精选-花店调查问卷 - 360文档中心

花卉、盆栽问卷调查模板

花卉、盆栽问卷调查感谢您能抽空回答此问卷！非常感谢！1、您是否对花卉、盆景感兴趣：【单选题】○ 是○ 否2、您一般对什么种类的花卉、盆景等感兴趣：【多选题】□ 多肉盆景□ 苔藓、小绿植类□ 花束□ 插花、干花□ 仿真花卉、绿植□ 其他种类3、您是否会想知道一些不认识的花卉名称：【单选题】○ 是○ 否4、您是否想了解花卉、盆景相关背景、含义等：【单选题】○ 是○ 否5、您是否想了解相关花卉、盆景的习性以及种植方法：【单选题】○ 是○ 否6、一般您是多长时间会购买花卉、盆栽、花束：【多选题】□ 平均每周都有购买□ 平均每个月都有购买□ 不固定□ 不喜欢没买过7、一般您通过什么途径购买的：【单选题】○ 网上商城（淘宝、京东等）居多○ 附近花店居多○ 两者都有○ 其他途径8、一般您购买比较多的是什么类别的花卉、盆景：【多选题】□ 多肉盆景□ 苔藓、小绿植类□ 花束□ 插花干花□ 仿真花卉、绿植□ 其他种类9、一般您主要是基于什么原因去购买花卉、盆栽：【多选题】□ 爱好植物、花束□ 美观、装饰□ 绿色、健康□ 送人□ 其他10、如果您购买花卉、盆栽，您主要考虑的因素是什么？【多选题】□ 价格□ 外观□ 实用□ 是否容易养活□ 盆栽的寿命11、如果您送过花，您一般送花的对象是？【多选题】□ 爱人、喜欢的人□ 家人□ 朋友□ 病人□ 其他12、您的性别：【单选题】○ 男○ 女13、您的年龄段：【单选题】○ 15-20○ 20-30○ 30-35○ 35-40○ 40以上。

关于花卉的市场调查问卷5篇

关于花卉的市场调查问卷5篇第一篇：关于花卉的市场调查问卷关于您对校园盆栽的意见的调查此次问卷采取匿名调查方法，不涉及您的隐私，感谢您积极参与调查，这项调查的目的在于了解您的需求，是为了更好地服务于广大同学们。

1、您的性别是2、您所在学院专业班级3、您对养花卉的态度？①非常喜欢②一般喜欢③没感觉4、如果给您一个养花的机会，您会①非常乐意接受②可以接受③无所谓5、喜欢哪种类型的花卉？①盆栽②束花③其他6、如果喜欢盆栽，您更喜欢哪种类型的盆栽？①树木类②花草类③文竹类④其他7、您买过盆栽吗？①买过②没有买过8、如果您买过盆栽，是为了什么？①欣赏②送人③养着打发闲暇时间④其他9、如果买了盆栽您会①好好培养②想起来才打理③扔到阳台上不管④其他10、您希望购买一盆花卉花多少钱？①5-15元②16-26元③27-37元④37元以上11、您希望通过哪种方式购买花卉？①现金②网银③支付宝④其他12、购买时，您看重什么？①价格②寓意③功能④外观⑤易养⑥其他13、如果我们能给您提供便捷的送花途径，您会考虑吗？①会②不会14、您希望我们给您提供哪种服务？①电话订货②短信订货③网上订货④其他15、如果希望我们提供售后服务，您希望得到那些方面的服务？①日常养花知识②节假日如何护理花卉③其他16、您在节假日是如何护理花卉的呢？①自生自灭②提前浇了很多水③寄养在留校的同学那里④其他17、如果到大四了，您会怎么处理您的花卉呢？①扔了②送人③卖掉④其他18、如果我们收购这些花，您会考虑吗？①会②到时候再说③不会感谢您的积极参与，我们会尽力满足您的需求。

第二篇：花卉行业市场调查花卉行业市场调查院系：会计系年（班）级：2011级20班姓名：干梦真学号：11220396一、花卉市场的现状分析目前，国内花卉生产仍以城市绿化为主。

随着近年居民花卉消费的迅速增长，鲜切花、盆花生产占地面积也在迅速扩大。

花卉生产种类仍以传统名花、绿化苗木为主。

我国花卉进出口贸易也有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢，出口花卉产品中优质花卉较少，在国际市场上以价格竞争为主。

鲜花市场调查初级数据分析

鲜花市场调查初级数据分析近年来，随着人们生活水平的提高和生活方式的多样化，鲜花市场逐渐兴起。

鲜花不仅仅是一种装饰品，更成为了人们表达情感和传递祝福的重要方式之一。

为了更好地了解鲜花市场的现状和趋势，我们进行了一次初级的调查，并对所得数据进行了分析。

一、调查方法我们采用了问卷调查的方式，随机选择了一些人群作为调查对象。

问卷包括了一些关于购买鲜花的问题，例如购买频率、购买渠道、购买目的等。

二、调查结果1. 购买频率调查结果显示，大部份受访者购买鲜花的频率为每月一次或者每两个月一次，占比分别为40%和30%。

这表明，鲜花市场的需求相对稳定，人们对于鲜花的消费并非非常频繁。

2. 购买渠道在购买渠道方面，调查结果显示，线下鲜花店是最受欢迎的购买渠道，占比达到了60%。

其次是在线鲜花平台，占比为30%。

这表明，虽然线上鲜花平台的兴起给人们提供了更加便捷的购买方式，但传统的线下鲜花店依然是人们购买鲜花的首选。

3. 购买目的调查结果显示，购买鲜花的主要目的是送礼，占比达到了70%。

其次是自用，占比为20%。

这表明，人们购买鲜花主要是为了表达情感和传递祝福，而非自身的需求。

三、数据分析通过对以上调查结果的分析，我们可以得出以下结论：1. 鲜花市场的需求相对稳定，人们对于鲜花的消费并非非常频繁。

这对于鲜花行业来说是一个挑战，也是一个机遇。

鲜花商家可以通过不断创新和提升产品质量，吸引更多的消费者，增加市场需求。

2. 传统的线下鲜花店依然是人们购买鲜花的首选。

这一点可以从两个方面解读。

一方面，线下鲜花店能够提供更加真正的购买体验，让消费者能够亲自选择和触摸鲜花，增加购买的信心和满意度。

另一方面，线下鲜花店也是社交的场所，人们可以在这里与他人交流和分享购买鲜花的心情，增加了购买的乐趣。

3. 购买鲜花的主要目的是送礼。

这说明了鲜花作为一种礼品的重要地位。

鲜花不仅仅是一种装饰品，更是一种情感的表达和传递方式。

鲜花商家可以通过提供更多的礼品包装和定制化服务，满足不同消费者的需求，进一步扩大市场份额。

鲜花市场调查问卷

鲜花市场调查问卷1.您的性别?男女2您的年?18岁以下18-28岁29-38岁39-48岁50岁以上3.您的职业?学生公务员公司职员自由职业者离退休人员其他4.您购买鲜花产品的频率?每天一周以内一月以内三个月以内5.您喜欢哪种类型的花卉?A观叶类花卉B盆栽类C鲜切花D草花类6.您认可的鲜花价位?50元以内50-100元100-200元200-300元300元以上7您在选择购买鲜花时主要考虑的因素有哪些? 外观品种寓意押兜残陲迪微敖磅瓣案惩傣耐久性其他8.您购买鲜花的主要目的?装饰房间社交需求个人爱好其他9.您通常选择在哪购买?花店网购花卉市场流动滩位其他10您希望购买鲜花时有哪些促销方式?违董斌喏熬惦扒挨碍爱啊蔼不白折促销会员制优惠券满减赠其他11.希望花店的营业时间?A24小时B早6点-晚10点C晚上10点后12.您希望花店开在那些地方会方便您购买? 居民区周边校园周边商业区聚集地医院附近其他13.您喜欢的鲜花包装类型?塑料礼盒手捧花其他14您购买花卉最担心的问题有哪些?花的质量(新鲜度)花篮花束搭配艺术(花艺)花的价格后期维护养护送货和服务态度15您认为花店哪种宣传方式会更吸引你? 海报张贴自制传单电视广告广播横幅。

花店的问卷调查分析报告

花店的问卷调查分析报告1. 引言花店是一种经营花卉和相关产品的零售店铺，它们通常提供鲜花、室内植物、花束和花艺装饰等服务。

在市场竞争日益激烈的背景下，了解消费者需求和满意度变得尤为重要。

因此，本文旨在通过对花店进行问卷调查，并对所得数据进行分析，以了解花店的优劣势和发展潜力。

2. 研究方法本调查使用了线上问卷工具，在一个月的时间内，共收集到500份有效问卷。

问卷内容包括消费者购买花店商品的频率、花店的位置和外观、花店的产品质量、服务态度以及价格等方面。

通过对这些问题进行统计和分析，我们可以了解消费者对花店的看法和需求。

3. 调查结果分析3.1 花店的位置和外观调查结果显示，超过70%的消费者认为花店的位置对他们的购买决策有重要影响，而约80%的消费者认为花店的外观对他们的购买决策同样重要。

这表明，花店应该选择一个便利的位置，并注重店面的布置和装饰，以吸引更多的顾客。

3.2 花店的产品质量在花店的产品质量方面，大部分消费者（约85%）认为花店的鲜花质量较好，但也有一小部分消费者表示对花店的产品质量不满意。

因此，花店应该继续提高鲜花的质量，并确保经常更新和调整产品种类，以满足不同消费者的需求。

3.3 花店的服务态度花店的服务态度在消费者心目中是非常重要的。

调查结果显示，大多数消费者（约90%）对花店的服务态度感到满意，但仍有少部分消费者表示不满意。

因此，花店应该进一步培训员工，提高服务水平，并关注解决消费者的抱怨和问题，以提升消费者的满意度。

3.4 花店的价格价格是消费者选择花店的一个重要考虑因素。

调查结果显示，约60%的消费者认为花店的价格比较合理，而约30%的消费者认为价格偏贵。

这表明，花店应该根据市场需求和竞争情况，合理定价，并提供具有竞争力的价格优势。

4. 结论与建议根据对花店的问卷调查分析，我们得出以下结论和建议：4.1 结论- 花店的位置和外观对消费者购买决策具有重要影响。

- 花店的产品质量受到大多数消费者的认可，但仍有改善空间。

花店客户满意度调查手册

花店客户满意度调查手册第一章调查概述 (3)1.1 调查目的 (3)1.2 调查范围 (3)第二章调查对象与样本选择 (3)2.1 调查对象 (3)2.2 样本选择方法 (3)2.3 样本数量与分布 (4)第三章调查方法 (4)3.1 问卷调查 (4)3.1.1 设计原则 (4)3.1.2 问卷内容 (4)3.2 访谈调查 (5)3.2.1 访谈对象 (5)3.2.2 访谈方法 (5)3.3 数据收集与分析 (5)3.3.1 数据收集 (5)3.3.2 数据分析 (5)第四章花店环境满意度调查 (6)4.1 店面设计与布局 (6)4.2 服务设施与便利性 (6)第五章花品种与质量满意度调查 (7)5.1 花品种多样性 (7)5.1.1 调查背景 (7)5.1.2 调查目的 (7)5.1.3 调查内容 (7)5.1.4 调查方法 (7)5.2 花卉质量 (7)5.2.1 调查背景 (7)5.2.2 调查目的 (7)5.2.3 调查内容 (7)5.2.4 调查方法 (8)第六章价格满意度调查 (8)6.1 价格合理性 (8)6.1.1 调查背景 (8)6.1.2 调查目的 (8)6.1.3 调查内容 (8)6.1.4 调查方法 (8)6.2 促销活动 (9)6.2.1 调查背景 (9)6.2.2 调查目的 (9)6.2.3 调查内容 (9)6.2.4 调查方法 (9)第七章服务满意度调查 (9)7.1 服务态度 (9)7.1.1 调查目的 (9)7.1.2 调查内容 (9)7.1.3 调查方法 (10)7.2 服务速度 (10)7.2.1 调查目的 (10)7.2.2 调查内容 (10)7.2.3 调查方法 (10)7.3 服务质量 (10)7.3.1 调查目的 (10)7.3.2 调查内容 (10)7.3.3 调查方法 (11)第八章配送满意度调查 (11)8.1 配送速度 (11)8.1.1 调查目的 (11)8.1.2 调查内容 (11)8.1.3 调查方法 (11)8.2 配送服务态度 (11)8.2.1 调查目的 (11)8.2.2 调查内容 (11)8.2.3 调查方法 (12)8.3 配送安全性 (12)8.3.1 调查目的 (12)8.3.2 调查内容 (12)8.3.3 调查方法 (12)第九章顾客忠诚度调查 (12)9.1 重复购买意愿 (12)9.1.1 调查背景 (12)9.1.2 调查目的 (13)9.1.3 调查内容 (13)9.1.4 调查方法 (13)9.2 推荐意愿 (13)9.2.1 调查背景 (13)9.2.2 调查目的 (13)9.2.3 调查内容 (14)9.2.4 调查方法 (14)第十章调查结果分析与改进建议 (14)10.1 调查结果分析 (14)10.2 改进建议与策略 (14)第一章调查概述1.1 调查目的本次花店客户满意度调查旨在全面了解花店在服务、产品、环境等方面的客户满意度，分析客户需求，发觉潜在问题，为花店提供有针对性的改进建议，提升客户体验，增强市场竞争力。

关于花店的调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和意见，提升我们的服务质量，我们特此开展本次花店满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄段是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是？________________二、购物体验4. 您通常在什么情况下购买鲜花？A. 生日B. 节日C. 婚礼D. 情人节E. 朋友聚会F. 日常装饰G. 其他（请注明）：__________________5. 您在哪个平台或渠道了解到我们的花店？A. 网络搜索B. 朋友推荐C. 社交媒体D. 广告宣传E. 其他（请注明）：__________________6. 您认为我们的店铺位置是否便利？A. 非常便利B. 较为便利C. 一般D. 不太便利E. 非常不便7. 您对我们店铺的装修风格满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为我们的产品种类是否丰富？A. 非常丰富B. 比较丰富C. 一般D. 不太丰富E. 非常不丰富9. 您对我们提供的鲜花质量满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您对我们提供的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意11. 您认为我们的价格是否合理？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理12. 您是否愿意再次光顾我们的花店？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 不愿意13. 您对我们花店的总体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、改进建议14. 您认为我们在哪些方面需要改进？________________15. 您对我们花店有哪些其他意见和建议？ ________________再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！【问卷结束】。

关于“花花超市”鲜花店消费者的调查报告

关于“花花超市”鲜花店消费者的调查报告学生姓名小组班级时间一、摘要随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。

鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

而现在花卉市场的经营模式有：大型花卉市场、花店、网络花店、超市等；其用途[业务范围]主要以商务、婚庆及节假日特别用花为主，家居用花也在不断发展，前景广阔.我们创办的“花花超市”主要以龙泉驿区城镇附近广阔的消费市场为依托，兼顾大学生对于花卉的个性需求，以具有一定消费能力的青年学生作为目标客户，开展个性化品味花店创业。

我们以鲜花超市的形式为市场切入点，兼营盆花、干花、工艺绢花、花器、花种。

逐步开发网上花店、电话订约送花、上门插花以及绿植租摆等增值服务，进而带动其他产品的发展，最终将“花花超市”鲜花店打造成具有一定区域影响力、顾客忠实度的优质花卉品牌。

二、调查分析从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来！”“花花超市”鲜花店将目标消费者定位为有一定消费能力的中高端群体，在创业初期，暂定的目标消费群为龙泉驿区城镇附近的城镇人口，服务覆盖其附近的大学城及周边家属区，将来逐步扩大市场，辐射整个学府路地区。

以龙泉驿区城区为例，各类城镇人口近27.84万人，则附近高校将有共有近12万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为本花店网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的为了更好的经营我们的“花花超市”鲜花店，我们小组实地走访附近已有的花店，并以龙泉驿区城镇人口为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。

此次我们共发出问卷50份，收回50份。

有关花店的调研报告

有关花店的调研报告花店调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解花店的市场竞争状况、产品种类和质量、价格水平以及消费者的购买习惯。

二、调研方法通过网上调查问卷和实地走访花店的方式进行调研。

共调查了100名消费者和20家本地花店。

三、调研结果1.市场竞争状况：花店市场竞争较激烈，本地花店众多，消费者有多种选项。

同时，一些电商平台如鲜花网站也加入了竞争，提供方便快捷的订购服务。

2.产品种类和质量：花店的产品种类丰富多样，主要包括鲜花、盆栽、花束和花篮等。

调查数据显示，大部分花店提供的产品质量较好，新鲜度较高，且花材选择合理。

3.价格水平：花店的价格水平相对较高，许多消费者认为价格较贵是购买鲜花的主要阻力因素。

然而，也有部分消费者愿意为了好的产品质量和服务而支付更高的价格。

4.消费者购买习惯：大部分消费者更愿意亲自到花店选购鲜花，他们更看重花材的新鲜程度和观赏价值。

另外，也有不少消费者选择在特殊节日或送礼时通过在线订购和送货服务购买花卉。

四、调研结论根据以上调研结果可以得出以下结论：1.花店市场竞争激烈，花店需要提高服务质量和产品特色以获得竞争优势。

2.花店应不断引入新品种、提高产品质量以满足消费者的需求。

3.对于价格较高的问题，花店可以考虑提供不同价位的产品供选择，以吸引更多的消费者。

4.花店可以加强线上销售渠道建设，提升用户体验和送货服务质量。

五、建议基于调研结果，给花店提出以下建议：1.加强市场营销，提升店面形象和品牌美誉度，吸引更多消费者的注意和兴趣。

2.与本地的婚庆公司、酒店等相关行业进行合作，拓展销售渠道和提高知名度。

3.不断创新产品，推出独特且高品质的花束和礼品套餐，增加消费者购买的欲望。

4.优化在线购买和送货服务体验，提高服务质量和客户满意度。

总之，花店市场竞争激烈，质量、价格和服务是消费者选择花店的主要因素。

花店应综合考虑市场需求和消费者喜好，加强竞争力，提供更多元、更高品质的产品和服务。

花店的调研分析报告

一年买花次数
此次调查共回收有效问卷 60 份，为了使得到的数据较为
有效，被调查者我们选的是男女各占一半。

通过对问卷的统
计、整理、分析可以看到，目前消费者对花店的了解状况。

1.在回收的 60 份问卷中，一年买花次数大体都在 3 次以
下，少一部分基本在 3-5 次之间，很少一部分在 5-8 次，几
乎没有 8 次以上的，其原因有可能是中国人对于送花这一习
惯还不是很接受，送花还是在年轻人中还是比较多。

8%
0%
22%
3次以下 3-5次 5-8次 8次以上
70%
2.被调查者中买花的人，对其买花的用途，经过整理，
我们得出了排在前三的是特殊纪念日、节日、生日，最少的
是用于商业用途。

2% 8% 买花的用途
6%
39%
24%
节日生日
特殊纪念日商业应酬提高生活情调其他
21%。

花店调查报告

花店调查报告花店调查报告一、调查目的本次调查旨在分析花店市场潜在需求，了解消费者对花店的喜好和购买习惯，为花店经营者提供参考依据。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式。

共发放100份问卷，回收有效问卷80份。

三、调查结果分析1. 调查对象的基本情况调查对象中，女性占比70%，男性占比30%。

年龄分布上，18-25岁占比30%，26-35岁占比50%，36岁以上占比20%。

说明花店的主要消费群体是年轻女性。

2. 购买花卉的频率调查结果显示，50%的受访者每月购买花卉一次，30%的受访者每月购买花卉两次，20%的受访者每月购买花卉三次及以上。

说明大部分消费者对花卉的需求频率较高。

3. 购买渠道调查结果显示，80%的受访者选择在实体花店购买花卉，20%的受访者选择在线购买花卉。

说明虽然线上购物的便利性受到一定认可，但大部分消费者仍更倾向于到实体店选购花卉。

4. 购买动机调查结果显示，65%的受访者购买花卉是为送给他人，30%的受访者购买花卉是为自己欣赏，5%的受访者购买花卉是为节日用途。

说明送礼仍是购买花卉的主要动机，而自己欣赏和节日用途相对较少。

5. 花卉选择偏好调查结果显示，50%的受访者对玫瑰花最感兴趣，30%的受访者对康乃馨最感兴趣，20%的受访者对郁金香最感兴趣。

说明玫瑰花是最受欢迎的花卉品种，其次是康乃馨和郁金香。

6. 花卉价格接受度调查结果显示，60%的受访者对于一束花的价格接受度在50-100元之间，30%的受访者的接受度在100-200元之间，10%的受访者接受度在200元以上。

说明大部分消费者对于一束花的价格接受度较低，更倾向于选择价格在50-100元之间的花卉。

四、调查结论通过本次调查可以得出以下结论：1. 花店的潜在需求主要来自于年轻女性，他们对花卉的需求频率较高。

2. 虽然线上购物具有便利性，但大部分消费者仍更倾向于到实体花店选购花卉。

3. 花店经营者可以重点推广玫瑰花、康乃馨和郁金香等受欢迎的花卉品种，提高销售额。

花店调研报告

花店调查问卷尊敬的先生/女士：你好！我们正在策划开一个花店，为了了解花店在人们生活中的需要，因此我们做了此次问卷调查。

本问卷采取不记名的方式，回答无对错，只需要占用你2几分钟的时间，非常感谢您的支持和配合。

请你在您赞同的答案上打(√)。

1、您的性别是？ [单选题] [必答题]○?A、男○?B、女2、您的职业是？ [单选题] [必答题]○?A、白领○?B、学生○?C、教职工○?D、公务员○?E、公司员工○?F、其他3、你买鲜花一般会选择哪种方式？ [单选题] [必答题]○?A.电话订购○?B.亲自选购○?C.网上订购4、您最能接受的鲜花产品价格的范围是多少？ [单选题] [必答题]○?A、100元以内○?B、100-200元○?C、200-300元○?D、300元以上5、如果有免费送花上门，你愿意吗？ [单选题] [必答题]○?A. 愿意○?B.不愿意○?C.无所谓6、送花之余，还可以帮你表白，你喜欢这个项目吗？ [单选题] [必答题]○?A. 喜欢○?B.不喜欢○?C.无所谓7、您更愿意去鲜花店购买以下何种产品？ [单选题] [必答题]○?A、鲜花○?B、仿真花○?C、绿植○?D、其他8、您购买花的原因是什么？ [单选题] [必答题]○?A、节日庆贺○?B、表达情意○?C、生活需要○?D、其他9、您是否希望在订购鲜花的时候，也能订购一些其他的礼品？(如生日蛋糕，巧克力，玩具或工艺品等) [单选题] [必答题]○?A、希望○?B、无所希望○?C、不希望10、你喜欢什么样的包装？ [单选题] [必答题]○?A、精装○?B、简装○?C、不在意○?D、其他11、如果本花店能够提供让你自己DIY为你的亲人朋友包装鲜花或插花，是否愿意尝试？ [单选题] [必答题]○?A、愿意，更能表达自己的心意○?B、麻烦，不愿意○?C、没想过12、以下是本店的自制产品，你愿意购买下列哪些？ [多选题] [必答题]□?A、花瓣香皂、沐浴露□?B、干花香包□?C、花制书签、贺卡□?D 、花茶包□?E、花茶糕点□?F、其他13、您觉得花店应该处于什么地方合适？ [多选题] [必答题]□?A、处于繁华地段□?B、高密度住宅区□?C、医院□?D、学校□?E、大型超市附近□?F、其他14、对于新开张的花店，它的哪种宣传方式最能够吸引您的注意？ [多选题] [必答题]□?A、海报张贴□?B、店面广告□?C、自作传单□?D、媒体广告□?E、广播□?F、横幅□?G、其他15、您认为本地的鲜花店存在的不足之处是？ [多选题] [必答题]□?A、鲜花种类少□?B、购买不方便□?C、质量不高□?D、包装不精美□?E、□?F、□?G、服务质价格高没创意量差。

花店调查问卷

花店调查问卷尊敬的先生/女士：你好！我们正在策划开一个花店，为了了解花店在人们生活中的需要，因此我们做了此次问卷调查。

本问卷采取不记名的方式，回答无对错，只需要占用你2几分钟的时间，非常感谢您的支持和配合。

请你在您赞同的答案上打(√)。

1、您的性别是？ [单选题] [必答题]○?A、男○?B、女2、您的职业是？ [单选题] [必答题]○?A、白领○?B、学生○?C、教职工○?D、公务员○?E、公司员工○?F、其他3、你买鲜花一般会选择哪种方式？ [单选题] [必答题]○?A.电话订购○?B.亲自选购○?C.网上订购4、您最能接受的鲜花产品价格的范围是多少？ [单选题] [必答题]○?A、100元以内○?B、100-200元○?C、200-300元○?D、300元以上5、如果有免费送花上门，你愿意吗？ [单选题] [必答题]○?A. 愿意○?B.不愿意○?C.无所谓6、送花之余，还可以帮你表白，你喜欢这个项目吗？ [单选题] [必答题]○?A. 喜欢○?B.不喜欢○?C.无所谓7、您更愿意去鲜花店购买以下何种产品？ [单选题] [必答题]○?A、鲜花○?B、仿真花○?C、绿植○?D、其他8、您购买花的原因是什么？ [单选题] [必答题]○?A、节日庆贺○?B、表达情意○?C、生活需要○?D、其他9、您是否希望在订购鲜花的时候，也能订购一些其他的礼品？(如生日蛋糕，巧克力，玩具或工艺品等) [单选题] [必答题]○?A、希望○?B、无所希望○?C、不希望10、你喜欢什么样的包装？ [单选题] [必答题]○?A、精装○?B、简装○?C、不在意○?D、其他11、如果本花店能够提供让你自己DIY为你的亲人朋友包装鲜花或插花，是否愿意尝试？ [单选题] [必答题]○?A、愿意，更能表达自己的心意○?B、麻烦，不愿意○?C、没想过12、以下是本店的自制产品，你愿意购买下列哪些？ [多选题] [必答题]□?A、花瓣香皂、沐浴露□?B、干花香包□?C、花制书签、贺卡□?D 、花茶包□?E、花茶糕点□?F、其他13、您觉得花店应该处于什么地方合适？ [多选题] [必答题]□?A、处于繁华地段□?B、高密度住宅区□?C、医院□?D、学校□?E、大型超市附近□?F、其他14、对于新开张的花店，它的哪种宣传方式最能够吸引您的注意？ [多选题] [必答题]□?A、海报张贴□?B、店面广告□?C、自作传单□?D、媒体广告□?E、广播□?F、横幅□?G、其他15、您认为本地的鲜花店存在的不足之处是？ [多选题] [必答题]□?A、鲜花种类少□?B、购买不方便□?C、质量不高□?D、包装不精美□?E、□?F、□?G、服务质价格高没创意量差。

开花店的调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场需求和消费者喜好，我们特此开展此次开花店调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们优化开店计划，为您提供更优质的服务。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的居住区域是？（）城市（）郊区（）农村二、购物习惯4. 您是否经常购买鲜花？（）经常（）偶尔（）很少（）从不5. 您购买鲜花的主要渠道是？（）实体店（）网上购买（）其他6. 您在购买鲜花时，最关注以下哪些因素？（）价格（）花材品质（）花艺设计（）店铺环境（）服务质量（）其他（请说明）7. 您通常在什么时间购买鲜花？（）节假日（）纪念日（）其他（请说明）8. 您在购买鲜花时，通常花费多少？（）100元以下（）100-300元（）300-500元（）500元以上三、开店建议9. 您认为开花店应具备哪些特色？（）品种丰富（）花艺设计独特（）服务质量优良（）价格合理（）环境优雅（）其他（请说明）10. 您认为开花店应提供哪些服务？（）鲜花预订（）花艺培训（）花束定制（）家居装饰（）其他（请说明）11. 您认为开花店应选址在哪里？（）繁华商业区（）居民小区附近（）学校周边（）其他（请说明）12. 您认为开花店在经营过程中应注重哪些方面？（）产品品质（）服务质量（）营销策略（）品牌建设（）其他（请说明）四、其他13. 您对开花店的发展前景有何看法？（）非常看好（）比较看好（）一般（）不太看好（）非常不看好14. 您对本次调查问卷有何建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见对我们非常重要。

祝您生活愉快！——【调查问卷结束】——注：本问卷共14题，每题仅限选择一个选项，部分题目可多选。

请您根据自身实际情况认真作答。

鲜花调研报告

鲜花调研报告鲜花调研报告随着人们生活水平的不断提高，人们愈来愈重视精神文化生活，对于鲜花这种具有情感价值的物品的需求也越来越高。

因此，我们进行了一次关于鲜花的调研，以深入了解人们对于鲜花的认知、偏好和购买行为，从而为鲜花市场提供有价值的信息。

一、调研对象我们此次调研的对象为20岁至60岁之间的消费者，涵盖了有一定消费能力的学生、上班族和退休人士，他们的购买目的主要包括自用、送礼和装饰。

二、调研方法我们采用了线上问卷调查和线下深度访谈相结合的方法，以获取更加全面和深入的信息。

线上问卷调查：我们通过社交媒体发布了问卷链接，共有426名消费者参与了问卷调查。

线下深度访谈：我们选择了8名不同年龄、职业、性别和地区的消费者，对他们进行了深度访谈。

三、调研结果1.对鲜花的认知问卷调查结果显示，95.3%的消费者认为鲜花是一种具有美丽和情感价值的物品，83.1%的消费者认为鲜花能够传递浪漫和爱情的情感。

深度访谈结果显示，消费者认为鲜花可以提升生活情调、缓解压力、增进人与人之间的感情，同时也是一种文艺气息的展示。

2.对鲜花的偏好问卷调查结果显示，大多数消费者偏好鲜花的种类为蔷薇、康乃馨和百合。

深度访谈结果显示，消费者在选择鲜花时，会受到不同颜色和花语的影响。

红色代表热情和浪漫、白色代表纯真和清新、粉色代表温柔和爱意、黄色代表友谊和欢乐、蓝色代表深情和宁静、紫色代表高贵和神秘。

不同的鲜花代表不同的花语，花语更是考量了人们对鲜花的偏好。

3.购买渠道问卷调查结果显示，31.0%的消费者选择线上渠道购买鲜花，61.8%的消费者选择在花店购买鲜花。

深度访谈结果显示，消费者选择线上购买鲜花的主要原因是方便快捷，而选择在花店购买鲜花的主要原因是能够更好地了解鲜花的品种、产地和质量，同时还能看到实物进行对比。

4.价格因素问卷调查结果显示，消费者购买鲜花的预算在50元以内的占比最多，达到41.0%。

深度访谈结果显示，消费者会根据不同的情况进行不同的花费，如送亲友、恋人和婚礼等，更愿意增加花费，而在日常的自用和装饰方面相对节俭。

花店调查报告

花店调查报告一、引言花店是一个传统而又充满浪漫氛围的地方。

人们在花店中可以找到各种各样的鲜花，它们不仅展示了大自然的美丽，还传递了人们的情感和祝福。

本次调查旨在了解花店在现代社会的地位以及消费者对花店的需求和评价。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的形式。

我们在城市中不同地段选择了10家具有代表性的花店作为调查对象。

调查问题包括了花店的位置、花店的服务质量、花店的价格水平以及对于花店的需求和评价等方面。

三、花店的位置我们调查的花店主要分布在市中心、商业区和住宅区。

其中，市中心的花店数量最多，其次为商业区，住宅区的花店数量相对较少。

这意味着人们在日常生活中更容易接触到花店，并有更多的机会能够购买到鲜花。

四、花店的服务质量根据我们的调查结果显示，绝大多数花店在服务质量方面表现出色，86%的受访者对花店的服务表示满意。

花店的服务态度友好、热情，员工专业知识丰富且乐于解答顾客的问题。

此外，花店提供的包装服务也获得了消费者的赞赏。

然而，也有少数花店存在服务不周、态度冷漠的问题，需要及时改进。

五、花店的价格水平在花店的价格方面，调查结果显示存在一定的价格差异。

大多数花店的鲜花价格在20到200元之间，根据其品种、规格和季节的不同而有所变化。

消费者认为，适当的价格可以接受，但也有一些人认为花店价格过高，希望能够提供更多经济实惠的选择。

六、对花店的需求和评价根据问卷调查的结果，我们了解到消费者对于花店存在不同的需求和评价。

首先，大多数人在特殊节日和纪念日会选择送花作为礼物，因为花朵象征着美好和祝福。

其次，有一部分消费者会定期到花店购买鲜花来装饰自己的家居环境，增添生活的美感。

值得注意的是，还有一些人对于花店缺乏了解，他们希望花店能够提供更多鲜花的知识和使用技巧。

七、结论与建议通过本次调查，我们可以得出以下结论和建议：1. 花店在现代社会仍然受到广大消费者的青睐，服务质量是吸引消费者的重要因素；2. 价格水平应适中，同时提供经济实惠的选择，以满足不同层次消费者的需求；3. 花店可以进一步拓宽产品线，提供更多与花卉相关的知识和使用技巧，增加顾客的粘性和忠诚度。

花店考察调研报告

花店考察调研报告花店调研报告一、调研目的及背景花店是一种专门销售各类花卉的商店，近年来，随着人们生活水平的提高和对美的追求，花店在市场上的需求也越来越大。

因此，本次调研旨在了解当前花店市场的发展情况，为创办一家成功的花店提供参考意见和建议。

二、调研方法本次调研采用了以下方法：1. 网络调研：通过搜索引擎了解市场上已有的花店，并收集相关数据和信息。

2. 实地走访：亲自到当地的花店进行观察和采访，了解他们的经营模式、产品种类和销售情况。

3. 问卷调查：设计了一份调查问卷，向消费者和花店业主发放，收集他们对花店的需求和看法。

三、调研结果1. 市场潜力大：花店市场需求量大，尤其在特殊节日和重要场合，如情人节、母亲节等，花店的销售量较大。

2. 产品种类丰富：花店的花卉种类繁多，主要包括鲜花、盆栽、花束等。

其中，鲜花是最受欢迎的产品。

3. 售后服务重要：顾客对花店的售后服务有一定要求，如送货服务、鲜花保鲜等。

4. 花店的经营模式多样化：花店的经营模式有实体店和网店两种。

实体店的优势是能够让顾客亲自感受到花朵的品质和芬芳气息，而网店则具有便捷的购买和送货方式。

四、调研结论及建议1. 针对市场潜力大的特点，合理定位目标市场，并制定差异化的营销策略，以吸引更多顾客。

2. 提高花店的产品质量和种类，确保鲜花的新鲜度和品质，同时也可以增加其他花卉产品的销售。

3. 加强售后服务，提供送货上门和鲜花保鲜等专业服务，以提高顾客的满意度和忠诚度。

4. 在经营模式上，可以同时兼顾实体店和网店，以满足不同顾客的需求。

实体店可以提供顾客更好的购物体验，网店则可以扩大销售范围和提高效率。

5. 加强推广和宣传，可以通过社交媒体、线下广告等方式增强品牌知名度，吸引更多潜在顾客。

五、调研局限性1. 调研时间有限，仅仅涉及到部分花店的观察和采访。

2. 调研范围仅限于某一地区，不具备普遍代表性。

六、参考文献1. 张三.零售企业调研报告[M].北京：经济科学出版社，20192. 李四.花店市场调研与分析[J].商业创新与管理，2020(1): 45-53七、致谢感谢所有参与本次调研并提供帮助的人员，对于报告中可能存在的不足之处，敬请谅解。

鲜花调研报告

鲜花调研报告鲜花调研报告一、调研目的本次调研旨在了解消费者对鲜花的需求和购买习惯，并探讨鲜花市场的发展前景。

二、调研方法1.问卷调查：通过在线问卷的形式，调查消费者对鲜花的喜好、购买频率、购买渠道、花束价格等方面的情况。

2.实地调研：前往花店、超市、社区等地，观察店内的鲜花销售情况和消费者购买行为。

三、调研结果1.消费者对鲜花的喜好：调研显示，绝大多数消费者对鲜花表示喜爱，并认为鲜花可以表达情感、提升家居氛围、送礼等多种用途。

其中，玫瑰花、郁金香、百合花是最受欢迎的品种。

2.购买频率：调研结果显示，大部分消费者表示每月购买鲜花的次数在1-3次，少数消费者每周甚至每天都购买鲜花。

3.购买渠道：调研显示，消费者购买鲜花的主要渠道包括花店、超市、电商平台和社交媒体。

其中，花店仍是最常用的购买渠道，但在线购买鲜花的趋势逐渐增加。

4.花束价格：调研结果显示，消费者购买花束的价格在50-200元之间，价格较高的花束主要是用于赠送或节日庆祝。

四、市场发展前景1.市场规模：随着人们对生活品质的追求和对情感表达的重视，鲜花市场持续增长，市场规模呈现稳步上升的趋势。

2.电商平台：随着互联网的普及，消费者对于在线购买鲜花的需求逐渐增加，电商平台成为重要的销售渠道。

3.个性化定制：随着消费者需求的多样化，个性化定制的花束成为市场的新趋势，能够更好地满足消费者的个性化需求。

4.进口鲜花：随着对外开放程度的提高，进口鲜花在市场上占据越来越大的份额。

消费者开始更加关注鲜花的品质和种类。

五、结论鲜花市场具有较好的发展前景，消费者对鲜花的需求呈现增长趋势。

电商平台和个性化定制成为市场的新动力，进口鲜花也有望在市场上取得更大份额。

对于鲜花行业从业者来说，可关注消费者对品质、多样性和个性化服务的需求，以更好地满足市场需求，提升竞争力。