关于多媒体教室日常管理维护的报告

关于多媒体教室日常管理情况说明

随着我校招生规模的日益扩大，多媒体教学的需求也随之增长，我校多媒体教室已达300余套间，其中金海校区230余套间，主要分布在2、3、4、5、6、7、8号教学楼、人文教学楼、19号教学楼、艺术楼；普陀、宝山校区70余间套。

为了改善教学条件，2012年暑假，学校投入近500万元对4、5、6、7、8号教学楼的多媒体设备进行了中控改造，升级了部分教室的电脑主机和投影机等设备。极大地改善了教学设备，方便了教师的使用。（没改造之前，教师上课前需提前到4102管理室拿取教室主机钥匙才能上课，改造后仅需凭校园卡直接刷卡开门）。今年暑假学校将继续对人文楼、19号楼进行中控改造，并对3号楼30间普通教室升级为多媒体教室。

2010年起，我校在校生已达12000余人，据统计最高峰时4、5号教学楼全部多媒体教室使用率100%。

多媒体设备主机采用保护卡管理模式。2012年暑假对所有多媒体设备更新升级了保护卡程序。并对所有主机接入外网。方便教师使用查阅。并可以及时更新软件和杀毒。

1、电脑主机系统平时处于完全封闭状态，教师如要安装软件或拷贝文件到电脑中，必须在开机选择系统时输入管理员密码才可以安装或拷贝资料。否则软件安装或资料拷入后重启启动计算机后则所安装的软件和资料丢失。管理员密码和安装方法已在每学期开学培训时告知。并如需技术支持拨打教室讲台上的电话，技术人员会进行指导

或帮助安装。

每台主机都备有2个或2个以上的系统，一般是一个WINXP一个WIN7 系统，里面已安装大部分常用软件（教务处指定），2个系统为独立运行。如果一个系统出现完全崩溃不能使用或者运行缓慢则可以重新启动换另外一个系统上课。每周我们会对电脑进行检查。因多媒体设备每天都都在使用，所以一般出现故障教师会第一时间拨打教室预留的报修电话通知在3112中控室待命的技术人员.

2、四号教学楼和阶梯教室在2012暑假中电脑已经升级,配置为I5处理器(四核),4G内存,1G独立显卡,500G硬盘。经我们对教师的随机调查，都反映运行速度非常好。

5号教学楼的2、3、4、5层仍有40余台主机为2006年-2008年所配置的。内存为512M。硬盘为80-160G。考虑到配置较低，在2012年系统更新时，没有安装WIN7系统，主机内2个系统均为WNXP。考虑到使用中期更换新的主机会对教师上课产生影响，故准备在今年暑假中对以上40余台主机进行更换。

3、对于病毒问题，教室多媒体设备属于公共设备，多媒体使用频繁，任何教师或学生都可以使用U盘。病毒问题的确是对电脑运行的最大隐患。针对这个问题，我们在2012年系统升级时全部升级了保护卡程序。并且在系统中安装安全卫士等杀毒软件。电脑系统本身是干净的，病毒是通过U盘传播的。但一般的病毒，在电脑重启后会被保护卡清除。一般不会影响系统运行。

4、针对电脑系统，如系统运行正常，一般我们不轻易重装。因

教学需要教师自己所安装的软件在电脑中一般使用一学期左右。故我们一般在每年暑假对所有系统进行还原升级。届时教师所安装的软件也会被删除，以保证电脑主机的空间和运行速度。

5、2012年暑期多媒体改造前教师使用多媒体设备是通过到4102借还钥匙方能上课。故在那时对于教室多媒体故障是采用教师登记的报修方法。而改造后教师不用通过借还钥匙，直接刷校园卡即可使用，一般遇到故障则通过讲台内的报修电话直接通知技术人员，即时解决。

6、关于普陀校区设备，普陀校区设备均比较陈旧，有的投影机甚至为2003年左右的设备。电脑主机均为2005年左右设备。针对这一情况我们采取重点维护的方式。

7、针对故障报修，我们均在当天解决。保证第二天的或下一节课的正常使用。尤其周一至周四个别教室使用率达到100%，如不及时解决故障会造成严重的教学事故。

8、2012年9月至今，多媒体设备运行基本稳定。教师使用满意度很高。后勤服务公司大楼部和教务处也给予较高的评价。