物业服务等级标准5级最新

合集下载
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业服务等级标准5级最新

北京市地方标准

住宅物业服务标准

Residential Property Service Standard

编号:DB11/T 751-2010

主编单位:北京市物业服务指导中心

批准部门:北京市住房和城乡建设委员会

北京市质量技术监督局

实施日期:2010 年 10 月1 日

2010 北京

前言

本标准为推荐性标准。

本标准的主要内容是:1.总则;2.术语和定义;3.基本规定; 4.住宅物业服务一级标准; 5.住宅物业服务二级标准; 6. 住宅物业服务三级标准;7.住宅物业服务四级标准;8. 住宅物业服务五级标准。

本标准由北京市住房和城乡建设委员会及北京市质量技术监督局共同管理,由北京市住房和城乡建设委员会负责解释工作。

主编单位:北京市物业服务指导中心

北京银达物业管理有限责任公司

北京闻达敏斯物业管理服务有限公司

北京万科物业服务有限公司

北京网信物业管理有限公司

北京顺天通物业管理有限公司

主编人员:薛福志、艾白璐、王颖、王亚军、李旻、郑冰、魏宣、谢炜、周文、吴卫东、李维善、张乃魁、陈祖武、霍炜、贾光辉、许文良、张国安审查专家:杨燕敏、邓俊、韩子忠、化向东、郭健、曹绍利、郑乐、徐平波、宋宝程、闫耘、蔡玲玲目次

1 总则 (1)

2 术语和定义 ............................................ 2

3 基本规定 ............................................. 3

4 住宅物业服务一级标准................................... 4 4.1 基本要

求 .......................................... 4 4.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 (6)

4.3 消防安全防范 ..................................... 11 4.4 绿化养护 ......................................... 14 4.5 环境卫

生 ......................................... 15 4.6 公共秩序维

护 ..................................... 16 4.7 装饰装修管

理 ..................................... 17 5 住宅物业服务二级标

准 ................................. 19 5.1 基本要

求 ......................................... 19 5.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护.. (21)

5.3 消防安全防范 ..................................... 26 5.4 绿化养护 ......................................... 29 5.5 环境卫

生 ......................................... 30 5.6 公共秩序维

护 (32)

5.7 装饰装修管理 ..................................... 32 6 住宅物业服务三级标准 ................................. 34

6.1 基本要

求 ......................................... 34 6.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护.. (36)

6.3 消防安全防范 ..................................... 42 6.4 绿化养护 ......................................... 44 6.5 环境卫

生 ......................................... 46 6.6 公共秩序维

护 ..................................... 48 6.7 装饰装修管

理 ..................................... 49 7 住宅物业服务四级标

准 ................................. 50 7.1 基本要

求 ......................................... 50 7.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护.. (52)

7.3 消防安全防范 ..................................... 58 7.4 绿化养护 ......................................... 61 7.5 环境卫

生 ......................................... 62 7.6 公共秩序维

护 ..................................... 65 7.7 装饰装修管

理 ..................................... 65 8 住宅物业服务五级标

准 ................................. 67 8.1 基本要

求 (67)

8.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 (69)

8.3 消防安全防范 ..................................... 75 8.4 绿化养护 ......................................... 78 8.5 环境卫

生 ......................................... 79 8.6 公共秩序维

护 ..................................... 82 8.7 装饰装修管

理 ..................................... 82 引用标准名

相关文档
最新文档