电话销售毕业实习报告
电话销售毕业实习报告5篇
电话销售毕业实习报告5篇实习的日子是短暂的，也是美好的。
我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。
下面WTT就和大家分享电话销售实习报告范文，来欣赏一下吧。
电话销售实习报告范文1一、电话营销实习时间：x年x月x日到x年x月x日二、电话营销实习地点：x科技有限公司x分分公司三、电话营销实习单位、部门及职位：电话营销实习单位：x科技有限公司x分分公司电话营销实习部门：商务一部职位：商务代表四、电话营销实习目的：大学生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现一定的差错!刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。
其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想马上见到投入的成本转变为价值。
第二：现在人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人可以为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。
大学生电话销售实习报告5篇
大学生电话销售实习报告5篇大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
下面是小编为大家整理大学生电话销售实习报告5篇，希望能帮助到大家!电话销售实习报告篇1我叫__，从学校毕业不久后，就来到了__科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。
如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。
会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
电话营销实习报告（精选5篇）
电话营销实习报告（精选5篇）电话营销篇1从我离开学校的那一天起，我知道我的人生开始步入一个新的阶段了，我即将要踏进那让我既憧憬又忐忑的社会。
从现在开始，我知道必须能够独立自主，能够自己面对一些事情了，甚至很多时候，我需要自己做出选择，很幸运，我找到了一份充满挑战的职业——电话销售。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。
技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。
如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是新华公司吗”。
对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京艺讯科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
电销实习报告(共4篇)
电销实习报告（共4篇）篇1：电话销售实习报告实习报告（1）实习目的通过这段时间的实习,让自己认识___,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：1．通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2．通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。
3．通过毕业实习，培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的力量，为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。
4．通过毕业实习，培育了自己理论和实践相结合的力量，培育实事求是的工作作风，踏踏实实的工作看法，树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题，把握基本的营销推广方法；6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，把握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备（2）实习基本状况实习时间：2021年2月13日至 2021年5月31日实习地点：厦门市软件园二期观日路36号201单元实习单位：厦门易尔通网络科技有限公司实习部门及职位：网站销售部担当网站策划专员，通过用法电话，来实现有方案，有组织并且高效的扩大客户群、提高顾客的满足度、维护老顾客等。
实习方式：顶岗实习（3）实习主要内容（一）适应这次毕业实习，我尝试找的单位—厦门易尔通网络科技有限公司，经沟通面试之后，在这家公司进行实习工作，由于没有从事过___上的工作，所以第一个星期，主要是适应期。
主要了解公司的背景、具体产品、进展的方向及其前景等等。
另外，尝试在部门经理有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。
刚踏入___进入公司上班在工作岗位上表现的比较乖巧、任从公司的各种支配，所以部门经理比较照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。
实习生电话销售实习报告总结（通用15篇）
实习生电话销售实习报告总结（通用15篇）实习生电话销售总结篇1现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。
一、总结：X月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢，帮忙。
没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得经验：1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。
针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。
此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。
在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。
虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。
对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。
目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。
我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。
5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。
2024年关于电话销售的实习报告6篇
关于电话销售的实习报告6篇电话销售的实习报告篇1一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。
毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。
一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。
做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已;四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。
如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。
电话销售的实习报告
电话销售的实习报告电话销售的实习报告3篇在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成文事后性的特点。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家整理的电话销售的实习报告3篇，欢迎阅读与收藏。
电话销售的实习报告篇1时间飞逝，很快就要大学毕业了，现在学校的课程都基本上完了，为了以后参加工作积累工作经验，我去了一家电话销售部门实习，为以后的销售工作做准备。
本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。
虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。
技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。
如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。
虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。
2024年电话销售实习报告（5篇）
2024年电话销售实习报告这次实习既是对我的充电，同时也让我对以后的就业有了重新的认识，什么工作都要精、专、通，只有准确定位自己的实力才能找到适合自己的工作。
这些在实习中积累的宝贵经验对我以后的工作都有非常大的帮助。
xx科技控股有限公司是江苏省高新技术企业，主要从事ir/uv/tl 烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。
公司于 xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术，开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。
主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备，食品烘干设备，木地板烘干设备，桑拿烘干设备，印刷烘干设备，金属烘干设备等。
以及涂装设备，涂布设备，水处理设备，水性材料，印刷机，丝网印刷，植绒设备等。
xx年1月，xx公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂，成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管，及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等；xx公司负责整个亚洲区的销售。
圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英，德国耐高温镀金材料，日本优质灯丝，保证其全球领先的品质与技术。
可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注，作为天之轿子的大学生，在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去，更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。
为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合，为了过一个有意义的假期，很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门，参加到各行各业的实践当中去，用自己在课堂里学习到的知识为地方服务，让实践来检验自己所学的理论知识。
选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习，也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合，更好的服务于社会。
电话销售实习报告（通用20篇）
电话销售实习报告（通用20篇）电话销售篇120xx年x月x日我随着学校的招聘会来到了xx市xx镇xx有限公司实习，我们一起总共有23人。
经过半个月的培训之后，正式上班。
我们的工作是电话销售，也就是话务员。
我们对口的通路是电视广告，也就是电视购物。
在这里工作的一个月中，让我们彻底见识到什么叫做做销售。
电视购物的消费者，完全是被瞬间的广告所吸引。
他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。
他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。
所以，这就加大了我们的沟通难度。
我们需要精简的介绍产品，突出广告中的优惠。
将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。
顾客对产品的了解和质量的信任度80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。
做这份工作的确让我受益很多，但毕竟刚出社会的我们并不习惯，这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。
我们无法接受将产品优势放大100倍，闭口不提其弊端的销售技巧。
然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大，这些让我们的心理很矛盾，内心的负面压力特别大，最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。
20xx年x月x日，我正式到了商标印刷公司面试。
x月x日进厂办了相关的入厂手续，随后就步入了实习试用的上班族生活。
我的工作是生管排程。
大约在一个多星期之后，我才正式学习排程的部分。
刚接手都是有师傅教导的。
在这里也都是来自五湖四海的朋友，他们都很和蔼，悉心的教会我实践与操作的知识，大家都像一家人相处的很愉快。
至今我以实习快7个月了，仔细想想，我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面：1.合理的生产排配，及时供料生产，确保生产与交货顺畅。
2.生管就是“信息中心”，负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递，在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用。
3.生管是产能规划作业的策划者，在生产需求变异时，给高层主管提供产能负荷状况及改善方案。
4生管是营业与生产者之间的桥梁。
生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少，是企业的心脏。
2024年电话销售实习报告模版（八篇）
2024年电话销售实习报告模版回顾我在____年____月____日加入公司，至今已超过半年。
在此期间，我的工作已步入正规，对防伪标签行业的理解也日益深入。
与客户的成功合作日益积累，每一次合作的达成都是对我工作能力的肯定，也彰显了我在职位上的价值。
然而，我深知自身仍存在诸多需要改进之处，以下是我对今年工作的反思：首先，我在与客户沟通时表现出的技巧有待提升。
与不同客户交流时，我表达的简洁性不足，语言组织和表达能力需要进一步强化。
其次，对于已合作客户的后续服务未达到理想水平。
尽管我尽力维护每一位重要客户，但在客户签约后，我曾错误地认为任务已完成。
经过戴总和胡经理的指导，我意识到维护老客户的重要性，这是一个持续且相对简单的过程。
第三，我在客户报表管理上存在疏漏。
我未能妥善整理行业淡旺季或假期时的客户联系记录。
报表是工作成果的体现，需要我用心经营，以实现持续的成果。
第四，我在新客户开发方面表现不足。
我过于依赖电话销售和网络客服渠道，而忽视了主动寻找潜在客户。
明年，我将制定更合理的计划，平衡时间分配，以提高新客户开发的数量。
第五，面对专业或业务知识的困惑，我不够主动向领导请教，并且没有在当天及时消化新知识。
我将努力改正这一习惯，确保问题得到及时解决，并转化为个人能力。
以上几点是我今年工作中需要改进的地方，我承诺在今后的工作中改正，并避免重蹈覆辙。
我深信，勇于承认错误并改正的人才能不断进步。
我期待公司领导和同事的监督，共同促进我的成长。
一个人的缺点并不可怕，关键在于是否愿意改正，我决心将缺点转化为优点。
今年的半年中，我的主要职责是电话销售，即通过电话与客户建立联系。
虽然看似简单，但实际工作量不小，需要与各种客户建立良好关系，并在第一时间展现专业形象。
我致力于让客户信任我们公司的产品质量，提供优质服务，使客户感受到与我们合作如同享受一般，将商业谈判转变为友好的交流。
此外，我需要敏锐地捕捉到客户的需求，尤其是对意向强烈的客户，我需要用热情和真诚感染他们，让他们在众多选择中优先考虑我们公司。
有关电话销售实习报告四篇
有关电话销售实习报告四篇电话销售实习报告篇1一、实习时间x月x日——x月x日二、实习单位武汉____科技有限公司于__年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的sp业务，获利颇丰。
随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成，作为中小企业的武汉____科技深感行业风险的巨大，于__底开始寻找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终决定于__年5月底正式进军数码行业，首先从mp3播放器入手。
笔者正是此时加盟____，开始公司的二次创业。
三、实习内容本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。
(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。
武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。
任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。
因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。
从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。
我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。
任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。
高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。
突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。
消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最佳选择。
遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。
电话销售实习报告总结（精选18篇）
电话销售实习报告总结（精选18篇）电话销售总结篇1我国的大学生越来越多了，大学生的总体素质也越来越高了，这证明大学生的竞争压力也越来越大了。
所以作为大学生一定要不断努力提高自身的竞争能力，这样才能过上更好的生活。
小编最近总结整理了大学生电话销售实习报告范文,各位读者可以好好地欣赏欣赏。
当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。
而我的实习工作就是在××公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
下面是我的实习报告:一、电话销售工作介绍刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。
技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
二、具体实习工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是××公司吗”.对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是××科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”.对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
电话销售实习报告范本(5篇)
电话销售实习报告范本在学校的安排下，我到xx有限公司做电话营销工作，电话营销是现代社会的主要销售方式，因为不管是家庭、公司还是企业，在平常时都不喜欢有什么人来打扰，特别是销售人员来上门销售，所以电话销售得到了普及，而且范围越来越广。
对于我这个大学生来说，以为电话销售会很简单的，但是当我实习的时候，才发现工作不是我想的那么简单，也知道了钱财的来之不易，挣钱的辛苦。
刚开始的时候，我们这些新来的员工在负责人的带领下，会集中开一个会，主要说的就是公司的规章制度，和平时的一些注意事项，待遇和奖罚的标准和决定，还有刚开始会有一个星期的适应期，如果合格的话，就会留下来实习，会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
刚开始，我对电话销售的工作不了解，就有一位师傅指导我，教了我几遍我也就熟悉了，然后我就开始对组长会发给我们一份客户电话表上的客户进行客户沟通。
刚开始的时候，我很不熟练，有时候电话打过去，我不指导说什么，在前辈的指导下，应该说“请问，您这是xx公司吗”。
对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx有限公司的，主要是给您提供咨询信息服务的”。
对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝。
按照其前辈的指导，我也慢慢的开始熟悉，但是电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
有了一些经验，我就开始继续的努力，想要做到前辈们那么好，我还没有那个实力，但是我会努力，我坚信在不久的将来我还会做的像前辈一样的出色。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，电话大的多了，经验也多了，在接下来的实习中，我完全可以完美的完成工作任务。
实习结束后，我对自己的收获还是相当满意的，我也明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，”这句话的含义，通过这段时间的实习，我的进步相当的大，让自己对以后更加的拥有了信心，在以后的学习工作中我还会不断的努力。
电话销售毕业实习报告5篇
电话销售毕业实习报告5篇电话销售实习报告范文1时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。
今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。
这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。
当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。
而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。
所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。
但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。
例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。
”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。
除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。
一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。
首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。
2024年电话销售实习报告范文（5篇）
2024年电话销售实习报告范文____年____月____日我随着学校的招聘会来到了____市____镇____有限公司实习，我们一起总共有____人。
经过半个月的培训之后，正式上班。
我们的工作是电话销售，也就是话务员。
我们对口的通路是电视广告，也就是电视购物。
在这里工作的一个月中，让我们彻底见识到什么叫做做销售。
电视购物的消费者，完全是被瞬间的广告所吸引。
他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。
他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。
所以，这就加大了我们的沟通难度。
我们需要精简的介绍产品，突出广告中的优惠。
将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。
顾客对产品的了解和质量的信任度____%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。
做这份工作的确让我受益很多，但毕竟刚出社会的我们并不习惯，这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。
我们无法接受将产品优势放大____倍，闭口不提其弊端的销售技巧。
然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大，这些让我们的心理很矛盾，内心的负面压力特别大，最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。
____年____月____日，我正式到了____商标印刷公司面试。
____月____日进厂办了相关的入厂手续，随后就步入了实习试用的上班族生活。
我的工作是生管排程。
大约在一个多星期之后，我才正式学习排程的部分。
刚接手都是有师傅教导的。
在这里也都是来自五湖四海的朋友，他们都很和蔼，悉心的教会我实践与操作的知识，大家都像一家人相处的很愉快。
至今我以实习快____个月了，仔细想想，我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面：1.合理的生产排配，及时供料生产，确保生产与交货顺畅。
2.生管就是“信息中心”，负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递，在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用。
3.生管是产能规划作业的策划者，在生产需求变异时，给高层主管提供产能负荷状况及改善方案。
4生管是营业与生产者之间的桥梁。
2024年电话销售实习报告模版（六篇）
2024年电话销售实习报告模版为了更好地理解和掌握市场营销学的知识，在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能，为了能更好的适应社会的生存，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须亲自接触社会参加工作实践。
由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习。
通过实习，让自己找出自身所了解的知识与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为毕业以后的正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期，成为一名优秀的毕业生。
一、实习单位简介____县____纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地——____，公司是依托____省现代纺织工业研究院成立的一家高科技企业，拥有完善的研究体系和丰富的技术资源、技术储备，主要从事智能化形状记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售，并提供技术转让服务，是国内首家形状记忆智能纺织生产企业。
公司主营产品为：形状记忆纤维素整理剂，形状记忆羊毛整理剂，形状记忆涤纶莱卡整理剂。
二、实习主要过程此次实习的目的：通过在____县____纺织科技有限公司的实习，熟悉纺织企业的日常业务，销售的工作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段：第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。
第二，学习销售业务的基本流程，包括学习销售理念、销售技巧，电话销售等方面。
第三，电话销售的实践，向潜在顾客电话销售。
第四，面谈销售的实践，跟目标客户进行面谈沟通，最后完成订单。
第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习主要内容我在____县纺织有限公司一共实习____周，时间为____年____月——____年____月。
在这期间，我接受了公司安排的多次企业文化及业务技能培训，并尝试了销售这个岗位的工作，对不同的工作有了初步了解，对于我进一步掌握营销知识有着巨大帮助。
同时，不同工作的锻炼，也对公司、市场、消费者有了更为深刻的认识和理解，对于全面提高我的工作经验、加强营销实践技能有着至关重要的作用。
2024大学生电话销售实习报告(3篇)
2024大学生电话销售实习报告（3篇）2024大学生电话销售实习报告（通用3篇）2024大学生电话销售实习报告篇1一、实习时间：7月10号-8月10号，为期31天。
二、实习地点：__省__市装饰设计有限公司三、公司简介__市装饰设计有限公司，坐落于__省__市三水区同福路西南公园东门侧二楼，是一家从事家居、别墅、豪宅、商铺、写字楼、酒店、家居配饰、设计与施工及后期保修一体化的专业公司。
公司设有市场部、设计部、工程部、质检部、材料部、财务部、售后服务部、品牌事业部、人力资源部，是华南地区装饰行业十大装饰品牌企业之一，曾被评为“__省诚信经营企业”、“全国住宅装饰百强企业”、“ifda国际室内装饰设计协会会员单位”、获得南方都市报“最佳创新设计奖”、获得__日报“室内设计大赛金奖”等。
其分公司遍布广州、惠州、江门、江西等多个城市，已成为中国装饰界最知名的品牌之一。
公司专业技术力量雄厚，拥有超前的设计团队和一批国家注册项目经理，及精益求精的工人。
公司的发展方针是：诚信服务，创高端品质，树良好口碑。
设计始终坚持对自己负责才能对客户负责的信念，恪守信誉和质量才是企业生命的准则，追求不重复别人也不重复自己的治学创新态度，建造自然和谐与绿色环保的优质工程，并且力求我们服务过的客户都成为永远的朋友。
保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
四、所在部门简介：我此次实习以一个兼职者的身份加入公司团队中的营销部，该部门原有六名优秀营销人员，平均年龄为26岁左右，是一支年轻化的团队小组。
另外，还有三名大学长期兼职电话访问员。
而我就是三名电话访问员中的一员。
整个团队成员都拥有高中以上的文化水平，是一支素质较好，业务能力较强的，服务意识一流的优秀销售团队。
五、工作内容及作业流程：我所在的部门是营销部，主要从事电话营销工作，通过电话联系顾客，提供公司的各种服务信息。
我们电话访问员得职责是帮助公司拉客源。
2024年电话销售实习报告样本（六篇）
2024年电话销售实习报告样本我名为____，在完成学校教育不久后，我加入了北京____科技开发有限公司，从事电话销售的职务。
电话销售作为一种普遍采用的销售手段，因其避免了在工作时间打扰客户的方式而受到青睐，其应用日益广泛。
对于像我这样的应届毕业生来说，找到工作并不简单，因此电话销售和保险等职业往往成为我们的首选。
起初，我天真地认为这份工作仅是打电话那么简单，然而实际投身其中后，我才深刻体会到其中的挑战和艰辛。
一、公司概况我所在的公司专注于农产品资讯信息服务。
初来乍到，我便察觉到公司的独特之处，它拥有超过一百名员工，办公区域宽敞，可被视为一家中型或以上规模的企业。
公司主要由两个部门构成，一是我所在的电话营销部，约有近百人；另一个是技术部，主要负责收集和分析信息，如国内粮油期货市场的价格、国外大豆和粮油的市场价格变动，以及国内各地的市场价格信息等。
我们的主要任务是联系客户，推广我们的网站会员服务，年费为____元。
我们通过网络寻找相关农产品企业，拨打负责人电话，介绍我们的服务，并提供一周的免费试用账号。
如果客户对服务满意，双方将签订一年期的劳动合同，展开合作。
二、电话销售职责入职初期，新员工会被安排参加由人事部经理主持的会议，会议内容涵盖公司的规章制度和奖惩政策。
由于是新入职，我们都需要经历一周的试用期，如通过考核，公司将与员工签订一年的劳动合同。
会议结束后，我们被分配到各自的小组，正式开始电话销售工作。
在小组中，组长会提供一份客户电话列表，这些信息由小组的查询人员从网络上搜集而来。
此外，组长还会提供一份对话脚本，详细说明如何与客户进行有效沟通，例如，我们首先会询问：“请问，这是____公司吗？”如果得到肯定的答复，我们会自我介绍：“您好，我们是北京____科技有限公司，主要提供粮油咨询服务。
”在开始工作时，我需要参考这份对话脚本，拨打电话列表上的所有电话。
电话表上大约有____多个号码，而我只有一个电话机。
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电话销售毕业实习报告
毕业实习报告
企业简介:
中企动力科技股份有限公司成立于1999年，是一家大型高科技股份制企业。
公司注册资本为人民币5000W元，注册地在北京，营运总部位于北京亦庄。
现已在全国设立了80余家直属分支机构，员工总数逾8000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。
岗位简介:
通过电话和拜访等方式进行新客户开发，为客户提供解决方案; 负责老客户的维护，指导客户熟练掌握中企动力网站使用和系统操作技巧，解答客户常见问题;通过规范和良好的服务帮助客户提升形象; 通过规范和良好的服务提升公司品牌形象。
公司为您提供良好的职业发展平台培训:从进入公司开始每个发展阶段都有专门的培训师为您提供专业的培训指导，包括:销售技巧培训、产品知识培训、心态能力培训、管理能力培训等。
通过这次工作，觉得自己成长了很多。
但是也有很多不足之处，比如有时候有点粗心，工作过程中缺乏耐性，平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会:
第一:.实习期间所接受的培训及工作指导
入职初期，公司进行了产品知识的相关培训。
步入岗位后，地区经理在岗位职责、工作流程、工作方式、方法和考核制度等方面进行了培训指导。
并对工作区域商业公司的具体情况进行了详细的讲解。
帮助我能够尽快进入到工作当中去，以及时顺利的开展各项工作。
日常工作中深受地区主管指导，对自己工作的方式、方法，工作进度等方面有了新的提高。
保障了工作及时顺利的完成。
第二对实习部门及岗位的了解情况及掌握的工作技能情况。
通过电话和拜访等方式进行新客户开发，为客户提供解决方案; 负责老客户的维护，指导客户熟练掌握中企动力网站使用和系统操作技巧，解答客户常见问题;通过规范和良好的服务帮助客户提升形象; 通过规范和良好的服务提升公司品牌形象。
公司为您提供良好的职业发展平台培训:从进入公司开始每个发展阶段都有专门的培训师为您提供专业的培训指导，包括:销售技巧培训、产品
知识培训、心态能力培训、管理能力培训等通过3个月的学习和实际工作积累，对商业公司的相关情况及人员已基本熟识，对以后的工作打下了一个良好的基础，在具体工作方面，时刻追踪工作进度，及时反馈相关信息，确保信息对称，降低工作遗漏，确保工作及时完成。
第三，实习收获与感想
通过这段时间的工作，让我感受到每一件事情都要认真去做，要及时反省，改进自己的方式方法，要时刻跟踪工作进度，及时准确的反馈相关信息，商务工作是整个公司销售环节比较重要的环节，本职工作责任重大。
认真做的同时必须要用心，凡事多思考，以确保销售渠道畅通、回款及时完整到达，保障公司现金流。
实习过程中，通过实际工作发现，个人工作的方式方法需要进一步加强，多学习，多反省，要更加认真仔细，更快更好的完成工作，协调好公司与商业之间的业务往来，在保证公司利益最大化的前提下，照顾好商业的利益。
在此方面要加强学习，掌握一些小技巧，提升沟通能力，灵活掌握制度规定，做到心里有数，提升自信心。
近3个月的实习期即将结束了。
面对着新的生活，新的环境，新的人际关系，刚开时自己即使那样的无助、孤独，但这是一个新的挑战，这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。
然而，作为一初入职场年轻人，一件小事可以改变一个人对你一生的看法，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
为此，我总结如
下: 1)、工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。
以提高工作效能为目标，同时给自己设定一个时间表，确保每天的事情及时完成并计划好明天需要做的事情，按计划顺利地完成工作。
2)、学习财务知识可以使工作更加准确和精细化，也能规范我的工作。
熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作，嵌套使用ACCESS等数据库处理，可以设计软件进行标准化输入和输出操作。
学习不同科目的知识，多方面提高能力，将使工作更加得心应手。
3)、不要在公共场合(有其他人在)的情况下，否决上司，即使对你是不公平的。
没有那份权力、没有认可的可以超越的能力，就不要轻易否决别人。
4)、和同事处理好人际关系至关重要，他们能够协助自己更好的完成工作，时刻保持谦虚的态度学习。
工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气，当
然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人，遇到这种情况，不必抱怨，因为他们并没有这个义务，所以一定要沉住气。
如果问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。
如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。
另外，有时需从同事的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该沉默，什么话该说，什么话不该说。
少说多做，严禁背后议论他人。
5)、与客户等交流时，我遵循多赢的思维方式，能因势力导地往统一方向行进，力求加深客户对我们的信任度，为自己下一步的跟进工作做好铺垫。
通过与客户谈话，能够丰富我的语言和经验。