项目经理工作总结范文通用模板
项目经理个人工作总结精选版(5篇)
项目经理个人工作总结精选版时光荏苒,____年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从年初到年末,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。
在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
下面我将____一年来的工作情况做以下汇报:全年工作完成情况:1、工作情况及项目施工完成情况(1)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼的进场施工前期准备工作:在前期的准备工作中本人积极的与业主、总包、监理方沟通,进场施工准备工作已完善。
后期因业主方原因(主要是幕墙单位,保温单位退场)我司施工没能按原计划进场施工,商业楼暂时搁置未施工。
(2)宁波湾头4#示范区项目施工完成情况:宁波湾头4#示范区施工主要以外墙金属漆为主(采用保温复合一体板)。
此项目为我司第一个突破单一式的涂料施工模式的项目。
此项目在施工过程中因各种原因导致施工过程中工作开展不是很顺利,但经过我司各方面的支持和配合后,项目施工完成后总体项目情况良好,已达到预期要求并交付业主使用。
此施工项目给参加项目管理的同事也带来了丰富的管理经验。
同时也将是公司未来拓展施工方向的一个新的起点,为公司的发展道路上增添了辉煌的一笔,成为公司后续发展的垫脚石。
(3)徐州雨润新城项目施工完成情况:徐州雨润新城____月份进场施工后因为业主原因有两栋楼部分施工面未完成后与____月份退场,直至____月份再次进场施工完成所有合同内的施工内容并验收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下项目施工完成情况:上海中海寰宇天下我是我司与中海签订战略集采的第一个施工项目,对我司未来发展也是有着重大意义的。
虽然刚进场时业主项目部百般刁难,但是我司各领导及现场管理人员顶住压力,在施工过程中全力沟通尽量配合施工并顺利的将此项目验收合格并交付,同时为我司赢得了好的声誉。
(5)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼项目施工完成情况:由于年前各项准备工作做的比较充分,我施工班组进场后对保温基面验收合格后可直接施工。
2024项目经理工作总结(五篇)
2024项目经理工作总结根据公司____月____日《____开展工作总结思路研讨____》的要求,现结合我____项目部实际,认真梳理总结____工作情况,对____工作思路作出安排,确保各项工作顺利开展。
一年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,建立标准化项目部管理体系,切实推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的____和执行,积极完成公司交给的各项工作任务,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计,加强各单位部门的协调等工作。
为了更好的完成下一年度的生产任务,认真总结经验,吸取教训,现将本年度工作总结如下:一、各项生产任务完成情况1、一期道路及场地硬化全部竣工。
2、一、二期室外给排水管网全部完成贯通。
3、新建东、西门房、全部竣工。
4、新建换热站全部竣工。
5、一期新建铁艺围墙全部竣工。
6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。
二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩(一)前期施工准备工作我项目部随着各个施工项目的开工,组建项目部管理机构,配备各专业人员积极办理相关施工手续,使得监理、质检、安全人员的及时介入,同时,加强各施工单位部门的协调沟通工作,与建设签订施工安全协议书,取得支持与配合,认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。
深入现场,检查施工方案的实施情况,并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。
认真熟悉施工设计图纸,对施工设计图进行细部深化,了解设计意图。
完善各类施工变更设计等工作。
(一)推进工程科学管理机制我项目部充分发挥项目部管理核心作用,把工人同项目管理部有机的结合起来,最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环,因此,在开工伊始,我们就推行项目标准化管理,由项目部建立人员花名册台帐,严格控制人员的流动和进出状况,并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品,所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗,大大提高了企业的文明形象和精神风貌,得到了各级领导的好评。
项目经理个人工作自我总结范文6篇
项目经理个人工作自我总结范文6篇项目经理个人工作自我总结范文 (1) 进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。
在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结1个人工作方面:(1)在20__年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。
但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。
比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
项目经理工作总结范文6篇
项目经理工作总结范文6篇项目经理工作总结范文 (1) 在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。
对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。
安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。
并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。
鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
项目经理工作总结范文 (2) 时光如梭,20__年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守法律法规及公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,较好完成了年度工作任务。
也在实际工作中积累了一定的工作经验。
下面将我在20__年的工作情况做一下汇报:一、20__年全年工作内容1.20#、 21#室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴;2.物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程;3.16#、19#工程施工并交付使用;4.25#六层主体砌筑完毕;5.9#地基与基础工程完毕;二、全年各项工作指标完成情况1.工程质量完成情况自5月份19#楼开工到11月末16#竣工,所施工并交付使用的两个单位工程均为回迁楼,工期紧,任务重。
项目经理的年终工作总结范文(5篇)
项目经理的年终工作总结范文本人____年____月到____物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持____物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真____公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面____年,____物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到____%,经过初步测算物业服务处实现收入超____万元,物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:____物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。
针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:消化掉,本人率先垂范,带领安解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间保班组____名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续____小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
项目经理工作总结报告范文6篇
项目经理工作总结报告范文6篇项目经理工作总结报告范文 120__年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。
我于20__年_月_日进入内蒙古房地产有限公司,并于3月_日进驻住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。
是高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按内蒙古自治区安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。
施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的第一要务。
框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:1、加强安全技术交底工作,通过进场安全教育,上岗时项目部全体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行修理更换。
整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。
项目经理年终工作总结范例5篇
项目经理年终工作总结范例5篇项目经理是对项目进行管理的重要人员,我们可以通过工作总结来分析自己工作上的不足,逐步地提高自己的理论和业务水平。
下面是小编为大家整理的关于项目经理年终工作总结范例,希望对您有所帮助!项目经理年终工作总结范例1一、20__年将过去了,在集团上级领导的带领下,建立工程项目工作要点,较好地完成了集团交付的各项工作任务。
1、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司工程质量、进度、造价等各项制度。
2、在本集团现有的制度前提下,结合自己的工作经验和本公司的实际情况,编制部门的工作联系单、工作流程、工程管理表格并指导实施。
3、整顿、整理、收集与工程造价部门相关的内业文件、资料建档工作。
4、制定集团的管理方针,针对原工程造价遗留存在的实际情况和困难逐步解决,设计现有部门与部门之间的沟通管理方案并指导实施。
工程项目建设工作总结由本站提供!5、接任本集团的工作以后,对现有人员进行初步调整,有了一定的改善。
6、面对各部门的工作情况不同,和集团原有存在不够完善的因素,加以协调沟通。
结合本公司的具体情况,本着轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
7、加速办理一期土建及水电工程的结算收尾工作,和对原有的签证单结合现场认真细致的核实。
8、加强形象进度款的把关和控制,制订《现场签证管理办法》的相关程序。
起到监控、核算工程造价及控制工程成本的作用,发现问题做到及时向总裁汇报。
9、对原有的工程合同、工作联络函、工程承诺书、现场签证单、设计变更通知单补充结算,进行重新核实把关,增强了造价部门在工作中真正起到了监督和审核的职能作用,确实减少公司的经济损失。
10、结合公司现状提议新项目的招投标,的有效管理方案及流程管理,并在继续做进一步的改进和完善工作,降低工程造价节约成本给公司带来效益。
11、编制本公司财务工程款的支付管理、结算程序。
12、甲乙双方已完成1#、2#、3#、4#、5#楼的土建及水电工程项目,20__年12月底6#、7#、8#、9#楼的土建、水电、附属工程项目做扫尾工作,主要因素是受施工单位报审验收影响。
项目经理工作总结范文6篇
项目经理工作总结范文6篇项目经理工作总结范文 (1) 本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是计划性,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
三、不足之处一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
项目经理个人总结范文6篇
项目经理个人总结范文6篇项目经理个人总结范文 1一、积极采取的措施,精心组织、精心管理1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。
项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。
将安全工作提高到了前所未有的高度。
质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。
专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。
各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
2024年项目经理个人年终总结范文5篇
2024年项目经理个人年终总结范文5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中,2024年已经悄然过去。
在过去的一年里,我作为项目经理,全程参与了多个项目的策划、组织和实施。
在各位领导和同事们的关心指导下,我积累了丰富的经验,也取得了不小的成绩。
下面,我将对2024年的工作进行全面总结,希望能够得到大家的认可和鼓励。
一、项目策划与组织在2024年,我负责策划和组织实施了多个项目,涉及多个领域和行业。
在项目策划阶段,我充分了解了项目需求和目标,制定了详细的项目计划,并合理分配了资源。
在项目组织阶段,我注重团队建设和沟通协调,确保项目团队成员能够紧密合作、高效协作。
通过科学的管理和精细的安排,我成功完成了多个项目,并取得了良好的业绩。
二、项目实施与监控在项目实施阶段,我严格按照项目计划执行,注重项目进度和质量。
我定期组织项目团队成员进行沟通会议,及时了解项目进展情况,并针对问题制定相应的解决方案。
同时,我还建立了完善的项目监控机制,对项目实施过程进行全程监控,确保项目能够按时、高质量完成。
三、团队建设与培养我认为,一个优秀的项目经理不仅需要具备强大的项目管理能力,还需要注重团队建设和培养。
在2024年,我注重激发团队成员的潜力和创造力,鼓励大家积极参与团队讨论和决策。
同时,我还定期组织团队成员进行培训和学习活动,提高团队的专业素养和综合能力。
通过不断的努力和培养,我成功打造了一支高效、团结、创新的团队。
四、客户沟通与服务作为项目经理,客户沟通和服务也是我的重要职责之一。
在2024年,我注重与客户保持密切的联系和沟通,及时了解客户需求和反馈。
我还建立了完善的客户服务体系,为客户提供了全方位、高效、优质的服务。
通过不断的努力和改进,我成功赢得了客户的信任和满意,也为企业赢得了良好的口碑和声誉。
五、总结与展望总的来说,2024年是我收获颇丰的一年。
通过不断的学习和实践,我提高了自己的项目管理能力,也取得了不错的业绩。
项目经理个人总结参考范文(9篇)
项目经理个人总结参考范文一、工作回顾(主要分____个方面)1、OA系统方面:____年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面:过去的____年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了____个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。
同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在____年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。
项目经理工作总结报告范文(12篇)
项目经理工作总结报告范文我作为项目部经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下两个方面的工作:1.积极开拓市场,不断增加市场份额。
____项目是一个公共市场,市场竞争非常激烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方提供优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,积极与甲方业主进行接触和交流,取得了很好的市场效应。
2.坚持全新的市场经营理念,塑造CPL良好的市场形象。
二是搞好协调,为工作创造宽松的环境。
____年____月,在执行____任务时,我们与____公司合作时,出现了不和谐的尴尬局面。
我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司发展的大局出发,真诚为对方提供超值的服务,建立起与他们之间的感情。
通过良好的沟通和我们真诚的表现,现如今我们与甲方合作非常愉快。
一年来,业主、甲方对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的能力,对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。
使公司的市场品牌,不仅体现在工程的质量、安全、进度上,同时还展现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。
回顾总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。
对外,要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场管理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一意义上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。
这些差距就个人方面而言表现为:在____项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,我将在____年具体工作过程中,努力做好甲方工作避免上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。
随着国家对____建设和____开发的支持力度不断增加,____项目工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增强,各家公司也都在积极地做这项工作,____年,要在目前市场占有率的基础上有所提升,还需要加大公关力度,为保障____年主要工作与任务的顺利开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续发展。
项目经理工作总结(通用5篇)
项目经理工作总结项目经理工作总结(通用5篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编整理的项目经理工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
项目经理工作总结120xx年xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神,在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作,支持党组织思想政治工作和党建工作,使我项目员工的业务能力及思想政治素质不断提高。
目前有三个项目,其中xx改造工程二标段位于xx市xx区河南片区,全长1.4km,道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。
xx土地填垫工程,土方填筑186万m,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。
第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、项目履约进展情况项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、进度管理情况闸南路改造工程二标段和xx道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,xx土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、质量管理情况截止到3月31日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、安全管理情况本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。
项目经理个人工作总结范文8篇
项目经理个人工作总结范文8篇项目经理个人工作总结范文8篇为了不断地吸取经验教训,切实做好本职工作,我们的工作总结都需要用心去写,才能有进步。
以下是小编整理的项目经理个人工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考!项目经理个人工作总结范文篇1我于0_年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。
以下是我对几年做工程以来的一些总结:一、加强学习,提高了自身素质。
作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。
因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。
在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。
担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。
通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。
打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。
项目经理工作总结报告范文8篇
项目经理工作总结报告范文8篇项目经理工作总结报告范文 (1) 我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。
在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。
目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。
下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:一、前期施工准备阶段百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。
考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。
土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。
经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。
混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。
总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。
我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
公司项目部经理个人工作总结5篇
公司项目部经理个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为公司项目部经理,我带领团队共同完成了多个项目,并取得了显著的成果。
通过这一年的工作实践,我积累了丰富的经验,也深刻认识到自己的不足之处。
在此,我对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
二、项目完成情况在过去一年中,项目部共完成了以下项目:1. 项目A:成功完成了项目规划和设计阶段,项目进展顺利,预计将按时交付。
2. 项目B:在项目实施阶段遇到了技术难题,但经过团队的努力,成功突破了难题,项目进展良好。
3. 项目C:由于市场需求变化,项目进行了调整,目前项目进展顺利,达到了预期目标。
在项目完成过程中,我注重团队成员的协作与沟通,充分发挥各自优势,共同面对挑战。
同时,我也积极参与项目管理,及时解决项目中出现的问题,确保项目的顺利进行。
三、团队建设与培养在过去一年中,我注重团队建设和成员培养。
首先,我通过定期组织团队会议和交流活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队的整体凝聚力。
其次,我鼓励团队成员积极参与培训和学习活动,提升自身专业技能和素质。
同时,我也为团队成员提供了广阔的发展空间和平台,激发了大家的工作热情和创造力。
然而,在团队建设和培养过程中,我也意识到了一些问题。
例如,部分团队成员在沟通协作方面仍需加强,团队协作效率有待进一步提高。
针对这些问题,我将采取相应的措施加以改进。
四、个人能力提升与不足在过去一年中,我注重个人能力的提升。
首先,我通过阅读相关书籍和参加培训课程,加强了专业知识的学习和更新。
其次,我积极参与公司组织的各类活动,锻炼了自己的组织和协调能力。
同时,我也意识到自己在项目管理方面仍需进一步提升和改进。
例如,在项目进度控制和资源调配方面仍需加强学习和实践。
五、未来展望与计划在未来一年中,我将继续带领团队共同完成更多的项目任务并取得更加显著的成果。
同时,我也将注重团队建设和个人能力的进一步提升。
项目经理个人工作总结范文(17篇)
项目经理个人工作总结范文(17篇)项目经理个人工作总结范文项目经理个人工作总结范文(精选17篇)项目经理个人工作总结范文篇1项目经理工作总结1、概述__,个人主要工作为完成好__项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、经验3.1 关于项目目标3.1.1 泛谈目标项目目标的定义对项目的开展非常重要,在__项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:1、如何对公司负责。
2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。
最低目标是什么?在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。
当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。
关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。
公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。
这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。
这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
3.1.2 关于项目技术目标现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
项目经理年终工作总结个人(5篇)
项目经理年终工作总结个人时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有____年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在一年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!一、施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的`跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在____月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!二、技术工种的指导及培训装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!三、针对于客户要求顾客是____,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
客户的需求就是我们的追求!项目经理年终工作总结个人(二)本人在____房地产集团有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。
工作中敢于承担职责,有认真负责的精神,有必须的组织协调潜力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了年度工作目标。
现将今年____工程项目管理工作总结如下:一、项目组织管理状况根据____工程特点,编制了____工程项目管理手册:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。
项目经理个人工作总结范文(8篇)
项目经理个人工作总结范文尊敬的各位公司领导:你们好!时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,-年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有-年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在-已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。
回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。
现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!一,施工现场的管理及监督:管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在____月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!二,技术工种的指导及培训:装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!三,针对于客户要求:顾客是____,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
项目经理的总结报告范文怎么写(7篇内容范文)
项目经理的总结报告范文怎么写(7篇内容范文)项目经理的总结报告范文怎么写篇1尊敬的领导:您好!过去的一年在工作方面我认真负责,完成____和____两个项目,虽然取得了一定的成绩,但还是可以有进一步的提高,我也相信在这一阶段的工作当中,能够做的个更好一点,作为一名项目经理,我深知自己的职责是什么,在这方面也从来都不敢怠慢,我也是比较用心的在做好,我相信在未来的工作当中,在这一点上面我还是应该做的更好一点的,在这方面我是深有体会的,我始终都坚信这一点的,对于过去一年来的工作我也需要总结一下,在这一点上面我是深有体会,我深深的知道自己各方面的能力是一个很大的提高,所以我也是深刻的了解到了这一点,对于这一年来我也有很多的收获我需要总结一下。
回想过去的一年在工作当中,我也是有足够多的成长,在这方面我也是比较清楚的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这一点上面我确实是深有体会,作为一名项目经理我对自己各个方面是深有体会的liu__UE86,现在回想起来还是感触深刻的,在这个过程当中我确实是深刻的意识到了这些,在这一点上面,我现在感触的还是非常深刻的,在这一点上面,在这一点上面我是抱有很大的感悟,我现在也是深刻的理解到了这一点,过去一年来我还是觉得自己有所进步的,作为一名项目经理我现在感触很深刻,在这一点上面我认为自己在工作方面还是有一定的进步的,在这个过程当中,我也是积累了很多的工作经验的,我始终都相信这对我个人能力是一个很大的提高。
现在回顾起来的时候,我也是感觉自己,在很多方面都是有所进步的,我清楚的意识都了这一点,在这个过程当中,作为一名项目经理,在这方面我还是深有体会的,我认真的完成好自己分内的职责,我在这一点上面我还是感觉自己的进步很大的,有些事情还是应该要认真的去维持下去,现在我也是深刻的体会到了这一点,这对我而言也是需要去做好的,在这方面我也是对自己这方面有着非常深刻的理解到了这一点,我始终都是对自己各个方面抱有很大的信心,现在回顾起来的时候,我清楚的意识到了这一点,在这个过程当中,我还是对自己深有体会的,我也是能够主动一点去做好自己分内的职责,当然在过去的一年也是有一些做的不够好的地方,我也一定会继续去调整好。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
项目经理工作总结范文通用模板——WORD文档,下载后可编辑修改——项目经理工作总结1在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。
对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。
一、一季度工作回顾第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。
先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。
年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。
集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。
开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。
在施工过程中,多次强调安全施工。
所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。
过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。
四月中旬两栋楼基本上能完工。
工程资料和施工进度同步。
回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。
年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。
项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。
文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。
甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。
公司发货的钢材是用来焊接。
现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。
项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。
甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。
项目部在审图时,集热循环、_、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。
年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。
前前后后又6个签证,但合同签的又是包干价,签证办下来难度非常大。
甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。
第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。
由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。
过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。
在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。
由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。
公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。
管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。
此事的隐患将会延误工期。
文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。
回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。
资料和施工进度同步。
二、二季度工作部署三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。
协助项目经理搞节能验收。
文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。
原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。
四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。
在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。
协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。
三、前事不忘,后事之师我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。
前事不忘,后事之师。
第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。
在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。
后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。
原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。
在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。
第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。
之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。
变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。
今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。
第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。
趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。
当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。
任何事都有风险,关键在于控制和取舍。
工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。
项目经理工作总结2时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有__年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!一、施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!二、技术工种的指导及培训装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!三、针对于客户要求顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
客户的需求就是我们的追求!项目经理工作总结3进入__公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。
在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1个人工作方面:(1)在20__年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。
但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。
比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。
比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。
而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。
施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。
日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20__年的工作计划在__年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在__年应该全力以赴来做好这个套餐方案。
具体工作业务部计划如下:1、注重企业人才建设,增强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
__年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。
首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式根据公司及王总__“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。