人力资源部组织页
01人力资源部各级人员质量职责与权限
1 目的为了明确人力资源部各管理室、各级人员质量职责与权限,实施并保持有效的质量管理体系。
2 适用范围适用于人力资源部所有人员的职责、权限的规定。
3 引用文件GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 5.5.1职责和权限4 职责与权限4.1人力资源部组织机构图(如下图):4.2各管理室的质量职责与权限4.2.1人事管理室质量职责a、协助公司质量管理体系的建立、实施及运行工作;b、协助公司、人力资源部的人事管理工作;c、负责公司员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;d、负责公司年度培训计划的制订与实施;e、负责制订并监控公司系统薪酬成本的预算;f、负责公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理工作;4.2.2定额管理室主要职责:a、负责各工种的实动工时、工作联系单等相关定额工作。
;b、负责收发图纸、统计数据、工时及一些日常事务工作。
;4.3各级人员的质量职现与权限4.3.1经理a)策划公司人力资源战略,开发人力资源,满足公司需求(含劳务队)。
b)策划及完成公司培训,提高员工意识与能力。
c)策划及推行KPI考核,提高公司工作效率。
d)设计完善工资体系,有效控制人工成本。
e)主持人力资源部日常管理工作。
4.3.2招聘专员a)根据公司发展战略和公司外部、内部劳动力市场情况,统计公司人力资源需求,确保人力资源供给衔接得当。
b)收集、挖掘公司内外有潜力和所需要的人才信息,并组织招聘,确保公司招聘人员的素质符合工作需要。
c)协同有关部门进行人员招聘工作,初试应聘人选,及时补充公司的人力资源。
d)跟进新员工报到工作,确保人员及时到位,树立良好的服务形象。
e)完成部门领导交办的临时工作任务。
4.3.4培训专员a)收集各部门培训需求,制定培训计划。
b)根据公司培训计划,统筹实施员工岗前培训和在职培训工作。
c)负责公司劳务队各工种工人的岗前技能鉴定工作,提高工人人员素质。
d)完成部门领导交办的临时工作任务。
人力资源管理 组织结构架构图
2级人力资源管理师第一章组织结构架构图(补充资料)▪∙直线制组织结构是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式组织结构。
▪∙直线制组织结构的优点是:结构设置简单、权责分明,有利于集中领导;命令统一,办事效率高,管理费用低。
▪∙直线制组织结构的缺点是:没有职能机构的帮助,管理者必须掌握多方面的知识与技能;管理者容易忙于事务,难以有效管理,不利于发挥专业人员的积极性。
这种组织形式多见于组织规模不大,职工人数不多,活动内容简单的企业或团体。
适用于企业刚刚成立。
▪∙职能制组织结构,也称“U”型组织,是一种以工作方法和技能作为部门划分的依据,组织从上到下按照相同的职能将各种活动组合起来的一种组织结构形式。
▪∙职能制组织结构的优点是:由于职能机构和职能人员能够发挥专业管理的作用,从而减轻了组织领导者的负担,能适应组织经营管理复杂化的要求。
▪∙职能制组织结构的缺点是:妨碍了指挥的统一性,形成了多头领导,不利于建立和健全各级行政负责人和职能机构的责任制,有碍于工作效率的提高;另外当上级行政领导与职能机构的指令发生矛盾时,下级无所适从,容易造成纪律松弛,生产管理秩序混乱。
先天缺陷,一般不用。
3.直线职能制结构▪∙直线职能制是综合了直线制与职能制两种组织结构的特点(优点)而形成的一种组织结构形式,集权与分权相结合。
▪∙以直线为基础,各级行政管理者之下设置相应的职能部门或职能组,分别从事专业管理。
系统中的管理者分为直线指挥人员和职能人员。
直线指挥人员对下级直接发号施令,职能人员是各级管理者的参谋和助手,只能起参谋指导作用,对下级无命令权,除非上级直线人员授权。
▪∙直线职能制组织结构的优点是:保证了对业务经营活动的统一指挥,隶属关系分明;发挥了职能部门的专业化指导和参谋作用,有利于提高管理效率。
▪∙直线职能制组织结构的缺点是:职能部门之间的横向联系有时不够理想,容易产生脱节和矛盾;组织上下信息沟通路线较长,影响决策速度;权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;不利于培养全局观念,不利于培养全面的管理人才(接班人);企业规模小,环境稳定时效率较高,不适于大规模和环境不稳定的情况。
企业员工内部培训人力资源PPT模板课件
第一章
培训概述
(4)没有经过系统培训的员工没有生产力
• 汉文帝说:“且夫牧民而导之善者,吏也。其既不能导,又以不正之法罪之, 是反害於民为暴者也。何以禁之?”,意思是,善导百姓是官员的职责,官员 没去做这件事,却动辄说百姓有问题,用一大堆条条框框来定罪百姓,这怎么 可以呢?
• 汉文帝所说的那些官员的简单粗暴做法,跟今天很多企业岂不是很像?不告诉 员工如何做,没有好的人才培养机制,却要求员工有卓越业绩,动辄以扣奖金 为威胁,岂不缪哉。
• 在目前的中国,人才的职业化程度还远远不够,很难直接寻找到最适合 企业的员工,其替代方案就是,接受有潜力的人进入企业,提供必要的 培训,使他们能够更好的胜任工作。
6
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
(2)制造产品先制造人
• 松下幸之助说,“制造产品先制造人,一个天才的企业家总是 不失时机地将员工的培养和训练提上重要的议事日程。”
的处理成本更高; ④ 遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快,错失处理的最佳时机,处理成本的提升也造成公司的利润降低,员工处理不
好也会丧失自信,容易引起离职的问题; ⑤ 老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低; ⑥ 员工没有学习方向,容易使优异的人才流失等。
10
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
点评:企业不对员工培训,一般情况下也许可以正常运转,但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时,各种致命的问题就会不断暴露出来, 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
5
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下:
第一章
完整版人力资源流程图页
人力资源部 经理编制企 业人力资源
规划
人力资源部 经理进行必 要旳部门间 协调直至达
成一致
人力资源规划草稿(人 员需求、调整、培训、
薪酬福利计划)
培训需求计划
分管副总经 理审批
是
是否经过
否
人力资源规划文件
下发人力资 源规划文件
预算旳 培训需求 编制流程 计划流程
工资调整 流程
人力资源规划 旳执行流程
是 是否同意
否 反馈各部门和分
管副总经理
总经理审批
否 是否同意 是
审批后旳人 员晋升申请表
晋升人员办理离 岗工作交接
员工招 聘流程
否 空出岗位是 否有人接替 是
工作接替
公布通告
通告
薪资管理员根据晋 升人员晋升后旳直 接领导拟定旳工资 级别编制员工调资
表 员工调资表
更新员工信息 库并存档
员工信息档案库
各部门
员工根据招聘要求 推荐合适人选,
提供有关材料 应聘人员资料
反馈推荐人员 结束
推荐人领 取奖金
招聘推荐流程
人力资源部
招聘推荐奖励政策
宣传招聘推荐 奖励政策
公布人才需求计划 鼓励员工推荐
C-11-02-005
搜集汇总员工 推荐资料
应聘人员登记表
一般社会 招聘流程
否 是否录取 是
试用期满根据奖励 方案提出兑现 详细奖励
员工离职会签单
员工内部调动告知单
薪资管理员 根据内部调 动告知单编 制员工调资
表
人力资源部 绩效薪酬主
管审批
否 是否同意
是
员工调资表
更新员工信 息档案库并
存档
员工信息档案库
人力资源概述(共 67张PPT)
高理者,如CEO。每位管理者都是人力资源经理,都应学习并提高人力资源管理
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.5 当前人力资源管理的整体现状
两极分化严重,一些著名 企业已实施人力资源战略 管理,而中小企业的人力 资源管理依然停留在传统 人事管理水平上。
缺乏清晰的人力资源战略及 规划。
信息技术在 人力部门仍
人力资源管理人员专业程度 不高或缺乏经验,大多数企 业没有配备专职人力资源管 理人员,甚至依然是按照传 统人事管理模式进行操作。
未建立基于人才价值本位的 选拔与用人机制,人才缺乏 或流失严重。
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.6 从人事管理到人力资源管理转变的标
分管人事的是副老总,老总 亲自过问人事工作
人事工作预算、投资增加
新的观念被接受: “以人为本”、 “人本管理”、 “人是企业最宝贵 的财富”、“有了 一流的人,就会有 一流的企业”等
派能力 人事部 增大
人力资源管理部取代人事部
重视培训
TRANSITION PAGE
过渡页
第一章
资源与人力资源
第二章
第三章 第四章
人事管理与人力资源管
中国人力资源管理的四个阶段
子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧
何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三 者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有 一范增而不能用,此其所以为我擒也。”
→ 人力资源的重要性
第一章
正文
资源与人力资源
1.2 人力资源
《三国演义》第二十九
碧眼儿坐领江东”中也
“今承父兄之业,将何
人力资源从业概述
人力资源部组织架构及人员编制规范(doc 2页)
人力资源部组织架构及人员编制规范(doc 2页)人力资源部运作手册文件编号: XC/TC QM-RL-04人力资源部组织架构及人员编制规范版次号:第一版修订号:第O次1、目的:1.1组织架构的设定是为了根据酒店规模与经营模式设定所需要的机构与部门、管理当局的岗位,所有机构与部门、管理岗位之间的领导与汇报、沟通协调关系。
人员编制设定是根据酒店规模与经营模式所确定的各机构、各岗位的用工人数,该人数既要满足经营需要,又须最大限度地节约人工成本。
1.2此文件目的旨在为核定组织架构及人员编制时提供合理的方法与程序。
1.3组织架构及人员编制是编制人力预算的重要依据之一。
2、适用范围:在酒店筹建或因经营结构调整、编制人力预算时,需要制定组织架构及人员编制。
3、内容:3.1 组织架构及人员编制核定的组织与批准3.1.1人力资源部是核定组织架构与人员编制的组织部门。
3.1.2酒店各职能部门是组织架构与人员编制的拟定部门。
3.1.3人力资源部是组织架构与人员编制的核定责任部门。
3.1.4酒店总经理是组织架构与人员编制的最后核定人,经总经理签字批准后即可生效执行。
3.2 组织架构及人员编制核定的程序3.2.1 由人力资源部向相关部门发出拟定组织架构及人员编制通知。
3.2.2 由相关职能部门根据本部门设施设备规模与经营思路拟定组织架构与人员编制初稿。
3.2.3 由人力资源部约定总经理及相关部门经理共同核定组织架构与人员编制。
3.2.4 核定后的组织架构及人员编制经总经理签字批准后执行。
3.3 人员编制核定的方法3.3.1 部门经理根据本部门设施设备规模与经营思路,拟定出所属各分部门的岗位、班次、及每班次的人数,并应在其组织架构初稿中写明“编制说明”。
3.3.2 分部门每天各岗位各班次人数确定后,则该分部门加替休实际需要员工人数等于每天各岗位各班次人数之合计数乘以7除以每周工作天数。
如出现小数则上加为整数,因为此方法没有考虑人员病事假等情况,如此上加为整数,可给与一定的机动余地。
企业组织机构和人力资源规划管理(ppt 40页)
3、注意服务部门的社会化趋势。
第二单元 企业组织结构的调整与分析
[学习目标] 通过学习,掌握组织结构的调整与分析方法。
[工作程序和方法] 组织结构诊断是针对企业组织结构存在的问题,通过调查活动,它是组织结构变 革的一个重要步骤和科学方法。
3、 外部环境的复杂程度和变化速度。
4、 企业的技术状况。
5、 企业成员的素质状况。
以上五个方面的因素往往是交互作用的,究竟主要应考虑哪个因素,应视企 业情况而定。
[相关知识]
一、组织机构
1、组织机构 是指企业生产经营活动的各个组成部分,具有各种功能的单 元体之间的搭配、排列和组合的形式。
2、它表现为企业各种组织机构的设置,包括对机构名称、职责范围与人员编 制等内容的具体规定。
[学习目标]
通过学习,掌握组织机构的内容以及类型,能够对不同形式的组织机构进行 比较研究。
[工作程序和方法]
一、组织结构的类型
组织结构 是组织内部各单位间的关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组 织内部分工作的基本形式。
(一)直线制
直线制是一种最简单的集权组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂 直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线。
3、正式组织是个人行为在方法、时间、质量各方面都经过有意识的调整而 体系化的系统。
4、正式组织是动态、发展的。
三、非正式组织
在组织活动中,人与人之间长期的社会接触和影响会形成共同的观念、思 维习惯和行为习惯,形成有一定同质性的心理状态。
[注意事项]
1、服务和后勤部门的设立必须和整个组织的工作效率结合起来,即通过这些 部门的设立,使整个组织的工作效率得到提高。
办公文档范本人事行政部职责页
人事行政部职责一、机构部门机构名称:人事行政部二、直接上司:总经理三、机构部门机构岗位:经理、人事主管、行政主管、驾驶员、助理员四、机构部门机构职责:1.相关相关本次项目制定本机构部门机构岗位职责、管控管理管控规章制度规章及有关标准。
2.贯彻执行政府及劳动人事主管机构部门机构的各项政策和劳动法规。
3.相关相关本次项目制定公司人力资源发展规划,为企业发展提供适宜的人力资源。
4.相关相关本次项目公司企业有关员工培训计划的编制、组织实施和管控管理管控工作。
5.相关相关本次项目管控管理管控层企业有关员工的绩效考核工作,协助各机构部门机构管控管理管控层、操作层企业有关员工的考核工作。
6.相关相关本次项目公司的定岗、定编、定企业有关员工作。
7.相关相关本次项目公司企业有关员工的招聘、录用、相关有关人员调配、退工和人事档案管控管理管控工作。
8.相关相关本次项目拟定薪资计划和企业有关员工福利政策并实施。
9.相关相关本次项目企业劳动用工年检工作和企业内部人事协调工作。
10.相关相关本次项目组织编制公司各机构部门机构、各岗位的职责及各级相关有关人员的任职相关要求。
11.相关相关本次项目与政府及有关劳动人事机构部门机构的沟通与联系。
12.相关相关本次项目劳动纪律的管控管理管控工作和职权范围内的相关监视工作。
13.相关相关本次项目汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度工作总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写、审核以公司名义发言文稿。
14.根据公司相关领导人意见,相关相关本次项目安排公司的月度、季度、年度工作会议及公司相关领导人办公会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
15.相关相关本次项目公司行政文书的处理,做好文书的登记、传递、催办、归档、立卷和行政文书档案的管控管理管控工作。
16.相关相关本次项目上级和外部来文来电的签收、登记和相关领导人批示后的传阅、催办、回复。
17.参与公司发展规划和重大决策事项的讨论,拟定公司发展规划及编制年度经营计划。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部标准操作程序一览表序号任务号任务的题目页码1.TY-EO-SOP-01 代表酒店参加有关会议2.TY-EO-SOP-02 酒店公章使用程序序号任务号任务的题目页码3.TY-EO-SOP-03 酒店行政文件的处理4.TY-EO-SOP-04 以酒店名义向外发文5.TY-EO-SOP-05 全店办公设备的调配6.TY-EO-SOP-06 电话通知的处理7.TY-EO-SOP-07 安排酒店管理人员会议8.TY-EO-SOP-08 分发内部报纸9.TY-EO-SOP-09 办理社会团体来店参观程序10.TY-EO-SOP-10 接待参观11.TY-EO-SOP-11 制定酒店工作计划12.TY-EO-SOP-12 年度总结工作13.TY-EO-SOP-13 行政例会程序14.TY-EO-SOP-14 公文制作程序15.TY-EO-SOP-15 文件资料的归档处理程序16.TY-EO-SOP-16 文件的查询、借阅程序序号任务号任务的题目页码17.TY-EO-SOP-17 电话接听记录的处理程序18.TY-EO-SOP-18 会客、访客的程序19.TY-EO-SOP-19 车辆油料填加和审批程序20.TY-EO-SOP-20 车辆使用程序21.任务号任务的题目22.TY-HR-SOP-01 员工招聘程序页码序号TY-HR-SOP-02 员工入职办理程序1 TY-HR-SOP-03 员工转正考核程序2 TY-HR-SOP-04 员工晋升调动办理程序3 TY-HR-SOP-05 员工离职办理程序4 TY-HR-SOP-06 优秀员工评选程序5 TY-HR-SOP-07 员工投诉及建议处理程序6 TY-HR-SOP-08 人事档案建立及保管程序7 TY-HR-SOP-09 员工社保申报程序8 TY-HR-SOP-10 员工考勤审核程序9 TY-HR-SOP-11 员工制服、工鞋及工号牌发放程序10 TY-HR-SOP-12 员工工资核算程序11 TY-HR-SOP-13 新员工培训程序12 TY-HR-SOP-14 在职员工培训程序13 TY-HR-SOP-15 假期工录用及工资结算程序14 TY-HR-SOP-16 员工活动组织程序15 TY-HR-SOP-17 员工宿舍入住程序部门:行政办公室实行者职称:办公室人员任务号:TY-EO-SOP-1 任务的题目:代表酒店参加有关会议需要使用的工具:效益/质量标准:做什么怎么做 为什么1、接受指示(1)接受酒店领导委托;(2)问清会议主题、时间、地点和对参会者的要求;(3)依据酒店领导和会议要求,做必要的准备;(4)按会议主题要求,选派相应人选;个人不得私自代表酒店参会。
人力资源管理中心组织架构图、人员编制表及岗位说明书(DOC17页)
人力资源管理中心职掌表
页脚内容1
人力资源管理中心人员编制表
页脚内容2
人力资源管理中心总监
页脚内容3
页脚内容4
页脚内容5
页脚内容6
页脚内容7
页脚内容8
页脚内容9
人事经理职务说明书
页脚内容10
页脚内容11
页脚内容12
页脚内容13
页脚内容14
页脚内容15
人事专员职务说明书
页脚内容16
页脚内容17
页脚内容18
页脚内容19
页脚内容20
薪资福利经理职务说明书
页脚内容21
页脚内容22
页脚内容23
页脚内容24
页脚内容25
页脚内容26
薪资福利专员职务说明书
页脚内容27
页脚内容28
页脚内容29
培训发展经理职务说明书
页脚内容30
页脚内容31
页脚内容32
页脚内容33
页脚内容34
培训发展专员职务说明书
页脚内容35
页脚内容36
页脚内容37
页脚内容38
页脚内容39
页脚内容40。
人力资源部组织架构与职责
人力资源部组织架构与职责
部门人力资源部部门负责人人力资源部经理直属领导人力资源总监
部门组织结构图部门编制
经理级1人
人力资源部经理
职责1.参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持
2.负责企业人员的招聘与录用管理工作
3.根据企业对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理工作
4.负责制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审工作
5.负责员工培训与劳动关系管理的有关事宜
权力1.有对企业招聘计划的审核权
2.有对企业员工出勤的监督权
3.有对员工投诉情况的核实权
4.有对部门内部员工的考核权
5.有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明主管级4人视情况而定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人力资源部组织页 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT一、人力资源部工作职责1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨改善和修订;2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政、办公管理规章制度;3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;4.调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;5.制定人力资源招聘调配、培训开发计划并组织实施;6.组织督助各部门各种工作计划、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施;7.综合处理公司各种文件资料、传真和管理公司印信、文印;8.负责出入厂管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控;9.负责厂区环境清洁及维护;10.负责员工食堂管理。
二、人力资源部组织架构三、人力资源部编制人力资源部定编14人,具体岗位和人员编制如下:经理(副):1人公司办公室主任:1人后勤主任(兼):人事主任(兼):资料室主任:1人(兼公司出纳)文员:1人保安:4人卫生:3人伙房:3人四、人力资源部各岗位职务说明书1.人力资源部经理职务说明书岗位名称:人力资源部经理兼人事主任直接上级:总经理直接下级:公司办公室主任、后勤主任、资料室主任管理权限:受总经理授权,行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力,并承担执行公司有关规程、工作指令的义务;管理责任:全面负责人力资源部的工作;具体工作职责:●基本职责:负责公司人力资源的规划、培训、开发(内部发掘,对外招聘、挖角)、储备,确保公司对人力资源需求能得到及时的满足;负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案,并在总经理审批后组织实施;负责企业档案资料的管理,确保文档资料的安全和有效;负责管理、指导、培训本部员工;●直接组织应聘人员的联系和初审(基本的思想、技术素质),并在初审合格后交用人部门复审、跟踪审查结果,主管以上交总经理最后确定。
做好和有关部门的沟通,共同确定聘请人选,并在聘用后办理一切入职手续;●员工在试用期内要不断考察其能力,和有关部门密切沟通,发现不胜任者必须及时处理,合用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批,并在审批后通知财务等部门,准时办理转正手续;●建立员工档案,对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察,尽量做到人尽其才,深入了解关键部门员工的动向,及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备,避免人力资源的断层;●经常和各部门员工沟通,了解他们的意见和要求,及时化解矛盾,保持旺盛的战斗力,做好员工的思想教育工作,推行企业优秀文化,做好上、下级桥梁,增强企业的凝聚力;●做好人才规划,关键部门人才要做好有计划的流动和培养,努力发掘人才,做好人才储备,以备及时之需;●学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规,切实管理好公章和对盖章文件、合同的审核,确保企业不受损失,对企业的文件安全、正确、保密负领导责任;●负责组织制订企业的各种规章制度,适时作出修改、健全和宣传,使员工有章可循;●组织建立健全公司档案管理体系;●负责对文件有效性的监控,对文件资料的到期年审、更换进行督促,确保资料的有效;●负责培训工作的检查、督助、指导;●组织对责任事故的调查了解、分析和处理;负责对员工的奖惩、晋升审核办理,以及员工入职、离职的谈话,维护企业的良好形象●负责对办公室日常事务,保卫工作状况,清洁卫生,食堂生活进行监督、检查和推动工作改进;●保质保量按时完成总经理交办的其它工作。
岗位要求:●具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识,熟悉国家有关法律法规和政府办事程序;●极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力;●思想品质要求公正、正派、认真、负责;●28岁以上,三年以上同职系管理经验;●熟悉服装行业者优先,人力资源管理专业者优先。
2.公司办公室主任职务说明书岗位名称:办公室主任直接上级:人力资源部经理下属岗位:文员管理权限:受人力资源部经理授权,行使对公司行政办公事务管理的权力管理责任:对所分管的工作全面负责具体职责:●负责制定公司文件资料管理制度,办公事务管理制度,办公用具管理制度,机要保密制度,印章印信管理制度,出差管理制度,提案管理制度等行政,办公管理制度并负责推行及检讨、改善和修订;●负责收集整理分析各种报表、资料、信息;起草公司文件等文秘工作;●负责宣传教育工作,拟定各种员工培训计划并组织实施,担任员工岗前教育讲师;●负责公司文控中心工作,包括文件的审核、校对、编号、传送、催办、整理归档;借出、追收手续的办理、过期文件的收回、作废、销毁及暂留的确认等;●负责公司和公司各部门档案体系的规划、建立、维护;●负责文体宣传工作,组织筹办员工娱乐联欢活动,办好黑板报、简报;●负责公共关系事务和对外联络事务;●协助人力资源部经理做好人员招聘、考核、奖惩工作;●完成领导交办的其它工作。
岗位要求●大专以上文化程度,文秘、行政管理、企业管理专业;●25~40岁左右,女性为佳;●较强的文字处理、电脑使用、人际关系、协调、指导能力;●三年以上同职系工作经验。
3. 文员职务说明书岗位名称:人力资源部文员直接上级:办公室主任工作职责:●负责来访人员的接待、安排;●负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放;●书报杂志的订购与管理;●办公室电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、打卡机、电话机等设备、设施的管理;●公司文件和人力资源部文件的打印、复印;●传真、信函、文件、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达;●负责考勤管理,统计员工出勤、请假、加班、补休、因公外出等,编制员工劳动出勤月报表;●负责办理员工入职、离职手续;●按时完成领导交办的其它工作。
岗位要求●高中以上学历;●具有高度服务精神与善于处理人际关系和工作认真细致者;●女性为佳,男性亦可。
4.后勤主任职务说明书岗位名称:后勤主任直接上级:人力资源部经理下属岗位:保安组长、卫生组长、伙房组长管理权限:受人力资源部经理委托,行使对下属保安员、卫生员、炊食员的管理管理责任:对公司安全、清洁卫生、食堂饭菜的卫生和质量负责具体职责:●负责制定“公司警卫人员工作职责”、“卫生清洁人员工作职责”、“食堂工作人员工作职责”并监督执行;●负责制定对下属员工的考核办法并对其进行定期考核和平时抽查;●负责对下属员工进行思想教育和工作指导,帮助他们端正工作态度,提高工作责任心和工作能力;●负责向上申报下属员工的奖惩处理和加薪,提职提级建议;●按时完成领导交办的其它工作任务。
岗位要求●高中以上学历;●责任心强,原则性强,管理经验丰富。
5.资料室主任职务说明书岗位名称:资料室主任直接上级:人力资源部经理下属岗位:无工作职责:●负责公司重要文件、机密文件的保管,重要文件、机密文件的范围,由总经理确定;●所有保管之文件需分门别类登记造册,整理存放,便于查取;●严守保密规定,不得擅自携带外出或转借、出示于他人,处理期间应妥善收存,防止他人轻易取得或翻阅;●机密文件借阅和携带外出,必须由总经理批准;●做好防盗、防火、防虫蛀、鼠咬工作,保证文件不被损坏;●负责对文件有效性的监控,办理文件的到期年审、更换,确保文件有效。
6.保安组长职务说明书岗位名称:保安组长直接上级:后勤主任下属岗位:保安员岗位职责:●负责公司制定的“警卫工作制度”的贯彻执行,对公司财产安全负责;●负责保安员值勤的调度和考勤登记;●负责对保安员值勤工作进行检查、监督和指导;●完成自身值勤任务,对当班期间公司财产安全负直接责任。
保安员职责见公司“警卫工作制度”。
7.伙房组长职务说明书岗位名称:伙房组长直接上级:后勤主任下属岗位:炊食员岗位职责:●负责组织实施公司制定的“食堂工作人员工作准则”;●负责对食堂工作人员的工作分工、调度安排和考勤管理;●负责检查、监督、指导食堂工作人员的工作;●负责自身炊食员工作任务的完成。
食堂工作人员工作职责根据其分工按公司制定的“食堂工作人员工作准则”执行。
8.卫生组长岗位职责岗位名称:清洁卫生组长直接上级:后勤主任下属岗位:清洁卫生员岗位职责:●负责贯彻实施公司制定的“卫生管理制度”;●负责对清洁卫生人员进行任务分配、考勤管理检查、监督;●负责自身清洁任务的完成。
清洁卫生员岗位职责根据其分工按“卫生管理制度”执行。
五、人力资源部员工绩效考核评分标准人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。
标准分与减分的代数和即为该项工作得分。
(一)经理绩效考核评分标准1.制订月工作计划(10分)要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分。
要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。
2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。
3.日常事务的处理(15分)要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,检查是否及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣分。
4.内部管理(10分)要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结进取、学习型的高效团队。
考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1分;每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。
5.组织纪律(5分)要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反扣1分。