战百胜,只有我们清楚的 了解了自己项目现在工地上的工程进度才会更 好的让客户认可我,觉得我比较专业,并能以 防在发上意外时,能找到更好的解决办法,清 楚客户的看房目的,带客户看房是给我们的销 售加分的,销售员在引导客户看房的过程中, 要充分运用对工地状况的熟知,指导、介绍、 解释客户所提出的各种问题。
(二)看房设定
销售员应在客户看房前,进行看房设定, 设定看房时间、看房路线、看房重点,使看 房过程顺利、自然,以保证客户看房的满意 度。
1、 看房时间设定:
( 1 ) 上午看房——针对楼盘东套房源 ( 2 ) 下午看房——针对楼盘西套房源 (3)避免晚上或者阴雨天气及老、弱、病、残客 户去工地看房。
带客户工地看房 注意事项
目 录
(一)看房目标 (二)看房设定 (三)看房必备 (四)在工地过程 (五)最后小结
小序
客户在对产品的情况比较充分地掌握后,将 希望到现场实地去看房,销售员此时应主动 提议,并从销控区拿取工地安全帽,带上必 要的销售资料,指引客户去工地/样板间看房, 在看房的过程中,销售员将对已熟知的工地 状况有目的、有步骤、有技巧地进行引导介 绍,并对客户看房过程中的情形予以分析, 了解其满意度及抗性度,从而做好进行第三 次引导入座——实质谈判的准备。
现场客户看房安全注意事项
现场客户看房安全管理须知销售公司:为保证客户在看房过程中的生命及财产安全,督促各项目做好安全生产防护及安全设施配备,现将客户现场看房有关要求如下:1.客户看房必须有营销人员陪同,营销人员在进入看房现场前必须对客户进行看房安全交底,尤其是注意事项和禁止事项要重点说明;(在未离开施工现场前,必须佩戴安全帽;不能离开销售人员的带领私自行动;尽快的进入建筑物内,在施工通道及建筑外侧做到少逗留,以免高处坠物;看房工程中会乘施工电梯,严禁将手伸出电梯笼外;因为施工现场有些临时的施工洞口,容易碰头,地下可能也会有些材料,所以行走中注意脚下和头上障碍物,会安排施工单位定期的)2.客户和营销陪同人员的自身安全防护达不到要求时不能进入看房现场,当客户出现禁止类行为时必须及时制止,对不听制止的要采取强制措施立即带离看房现场;3.客户必须按指定的区域、路线、时间看房;4.营销人员及客户必须正确使用安全防护用品;看房时要特别注意场内的交通安全,原则是看房让施工;5.客户看房时在现场必须遵循“看房不走路,走路不看房”的原则;6.营销人员应随时注意周边的安全隐患,有安全隐患的地方及时提醒客户,并立即报告项目部或公司;7.照明条件不满足要求时不得带客户进入现场;8.进入现场不能穿高跟鞋,不能穿裙子;9.不宜让老人、孕妇、儿童进入工地;10.必须服从现场工作人员的安排,请走参观通道,注意施工车辆、塔吊、升降机等施工机械运作,主动避让,在规定的线路上参观工地现场;11.文明参观,在参观期间请爱护现场财物,维持工地现场卫生,破坏工地现场物品须照价赔偿;总工办二O一四年八月二十日【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】。
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现场客户看房安全管理须知
销售公司:
为保证客户在看房过程中的生命及财产安全,督促各项目做好安全生产防护及安全设施配备,现将客户现场看房有关要求如下:
1.客户看房必须有营销人员陪同,营销人员在进入看房现场前必须对客户进行看房安全交
底,尤其是注意事项和禁止事项要重点说明;(在未离开施工现场前,必须佩戴安全帽;
不能离开销售人员的带领私自行动;尽快的进入建筑物内,在施工通道及建筑外侧做到少逗留,以免高处坠物;看房工程中会乘施工电梯,严禁将手伸出电梯笼外;因为施工现场有些临时的施工洞口,容易碰头,地下可能也会有些材料,所以行走中注意脚下和头上障碍物,会安排施工单位定期的)
2.客户和营销陪同人员的自身安全防护达不到要求时不能进入看房现场,当客户出现禁止
类行为时必须及时制止,对不听制止的要采取强制措施立即带离看房现场;
3.客户必须按指定的区域、路线、时间看房;
4.营销人员及客户必须正确使用安全防护用品;看房时要特别注意场内的交通安全,原则
是看房让施工;
5.客户看房时在现场必须遵循“看房不走路,走路不看房”的原则;
6.营销人员应随时注意周边的安全隐患,有安全隐患的地方及时提醒客户,并立即报告项
目部或公司;
7.照明条件不满足要求时不得带客户进入现场;
8.进入现场不能穿高跟鞋,不能穿裙子;
9.不宜让老人、孕妇、儿童进入工地;
10.必须服从现场工作人员的安排,请走参观通道,注意施工车辆、塔吊、升降机等施工机
械运作,主动避让,在规定的线路上参观工地现场;
11.文明参观,在参观期间请爱护现场财物,维持工地现场卫生,破坏工地现场物品须照价
赔偿;
总工办
二O一四年八月二十日
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