保洁方案及报价

保洁方案及报价

为了圆满完成贵司交予的日常清洁工作，确保工程的顺利进行，我公司保洁部从员工的选用到岗前教育，从执行措施到各方的配合，特提出如下实施方案：

一、保洁的目的及概念

1、保洁的目的

保洁作业的根本是清除建筑、建材表面附着的污垢，最终达到提高建筑美观、保护建材寿命、洁净环境卫生的目的。

2、保洁的概念

保洁因其建材、场所、使用者、用途的不同，其相应的清洁方法也不同，清洁也是千变万化，正是这样的变化对作业人员也提出专业化、广泛的建材和清洁剂知识的要求。

3、针对不同的建材采用不同清洁方法（如石材、金属、朔料等）

4、针对不同的场所采用不同的清洁方法(洗手间、办公区、走廊、楼梯、楼梯扶手、电梯、公共区域装饰物等）

5、针对清洁分类采用不同的清洁方法（日常清洁、定期清洁、特种清洁等）

二、保洁的原则

1、要求任何部位必须干净整洁，无卫生死角

2、垃圾及时清理，免除空气的污染

3、最大程度减少对环境的影响。

4、使用适当的清洁剂，保持建材外观干净、常新，不受损坏

5、采用保护措施，避免建材使用中的最小磨损

三、日常保洁的工作重点：

日常清洁工作是一项非常重要的工作，工作要做到彻底、干净、明亮，在清洁过程中要达到标准，并防止“二次污染”，并要注意工作安全。

四、洗手间的清洁：

洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷清洁，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，要及时清洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕后清洁工具应清洗干净后归位。

五、污染区作业：

1、需要进入污染区作业时，应穿戴好服装、鞋帽、手套、口罩等，清洁作业时，清洁工具及清洁剂等应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业，清洁完毕后用消毒液进行有效灭菌处理。

2、无菌区作业：

必须穿戴经过消毒的服装、口罩、鞋帽，工作时必须非常小心，细心做完清洁后物品需归回原位，有被污染过的东西要及时处理，进入无菌区需要得到医生的同意，方可进行清洁作业。

3、污水池清洁：

清洁时应彻底清洁一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理，需使用专用清洁工具。

4、垃圾桶清洁：

垃圾桶量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外，保持卫生，洁净，干燥。

5、办公室清洁：

进入医院办公室，应先敲门并征得同意后方可进入，并说《对不起打扰了》我可以进来做清洁吗？征得同意后，开始作业，作业时应避免发生大的响声，作业完毕后收拾工具及清洁剂离开房间，离开时需关好房门。

6、病房清洁：

进入病房时，应先敲门，征得病人同意后方可进行清洁作业，作业完毕，应询问病人哪里做得不到位，有什么需要帮忙的，有病人不满意的地方需重新清洁作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁作业，清洁作业应小心，不得碰撞或污染医疗的器具物品或药品等物件。

7、物品

作业时，对台面物品不许随意翻阅台面上的资料、记录、翻看摆弄器皿及药品等。

8、说话：

在作业时，办公区，病房不得大声喧哗，工作交谈也必须小声进行，不许干扰医护人员工作和病人休息等。

六、清洁剂的使用：

1、清洁剂在搬运过程中，小心搬运，用后立即盖好盖子。

2、任何清洁剂都应放在桶内或器皿内，禁止直接接触地面。

3、日常工作过程中尽量少使用酸性清洁剂。

七、清洁五原则：为了出色完成保洁工作，公司制定了“清洁五原则”：

1、了解建材——我们所清洁的是什么样的建材其特性是什么。

2、掌握污渍——我们必须掌握污渍物的特性。

3、掌握清洁剂使用性——有了以上两点数据，才能选择用什么样的清洁剂为宜。

4、掌握作业方法——采用什么样的作业方法顺序，使其清洁得到高效、美观的环境和妥善保养建材的效果。

5、尽量采用保护膜——其意义是对建材进行妥善的保护，防止建材的二次污染，减少对其它建材的损害。

八、保洁部经理岗位责任制：

1、认真贯彻执行公司及甲方制定的规章制度。

2、负责各保洁点的业务指导、管理及组织协调。

3、检查各保洁点主管及领班工作，对出现的问题及时采取有效措施。

4、对业务人员要求早请示晚汇报，积极开拓进取发展业务，不怕吃苦，以

身作则，严格要求自己，忠于职守，礼貌用语，协调各方面的关系。

5、对业务员及各保洁点主管工作业绩及表现有权向公司总经理提出奖惩建

议，对严重违反纪律损害公司形象者，有权立即解聘。

九、保洁主管岗位责任制

1、认真贯彻执行公司及甲方制定的规章制度。

2、做好本部门员工考勤统计，调整上岗员工的余缺。

3、督促检查员工的工作情况及时纠正解决违纪行为。

4、准时出席公司召开的各种会议，汇报有关保洁工作问题，书面呈报（注：

书面一月一次）

5、结合保洁工作的特点及环境要求做好防火、防盗工作教育。

6、教育员工，礼貌用语，服装整齐持卡上岗。

7、积极配合公司提出的有关要求,接受公司的工作检查，做好每月工作计划。

8、负责培训员工保洁设备及药液的使用，对新来的员工要及时进行培训。

十、保洁领班岗位责任制

1、认真贯彻执行公司及甲方制定的规章制度。

2、协助主管工作，严格要求自己，处处以身作则，不迟到、不早退。

3、做到“三及时”即及时发现问题，及时采取相应有效措施，及时汇报使

问题及时解决。

4、节约用料不浪费，带好新的员工。

5、对工作认真负责，不欺上瞒下，实事求是，对主管交给的任务积极完成，

把卫生工作提高一个新水平。

十一、员工岗位责任制

1、坚持“宾客至上，服务第一”的工作宗旨，树立“顾客就是上帝”的意识，使用礼貌用语。

2、按规定统一着装上岗，工作服要整洁，干净，不得赤脚穿鞋，女同志严禁穿高跟鞋和裙子上岗。

3、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

3、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关

的事。

4、上班穿工服、戴工牌、仪表整洁、精神饱满。

5、文明服务，礼貌待人。

十二、保洁工作标准