环境-职业健康安全管理手册(DOC格式).DOC
EHS管理手册(环境和职业健康安全管理体系)
SZDFA 02-2012环境/职业健康安全管理手册（EHS管理手册）2012年6月1日发布2012年6月1日实施股份有限公司发布EHS管理手册编制和修订部门：编制人：审核人：批准人：2012年6月第1页/共28页0 前言0.1批准本《环境/职业健康安全管理手册》概要地阐述了公司的环境/职业健康安全管理体系(以下简称EHS管理体系),使顾客确信公司所提供的产品和服务能满足顾客规定的法律法规要求,致力于环境保护和工作场所提供健康与安全保障。
通过体系的有效运行，实现持续改进，达到动态的、系统的、全员参与、制度化的、以预防为主的体系管理方式，不断增强顾客和相关方满意度。
本管理手册满足:《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001-2004 idtISO14001:2004);《职业健康安全管理体系要求》（GB/T28001-2011 idtOHSAS18001:2007)。
本管理手册由公司管理者代表审核。
本管理手册由总经理批准后生效。
本管理手册适用于公司的EHS管理体系。
本管理手册现行版本：SZDFA02-2012 A1版。
总经理（签字）：第2页/共28页0.2 EHS管理者代表任命书为了贯彻执行《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004); 《职业健康安全管理体系要求》（GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2007)，加强对管理体系运作的领导，特任命（生产总监）为公司的EHS管理者代表。
管理者代表的职责是：主要职责和权限对公司本部环境/职业健康安全管理体系负责，并直接向最高管理者报告管理体系的运行情况。
确保管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
执行公司的管理方针，并监管目标和指标的执行情况。
组织环境/职业健康安全管理体系的审核。
向最高管理者报告管理体系的业绩和任何改进的需求。
协调公司内部以及外部相关方的与环境/职业健康安全有关的沟通工作。
环境职业健康安全管理手册范本
•文件编号：BETA/EOM环境/职业健康安全管理手册(依据 GB/T 24001-2004；GB/T28001-2011标准)第 A版编制审核批准分发号受控状态2013年5月1日 2013年5月8日生效章号标题第0.1章目次第0.2章手册更改页第0.3章批准页第0.4章企业概况第 1 章围第 2 章规性引用文件第 3 章术语和定义第 4 章环境/职业健康安全管理体系要求第4.1章总要求第4.2章环境/职业健康安全方针第4.3章策划第4.4章实施与运行第4.5章检查第4.6章管理评审本手册所描述的环境/职业健康安全管理体系，包括环境/职业健康安全方针、目标和指标、组织结构和部门职责等容；经审核，符合GB/T24001-2004；GB/T28001-2011标准和公司实际，予以批准。
本手册及所提出的环境/职业健康安全方针、目标和指标是公司一切生产和经营活动必须遵循的纲领性文件、基本准则及奋斗目标，全体员工必须严格执行，并为环境/职业健康安全目标的实现而努力工作。
经研究，授权 ****** 同志为环境/职业健康安全管理体系管理者代表。
经公司全体员工推举，特任命******、******等同志为公司职业健康安全事务代表。
由其负责1)适当参与危险源辨识、风险评价和控制措施的确定；2)适当参与事件调查；3)参与职业健康安全方针和目标的制定和评审；4)对影响他们职业健康安全的任何变更进行协商；5)对职业健康安全事务发表意见。
手册生效日期：2013年3月8日。
环境/职业健康安全管理手册现版本：第A版。
总经理：日期：2013年5月1日企业概况:自己编写通讯地址：总经理：电话：传真：邮编：1、围本手册所描述的环境/职业健康安全管理体系适用于公司********及相关管理活动。
手册用于为保证和证实公司提供合格产品、确保产品及有关活动/过程的环境/职业健康安全影响符合国家和地方法律、法规及有关要求的能力提供指南。
对，手册是所涉及的公司各职能部门乃至每个员工都必须遵守的基本准则，也是评价环境/职业健康安全管理体系的基本依据；对外，手册宣布了公司对环境的承诺，可提供合同情况、第二方认定和第三方认证／注册等三种情况下，按合同或商定的认定/认证围证明公司相应围/产品的环境/职业健康安全管理体系满足GB/T24001-2004；GB/T28001-2011标准要求。
职业健康安全与环境管理手册范本
一本按照新版18001标准修改的手册（供参考）受控状态分发编号XXXXXX化工有限公司职业健康安全与环境管理手册文件编号：XX/SEM-2012依据：GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南B版编制：审核：批准：2012—01—09发布2012—01—09实施01目录02批准页03管理者代表任命书04公司职业健康安全及环境管理体系机构图05职业健康安全与环境方针、目标、指标批准页06企业概况07手册管理1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义3.1 可接受的风险acceptable risk3.2 审核audit3.3 持续改进continual improvement3.4 纠正措施corrective action3.5文件document3.6危险源hazard3.7 危险源辨识hazard identification3.8 健康损害 ill health3.9 事件incident3.10相关方interested party3.11不符合nonconformity3.12 职业健康安全(OH＆S) occupational health and safety (OH＆S)3.13职业健康安全管理体系OH＆S management system3.14 职业健康安全目标OH＆S objective3.15职业健康安全绩效OH＆S performance3.16职业健康安全方针OH＆S policy3.17组织organization3.18预防措施preventive action3.19程序procedure3.20记录record3.21风险risk3.22风险评价risk assessment3.23工作场所Workplace4 职业健康安全管理体系要求4.1 总要求4.2 职业健康安全方针（4.2环境方针）4.3 策划（4.3策划仅有标题）4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定（4.3.1环境因素）4.3.2 法律法规和其他要求（4.3.2法律法规和其他要求）4.3.3 目标和方案（4.3.3目标、指标和方案）4.3.4 职业健康安全管理方案4.4 实施和运行4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限（资源、作用、职责和权限）4.4.2 能力、培训和意识（4.4.2能力、培训和意识）4.4.3 沟通、参与和协商（4.4.3信息交流）4.4.3.1 沟通4.4.3.2 参与和协商4.4.4 文件（4.4.4文件）4.4.5 文件控制（4.4.5文件控制）4.4.6 运行控制（4.4.6运行控制）4.4.7 应急准备和响应（4.4.7应急准备和响应）4.5 检查（4.5检查仅有标题）4.5.1 绩效测量和监视（4.5.1监视和测量）4.5.2合规性评价（4.5.2合规性评价）4.5.2.1为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况4.5.2.2组织应评价对应遵守的其他要求的遵守情况4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和预防措施4.5.3.1 事件调查4.5.3.2 不符合、纠正措施和预防措施4.5.4记录控制（4.5.4记录控制）4.5.5内部审核（4.5.5内部审核）4.6 管理评审（4.6管理评审）附录一职业健康安全管理体系要素职能分配表附录二环境管理体系要素职能分配表附录三程序文件目录附录四文件修改记录02批准页为执行国家有关职业健康安全及环境管理的法律、法规、标准及其它要求，努力提高公司职业健康安全及环境管理水平，并有效预防和控制在生产和服务过程中的危险源和环境风险，进一步改善公司安全和环境管理的绩效，促进公司现代企业制度的建设，实现职业健康安全及环境管理工作与国际标准的接轨。
环境及职业健康安全管理体系重点学习的手册.doc
文件编号： BMQG- SC- 2018环境和职业健康安全管理手册依据 GB/T24001-2016、ISO45001:2018 标准编制编制周建审核王太辉批准李洪江受控状态受控版次A/0持有者发布日期： 2018 年 11 月 08 日实施日期：2018年11月08日大连百茂轻钢彩板有限公司批准发布目录目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（2） . 公司简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（3）管理手册说明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（4）管理手册发布令⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（6）管理者代表任命书⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（7） . 员工代表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(8)环境和职业健康安全管理方针⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（9）环境目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（9）职业健康安全目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（9）管理体系职能分配表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（10）组织机构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（12）管理手册⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（13）1 范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（13）2 引用标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（13）3 术语和定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（13）4 组织环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（16）理解组织及其所处的环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（16）理解员工机器呀相关方的需求和期望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（16）确定管理体系的范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（16）管理体系及其过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（17）领导作用与承诺⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（18）管理方针⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（18）组织的岗位、职责、责任和权限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（20）参与和协商⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（24）应对风险和机遇的措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（25）总则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（25）环境因素 / 危险源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（25）合规义务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（27）措施的策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（28）目标及其实现的策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（28）资源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（31）能力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（31）意识⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 31）信息和沟通⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（32）文件化信息⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（61）运行策划和控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（37）应急准备和响应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（39）监视、测量、分析和评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（40）内部审核⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（41）管理评审⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（42）总则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（44）事件不符合纠正措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（44）持续改进⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（44）程序文件目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（46）公司简介大连百茂轻钢彩板有限公司座落在美丽的辽宁省瓦房店市，本公司创建于 2007年，是一家集彩板生产销售、钢结构制造、工程安装于一体的现代化企业，也是钢结构、彩板加工制作安装的生产基地。
环境职业健康安全管理手册
xxxx有限公司环境职业健康安全管理体系管理手册xxxx—ESH—SC-2017(A版）编制：质量部审核：批准：分发编号：2017-12-11发布2017-12-11实施xxxxxx有限公司目录0。
1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3)0。
2 公司简介 (4)0.3 管理者代表任命书 (5)0。
4 公司环境职业健康安全方针和目标： (5)0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (6)1 目的和适用范围 (6)2 规范性引用文件 (7)3 术语定义 (7)4 组织所处的环境 (10)4。
1理解组织及其所处的环境 (10)4.2理解相关方的需求和期望 (11)4。
3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (11)4。
4 环境职业健康安全管理体系 (12)5 领导作用 (12)5.1 领导作用与承诺 (12)5.2 环境职业健康安全方针 (13)5.3 组织的岗位、职责和权限 (14)16 策划 (17)6。
1应对风险和机遇的措施 (17)6。
2 环境目标及其实现的策划 (20)7 支持 (21)7.1资源 (21)7。
2 能力 (21)7。
3 意识 (22)7。
4 信息交流 (22)7.5 文件化信息 (23)8 运行 (24)8。
1 运行策划和控制 (24)8。
2 应急准备和响应 (25)9 绩效评价 (26)9。
1 监视、测量、分析和评价 (26)9。
2 内部审核 (27)9.3 管理评审 (28)10 改进 (29)10。
1 总则 (29)10.2不符合和纠正措施 (29)10.3 持续改进 (31)2附件：附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表附件3 文件查询途径重要记录：公司重要环境因素清单公司不可接受风险清单公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单年度目标、技术措施（方案)一览表0。
1 环境职业健康安全管理手册发布令为了在新形势下进一步提高公司环境、职业健康安全管理水平,避免、减少并控制环境污染、最大限度地实现节能降耗减排，降低并控制生产服务过程中所造成的工伤事故和职业危害，建立健全公司环境职业健康安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高企业的竞争力、运行效率和综合效益，特依据GB/T24001-2016/ISO 14001:2015 《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系要求》标准编制本管理手册。
环境职业健康安全环境管理管理手册
环境、职业健康安全管理体系管理手册管理手册目录1. 公司简介2. 环境、职业健康安全管理体系介3. 引用标准、术语和定义4. 管理体系要素4.1. 总要求4.2. 职业健康安全方针4.3. 策划4.3.1.危险源辨识、风险评价4.3.2.法律法规及其他要求4.3.3.职业健康安全目标和管理方案4.4. 实施及运行4.4.1.组织机构和职责4.4.2.培训、意识和能力4.4.3.协商和沟通4.4.4.管理体系文件4.4.5.文件和资料控制4.4.6.运行控制4.4.7.应急准备和响应4.5. 检查4.5.2.合规性评价4.5.3.事故、事件、不符合、纠正及预防措施4.5.4.记录和记录管理4.5.5.管理体系内部审核4.6. 管理评审1.公司简介沈阳辰宇建设集团有限责任公司第二工程分公司（以下简称二分公司）成立于2012年3月。
目前拥有员工26人，其中本科以上学历19人，高级职称2人，中级职称11人；一级建造师3人，二级建造师7人；党员14人，35岁以下员工占员工总数的62%。
二分公司是沈阳辰宇建设集团有限责任公司下属分公司，以建筑施工为主业，各项资质等同于集团公司（具有房屋建筑工程施工总承包一级资质，具备境外房屋建筑工程经营能力，具有专业承包序列资质8个）。
具有年施工产值15亿元以上、施工面积100万㎡以上的施工能力。
本一直重视职业健康安全管理工作，在认真学习和吸收国内外同行业公司的现代管理经验的基础上，为使管理科学化、标准化、程序化，适应市场需求，及国际接轨，领导高瞻远瞩，按照GB/T28001-2011及GB/T24001-2004标准开始建立环境、职业健康安全管理体系，以保证管理体系的协调、统一、有序，提高管理绩效，实现全面管理，从而达到更高层次的管理水平。
公司地址：沈阳市和平区龙泉路16号电话：2.环境、职业健康安全管理体系介绍环境、职业健康安全管理体系（以下简称本管理体系）是公司总的安全管理体系，是二分公司人员有效地实施有限公司环境、职业健康安全管理政策的结构化和文件化的管理系统。
环境健康安全管理手册
xxx有限公司环境健康安全管理手册环境健康安全管理手册颁布令本管理手册对公司环境和职业健康安全管理体系进行了充分的描述，既符合IS014001：2015、ISO45001：2018标准，又符合公司的实际情况，是贯彻公司的环境安全健康方针，实现公司有关环境、安全、健康方面的目标、指标和方案的纲领性文件。
它所描述的原则、程序和方法，公司所有员工都必须遵守并执行。
我宣布：自2022年6月1日起，本手册予以贯彻执行。
总经理：2022年6月1日目录目录 (1)0 前言 (2)0.1 公司简介 (2)0.2 环境健康安全管理者代表任命书 (3)0.3 环境健康安全方针 (4)0.4 环境健康安全管理手册的管理 (5)1 环境健康安全管理体系范围和适用领域 (6)2 引用标准 (8)3 组织机构图 (9)4 环境健康安全管理体系要求 (10)4.1 总要求 (10)4.2 环境方针 (10)4.3 规划（策划） (10)4.3.1 环境因素 (10)4.3.2 法律与其他要求........................................................................10-11 4.3.3 目标和指标 (11)4.3.4 环境管理方案...........................................................................11-12 4.4 实施与运行 (12)4.4.1 组织结构和职责........................................................................12-13 4.4.2 培训、意识和能力 (13)4.4.3 信息交流.................................................................................13-14 4.4.4 环境管理体系文件.....................................................................14-15 4.4.5 文件控制 (15)4.4.6 运行控制 (15)4.4.7 应急准备和响应........................................................................15-16 4.5 检查和纠正措施 (16)4.5.1 监测和测量 (16)4.5.2 不符合、纠正与预防措施 (16)4.5.3 记录.......................................................................................16-17 4.5.4 环境管理体系审核 (17)4.6 管理评审 (18)0 前言0.1公司简介我司成立于xx年x月，我司专业生产xx类产品。
质量环境职业健康和安全管理手册
编号：NT-SW/QEO-2011质量环境、职业健康和安全管理手册Quality Environment Occupational Health and Safety Management Manual文件编号：QEO-SW-2011版本号：第 A /0 版编写：安环部审核：批准：发布日期： 2011年10月20日实施日期： 2012年1月1日发放编号：受控标识：目录第一章封面1 封面 (1)2 目录 (2)3 批准 (5)4 任命书 (6)5 修改认定页 (7)第二章质量环境职业健康安全管理体系概述 (8)1 公司简介 (8)2 质量环境职业健康安全管理方针、目标 (9)2.1管理方针： (9)2.2质量目标： (9)2.3环境目标： (9)2.4职业健康安全目标： (9)3工作准则： (9)4公司组织机构图 (10)第三章质量、环境、职业健康和安全 (11)1、总则 (11)2、应用 (11)3、标准、术语和定义 (11)4 管理体系 (12)4.1 总要求 (12)4.2 文件要求 (12)4.2.1 总则 (12)4.2.2 管理手册 (12)4.2.3 文件控制 (13)4.2.4 记录控制 (13)5 管理职责 (14)5.1 管理承诺 (14)5.2 以顾客为关注焦点 (14)5.3 公司质量、环境、职业健康安全管理方针 (14)5.3.1管理方针 (14)5.3.2公司管理方针理解： (15)5.3.3公司在制定管理方针过程中，应作到： (15)5.4 质量、环境、职业健康安全管理目标 (15)5.4.1管理目标 (15)5.4.2 责任分解 (16)5.4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系策划 (16)5.4.4 环境因素的识别与评价 (17)5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制 (17)5.4.6法律法规与其他要求 (18)5.4.7 环境和职业健康安全管理方案 (18)5.5 职责、权限和沟通 (19)5.5.2 管理者代表 (23)5.5.3 内部沟通 (23)5.5.4 环境信息沟通 (24)5.5.5 职业健康安全协商和沟通 (24)5.6 管理评审 (24)5.6.1 总则 (24)5.6.2 评审输入 (24)5.6.3 评审输出 (25)6 资源管理 (25)6.1 资源提供 (25)6.2 人力资源 (25)6.2.1 总则 (25)6.2.2 能力、意识和培训 (26)6.3 基础设施 (26)6.4 工作环境 (27)7 过程管理 (27)7.1 产品实现的策划 (27)7.2 与顾客有关的过程 (28)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (28)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (29)7.2.3 与顾客沟通 (29)7.4 采购 (29)7.4.1 采购过程 (29)7.4.2 采购信息 (30)7.4.3 采购产品的验证 (30)7.5 生产和服务提供 (30)7.5.1 生产和服务提供的控制 (30)7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (31)7.5.3 标识和可追溯性 (31)7.5.4 顾客财产 (32)7.5.5 产品防护 (32)7.6 监视和测量装置的控制 (32)7.7 环境运行控制 (33)7.8 职业健康安全运行控制 (33)7.9 应急准备和响应 (34)8 测量分析和改进 (34)8.1 总则 (34)8.2 监视和测量 (34)8.2.1 顾客满意 (34)8.2.2 内部审核 (35)8.2.3 过程的监视和测量 (35)8.2.4 产品的监视和测量 (36)8.2.5 环境、安全的监测和测量 (36)8.3 不合格品控制 (36)8.4 数据分析 (37)8.4.1 数据的收集 (37)8.4.2 数据分析 (38)8.5 改进 (38)8.5.1 持续改进 (38)8.5.2 纠正措施 (38)8.5.3 预防措施 (39)质量环境职业健康安全管理休系手册发布令关于颁布实施公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》的命令公司所属各室、部：依据GB/T19001--2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001--2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况，制订了公司《质量、环境和职业健康安全管理方针手册》，特批准发布。
环境与职业健康安全管理手册
环境与职业健康安全管理手册介绍环境与职业健康安全管理手册是一份指南，致力于帮助企业、组织及个人建立和维护良好的工作环境，并保障员工的健康和安全。
本手册提供了一系列策略、程序和准则，可帮助您：•识别和评估潜在的环境和职业健康安全风险；•制定和实施相应的管理措施和行动计划；•监测和评估环境和职业健康安全绩效；•减少事故和职业疾病发生的风险；•增强员工对环境和职业健康安全的意识和参与度。
目标本手册的目标是：1.保护员工的身体健康和心理健康；2.预防和减少事故、伤害和职业疾病；3.遵守适用的法律、法规和管理标准；4.促进可持续发展和社会责任。
环境与职业健康安全管理原则1. 义务和责任组织和个人应该认识到保护环境和职业健康安全的重要性，并确保其义务和责任。
•组织应该制定和执行相关政策和规程，确保符合适用的法律、法规和标准；•个人应该遵守组织的规定和程序，并积极参与相关培训和沟通活动。
2. 风险管理对于可能存在的环境和职业健康安全风险，组织应采取适当的措施进行评估、监测和管理。
•识别潜在的风险源和危险因素；•评估并优先处理高风险的问题；•制定和实施相应的风险管理措施；•定期监测和评估环境和职业健康安全绩效；•进行持续改进和更新。
3. 培训和意识组织应提供必要的培训和意识活动，以确保员工具备对环境和职业健康安全的认识和理解。
•提供针对不同职能和级别的员工的培训计划；•组织定期的沟通和学习活动；•促进员工对环境和职业健康安全的参与和反馈。
4. 应急管理组织应制定和实施应急管理计划，以应对突发事件和危机情况。
•确定可能发生的应急情况和对策；•训练和演练员工应急响应的能力；•建立有效的通信和协调机制。
5. 绩效评估组织应建立绩效评估体系，监测和评估环境和职业健康安全绩效。
•收集和分析相关数据，评估绩效；•确定和实施改进措施。
实施步骤本部分概述了实施环境和职业健康安全管理措施的一般步骤。
步骤1：识别和评估•识别潜在的环境和职业健康安全风险；•进行风险评估并确定优先处理的问题。
职业健康安全与环境管理手册范本
一本按照新版18001标准修改的手册（供参考）受控状态分发编号XXXXXX化工职业健康安全与环境管理手册文件编号：XX/SEM-2012依据：GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南B版编制：审核：批准：2012—01—09发布2012—01—09实施01目录02批准页03管理者代表任命书04公司职业健康安全及环境管理体系机构图05职业健康安全与环境方针、目标、指标批准页06企业概况07手册管理1 围2 规性引用文件3 术语和定义3.1 可接受的风险acceptable risk3.2 审核audit3.3 持续改进continual improvement3.4 纠正措施corrective action3.5文件document3.6危险源hazard3.7 危险源辨识hazard identification3.8 健康损害 ill health3.9 事件incident3.10相关方interested party3.11不符合nonconformity3.12 职业健康安全(OH＆S) occupational health and safety (OH＆S)3.13职业健康安全管理体系OH＆S management system3.14 职业健康安全目标OH＆S objective3.15职业健康安全绩效OH＆S performance3.16职业健康安全方针OH＆S policy3.17组织organization3.18预防措施preventive action3.19程序procedure3.20记录record3.21风险risk3.22风险评价risk assessment3.23工作场所Workplace4 职业健康安全管理体系要求4.1 总要求4.2 职业健康安全方针（4.2环境方针）4.3 策划（4.3策划仅有标题）4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定（4.3.1环境因素）4.3.2 法律法规和其他要求（4.3.2法律法规和其他要求）4.3.3 目标和方案（4.3.3目标、指标和方案）4.3.4 职业健康安全管理方案4.4 实施和运行4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限（资源、作用、职责和权限）4.4.2 能力、培训和意识（4.4.2能力、培训和意识）4.4.3 沟通、参与和协商（4.4.3信息交流）4.4.3.1 沟通4.4.3.2 参与和协商4.4.4 文件（4.4.4文件）4.4.5 文件控制（4.4.5文件控制）4.4.6 运行控制（4.4.6运行控制）4.4.7 应急准备和响应（4.4.7应急准备和响应）4.5 检查（4.5检查仅有标题）4.5.1 绩效测量和监视（4.5.1监视和测量）4.5.2合规性评价（4.5.2合规性评价）4.5.2.1为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况4.5.2.2组织应评价对应遵守的其他要求的遵守情况4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和预防措施4.5.3.1 事件调查4.5.3.2 不符合、纠正措施和预防措施4.5.4记录控制（4.5.4记录控制）4.5.5部审核（4.5.5部审核）4.6 管理评审（4.6管理评审）附录一职业健康安全管理体系要素职能分配表附录二环境管理体系要素职能分配表附录三程序文件目录附录四文件修改记录02批准页为执行国家有关职业健康安全及环境管理的法律、法规、标准及其它要求，努力提高公司职业健康安全及环境管理水平，并有效预防和控制在生产和服务过程中的危险源和环境风险，进一步改善公司安全和环境管理的绩效，促进公司现代企业制度的建设，实现职业健康安全及环境管理工作与国际标准的接轨。
质量环境职业健康安全一体化管理手册
质量环境职业健康安全一体化管理手册第一章综述1.1 本手册的目的为了规范和提高企业质量、环境、职业健康安全管理水平，保障员工生命安全和健康，提高企业经济效益，特编写了本手册。
本手册是公司质量环境职业健康安全管理制度的主要依据，是公司在质量、环境和职业健康安全管理方面的权威文件。
1.2 本手册的适用范围本手册适用于公司内所有部门和各级管理人员。
1.3 安全责任制公司内设安全管理机构，负责领导和协调全公司质量环境职业健康安全工作。
第二章质量管理2.1 质量政策公司坚持“质量第一、用户至上、持续改进、全员参与”的质量方针，一切工作以用户满意度为目标，持续改进产品质量。
2.2 质量目标公司设定了一系列质量目标，并对其进行监控和评估，保障产品质量。
2.3 质量控制公司建立了全面的质量管理体系，包括原材料采购、生产工艺、产品检测等环节，保障产品质量。
第三章环境管理3.1 环境政策公司坚持“节约资源、保护环境”的环境方针，积极开展环境保护工作。
3.2 环境影响评价公司对生产活动可能产生的环境影响进行评估，并采取相应的控制措施。
3.3 废弃物处理公司负责规范废弃物的处理和回收利用，保护环境。
第四章职业健康安全管理4.1 安全教育和培训公司定期组织员工进行安全生产培训和教育，提高员工安全意识。
4.2 风险评估公司对生产环节可能存在的安全风险进行评估，并采取相应的控制措施，保障员工的职业健康安全。
4.3 事故处理公司设立应急反应机制，及时处置生产事故，最大限度地降低事故损失。
第五章管理体系5.1 管理责任公司建立了完善的管理责任制度，明确了各级领导的管理职责和权利。
5.2 内部审核公司设立内部审核机构，定期对质量、环境、职业健康安全管理体系进行审核和评估。
5.3 持续改进公司要求全员参与，持续改进管理体系，提高绩效。
结语本手册是公司质量环境职业健康安全管理的重要依据，所有员工都应严格遵守，并不断完善和提高。
公司将密切关注外部环境的变化，及时调整和优化管理手段，不断提升企业的综合竞争力。
环境与职业健康安全管理手册
质量、环境与职业健康安全管理体系文件（环境与职业健康安全管理手册）1 目的和适用范围1.1 目的1.2 适用范围2 引用标准3 术语与定义4 环境与职业健康安全管理体系4.1 总要求4.2 公司环境与职业健康安全方针4.3 策划4.3.1 环境因素识别与评价,危险源辨识、风险评价和风险控制策划4.3.2 法律法规及其他要求4.3.3 目标和指标4.3.4 环境与职业健康安全管理方案4.4 实施与运行4.4.1 资源、作用、职责和权限4.4.2 能力、培训和意识4.4.3 信息交流、协商与沟通4.4.4 文件4.4.5 文件和资料控制4.4.6 运行控制4.4.7 应急准备与响应4.5 检查4.5.1 监测与测量4.5.2 合规性评价4.5.3 事故、事件、不符合、纠正与预防措施4.5.4 记录控制4.5.5 内部审核4.6 管理评审5 附录附录1:公司环境与职业健康安全管理组织结构图附录2:公司管理体系文件清单1 目的和适用范围1.1 目的公司建立、实施并保持文件化的环境与职业健康安全管理体系，制定文件化的环境与职业健康安全方针、目标和指标，确定并实施环境与职业健康安全管理方案、运行控制程序和其他程序，以控制重要环境因素和重大危险源，持续改进环境与职业健康安全绩效。
公司通过以下方面展示对环境与职业健康安全管理体系标准的遵循：1)定期进行内部审核和管理评审；2)由有关行政主管部门对公司活动、产品和服务的符合性予以确认；3)由其他相关方(如顾客)进行审核予以确认；4)由独立第三方认证机构对公司环境与职业健康安全管理体系进行认证或监督审核。
1.2 适用范围本手册依据GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》及相关标准编制，适用于公司环境与职业健康安全管理体系的建立、实施、保持和改进。
适用于公司确定能够控制或能够施加影响的环境因素和职业健康安全危险源。
环境职业健康安全管理手册
文件修订、批准页修订记录：文件审批：目录公司简介 (4)0 颁布令 (5)1 目的 (6)2 手册的说明和适用范围 (6)3 安环体系管理方针、术语和定义 (6)4 安环管理体系 (7)4.1 总要求 (7)4.2 安环体系管理方针的制定 (7)4.3 规划 (8)4.3.1 环境因素与危险源识别、评价及风险控制 (8)4.3.2 法律、法规和其他要求 (9)4.3.3 目标、指标和方案 (10)4.4 实施与运行 (12)4.4.1 资源、作用职责和权限 (12)4.4.2 能力、培训和意识 (14)4.4.3 信息交流 (14)4.4.4 文件 (15)4.4.5 文件和资料控制 (15)4.4.6 运行控制 (17)4.4.7 应急准备和响应 (18)4.5 检查与纠正措施 (18)4.5.1 绩效测量与监视 (19)4.5.2 合规性评价 (19)4.5.3 事故、事件、不符合、纠正和预防措施 (20)4.5.4 记录 (21)4.5.5 内部审核 (21)4.6 管理评审 (22)附录 (24)颁布令根据ISO14001：2004环境管理体系要求、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系－规范的要求，结合本公司的实际情况，遵循国家和行业有关法律、法规编制此手册，阐述****有限公司环境/职业健康安全管理体系的控制活动和要求。
本手册适用于合同环境下向顾客、第三方和其他相关方证实本公司环境、职业健康安全管理体系的有效性和稳定地提供满足顾客要求和适用于产品的法律法规要求的产品的能力。
同时也适用于非合同环境下的内部环境/职业健康安全的过程管理，是对技术要求的有效补充。
本手册是公司环境/职业健康安全管理工作的基本法规，是环境/职业健康安全过程管理体系文字阐述，本手册覆盖公司所有组织活动、产品及服务过程，是公司走质量效益型道路，深化环境/职业健康安全管理的纲领性指导文件，现通过审定并批准颁布。
质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册
编号：xx-QEO-SC
QEO 管理手册
（依据 GB/T19001-2008 、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011 标准编制）
编 写：xxx 审 核：xx 批 准：xx 日 期：xxx
受控状态： 版本号/修改状态：xx月 xx 实施
(包括 5.5.1 职责与权限、5.5.2xx、5.5.3 沟通与协商)
5.6《管理评审程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27-28 6 资源管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29
（包括 6.1 资源提供、6.2 人力资源、6.3 基础设施、6.4 工作环境）
6.2《人力资源管理、评价与培训控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29-30 6.3《基础设施、工作环境控制程序》„ „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30-31 7 产品实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 7.1《产品实现的策划程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 7.2《与顾客有关的过程控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33-34 7.3《设计和开发控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34-36 7.4《采购控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36-37 7.5《生产和服务提供控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37-39 7.6《监视和测量装置控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„40 7.7《环境和职业健康安全运行控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„41 7.8《生产作业及标识管理程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„42-43 7.9《事故事件报告、调查与处理程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„44-45 7.10《易燃、易爆品控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„46 7.11《职工健康保障及劳动防护管理程序》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„47
环境和职业健康管理手册
环境和职业健康管理手册环境与职业健康安全治理手册依据：GB/T24001-- 2004 idt ISO14001:2004和GB/T28001-2020 编制编写：审核：批准：版序: A版受控状态：受控2015年11月10日公布 2015年11月10日实施环境与职业健康安全治理手册名目环境与职业健康安全治理手册颁布令 (3)环境与职业健康安全治理者代表任命书 (4)质量、环境和职业健康安全治理方针、目标颁布令 (6)环境与职业健康安全治理手册的治理说明 (8)环境与职业健康安全治理手册修改记录 01.0公司简介 (1)2.0环境与职业健康安全治理体系的实施目的与适用范畴 03.0引用法律、标准术语及定义 04.0 环境与职业健康安全治理体系要素 (2)4.1环境与职业健康安全治理体系总要求 (3)4.2环境与职业健康安全方针 (4)4.3 策划 (5)4.3.1 环境因素、危险源辨识、风险评判和风险操纵策划 (5)4.3.2 法律法规和其他要求 04.3.3 目标指标和治理方案 04.4实施和运行 04.4.1 资源、作用、组织机构、职责和权限 04.4.2 能力、培训和意识 (3)4.4.3 信息交流和沟通 (4)4.4.4 文件 04.4.5 文件和资料操纵 (1)4.4.6 运行操纵 (1)4.4.7 应急预备和响应 (2)4.5 检查 (3)4.5.1 绩效测量和监视 (3)4.5.2 环境合规性评判 (4)4.5.3 不符合纠正与预防措施 (4)4.5.4 记录操纵 (5)4.5.5 内部审核 (6)4.6 治理评审 (7)附件一：环境、职业健康安全治理组织机构图 0附件二：环境和职业健康安全治理体系职能分配表 0环境与职业健康安全治理手册颁布令某某依据GB/T24001-2004、ISO14001:2004标准及GB/T28001-2020标准的要求，结合本行业和公司的实际情形制定了公司«环境与职业健康安全治理手册»。
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环境-职业健康安全管理手册（DOC格式）.DOCTCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号：Q/TK-22、01-2002版号：A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识：修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20021、2 目录第一章前言1、1 封面1、2 目录1、3 批准1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述2、1 公司简介2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标2、3 公司组织机构图2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表2、5 职责和权限第三章概述3、1 主题内容和删减要求3、2 术语和缩写3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系4、1 总要求4、2 文件要求修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-2002第五章管理职责5、1 管理承诺5、2 以顾客为关注焦点5、3 方针5、4 策划5、5 职责、权限与沟通5、6 管理评审第六章资源管理6、1 资源提供6、2 人力资源6、3 基础设施6、4 工作环境第七章产品实现7、1 产品实现的策划7、2 与顾客有关的过程7、3 设计和开发7、4 采购7、5 生产和服务提供7、6 监视和测量装置的控制第八章测量、分析和改进8、1 总则8、2 监视和测量8、3 不合格品控制8、4 数据分析8、5 改进修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 03 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20021、3 批准为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合本公司的实际情况，编制此《质量/环境/职业健康安全管理手册》，阐述公司质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系的控制活动和要求。
本手册是公司产品质量/环境/职业健康安全管理体系从设计、开发到生产、安装和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于2002年09月18日起正式实施。
各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量/环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。
手册现行版本：A 现行版本审核日期：2002 年 09 月18 日手册批准：总经理：＿＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 04 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20021、4 修改认定页序号章节号页码修改单号修改码修改人/日期批准人生效日期1新发布2002-09-18修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 05 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-2002第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述2、1 公司简介TCL空调器有限公司（以下简称TCL）是TCL集团有限公司建立的第一个专门从事空调器系列产品开发及生产的专业厂家。
座落在广东省珠江三角洲腹地，占地面积13万平方米，厂房近5万平方米，员工生活区、饭堂、娱乐运动场地约3万平方米。
现有员工600余名，其中博士2名，硕士6名，工程技术人员62名。
95%以上员工都经过专业学校培训，具有中等以上学历。
三年内员工总数将达到1500人。
TCL是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的现代化企业，本着高起点、高技术、高水平的原则，公司从日本、意大利、德国引进了生产和检测设备，配以部分国内先进设备，装备了多条生产线，使整体技术装备达到九年代世界先进水平。
公司以生产窗式和分体式空调器起步，逐步成为一家集家用、商业和工业用空调制冷设备制造的综合性专业生产企业。
目前设计能力为生产各种空调器80万套，年销售额可达20亿元人民币。
计划在3年内达到年产空调器150万套，工业年产值达到40亿元人民币。
TCL还与国内外多家著名空调器生产及配套企业建立了生产技术合作关系，同国内多家科研机构进行了多渠道交流，不断引进高新科技，积极开发新产品，使TCL产品保持世界先进水平。
目前，公司可向市场供应的产品有：窗式房间空调器、分体壁挂式房间空调器、分体落地式房间空调器、变频房间空调器等。
产品不仅销往国内130多个城市，并且向东南亚、欧洲、南非和南美等国家和地区出口。
公司主导产品，均按中国电工委员会的规定申办CCEE认证，并有部分型号获得国际电工委员会(IEC)认可的CB证书，获得欧洲联盟电磁兼容性(EMC)指令规定的测试，从而取得使用(CE)标志的资格。
在多次国家技术监督局和地方技术监督部门组织的例行抽查中，本公司产品均以良好的状态通过测试。
2001年1月获得国家质量技术监督局产品质量免检证书。
本公司以GB/T19001-2000 ( idt ISO9001：2000)《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 06 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-2002 ( idt ISO9001：1996)《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001(idtOHSAS18001:2001)《职业健康安全管里体系规范》为基础，学习优秀企业的管理模式，把许多创造性的建议和具体的工作结合在一起，确定了公司的质量/环境/职业健康安全理方针和目标，制定了一系列的标准和管理程序，建立健全一体化的公司质量/环境/职业健康安全管理体系，做到人人工作有章可循，公司事事责任到人。
并于2002年2月25日获ISO9001：2000认证证书。
产品和服务的质量是现代商品社会竞争的关键因素，公司要求全体员工锲而不舍地按照“为顾客创造价值, 为员工创造机会, 为社会创造效益”的基本方针，努力工作，规范行为，使公司在短时间内在管理素质、产品质量及企业效益上得到提高。
公司将不断持续完善内部管理。
TCL空调器将以更高的品质，与消费者同呼吸、共冷暖，凭借一流管理，一流产品、一流服务、一流队伍在不断壮大过程中向世界推出一个具有国际竞争力的中国品牌，创建世界级的中国企业。
TCL 地址：广东省XX市邮政编码：电话总机：传真：电子邮箱：网址：总经理：常务副总经理(管理者代表)：修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 07 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20022、2 方针和目标⑴、我们的方针是：“创建具有国际竞争力的世界级企业”“创新科技，共享生活”“研制最好的产品；提供最好的服务；创建最好的品牌”“营造绿色安全企业，为社会创造最大价值”⑵、工作准则为了实现上述管理方针，全体员工必须遵守如下工作准则：A、遵守国家法律法规，全面培训员工，提高全员素质，强化质量/环境/安全意识。
B 、控制外协件、外购件、原材料、辅料的采购质量，并向环境/健康安全相关方施加影响，严格评定和挑选合格的供方。
C 、施行安全第一、污染预防、强化质量的全过程控制，严格按标准及顾客要求组织生产；加强工序质量控制，做好产品标识，保证质量的可追溯性；严把产品质量关，确保“不合格的原材料不投入使用，不合格的在制品不转序，不合格的成品不出厂”。
D 、加强产品售后服务，及时处理顾客投诉，增进顾客满意度。
E 、切实贯彻执行ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准要求，实施全面优质管理，不断完善和持续改进质量/环境/职业健康安全管理体系，不断改进产品和服务质量。
⑶、管理目标公司质量/环境/职业健康安全目标，详见《年度质量环境/职业健康安全方针目标》公司建立《管理方针目标制定与实施程序》以确保总目标分解到各个部门并得以实现。
批准：( 总经理 )日期：2002 年 09 月18 日修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 08 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-2002总经理2、3 公司组织机构图常务副总经理（管理者代表）副总经理（总工程师）财务总监生产副总经理总工程师办公室技术工艺部PMC部制造部财务部行政人事部设计开发部品质管理部采购课MC课后勤课行政人事课I QC 课QC线测试课室内机线室外机线冲胀线焊接线会计课资金课设备课修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 09 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20022、4质量/环境/职业健康安全职能分配表序号程序文件编号程序文件名称对应标准条款ISO9001/ISO14001/OHSAS18001总经理常务副总经理副总经理总工生产副总经理总师办品管部设计开发部技术工艺部制造部PM C 部行政人事部财务部1Q/TK-23、01-2002管理体系文件控制程序4、2、1,4、2、2,4、2、3/4、4、4，4、4、5/4、4、4，4、4、5★☆○○●○○○○○○○2Q/TK-23、02-2002技术类和外来文件控制程序4、2、1,4、2、2,4、2、3/4、4、4，4、4、5/4、4、4，4、4、5★☆○○●○○○○○○○3Q/TK-23、03-2002记录控制程序4、2、4/4、5、3/4、5、3★☆○○●○○○○○○○4Q/TK-23、04-2002方针目标制定与实施程序5、3,5、4、1/4、2,4、3、3/4、2,4、3、3★☆○○●○○○○○○○5Q/TK- 23、05-2002管理体系职能分配表5、5、1,5、5、2/4、4、1/4、4、1★☆○○●○○○○○○○6Q/TK- 23、06-2002沟通与信息交流控制程序5、5、3/4、4、3/4、4、3★☆○○●○○○○○○○7Q/TK- 23、07-2002管理评审程序5、6/4、6/4、6★☆○○●○○○○○○○8Q/TK-23、08-2002人员招聘培训管理程序6、2、1,6、2、2/4、4、2/4、4、2★○○○○○○○○●○9Q/TK- 23、09-2002设备设施管理与维护程序6、3,7、5、1/4、4、1/4、4、1○★○○○○●○○10Q/TK-23、10-2002工装夹具控制程序6、3,7、5、1○★○○●11Q/TK-23、11-2002质量计划控制程序7、1★○○●○○○○○12Q/TK-23、12-2002与顾客有关的过程控制程序7、2★○○○○○○○●13Q/TK-23、13-2002合同评审程序7、2★○○○○○○○●14Q/TK-23、14-2002设计开发策划程序7、3、1/4、4、6/4、4、6★○○○●○○15Q/TK-23、15-2002设计控制程序7、3/4、4、6/4、4、6★○○○●○○16Q/TK-23、16-2002设计评审验证确认程序7、3、4,7、3、5,7、3、6★○●○○○○17Q/TK-23、17-2002设计更改程序7、3、7★○○○●○○18Q/TK-23、18-2002试产控制程序7、3/4、4、6/4、4、6★○○○●○○○19Q/TK-23、19-2002环境因素识别、评价与管理控制程序/4、3、1，4、4、6★○○○○○○●○20Q/TK-23、20-2002危险源辩识、风险评价与管理控制程序// 4、3、1，4、4、6★○○○○○○●○21Q/TK-23、21-2002法律法规收集及评价程序/4、3、2/4、3、2★○○○○○○●○22Q/TK-23、22-2002供应商评价与选择程序7、4/4、4、6/4、4、6★○○○○○●修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第10 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-2002(续表)质量/环境/职业健康安全职能分配表序号程序文件编号程序文件名称对应标准条款ISO9001/ISO14001/OHSAS18001总经理常务副总经理副总经理总工生产副总经理总师办品管部设计开发部技术工艺部制造部PM C 部行政人事部财务部23Q/TK-23、23-2002采购过程控制程序7、4/4、4、6/4、4、6★○○○○●24Q/TK-23、24-2002采购产品验证程序7、4、3★○●○25Q/TK-23、25-2002生产计划控制程序7、5、1★○○○●26Q/TK-23、26-2002生产过程控制程序7、5、1★○○●○27Q/TK-23、27-2002特殊过程控制程序7、5、2★○○○○●28Q/TK-23、28-2002产品标识与可追溯性管理程序7、5、3★○○●○○○29Q/TK-23、29-2002产品搬运包装防护与交付控制程序7、5、5★○○○○○●30Q/TK-23、30-2002建设项目环境影响/健康安全风险控制程序/ 4、4、6/4、4、6★○●31Q/TK-23、31-2002相关方环境/职业健康安全影响的控制程序/ 4、4、6/4、4、6★○○●32Q/TK-23、32-2002废弃物控制程序/4、4、6/4、4、6★○○○○○○●○33Q/TK-23、33-2002监视与测量设备控制程序7、6/4、5、1/4、5、1★○●○34Q/TK-23、34-2002顾客满意度调查与评价程序8、2、1★●○35Q/TK-23、35-2002内部审核控制程序8、2、2/4、5、4/4、5、4★●●○○○○○○36Q/TK-23、36-2002过程监视与测量程序8、2、3★○●○○○○37Q/TK-23、37-2002产品检验与试验程序8、2、4★○●○○○○38Q/TK-23、38-2002环境/职业健康安全绩效监测和测量控制程序/ 4、5、1/4、5、1★●○○○○○○○39Q/TK-23、39-2002不合格品控制程序8、3★○●○○○○40Q/TK-23、40-2002应急准备与响应控制程序/4、4、7/4、4、7★○○○○○○●○41Q/TK-23、41-2002数据分析控制程序8、4/4、5、1/4、5、1★●○○○○○○○42Q/TK-23、42-2002纠正预防措施与持续改进控制程序8、5、2,8、5、3/4、5、2/4、5、2★●○○○○○○○说明：★分管；●-主要责任；○-相关责任2、4、1支持文件《管理体系职能分配表》修改码：A00 生效日期：2002-09-18 页码：第11 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22、01-20022、5 职责和权限（1）总经理A、主持制定公司的管理方针和目标，负责公司质量/环境/职业健康安全管理体系的设计确定，并批准公司的《管理手册》。