婚纱影楼网络部工作计划培训讲学

网络部2010年工作计划
一、分析
1、网站流量分析
(1)流量来路统计
自2009年10月9日开通统计以来，截止2010年2月16日，历时4个月（130天），访问公司网站的ip为4440个，独立访客为4344个，平均33.42人/天，其中还包含很大成份的我公司内部员工的访问量。

总pv量为22320，人均为5.14页。

各大搜索引擎收录为百度454页，反链6520；谷歌9550，无反链；雅虎274，反链1297；搜狗484，反链487；搜搜524，反链524。

Alexa排名为2081749位。

从上面的数据可以看出，网站有以下几个方面有待提升：
➢网站访问量不够，日均访问只有33.42人；
➢网站访问深度不够，人均只有5.42页；
➢访问流量达不到，销售额上不来也就成了必然。

(2)浏览页面和入口分析
总访问量为5365次，人均1.48页，平均停留21.69秒，跳出率59.34%，所以看得出，网站本身并不能提供客户所需要的更多信息。

(3)客流地区分布。

从左图可以看出，公司网站广东访客达
1.57万人次，占总访问的57%。

抓住了主要
客户来源，也就是说在营销的过程中，是有
目的性和方向性的在进行营销，也就是对营
销进行了定向，并且是围绕既定的方向在进
行工作。

(4)搜索引擎与关键词分析。

从上图可以看到，大部分的客户是搜索的“非凡丽致婚纱摄影”来到网站，所以可以肯定，非凡丽致有相应的知名度，但也只有知道非凡的客户在寻找，还有很大部分的客户不知道非凡丽致的客户有待开发。

(5)客户回头率分析
一次以上回访占16.8%，从这个数字可以看出，网站让客户回访的机率太小，所以要对网站主体进行估优化。

（6）来路分析
从上图可以看出，来路流量最大的为百度，其次为谷歌，再次为富士康网站，
再次为QQ空间，但百度的收录仅仅为454页，反链也仅为6520个。

而自己公司的博客仅带来4个ip。

2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
➢主体页面地址为index.asp，是一个asp动态面，如果主体页面或网站为静态或伪静态页面，更利于搜索引擎收录；
➢见面打开速度不高，应对图片改小或使用web专用格式图片，把flash 改成图片格式，并对图片用“alt”标签注释；
➢首页内容更新慢，至少每天要推出全新的文章和图片；
➢删除网站无关的广告贴，特别是其它产品的广告；
(2)页面标签、关键字分析
关键字“深圳婚纱摄影”在百度无收录，“龙华婚纱摄影、观澜婚纱摄影”在百度也只有一个收录。

要对关键字做出更好的优化并对排名做提升。

3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
目前采用的是asp技术架构网站，是大多数企业网站的使用的网站编程技术，在此基础上就更多地应用静态或伪静太技术，使网站打开更快，更有利于用户访问，开发和使用网站地图功能，使全部网站功能集聚到一起，更符合SEO 标准和更方便用户使用。

(2)分析网站构架是否合理
网站架构基本合理，功能较齐全，但需要根据网站的实际运营增加更多功能，如评选、集分等。

4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
关键字的选择目前做得还是很好的，但关键安的密度不够，仅为1.7%，应该达到至少6%；深圳婚纱在百度无收录，龙华（观澜）婚纱摄影前100名仅一条；这种收录和排名对一个有专人负责的企业网站是远远不够的。

(5)网络营销主要方法分析
QQ营销目前是做得比较好的营销方式，加访是比较高的，可加大力度；
博客营销远远不够，奥一网博客仅5篇博文，最后更新时间为2009年12月30日，总访问量为2810人次，评论才1次。

163博客共计67篇博文，其中3月25篇，4月19篇，5月20篇，到11月才再发三篇，所有博文大部分为转贴，无原创新贴，更没有更改成一个人们喜闻乐见的标题。

(6)网络营销公关环境分析
目前由于网络的发展，对公司评论有好有坏，很大部分都进行了必要的处理，2010年应对客户满意度进行有效提升，特别是服务态度方面，只有公司全体的服务质量跟上来，网络营销才能更好地进行。

5、网站运营分析
(1)网络投资分析
2009年，网络部在公司领导的支持下得到了长足的发展，使网络部从发我到有，并且创造了相应的业绩。

但网络部所使用的机器设备是相对陈旧的，主要表现在运行速度不高，反应慢。

相对影响了人员运作。

对设备方面，就加大投入使用三台相对快速的设备，至少能保证2600+cpu各1G以上内存，因为有很多操作都需要大量的群发软件的运行和图文处理软件的运行。

(2)网站运营策略分析
2010年网站的运营以提高询盘量和成交率两个方面，询盘量的提升方式包含：SEO优化、QQ营销、论坛营销、博客营销、网站主体营销几方面。

(3网站运营工具分析
➢QQ踩空间软件和网站
➢论坛君发软件
➢分类信息群发软件
➢邮件群发软件
➢视频网站
二、网站优化
1、网站结构优化
在不减少网站功能的前提下，让网站更扁平化，更适合访问。

2、网页标签优化
网站每一个页面使用独特的“title和mata标签”，使网站本身具有更好的衩搜索能力。

3、网页减肥压缩
把儿童店、非凡工作室独立起来，如果有可能注册独立域名进行管理，使它们发挥自己独处的效用。

4、超链接优化
网站对外的每篇文章都有反向链接，提升反链的数量和质量。

三、推广方案
1、搜索引擎排名
搜索引擎排名一直是各种网站必争的资源，2010年将对百度SEO优化进行深入的研究，并结合目前拥有的技术使“深圳婚纱、龙华婚纱、观澜婚纱”在不投入费用的前提下排到非推广页面第一位，因传谷歌欲退出中国，且目前是中国人最多使用的仍然是百度，所以搜索引擎依然以百度为主。

2、相关链接交换
和相关站点做友情链接，使网站能有更多高质量的友链，但此项并不是最重要的项目，只能是做为补充，因为大多数网站流量大的不愿意，流量小有没必要。

3、博客网络营销
博客营销要做好，利用当时和网络时事进行评论或吵作，吸引好奇人们的眼球，更多原创文章发表到博客，即使是网文也要更改一个让现代人一看就能产生兴趣的标题，吸引他们访问。

每天至少更新一篇博文。

4、SNS营销
Sns营销一直是网络营销的主体，当年百度的成功就是sns成功的最好例证，虽然我们做的是局域性的营销，但广域的推广也是带动局域的一种方式。

5、论坛营销
以当下的奥一网，深圳之窗，深圳新闻网，百度深圳贴吧，深圳房网，深圳热线，富士康网，中国婚纱摄影网等网站为主，具体操作见每个网站的操作方案。

6、知识类问答营销
在本站或其它网站进行婚庆类知识问答收集客户资料，然后进行销售。

7、软文推广
软文推广主要以百度贴吧为主，结合博客系统进行，每周一篇，必须是全原创，和时事相关（无政治因素）的软文。

8、网络广告投放
参考公司广告策略，不在考虑之列
四、网络营销培训
网络部成员到齐后请各部门主管级别管理人员到网络部培训接单技巧，不少于8小时，网络部内部培训（推广技巧培训）每天一小时。

每天晚会一小时，总结经验和教训。

四、操作方法
A、在三月份完成人员配备并培训结束，其中管理人员一名，懂asp程序人员一名，网络销售客服人员一名，以上人员都要有相关经验，学历必须高中或以上。

程序员能独立编写程序，对网站的优化由程序员执行，日常活动相关页面由程序员编写，更多时间为推广执行。

网络销售客服人员必须有一年以上客服或电话营销一年以上经验，每分钟打字60个以上，有很好的文字功底，能将创意形成文字，有三年以上网龄或会操作论坛、QQ、msn等工具。

B、4月份完成网站的改版，和众多网站信息发布平台的建立，做到每日更新。

C、各网站和工具的操作
百度：
1、使用百度指数工具找到关键字，并应用于网站当中。

2、提高反向链接，也就是在所有文章中加入超链接
3、在百度知道里回答问题，尽可能回答更多关于深圳婚纱的问题，并加上
链接，每天搜索并回答。

4、建立百度深圳婚纱（非凡婚纱）贴吧，并管理，每天发贴。

5、把最流行的音乐歌词下载后编辑再上传供下载（可结合酷我等）。

6、发更多图片或自己网站婚纱图片加注释
视频网站：优酷，土豆，新浪
1.拍摄婚纱摄影花絮上传到视频网站
2.有条件可做一些自主创意的视频或更改视频后上传
3.顶贴
QQ：
1.QQ空间互踩
2.QQ邮件（群邮件）发送
3.QQ论坛发帖顶贴
4.QQ礼物的赠言
5.QQ贺卡、明信片功能
6.QQ投票功能
7.更多QQ未尽功能
论坛（女性、结婚相关网站）：
不用说了，重要的是原创性，趣味性和相关性
总之一句话，在客户需要的时候第一个能找到我们，只有这样我们才能在2010年的网络接单过程中占有优势，我相信做好了以上几个方面，知名度就会提高，知名度提高了，单自然就会来。

最重要的方面就是转化率，也就是有了询盘后的接单成功率，通过向门市学习接单技巧和向更多的网站人员沟通，并向他们学习，会很快提升的。

2010年计划目标全年80万元，分解如下表：
有公司的大力支持和全公司同仁的帮助，以上目标一定能达成。

计划人：***
2010年2月16日。