《供应链管理》习题和答案要点
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案（正文开始）一、选择题1. 供应链管理是指（）。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案：A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是（）。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案：D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是（）。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案：B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指（）。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案：A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是（）。
答案：协调2. 供应链管理的关键是（）和（）。
答案：信息共享，合作3. 供应链的成本由（）、（）和（）组成。
答案：物流成本，库存成本，信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案：供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化，通过整合各个环节的资源和信息，提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理，企业可以更好地满足市场需求，提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案：供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础，通过选择合适的供应商，确保供应链上原材料和零部件的稳定供应；采购管理是对采购过程进行有效控制和管理，确保原材料的质量和价格；生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排，保证生产的顺畅进行；物流管理是对物流过程进行管控，确保产品及时送达客户手中；售后服务是提供及时的售后支持和服务，增强客户满意度。
供应链管理习题库及参考答案
供应链管理习题库及参考答案1.供应链是生产及流通过程中，由上游与下游企业共同建立的网链状组织，其英文简写为SCM。
2.供应链管理的目的是既提高服务水平又降低物流总成本。
3.供应链的特征包括动态性、面向用户需求、交叉性，但不包括静态性。
4.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
5.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的双向流动。
6.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
7.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属于有效型供应链。
8.在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，效率型供应链更能发挥竞争优势。
9.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。
10.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是倾斜供应链。
11.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是招标法。
12.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择战略性合作伙伴。
13.供应链合作关系特征不包括供应链的动态性。
1.供应链的有效运营需要考虑灵敏度、应变能力、精简、柔性和协调等方面。
2.简洁性原则是供应链设计的重要原则之一，每个节点都应该精简、具有活力，并能够快速组合业务流程以快速响应市场。
3.功能性产品和创新性产品是按市场需求模式分类的两种产品类型，钢铁属于功能性产品。
4.平均缺货率高不属于功能性产品的特征。
5.边际贡献率5％－20％、产品生命周期为3个月－1年、平均缺货率10％－40％属于功能型产品的特征。
6.季末降价率高属于创新型产品的特征。
7.在为企业寻找有效的供应链前，需要确定市场需求、企业供应链类型和业务战略，并使它们相匹配和相适应，以实现产品和供应链的有效组合。
8.产品生命周期引入期的供应链策略之一是高频率、小批量的发货。
供应链管理习题答案
供应链管理习题答案供应链管理习题答案供应链管理是现代企业运营中至关重要的一环。
它涉及到从原材料采购到最终产品交付的整个流程，包括供应商选择、物流运输、库存管理等各个环节。
在实践中，供应链管理面临着各种挑战和问题，需要通过有效的策略和方法来解决。
下面将针对几个供应链管理习题给出相应的答案和解析。
习题一：如何选择供应商？答案：选择供应商是供应链管理中关键的一步。
首先，企业应该明确自己的需求和要求，包括质量、价格、交货时间等方面。
然后，通过市场调研和供应商评估，筛选出符合要求的候选供应商。
最后，通过实地考察和合同谈判，选择最合适的供应商。
习题二：如何优化物流运输？答案：物流运输是供应链管理中的一个重要环节。
为了优化物流运输，企业可以采取以下策略。
首先，合理规划物流网络，选择合适的仓储和配送中心。
其次，优化运输路线，减少运输时间和成本。
再次，使用信息技术来跟踪和管理货物的运输过程，提高运输效率和准确性。
习题三：如何管理库存？答案：库存管理是供应链管理中的一个重要环节。
有效的库存管理可以降低成本，提高客户满意度。
为了管理库存，企业可以采取以下措施。
首先，建立准确的需求预测模型，避免库存过剩或缺货。
其次，优化订货策略，合理控制订货量和订货时间。
再次，使用先进的库存管理技术，如ABC分类法和定期盘点等，提高库存管理效率。
习题四：如何应对供应链风险？答案：供应链管理面临各种风险，如自然灾害、供应商倒闭等。
为了应对供应链风险，企业可以采取以下策略。
首先，建立供应链风险管理体系，包括风险评估、风险监控和风险应对等方面。
其次，与供应商建立紧密的合作关系，共同应对风险。
再次，建立备份供应商和备用物流渠道，以应对突发情况。
习题五：如何评估供应链绩效？答案：评估供应链绩效是衡量供应链管理效果的重要指标。
为了评估供应链绩效，企业可以采取以下方法。
首先，建立供应链绩效指标体系，包括交货时间、库存周转率、客户满意度等方面。
其次，收集和分析相关数据，进行绩效评估和比较。
《供应链管理》习题答案
习题目录第1章绪论 (1)第2章供应链的设计和构建 (4)第3章供应链管理方法 (9)第4章供应链合作伙伴关系管理 (11)第5章供应链采购管理 (13)第6章供应链库存管理 (17)第7章供应链物流管理 (19)第8章供应链风险管理 (21)第9章供应链绩效管理 (23)第1章绪论【习题答案】1．选择题（1）B（2）D（3）B（4）A（5）B（6）C（7）D（8）A（9）C2．简答题（1）供应链的概念。
答：供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
（2）供应链包括哪4个流程？答：供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通4个流程。
（3）简述推式供应链和拉式供应链的优缺点。
答：推式供应链的优点：能够稳定供应链的生产符合，提高机器设备利用率，缩短提前期，增加交货可能性。
缺点：需要有较多的原材料、在制品和制成品库存，库存占用的流动资金较大，当市场需求发生变化时，企业应变能力较弱。
拉式供应链的的优点：大大降低各类库存和流动资金占用，减少库存变质和失效的风险。
缺点：将面对能否及时获取资源和及时交货以满足市场需求的风险。
（4）供应链有哪些特征？答：供应链有4个主要特性：复杂性、动态性、用户需求驱动性及交叉性。
（5）陈述供应链管理的概念。
答：供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、用户、运输商等一系列企业组成。
原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通配送环节，最后交到最终用户手中，这一系列的活动就构成了一个完整供应链的全部活动。
（6）供应链管理的主要内容有哪几方面？答：供应链管理的主要内容有：物流网络职能管理、物流信息流管理、供应链流程管理以及供应链关系管理。
（7）简述推拉式供应链管理模式的内涵及其包含哪两种模式。
南财大《供应链管理》练习题和答案
南财大《供应链管理》练习题和答案----359c2ef9-6eac-11ec-a83e-7cb59b590d7d供应链管理1总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1.物流的概念最早由（）提出。
（正确答案：B，答案：a）a、a.日本b、 b.美国c、c.德国d、 d.荷兰2、物流的英文名称是（）。
(正确答案：a,答题答案：a)a、 a.物流？b、b.logsticsc、 c.物流d、d.logistc3.配送是指物流系统中的（）要素。
（正确答案：C，答案：C）a、a.运输b、 b.采购c、c.配送d、 d.仓储4、供应链管理与物流管理之间的关系是（）。
(正确答案：c,答题答案：b)a、 a.物流管理和供应链管理之间没有关系。
b、b.物流管理包含供应链管理c、 c.供应链管理包含物流管理，物流管理师供应链管理中的一部分。
d、d.供应链管理是物流管理的低级阶段。
5.企业物流是货物的实际流动。
（正确答案：B，答案：D）a、a.企业外部b、 b.内部和外部c、c.企业自身d、 d.企业内部6、供应商的选择、订货模式的决定、生产物料计划等被称为（）。
(正确答案：a,答题答案例：a）a、a.供应物流b、 b.生产物流c、c.销售物流d、 d.内部物流7、物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。
(正确答案：d,答题答案：c)a、 a.独立性b、b.公平性c、 c.所有权转让的特点d、d.生产消费不可分离性8.（）运输特别适合短距离和高价值产品的配送。
这种运输方式不仅可以进行直接运输，还可以作为其他运输方式的接送方式。
（正确答案：B，答案：B）a、a.铁路运输b、 b.公路运输c、c.水路运输d、 d.空运9、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。
(正确答案：d,答题答案：d)a、 a.固定成本b、b.变动成本c、 c.共同费用d、d.单位成本10.以下关于物流活动的陈述不正确（）。
（正确答案：A，答案：A）a、a.工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。
供应链管理习试题库和参考题答案解析
供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。
AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。
A．动态性B．面向用户需求C．静态性D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。
DA．加工链B．运输链C．分销链D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。
AA．双向B．价值C．单向D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA．主要B．最终用户C．一级D．核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。
CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。
DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。
AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。
DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪个不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案：A4. 在供应链管理中，JIT代表的是什么？A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案：C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程，以满足最终消费者的需求。
答案：原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案：配置、协调、优化3. 在供应链管理中，________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理，以提高整个供应链的性能。
答案：整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力，从而更好地响应市场变化。
答案：响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动，来提高整个供应链的财务健康状况。
答案：资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答：供应链管理对于企业来说至关重要，它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节，企业能够更快地响应市场变化，减少库存积压，提高产品的质量和创新速度，从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理(第5版)课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案【篇一：供应链管理课后习题答案】xt>第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。
横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成，公司总部提供品牌、指导和一般战略。
比较并对比这两种类型企业的供应链战略。
答：纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密，而且经常集中地管理它们。
这样的结构，可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。
在横向一体化公司，协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。
事实上，如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能，并以最佳状态运行，就可能达到总体的全局最优效果。
2.考虑一个企业重新设计其物流网络。
为数不多的几个集中仓库的优点是什么？大量靠近最终用户的仓库的优点是什么？司利用风险分担，以提高服务水平并降低库存水平和成本。
不过，对外运输成本通常较高，交货间隔期较长。
另一方面，企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库，以减少对外运输成本和交货间隔期。
然而，这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加，并且可能增加对内运输费用。
3.考虑一个企业选择运输服务提供商。
使用卡车承运商的优点是什么？使用诸如ups这样的包裹速递公司的优点是什么？答：企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小，库存和交付的策略，和对灵活性的需求：1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点（店），货车运输会更好。
一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。
要注意，在本例中，我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。
2.如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目，那么用快递公司更合适。
此外，快递公司可以根据客户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。
【篇二：供应链管理考试复习题及答案(给力版)】供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理第一章习题及答案
答案：D
7、供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、 制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共 担风险、共同获利的（ ）。
A.同盟关系 B.协作关系 C.供应关系 D.对 等关系
答案：B
8、供应链合作伙伴关系的制约条件有（ ） A.合作企业间的冲突 B.企业间的相互依赖程度
C.信息结构
D.组
答案：A
2、从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个 （ ），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应 商和用户、用户的用户组成。
A.直线结构 B.网链结构 C.曲线结构 D.直 链结构
答案：B
3、通常，一条完整的供应链包括供应商（原材料 供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配 厂）、分销商（代理商或批发商）、（ ）以及消 费者。
A.集成性 B.连续性 C.合作性 D.流程性
答案：A
13、供应链管理的实质内容不包括( )。 A.以顾客为中心，以市场需求为原动力 B.强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，
在供应链上明确定位，将非核心业务外包 C.各企业紧密合作，共担风险，共享利益 D.对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进
物流与供应链的管理思想组成不同10供应链的绩效是指在所有供应链成员企业资源的支持信息协调和共享下通过物流管理生产操作市场营销顾客服务信息开发等活动增加和a
1、供应链是指生产及流通过程中，设计将产品更
新换代或服务提供给最终用户的上游企业或下游企 业所形成的（ ）
A.网络结构 B.专业结构 织结构
B. 用户 C．企业员工
D. 售
答案：B
20、 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数 据的（ ）管理。
供应链管理习题答案.doc
供应链管理习题答案.docC.供应链与供应链D.供应链与企业C.产品的不确定性A.物料链B.信息链C.资金链3.供应链中需求变异放大的原因是（ABCD ）A.需求预测修正B.订货批量决策乏合作供应链的结构模型主要有：（AB ）D.增值链C.短缺博奕D.价格波动E.缺第一章供应链概述1.供应链随目标的转变而转变，随服务方式的变化而变化，这属于供应链的（D ）。
A.时代性B.协调性C.复杂性D.动态性2.将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据（A ）划分的。
A.供应链容量与用户需求的关系B.供应链存在的稳定性C.供应链的发展进程D.供应链的功能3.从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（A ）关系。
A.需求与供应B.支配C.平等D.利益4.对市场的响应速度而言，牛鞭效应表明，越是处于供应链后端，企业响应速度（B ）BA.越快B.越慢C. 一般D.无影响5.英国著名物流管理专家马丁?克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（ C ）之间的竞争。
”A.企业内部B.供应链内部二、多选题1.供应链的不确定性主要来源于（ABD ）A.供应商的不确定性B.生产者的不确定性D.顾客不确定性E.库存的不确定性2.供应链是一条连接供应商到用户的：（ABCD ）A.链状模型B.网状模型C.环状模型D.总线模型E.反馈模型5.供应链的特征包括（ABCE）A.复杂性B.动态性C.而向用户需求D.竞争性E.交叉性三、判断题1.供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能实体和物理实体。
（V ）2.供应链是一个网链结构，一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
（J ）3.推动式供应链模式的流程是：消费者购买商品一零售商店一零售配送中心一生产商。
（X ）4.企业一般都利用过去的市场需求来预测未来的市场需求，这样就很容易导致需求信号被不断放大。
供应链管理试题与答案及复习提纲
供应链管理试题与答案及复习提纲一、名词解释（每小题5分，共25分）1.供应链2?供应链管理3.生产延迟4.联合库存管理5.ECR二、填空题（每空3分，共30分）1.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有复杂性、交叉性、动态性和面向用户需求等特征。
2. ______________________________________ 在对供应链进行构建时应注意考虑、、方面的问题。
3.作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为 ________ 、_________ 部分。
4. ____________ 所谓，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、、核心企业网状结构三种。
三.论述题（每小题12分，共24分）1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。
但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如：在英国举办的98'供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。
另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%勺活动时间是产生增值的，其它90%勺时间都是浪费的。
请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。
（11分）2.请阐述对供应链的理解。
供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。
（10分）答案：一、名词解释（每小题5分，共25分）1?供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。
供应链管理试题及答案（五篇材料）
供应链管理试题及答案（五篇材料）第一篇：供应链管理试题及答案三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案：D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头？A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案：D3. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案：C4. 供应链中的“3PL”指的是什么？A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案：C二、填空题（每空2分，共20分）6. 供应链管理中的“4R”原则包括：正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。
答案：地点；顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。
答案：信息技术；流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。
答案：变化9. 在供应链中，库存管理的主要目标是平衡________和________。
答案：服务水平；成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时，不损害________的利益。
答案：未来三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、配送和退货。
计划涉及需求预测和库存管理；采购包括供应商选择和采购策略；制造涉及生产计划和控制；配送包括订单处理和物流管理；退货处理涉及产品回收和处理。
12. 描述供应链中的“推拉策略”。
答案：推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。
推策略是指根据预测需求生产产品，然后将产品推向市场；拉策略则是指根据实际需求来生产产品，以减少库存积压和过剩风险。
13. 解释什么是供应链的透明度，并说明其重要性。
《供应链管理》思考题与答案要点.doc
《供应链管理》思考题与答案要点第1章导言1.供应链和供应链管理的基木涵义是什么？供应链就是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流，从采购原材料开始，到制成屮间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手屮的、将供应商、制造商、分销商、零伟商、直到最终用户连成一个整体的功能网链，它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式。
它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链, 而且是一种增值链。
供应链管理就是利用计算机网络技术，对供应链屮的商流、物流、信息流、资金流等进行组织、协调与控制，在节点企业之间建立战略伙伴关系，最大限度地减少内耗和浪费，提高各节点企业的运营绩效，实现供应链整体效率最优化。
2.简述供应链管理与物流管理的关系。
供应链管理和物流管理的联系⑴供应链管理是在物流发展的基础上产生的，是物流管理的延伸或扩展。
(2)物流贯穿于務个供应链。
(3)物流系统是供应链管理系统的一个了集。
(4)供应链管理是对物流各环节的一体化管理。
供应链管理和物流管理的区别(1)供丿'V链管理和物流管理的范围和角度不同。
(2)供应链管理和物流管理的运营基础不同。
(3)供应链管理强调利用“外源”。
(4)管理的难度不同。
第2章供应链的构建1.举例说明供应链设计应主要包括哪些内容。
(1)供丿应链成员及合作伙伴选择(2)网络结构设计(3)组织机制和管理程序(4)供应链运行基木规则2.以某一企业为例，说明供应链设计的步骤。
（1）分析企业所处的市场竞争环境（2）分析企业的现状（3）提出供应链设计项日（4）明确供应链设计的目标（5）分析组成供应链的各类资源要素（6）提出组成供皿链的基木框架（7）分析和评价供应链设计的技术可能性（8）设计供应链（9）检验已产生的供应链第3章供应链管理方法1・QR战略的优点是什么？实施QR战略有哪几个步骤？对供应商来说，成功实施快速反应战略可以获得如下优势：（1）增加市场份额。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案题一：供应链管理的定义及关键要素供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络，以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动，从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理和客户关系管理等。
答：供应链管理的定义及关键要素供应链管理是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络，以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动，从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括：1. 供应商管理：选择和管理合适的供应商，确保供应链上物资的稳定供应和质量可控；2. 物流管理：有效规划货物的运输和仓储，降低物流成本，提高物流效率；3. 库存管理：合理控制库存水平，避免库存过高或过低的情况出现，从而减少储运成本和缺货损失；4. 订单管理：及时响应客户订单，确保订单准确、及时地送达客户，提高客户满意度；5. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作，了解客户需求并及时满足，提升客户忠诚度和业务拓展。
题二：供应链网络中的风险管理措施供应链网络中存在着各种风险，如自然灾害、市场需求波动、供应商倒闭等。
为降低风险对供应链的影响，供应链管理需要采取相应的风险管理措施。
答：供应链网络中的风险管理措施1. 多元化供应商：与多个供应商建立良好的关系，并分散采购订单给不同的供应商，这可以降低单一供应商风险对整个供应链的影响。
2. 库存备货：合理储备适量的库存，以应对供应中断或延迟等风险事件。
同时，通过优化库存管理，实现库存成本的最小化。
3. 风险共担：与供应商、物流服务商等建立长期合作伙伴关系，共同承担供应链风险。
例如，与供应商签署备货协议，约定灾害发生时的应急措施和责任分担。
4. 信息共享：建立供应链信息系统，实现供应链各个环节间的实时信息共享，提高风险应对的效率和准确性。
5. 多元化市场：开拓多个市场和销售渠道，降低对某一个特定市场波动的敏感度，减轻市场需求波动造成的风险。
《供应链管理》习题和答案要点
专科物流专业《供应链管理》练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效的评估（）A．涉及到的是供应链上的部分企业 B．涉及到了供应链上所有的企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系。
2.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是( ）A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题3。
不属于产品生命周期的是哪个（）A。
计划期 B。
成长期C。
成熟期 D.衰退期4。
供应链合作伙伴关系的主要目的是（）A。
缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C。
通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目5．（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
A. 宏观物流 B。
社会物流C. 微观物流D.企业物流6。
下列不属于QR对厂商的优点的是（）A。
更好的为顾客服务 B。
降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性的是（）A.供应链是交错链状的网络结构。
B。
供应链是企业的主体部分。
C。
供应链是一条增值链。
D。
供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
8、属于多级库存优化与控制的方法有（ )A。
减少成本 B。
中心化（集中式)策略C.改进服务质量D.获得更多的市场信息9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（）。
A．最强的一环 B。
最薄弱的一环C。
所有环节 D。
部分环节10。
建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的( )A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11。
下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到的客户主要是指（ )A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理的方法，以下说法正确的是（）A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系14。
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专科物流专业《供应链管理》练习题姓名学号班级练习题一一、单选题（20 分，每题 1 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 201. 供应链运行绩效的评估（）A．涉及到的是供应链上的部分企业 B ．涉及到了供应链上所有的企业；C．只涉及到核心企业 D ．只与上下游企业之间有关系。
2. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单一的库存成本 B 、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题 D 、信息类问题3. 不属于产品生命周期的是哪个（）A.计划期B. 成长期C.成熟期D. 衰退期4. 供应链合作伙伴关系的主要目的是（）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目5．（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
A. 宏观物流B. 社会物流C. 微观物流D. 企业物流6. 下列不属于QR对厂商的优点的是（）A. 更好的为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D. 增加了收入7、下列不是供应链特性的是（）A.供应链是交错链状的网络结构。
B.供应链是企业的主体部分。
C.供应链是一条增值链。
D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
8、属于多级库存优化与控制的方法有（）A.减少成本B. 中心化（集中式）策略C.改进服务质量D. 获得更多的市场信息9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（）。
A．最强的一环 B. 最薄弱的一环C.所有环节D. 部分环节5. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（）A、利益与风险 B 、成本与风险C、资金与风险 D 、投资与风险6. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单一的库存成本 B 、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题 D 、信息类问题7. 供应链管理中提到的客户主要是指（）A、只是指最终的消费者 B 、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门 D 、只指代渠道分销员8. 对于供应链下库存管理的方法，以下说法正确的是（）A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系9. 在大多数的跨国公司中，选择供应商的基本准则“Q.C.D.S. ”是（）A、质量、成本、交付与服务并重的原则B、数量、成本、交付与服务并重的原则C、价格、质量、成本与服务并重的原则D、质量、价格、成本与服务并重的原则10. 供应链管理的初级阶段，典型的供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制 B 、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应 D 、企业资源计划与快速响应。
11. 稳定的供应链指的是（）A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链C、体现供应链的市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链12. 第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）。
A ．可靠性B ．准时性C．快捷性 D ．为客户服务18．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）。
A ．内部物流B ．第一方物流C．第三方物流 D ．军事物流19．目前的供应链系统正在朝着（）的方向进行改革。
A ．拉式市场B ．推式市场C．产品中心 D ．推拉式市场20．（）中，会导致“牛鞭效应”。
A ．拉式市场B ．推式市场C．产品中心 D ．推拉式市场二、多选题（10 分，每题 1 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 107. 物流系统具有（）特性。
8. A．整体性 B ．层次性C．相关性 D ．目的性 E ．适应性2、供应链管理的作用有哪些（）A.创造竞争的成本优势B. 创造竞争的收益优势C.创造竞争的时间和空间优越D.创造竞争的整体优势3、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有（）A.产品需求的不确定性B. 储存产品仓库的不确定性C.供应链的反应能力D. 资金4、供应链的结构模型主要有（）A、链状的结构模型 B 、直线型结构模型C、网状的结构模型 D 、曲线型结构模型5、供应链管理下的采购特点有哪些（）A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链的生产外包管理内容包括（）A.产品价格B. 交货数量C.产品质量D. 交货期及服务7. 绿色供应链的内容包括（）。
A．绿色设计 B ．绿色采购C．绿色生产 D ．绿色物流 E ．绿色营销8．横向一体化管理模式的特征有（）A.生产的核心化B．市场的易扩张化C.组织的柔性化D.利益的多赢化13. 有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有（）A.EDI 技术B. 条码技术C.POS技术D. 射频技术14. 业务流程重组的类型有（）A.职能内BPRB. 职能间BPRC.组织间BPR C. 供应链间的BPR三、名词解释（20 分，每题 2 分）9. 供应链10. 供应链管理11. 价值链12. 延迟技术15.ECR16.CPFR17. 牛鞭效应18. 安全库存19. 联合管理库存20.CRM四、判断题（10 分，每题 1 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 101、供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。
（）2、依据相对于顾客需求的执行顺序，供应链上的所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程。
（）3、供应链管理的实施目标之一是总成本最低化，总成本最低化目标是指运输费用或库存成本。
（）4、供应链之间的竞争实质上是时间竞争。
（）5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。
（）6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务，主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案. （）7、从系统开发的角度，客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统。
（）8、MC模式的关键是实现产品标准化和制造柔性化之间的平衡。
（）9、连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即（Q, R）策略。
该策略的基本思想是：对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量要发生变化。
（）10、联合库存管理（Joint ManagedInventory ，JMI）是指由供应商和用户联合管理库存。
（）五、简答题（30 分，每题 6 分）1．绿色供应链管理和传统的供应链管理的区别体现在哪些方面？21. 纵向一体化管理模式存在哪些弊端？22. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？23. 解释零库存的概念和内涵。
24. 准时化采购的特点是什么？六、案例分析题（10分）西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。
在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。
以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。
这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。
那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。
一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。
另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。
延伸服务在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。
多样化除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。
区域性物流配送通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。
发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。
经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。
问题：（1）通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别？（2）通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？（3）通过本案例分析，你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变？练习题二一．单选题（20 分，每题 1 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 2025. （）要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链 B 、反应性供应链C、稳定供应链 D 、动态供应链26. 企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（）业务方式。
A 、研发外包B 、生产外包C、脑力资源外包 D 、应用服务外包27. （）不是供应链管理环境下采购的特点。
28.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变29. 求变异加速放大的原因中，（）需求放大的主要原因。
A、需求预测修正 B 、订货批量决策C、价格波动 D 、短缺博弈30. 企业目前工作流程存在的问题中，是由于分工过细造成的问题是（）A、无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客服务的意识B、组织机构臃肿，助长官僚作风C、单一，适应性差D、资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够31. 在物流管理组织结构的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益。