(完整word版)麦当劳调研报告
麦当劳市场调研报告2024
引言：本文是关于麦当劳市场调研报告的第二部分，旨在深入分析麦当劳在当前市场中的竞争地位、市场份额以及消费者对其品牌的认可度。
通过对市场数据的收集和分析，本报告将对麦当劳的销售策略、产品创新和市场前景进行全面解读，以便为餐饮业者和投资者提供有价值的参考。
概述：随着现代快餐业的迅猛发展，麦当劳作为行业中的佼佼者之一，在全球范围内享有广泛的知名度和消费者基础。
面对日益激烈的竞争，麦当劳面临着不少挑战。
本文将围绕麦当劳的市场调研结果展开讨论，并对其竞争策略、产品创新和市场前景进行深入探讨。
正文：一、竞争地位和市场份额1.麦当劳在全球市场中的竞争地位分析1.1全球快餐行业的发展趋势1.2麦当劳与竞争对手的市场份额比较1.3麦当劳在各国市场中的地位分析2.麦当劳的品牌认可度和消费者忠诚度2.1品牌知名度的调查结果分析2.2消费者对麦当劳产品的满意度调研结果分析2.3消费者对麦当劳品牌的忠诚度分析二、销售策略分析1.麦当劳的市场定位和目标受众群体1.1市场定位的调查结果分析1.2目标受众群体的调查结果分析1.3麦当劳的营销策略对目标受众的影响2.麦当劳的定价策略和促销活动2.1定价策略的调查结果分析2.2促销活动的调查结果分析2.3麦当劳的定价策略和促销活动的效果评估三、产品创新分析1.麦当劳的产品线和菜单更新1.1麦当劳的主打产品分析1.2麦当劳的新品推出情况1.3消费者对新产品的接受程度分析2.麦当劳的食品安全和营养健康措施2.1麦当劳的食品安全标准和措施介绍2.2消费者对麦当劳食品安全的认可度调查结果分析2.3麦当劳的营养健康措施对消费者的影响评估四、市场前景展望1.麦当劳在快餐行业的未来发展趋势1.1电子商务和外卖市场对麦当劳的影响1.2餐厅就餐体验的演变对麦当劳的影响1.3麦当劳在新兴市场中的机遇和挑战2.麦当劳的市场扩张策略和国际化战略2.1麦当劳的市场扩张计划分析2.2麦当劳在全球范围内的国际化战略2.3麦当劳面临的市场扩张和国际化战略上的挑战总结：本文通过对麦当劳市场调研数据的综合分析，揭示了麦当劳在全球市场中的竞争地位和市场份额，消费者对其品牌的认可度和忠诚度等方面的情况。
麦当劳 调研报告
麦当劳调研报告
1. 简介
本文将对麦当劳进行调研，从其发展历程、市场表现、产品特点、竞争对手、消费者需求等方面进行分析。
2. 发展历程
麦当劳于1940年在美国成立，经过多年的扩张和发展，已成为全球最大的快餐连锁企业之一。
目前，麦当劳在全球范围内拥有数千家门店，并在多个国家实施本土化战略。
3. 市场表现
麦当劳在全球市场上具有强大的品牌影响力和消费者认知度。
根据数据显示，其年度销售额长期稳定增长，并成功占据了全球快餐市场的一席之地。
4. 产品特点
麦当劳以汉堡、薯条和饮料为主打产品，融合了多种口味和菜系，满足了不同消费者的口味需求。
此外，麦当劳还不断推出新品和限时优惠，吸引消费者的关注和消费。
5. 竞争对手
麦当劳在全球市场上面临激烈的竞争，主要竞争对手包括肯德基、必胜客等其他快餐品牌。
这些品牌与麦当劳竞争激烈，为了吸引消费者，它们也不断推出新产品和营销活动。
6. 消费者需求
随着消费者健康意识的提高，他们对于快餐产品的需求也开始
转变。
除了价格和方便性外，他们更加重视食品的营养价值、原材料来源以及环境友好性。
为了满足消费者的需求，麦当劳也加大了对于健康食品的投入和宣传。
7. 结论
总的来说，麦当劳作为全球快餐连锁企业，凭借其品牌影响力和广泛的产品线，成功占据了市场地位。
然而，在激烈的竞争环境中，麦当劳需要不断创新、满足消费者需求，以保持其竞争优势。
麦当劳企业调研报告
麦当劳企业调研报告麦当劳企业调研报告一、背景介绍麦当劳（McDonald's）是全球著名的连锁快餐企业，成立于1955年，总部位于美国伊利诺伊州芝加哥。
该公司以提供快捷、方便、美味的快餐而闻名，并在全球范围内拥有数量众多的分店。
本次调研旨在深入了解麦当劳企业的经营模式、发展情况以及消费者对其的认知与态度。
二、调研内容及方法1. 调研内容：(1) 麦当劳企业的发展历程及经营模式；(2) 麦当劳企业在中国市场的发展情况；(3) 麦当劳产品的口碑与消费者认知；(4) 消费者对麦当劳的消费行为和购买意愿。
2. 调研方法：(1) 通过搜索麦当劳企业的官方网站和相关报道，了解其发展历程和经营模式；(2) 采用问卷调查方式，针对不同年龄、性别、地区的消费者进行调查，了解其对麦当劳的认知和态度。
三、调研结果1. 麦当劳企业发展情况：麦当劳企业的发展历程丰富多样，不断以创新的方式提供更好的产品和服务。
其经营模式包括自营店和特许经营店两种形式，此外还通过推出新产品和扩大现有产品线等方式来满足不同消费者的需求。
2. 麦当劳在中国市场的发展情况：麦当劳在中国市场的发展迅速，通过不断扩张分店数量及改善服务质量，赢得了大量的忠实消费者。
同时，麦当劳还针对中国市场的消费者口味进行了调整，推出了一系列适应中国人口味的新产品。
3. 麦当劳产品的口碑与消费者认知：多数消费者对麦当劳的产品口碑持正面评价，认为其餐品味道好、新鲜、方便，并且对快餐的速度和服务态度都给予了高度评价。
4. 消费者对麦当劳的消费行为和购买意愿：大多数消费者表示会经常光顾麦当劳快餐店，认为其产品种类选择丰富，价格适中，并且能够满足他们的快餐需求。
部分消费者也提到对于健康饮食的关注，希望麦当劳能提供更多健康的菜品选择。
四、结论麦当劳企业在全球和中国市场都取得了较好的发展成绩，深受消费者的认可与青睐。
然而，随着人们对健康生活方式的追求，麦当劳也面临着提供更加多样化和健康的产品供给的挑战。
麦当劳的调研报告
麦当劳的调研报告麦当劳调研报告一、调研目的和方法本次麦当劳调研旨在了解顾客对麦当劳的品牌形象、产品和服务质量、店面环境等方面的满意度和意见建议。
我们采用了定量和定性相结合的方法，通过问卷调查和访谈的形式收集了数据。
二、样本情况我们在全国范围内随机选择了1000名麦当劳顾客作为调研样本。
样本覆盖了不同年龄、性别、职业和地域的人群，以确保数据的代表性。
三、调研结果1. 品牌形象：多数顾客对麦当劳的品牌形象较为正面，他们认为麦当劳代表了快乐、便利和可信赖的特点。
2. 产品质量：大部分顾客对麦当劳的产品质量比较满意，特别是汉堡、薯条和饮料的品质得到了高度评价。
然而，也有一部分顾客对麦当劳的食品健康与营养性提出了质疑。
3. 服务质量：绝大多数顾客对麦当劳的服务质量感到满意，认为员工热情友好且高效。
但是，有些顾客提到了顾客等待时间过长和服务员工态度不够细致等问题。
4. 店面环境：多数顾客对麦当劳的店面环境感到满意，认为干净整洁，氛围愉悦。
但也有一些顾客希望增加座位的舒适性和私密性。
四、意见建议根据调研结果，我们给出了以下几点改进建议：1. 加强食品的健康与营养宣传，提供更多的健康选择和营养信息，满足消费者对健康饮食的需求。
2. 进一步提升服务效率，缩短顾客等待时间，提高服务员工的工作效率。
3. 加强员工培训，提高服务员的专业水平和工作细致度，确保每位顾客都能得到周到的服务。
4. 根据消费者的需求，改进店面布局设计，增加舒适和私密性，提供更好的用餐环境。
五、结论本次调研结果显示，麦当劳在品牌形象、产品质量和服务质量方面受到了大部分顾客的认可和满意。
但也有一些问题需要改进，以提升顾客体验和满意度。
麦当劳应借助这些意见建议，进一步改进产品和服务，不断满足顾客需求，保持竞争力。
麦当劳的调研报告
麦当劳的调研报告麦当劳的调研报告一、引言麦当劳是全球最大的连锁快餐公司之一，也是全球最受欢迎的快餐品牌之一。
本调研报告旨在对麦当劳进行研究和分析，以了解其市场地位、竞争优势以及未来发展趋势，为投资者和业内人士提供有价值的信息。
二、市场地位据统计，麦当劳在全球拥有超过三万家门店，遍布全球130多个国家和地区。
其品牌价值迅速增长，目前已超过1000亿美元。
麦当劳在快餐行业具备较高的市场份额和品牌知名度，在全球范围内相对稳定的市场地位。
三、竞争优势麦当劳的竞争优势主要体现在以下几个方面：1. 丰富多样的产品线。
麦当劳有各种不同口味的汉堡、薯条、饮料、沙拉等，以及适应不同消费者口味和食欲的多样化套餐选择，满足了消费者不同需求。
2. 良好的品牌形象和市场营销活动。
麦当劳通过广告等市场营销手段塑造了浓厚的品牌形象，并通过不断创新的营销活动吸引消费者，提高品牌忠诚度和消费者口碑。
3. 高效的供应链管理和快速服务。
麦当劳通过建立高效的供应链管理系统，确保产品的品质和新鲜度，并且通过简化服务流程和引入自助点餐技术等手段提高服务效率，满足消费者对快速服务的需求。
4. 全球性的市场布局。
麦当劳在全球范围内开设了大量门店，通过本地化的管理和菜单调整，满足了不同国家和地区的消费者需求，进一步提高了品牌在全球市场的竞争力。
四、未来发展趋势1. 加强健康餐饮和可持续经营。
随着人们健康意识的提高，消费者越来越关注食品的健康和营养价值。
麦当劳将会更加注重推出更多的健康餐饮产品，如水果沙拉、蔬菜汉堡等，并关注环境保护和可持续经营。
2. 创新科技与移动支付。
随着科技的不断进步，麦当劳将会加强与科技公司的合作，引入更多的智能化设备和创新技术，提供更便捷的点餐和支付方式，如自助点餐机、移动支付等。
3. 发展线上渠道和外卖服务。
随着外卖市场的迅速发展，麦当劳将会加强线上渠道和外卖服务的建设，提高服务范围和便利性，提升用户体验。
4. 拓展新兴市场和增加品牌差异化。
麦当劳 调研报告
麦当劳调研报告麦当劳调研报告一、调研背景麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，在全球范围内有上千家分店，是许多人的选择，具有很高的知名度和影响力。
本次调研旨在了解消费者对麦当劳的认知和评价，以及对市场竞争的看法。
二、调研对象和方法本次调研的对象是麦当劳的顾客，主要通过问卷调查的方式进行，调查问卷包括问答题和选择题，并通过面对面或网络的方式进行。
共计选择了500名麦当劳顾客进行调查。
三、调研结果1. 对麦当劳的认知和评价根据问卷调查结果显示，95%的受访者对麦当劳有很高的认知度，其中60%的受访者表示是经常光顾麦当劳的顾客。
受访者对麦当劳的评价主要集中在快捷、价格实惠以及产品口感方面。
超过80%的受访者认为麦当劳的服务速度非常快，60%的受访者表示麦当劳的产品价格相对较低，50%的受访者认为麦当劳的产品口感不错。
2. 对麦当劳在市场竞争中的优势和不足根据问卷调查结果显示，受访者认为麦当劳在市场竞争中的优势主要有品牌知名度和广告宣传力度大、产品丰富多样化、门店分布广泛等。
同时，受访者也指出了麦当劳在市场竞争中的一些不足之处，包括价格相对较高、营养健康指数低等问题。
3. 对麦当劳的未来发展趋势和期望根据问卷调查结果显示，70%的受访者认为麦当劳未来的发展趋势将是更注重健康、营养和环保。
近50%的受访者表示希望麦当劳能够推出更多的健康菜品和素食选项，满足不同人群的需求。
同时，受访者还希望麦当劳在服务体验上更加人性化和个性化，提供更多的线上线下结合的消费方式。
四、建议和总结基于以上调研结果，为了保持和增强市场竞争优势，我们提出以下建议：1. 提高产品质量和服务体验：进一步优化麦当劳的产品口感和质量，提供更多健康营养的选择，满足消费者对高品质食品的需求。
加强员工培训，提高服务质量和效率，提供更好的服务体验。
2. 推出更多健康菜品和素食选项：随着人们对健康饮食的关注度逐渐提高，麦当劳可以研发更多符合健康要求的菜品和素食选项，满足更多人群的需求。
麦当劳调研报告
麦当劳调研报告麦当劳调研报告一、调研目的和方法本次调查旨在了解消费者对麦当劳餐厅的满意度和购买行为。
本调查采用问卷调查的方法，一共收集了500份有效问卷。
二、调研结果分析1. 用户满意度在问卷中，我们对用户对麦当劳餐厅的满意度进行了评估。
根据问卷结果，我们得出以下结论：71%的用户对麦当劳的服务和质量感到满意，19%的用户对其表示一般满意，10%的用户对其不太满意。
2. 用户购买行为我们在调查中发现，绝大多数用户选择在麦当劳享用快餐，主要原因是麦当劳的快速服务和丰富的选择。
根据调查结果，有79%的用户表示经常选择麦当劳作为他们的就餐点，15%的用户偶尔会选择麦当劳，只有6%的用户表示他们不会选择麦当劳。
3. 用户需求在调查中，我们了解到用户对麦当劳的需求主要集中在以下几个方面：食物的味道、食物的种类和丰富性、食物的价格、环境的整洁程度、服务员的态度等。
在这些需求中，食物的味道最受用户关注，约占40%；其次是食物的价格和种类，分别约占30%和20%。
其他因素如环境整洁度和服务员态度的重要性相对较低。
三、建议1. 改善食物质量和口感：麦当劳应该更加注重食物的质量和口感，保证每个顾客都能享受到美味可口的快餐。
2. 进一步扩充菜单种类：为了满足不同消费者的需求，麦当劳应提供更多的菜单选择，包括更多的素食选项和特色菜。
3. 降低价格：考虑到消费者对价格的敏感度，麦当劳可以提供更多的促销活动，降低部分产品的价格，吸引更多的顾客。
4. 加强员工培训：麦当劳的员工应该接受更加全面的培训，提高他们的服务水平和态度，以提供更好的顾客体验。
5. 提升店内环境：麦当劳应更加注重店内环境的整洁度和舒适性，为顾客提供更好的就餐环境。
四、总结通过本次调查，我们了解到大多数消费者对麦当劳的满意度较高，并且经常选择麦当劳作为就餐点。
然而，我们也发现了一些问题，如食物质量和口感有待改进，价格有些高昂等。
通过我们的建议，麦当劳可以进一步提高用户的满意度，吸引更多的消费者。
麦当劳服务调研报告
麦当劳服务调研报告一、前言（一）调查背景和目的随着经济的发展，我国的饮食行业日益壮大，让快餐多了很多选择。
例如：麦当劳、肯德基、真功夫、必胜客等等。
据研究表明：44.64%的人选择麦当劳，25%的人选择肯德基，12.5%的人选择真功夫，5.36%的人选择必胜客，12.5%的人选择其他选项。
为什么选择麦当劳的人颇多？今天我们就对麦当劳展开分析。
这次调查主要针对麦当劳的麦当劳的市场需求情况分析等问题进行调查。
（二）调查内容1、调查麦当劳的发展状况2、调查麦当劳的市场需求状况3、调查麦当劳的价格状况（三）调查、分析方法采用观察法、走访市场、网上问卷等调查方法收集行业现状、项目的背景、竞争环境等信息。
（四）调查时间20××年××月××日至20××年××月××日（五）调查地区本次调查以福州仓山区展开调查二、中国麦当劳行业发展概述（一）麦当劳的概述麦当劳“m”一个字母标志注解和标志主颜色注解更是中国式的按照麦当劳品牌标志“m”的通常注解，“m”像两扇打开的黄金双拱门，象征着欢乐与美味，象征着麦当劳的“Q、S、C＆V”像磁石一般不断把顾客吸进这座欢乐之门，这个形象化的注解正是典型的中国式象形文字注解。
而麦当劳的品牌标志主颜色金黄色更是中国人数千年崇尚的富贵色。
（二）近年来麦当劳的发展状况随着中国经济的发展，麦当劳在中国内地的市场也有着迅猛的扩展。
现在，麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。
1、经济因素：麦当劳在中国的发展将包括加大早餐产品投入、增设甜品店、24小时营业、增设汽车餐厅、开展麦乐送（McDeliveries）业务等，从各方面推进发展速度。
此外，经济持续稳定发展，人们可支配收入增多。
2、社会因素：消费者的偏好消费者对某种商品的偏好程度增强时，该商品的需求量增加。
麦当劳调查报告(共6篇)
麦当劳调查报告（共6篇）第1篇：麦当劳调查报告麦当劳的市场调研报告麦当劳的历史麦当劳是全球最大的连锁快餐企业。
是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。
在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。
麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响，例如：高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡的营养，很多人抨击其为“垃圾食品”。
以本国的饮食文化为荣的法国很多人不喜欢麦当劳，把麦当劳归为美国生活方式入侵的代表。
公司概况“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。
在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。
然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析……等等。
每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。
1955年，克洛克在美国创办第一家麦当劳餐厅的时候，其菜单上的品种不多，但食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美，连锁店迅速发展到每个州；至1983年，国内分店已超过6000家。
1967年，麦当劳在加拿大开办了首家国外分店，以后国外业务发展很快。
到1985年，国外销售额约占它的销售总额的1/5。
在40多个国家里，每天都有1800多万人光顾麦当劳。
现在麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。
麦当劳的设计调研报告
麦当劳的设计调研报告
《麦当劳设计调研报告》
一、调研目的
麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，其店面设计一直备受关注。
本报告旨在通过对麦当劳店面设计的调研，分析其设计特点和潜在改进空间，为麦当劳提供设计优化建议。
二、调研方法
1. 实地考察：调研团队前往多个麦当劳门店实地考察，观察店面布局、装饰风格、灯光配色等设计细节。
2. 问卷调查：通过向消费者和员工发放问卷，了解他们对麦当劳店面设计的看法和建议。
三、调研结果
1. 清晰的品牌形象：麦当劳店面设计以鲜艳的黄色为主色调，搭配红色、白色等明亮色彩，营造出鲜明、可识别的品牌形象。
2. 通透明亮的空间：麦当劳门店设计注重通风与自然阳光，利用大面积玻璃窗和开放式空间营造明亮宽敞的用餐环境。
3. 点餐区域优化：部分店面的点餐区域流程设计不够顺畅，导致顾客和员工的交流效率不高。
4. 室内装饰细节：店面装饰存在个别细节设计不够精致，需要加强对细节的关注和优化。
四、改进建议
1. 优化点餐流程：重新设计点餐区域，采用更科学合理的排队流程和服务方式，提高顾客和员工的交流效率。
2. 强化室内装饰：加强店面内部的细节设计，提升店面整体的舒适度与品质感。
3. 创新设计元素：在保持品牌统一形象的基础上，引入更多创新的设计元素，丰富店面的视觉感受。
五、结论
麦当劳作为全球知名快餐品牌，其店面设计凸显了品牌形象和通透明亮的空间感。
然而，在点餐流程和室内装饰细节上还存在一些不足之处。
通过本次调研，我们提出了优化建议，希望能够帮助麦当劳进一步完善店面设计，提升顾客的用餐体验。
麦当劳 调研报告
麦当劳调研报告麦当劳调研报告一、调研目的和背景麦当劳是全球领先的跨国快餐连锁企业，致力于为顾客提供优质的餐饮服务。
本次调研旨在了解麦当劳在中国市场的发展状况，以及顾客对其产品和服务的满意度，为麦当劳提供改进意见和建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地调研相结合的方式。
问卷调查以在线调查平台为主，通过向随机抽样的麦当劳顾客发放问卷进行调查。
实地调研主要包括对麦当劳餐厅的观察和员工访谈。
三、调研结果1. 麦当劳在中国市场的发展状况根据调研结果显示，麦当劳在中国市场的发展状况良好。
大多数受访者表示他们经常到麦当劳就餐，认为麦当劳的产品品质和服务质量都很高。
麦当劳的店面数量在中国各地都遍布，满足了大多数人的就餐需求。
2. 顾客对麦当劳产品的满意度调研结果显示，大多数受访者对麦当劳的产品比较满意。
他们认为麦当劳的产品口感好，选择多样，价格适中。
特别是麦当劳的汉堡包和薯条备受大家喜爱。
然而，也有部分受访者表示麦当劳的产品在营养和健康方面还有待改进。
3. 顾客对麦当劳的服务满意度大部分受访者对麦当劳的服务表示满意。
他们认为麦当劳的员工态度友好，服务热情。
另外，部分受访者对麦当劳的服务速度有所抱怨，希望能够增加柜台和自助点餐机，提高就餐效率。
4. 员工访谈结果在实地调研中，我们对麦当劳的员工进行了访谈。
员工普遍表示在麦当劳工作环境良好，公司提供了良好的培训和发展机会。
然而，也有部分员工表示工作压力较大，希望公司能够提供更多的工作福利和支持。
四、调研结论通过本次调研，我们得出以下结论：1. 麦当劳在中国市场的发展良好，广受顾客欢迎。
2. 麦当劳的产品质量和服务质量得到大部分顾客的认可，但在营养和健康方面还有待改进。
3. 麦当劳的员工满意度较高，但需要更多的工作支持和福利。
5. 调研建议基于以上结论，我们提出以下改进意见和建议：1. 麦当劳应加强营养和健康方面的宣传和推广，推出更多健康餐品，满足消费者的需求。
麦当劳人员调研报告
麦当劳人员调研报告麦当劳人员调研报告一、调研目的和方法麦当劳是一家全球性的快餐连锁企业，在世界各地都享有很高的知名度和人气。
本次调研旨在了解麦当劳的人力资源管理情况，包括员工招聘、培训、薪酬福利和员工满意度等方面，并通过问卷调查和访谈的方式收集数据。
二、调研结果和分析1. 员工招聘通过与麦当劳的人力资源部门和员工沟通，发现麦当劳采用多种渠道进行员工招聘，包括线上招聘平台、校园招聘和人才市场等。
在麦当劳的招聘过程中，注重员工的责任感和团队协作能力，同时也对员工的学历和工作经验有一定要求。
2. 员工培训麦当劳注重员工的职业发展和技能提升，为新员工提供系统的培训课程，并通过在岗培训和定期培训活动来提高员工的专业素养。
麦当劳还提供内部晋升和跨部门调动的机会，鼓励员工不断学习和成长。
3. 薪酬福利麦当劳的薪酬福利体系相对完善，包括基本工资、加班津贴和绩效奖金等。
同时，麦当劳还提供员工餐饮津贴、员工优惠购买和员工健康保险等福利待遇，以提高员工的工作积极性和满意度。
4. 员工满意度通过对员工的问卷调查和访谈，发现大部分员工对麦当劳的人力资源管理比较满意。
员工普遍认为麦当劳提供了良好的工作环境和培训机会，工资福利也相对较好。
然而，也有少数员工对工作强度过大和工作弹性不足表示不满意。
三、建议和改进措施基于以上调研结果，我们向麦当劳提出以下建议和改进措施：1. 加强员工招聘的公平性和透明度，避免偏袒某些特定人员的情况发生。
2. 进一步提升员工的培训水平，开设更多的技能提升课程，帮助员工提高综合素质和职业能力。
3. 完善薪酬福利体系，考虑提高基本工资水平，增加员工福利待遇，以增强员工的工作积极性和满意度。
4. 关注员工的工作强度和工作弹性，在符合企业利益前提下，适当减轻员工的工作压力，提高工作满意度。
5. 加强员工沟通和参与，设立员工投诉机制，及时解决员工关注和不满意的问题，增强员工的归属感和认同感。
四、总结通过对麦当劳的人力资源管理情况进行调研，我们发现麦当劳在员工招聘、培训、薪酬福利和员工满意度等方面已经取得了较好的成绩。
麦当劳 调研报告
麦当劳调研报告调研报告：麦当劳是全球最大的连锁餐饮公司之一，在全球范围内拥有数千家分店。
本次调研主要针对中国的麦当劳门店进行，以下是调研结果：1. 顾客画像：- 年轻人群体占据主要份额，喜欢快餐和方便的用餐方式。
- 儿童和青少年也是麦当劳的主要顾客群体。
- 高收入人群也对麦当劳有一定消费需求。
2. 竞争对手：- 肯德基是麦当劳的主要竞争对手，在中国市场也具有较高的知名度。
- 本土快餐品牌如华莱士、味多美等也对麦当劳构成一定竞争。
3. 价格策略：- 麦当劳的价格相对较高，但消费者认可度较高。
- 推出各种优惠活动和套餐，以吸引更多消费者。
4. 餐品口味：- 麦当劳调整了在中国市场的餐品口味，以满足当地消费者的需求。
- 加入了一些中国传统的菜品和口味，如麻辣鸡翅、薯条辣酱等。
5. 环境和服务：- 麦当劳门店的环境整洁，提供舒适的用餐氛围。
- 快速、友好的服务也是麦当劳的一大优势。
6. 电子商务：- 麦当劳在中国市场非常注重电子商务的发展，提供外卖和移动点餐等服务。
- 与第三方外卖平台合作，提高了在线销售的渠道。
7. 潜在机会和挑战：- 随着中国快餐市场的不断发展，麦当劳面临着更多的竞争压力。
- 消费者对健康食品的需求不断增加，麦当劳可以进一步提升其健康食品的选择和营养价值。
总结：麦当劳在中国市场表现出色，受到广大消费者的喜爱。
其在价格策略、餐品口味、环境和服务以及电子商务方面的创新努力为其带来了竞争优势。
然而，麦当劳也需要不断发展和创新，以应对日趋激烈的竞争和消费者的不断变化的需求。
麦当劳的调研报告
麦当劳的调研报告麦当劳调研报告一、引言麦当劳是全球知名的快餐连锁餐饮企业之一，拥有广泛的消费群体和强大的市场份额。
本次调研旨在了解麦当劳在消费者心中的形象和品牌认知度。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和个别深入访谈相结合的方式进行，强调对消费者观点和意见的全面了解，以全面掌握消费者对麦当劳的认知。
三、调研结果1. 消费者对麦当劳的品牌形象普遍积极，认为麦当劳是一个快捷、便利、有品质的餐饮品牌。
2. 大多数调研对象选择麦当劳的原因是其丰富的产品选择和良好的服务态度。
3. 麦当劳的核心产品，如汉堡包和薯条，受到消费者的普遍青睐，被认为是餐厅的主打食品。
4. 对于麦当劳的定价策略，约一半调研对象认为价格适中，另一半认为相对偏贵。
5. 调研对象普遍认为麦当劳在餐厅环境和用餐体验方面还有提升空间，希望餐厅能提供更加舒适的环境和更好的就餐体验。
四、结论麦当劳作为全球知名品牌，其在消费者心中的形象较为积极，但仍存在一些改善空间。
通过优化餐厅环境、提升服务品质以及进一步满足消费者多元化的需求，麦当劳有望进一步巩固其在市场上的竞争地位。
五、建议1. 提升餐厅环境的舒适度，以吸引更多消费者选择在麦当劳就餐。
2. 加强员工培训，提高服务品质和态度，以增强消费者的满意度和忠诚度。
3. 针对价格较高的问题，可以考虑推出更多价格优惠活动，吸引更多消费者。
4. 不断创新产品，满足消费者多样化的口味需求，以提升竞争力。
六、参考文献[1] Smith J, Johnson T. "Consumer perceptions of McDonald's: an exploratory study." Journal of Food Products and Marketing, 2010, 16(2), 211-225.[2] Brown B, Jones C. "The influence of consumer perception on brand equity: a conceptual framework." Journal of Marketing Theory and Practice, 2011, 19(4), 419-432.。
麦当劳门店调研报告
麦当劳门店调研报告麦当劳门店调研报告一、引言麦当劳（McDonald's）是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的国际影响力。
本报告旨在通过对麦当劳门店进行调研，了解其运营状况、服务质量以及消费者对其的看法和需求，为企业提供有益的建议和参考。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，共调查了100名顾客。
调查内容包括顾客对麦当劳产品的满意度、服务质量、门店环境以及顾客的消费习惯等。
三、调研结果1.产品满意度：在产品满意度方面，接近70%的受访者表示对麦当劳产品非常满意或满意，约30%的受访者表示不太满意或不满意。
受访者普遍认为麦当劳的产品种类丰富，口味独特，但也有部分受访者认为麦当劳的产品过于油腻。
2.服务质量：受访者对于麦当劳的服务质量持有较高评价，超过80%的受访者表示在麦当劳门店能够获得满意的服务。
受访者认为麦当劳的服务速度较快，员工态度友好，但也有部分受访者表示在高峰时段排队等候时间较长。
3.门店环境：大部分受访者对于麦当劳门店的环境评价较好，认为门店干净整洁，氛围轻松愉快。
然而，也有部分受访者表示麦当劳门店座位较拥挤，噪音较大，希望增加一些隔音措施。
4.消费习惯：在消费习惯方面，约70%的受访者表示他们经常在麦当劳消费，其中以年轻人和家庭消费为主。
受访者选择麦当劳的原因主要是其产品多样性、速度快和价格合理。
四、调研结论与建议1.产品改进：麦当劳可以继续丰富产品种类，同时关注产品油腻度的控制，以满足更多消费者的口味需求。
2.服务提升：麦当劳应加强员工培训，确保服务速度和服务质量的一致性。
此外，在高峰时段加强人员配备，以减少排队等候时间。
3.门店环境改善：麦当劳可以考虑提供更加宽敞舒适的座位，并增加隔音措施，提高顾客的用餐体验。
4.推广与营销：麦当劳可以通过开展促销活动、推出新品等方式，以吸引更多的消费者。
此外，通过提供一些适应特定人群的产品组合，如儿童套餐、健康餐等，以满足不同消费者的需求。
麦当劳调研报告
麦当劳调研报告【麦当劳调研报告】一、调研目的麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，一直以来都广受消费者喜爱。
然而，近年来，随着消费者对健康饮食和有机食品的追求增加，麦当劳在市场上的竞争越来越激烈。
因此，本次调研的目的是了解消费者对麦当劳的认知和使用情况，以及了解其对健康饮食和有机食品的需求和态度，为麦当劳提供实施有效的营销策略和产品创新的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
我们在麦当劳门店附近设置了调研点，邀请顾客填写问卷并对其进行采访。
共采集了100份有效问卷。
三、调研结果1.麦当劳的认知和使用情况据调研结果显示，90%的受访者对麦当劳有很高的认知度，60%的受访者表示经常光顾麦当劳。
其中，年轻人和学生群体是麦当劳的主要消费人群。
2.对健康饮食和有机食品的需求和态度调研结果显示，76%的受访者认为健康饮食很重要，但只有20%的受访者在麦当劳选择健康菜单。
对于有机食品，仅有30%的受访者表示愿意支付更高的价格购买。
这表明消费者对健康饮食和有机食品的关注度较高，但在选择快餐时，更倾向于追求价格和口味。
四、调研总结根据以上调研结果，我们得出以下几点结论：1.麦当劳的知名度和受欢迎度在消费者中相当高，尤其是年轻人和学生群体。
2.消费者对于健康饮食和有机食品越来越重视，但在选择快餐时，价格和口味仍然是主要的考虑因素。
3.麦当劳可以进一步提升健康饮食菜单的知名度和吸引力，以吸引更多关注健康的消费者。
4.麦当劳可以考虑引入更多的有机食品，但要平衡价格和质量，以满足消费者的需求。
五、建议基于以上调研结果，我们给麦当劳提出以下建议：1.推广健康饮食菜单：加大宣传力度，提升健康饮食菜单的知名度和吸引力，通过举办健康饮食讲座和活动，向消费者传递麦当劳对健康饮食的关注。
2.开发更多健康菜品：麦当劳可以研发更多低热量、低脂肪和高纤维的食品，以满足消费者对健康饮食的需求。
3.引入有机食品：在现有菜单中添加有机食品选项，以满足愿意支付更高价格购买有机食品的消费者需求。
麦当劳专业调研报告
麦当劳专业调研报告麦当劳专业调研报告一、引言本文是对麦当劳餐厅进行的专业调研报告，旨在深入了解麦当劳的经营状况、市场竞争力以及顾客对其品牌的认知和忠诚度。
通过对该调研数据的分析，可以为麦当劳提供有针对性的改进建议，以进一步提升其市场竞争力和满足顾客需求。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方式。
通过在麦当劳餐厅进行实地调研，并向顾客发放问卷，我们收集了大量的数据。
此外，我们还对麦当劳餐厅经理进行了访谈，了解其对市场竞争和顾客需求的看法。
三、调研结果分析1. 市场份额和竞争力：根据调研数据，麦当劳在当地市场占有较大份额，并且在竞争对手中表现稳定。
这主要归因于麦当劳多年来一直保持着品质稳定和一致性。
顾客对其产品的满意度较高，认为其价格适中，品质可靠。
此外，餐厅地理位置和便利的交通条件也是其竞争力的一部分。
2. 顾客忠诚度和品牌认知：麦当劳在顾客中建立了较高的品牌忠诚度。
调研数据显示，超过80%的受访者认为他们会再次选择麦当劳作为用餐场所。
而调研结果还表明，顾客选择麦当劳的主要原因是其口味好、服务快速和价格适中。
然而，一些受访者也提到餐厅装修和环境略显陈旧，这给其形象带来一定的负面影响。
3. 产品改进建议：根据调研结果，我们认为麦当劳可以在一些方面进行改进。
首先，麦当劳可以通过增加新品和推出更多健康食品来吸引更广泛的顾客群体，特别是对于追求健康生活方式的消费者。
其次，麦当劳可以考虑优化其餐厅的装修和环境，以提升顾客的用餐体验。
此外，加强培训和提升员工服务水平也是提升顾客满意度的有效方法。
四、结论与建议通过对麦当劳餐厅进行专业调研分析，可以得出以下结论和建议：1. 麦当劳在市场竞争中具备一定的优势，但仍需要不断改进以与竞争对手保持竞争力。
2. 麦当劳的品牌认知和顾客忠诚度较高，说明其产品和服务在顾客心目中具有一定的价值。
3. 麦当劳可以通过增加新品和健康食品等方式来满足不同顾客群体的需求。
4. 麦当劳应加强对员工的培训，提升其服务水平和客户满意度。
麦当劳企业调研报告
麦当劳企业调研报告麦当劳企业调研报告一、调研目的本次调研旨在了解麦当劳企业的经营状况、竞争态势和消费者需求，并提出相应建议。
二、调研方法采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行本次调研。
问卷调查主要针对消费者进行，旨在了解他们对麦当劳的认知、消费习惯和服务满意度。
实地访谈主要面向餐厅经理和员工，以了解麦当劳企业的经营模式、员工培训和服务质量控制等方面的情况。
三、调研结果1.消费者调查根据对300名消费者的问卷调查结果显示，约有70%的消费者对麦当劳的品牌形象和产品质量持有较高的认可度。
其中，年龄在18-30岁的年轻人群体占比较高，说明麦当劳在年轻消费者中有较高的知名度和市场份额。
同时，在消费者对麦当劳的服务满意度方面，调查结果显示有待提高的空间。
部分消费者对餐厅内部环境、服务速度和员工态度不满意，认为还有改进空间。
因此，麦当劳需要加强员工培训和服务流程优化，提高服务质量。
2.实地访谈通过对10家麦当劳餐厅经理和员工的实地访谈，了解到麦当劳企业较高的经营效率和市场竞争优势。
麦当劳经营模式高度标准化，集中采购和配送，减少了成本和风险，提高了商品统一性和质量稳定性。
员工培训方面，麦当劳设有专门的培训部门，对员工进行全面的培训，包括产品知识、服务技巧和团队合作等，提高了员工的专业素质。
但是，也有一些问题暴露出来。
部分餐厅经理表示，在市场竞争激烈的环境下，麦当劳需要推出更多的创新产品，以吸引更多顾客。
另外，员工的流动性较大，对团队稳定性带来了一定的挑战。
四、建议和措施1.加强员工培训和服务质量控制针对消费者的调研结果，麦当劳应该加强员工培训，提高服务质量。
麦当劳可以加大对员工的岗位培训力度，提升服务效能。
同时，建立员工绩效考核制度，对服务态度、服务速度等进行监督和激励，提高服务水平。
2.推出创新产品，提高市场竞争力对于市场竞争状况的反馈，麦当劳可以加快产品创新步伐，推出更多适应不同消费群体需求的产品。
可以开展针对消费者的调研和市场分析，了解消费者需求和趋势，推出更具创新性和吸引力的产品，提高市场竞争力。
麦当劳社会实践调研报告
麦当劳社会实践调研报告一、调研目的麦当劳是一家国际性的快餐连锁企业，旗下拥有数千家门店，遍布全球各地。
本次调研的目的是深入了解麦当劳在不同地区的社会实践项目，探讨其在社会责任、可持续发展和企业文化建设方面的做法和成果，为中国企业的社会实践提供借鉴和参考。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括文献调研、实地走访、访谈采访等。
我们以麦当劳在中国、美国和欧洲等地区的实践项目为重点，深入了解其社会责任、可持续发展和企业文化建设方面的做法和成果。
三、调研结果1. 社会责任麦当劳在各地的社会责任项目主要包括公益捐赠、环保保护、青少年培训和就业扶贫等。
在中国，麦当劳通过与公益组织合作，开展了多项环保和公益项目，如“绿色星期五”环保活动和“麦当劳挚爱基金”等。
在美国和欧洲，麦当劳也积极参与当地的社会公益活动，如赞助音乐节、支持青少年体育和教育项目等。
2. 可持续发展麦当劳在可持续发展方面的做法主要包括推动绿色环保、促进食品安全和质量、提高就业机会和扶贫帮困等。
在全球范围内，麦当劳致力于减少包装浪费、推广可持续采购和管理、加强食品安全和卫生管理等方面的工作。
在中国，麦当劳还开展了一系列食品安全和质量管理的培训项目，提高了员工的业务水平和服务质量。
3. 企业文化建设麦当劳在企业文化建设方面主要注重员工的培训和激励，倡导多元化、包容性和创新性的企业文化。
在中国，麦当劳通过举办多种员工培训和激励活动，不断提升员工的服务水平和团队合作能力。
在美国和欧洲，麦当劳也为员工提供了多种晋升和培训机会，鼓励员工积极创新和发挥个人特长。
四、总结与建议通过本次调研，我们可以看到麦当劳在社会实践方面取得了许多成绩和进展，为推动社会责任、可持续发展和企业文化建设做出了积极的贡献。
但同时也存在一些问题和不足，如项目执行的跟踪和评估不足、员工权益保障不够和社会反馈机制不畅等。
针对这些问题，我们建议麦当劳在未来在社会实践项目上加强跟踪和评估，加强员工权益的保障，并建立健全的社会反馈机制，以更好地发挥企业的社会责任和作用。
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麦当劳调研报告篇一：麦当劳市场调查报告光新路麦当劳市场调查报告交通路院区会计105班：王荣荣蒋明东指导老师：施小蓉作者：王荣荣蒋明东会计105班日期: 2011年5月29日目录一、前言（一）调查目的（二）调查时间（三）调查对象（四）调查方法二、调查及资料整理（一）微观环境调查 1.企业 2.供应商 3.交通状况4.最终顾客5.竞争者6.公众（二）经营环境调查 1.店内环境 2.服务3.清洁 4.管理（三）法律环境调查（四）经济环境调查（五）消费环境调查三、调查结果分析（一）麦当劳SWOT分析（二）STP战略分析（三）市场营销组合分析四、结论五、小组建议六、附录光新路麦当劳市场调查报告一、前言（一）调查目的1.随着肯德基在光新路的强势加入，麦当劳又将面临一个劲敌，在中式快餐东方既白、真功夫、味之都与肯德基的双重夹击下，麦当劳是否会流失稳定的客流量。
2.随着今年物价的不断上涨，通货膨胀不断加剧，麦当劳的成本不断上升，对于麦当劳的定价广大消费群有何看法。
3.麦当劳以油炸食品为主打产品，相比中式快餐如真功夫以蒸为主更为健康的产品，是否会有进一步改进措施。
对于以上问题我们特进行此次调查。
（二）调查时间2011年5 月初到5月末（三）调查对象上海市普陀区光新路的麦当劳（四）调查方法本次调查为实地考察和问卷抽样调查相结合二、调查及资料整理（一）微观环境调查1.企业McDonald’s麦当劳餐厅（McDonald’s Corporation）是大型的连锁快餐集团，成立于1995年，总部位于美国伊利诺州欧克布鲁克主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、甜品。
麦当劳餐厅遍布在全世界，在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式，其广告语是I’m lovin’ it! 为快乐腾点空间！创始人；安德鲁·麦肯纳（Andrew J. McKenna）光新路的麦当劳分店成立于2007年，采取租赁的房地产经营策略，占地面积为120平方米，从业人员有一个店长，一个大堂经理，八个全职人员和数名兼职，其经营店铺所涉房地产具有可持续盈利的前景。
光新路麦当劳是选择个人加盟商来强化控制力，总部始终坚持让利原则，把采购中得到的优惠直接转给本分店，并且借标准化生产控制服务质量，维护品牌形象。
因此，总部和本分店不是单纯的上下分支，而是形成了独特的相互制约、共荣共存的合作关系。
这也有利于光新路麦当劳的发展。
本店成立至今已有五年的发展历程，在店员真诚的服务中本店形成了较稳定的客流以及树立了良好的口碑。
2.供应商营销渠道企业光新路麦当劳的供应商：A.辛普劳食品加工公司是光新路麦当劳的土豆供应商；B.福喜食品公司为光新路麦当劳提供鸡肉、鱼肉、蛋类及新鲜蔬菜；C.百麦食品加工公司是光新路麦当劳的风味派唯一供应商调查背景和目的 (2)调查内容 (2)调研方法 (2)调查的时间 (2)二、中国麦当劳行业发展概述 (2)麦当劳的概述.......................................2 近年来麦当劳的发展状况 (2)三、福州麦当劳情况分析 (3)调查概况 (3)调查结果及其分析 (3)四、未来发展趋势 (6)一、前言业务等，从各方面推进发展速度。
经济持续稳定发展，人们可支配收入增多。
2、社会因素消费者的偏好消费者对某种商品的偏好程度增强时，该商品的需求量增加。
并且随着经济的发展，人们生活条件的日益提高，对于饮食的需求不断的提高。
三、福州麦当劳情况分析（一）调查概况此次调查主要针对麦当劳的消费群体、麦当劳的市场需求情况分析、麦当劳的竞争对手情况分析等问题进行调查。
调查采用网络问卷调查形式，本次调查共发出64份，实际回收有效问卷56份，有效率为%。
由于抽样调查中，充分考虑了样本的代表性比例的协调性，因此此次的调查较为可观地反映了当前麦当劳的运作。
为了方便人们的答题，问卷采用的是选择题形式，为单选题。
（二）调查结果及其分析1、关于麦当劳的期望分析麦当劳的市场优势在于清洁（clean）、快速（fast）、品质（quality）、服务（service）、价值感（value）。
对于在麦当劳购买前的总体的期望程度有75%的人群感觉满意。
在真正的消费过后：对于其点餐速度有%感到满意；对于其产品有75%的人群感到满意；对于其服务有%的人群感到满意；对其外送服务有%的人群感到满意。
足见，麦当劳公司进行了一系列的措施，使自己处于有利和盈利的地位，严格遵守以优质服务对待顾客，它的正确的需求制定和所采取的一系列的举措都使公司处在有利的地位。
2、关于麦当劳的人群分析关于麦当劳的人群，据研究表明男性群体有%，其女性群体有%。
且其中18～25与18岁以下的人群偏多。
按人口细分市场，主要根据年龄、性别相关变量将市场进行分割。
将不到开车年龄的划定为少年市场，将20～40岁之间的年轻人界定为青年市场，还要划定了年老市场。
据生活方式划分，通常有方便型和休闲型细分市场，针对方便型市场，麦当劳提出“59秒快速服务”。
针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。
抓住了顾客的不同的需求，进行了不同需求分析，满足了顾客的不同的口味，从而扩大了自己的顾客范围。
3、关于麦当劳的消费情况据调查表明有%的人群不经常去麦当劳，仅有%的人群去麦当劳的频率较高，且有%消费情况为10元以下，%的消费情况为100以上，消费10～20元的人群有%，消费50～100元的人群有%，其中消费20～50的人群最多有%。
相对的较大快餐店来说，麦当劳的优势之一是价格低廉，由于原材料成本的降低，规模效应，且95%的食品材料供应商来自本土。
即使消费人员的消费水平较低，但是做的是走进寻常百姓的生意，足够薄利多销。
4、关于麦当劳的服务情况随着人们生活水平的提高，消费需求将日趋个性化，这要求重视人们的具体要求，根据具体的消费场景、消费时间、消费对象，提供有针对性的服务。
逐步进入个性化服务时代、服务有个性的服务在市场上呈现出强有力的竞争力和生命力。
篇三：麦当劳调查报告麦当劳的市场调研报告麦当劳的历史麦当劳是全球最大的连锁快餐企业。
是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。
在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。
麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响，例如：高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡的营养，很多人抨击其为“垃圾食品”。
以本国的饮食文化为荣的法国很多人不喜欢麦当劳，把麦当劳归为美国生活方式入侵的代表。
公司概况“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。
在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。
然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析……等等。
每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。
1955年，克洛克在美国创办第一家麦当劳餐厅的时候，其菜单上的品种不多，但食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美，连锁店迅速发展到每个州；至1983年，国内分店已超过6000家。
1967年，麦当劳在加拿大开办了首家国外分店，以后国外业务发展很快。
到1985年，国外销售额约占它的销售总额的1/5。
在40多个国家里，每天都有1800多万人光顾麦当劳。
现在麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。
另外，麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司2001年的总收入达到亿美元，净利润为亿美元。
市场细分与消费者构成分析麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的，即地理要素、人口要素和心理要素。
地理细分地理细分本是它发展为跨国公司后必须要面对的问题。
麦当劳有国内市场也有国际市场，而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景，所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分，选好目标市场进入，取得发展。
地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，例如，美国东部人爱喝清淡的咖啡，西部人爱喝较浓的咖啡。
麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业，其服务范围遍及世界各地：109个国家，万家连锁店。
它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化、习俗，再书写详细的市场细分报告，每个国家，甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略人口细分人口因素是细分消费者群的最流行的依据。
主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量，把市场分割成群体。
麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20－40岁之间的年轻人界定为青年市场，理解他们的生活方式，知道他们时间有限，要求吃得又快又好；而对于年老者市场，麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点，同时，还尽力鼓励他们到本公司工作。
麦当劳从年龄及生命周期阶段对人口市场进行如下的细分少年这里指不到开车年龄的少年。
麦当劳希望它的广告能命中目标顾客。
青年指20－40岁之间的年轻人，麦当劳给他们传递的信息是它随时欢迎他们，理解他们的生活方式，知道他们时间有限，要求吃得又快又好。
年老者，麦当劳在对年老者的宣传中经济实惠占第一位，另外还鼓励他们到本公司工作。
麦当劳针对这些细分，做了不同的广告，如它对青少年做的广告以摇摆舞曲音乐，冒险性和快速画面穿插为特点；而对老年人的广告则柔和并富有情调。
心理细分1、健康这个细分市场出现的必然性：有积极和消极的两方面的因素共同促进了健康的流行和发展成熟。
积极因素：经济发展，社会责任，卫生健康意识，卫生机构完善，消极因素：环境恶化，医疗保险费用，疾病升级，工作精神压力。
2、很强的结构吸引力。
首先有着广大的具有购买力的消费群，例如在美国，处于中间阶层或以上的人（大都有足够的购买力）占了全国人口将近一半。
欧洲市民上街游行，提倡食用绿色食物。
可见，这个市场很有潜力。