超市打工心得体会
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
超市打工心得体会
超市打工心得体会(通用3篇)
今年的五一假期是我过的最疲劳,但也是最充实,和收获最多的一次假期。因为在五一的时候,我去做了一份超市里的工作。这份
工作还是我的同学介绍给我的,我原本没有去做工作的打算,但是
一想到自己进入大学已经快两年的时间,都没有太多的社会实践经历,我就觉得有愧于自己大学生的这个身份。再加上母亲节快到了,我想通过自己的劳动来挣取到给母亲买一份礼物的钱,所以在犹豫
了很久之后,我最终还是主动报名了超市的五一工作活动。
这份工作是关于超市牛奶促销的工作,我之前只是在自己逛超市的时候,有看到过那些促销人员端着牛奶杯子让顾客试吃的场景,
但是我从来没有亲自去尝试过,所以在开始工作前,我感觉到相当
的紧张和不安。虽然这只是一份工作工作,但是我毕竟是要从中获
取到一些物质回报的,所以我还是要认真的去对待。
在去超市工作的头一天晚上,负责和我们做对接的工作人员就把我们这些做促销的人员给拉到了一个群里,在群里面,负责人跟我
们说了很多的事项,包括第二天的妆发要求,工作内容,包括要喊
麦的一些话术,他都要求我们详细的记清楚。我这才知道原来作为
一名促销人员,居然也有这么多的要求。
为了做好第二天的准备,我把那些话术背了大概有七八十遍,第二天一大早醒来,就早早的赶到了超市的牛奶促销专区。还没开始前,心里面已经满是期待和紧张。等到超市的负责人过来了,我才
知道我们要穿统一的服装,十分的正式。而我当天被分配到的任务
是做试饮活动,我要佩戴口罩,佩戴专用戴手套,还要带上耳麦,
一边喊麦,一边给顾客朋友试饮。幸好的是,我在头天晚上做了准备,把话术给记熟了,不然我真不知道当场会闹出怎样的笑话。但
是在刚开始的时候,我还是很有点紧张,不敢喊太大的声音,但是
喊多了,自然也就熟练了起来,我也没感到那么紧张和害怕了。就
这样我在那个超市里,足足喊了五天,做了五天的试饮,喉咙已经
喊到沙哑,腿已经站到发软。
但是,当我拿着我在这五天里,通过自己辛辛苦苦的劳动收获到的报酬,给我母亲买了一份礼物的时候,我的内心别提有多开心了。更主要的是,我在这五天的工作里,我还收获到了一份社会工作的
经验,锻炼了我社交和工作的能力,这更是一件值得我去自豪和骄
傲的一件事情。
今年的寒假,我没有把时间浪费在玩得地方,而是选择了出去打工,就近选了一家离我家近的超市打工,不仅是为赚钱,也是为了
增加我的经验,对于这次打工我也有一个心得。
我在超市里做一个普通的员工,平时没事就摆一下商品,或者把新到的商品做个记录,把价格标上去,这些都是我常做的。这些看
似简单,其实也挺难的,就拿摆货,就不是随便摆一下的,每一个
商品的排列是要有顺序的,不能乱摆,而且还要记住摆的货在哪里,这样有益于自己帮助顾客服务,当他们来询问我想要买的东西在哪
的时候,我就可以准确的带他们找到,因此顾客也会对此感到满意。我刚开始进去的时候,我很难去记住那些商品都在哪里,只能记住
一些常用的东西,因此我打工那段时间废了好大的劲去记那些商品
的位置,每天都要围着超市转几遍,不停的去记忆每一个商品放在
哪里。也是花了我将近大半月才把这些东西记住的,不然我都不好
去为顾客服务。
再有就是标价格和记录商品信息,新到货物时,我不仅要帮忙搬下来,然后还要跟其他人一样去把他们一个一个的标记信息,等所
有的货物都有个记录了,才能把价格定下来,然后一个一个放到货
架上,按照顺序摆好,以免顾客来买东西找不到。本以为会是个好
的差事,结果才发现,真不是那么容易的,我几乎要一直蹲着记录,这样我的腿就很容易麻掉,站起来时还特别的晕眩,也幸好我的体
质比较强,不然这点活我可能都干不下去。
一个多月的打工生活真实的让我体验了超市的工作,也是真的体会到每一个行业从来就没有简单之说,看到的永远都别人帮我们处
理好了的,所以才会觉得很容易,实际上其实真正的一整套工作做
下来,一点都不简单。这个寒假,我明白了读书是真的很轻松的事情,以前我总是埋怨读书好难,才发现我们读书就是动动脑子,可
是工作就不只是动个脑子那么简单,还要费体力活的,一点都不是
想象中的那么美好。打工真的辛苦,但是却很值得,付出了汗水,
也得到了回报,这不仅是赚到钱了,还学会了很多的技能,至少懂
得了工作的辛苦,我才能明白我是幸运的。我相信经过这一次的打
工生活,我会更加珍惜现在学习的日子,并为之去努力。
转眼间自己在超市工作也快有一年的时间了,我在超市里面的岗位是导购员兼理货员,自己的主要的'工作就是负责好自己锁在区域
的销售工作和货物的陈列、商家和下架的工作。这一份工作我觉得
还是比较充实的,说累并不累,但是能够让我有非常多的进步。下面,就让我介绍下我在超市工作的一点心得吧。
我在超市里面主要负责是零食区域,我的主要工作就是将各种食品摆放好,在有客人在购买这些食品时有什么疑问的时候我就要去
帮助他们解惑。摆放食品的工作虽然看起来就只是超市里体力负责
的食品摆放到固定的区域,但实际里面需要考虑的东西特别多:我
们需要学会摆放的方法,不仅仅要整齐,还要尽可能地吸引客户的
目光,让他们注意到;还有就是食品的分类,比如蛋糕就要和蛋糕
放在一块,辣条就要个辣条在一个区域,所有的糖果要集中在一个
地方,这样是增加客户的选择,给他们提供方便,不至于让他们买
同类食品的时候到处找;还有非常重要的一个点就是我们在陈列食
品的时候要遵守一个选择,就是促销的要在显眼的位置,方便销售。保质期短的也要在显眼的地方,在大家能够直接能拿到的,保质期
时间长一点的久放在次一点的地方,这样是为了保证食品不堆积到
过期。
我的工作除了陈列货物之外,还有一个就是协助好客户购买,但是我们的工作跟销售又不一样,我们不用直接上去让客户购买,那
种有可能会让客户产生抵触的心理,我要做的就是他有什么不懂的
时候,我上去协助他们解惑。所以这样的工作,让我知道了我们要
想更好的销售出去东西,一定要注意自己的沟通表达能力,要掌握
好度,不能够让客人有厌烦的感觉。