银行保险销售培训心得体会-其他心得体会
银保培训心得(通用5篇)
银保培训心得(通用5篇)银保培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银保培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【银保培训心得(通用5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
银保培训心得篇1以下是一份银保培训心得:时间飞逝,为期两个月的培训即将结束。
回首这两个月,银保培训给予了我很多,让我更深刻地理解了保险理念、销售技巧以及团队管理等方面的知识。
同时,我也深刻地认识到了自身的成长和变化。
在培训期间,我主要参与了产品知识、销售技巧和团队管理等方面的学习。
产品知识的学习让我更全面地了解了保险产品的特点和优势,为我在实际工作中更好地向客户介绍产品打下了坚实的基础。
销售技巧的学习则让我更加深入地理解了如何有效地与客户沟通,如何识别客户的需求并推荐适合的产品。
团队管理的学习则让我更加清晰地认识到了一个优秀团队所需要的要素,以及如何有效地协调和沟通。
在培训过程中,我深刻地感受到了学习是一个不断进化的过程。
保险行业是一个快速变化的行业,只有不断学习,才能跟上行业的步伐。
同时,我也深刻地认识到了自身的不足和需要提升的地方。
例如,我发现自己在沟通中有时候过于急躁,需要更好地控制情绪和语气;在团队管理方面,我也需要更进一步提升自己的领导能力和协调技巧。
总之,银保培训给我带来了很多成长和收获。
我深刻地感受到了学习和成长的重要性,同时也认识到了自身的不足和需要提升的地方。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,更好地为客户提供保险服务。
银保培训心得篇2在进行银保培训后的心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名银保从业者,参加银保培训是非常重要的。
在这次培训中,我学到了很多有用的知识和技能,下面是我的心得体会。
首先,我深刻认识到了银保行业的重要性。
银保行业是金融行业的重要组成部分,它为银行和保险公司的合作提供了重要的平台。
通过这次培训,我了解到银保合作的重要性,以及如何通过银保合作来提高银行和保险公司的业务水平。
保险销售培训心得体会
保险销售培训心得体会销售培训心得体会1保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。
为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。
我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。
在这短短的培训中,我总结了不少营销心得:一、要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。
例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。
银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。
二、主动营销在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。
这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金,做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益”。
三、与客户开展充分的面对面的交流在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。
一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。
如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。
保险销售岗工作心得体会(精选5篇)
保险销售岗工作心得体会(精选5篇)保险销售岗工作心得体会(篇1)作为一名普通的保险营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。
我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险公司培训学习心得体会(通用5篇)
保险公司培训学习心得体会(通用5篇)保险公司培训学习心得体会篇1保险公司培训学习心得体会这次培训的资料十分丰富,主要包括保险法律法规、保险职业道德、保险客户需求、保险营销、团队建设、个险营销技巧、银行保险、团险等方面的知识,公司领导和资深经理人对这些知识的讲解,使我受益匪浅。
透过这次培训,我重新看到了自己的潜力和优点,第一次这么清楚地感受到保险业作为服务业,需要我们保险人全面了解客户需求,并且全身心投入,才能做到我们和客户需求的完美对接。
同时,这次培训使我对保险业有了更深刻的认识,意识到保险业是一个充满机遇和挑战的行业,也是一个发展潜力巨大的行业。
在这次培训中,我作为学员,认真听讲,做好笔记,详细记录了各位领导和资深经理人的讲解,并在课堂上与同学们进行交流和讨论,在课下也认真思考和总结。
通过这次培训,我深刻认识到保险业作为一个服务行业,需要我们以客户为中心,用心为客户服务,满足客户的需求,只有这样,我们才能赢得客户的信任和忠诚。
同时,我也认识到保险业也是一个充满机遇和挑战的行业。
在当今社会,随着经济的发展和社会的进步,人们对保险的需求越来越高,保险市场也越来越大。
但是,同时也有越来越多的竞争者进入保险行业,竞争越来越激烈。
因此,我们需要不断提高自己的素质和技能,才能在保险行业中脱颖而出,获得成功。
在这次培训中,我也深刻感受到了团队建设的重要性。
一个优秀的团队,需要有共同的目标和价值观,需要有协作和互助的精神,需要有对团队成员的信任和支持。
只有这样,我们才能做到团队的和谐和稳定,才能更好地为客户服务,赢得客户的信任和忠诚。
总之,这次培训使我对保险业有了更深刻的认识和感悟,也使我对自己的职业发展有了更清晰的认识和规划。
我相信,在保险行业中,只要我们不断学习,不断提高自己的素质和技能,用心为客户服务,就一定能实现自己的职业梦想。
保险公司培训学习心得体会篇2保险公司培训学习心得体会很高兴能有机会在这里分享我的保险公司培训心得体会。
银行保险学习心得体会(范文)
银行保险学习心得体会银行保险学习心得体会篇一:银行保险销售培训心得体会银行保险销售培训心得体会非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的AA老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,李军老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。
专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的BB老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的CC老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
银行保险培训心得
银行保险培训心得银行保险培训心得(精选14篇)银行保险培训心得篇1首先我要感谢各级领导给我供应了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务学问。
当然,这只是总行给我供应了一把把握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。
下面我从以下几个方面进行汇报:一、全球一流的培训机构给我们授课这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从_____金融管理学院请来的曾志尧教授。
培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业学问优势,向我们敏捷多样地叙述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”方案。
“心服务”就是专心为我们的客户供应真诚的,发自内心的服务。
通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必需细心观看与体会,才能深化了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要乐观主动热忱并有效的专心执行。
我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能供应客户满足的服务。
我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美妙的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜爱到浦发银行接受我们的服务。
经营产品品牌,你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。
而对银行而言,经营我们的服务品牌必需用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。
优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。
而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必需教会员工亲历他们服务的品牌,由于对客户而言,代表品牌的人就是品牌。
假如员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,或许会启发我们的思路:于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。
而其次次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感快速升级。
银行保险销售心得体会(精选6篇)
银行保险销售心得体会(精选6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行人学习保险的心得体会5篇
银行人学习保险的心得体会5篇银行人学习保险的心得体会(篇1)本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩____中支____营销部的“入司__月的精英培训班”。
这几天的观摩及培训,让我有以下几点心得:1.人数之多,氛围良好从后门一进____营销总部的培训班,放眼望去,全是人。
我为之一震,人数真多!13个小组,近130人参训。
这在我们机构甚至中支,都很少有这样的情况。
在机构只有月初开启动大会时,才有近百人,而且中途不频繁接电话,不随意走动就很不错了。
而这个培训班,纪律严明,学员尊规守矩,且个个积极性高,氛围良好,团队荣耀感强。
一个鼓掌,一声问候,都能把屋顶掀翻。
相比之下,天壤之别。
2.师资力量雄厚这次给____营销总部精英班学员上课的讲师,均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师,可以说汇集全省之精英讲师来授课。
他们无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论是技巧还是其他,都非常到位,非常精彩。
让学员听之入神,学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课,那对我们的学员有很大的促进,对我们的业绩也有很大的推动,那真是我们的福气!3.课程回顾及课间互动每天早晨各小组风彩展示之后,班主任老师都会跟大家作课程回顾。
将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆,或引导学员说出来,而非三两句便结束。
这样的提问方式,让学员有兴趣,更能加深其印象。
每每课间休息的时候,助教老师便带领学员跳跳晨操,让几个学员跳跳拉丁舞,或请某个进行才艺表演等等,让学员在课间舒缓紧张的学习心情,活动筋骨,尽享快乐时光。
更让他们参与其中,感觉学习班的氛围。
人人参与,人人感受!4.职场布置及音响控制整个培训班职场布置非常到位,气氛感染力度强。
除两侧上边悬挂“________寿险精英培训班”、“欢迎____寿险精英班学习”外,职场除讲台外其他三边都贴满了标语。
标语不是手写的,而是特意从印刷厂印出来的。
银行保险营销心得3篇
银行保险营销心得3篇银行保险营销心得一:银行保险营销心得银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。
银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。
那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。
这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。
与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。
而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。
所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。
面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户—无论是面对面邀请还是电话邀约。
因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝—碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。
保险销售的心得体会(精品10篇)
保险销售的心得体会(精品10篇)保险销售的心得体会篇1时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。
光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。
翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。
回首的工作。
有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。
也有困难和挫折时惆怅。
下面就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。
在这一年里,我们紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。
虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。
对我,确实是全新的挑战。
不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。
档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。
完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。
做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。
最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。
银行保险销售心得体会范文
银行保险销售心得体会范文
银行保险销售心得体会
作为一名银行保险销售人员,我在过去的几年中积累了一些宝贵的心得体会。
以下是我总结的一些要点:
1. 理解客户需求:与客户进行有效的沟通是成功销售保险的关键。
我会细心倾听客户的需求和关切,并根据他们的需求定制相应的保险解决方案。
理解客户的需求,帮助他们解决问题,并提供专业的建议,可以增加销售的成功率。
2. 专业知识和培训:保险行业是一个竞争激烈的行业,持续不断地学习和提升自己的专业知识非常重要。
我会利用银行和保险公司提供的培训机会,不断学习新的产品和市场动态,并将这些知识应用到实际销售中去。
3. 建立信任关系:建立与客户的信任关系对于成功销售保险非常重要。
我会保持真诚和坦诚的态度,遵守银行和保险公司的道德标准,确保客户对我和我的服务有信心。
4. 持续的跟进和服务:销售保险不仅仅是完成一次交易,更重要的是与客户建立长期的合作关系。
我会保持与客户的定期联系,提供相关的服务和建议。
通过良好的跟进和服务,我能够赢得客户的信任和满意,并为将来的销售创造更多的机会。
5. 积极的态度和自信心:销售保险需要一种积极的态度和强大的自信心。
我相信自己的产品和服务能够帮助客户解决问题,并提供保障和安全感。
我会努力保持积极的心态,不断挑战自己并超越自己的销售目标。
总的来说,银行保险销售是一项需要不断学习和提升的工作。
通过理解客户需求,持续学习和提升自己的专业知识,建立信任关系,优质的跟进和服务以及积极的态度,我相信我能够取得更好的销售成绩,并为客户提供最好的保险解决方案。
保险销售培训心得体会
保险销售培训心得体会保险销售培训心得体会5篇保险它其实是社会经济保障制度的重要的组成部分,是社会生产和社会生活“精致的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。
下面是我为大家整理的保险销售培训心得体会,假如大家喜爱可以共享给身边的伴侣。
保险销售培训心得体会(篇1)8月13日,国务院发布《关于加快进展现代保险服务业的若干看法》(简称“新国十条”)。
对保险业服务国家经济建设、融入国家社会治理等重大问题进行了定位。
__依据寿险总公司相关文件要求,结合中支实际,本着切实推动政策落地的原则,于2021年9月4日上午9点在中支会议室召开了主题为《我眼中的“新国十条”》的头脑风暴特殊专项会议。
会议主要流程如下:1、主持人带领学习“新国十条”;2、中支总经理总结“新国十条”主要内容及现实意义;3、员工就《“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标》绽开争论,争论不分职级,以务实原则。
4、中支总经理就“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标提出要求。
经过充分的学习和激烈的探讨,大家共总结出以下五方面的体会:1.吃住行:探究试点食品平安等强制险依据看法,将会把与公众利益关系亲密的环境污染、食品平安、医疗责任、医疗意外、实习平安、校内平安等领域作为责任保险重点,探究开展强制责任保险试点。
2.“减税养老”将适时试点依据看法,一般百姓购买养老保险的选择将更多,比如个人储蓄性养老保险、住房反向抵押养老保险等。
同时还将进展独生子女家庭保障方案、探究对失独老人保障的新模式、进展养老机构综合责任保险等。
3.医疗:政府购买服务将提高保障水平依据看法要求在医疗领域,这种政府向商业保险公司购买服务将更多。
依据看法,将鼓舞保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相连接。
4.巨灾:建立巨灾保险基金对于巨灾保险,看法这次明确,包括讨论建立巨灾保险基金、巨灾再保险等制度,逐步形成财政支持下的多层次巨灾风险分散机制。
银行客户经理保险营销心得范文8篇
银行客户经理保险营销心得范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银保心得体会
作为一名银行保险从业人员,我在银行保险工作中积累了不少经验和体会。下面我将分享一些关于银行保险的心得体会,希望对大家有所帮助。
一、了解产品
银行保险作为金融产品的一种,种类繁多,覆盖面广。在工作中我意识到,只有充分了解产品,才能更好地向客户推荐合适的保险产品。因此,我花费大量时间学习各种保险产品,包括保险种类、理赔流程、保险条款等,以便为客户提供准确、专业的指导和建议。
二、客户需求
了解客户的需求是银行保险工作的核心。在与客户接触的过程中,我发现不同客户对保险的需求有所不同,有的追求保险保障的全面性,有的则更注重投资收益。因此,我经常会根据客户的实际需求,为他们量身定制保险方案,让他们感受到个性化的服务。
三、沟通能力
银行保险工作需要与客户进行频繁的沟通,因此良好的沟通能力显得格外重要。我发现,通过与客户进行有效的沟通,不仅可以更好地了解他们的需求,还能够建立起良好的信任关系,从而提高客户对保险产品的认可度和购非常重要的品质。作为银行保险从业人员,我深知自己肩负着客户的保险需求和利益,因此我始终把客户的利益放在首位,努力为客户提供最合适的保险产品和最贴心的服务。
五、风险管理
银行保险产品本身也有一定的风险,而且市场环境时常变化,因此风险管理是银行保险工作中至关重要的一环。我在工作中不断学习和总结经验,努力提升自己的风险识别和防范能力,确保客户的利益最大化。
六、合规意识
银行保险作为金融领域的一部分,合规意识更是格外重要。在工作中,我始终严格遵守国家法律法规和银行保险行业的各项规定,严守职业道德,绝不违规操作,确保自己和客户的利益受到有效保护。
七、持续学习
银行保险行业发展迅速,涉及的知识面广,因此持续学习是非常重要的。我始终保持学习的态度,不断提升自己的保险专业知识和业务能力,以应对不断变化的市场和客户需求。
银行保险销售心得体会
银行保险销售心得体会作为一名银行保险销售人员,我一直以来都非常热爱这份工作,也深知在这个行业中取得成功需要具备一定的技巧和经验。
以下是我在银行保险销售工作中的心得体会,希望能对其他从业人员有所帮助。
一、树立正确的销售理念和态度销售工作是需要积极主动和耐心的,而银行保险销售更需要坚守诚信和专业的原则。
首先,我们要将客户利益放在首位,以客户需求为导向,根据客户的实际情况提供最适宜的保险解决方案。
其次,我们要保持积极向上的心态,不怕困难和挑战,在面对客户时展现自信和专业。
二、建立良好的人际关系和口碑在银行保险销售中,建立良好的人际关系和口碑非常重要。
首先,我们要注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和意愿,才能更好地推荐适合的保险产品。
其次,我们要保持对客户的关怀和友好,通过真诚的服务赢得客户的信任和口碑,从而为自己创造更多的销售机会。
三、提供专业的咨询和建议作为银行保险销售人员,我们要拥有扎实的保险知识和丰富的销售经验,才能够为客户提供专业的咨询和建议。
在销售过程中,我们要与客户深入沟通,了解他们的风险承受能力和保险需求,帮助他们了解保险产品的特点和优势,最终引导他们做出明智的决策。
同时,我们也要注意及时更新自己的知识和技能,保持专业水平的提高。
四、利用工具和资源提高销售效率在银行保险销售过程中,我们要善于利用各种工具和资源,提高销售效率和满意度。
首先,我们可以通过客户关系管理系统等工具,记录客户信息并进行有效的跟进。
其次,我们可以利用银行的渠道和平台,与其他部门合作,实现资源共享和互利共赢。
此外,我们还可以通过积极参加培训和学习,不断提升自己的销售技能和专业素养。
五、注重售后服务和维护客户关系银行保险销售并不仅仅是简单的卖出保险产品,更需要长期的售后服务和维护客户关系。
在客户购买保险产品后,我们要及时跟进,关注客户的保险情况,并根据客户的变化和需求调整保险计划。
同时,我们还应积极参与客户活动,关怀客户的生活和事业,以保持良好的客户关系和口碑。
学习销售保险心得体会范文5篇
学习销售保险心得体会范文5篇学习销售保险心得体会范文精选篇1到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。
不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。
它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。
何乐而不为呢?还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。
所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
学习销售保险心得体会范文精选篇2保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。
每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
2023银保培训心得体会
2023银保培训心得体会2023银保培训心得体会1非常感谢公司、还有各位领导精心准备了这场两天的培训,相信每一位小伙伴都有很大的收获。
对我而言,是收获满满。
不仅充实了我对保险、对产品基础知识,也让得到了挑战和提升。
对于保险行业,我是“白板”入行,对保险基础知识掌握不是十分扎实,虽然有2个多月的工作经验和学习,但是仍然觉得还不够专业,在工作中总是会担心自己出什么差错,所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足,能够不断的完善提高自己。
这次学习让我认识了一张完整的保单的构成,产品的五要素是关键,也让知道可以用太阳图的方式找到产品亮点来丰富一个产品的介绍,让我可以更好的来跟网点和客户沟通、销售产品。
我们公司的期缴产品虽然以前都有学会,但是可以因为前期主推趸交,期缴产品没有深挖重点,这次培训又在细化、深挖了我们两款期缴产品的产品亮点。
比如这些产品在什么年份可以翻翻,保单贷款是比例和费率等这些都是以前忽视的。
特别是我们的宝利鑫可以搭配万能账户,是一个很好的产品。
除了保险专业知识上面的提升,这次对我们进行了沙龙讲授培训,我学习到了一场沙龙需要怎样的运作,以及沙龙的流畅,特别是最后应该如何来促成出单,有哪些方法、技巧以及话术。
这次也非常有幸参加了讲师演练,学习了作为一名讲师,应该具备哪些要素,所讲的内容因为是什么样的架构,虽然自己讲得不是很好,但是作为职业生涯的第一次讲授,害怕和紧张是很正常的。
虽然上场之前我都很想放弃,但是我想到了之前开会让我们思考生命中的三分钟,完成一件有障碍不可能完成的事情,我想我站上讲台我就已经算完成了。
人生也经历告诉我越是害怕的事情,越要去做,这样下一次就不会再害怕了,要直面自己的恐惧,人有时候真的很需要逼自己一把。
这次还学习了如何做PPT,说实话已经有10多年没有做过了,讲授的前一天也做到了凌晨3点,但是在这个过程中不仅学习了做PPT的方法,也熟悉和思考了我要讲得内容,所以我觉得讲授的全方位的一个学习。
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银行保险销售培训心得体会-其他心得体会第一篇:银行保险销售培训心得体会非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,李军老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。
专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的bb老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的cc老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的dd老师带来了综合理财产品及销售话述,产品有一、《金富贵b款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。
二、《金e款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到75周数,每年按保额的百分之5的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。
三、等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴---网点柜员能够做的好。
认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。
通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。
在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!!!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!!!第二篇:保险销售工作心得体会保险销售工作心得体会保险销售是一门学问保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。
每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正**险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
位置比较特殊,属于城乡结合部,有些比较极端的用户,有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。
每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。
第三篇:保险销售个人心得体会保险销售个人心得体会很高兴被大家推荐为保险销售能手这一殊荣,我感到十分高兴和意外,在此能和大家一起分享我的一些实战经验和体会我感到十分荣幸。
我觉得代销保险就和其他一些银行理财产品营销一样第一是要抓住客户的心态与需求,不能盲目的为客户胡乱配置。
那么哪些人是特别适合买保险的呢?我个人认为有以下几种:第一,年纪稍大或已经退休儿女又已经成家立业的。
第二,年纪较轻的公司白领或是收入较高的年轻女性。
第三,儿童和正在读书的小孩。
第四,拥有大量资金而不懂得如何去进行资产配置的。
第五,经常进出于资本市场的。
首先我来说说第一种,此类客户多半为儿女已经独立成家,父母二人又退休在家平时的生活开支也比较小,并且手上有一笔可观的退休金或是养老金准备长期放在银行存定期或是购买国债的。
此类客户其实非常适合分红型的保险,因为他们一般多为看中的是收益这块并且能长时间不动的,只要收益高时间对他们来说绝对不是什么很大的问题。
那么分红型保险恰恰就刚好适合他们,因为对于时间跨度比较长的同类产品当中,保险是比较稳定而且基本能保证要比同时间的定期存款收益要高的。
第二种人群则多半是一些平时工作比较繁忙又没有很多的时间跑银行,那么期缴分红型保险是最适合他们的,因为这类保险就像是银行的零存整取和基金定投一样,平时不用他们通过一些非常复杂的形式去进行理财,只要每年的特定时间内他们的活期账户中有特定的资金存在,那么系统会统一的从他们的卡中做出扣除相应的资金。
这对于这类人群来说是既省事又方便并且也达到了理财的效果。
第三类人群一般多为刚出生的小孩和正在读书中的孩子,对于此类型人群,我一般会为其父母将保险介绍为一种教育储蓄,通过5-10年的长期储蓄来供养自己的孩子长大后读书或是结婚所要用到的一大笔开支,这样既不会给孩子的父母造成经济上很大的压力也同时让他们对自己孩子将来有了提前和充足的准备。
下面说说第四类人群,这些人大多都是生意人,账户中经常会有一大笔资金长期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好几张卡里都有几十万甚至上百万常年处于“睡眠”状态。
类似于这类群体我一般多会直接推荐他们购买一次性的保险。
因为这类保险对于他们来说既能起到不错而又稳定的收益又不会给他们的利息带来太大的损失。
最后第五种人群其实不用让他们购买太多的保险,因为对于他们来说最好赚钱的地方是股市而不是银行储蓄或是保险,那么让他们来买保险其实是起到保障资金不会因为股市的波动而造成太大的损失另一方面也起到了保值的作用,万一股市里的资金输了太多至少在保险这块是保住了自己的利益。
其实在实际的操作中我还会碰到许许多多不一样的客户,但我始终坚持不变的就是真诚的为客户介绍让他们能对保险有一种不一样的理解和认同并为他们进行合理的资产配置,只要你有恒心有毅力坚持不懈的营销,我想客户还是能理解和接受的。
在此只是我个人一些微薄的经验之谈,还请大家给予意见和建议。
本人2014年1月——7月的保险营销额为:第四篇:保险培训心得体会范文xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。
记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。
我似懂非懂的点点头表示认同。
总的感觉我(内容来源好范文网)所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。
我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。
但这一切都在xx年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。
开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。
xx年11月29日从**回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。
可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。
因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。
可以说学历一直是我心理的一块痛。
但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。
有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。
”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。
在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。