市场营销环境案例分析 张
市场营销策划案例5篇
市场营销策划案例5篇市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及全部社会带来经济价值的活动、进程和体系。
下面给大家分享一些关于市场营销策划优秀案例5篇，期望能够对大家有所帮助。
市场营销策划优秀案例1一、背景浅析在信息交换频繁的今天，手机具有它不可代替的地位，比起其他信息来源它无疑更方便快捷，遭到了人们的亲来。
然而手机的充电问题却困扰着我们，再好的手机，若是没电了却又找不到合适的电源，那也只有干着急。
介于此，我公司本着为广大手机用户服务的主旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”，期望能给广大的手机用户提供方便。
二、目标群体企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体三、消费趋势分析：手机在当今社会有着不可坚定的地位，而本产品主要争对手机充电问题研发，有实际运用价值。
且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电，免去通话没电或电量不足的难堪，经济实惠，具购买价值。
四、产品优势及特点1、使用方便，随时随地充电，还可以边打电话边充电。
2、自主创新产品，适用于锂电池3.6V—4.2V的移动数码产品。
3、外观精小、时尚。
4、高效节能，可连续通话200—380分钟。
5、充电电流最大500mA。
6、使用红色LED作为指导，灯亮表示在充电，否则表示充电终止或电池电量不足。
7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品，且使用简单。
五、产品定位与价格战略低本钱电子产品。
采取差别定价策略：1、具有细分市场，且对产品需求程度不同。
2以较低价格购买的顾客，没可能一较高的价格专卖商品。
3、产品属自主研发，竞争者不可能低价竟销。
4、差别定价不至于引发顾客反感以至于舍弃购买且情势不违法。
六、符合营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下，逢迎了需求产品才会有自己的市场，而不断寻求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品，第一，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用;其次，产品的宣传与包装情势要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应;再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜伏感情需求，如服务、文化等。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业开展市场营销活动时所面临的外部环境因素，包括经济、社会、技术、政治、法律等各方面的因素。
本文将通过分析一个市场营销环境案例来深入了解市场营销环境对企业发展的影响，并提出相应的应对策略。
二、案例背景某电子产品公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业。
该公司在市场上的竞争激烈，面临着来自国内外众多手机品牌的竞争。
在过去几年中，该公司的市场份额向来在下降，销售额也在逐渐减少。
为了找到问题所在并制定相应的解决方案，该公司决定进行市场营销环境的分析。
三、市场营销环境分析1. 经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的外部环境因素之一。
目前，全球经济增长放缓，消费者购买力下降，对高端智能手机的需求也有所减少。
此外，由于国内外手机品牌竞争激烈，价格战愈演愈烈，导致该公司的产品利润率下降。
2. 社会环境社会环境是指人口结构、文化价值观念、生活方式等因素对市场营销活动的影响。
当前，年轻人成为智能手机的主要消费群体，他们对手机的功能和外观有着较高的要求。
此外，消费者对于环保和可持续发展的关注度也在不断提高，对企业的社会责任有着更高的期望。
3. 技术环境技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响。
随着科技的不断进步，新的手机功能和设计不断涌现，消费者对于创新和高科技的需求也在增加。
同时，互联网的普及使得消费者获取产品信息更加方便，对于竞争对手的产品了解也更加充分。
4. 政治环境政治环境是指政府政策对市场营销活动的影响。
政府对于手机行业的监管日益严格，对于产品质量、安全性、隐私保护等方面提出了更高的要求。
此外，贸易战和关税政策的变化也对该公司的进口原材料和出口产品造成为了一定的影响。
5. 法律环境法律环境是指法律法规对市场营销活动的影响。
在手机行业，知识产权保护是一个重要的问题。
该公司需要保护自己的专利和商标，同时也需要遵守相关的反垄断法律和消费者权益保护法律。
四、问题分析通过对市场营销环境的分析，可以发现该公司面临以下问题：1. 销售额下降：由于经济环境的不利影响和竞争加剧，该公司的销售额向来在下降。
市场营销环境分析PPT(共 49张)
（二）消费者支出
消费结构
指在消费过程中人 们所消耗的各种消费 品及服务的构成，即 各种消费支出占总支 出的比例关系。
衡量指标是恩格尔 系数
对消费影响
随着消费者收入的变 化，消费者支出会发 生相应变化，继而使 一个国家或地区的消 费结构也会发生变化 。
恩格尔定律：
当收入水平很低时，主要用于食品等生活必需品的购 买；随着收入增加，食品结构开始改善；随着收入再增 加，食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降，而 用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出 增长。当这些消费已经满足后，储蓄很快增长。
第二章 市场营销环境分析
物竞天择 适者生存。
机会不在现在，而在不断变化的环境中。
案例:“丽莎”的命运
1977年，洛衫矶一位名叫布卢姆的人欲求生财之道，以25万 美元购买了一项专利，去生产一种名叫“丽莎”的小玩具 熊——1980年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里， 布卢姆和他开设的体育用品公司致力与“丽莎”的推销工组 作，他们把“丽莎”的商标使用权出让给58家公司，成千上 万个“丽莎”被制造出来，并分销到全国的玩具商店和百货 商店，十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的 小熊形象。 一切都在按计划进行，“丽莎”的销路很好，布卢姆预计这 次业务的营业收入可达五千万至一亿美圆。
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位：亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说，人均国民收入 增长，对商品的需求和购 买力就大，反之就小。
3、消费者个人收入
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所处的外部环境和内部环境。
了解和分析市场营销环境对企业制定合适的市场营销策略至关重要。
本文将通过分析一个市场营销环境案例，探讨市场营销环境对企业的影响和应对策略。
二、案例背景公司A是一家电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
近年来，公司A面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境。
为了应对市场挑战，公司A决定进行市场营销环境分析，以制定更有效的市场营销策略。
三、外部环境分析1. 宏观环境（1）经济环境：当前国内经济增长放缓，消费者购买力下降，对智能手机的需求有所减少。
（2）社会文化环境：智能手机已经成为人们生活中不可或者缺的一部份，消费者对手机的功能和外观设计要求越来越高。
（3）科技环境：技术创新迅猛发展，智能手机功能不断更新换代，市场竞争日益激烈。
2. 行业竞争环境（1）竞争对手分析：公司A面临来自国内外众多手机创造商的竞争，如苹果、三星等知名品牌。
（2）供应商分析：公司A需要与电子零部件供应商建立稳定的合作关系，以确保产品质量和供应链的稳定性。
（3）消费者分析：消费者对智能手机的需求不断变化，他们更加注重品牌形象、产品质量和售后服务。
四、内部环境分析1. 公司资源（1）资金：公司A拥有充足的资金用于产品研发、市场推广和渠道建设。
（2）人力资源：公司A拥有一支经验丰富的研发团队和销售团队，能够快速响应市场需求。
（3）品牌形象：公司A在市场上拥有较高的品牌知名度和良好的声誉。
2. 组织结构与管理（1）组织结构：公司A采用扁平化组织结构，便于决策和沟通。
（2）管理风格：公司A注重员工的创新和团队合作，鼓励员工提出新的市场营销策略和创意。
五、市场营销策略建议基于对市场营销环境的分析，以下是针对公司A的市场营销策略建议：1. 产品创新：公司A应不断进行产品创新，推出具有差异化竞争优势的智能手机，满足消费者对功能和外观设计的需求。
2. 品牌建设：公司A应加强品牌形象的塑造，通过广告宣传和品牌活动提升消费者对公司A的认知和好感度。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业开展市场营销活动时所处的外部环境和内部环境。
了解和分析市场营销环境对企业制定合适的营销策略和实施营销活动具有重要意义。
本文将以某电子产品公司为例，对其市场营销环境进行分析，包括外部环境和内部环境。
二、外部环境分析1. 宏观环境（1）经济环境：当前经济形势稳定，人均收入水平逐年提高，人们对高品质电子产品的需求也在增加。
（2）政治环境：政府对科技创新和信息技术产业的支持力度加大，为企业提供了良好的政策环境。
（3）社会文化环境：人们对科技产品的消费观念逐渐转变，追求个性化和高品质的电子产品成为主流。
（4）科技环境：科技创新日新月异，新技术的应用不断涌现，对电子产品企业提出了更高的要求。
2. 行业竞争环境（1）竞争对手分析：目前市场上存在多家电子产品企业，其中包括国内外知名品牌，竞争激烈。
（2）供应商分析：供应商的实力和产品质量对企业的产品竞争力有着重要影响。
（3）顾客分析：消费者需求多样化，对产品品质、价格、售后服务等方面有不同的要求。
3. 微观环境（1）公司资源：某电子产品公司拥有强大的研发团队和生产能力，具备自主创新和生产高质量产品的能力。
（2）产品特点：公司的电子产品具有创新性和高性能，能够满足消费者对高品质产品的需求。
（3）营销渠道：公司通过线上和线下渠道销售产品，拥有一定的市场份额和品牌知名度。
三、内部环境分析1. 组织结构：某电子产品公司采用扁平化管理结构，高效沟通和决策能力较强。
2. 人力资源：公司拥有一支专业、高效的员工队伍，具备丰富的行业经验和市场营销能力。
3. 财务状况：公司财务状况良好，具备一定的资金实力支持市场营销活动的开展。
4. 品牌形象：公司在市场上拥有较高的品牌知名度和良好的信誉度，为产品销售提供了有力支持。
四、市场营销策略建议1. 定位策略：基于市场需求和竞争对手分析，公司应进一步明确产品定位，突出产品的创新性和高性能特点，满足消费者对高品质电子产品的需求。
市场营销环境策略案例分析
市场营销环境策略案例分析不作充分的分析研究，处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
那么下面是店铺整理的市场营销环境案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销环境案例一东风标致408：晋升神龙汽车销量最高型号全能男神《为她而战》。
东风标致408作为东风标致全系产品线下一款非常重要的战略车型，消费者画像即为“全能男神”，和《为她而战》在栏目理念上不谋而合。
全能男神，为她而战!从2015年4月12日开始的每个周日黄金时段，和观众一起现场见证各位明星伴侣应对“史上最具风险挑战”，为他们加油助威，质检真爱。
此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
作为一档新推出的棚内综艺真人秀，凭借强大的明星阵容，电视台和栏目组的优秀创意和制作能力，《为她而战》自从播出第一期开始直至结束，在东风标致408的目标受众和重点城市范围内一直保持收视率第一名的好成绩。
并且408上市仅半年就在强手如林的中级车市场扎稳脚跟并跻身主流，以月均近万的稳定销量成为中级车市场的劲旅之一。
全国销量排名上升18名。
东风标致市场部如是说：此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
市场营销环境案例二好品质，为什么看新日?新日从一家小作坊起步，如今已经成为畅销全球的电动车品牌，据世界品牌实验室评估，新日的品牌价值达83.95亿元，高居行业榜首;新日还是业内唯一一家同时服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大国际盛会的企业，同时还曾是中国航天事业合作伙伴。
“好品质，看新日”这句话已经成为消费者的共识，我们不禁要问：新日的好品质到底来自哪里?生产上精益求精新日对品质的追求可以说到了严苛的程度，每一个零部件从进厂到出厂要经过108道检测，车架、电池、电机、控制器这些核心部件全部自己生产，进行源头把控，对于供应商的选择也相当严格，有很多准入制度，比如飞检制度、索赔制度，确保所有的零配件都是合格可靠的。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析市场营销环境案例分析正文如下：某公司是一家生产运动饮料的企业，该企业在市场上的竞争非常激烈。
为了提高产品的竞争力，该公司决定进行一次市场营销策略的调整。
首先，该公司对市场环境进行了分析。
通过市场调研，他们发现目标消费群体中有很多爱健身的人群，他们关注自己的健康状况，并选择运动饮料作为补充。
同时，该公司还发现，在市场上已经有很多国内外品牌的运动饮料在销售，竞争相当激烈。
这些发现让该公司意识到，他们需要改变传统的推广方式，来吸引更多的消费者选择他们的产品。
在对竞争对手的分析中，该公司发现他们的运动饮料所面临的最大竞争来自国外品牌。
这些国外品牌在产品研发、包装设计、营销策略等方面都更具优势。
因此，该公司需要寻找一种差异化的竞争策略，以提高他们的市场占有率。
接下来，该公司对自身的产品进行了分析。
通过对运动饮料的调研，他们发现某些成分的比例不合理，而且包装设计也较老旧。
这使得他们产品在一些消费者心目中的形象不佳。
另外，该公司的运动饮料的售价也偏高，超过了大部分消费者的承受能力。
这些问题使得该公司意识到他们需要进行产品的升级改进。
为了应对以上问题，该公司制定了一套新的市场营销策略。
首先，他们重新设计了产品的包装，采用了时尚、年轻化的设计风格，以吸引年轻消费者的关注。
同时，他们进行了成分的调整，使得产品更加符合消费者的需求。
其次，他们调整了价格，通过降价来提高产品的竞争力。
最后，该公司利用新兴的社交媒体平台进行推广，通过发布一些饮料与健身相关的内容来吸引消费者的关注，提高品牌的知名度。
通过市场营销策略的调整，该公司得到了明显的效果。
产品的改进和降价让更多的消费者选择了他们的产品，市场占有率得到了提升。
同时，通过社交媒体的推广，该公司的品牌形象也得到了改善，吸引了更多的年轻消费者。
总的来说，该公司通过对市场环境的分析，找出了自身产品所面临的竞争和问题，并制定了相应的市场营销策略进行调整。
这些调整帮助他们提高了产品竞争力，在市场上取得了成功。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析案例：饮料品牌在中国市场的市场营销环境分析外部环境分析：1.经济环境：中国经济不断增长，人民生活水平提高，对高品质饮料的需求增加，提供了机会。
2.政治法律环境：政府采取了一系列措施，加强了食品饮料行业的监管和法律法规的执行力度，对企业来说是一种挑战，需要确保产品的质量和安全。
3.科技环境：科技的快速发展为市场营销提供了新的机会，通过互联网和社交媒体等渠道可以更好地推广和宣传产品。
内部环境分析：1.产品：该饮料品牌需要不断创新和改进产品，以满足消费者的需求和品味，同时确保产品质量和安全。
2.价格：价格对于消费者来说是一个重要的考虑因素，该品牌需要制定合理的价格策略，既能够与竞争对手一拼，又能够保证盈利。
3.渠道：饮料市场渠道多样，包括超市、便利店、餐厅等，该品牌需要选择合适的渠道来分销产品。
同时，公司还应积极开展线上渠道销售，以适应消费者线上购物的趋势。
4.推广：品牌需要进行有效的推广活动，包括广告、促销活动、赞助等，以提高品牌知名度和销售量。
竞争环境分析：1.竞争对手：饮料市场竞争激烈，存在众多的竞争对手，包括国内外的大型饮料品牌，需要通过差异化产品和品牌形象来区分与竞争对手的竞争。
2.替代品：消费者在选择饮料时也会考虑其他替代品，如茶饮料、咖啡等。
该品牌需要通过研发出独特特色的产品，来吸引消费者。
社会文化环境分析：1.消费习惯：随着生活水平的提高，消费者对高品质、健康、功能性的饮料的需求增加。
该品牌需要了解消费者的需求和喜好，定位自己的品牌形象。
2.品牌形象：品牌形象在消费者心目中的重要性增加。
该品牌需要通过建设积极正面的品牌形象，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度。
总结：通过对市场营销环境的分析，饮料品牌在中国市场可以抓住经济增长、科技发展、消费者需求增加等机遇，提高产品质量和安全，不断创新推出差异化产品，选择适当的渠道分销产品，积极开展线上销售，采取有效的推广活动，塑造积极正面的品牌形象，与竞争对手的竞争，并应对挑战和改变。
营销环境分析-案例分析
营销环境分析-案例分析案例3－1 海尔沙尘暴里性寻商机一、案例介绍海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出：中国企业要参与国际竞争，必须以速度取胜。
也许这正是海尔成功的奥秘所在。
在2002年春天的沙尘暴袭来之际，海尔再一次抓住商机，以迅雷不及掩耳之势推出新品，充分体现出以速度取胜的真谛。
沙尘暴里“雪中送炭”自2002年3月下旬以来，我国北方大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响，沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊、居民即使紧闭门户，在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸。
沙尘暴已不折不扣地成为北方越来越频繁的“城市灾难”。
但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼，在灾难中发现巨大的商机。
海尔“防沙尘暴1代”商用空调，正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙尘之扰而苦不堪言之时推出，可谓“雪中送炭”，使产品的使用者在有限的空间之内，有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度，筑起一道健康的防护墙。
据悉，在海尔“防沙尘暴1代”商用空调推向市场的两周时间内，仅在北京、西安、银川、太原、天津、济南等10几个城市就卖出去了3700多套，部分城市甚至出现了产品供不应求、人们争购的局面。
仅“防沙尘暴1代”商用空调在2002年3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。
海尔沙里淘金当大多数人都看到沙尘暴的危害时，海尔却看出了商机，根据市场的变化、人们的个性化需求，迅速推出了最受北方地区欢迎的产品-----防沙尘暴1代商用空调。
目前国内生产空调的企业已达400多家，家电企业更是数不胜数，为什么仅海尔能做到这一点呢？不难看出海尔在反映速度、市场应变能力、个性化产品开发、技术力量的转化方面所具有的强大优势实力。
这大概也是海尔今天能发展成为知名国际化大企业，而其它企业所难以企及的原因所在了。
据环境监测专家称，2002年我国北方地区沙尘暴形势比较严峻，而且是频繁发生，自1999年起，我国进入新一轮沙尘天气频发期，这也是继五六十年代以来我国所遭受的最严重的沙尘暴侵袭。
市场营销环境分析案例
市场营销环境分析案例
市场营销环境分析是企业制定营销策略的重要一环，只有充分了解市场环境的特点和变化趋势，企业才能有针对性地制定营销计划，提高市场竞争力。
下面以某手机品牌为例，对市场营销环境进行分析。
首先，从宏观经济环境来看，当前国内经济整体呈现稳中向好的态势，居民收入不断增加，消费水平提高，对高端手机的需求也在逐渐增加。
同时，国家政策对于手机行业的支持力度也在不断加大，鼓励企业加大研发投入，提高产品质量，推动行业健康发展。
其次，从市场竞争环境来看，手机行业竞争激烈，各大品牌纷纷推出新品，不断提升产品性能和用户体验。
除了传统手机品牌之外，互联网巨头也加入手机制造行列，竞争格局更加复杂。
消费者对于手机品牌和产品性能的认知水平不断提高，他们更加注重品牌口碑和产品质量，对于手机品牌的忠诚度也在不断减弱。
再次，从科技环境来看，5G时代的到来将给手机行业带来巨大的变革。
5G技术将极大提升手机网络速度和稳定性，也将催生更多基于5G的应用和服务。
手机制造商需要不断加大对5G技术的研发和应用，以满足消费者对高速网络和智能手机的需求。
最后，从社会文化环境来看，消费者对于手机的需求不再局限于通讯工具，更加注重手机的娱乐性、社交性和个性化定制。
手机已经成为人们日常生活不可或缺的一部分，消费者对于手机品牌和产品的选择更加理性和个性化。
综上所述，手机市场营销环境的分析对于手机品牌的发展至关重要。
只有深入了解市场环境的特点和变化趋势，才能更好地制定营销策略，提高市场竞争力。
希望手机品牌能够在激烈的市场竞争中找到自己的定位，不断创新，提升产品质量，满足消费者日益增长的需求。
影响市场营销的人口环境案例分析(共10张PPT)
人口的多少直接决定着市场的潜在容量，人口越多，市场规模就越大。
”似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里，哪里就是黄金市口的象征。
”似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里，哪里就是黄金市口的象征。
市场是产品实现或潜在购买者的集合，只有有人才能有顾客，只要有人就可能发展成为顾客。
有这样一个经典理的营分销布学故、事婚：英姻国状的一况家鞋、厂出委派生两率名销、售死员去亡非率洲的、一人个小口岛密考察度市、场，人发口现这流个动小岛性的及人根其本文不穿化鞋子。 于商是圈一 规名划销采售取人的教员是发记育回分等电的报方人：法口“，岛例特上如性居，民这会不个穿地对鞋区市，有皮一场鞋个格没大有型局销商产路场。，生商深场营刻业影额在响10，00并万元直算接一分影，响500着0万企元业算5的分，市有场一条公交线路加多少 分，有一条地铁营线路销加活多少动分。。 对人口环境的分析可包括以下几方面的内容。
开发合适的产品 分 于是一名销售人员发回电报：“岛上居民不穿鞋，皮鞋没有销路。
市场是产品实现或潜在购买者的集合，只有有人才能有顾客，只要有人就可能发展成为顾客。
析 20世纪50年代，百事可乐公司发现美国13-19岁的人口在总人口中的比重很大，决定将青少年市场作为主要市场，提出了“新一代的可乐”的 五 宣传口号，并展开了一系列的促销活动，选择足球和音乐等一系列年轻人所喜爱的元素作为品牌基础和企业文化载体，在广告和社会公益活动
和音乐等一系列年轻人所喜爱的百元事素可作乐为品牌基础和企业文化载体， 在广告商和圈规社划会采公取益的活是记动分中的借方助法迈，例克如尔，杰这克个逊地区、有布一兰个妮大、型商贝场克，汉商姆场、 里营瓦业尔额多在1等00一0 万大元批算明一星分，作5为00品0万牌元代算言5分人，，有使一百条事公的交线“路新加一多代少的分选，择” 和有推一崇条“地快铁乐线自路加由多”少的分风。格这广些泛分地值标被准青是年多人年理平解均和下接来的受一，个成较为准“百 事确”经忠验实值和。热心的消费者，最终获得了很大成功。
企业市场营销环境分析及案例分析
“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必须深入实际，进行分析研究。
那么下面是整理的企业市场营销环境分析及案例，希望能够有所帮助。
企业市场营销环境分析及案例一仓储会员店失利，物美“血洗”采购管理层采购清洗风暴202X年2月17日物美生鲜采购总监张宝成、高级采购经理张瑞希、采购经理于蓝因涉嫌犯罪被公安机关刑事拘留;4月23日蔬果采购总监尚长城、水果采购负责人孟丽军、蔬菜采购负责人郑福飞等9人因与个别供应商存在利益交换，收取供应商好处费，且数额巨大，被开除。
自从物美尚佳会员店首战失利后，物美采购体系变革突然来得更加猛烈，其后对部分疑是“问题采购人员”采取直接报案并进入公众视野，对于物美内部多年积弊开始直接对决。
采购人员吃回扣是行业的潜规则，各家企业都或多或少存在。
各企业也都睁只眼闭只眼，实在看不下去了也就打发走人了事，以和为贵。
直接采用司法处理的是极少个案，轻易不愿使出，一旦使出，那么斗争已经极度白热化。
物美董事长蒙进暹表示，“对于采购人员索贿贪腐，物美决不手软”。
物美采购体系存在的积弊是多年积累下来的，其零供关系恶化也被媒体多次曝光。
物美也曾对其体系进行多次变革，吴坚忠主政时曾在202X年借大区化进行采购权合二为一，在管理上将地区管理变为大区管理，分为华北、华东和银川三大区。
202X年确立打造以果蔬为代表的生鲜核心竞争力，生鲜派一枝独秀，并宣布取得阶段性成果。
202X年采购模式变革导致零供关系极度恶化，供应商、经销商强烈反弹，各种内幕、传闻漫天飞。
业绩下滑、零供恶化、收购卜蜂莲花部分门店失败，吴坚忠因个人原因离职，蒙进暹从大西北银川领兵进京接任掌门。
蒙进暹接手第一仗就是对采购模式再度进行变革，以公开招标拉开了采购变革的第一幕。
202X年开始对供应商进行分级管理，并试图跨过供应商直接与厂商对接，尽量减少中间环节。
但是随着物美商业销售额的不断上升，利润仅在202X年出现2.7%的增长后快速跳水。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境和内部环境的综合体。
了解市场营销环境对企业制定市场营销策略和决策具有重要意义。
本文将通过分析一个市场营销环境案例，探讨市场营销环境对企业的影响。
二、案例背景某电子产品企业X是一家以生产和销售智能手机为主的企业，市场竞争激烈。
近年来，该企业在市场份额上出现下滑的趋势，需要对市场营销环境进行分析，以制定相应的策略来应对竞争。
三、外部环境分析1. 宏观环境1.1 经济环境根据相关统计数据，国内经济增速放缓，消费者购买力下降，对高价位智能手机的需求减少。
1.2 政治环境政府对电子产品行业进行了一系列政策调整，提高了进口关税，增加了企业的成本压力。
1.3 社会环境智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分，消费者对手机功能和品牌的要求越来越高。
1.4 科技环境科技的快速发展使得智能手机更新换代速度加快，市场竞争更加激烈，产品寿命周期缩短。
2. 微观环境2.1 顾客消费者对智能手机的需求多样化，价格敏感度高，对品牌忠诚度较低。
2.2 竞争对手市场上存在多家竞争对手，包括国内外知名品牌，它们不断推出新产品，加剧了市场竞争。
2.3 供应商供应商对企业的产品质量和交货期有着较高的要求，对企业的供应链管理提出了挑战。
四、内部环境分析1. 组织资源企业X拥有一支技术实力雄厚的研发团队，能够不断推出具有竞争力的新产品。
同时，企业拥有完善的生产设备和供应链管理体系。
2. 组织能力企业X在市场营销方面具有较强的能力，拥有一支专业的市场营销团队，能够制定切实可行的市场营销策略。
3. 组织文化企业X注重创新和品质，以客户满意度为核心价值观，致力于提供优质的产品和服务。
五、SWOT分析1. 优势企业X拥有先进的技术和生产设备，能够提供高品质的产品；市场营销团队能够制定切实可行的市场营销策略。
2. 劣势企业X在市场份额上出现下滑的趋势，面临竞争对手的挑战；进口关税的提高增加了企业的成本压力。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业所处的外部环境和内部环境对市场营销活动的影响。
本文将通过分析一个市场营销环境的案例，探讨市场营销环境对企业的影响和应对策略。
二、案例背景某电子产品公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业。
由于市场竞争激烈，公司决定进行市场营销环境分析，以制定更有效的市场营销策略。
三、外部环境分析1. 经济环境：当前经济形势良好，消费者购买力增加，市场需求稳定增长。
2. 技术环境：技术迅速发展，智能手机市场竞争激烈，产品更新换代速度快。
3. 社会文化环境：消费者对品牌和品质的认知度提高，对个性化和创新的需求增加。
4. 法律环境：相关法律法规对电子产品行业的监管较为严格，产品质量和安全要求高。
5. 竞争环境：市场上存在多家竞争对手，包括国内外知名品牌，竞争激烈。
四、内部环境分析1. 公司资源：公司拥有一流的研发团队和生产设备，具备自主创新能力和大规模生产能力。
2. 品牌形象：公司在市场上具有一定的知名度和良好的品牌形象。
3. 营销策略：公司采用多渠道销售策略，包括线上和线下渠道，以满足不同消费者的需求。
4. 产品质量：公司注重产品质量，通过ISO9001质量管理体系认证，获得了消费者的认可。
5. 人员素质：公司拥有一支专业的市场营销团队，具备市场分析和营销策略制定的能力。
五、市场营销环境影响和应对策略1. 经济环境影响：公司可以通过提供多样化的产品线，满足不同消费者的需求，进一步扩大市场份额。
2. 技术环境影响：公司应加大研发投入，不断推出具有创新性和竞争力的产品，以赢得消费者的青睐。
3. 社会文化环境影响：公司可以通过加强品牌宣传和营销活动，提升品牌形象和产品的个性化特点，满足消费者对个性化和创新的需求。
4. 法律环境影响：公司应严格遵守相关法律法规，加强产品质量和安全管理，确保产品符合标准和要求。
5. 竞争环境影响：公司可以通过不断提升产品质量和性能，降低产品价格，加强渠道建设和售后服务，提高竞争力。
市场营销学的一些案例分析
市场营销学案例第一章导论1.1案例——杯子外面的世界1、你手头有个杯子需要卖出，它的成本是1块钱，怎么卖？你能卖多少钱？2、仅仅卖一个杯子，也许最多能卖出2元钱！3、如果卖的是一种流行款式的杯子呢？4、3块、4块能卖得动！！5、有精美、高级包装的杯子呢？6、价格可能能到5元、6元！！7、你的杯子是著名品牌呢？8、10元、20元也能卖出去！！！9、如果卖的是一个名人用过的杯子呢？能卖多少啊！？1.2戴安娜王妃的结婚蛋糕保存23年后卖得234英镑“假如这就是一块普通的蛋糕，哪怕它是出自某个蛋糕大师之手，不必说它已经是相隔了漫漫23年，不必说它已经是残羹剩饭的一角，即使是三两天之前的出品，都已经情不自禁地担心会不会变质。
凭什么还可以保存23年之久，凭什么还可以卖出234英镑的高价？什么都不凭，就凭着它是戴安娜和查尔斯结婚蛋糕中的一块，就凭着它属于戴安娜生活乃至生命的一部分。
”“无论怎么说，戴安娜就是一个符号，就像玛丽莲·梦露一样，让人觉得了别样的永垂不朽。
或许，假如我们是查尔斯，我们都会像查尔斯一样无法和戴安娜长相守，但是幸好我们不是查尔斯，我们不会在意戴安娜所有的事情，所以会爱屋及乌般地接受与戴安娜有关的一切，哪怕就是一小块浸泡在酒精里的蛋糕。
”点评：杯子外面的世界永远大于杯子里面的世界！！！如果能将一个普通的杯子赋予很高的价值卖出去，你就是一个营销高手。
卖什么？如何卖？怎样卖才能取得理想的结果？这就是市场营销学所要研究的内容。
1.3案例：海尔洗衣机“无所不洗”思考题1、从本案例可以窥视到的海尔营销哲学内涵包括哪些重要内容？2、张瑞敏说：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。
”请谈谈你对这句话的理解。
答：1、洗衣机的原理是一样的，能在24小时改过洗衣模式来就能看出这一点。
现在的市场是压货的市场为了消化库存，当然的变革，至于怎么变的外行是不懂的！减肥药有吃的，有喝的，有搽的，有运动的等等，就不准洗衣机能洗虾洗荞麦皮枕头的？！答案补充其实要说哲学也就那么几点原理：1.供求是市场经济的导向 2.价格是是市场经济的重要杠杆 3.合理科学的管理是市场经济的保障。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境因素。
了解市场营销环境对企业制定营销策略和决策具有重要意义。
本文将通过分析一个市场营销环境案例，探讨其对企业市场营销活动的影响。
二、案例背景某电子产品公司在市场上推出了一款新型智能手机，希翼能够抢占市场份额并提升品牌知名度。
然而，在推出产品之前，公司需要对市场营销环境进行深入分析，以制定相应的市场营销策略。
三、市场营销环境因素分析1. 经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的因素之一。
本案例中，国家经济正处于快速发展阶段，人民生活水平不断提高，消费能力逐渐增强。
这为电子产品公司提供了良好的市场机遇，因为人们对智能手机的需求逐渐增加。
2. 技术环境技术环境对电子产品公司的市场营销活动具有重要影响。
随着科技的不断进步，智能手机的功能和性能不断提升，消费者对产品的要求也越来越高。
公司需要不断跟踪技术发展趋势，确保产品的竞争力和创新性。
3. 社会文化环境社会文化环境是市场营销活动中不可忽视的因素。
本案例中，年轻人对智能手机的需求较高，他们注重时尚、功能和品牌形象。
因此，公司需要根据目标市场的特点，设计出符合消费者口味的产品，并进行相关的市场宣传活动。
4. 竞争环境竞争环境是市场营销活动中的重要考虑因素。
在智能手机市场上，已经存在多个竞争对手，他们拥有自己的品牌优势和市场份额。
因此，公司需要制定差异化的市场营销策略，以突出自己的产品特点和竞争优势。
5. 法律政策环境法律政策环境对市场营销活动具有约束和规范作用。
公司需要遵守相关的法律法规，确保产品的合法性和质量安全，以及在市场推广中的合规性。
四、市场营销策略建议基于对市场营销环境的分析，以下是对该电子产品公司的市场营销策略建议：1. 定位年轻人市场针对年轻人对时尚和功能的追求，公司可以将产品定位为年轻人的时尚潮流手机，注重产品的外观设计和创新功能。
2. 加强品牌形象建设通过广告、宣传活动等方式，提升品牌知名度和形象，使消费者对该品牌产生认同感和好感。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、背景介绍市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境因素，包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等。
本文将以某公司的市场营销环境为案例，进行分析和探讨。
二、经济环境分析1. 宏观经济环境在过去的几年里，该公司所处的市场经济环境呈现出稳定增长的趋势。
国内生产总值持续增长，人均收入逐年提高，消费水平不断提升。
这为该公司的市场营销活动提供了良好的发展机遇。
2. 行业竞争环境该公司所处的行业竞争激烈，市场份额分散，竞争对手众多。
随着市场的饱和度逐渐增加，产品同质化现象严重，价格战愈演愈烈。
因此，该公司需要通过不断创新和提升产品质量来增强竞争力。
三、政治环境分析1. 政策支持政府对该行业的政策支持力度较大，出台了一系列鼓励企业发展的政策，如减税降费、优惠贷款等。
这为该公司的市场营销活动提供了政策保障和支持。
2. 法律法规政府加强了对产品质量、广告宣传、价格垄断等方面的监管力度，对违法违规行为进行了严厉打击。
因此，该公司需要严格遵守相关法律法规，确保市场营销活动的合规性。
四、社会文化环境分析1. 消费者需求变化随着社会的发展和人们生活水平的提高，消费者对产品的需求也发生了变化。
他们更加注重产品的品质、功能和服务，对环保、健康等方面的要求也越来越高。
因此，该公司需要不断调整市场营销策略，满足消费者的多元化需求。
2. 品牌形象和社会责任在社会文化环境中，企业的品牌形象和社会责任意义重大。
消费者更愿意选择那些有良好品牌形象和积极社会责任的企业的产品。
因此，该公司需要加强品牌建设，注重社会责任履行，提升企业形象。
五、科技环境分析1. 科技创新随着科技的不断进步和应用，市场营销方式也发生了巨大变化。
互联网、智能手机等新兴科技的出现，为企业提供了更多的市场营销渠道和手段。
该公司应积极采用新技术，提升市场营销效果。
2. 数据分析科技环境的发展也使得数据分析成为市场营销的重要工具。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析市场营销环境是指营销活动所处的外部环境和内部环境。
外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素，内部环境包括企业的组织结构、企业文化、人力资源等因素。
市场营销环境的变化对企业的营销活动有着重要影响，因此对市场营销环境进行分析对企业制定营销策略具有重要意义。
以某公司在市场营销环境下的案例为例，该公司是一家专注于健康食品的企业，近年来市场竞争激烈，公司面临着诸多挑战。
首先，政治环境的变化对公司的发展产生了影响。
政府对食品安全和健康问题越来越重视，对食品行业的监管力度不断加大，这就要求公司必须加强产品质量管理，提高产品安全性，以符合政府的相关要求。
其次，经济环境的变化也对公司的发展产生了影响。
随着人民生活水平的提高，消费者对健康食品的需求不断增加，这为公司提供了发展的机遇。
但与此同时，原材料价格的上涨、劳动力成本的增加等因素也给公司带来了一定的压力，公司需要不断提高生产效率，降低成本，以保持竞争力。
再者，社会环境的变化也对公司的发展产生了影响。
消费者对健康的重视程度不断提高，他们更加注重食品的营养价值和安全性，这就要求公司不断创新，推出更加符合消费者需求的产品，加强品牌建设，提高产品知名度和美誉度。
此外，技术环境的变化也对公司的发展产生了影响。
随着科技的进步，互联网和移动互联网的发展为企业提供了更多的营销渠道，公司可以通过互联网平台进行产品推广和销售，提高市场覆盖面，拓展新的消费群体。
最后，法律环境的变化也对公司的发展产生了影响。
食品安全法律法规的不断完善，对公司的产品质量和安全性提出了更高的要求，公司需要不断加强对法律法规的学习和遵守，确保产品的合法合规。
综上所述，市场营销环境的变化对企业的营销活动有着重要影响。
企业需要不断关注市场营销环境的变化，及时调整营销策略，以适应市场的变化，保持竞争力。
只有不断适应市场营销环境的变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
市场营销环境分析案例 (3)可编辑全文
4950
59.6
1990年-2000年
6580
45.4
2000年后
9060
40.5
注：恩格尔系数=食品方面的支出/家庭总支出
案例思考：
1、恩格尔系数的变化说明了什么问题？ 2、香港财团为什么决定在该沿海城市进行投资？
案例三：“娇娃”一次性纸尿布 1956年初，宝洁公司开发主管米尔斯在给孙子洗尿布的烦恼启
美观念、价值观念等）
案例一：脱销的胰岛素 胰岛素是一种治疗糖尿病的特效药，20世纪80年代末期，由于
宏观管理失控，大批进口胰岛素，使国内生产受阻，积压大量库存， 1989年一季度几乎全面停产。根据这一情况，国家下文规定1990 年不准进口胰岛素。政策颁布之后，杭州肉联厂生化制药分厂对胰 岛素市场进行了全面的分析，认为本厂与其他生产厂商一样面临着 严峻的威胁，但同时也潜伏着良好的市场机会，其依据是：①胰岛 素的有效期为两年，1987、1988年进口的产品最迟用到1990年4月 份，过期失效。②据了解，国内各厂家1989年起均不打算生产胰岛 素。③胰岛素的生产需要一定的周期。根据以上的分析，该厂预测 1990年4月份起市场上将出现胰岛素的脱销。据此，该厂在1989年 10月毅然决定投料生产，12月开始出成品。果然，1989年底在武 汉召开的全国医药订货会上，胰岛素价格回升。1990年2月在广州 召开的医药订货会上，胰岛素出现了紧缺形势，与会者纷纷向该厂 订货，仅此一项产品在这几个月中就为该厂创净利20万元以上。 案例思考：杭州肉联厂生化制药分厂抓住了什么机会才取得成功?
案例思考： 面对困境，三鹿公司如何利用微观环境扭转危机的？
什么是市场营销环境？
它是指一切影响、制约企业营销活动的各种 因素，它包括微观环境和宏观环境。
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营销环境案例分析——移动通信系统市场一、微观环境移动通信企业的微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。
企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。
1、市场营销渠道企业(1)供应商：供应商对移动通信企业的市场营销业务有重要的影响。
供应商所提供的移动通信设备的好坏，直接影响到移动通信服务质量，而设备的价格、维护成本的高低则直接影响通信企业的投资回收期，进而影响移动通信服务成本价格和利润。
而为移动通信企业提供增值业务内容的服务商，其所提供增值业务内容质量的高低，直接影响移动通信企业增值业务的收入和顾客对企业的评价。
因此，供应商对于移动通信企业的市场营销活动的影响很大，企业应保持与供应商的良好关系。
对于设备供应商，企业应严格检查其所提供设备的质量和性能，抓好供应商对企业的售后培训，在售后服务时限上提出明确要求，以保证通信质量；对增值信息内容提供商，对其为用户提供的信息内容要严格把关，在内容丰富多彩的基础上，要注意其内容的合法性、健康性，杜绝向用户发送不健康及违法信息，从而维护企业声誉和形象。
(2)中间商：指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。
中间商是移动通信企业市场营销活动的重要合作伙伴，一方面中间商依靠销售或促销企业的移动通信产品，取得佣金收入，与企业共同发展；另一方面，中间商又存在有别于移动通信企业的自身利益，这些利益中的一部分与移动通信企业的利益相冲突，在利益的驱动下，中间商有可能做出违背移动通信企业市场营销政策的行为，影响企业营销战略的实施和推广，因而移动通信企业应对中间商实行既扶持又管理的策略。
2、顾客顾客就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足顾客需要为中心。
因此顾客是企业最重要的环境因素。
影响顾客购买的移动通信产品主要因素有三种：消费偏好、对价格的预期心理和相关电信产品的购买量。
消费偏好是指消费者在与周围环境的接触中，对某事物产生的一种偏爱。
移动通信产品的购买较易受心理因素的影响，一种时尚的流行，某种群体行为的影响，都可能产生很大的趋同效应，促成顾客主动地、不加思考的购买。
因此，移动通信企业的市场营销人员应正确地分析目标市场顾客的心理特征，注意其不同个性和差别，对不同的目标市场，有针对性地进行广告促销，努力培养其偏好，扩大移动通信市场需求。
顾客对价格的预期心理，是顾客对自己拟购买的移动通信产品的价格在未来的一定时期涨、跌的内心判断。
当顾客拟购买某种移动通信产品时，一旦市场上该商品价格发生波动，当顾客预期价格将进一步上涨时，他们就会提前购买，从而扩大了一定时期内的需求量；当他们预期价格在不远的将来可能下降时，就可能推迟购买，这样便减少了一定时期内的需求量。
对移动通信企业而言，价格战将导致顾客产生降价预期，从而对企业的市场营销产生不利影响，因此，移动通信企业应尽量避免价格战。
相关电信产品购买量的变化，会引起移动通信产品的需求量的变化。
移动通信产品与其他电信产品如固定电话、寻呼之间既存在相互替代的替代品关系，又存在相互连带的互补品关系。
主要表现在一方面移动通信消费代替了固定电话和寻呼的消费，因而移动通信消费量的增加，会使得固定电话和寻呼的用户减少；另一方面，移动通信的消费又与固定电话和寻呼的消费具有连带性，移动通信消费量的提高，则移动通信用户与固定电话用户和寻呼用户的联系增加，从而带动固定电话与寻呼的消费量的上升。
3、竞争者移动通信市场属典型的寡头垄断市场。
一个企业要想比其他企业做的更好，必须识别和战胜竞争对手，才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位，以获取战略优势。
移动通信企业由于其提供通信产品的同质性较强，差异性较弱，因而其竞争多属于品牌竞争。
品牌竞争是指满足同一需求的同种形式产品不同品牌之间的竞争。
在移动通信品牌竞争中，有三个方面对企业竞争产生影响：卖方密度、行业进入难度和产品差异。
卖方密度和行业进入难度由国家所发放的移动通信运营牌照所决定，它在时期内相对稳定，企业对比无能为力：产品差异化则是移动通信寡头赢得更大市场份额所需特别注重的方面，企业应加强产品差异化宣传，以获得更大市场。
4、公众公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
融资公众。
指影响企业融资能力的金融机构，如银行、保险公司。
企业应稳健地运用资金，在融资公众中树立信誉。
媒介公众。
主要指报纸、杂志、广播、电视等大众传播媒体。
移动通信企业应与媒体组织建立友善关系，争取有更多更好的有利于本企业的新闻、特写以至社论，即使遇到突发的危机事件，企业也能从容地进行危机公关，以渡过危机。
政府公众。
指负责管理移动通信业务的有关政府机构。
移动通信企业的发展战略和市场营销计划，必须同政府主管部门的行业发展计划、产业政策、法律规定相一致，在其具体的市场营销活动中，也应注意要在法律许可的范围之内进行，尽量争得政府支持。
社团公众。
包括保护消费者权益组织、环保组织及其他群众团体等。
移动通信企业的市场营销活动关系到社会各方面的切身利益，必须密切注意来自社团公众的批评和意见。
社区公众。
指企业所在地附近的居民和社区组织。
移动通信企业必须注重保持与当地公众的良好关系，积极支持社区的重大活动，为社区发展贡献力量，争取社区公众理解和支持企业的营销活动。
一般公众。
指上述各公众之外的社会公众。
一般公众虽没有组织地对移动通信企业采取行动，但移动通信企业的企业形象，直接影响到他们的惠顾。
内部公众。
指移动通信企业的员工，包括高层管理人员和一般职工。
移动通信企业的所有市场营销计划，都需要企业内部全体员工的充分理解、支持和具体执行。
因而，企业应经常向员工通报有关情况，介绍企业发展计划，发动员工出谋献策，关心职工福利、奖励有功人员、增强企业凝聚力，从而通过企业员工，影响顾客及社会公众，实现企业营销计划。
二、宏观环境宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
包括：人口、经济、自然、技术、政治、法律、文化等因素。
1、人口因素人口是市场的第一要素。
移动通信市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
人口环境包括4个方面：(1)人口总量：我国是一个人口大国，拥有近13亿人口，随着国内社会主义市场经济的迅速发展，人民收入不断提高，人民群众对移动通信的需求也越来越旺盛，因而，移动通信市场潜力非常巨大。
(2)年龄结构：根据我国1997年人口抽样调查数据，我国15—64岁人口占总人口的比重为67.92%，这个年龄段的人是移动通信主要用户。
(3)地理分布：居住于不同地区的人群，由于地理环境、自然资源、经济收入、风俗习惯的不同，使得人口的流动性和对外联系的频繁度有所不同。
相比而言，城市人口由于收入较高，对外联系频繁，因而市场密度大，结构复杂，对移动通信的服务需求较旺，层次较高。
而农村人口由于经济收入的限制，需求层次较低。
但随着乡镇企业的发展和农民生活水平的提高，农村市场开发潜力巨大。
(4)人口性别：性别差异影响消费者需求，并导致购买习惯和购买行为的差别。
一般说来，我国男性与外界的联系较多，对移动通信服务的需求较旺，女性对外界联系少于男性，对移动通信服务的需求相对较弱。
随着移动通信技术的发展，移动通信的便利性已吸引了越来越多的女性使用手机，因而，女性用户群是目前迅速增长的细分市场。
2、经济环境经济环境指影响移动通信服务产品市场营销方式与规模的经济因素，包括消费者收入与支出状况，经济发展状况等。
经济因素直接影响了潜在用户对移动通信服务产品的购买和使用。
各因素的影响如下：(1)收入与支出状况对于移动通信产品来说，消费者个人收入越高，需求就越大。
随着消费者收入的变化，支出模式与消费结构也发生相应变化。
收入增加时，食物支出所占的比率趋向减少，教育、卫生与休闲支出比率迅速上升。
食物支出占总支出的比例称为恩格尔系数。
恩格尔系数越大，生活水平越低，恩格尔系数越小，生活水平越高。
(3)经济发展状况移动通信企业的市场营销活动要受到地区经济发展状况的影响。
地区经济发展水平的高低，直接影响企业市场营销活动。
在经济发展水平较高的地区，居民对移动通信服务需求较旺盛，在经济发展水平较低的地区，居民对移动通信服务需求较弱且对价格反应敏感。
宏观经济形势的好坏，也影响着人们对移动通信产品的需求，宏观经济形势好，人们收入增加，就业率提高，对移动通信服务需求量就上升；反之，宏观经济形势不景气，就业率下降，失业率上升，平均收入下降，人们对移动通信服务需求量就下降。
3、自然环境因素自然环境主要指营销者所需要的或受营销活动所影响的自然资源。
由于移动通信企业的市场营销活动提供的是通讯服务，所以受自然因素环境影响较小。
4、政治法律环境政治环境指企业市场营销的外部政治形势。
安定团结的政治局面，不仅有利于经济的发展和人民收入的增加，而且增强消费者对未来收入增长的预期，导致消费者对移动通信服务需求的上升；而国家对通信行业的保护性政策，如在进入世贸组织时所签订的电信协定，规定了外国电信运营商进入中国市场的时间和参股比率，为国内移动通信企业的发展赢得了宝贵的时间。
法律环境指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。
法律环境调节移动通信产品市场消费需求的形成和实现。
移动通信企业一方面要严格依法经营，另一方面也可以运用法律手段来保障自身的权益。
4、科学技术环境科学技术是第一生产力，科技的发展对经济的发展有巨大的影响，不仅直接影响企业内部的生产和经营，同时还与其他环境因素互相依赖、互相作用，给企业营销活动带来有利与不利的影响。
移动通信行业是知识技术密集型行业，技术发展迅猛，升级换代速度较快，新业务、新功能层出不穷。
新一代通信技术的运用，为用户提供了更强大的通信服务，为企业拓宽了市场，产生更好的经济效益；也使得移动通信企业目前正在运营的产品，不得不退出市场，从而加重企业负担，缩短企业投资收益期，给市场营销工作提出了更高要求和目标。
5、社会文化环境社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
文化对移动通信企业市场营销的影响是多层次、全方位、渗透性的，对所有营销的参与者有着重大的影响，这些影响多半是通过间接的，潜移默化的方式来进行。
(1)教育水平：费者受教育的程度不同，影响着消费者对商品的鉴别力和消费心理。
一般来讲，受教育程度较高的消费者，对移动通信服务质量的鉴别力也较高，购买时较理性；受教育程度较低的消费者，对移动通信服务的鉴别力稍差，感性认识对购买的影响较大。
(2)价值观念：指人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同文化背景的人，其价值观念的差异很大，移动通信企业应对不同的价值观念采取不同的营销策略。