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质量标准化管理手册

质量标准化管理手册

目录一、质量管理目标二、质量管理体系三、质量岗位职责四、质量管理制度五、质量事故处罚措施六、质量管理流程七、质量管理标准化岗位手册一、质量管理目标1、为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点,我公司将采用项目目标管理施工机制,委派项目经理,公司各相关职能部门全力配合。

2、在施工中,要求施工人员要树立“质量第一”的意识,贯彻质量第一的宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想认真对待每个施工环节。

3、争创赤峰市主体结构“玉龙杯”工程质量奖,争创“内蒙古自治区建筑工程优质结构”奖,争创内蒙古自治区“草原杯”工程质量奖。

二、质量管理体系三、质量岗位职责四、质量管理制度1、质量责任制(1)建立项目部各级各类人员质量责任制。

项目经理作为本工程施工质量第一责任人,代表我公司总经理履行合同规定的质量责任和义务。

单位总经理与项目经理签订质量责任书,在质量责任书中明确项目经理的质量责任,并定期进行考核,加强对项目经理的质量责任制落实情况的内部监控,保证项目经理质量职责的落实。

(2)层层签订质量责任书,项目经理每年年初与各部门、各施工队第一责任人、施工队第一责任人与下属质量责任人签订质量责任书,明确质量责任目标、责任内容,并建立质量责任考核程序,实行定期考核,奖惩兑现。

(3)各级各类人员履行质量计划和项目管理文件中规定的质量职责,明确其工作目标、内容和方法,以主人翁的责任感解决各种质量问题,为实现质量目标做出贡献。

2、质量教育培训制度(1)项目部结合单位的职工培训计划,并根据工程进度需要,由计划合同部负责对从事影响质量的活动的人员进行指定或挑选以及培训和资格考核,确保这些人员达到与其岗位能力相适应。

(2)质量检验、检测和特种作业人员通过国家或有关部门统一考试和考核合格后,持证上岗。

(3)由质安部组织对参与影响质量活动的全体工作人员进行质量意识培训,以使全体工作人员能熟悉、遵守相关法律法规、业主/监理人的质量规定及项目部质量管理制度,提高全员质量意识,使严格按技术规范、技术标准和设计文件内容与要求施工成为员工的自觉行动。

质量标准化管理制度(5篇)

质量标准化管理制度(5篇)

质量标准化管理制度为深入持久地开展矿井质量标准化工作,真正使质量标准化工作自始至终贯穿在安全生产的全过程当中去,实现安全、文明生产的目的,特制定本规定。

第一条。

每年初,要结合矿井生产实际,制订出矿及各专业切实可行的年度达标规划,要明确奋斗目标,实施规划办法及措施步骤,要有保证规划实施的奖罚规定。

第二条。

要建立健全质量管理体系,矿要成立质量标准化领导小组。

各专业、区队要成立以区、科长为组长的专业质量领导小组,并按职责范围要求,认真正常开展工作。

第三条。

采、掘、机、运、通、地测、调度、“两堂一舍”、标准管理专业,都必须按照《苏天能集团公司矿井质量标准》的要求,认真贯彻实施开展工作。

任何专业和单位,不的擅自作主,在工作过程当中降低标准。

第四条。

矿质量标准化领导小组每月要定期召开会议,研究分析、总结和布置质量标准化工作及规划措施的落实情况。

第五条:对工程质量管理要有完善的考核验收制度,要实行定期检查和不定期抽查相结合的原则。

对抽查发现的问题要在当天调度会议上通报。

定期检查每月三次,“一通三防”检查逢8、18、____日;机电、运输检查逢9、19、____日;采、掘、修质量检查逢10、____日及月底一天进行。

检查当天早7:____分在调度会议室召开检查预备会,并进行明确分工;下午15:____分在调度会议室召开检查汇报会,凡是参加检查的人员都必须参加汇报会。

无故不参加者,每人罚____元;迟到每人罚____元,标办做好记录并下发整改意见书。

第六条。

各采掘区队,每班都要设立兼职或专职质量验收员,对当班质量存在问题要提出整改意见,及时消除隐患,并做好班组质量验收记录及评估记录,以备查。

凡是不认真负责,检查记录不实,出现问题的,要追究责任。

同时,班与班之间要搞好质量交接,工程质量不合格的,下一班不得接收,区队不给予收尺、计分。

第八条。

采掘工作面从投产到竣工,要设立竣工验收制度。

竣工验收由生产矿长____,生产、技术、安监人员参加,达不要求的严禁工程结算。

质量管理制度

质量管理制度

质量管理制度质量管理制度范本(通用9篇)质量管理制度篇1一、九不准:1、上道工序质量不合格,不准进行下道工序施工。

2、没有技术和质量交底,不准施工。

3、未经隐检、预检及检查验收手续签认之前,不准进行下道工序。

4、没有材质证明和试验报告或检验不合格的材料、半成品不准用于工程。

5、工地不准变更砂浆、险配合比。

6、未经考试合格的特殊工种,不准从事该专业的施工,做到持证上班、岗。

7、严格按图施工不准任意变更图纸要求,凡须变更的事先办完手续后再施工。

8、没有进行结构验收的,或未得到政府质检站同意不准进行装饰工程。

9、留有大量回头活,不准进行油漆、刷浆施工。

二、四不验评:1、班组不认真自检,无自检记录不验评。

2、分项工程没有全部完成本工序之前不验评。

3、砂浆、混凝土没有R28强度结果的分项不验评。

4、分项工程完成后,工长不组织质量检查不验评。

质量管理制度篇21、在车间主任领导下,负责本班的检修任务及行政管理工作,在业务上受车间技术员指导。

2、带领全班人员学习并严格执行《电业安全工作规程》,严禁违章指挥,对本班成员的人身安全及管辖范围内的设备安全负责。

3、组织全班热工人员每日定期对热工设备进行巡回检查,发现问题及时汇报及时处理,确保机组运行安全,并做好记录。

4、贯彻执行有关热工工艺标准和规范,建立正常的检修试验秩序,组织编制本班管理范围内设备检修试验计划,汇总并申报备品配件清单及委托加工项目。

5、组织全班人员进行政治、业务学习,不断提高政治觉悟和业务技术水平,认真实施技术改进措施和技术组织措施计划,组织全班人员完成设备的大、小修和消除设备缺陷。

6、有权对不符合工艺要求和安全规定的设备系统提出意见,并反映提请车间领导解决。

7、有权安排全班人员的工作,并对全班人员的奖励及批评处理有权提出意见。

8、加强班组管理,推行经济核算,降低原材料的消耗,加强工具保管和使用。

9、完成车间交给的其他任务。

质量管理制度篇3为提高测绘生产质量管理水平,确保测绘产品质量,依据《中华人民共和国测绘法》、《测绘生产质量管理规定》及《测绘质量监督管理办法》,制定本规定。

质量管理制度范本(通用5篇)

质量管理制度范本(通用5篇)

质量管理制度范本(通用5篇)质量管理制度11、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺,大力实施品牌战略,全面提升总公司的质量管理水平,增强总公司的竞争力和信誉,坚持"谁主管谁负责,谁施工谁负责"的原则,实现工程质量管理目标,特制订本制度。

本制度适用于总公司的工程质量管理。

2、方针和目标2.1质量管理方针:精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。

2.2质量目标:达到合同/协议承诺,竣工验收一次通过,杜绝重大质量事故。

3、管理依据3.1中国(或工程所在国)有关工程质量管理政策和法规。

3.2中国(或工程所在国)有关技术标准、规范、规程和验收标准。

3.3有关工程项目的批准文件。

3.4合同、协议或会议纪要。

3.5集团公司有关的管理办法、文件、通知和会议纪要。

4、管理组织及职责4.1集团公司决策层集团公司总经理是总公司质量管理的第一责任人,副总经理对各自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任,总工程师对工程质量负技术责任。

4.2技术管理部技术管理部在集团公司总经理和总工程师的领导下,根据国家有关法律、法规、标准和规范,对集团公司工程项目实施质量管理和监督。

具体职责如下:4.2.1组织编制集团公司工程质量管理制度。

4.2.2审查质量检测试验、项目质量计划、项目质量规划和重要工程质量保证措施,提出审核意见。

4.2.3组织实施对子公司、直管项目质量管理行为和施工过程质量控制进行监督和考核。

4.2.4审核质量事故处理方案和措施,汇总上报有关材料。

4.2.5组织上报有关质量管理统计报表和材料,编写质量工作总结。

4.2.6参加工程竣工质量验收。

4.2.7参加重要工程质量管理和分析会议,监督有关质量工作的落实。

4.2.8受理质量投诉,并组织调查、处理和回复。

4.2.9参加原材料质量控制工作。

4.2.10负责审核重要工程的施工组织设计(或施工方案)。

4.3采供管理部采供管理部负责工程所需设备物资的质量控制与管理工作。

质量管理规章制度

质量管理规章制度

质量管理规章制度
一、目的与范围。

为了保证产品质量,提高生产效率,保障员工健康,制定本规
章制度。

本规章制度适用于公司所有生产环节,所有员工必须遵守。

二、质量管理责任。

1. 公司领导层负有最终的质量管理责任,确保产品符合相关质
量标准。

2. 生产部门负责制定并执行质量管理计划,确保生产过程符合
质量标准。

3. 每位员工都有责任保证自己的工作符合质量标准,且有权利
报告任何可能影响产品质量的问题。

三、质量管理流程。

1. 制定质量管理计划,包括产品检验标准、生产过程控制等。

2. 对原材料进行严格的质量检验,确保只有符合标准的原材料才能用于生产。

3. 在生产过程中进行质量抽检,及时发现并纠正问题。

4. 对成品进行全面检验,确保产品质量符合标准。

四、质量管理措施。

1. 建立质量管理团队,负责监督和执行质量管理计划。

2. 建立质量档案,记录每一批产品的质量情况,以便追溯和分析。

3. 加强员工培训,提高员工的质量意识和技能水平。

4. 定期进行质量管理评估,发现问题并及时改进。

五、质量管理奖惩制度。

1. 对于发现并解决质量问题的员工给予表扬和奖励。

2. 对于严重影响产品质量的行为给予相应的惩罚。

六、附则。

1. 本规章制度自发布之日起生效。

2. 对本规章制度的修改和解释权归公司质量管理部门所有。

以上为质量管理规章制度,希望全体员工严格遵守,共同努力,确保产品质量,提高公司竞争力。

设备质量标准管理制度内容

设备质量标准管理制度内容

设备质量标准管理制度内容第一章总则第一条为规范设备质量标准管理,保障用户权益,提高设备质量,提高竞争力,促进企业发展,制定本制度。

第二条本制度适用于所有设备生产和销售企业,包括设备生产企业、设备销售企业以及与设备相关的服务企业。

第三条设备质量标准管理应当遵循科学性、公正性、合理性、规范性的原则,加强对设备质量标准制定、实施和管理的监督和管理。

第四条设备质量标准管理主要任务是制定设备质量标准、实施设备质量标准、监督设备质量标准、评价设备质量标准,推动设备质量持续提高。

第二章设备质量标准的制定第五条设备质量标准应当基于国家相关标准和行业相关标准,结合企业实际情况,进行制定。

第六条设备质量标准应当具有科学性、先进性、合理性,能够满足用户需求,并且能够持续改进。

第七条设备质量标准的制定应当经过专业的技术人员和相关部门的审核和批准,并且应当向外界公开透明。

第八条设备质量标准的修订应当及时进行,根据行业发展和技术进步进行更新。

第三章设备质量标准的实施第九条设备生产企业应当制定符合设备质量标准的生产计划,并且应当对生产过程进行质量控制。

第十条设备销售企业应当对销售设备进行质量检测,确保设备质量符合相关标准。

第十一条设备服务企业应当对设备进行维护和维修,在维修过程中应当严格按照设备质量标准进行操作。

第十二条对于不符合设备质量标准的设备,生产企业应当进行回收和处理,并且应当对造成的损失进行赔偿。

第四章设备质量标准的监督第十三条设备质量标准的监督由相关行政部门进行,同时企业内部也应当建立设备质量监督机制。

第十四条相关行政部门应当定期对设备质量进行抽检,并且对不符合标准的设备进行处理。

第十五条企业内部应当建立设备质量标准的内部监督机制,对设备生产、销售和维修过程中的质量进行监督。

第五章设备质量标准的评价第十六条设备质量标准的评价应当由专业的评价机构进行,评价结果应当具有权威性和可信度。

第十七条评价机构应当结合设备生产、销售和维修的实际情况,对设备质量标准进行综合评价,并提出改进建议。

安全质量标准化检查验收管理制度(3篇)

安全质量标准化检查验收管理制度(3篇)

安全质量标准化检查验收管理制度为使我公司安全质量标准化检查规范化、制度化、经常化、继续巩固质量标准化成果,夯实安全工作基础,特制定以下质量标准化检查验收管理制度。

一、验收制度1、质量标准化办公室每月对安全生产系统井巷工程质量及井上、下十一个专业全面检查一次,评分结果在月底安全例会上通报。

2、每天质量检查组成员三班入井,共同参与对该周确定检查专业各地点环节的安全质量检查监督工作。

二、验收办法及要求1、验收人员要熟知验收标准,带好验收表格、卷尺、线绳等验收工具进行验收。

2、检查采用均匀随机抽点的办法,采掘工作面的验收点一般不少于____个。

3、现场要严格按验收标准进行验收得分,不得弄虚作假,做到“谁检查、谁得分、谁签字、谁负责”。

4、对特殊的工程要组织有关单位负责人进行专门检查验收。

5、验收检查出的问题必须以书面形式通知被检单位。

6、检查的原始记录质量标准化办公室要归档保存,质量标准化办公室汇总各专业的存在问题,及时送有关单位进行处理。

7、对检查出的问题要进行回查,对没有按时改正的要追查原因,进行处罚。

三、评分定级1、每次检查结束,由质量标准化办公室对检查情况进行汇总,依据山西省煤炭工业厅编制的《山西省煤炭工业厅____山西省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法____》中的有关规定及本公司实施细则进行打分定级。

一级:检查考核得分____分及以上,采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、安全管理专业不低于____分,其它____个专业不低于____分。

二级:检查考核得分____分及以上,采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、安全管理专业不低于____分,其它____个专业不低于____分。

2、凡存在《____关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》(____令第____号)第八条十五项重大安全隐患之一的矿井以及不符合国家、省政府及省煤炭厅相关规定的,不予认定安全质量标准化矿井等级。

四、考核奖惩制度1、月排名考核奖惩:单月安全质量标准化验收评分排名,按队考核,第一名奖励____元,第二名奖励____元,第三名奖励____元,最后一名罚____元,并和每月“个人安全账户”中____%的质量标准化工资挂钩。

工程质量标准化管理制度

工程质量标准化管理制度

工程质量标准化管理制度一、总则为确保工程质量,提高工程建设的水平,规范工程质量管理行为,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有工程项目的质量管理工作。

三、质量管理责任1.公司领导层要高度重视工程质量管理工作,建立质量管理委员会,负责制定质量管理政策和方针,并监督贯彻执行。

2.项目经理要负责项目质量管理工作,落实质量管理制度,确保工程质量符合标准要求。

3.各部门负责人要按照公司质量管理要求,监督和检查部门质量管理工作的落实。

四、质量管理体系1.建立质量管理手册,明确质量管理目标、职责、权限、程序等要求。

2.制定质量管理计划,包括质量目标、实施措施、资源保障等内容。

3.建立质量管理档案,记录项目质量管理的过程和结果。

五、质量管理流程1.规划阶段:制定工程规划和设计方案,明确工程质量目标。

2.设计阶段:审核设计方案,确保设计符合国家标准和客户要求。

3.采购阶段:选择符合质量要求的材料和设备,签订合同并监督供应商的质量控制工作。

4.施工阶段:监督施工进度和质量,及时发现和解决质量问题。

5.验收阶段:进行工程质量验收,确保工程符合规定要求。

六、质量管理措施1.严格遵守国家标准和质量管理体系要求,拒绝不符合质量要求的行为。

2.加强质量监督检查,发现并纠正质量问题,确保工程质量。

3.建立质量管理档案,记录质量管理过程和结果,为工程质量评估提供依据。

4.加强人员培训,提高员工的质量意识和专业技能,保证工程质量。

七、质量评估和改进1.定期进行质量评估,分析质量管理过程和结果,及时调整和改进质量管理措施。

2.建立质量改进机制,鼓励员工提出质量改进建议,促进工程质量的持续提升。

八、质量管理奖惩制度1.对质量管理优秀的个人和团队进行表彰奖励,激励员工积极参与质量管理工作。

2.对违反质量管理规定的个人和团队进行批评教育和问责处罚,促使他们改正错误。

九、质量管理监督1.公司领导层和质量管理委员会定期评估质量管理工作,确保质量管理制度的有效实施。

质量管理制度(10篇)

质量管理制度(10篇)

质量管理制度一、制度目的本制度旨在规范企业的各项运营管理活动,确保企业产品及服务的质量符合国家标准和客户要求,达到提升企业声誉和市场竞争力的目的。

二、范围本制度适用于企业内部所有质量管理相关活动,包括但不限于产品设计、生产、销售、服务等各个环节。

三、制度制定程序制度的制定应遵循以下程序:1、确定制定的依据和制定机构或团队;2、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,对不符合法规的行为进行明确整改;3、依据搜集信息制定义务、实施规范、结果考核、整改等管理制度和操作规范;4、对制定好的制度及操作规范进行审批和批准;5、制度发布,并对员工进行相关培训,确保制度得到有效执行。

四、制度内容1、质量管理体系1.1 设立质量管理岗位,配备必要的质量管理人员;1.2制定质量管理标准和检测方法,包括但不限于产品设计、生产、销售、服务等各个环节;1.3 进行质量监控,确保产品符合国家标准和客户要求,发现并纠正非标准化的行为并且整改。

2、产品生产管理规定2.1 确立生产标准,并制定质量控制计划;2.2使用高质量的原材料,对原材料进行严格审核,并进行变更记录;2.3 实行每个生产环节的质量控制,严格遵守操作规范;2.4 制定产品生命周期管理,并严格执行;3、售后服务管理规定3.1 确定售后服务规范和实现方法;3.2 采用有效的售后服务管理措施,以确保用户投诉及时得到解决;3.3 建立售后服务管理档案,记录售后服务工作信息;4、不合格产品处理规定4.1 对不合格的产品要进行严格隔离,确保其不会影响到合格产品;4.2 客户有权知道由于产品质量原因发生问题,对于不合格产品应采取退换货、赔偿等处理措施。

五、责任主体1、企业负责人要对质量管理工作负总责,并设立质量管理岗位,配备必要的质量管理人员;2、质量管理人员要制定及检查本公司相关质量管理制度的执行;3、员工要遵守制度规定,切实贯彻执行并保障生产质量。

六、执行程序1、员工要认真阅读本制度,并签署确认书;2、质量管理人员及执行人员要切实熟知、执行、整改规定;3、对于未能按规定完成的行为,应及时加以纠正。

质量管理规章制度标准版10篇

质量管理规章制度标准版10篇

质量管理规章制度标准版10篇质量管理规则制度标准版模板篇11、建立健全质量管理体系,制定质量责任制,项目部员工均应熟知自身的质量职责,且履行好自己的责任。

2、负责对新职工举行上岗前的质量教导,对每壹位员工要有方案的、针对性的、分阶段的举行质量教导,且做好记录。

3、负责编制质量保证措施文件,作为施工生产全过程的质量控制依据。

4、坚持“质量第壹,顾客至上”的原则;坚持质量标准,严格检查,壹切用数据说话;贯彻科学、公平、守法的职业规范。

5、举行事前质量控制:熟知质量技术标准、实验检验规程,做好技术交底。

6、强化过程控制:严格落实“三检制”,配备足够的各层次的质检人员,专职质检员要持证上岗,各层次的质量检验均应形成文字记录。

7、强化对原材料的控制:严格落实验收制度,对于原材料、成品、半成品要检查产品合格证及ft厂检验计划,对于A类材料要举行物理、化学性能检验,不合格品严禁使用。

8、各种设备、测量实验仪器均应根据规定举行例检,确保于施工生产中平安运行和使用。

10、内外审核:对于质量管理体系的运行每年审核壹次,受审前应做好预备工作,乐观协作审核组的工作,谦虚接受审核组提ft的看法,且根据程序举行整改。

质量管理规则制度标准版模板篇2一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料,外购件、外协件都按有关标准,技术文件订货合同的规定举行检查验收,经检查合格后在验收单上盖章,方可办理入库和报销手续,假如无标准又无明确的指导性技术文件,必需举行质量检查,方可举行验收。

2、定期或不定期的抽查原材料库的保管状况,严防混料,并按材料标准做好出库检查。

3、对于不符合外购,外协件规定的原材料,必需按有关制度办理代用手续,经有关技术部门同意方可代用,做好生产检验把好质量关。

二、做好生产检验,把好质量关。

1、做到以防为主,首件必检,检查首件时三对比(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。

2、对于质量控制点或已挂管理图的加工工序,按规定的时光举行抽样检查,并将检查结果填写在管理图上,发觉有异样状况准时发出信息。

质量管理制度

质量管理制度

质量管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司产品质量管理,提高产品质量,根据国家相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司产品生产、质量控制、质量改进等各个环节。

第三条公司应建立健全质量管理体系,明确各部门和人员的职责,确保产品质量管理的正常进行。

第四条质量管理应遵循预防为主、过程控制、持续改进的原则。

第二章质量控制
第五条公司应制定产品质量标准,明确产品的外观、性能、安全等要求。

第六条公司应建立原材料、中间产品、成品的检验制度,确保产品的质量符合标准要求。

第七条公司应定期对生产设备、工艺流程、操作人员进行检查和评估,确保生产过程的稳定和可靠。

第八条公司应建立质量异常处理制度,对质量异常情况进行及时报告、调查和处理。

第三章质量改进
第九条公司应建立质量改进制度,对产品质量问题进行及时纠正和改进。

第十条公司应定期进行质量审计,发现问题及时进行改进,提高产品质量。

第四章质量培训与教育
第十一条公司应开展质量培训与教育活动,提高员工的质量意识和管理水平。

第十二条公司应定期组织质量知识培训,提高员工的质量知识和技能。

第五章质量认证与评审
第十三条公司应按照国家和行业的相关要求,进行质量认证和评审,确保产品质量的稳定和提高。

第十四条公司应定期进行质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系的有效运行。

第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度的解释权归公司质量管理部所有。

质量管理制度及流程(完整版)

质量管理制度及流程(完整版)

质量管理制度及流程(完整版)1.引言本文档旨在详细介绍质量管理制度及流程,以确保我们公司产品和服务的质量达到最高标准。

质量管理制度是一个包含多个环节和措施的系统,可以帮助我们识别和纠正过程中的问题,提高生产效果和客户满意度。

2.质量管理原则我们公司的质量管理原则如下:以客户为中心:我们的产品和服务应满足客户需求和期望。

过程导向:建立和管理良好的生产和服务过程。

持续改进:不断寻求和实施改进措施,提高质量和效率。

数据驱动:基于数据和信息进行决策和改进。

3.质量管理流程3.1 产品设计和开发在产品设计和开发阶段,我们遵循以下流程:1.收集客户需求和市场调研数据。

2.制定产品设计规范和技术要求。

3.进行产品设计和原型制作。

4.进行设计验证和可行性分析。

5.进行产品测试和评估。

6.最终确定产品设计和开发计划。

3.2 生产过程控制在生产过程中,我们采取以下措施来保证质量:1.制定生产工艺和标准操作流程。

2.对关键环节和风险点进行控制和监测。

3.进行生产设备的定期维护和校准。

4.对原材料和零部件进行质量检验。

5.实施过程抽样检验和统计过程控制。

3.3 产品检验和测试在产品制造完成后,我们进行以下检验和测试:1.进行产品外观检查和尺寸测量。

2.进行产品功能和性能验证。

3.进行产品可靠性和耐久性测试。

4.进行产品包装和运输检验。

3.4 投诉处理和纠正措施对于客户投诉和产品质量问题,我们采取以下措施:1.及时接受和记录客户投诉,并进行调查和分析。

2.确定根本原因,并制定纠正和预防措施。

3.实施纠正措施,并对其有效性进行评估和验证。

4.质量管理文件为了支持质量管理制度和流程的实施,我们维护以下质量管理文件:质量手册:概述质量管理制度和政策。

流程文件:描述各个质量管理流程的详细步骤和要求。

工艺规范:指导生产过程的操作和控制要求。

检验标准:规定产品检验和测试的标准和方法。

纪录表格:用于记录和追踪质量管理活动和结果。

5.质量管理培训和提升为了确保员工理解和遵守质量管理制度和流程,我们提供以下培训和提升机会:初步培训:新员工入职时进行质量管理制度的基本培训。

质量管理日常检查规定(制度范本、DOC格式)

质量管理日常检查规定(制度范本、DOC格式)

质量管理日常检查规定一、总则为了加强质量管理工作,在日常工作中发现和解决问题,制定本规定。

二、检查频次根据工艺流程要求和质量要求,不同岗位要求的检查频次可能不同。

但除特殊情况外,每天至少进行一次检查。

三、检查内容1. 设计、工艺文件检查每位员工在实际工作前都要认真查看部门已有的标准操作规程、工艺流程控制文件等相关文件,并自行核对。

若发现有疑问则及时沟通。

2. 工作面执行检查在实际工作执行过程中,每位员工都有责任按照部门的标准操作规程、工艺流程文件的要求进行作业。

在作业结束后,检查工作面是否完整、准确、无误、无遗漏,达到工艺要求。

3. 设备使用检查根据设备使用说明和维护保养规程,每位员工需要保证自己使用的设备良好无损、满足工艺要求并且在日常工作中要定期进行设备清洗、设备检修。

4. 整个工作完成质量检查完成作业后,员工必须按照工艺流程进行作品质量分析和检查,并使用质量控制工具对整个工作进行评审。

5. 数据记录检查每位员工要按时备付记录所需的关键数据和信息,每月底要对记录的内容进行审核和对比,及时发现问题、纠正错误。

四、检查结果处理根据不同的情况,对于不同的质量问题,在经过初步确认之后,对于重要的质量问题应会有专门的处理流程,包括:1. 追究责任对于违反规定、疏忽职守、造成损失等问题,应该进行有力的追究责任行动,并及时解决问题。

2. 修改流程对于日常存在的问题,应该及时、分析、研究,并对管理流程、流程文件进行修改与完善。

3. 交流沟通如果问题不能够自己解决,可以向上级寻求帮助或寻求专业人员食用建议。

五、实施与评估对于质量问题的的实际解决情况应进行核实和评估,根据实施效果和实际问题,及时进行工艺流程文件更新和规章制度修改或增补。

对于问题与反馈情况不能满足要求的地方,要进行整改,并制定相应的处置措施,最终有效控制质量问题发生。

标准管理制度smp

标准管理制度smp

标准管理制度smp一、SMP的内容1、质量管理质量管理是SMP的重要内容之一。

组织需要明确产品和服务的质量标准和要求,并建立相应的质量管理体系。

这包括从产品设计、采购、生产、检验、包装到产品出厂的全过程质量管控。

通过质量管理,可以提高产品质量,降低不合格品率,提高客户满意度。

2、流程控制流程控制是SMP的核心内容之一。

在组织的运作中,存在着大量的业务流程,如生产流程、销售流程、采购流程等。

这些流程需要规范和统一,以提高运作效率和降低运作成本。

流程控制涉及流程编制、流程审批、流程执行和流程改进等方面。

3、安全管理安全管理是SMP的重要内容之一。

组织必须建立健全的安全管理体系,包括人身安全、设备安全、环境安全等方面。

安全管理涉及员工的安全培训和意识教育、设备的定期检查和维护、环境的合规检测和治理等方面。

4、人力资源管理人力资源管理是SMP的重要内容之一。

组织需要建立人力资源管理体系,包括招聘、选拔、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等方面。

通过人力资源管理,可以提高员工工作效率和生产力,降低员工流动和用工成本。

5、信息管理信息管理是SMP的重要内容之一。

组织需要建立信息管理体系,包括信息采集、信息传递、信息存储、信息利用等方面。

通过信息管理,可以提高信息的及时性和准确性,避免信息的丢失和泄露。

6、财务管理财务管理是SMP的重要内容之一。

组织需要建立财务管理体系,包括预算控制、成本控制、资金管理等方面。

通过财务管理,可以提高财务效率和资金利用率,降低成本和提高盈利能力。

7、供应链管理供应链管理是SMP的重要内容之一。

组织需要建立供应链管理体系,包括供应商管理、物流管理、库存管理等方面。

通过供应链管理,可以提高供应链的稳定性和可控性,降低库存成本和物流成本。

8、不良事件处理不良事件处理是SMP的重要内容之一。

组织需要建立不良事件处理体系,包括不良事件的报告、调查、分析和处理等方面。

通过不良事件处理,可以及时处理不良事件,避免不良事件的扩大和重复发生。

质量管理规章制度细则

质量管理规章制度细则

质量管理规章制度细则一、总则1.为加强质量管理,确保产品质量,提高客户满意度,制定本质量管理规章制度细则。

2.本规章制度适用于本企业所有从事生产、质检等与质量管理相关的部门和员工。

3.质量管理的目标是将产品质量控制在国家标准要求范围内或超越标准要求的高水平。

二、质量目标1.产品质量优良,满足市场要求。

2.质量缺陷率低于行业标准。

3.质量管理体系有效运行,员工质量意识提高。

4.客户满意度达到90%以上。

三、质量责任1.总经理负总责,将质量管理纳入企业战略。

2.各部门负责人贯彻实施质量管理政策和目标,确保质量标准得以执行。

3.生产部门负责生产过程控制和产品检验,全力保证产品质量合格。

四、质量管理体系1.建立完善的质量管理体系,符合国家质量标准和相关法律法规要求。

2.确保质量控制环节各岗位职责明确,流程规范化。

3.制定质量控制计划,确保质量管理工作的落实和执行。

4.实施质量管理评审,定期进行部门与全员质量培训。

五、质量控制1.建立合理的质量控制标准,包括原料采购、生产过程控制、产品检验等环节。

2.加强供应商质量管理,确保原材料符合质量要求。

3.监控生产过程,及时发现并纠正生产中的质量问题。

4.产品检验环节执行抽检制度,明确抽检比例和检验标准。

六、质量改进1.建立质量改进机制,推行持续改进理念,不断提高产品质量。

2.建立质量投诉处理机制,及时处理客户投诉,并追溯问题原因以避免再次发生。

3.建立质量管理档案,定期进行内部质量审核和外部质量评审。

七、员工参与1.培养员工质量意识,加强质量职业教育培训。

2.建立员工奖惩制度,激励员工参与质量管理和改进工作。

3.制定员工绩效考核指标,将质量绩效纳入考核体系。

八、法律法规1.遵守国家关于产品质量的法律法规,严禁传销、假冒伪劣等违法行为。

2.加强产品质量信息发布,提供真实准确的产品质量标准和使用说明。

九、监督与审核1.建立健全质量监督体系,确保产品质量得到有效控制。

质量管控标准

质量管控标准

一、质检部门的主要工作范围1、负责宣传贯彻产品质量法律、法规、方针、政策、决定或者指示。

2、组织编制质量检验程叙文件。

3、质量检验用文件的准备和管理。

4、检测设备的配备和管理。

5、产品的质量控制和处置。

二、质检部门的权限和责任1、权限1.1 有权在企业内认真贯彻产品质量方面的方针、政策,执行检验标准或者有关技术标准。

1.2 按照有关技术标准的规定,有权决定产品或者零部件的合格与否。

1.3 对入厂的各种生产用原材料、外购件、外协件及配套产品,有权按照有关规定进行检验,根据检验结果确定合格与否。

1.4 交检的零部件或者产品,由于缺少标准或者相应的技术文件,有权拒绝接收检查。

1.5 对于忽视产品质量,以次充好,弄虚作假等行为,有权制止,限期改进。

1.6 对产品质量事故,有权追查产生的原因,找出责任者。

1.7 对生产中产生的各种不合格品,有权如实进行统计与分析,针对存在的问题要求有关责任部门提出改进措施。

1.8 对国家明令淘汰的产品,以假充真的产品,有权不予检验。

2、责任2.1 对由于未认真贯彻执行产品质量方面的方针、政策,执行标准或者规定不认真、不严格,致使产品质量低劣和浮现产品质量事故负责。

2.2 对在生产过程中由于错检、漏检或者误检而造成的损失和影响负责。

2.3 对由于组织管理不善,在生产中造成压检,影响生产进度负责。

2.4 对由于未执行首检、必检和及时进行流动检验,造成成批质量事故负责。

2.5 对不合格品、废品未按要求及时隔离存放,给生产造成混乱和影响产品质量负责。

2.6 对统计上报的质量报表,质量信息的正确性,及时性负责。

2.7 对在生产中发现的忽视产品质量的行为或者质量事故,不反映,不上报,甚至参预弄虚作假,而造成的影响和损失负责。

2.8 对明知是以次充好,假冒伪劣产品,还赋予检验并签发合格证书负责。

三、对检验人员的工作质量要求1、严格执行检验依据和有关制度,不得擅自降低标准。

2、严格把好关,做到“五不许”,即原材料不合格不许投产,毛坯不合格不许加工,零部件不合格不许装配,上道工序不合格不许转下道工序,产品不合格不许出公司。

质量标准化管理制度(6篇)

质量标准化管理制度(6篇)

质量标准化管理制度范本质量管理是指为了实现质量目标, 而进行的所有管理性质的活动。

在质量方面的指挥和控制方面, 通常包括质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

煤矿安全质量标准化建设是煤矿安全整治工作的继续和深入, 是提升煤矿技术水平的有效途径, 是煤矿企业生存和健康发展的必由之路。

质量标准化工作重点:1、制定安全质量标注化工作制度。

加强标准化建设工作的监督检查, 制定和完善奖罚办法, 形成强有力的约束机制;落实安全生产投入, 保障安全质量标准化工作顺利发展。

2.加强安全质量标准化宣传教育。

加强安全质量标准化宣传教育, 切实提高从业人员业务素质、技术素质和安全文化素质、奠定建设我区安全质量标准化的良好基础。

为了加强安全质量标准化工作, 本着“统筹规划、先易后难、分步实施、不留后患”的原则扎实抓好质量标准化工作, 我区成立领导小组。

组长:区长书记副组长: 技术员及副区长领导小组职责。

领导小组负责提供安全质量标准化工作所需的人、财、物, 负责制定安全质量标准化工作的总体目标, 负责考核奖惩。

安全质量标准化管理制度如下:我区质量标准化工作分为工程部分和机电部分工程部分质量标准:一、文明生产:1、严格执行审帮问顶制度, 跟班区长、班长交接班时, 必须把两巷的情况交清说明, 进入工作地点前, 要对两巷进行全面检查, 发现问题及时解决。

否则不准进行其它工作。

2.工作面维护工, 不但要维护好工作面内的支架, 而且要对两巷巡回检查, 发现问题及时处理。

3.两巷要分班分人进行承包, 对支架变形、下沉掉砰等要及时修理1和维护, 片帮漏顶的进行裱背, 经常保持上下风道的清洁卫生。

4.满收满回回掉的液压柱, 必须抬运到 m以外的指定地点, 码放整齐, 掉下的煤砰杂物必须及时清理, 确保满收满回棚下不低于 m。

5.各部槽司机必须认真清理槽边浮煤杂物, 保证压柱齐全, 刮板螺丝齐全, 保证运输巷的环境卫生, 此项工作作为交接班内容认真执行。

品质管理部质量标准与监控规章制度

品质管理部质量标准与监控规章制度

品质管理部质量标准与监控规章制度一、引言品质管理部是企业中十分重要的部门之一,其任务是确保产品或服务的质量符合相关标准和客户需求。

为了有效地实施质量管理工作,建立一套科学合理的质量标准与监控规章制度是必不可少的。

二、质量标准的制定1. 标准制定的目的质量标准的制定旨在明确产品或服务的质量要求,确保在不同环节和阶段的操作都能达到统一的标准。

2. 标准制定的原则(1)科学性原则:制定的质量标准应基于充分的科学研究和数据支持;(2)操作性原则:质量标准应具备实施的可操作性,能够指导具体的质量控制措施;(3)可实施性原则:质量标准应考虑到企业内部资源和条件,确保能够在现有条件下实施;(4)持续改进原则:标准应具备不断改进的特性,随着科技进步和市场需求不断调整和优化。

3. 标准制定的步骤(1)明确标准的范围和对象:确定标准适用范围和所涉及的产品或服务对象;(2)收集和分析数据:通过实验、调研等方法收集和分析与标准相关的数据;(3)制定标准草案:根据数据分析结果和专家意见制定标准草案;(4)内部讨论和修改:组织内部相关人员进行讨论和修改,确保标准的合理性和可操作性;(5)试行和完善:试行标准,并根据反馈情况完善和调整标准。

三、质量监控的要求1. 监控目标的确定质量监控的目标是确保产品或服务在生产过程中和交付后能够符合质量标准和客户的期望,保证质量的稳定性和一致性。

2. 监控指标的选择(1)关键质量指标:选择关键的质量指标,如产品缺陷率、服务响应时间等;(2)客户满意度指标:通过调查和反馈,了解客户对产品或服务的满意度;(3)过程监控指标:监控生产或服务过程中的关键环节,如原材料采购、生产工艺控制等。

3. 监控方法的应用(1)抽样检验:通过抽样的方式对产品或服务进行检验,判断是否符合质量标准;(2)数据分析:对收集到的监控数据进行统计和分析,寻找潜在问题和改进方向;(3)员工培训:通过培训提高员工对质量监控的认识和操作能力;(4)质量审核:定期进行内部和外部的质量审核,确保质量体系的运行有效性。

药品质量管理制度标准范本(6篇)

药品质量管理制度标准范本(6篇)

药品质量管理制度标准范本第一条、购进药品必须严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。

第二条、医疗机构购进药品,必须建立并执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他包装标识,不符合规定要求的,不得购进和使用。

验收人员应按照规定对药品外观、内包装、标签、说明书等内容进行逐批验收,并做好验收记录。

第三条、对验收过程中发现的质量不合格或可疑药品,不得自行使用或作退、换货处理。

对出现货单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊的药品,有权拒收。

第四条、验收首营品种应附有该批次药品的质量检验报告书。

第五条、验收进口药品,应有加盖供货单位红色印章的(进口药品注册证)和(进口药品检验报告书)复印件,进口药品应有中文标签及说明书。

第六条、验收中药饮片应符合规定,并附有质量合格的标志。

第七条、凡验收合格的药品,必须详细填写验收记录,验收人员应签字并注明验收日期。

验收记录必须完整、准确并保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

药品质量管理制度标准范本(二)1.根据药品使用情况及药品库存量由库房保管人员提出药品采购计划,经药剂科主任审核后交药品采购人员执行药品采购。

2.采购人员必须严格遵守《中华人民共和国药品管理法》,严格遵守国家有关采购政策法规。

严禁采购无批准文号、无注册商标、无厂牌的“三无”药品和伪劣药品。

3.采购人员应认真执行药品价格政策及药政管理的各种法规,必须从具有合格资质的医药公司中采购药品。

4.采购特殊药品、新药和危险品应严格执行有关规定,进口药品必须保留“海关质量检验合格证书”。

5.严格履行入库手续。

对所采购药品由仓库保管员随货同行核对无误后入库。

6.对药品中质量不合格、数量短缺或破损的品种,应及时与经销单位或药厂联系退货或协商解决。

7.采购人员必须随时掌握市场价格和供货信息,熟悉和了解临床用药情况,做好向临床推荐新药的工作,把市场供应与临床用药结合起来。

质量控制部门的质量标准制定与质量改进管理制度

质量控制部门的质量标准制定与质量改进管理制度

质量控制部门的质量标准制定与质量改进管理制度在现代企业管理中,质量控制是一个非常重要的环节。

质量控制部门的工作是制定和实施一系列的质量标准,以确保产品或服务的质量达到客户的要求和期望。

本文将探讨质量控制部门的质量标准制定与质量改进管理制度,并提出几点建议。

一、质量标准制定质量标准是衡量产品或服务质量的尺度。

质量控制部门需要根据国家法规、行业规范以及企业内部的要求,制定适合自身企业的质量标准。

质量标准的制定需要以下几个步骤:1. 确定质量目标:质量控制部门要与其他部门共同确定质量目标,明确产品或服务的质量要求和目标。

2. 收集信息:质量控制部门需要收集与产品或服务质量相关的信息,包括市场需求、客户反馈、竞争对手情况等。

3. 制定标准:根据收集到的信息,质量控制部门制定相应的质量标准。

标准可以分为产品标准和过程标准,产品标准规定产品的外观、性能、可靠性等指标,过程标准规定生产或服务过程中的关键环节和要求。

4. 审核与修订:制定好的质量标准需要经过内部审查与评审,确保质量标准的合理性和有效性。

同时,根据市场变化和客户需求的变化,质量标准也需要进行定期修订与更新。

二、质量改进管理制度质量控制部门不仅要制定质量标准,还需要建立和完善质量改进管理制度,以确保质量标准的有效执行和持续改进。

以下是几点质量改进管理制度的建议:1. 过程管理:质量控制部门要对各个生产或服务过程进行管理,确保每个环节都符合质量标准。

通过流程分析和改进,提高生产效率和质量稳定性。

2. 绩效评价:建立一套完善的绩效评价体系,对各个部门和个人的绩效进行考评。

通过设定合理的绩效指标和激励机制,推动全员参与质量改进。

3. 持续改进:质量控制部门要鼓励员工主动参与质量改进活动。

可以采用PDCA(计划、执行、检查、改进)循环模式,不断寻找问题的根源并采取相应的改进措施。

4. 数据分析:质量控制部门需要根据实际数据进行分析,找出存在的问题和潜在的风险,并提出相应的解决方案。

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质量标准管理制度1
目的:制定质量标准管理制度,实行药品生产过程标准化管理。

适用范围:物料、中间产品、成品的质量标准。

责任:质量部、生产部、供应部等部门相关人员。

内容:
1.质量标准由质量部进行起草、制订,公司分管质量负责人审核批准后生效,制订的有关要求如下:
1.1物料、中间产品、成品的内控标准,应依据法定标准进行制订,内控标准不得低于法定标准。

1.2有标示内容的包装材料质量标准,应根据企业对包装的技术要求进行制订。

包装材料的技术要求应包括规格尺寸(包括偏差范围)、文字内容、材质(如纸质等)、包装形式、颜色要求、标准样稿等。

1.3无标示内容的包装材料质量标准,应参照国家、行业的相关标准制订。

2.质量标准在下列情况下应进行修订
2.1法定标准变更或生产实际情况发生改变时。

2.2包装设计发生变更时。

2.3每3~5年修订一次。

3.质量部在新质量标准下发时,应从各相应部门及时收回过时的质量标准,以保证工作现场只有现行的质量标准。

4.经批准后的质量标准原件及相应的法定标准,由质量部负责保存。

5.质量标准为公司的技术资料,有关部门和人员必须认真妥善保管,未经公司领导同意,不得进行复制。

6.对未按质量标准执行或因保管不善等原因给公司造成损失的,将追究当事人的责任。

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