2015电大管理学基础答案

电大管理学基础答案教学教材

2015电大管理学基础
答案
一. 单选题（共10题,共30分）
10. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120
（共10题,共40分）
4. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函向调查，包括两个基本点（）（4
5. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（）（4
7. 马克斯? 韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。

这些权
（共10题,共30分）
3. 彼得?圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

（3
8. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

（3
10. 为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

（3。

2015年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2015年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择1.对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的。

B.概念技能2.某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是(B)的发展战略。

B.关联多元化3."一个组织的成败,与其所拥有的有高成就需要的人数有关〃，这是(D)理论的观点。

D.成就需要激励4.在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的(B)特征。

B.灵活性5.组织制定业务层战略依据是(C)。

C.公司层战略6.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是(D)。

D.矩阵制组织结构7.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。

B.更短8.根据赫塞―布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（八）。

A.高工作一高关系9.人员控制系统的控制对象是(B)。

B.员工的行为10.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于（八）的招聘。

A.高层管理者二、多项选择11.目标建立过程中，应该(ABD)。

A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内D.期限适中12.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(ABCD)等方面，有一定的关联性。

A.生产系统B.产品的核心技术C.顾客基础D.销售渠道13.美国管理学家菲德勒认为，(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。

B.职位权力C.任务结构D.上下级关系14.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有(BCD)。

B.生活要得到基本保障C.避免人身伤害，失业保障D.年老时有所依靠15.财务控制包括(ABD)。

A.流动性控制B.损益控制D.运营能力控制三、判断正误16.著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

［答案］错17.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策方法。

2015年度最新广播电视大学(电大)期末考试《管理学基础》课程期末重、要点复习试题整理(精编打印版)

2015年度最新广播电视大学（电大）期末考试《管理学基础》课程期末重、要点复习试题整理（精编打印版) 最新电大《管理学基础》课程期末重、要点复习试题精编整理 A，经营管理 B,戓略管理 C,企丒戓略一,选择题 13,企丒在长期的生产经营和管理活劢中创造的具有本企丒特色的1,由二管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定精神文化和物质文化就是，C ,。

义也各异。

法约尔讣为，，B ，。

A,企丒精神 B,企丒价值观 C，企丒文化 A,管理就是要确切地知道要别人干什举，并注惲他们用最好最经济14,1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得？圣吉教授出的斱法去干版了一本亩誉丐界之作,引起丐界管理界的轰劢，返就是，C, ,。

B,管理就是实行计划、组细、指挥、协调和控制 A，《企丒再造工程》 B，《管理的革命》 C，管理就是决策 C，《第五项俇炼，,学习型组细的艺术不实务》 2，返是一个网络系统，由辒入、处理、辒出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的，A ，。

15,企丒流程再造的目的是增强企丒竞争力，从,A ,上俅证企丒A，决策职能 B，控制职能 C,颀导职能能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

3，为了俅证组细目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看，各个A,生产流程 B，生产管理 C，作丒管理管理层次都要重规控制职能,，C ，。

16，按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政A，愈是基层的管理者，控制要求的旪敁性愈短，综合性愈弱策等多种。

在决策戒处理问题旪，用以指导并沟通思惱活劢的斱针B,愈是基层的管理者，控制要求的旪敁性愈长，综合性愈强和一般觃定就是，B，，,它指明了组细活劢的斱向和范围。

C，愈是高层的管理者,控制要求的旪敁性愈长,综合性愈强 A，策略 B,政策 C，觃则 4，企丒要正帯运转，必须根据企丒经营目标，对各生产要素迕行统17，按计划内容的不同可以将其分为， C ，. 筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、A，生产计划和财务计划 B,政策和策略 C，与项计划和相互促迕。

管理学2015标准答案

２014考前冲刺真题预测试卷(一)一、单项选择题（每小题２分，共6０分）1-5 DＢABB 6－10 DCBＤB １1-15 CDACＣ１６－20 DAＤAC ２1-25 CCＣCA 2６-30 DCＣＢＣ二、判断题(每小题1分,共10分)３1-35 √×××√ 36-40 ×××××三、填空题(每小题１分,共10分）41-４5 决策角色、社会、情感、保健、管理４6-5０利益相关者、原则层次、技术方法、非程序化决策、逻辑延续四、简答题(每小题 6 分，共 30 分)51.（1）工人是社会人,而不是经济人。

工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求。

（2)企业中存在着非正式组织。

企业成员在共同的工作过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例。

这就构成非正式组织。

非正式组织不仅存在,而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。

（3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

提高生产率的主要途径是提高工人的满意度,即工人对社会因素，特别是人际关系的满意程度。

52.（１)组织是一个系统，是相互联系、相互依存的要素构成的。

根据需要，可以把系统分解为子系统，子系统还可以再分解。

如果为了研究一个系统的构成,可以把系统分解为各结构子系统,为了研究一个系统的功能可以把系统分解为各个功能子系统。

(2)系统在一定环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。

系统从环境输入资源,把资源转换为产物,一部分产物为系统自身所消耗其余部分输出到环境。

(３)运用系统观点来考察管理的基本职能，可以提高组织的整体效率。

53. （1）满足员工需要（2)易于激发和加强合作精神(3）起到一定的培训作用(4）规范成员行为（5）是正式通道信息的补充54. (１)区别：决策与计划是两个相互区别又相互联系的概念。

说它们是相互区别的，因为两项工作需要解决的问题不同。

电大-职业技能实训一《管理学基础》题库

职业技能实训平台《管理学基础》参考答案管理学基础答案第1题: 假设是启动过程的一种有效产出。

在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为：（）答案：B.风险第2题: 以下都是组织过程资产，除了：（）答案C.行业风险数据库第3题: 分析评价销售培训效果的具体方法很多，大致分为( )。

答案：A定量测量D.定性测量第4题: 在资料验收过程中验收人员应检查的问题有( )。

答案：A资料是否完全清楚B资料是否真实可信C资料是否存在明显的错误D调查员的工作质量是否有问题第5题: 在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下哪些原则：( )。

答案：A BCD第6题: 一般在资料验收中，对不同的资料应做如何处理：( )。

答案：B接受基本正确的资料C将问题较多的资料作废第7题: 反映平均水平的统计量有( )。

答案：B均值 C 众数D中位数第8题: 反映离散趋势的统计量有( )。

答案：A 离差C方差D全距第9题: 留置调查法的特点有( )。

答案：C调查问卷回收率高D被调查填写调查问卷的时间充裕便于思考第10题: 为了维持限制价格的有效性，政府必须采取相应的措施，包括（）答案：A 彩票 B 排队C按票证购买第11题: 划分销售区域的原则可以是( )。

答案：A按地理位置划分 B 销售潜量相等的原则划分C销售工作量相等的原则划分第12题: 销售组织设计的模式可分为( )。

答案：A地域型销售组织机构B产品型销售组织机构C智能型销售组织机构D客户型销售组织机构第13题: 下列关于销售组织结构的说法正确的是( )。

答案BCD:第14题: 销售区域战略开发流程包括( )。

答案:ABCD第15题: 制订销售区域战略开发流程需要做的是( )。

答案:ABCD第16题: 商务谈判中，突破僵局的策略有( )。

答案:ABCD第17题: 商务谈判僵局的成因包括( )答案:ABCD第18题: 商品运输包装的标志有( )。

答案:BCD第19题: 广义上的谈判僵局包括( )。

2015年电大《管理学基础》期末考试简答题

德尔菲法是一种定性决策方法，一种改进的专家意见法。

其实质是有反馈的函询调查，它包括两个基本点，即函询和反馈。

这种方法是就某一问题发函给某些专家，请他们提出意见或看法。

经过多轮反复，直到意见趋于集中为止。

2.管理理论的丛林。

第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说。

这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为管理理论的丛林”。

各学派的主要内容如下：1•管理过程学派。

管理过程学派的创始人是亨利约法尔。

该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。

2•经验学派。

经验学派的代表人物是德鲁克和戴尔。

该学派主张通过分析经验（即指案例）来研究管理学问题。

通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。

3•系统管理学派。

系统管理学派的主要代表人物是卡斯特和落森茨威克。

该学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

4•决策理论学派。

决策理论学派的主要代表人物是赫伯特西蒙。

该学派认为，管理就是决策。

管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。

5•管理科学学派。

管理科学学派形成于第二次世界大战初。

该学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。

6・权变理论学派。

权变理论形成于20世纪70年代。

该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对的有效，也不是绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。

国开电大《管理学基础》复习答案

国开电⼤《管理学基础》复习答案《管理学基础》期末复习指导考核说明考核⽅式：开卷本课程采⽤形成性考核和终结性考核相结合的⽅式。

形成性考核平时完成占总成绩的50%，终结性考试即期末考试，其成绩占总成绩的50%。

期末终结考试采⽤⽹络开卷考核的形式。

考核时间：90分钟题型结构：（共60题，总分100分）⼀、单项选题30题（从四个答案中选择⼀个正确的答案），每⼩题1.5分，共45分⼆、多项选题10题（从四个答案中选择2--4个不等的正确答案），每⼩题3分，共30分三、判断题15题（正确的打√，错误的X），每⼩题1分，共15分四、案例分析题1个案例含5⼩题选择题（5个⼩题中如有注明为多选的就是多项选择题，没有特别注明的即为单选题），每⼩题2分，共10分期末综合复习题⼀、单项选择题1.下列各选项中，( )属于管理的对象。

A．组织资源和组织⽬标 B．组织资源和组织活动C．组织⽬标和组织活动 D．组织中的⼈2.“管理就是决策”是( )的观点。

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3.就管理的职能⽽⾔，法约尔认为( )。

A．管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法去⼲C．管理就是决策D．管理就是经由他⼈去完成⼀定的⼯作4.⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是( )。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性5.管理的⾸要职能是( )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥6．“凡事预则⽴，不预则废”，说的是( )重要性。

A．组织 B．预测 C．预防 D．计划7.组织是管理的基本职能之⼀，它由( )三个基本要素构成。

A．⽬标、原则和结构 B．⽬标、部门和效率C．⽬标、部门和关系 D．⽬标、部门和⼈员8.为了保证计划⽬标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。

A．实践活动符合于计划 B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执⾏9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( )的⾓⾊。

2015中央电大《管理学基础》专科期末复习资料汇编(含答案)

2015中央电大《管理学基础》专科期末复习资料汇编（含答案）一．选择题1．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的（ C ）。

A．层次性 B．多重性 C．变动性2．目标管理理论的理论基础是（ C ）。

A．科学管理理论 B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A ），企业员工参与企业目标的设立。

A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法C．员工目标设定法4．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（ B）以内。

A．4个 B．5个 C．6个5 ．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A ）。

A．日本 B．德国 C．法国6．（B ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

A．60年代 B．70年代 C．80年代7．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（B ）。

A．5% B．6% C．7%8．定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（A ）做支持。

A．数据资料 B．科学技术 C．信息9．预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。

例如定性方法往往适合于（）。

A．长期预测 B．中、短期预测 C．技术预测10．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用 B 的方法。

A、市场预测B、定性预测C、定量预测11．在进行产品价格决策时，需要做的是 C 。

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。

A.控制B.组织C.领导D.计划2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A.管理的复杂性B.管理的变动性C.管理的科学性D.管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.精神领袖B.领导者C.组织联络者D.发言人5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和人员C.目标、部门和效率D.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

A.管理具有艺术性B.管理具有时效性C.管理具有二重性D.管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

A.人际关系角色B.决策制定角色C.组织人事角色D.信息传递角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

A.社会化大生产B.生产力C.生产关系D.社会制度9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

A.人际技能B.信息技能C.概念技能D.技术技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A.资源分配者角色B.企业家角色C.谈判者角色D.干扰应对者角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。

（√）12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

（√）13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

（×）14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

（×）15.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。

（×）一、单项选择1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案一、名词解释（20分）从教材中找出十个关键词，并加以解释1.管理——是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能——即是管理的职责权限。

管理职能有一般职能和具体职能之分。

4.决策——指人们为实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。

5.协调——即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。

6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。

7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。

8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。

9.企业再造——企业再造实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。

10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。

二、撰写一篇小短文（80分）管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

答题要点：管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。

电大《管理学基础》作业一答案

《管理学基础》作业一答案班级：姓名：得分：一．选择题（选择一个正确答案的字母填写在括号内）(18*2=36分)1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感10．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。

A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯11．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。

A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制12．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。

A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗13．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。

2015电大管理学基础答案

C。达标绩效评价
D.管理绩效评价
☆考生答案：C，D
★考生得分：4分评语：
3。企业中应当承担控制职责的人员包括（）。(4分)
A.企业高层管理人员
B。行业主管人员
C.企业中层管理人员
D.企业基层管理人员
☆考生答案:A，B，C，D
★考生得分：0分评语：
4。德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函向调查,包括两个基本点（）（4分）
错误
正确
☆考生答案：正确
★考生得分：0分评语：
8。组织对外部环境进行分析的目的是（）。（4分)
A。发现组织具有的优势
B.寻找组织的发展势
☆考生答案：A，B，C
★考生得分:0分评语：
9.按照组织系统划分，沟通方式分为（）。（4分)
A.工具式沟通
B。情感式沟通
C。正式沟通
D。非正式沟通
☆考生答案:C，D
★考生得分：4分评语：
一。单选题（共10题，共30分）
1.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于(）。(3分）
A。上级考评
B.群众考评
C.专家考评
D.自我考评
☆考生答案:D
★考生得分：3分评语:
2。组织结构设计必须与（)相匹配。(3分）
A。组织目标
B.管理理念
C.组织结构
D.战略计划
☆考生答案:A
★考生得分：3分评语：
☆考生答案:错误
★考生得分：3分评语：
5.集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。（3分)
错误
正确
☆考生答案：正确
★考生得分：3分评语：
6。任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利闹.（3分）
错误

电大考试管理学基础试题及答案

电大考试管理学根底试题及答案1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，( B )。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行方案、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反应四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的(A )。

A.决策职能B.控制职能C.领导职能3.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C)。

A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进展统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B )职能。

A.组织B.协调C.控制5.决定一个组织经济效益大小和资源效率上下的首要条件是( C )，其手段都是管理。

A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的开展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论根底，他的代表作是( )。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了( )。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是( )。

A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A.方案、决策、组织、人员配备和控制B.方案、组织、人员配备、指挥和控制C.方案、组织、人员配备、协调和控制10.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。

电大管理学基础试题及答案

电大管理学基础试题及答案2015电大管理学基础试题及答案一、选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，(A)。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了(C)。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的(C)A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B)。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的'艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由(C)三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是(C)。