电子商务物流管理__试卷一及参考答案
电子商务物流案例真题+答案分析
案例一：电子商务风潮在全球的崛起，非但没有减弱业者对物流的需求，反而更扩大了这样的需求。
企业间为了解决物流方面的问题，以赶上越来越迅速的信息交换趋势，势必会越来越依赖快递业者所提供的服务。
联邦快递认为，快递业者应该增加自己对顾客的附加价值，朝着做顾客的”全球物流专家”的角色迈进。
特别是对企业用户来说，联邦快递的全球物流专家角色，可以提供企业增值的服务。
要成为企业全球物流管理的后盾，联邦快递势必要与顾客建立良好的互动与信息沟通模式，企业才能掌握货品的所有配送过程与状况，就如同掌握企业内部的物流部门一样。
联邦快递的全球物流管理部门，已成为产出高附加值的单位，其业务内容包括：一是提供整合式维修运送服务：联邦快递提供货件的维修运送服务，例如，将损坏的电脑或电子产品送修后送还使用者。
二是扮演顾客的零件或备料基地：联邦快递可扮演业者的零售商的角色，提供诸如接受订单与客户服务处理及仓储服务功能等。
三是协助顾客合并分销业务：联邦快递可协助顾客协调数个地点之间的产品组件运送过程。
在过去这些作业都必须由顾客自己设法将零组件由制造商处送到终端用户手上，现在的快递业者则可全程代劳。
联邦快递在2002年8月初，已加强其电子商贸工具组合，并为其整套专为亚洲地区客户而设的电子商贸服务重新命名，此电子商贸工具组合由四部分组成，包括EC网站送运服务、EC虚拟商店、EC库存管理系统以及EC退货管理系统。
联邦快递服务的范围很广。
公司提供24小时至48小时的户到户服务，并设“原银奉还”保证。
公司的空运航线遍布全球，并拥有世界一流的空运设备，成为全球最具规模的速递运输公司之一，每天为全球210个国家及地区运送230万件货件，提供快捷、可靠及准时的速递服务。
联邦航空公司把各种飞机配件储存在遍及美国的各维修站，每天在这些地点之间都有航班，因此可以很容易地将配件从一个航空站调运到另一个航空站。
如果一名芝加哥维修站的机修工需要更换一个咖啡加热器，可以去找仓库保管员寻求帮助。
参考资料(答案)-《电子商务物流习题册》-A24-4036
第1章认识电子商务物流一、填空题1.互联网2.实时控制3.国际间贸易4.交通运输网络5.查询选择供应商二、选择题1.D2.B3.A4.A5.D三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×四、简答题1.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，如运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等活动。
2.（1）按照物流在供应链中的作用分类，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
（2）按照物流活动的不同地域范围，可以将物流分为地区物流、国内物流和国际物流。
（3）按照从事物流运作的不同主体，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
3.（1）电子商务将改变物流的传统观念在电子商务环境下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，可以通过各种组合方式寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目标。
（2）电子商务将改变物流的运作方式电子商务可以使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在运作过程中以商流为中心，从属商流活动，而在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运动方向，也决定着物流的运作方式。
（3）电子商务促进物流的发展电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是电子商务物流最基本的保证。
4.（1）包装功能。
（2）装卸功能。
（3）运输功能。
（4）储存功能。
（5）流通加工功能。
（6）配送功能。
（7）物流信息管理功能。
5.（1）采购作业。
（2）库存管理。
（3）配送作业。
（4）物流信息管理。
（5）物流成本管理。
五、综合题1.答：略2.答：略第2章电子商务物流采购第1节采购的基础知识一、填空题1.传统采购、科学采购2.分散采购、混合采购3.质量、数量、时间4.分散采购5.采购二、选择题1.E2.B3.A4.C5.C三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√四、简答题1.（1）确定需求。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流管理试题库(含答案)
电子商务物流管理试题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出（）系统。
A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案：A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是（）。
A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案：D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。
A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案：A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为（）。
A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案：C5、（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案：A6、（）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。
A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案：A7、第三方物流的实质是（）。
A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案：C8、下列物流配送流程正确的是（）。
A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案：A9、配送是面向（）的服务。
A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案：C10、配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是（）。
A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案：D11、生产和流通之间的关系是（）。
A、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案：A12、下列关于物流过程说法正确的是（）。
电子商务物流-项目一习题及参考答案
项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是（）。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. （）是电子商务物流的基础。
A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下，物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式，改为以（）为中心。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以（）来进行的。
A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中，应从（）的角度来实行系统的组织和管理，打破传统物流分散的状态，相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化、系统化。
A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。
A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.（）能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。
A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流，基于（），旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础，没有这一技术，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. （）是物流自动化、信息化的一种高层次应用，它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.（）柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择。
《电子商务物流管理(第2版)》试题及答案2套
模拟测试一一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( )。
A ．使用价值B ．内在价值C ．时间价值D ．空间价值2．配送是物流活动中的（ ）。
A ．前端运输B ．终端运输C ．长途运输D ．联合运输3．企业的（ ）是指在生产工艺中的物流活动。
A ．生产物流B ．销售物流C ．回收物流D ．废弃物物流4．（ ）是用设备和工具，将物品从某一地点向另一地点，进行较远距离运送的物流活动。
A ．运输B ．配送C ．搬运D ．送货5．（ ）是指用于货物必要的装卸搬运劳动之外的多余劳动。
A ．消除多余包装B ．去除无效物质C ．无效装卸搬运D ．缩短搬运距离6．下列不属于包装的功能的是（ ）。
A ．价值增值B ．方便储存C ．促进销售D ．保护商品7．同一种货物在同一线路上或平行线上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输，称之为（ ）。
A ．相向运输B ．对流运输C ．交错运输D ．迂回运输8．物流业属于（ ）。
A ．第二产业B ．加工业C ．第一产业D ．第三产业9．将物品放置在一般容器中，其搬运活性指数是（ ）A ．0B ．1C ．2D ．310．运输是（ ）的主要源泉。
A ．第一个利润源B ．第二个利润源C ．第三个利润源D ．第四个利润源二、判断题（每小题2分，共10分）1．物流中很大一部分工作是由运输担任的，所以运输就是物流。
（ ）2．仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
（ ）3．仓储可以创造商品的“空间效应”。
（ ）4．配送的一般流程有储存----分拣与配货----备货----加工与配装-----配送。
（ ）5．第三方物流的产生是社会分工的必然结果。
（ ）三、名词解释（每小题5分，共20分）1． 自营物流模式2． 包装3． 集装箱4． 配送中心四、简答题（每小题6分，共30分）1． 物流的基本功能有哪几类？2． 你认为如何才能提高物流服务水平？3．请简述常见的物流信息技术？4．包含逆向回收物流在内的分类方式还有其余3类，分别是哪3类物流？5．EDI 的作用？五、论述题（每小题20分，共20分）请论述阿里巴巴的菜鸟联盟模拟测试一答案一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( C )。
《电子商务物流管理》期末考试复习题及参考答案
电子商务物流管理复习题（课程代码 252462）一、单选题（本大题共60小题）1．包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）A.销售包装B. 内包装C. 托盘包装D. 小包装2. 在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）A．铁路 B. 公路 C. 水路 D. 航空3.构成EDI系统的要素中不包括（）A. EDI软件B. 硬件C. 通信网络以及数据标准化D. 计算机人员4.QR指的是（）。
A. 有效客户响应B. 快速反应C. 连续补货D. 订货系统5. 条形码技术中，下面哪一项不是商品代码（）A. 数字代码B. 字母代码C. 条形码D. 符号码6.仓库布局规划的目标错误的是（）A. 空间利用最大化B .设备利用最小化C.人员利用最大化D.物流损耗最小化7. 物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）A.没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行B.信息流既制约着商流但不制约着物流C.没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着物流但不制约着商流8. 管道运输的主要不足之处是（）A.运输物品受限制B.运输费用较高C. 运输管道造价太高D.运输时间长9. 生产和流通之间的关系是（）A. 生产和流通之间是互为决定的关系B. 流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C. 生产与流通之间没有关系D. 生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用10. 在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）A.第四方物流B.电子物流C.国际物流D.绿色物流11. 对于配送的正确理解是（）A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动12. 由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）A.物流集合B. 物流体系C. 物流组织D.物流系统13. JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。
电子商务物流管理课后练习参考答案【精选】
20世纪90）引入我国的。
日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育数字字符组日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育GPS颗卫星及日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育流、物流、信息流、资金流按照合适的状日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育动式”供日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育C ．有效性供应链D ．反应性供应链7．以下哪些属于实施QR 的三个阶段？（ACD ）A ．对所有的商品单元条码化B ．创建共同业务计划C ．增加与内部业务处理有关的策略D ．联合计划、预测与再充实E ．订单产生8．无论采用何种形式的电子订货系统，皆以（ D ）的配置为基础。
A ．生产订货系统B ．销售订货系统C ．库存订货系统D ．门店订货系统四、画图题（答案略）1．请画出供应链的网络结构模型图。
2．请画出“推动”式和“拉动”式供应链模型图。
3．请画出ECR 的运作过程图。
五、问答题（答案略）1．供应链管理与传统企业管理有什么区别？2．谈谈供应链管理实施的基本步骤。
3．实际工作中如何构建一条供应链？4．供应链管理与物流管理二者的关系如何？5．供应链管理中物流管理的基本功能有哪些？6．QR 的目标是什么？主要解决什么问题？7．ECR 的目标是什么？主要解决什么问题？8．试比较QR 与ECR 的异同。
第4章 电子商务环境下的物流外包综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流外包2．第三方物流2 3 20x x日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育．第三方物流）的一种网上交易模式。
金流日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育大量、成批写，中文通常翻译主生产计划日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育贯通式送设备日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育出以下几方面的特点虚日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育仓储．素养日交流与年度内生展实施还需活部取得学院取体育5．物流基础模数尺寸标准属于（ A ）标准。
《电子商务物流管理》练习题库参考答案
华中师范大学网络教育学院《电子商务物流管理》练习测试题库参考答案三、名词解释1、物流系统指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资和包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干相互制约的动态要素所构成的有机整体。
或：宏观：以社会物流作为考察对象的系统。
包括物流基础设施、物流活动、物流管理、物流政策法规、物流技术和物流标准等子系统构成。
微观：是指以物流活动为中心，将与之相关的各种要素整合在一起而形成的以提高顾客满意度和降低企业成本为目的的物流系统2、企业自营物流是由对物流产生需求的企业利用自身物流能力完成的物流活动。
它包括供应物流、销售物流、以及废弃与回收物流活动。
3、POS系统point of sale（销售时点信息系统），是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数据、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。
4、物流信息技术是指物流活动中采用的旨在提高效率的计算机技术、通讯技术、网络技术、数据技术等。
5、供应链指在自主或半自主的企业实体构成的网络，这些实体企业负责与一类或多类产品相关的采购、生产，以及最终将产品送达到顾客的各项活动。
供应链包括物流链、信息链、价值链、技术链等6、现代物流现代物流是以追求企业效益为目标，以现代化的手段与设备，以先进的管理与运作，实现商品与服务的实体从供给者向需求者转移的经济活动过程。
7、生产物流从生产企业的原材料购进入库起，直到企业成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。
生产物流是制造产品的生产企业所特有的，它与生产流程同步。
8、运输运输是利用运输工具使物资产品发生场所、空间移动的物流活动。
它一般是指物品的长距离移动。
9、第三方物流第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，它是物流专业化、社会化的一种表现形式。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务试卷1及答案
2011-2012学年第一学期电子商务期末考试试卷班级:_______________学号:_______________姓名:_______________得分:_______________ (卷面共有49题,总分100分,各大题标有题量和总分,每小题标号后有小分)一、单项选择题 (14小题,共14分)[1分](1)企业网站的域名是该企业的A、网上商标B、网站名称C、企业标识D、企业地址[1分](2)下列选项中属于“软体产品”的是。
A、股市行情分析B、农产品C、电子图书D、远程医疗[1分](3)下列以数字形式流通的货币是A、电子支票B、支票C、现金D、电子现金[1分](4)小型企业互联网解决方案主要是。
A、主机托管B、虚拟主机C、独立服务器D、不能确定[1分](5)下列环节中无法实现信息加密的是。
A、链路加密B、上传加密C、节点加密D、端到端加密[1分](6)下面的机构如果都是认证中心，你认为可以作为资信认证的是。
A、国家工商局B、著名企业C、商务部D、人民银行[1分](7)提供了建立ebXML电子商务系统的指导性文件和相关资料的是A、ebXML的技术规范B、ebXML技术报告C、ebXML白皮书D、参考文件[1分](8)最安全的身份认证机制是A、一次口令机制B、双因素法C、基于智能卡的用户身份认证D、身份认证的单因素法[1分](9)企业开展电子商务的基础是A、企业前台的商务电子化B、企业全面信息化C、企业后台的商务电子化D、企业经营流程的优化和重组[1分](10)企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。
A、SSLB、PKI CAC、NONE-SET CAD、SET CA[1分](11)（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A、邮局B、快递公司C、送货公司D、物流中心[1分](12)在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。
A、认证中心B、卖方C、网络商品交易中心D、银行[1分](13)如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是：A、搜寻互联网上的信息资源B、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查[1分](14)电子商务的前提是：A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化二、多项选择题 (6小题,共12分)[2分](1)假设目前市场中有4个消费者和4个生产者，如果采取直销的方式，共发生（）次交易关系；如果是在有商品中介机构存在的情况下，将减少（）次交易。
14秋东财《电子商务物流管理》在线作业一(随机)满分答案
东财《电子商务物流管理》在线作业一（随机）单选题多选题判断题一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）1. EDI的主要功能不包括( )。
A. 电子数据传输的交换B. 传输数据的存证C. 文书数据标准格式的转换D. 与INTRNT连接,并共享资源-----------------选择：D2. 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（）。
A. 稳定的和动态的供应链B. 平衡的供应链和倾斜的供应链C. 有效性供应链和反应性供应链D. 供应商供应链和客户供应链-----------------选择：C3. 从物流配送系统中心向客户的小批量配送（）。
A. 可以是包装或托盘化的B. 可以采用所有的运输方式C. 可以是干散货或液体散货D. 可以是铁路、公路、水运-----------------选择：B4. （）是第三方物流概念出现的历史基础。
A. 社会分工B. 新型管理理念C. 改善物流与强化竞争力相结合D. 物流领域的竞争激化-----------------选择：D5. ①建立物流网络管理系统②建立顾客情报信息系统③组织机构的变革④建立供应商与用户的合作框架协议。
VMI的策略实施步骤是（）。
A. ③④①②B. ②①④③C. ①④③②D. ④①②③-----------------选择：B6. 导致外包合作关系失败的首要原因是（）。
A. 互相缺乏信任B. 沟通不畅C. 双方利益的冲突D. 计划错误-----------------选择：D。
电子商务物流实务试卷一答案
湖州交通学校2015学年第二学期××班××期终试卷（电商物流实务）班级姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共20分）。
1、物流最直接的解释，是指物的（ B ）流动。
A. 资金B. 实体C. 信息D. 商流2、绿色物流是指形成一个环境（ B ）型的物流管理系统。
A. 共同B. 共生C. 共进D. 共济3、第三方物流是现代物流发展的主体，应占全社会物流的（ B ）以上。
A. 45%B. 50%C. 55%D. 60%4、若物流对企业成功的影响程度高，企业处理物流的经营能力相对较低，宜选择（A）物流模式。
A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.其他5、（ A）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化，利润最大化，可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层6、（ C ）是为了加快商品的流通速度必须具备的功能。
A.流通加工功能B.储存功能C.装卸搬运功能D.延伸服务7、以下不属于快递服务特点的是（ D ）A.送货上门B. 服务对象是个人C.运输速度快D. 物品体积大8、交寄中心的工作不包括（ C ）A.下单B.取件C.验视封装D.整理快件9、同样岗位的员工的行为表现也会因为提供快递服务的人物、时间、地点的不同而有所差异，提供的物流服务也就不同，这体现的是快递服务的（ D ）A.无形性B.从属性C.特殊性D.差异性10、从事营业性道路危险货物运输的单位，必须（ D ）年以上从事运输经营的管理经验A.3B.5C.6D.711、下列不属于配送中心功能的是（ C ）。
A.存储功能B.信息处理功能C.流通功能D.集散功能12、选择包装材料要考虑的要素，不包括（ D ）A.质优B.体轻C.面广D.美观13、流通加工的对象是（ D ）。
A.原材料 B.半成品 C.成品 D.进入流通过程的商品14、订单变化较小，订单数量稳定的配送中心和外形较规则，固定的商品出货适用哪种拣货方式（ A ）。
电子商务物流管理试题
电子商务物流管理试题一、单项选择题（本题共20小题，每题2分，共40分）1. 射频识别技术的英文简称为（），它是一种利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
A.RFID(正确答案)B.GIS.C.NFCD.EDI2.（）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务。
A.第一方物流B.第二方物流C. 第三方物流(正确答案)D. 第四方物流3.（）是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
A.物流管理B.物料管理C.信息管理D. 供应链管理(正确答案)4. 物流活动中创造商品附加值的环节是（）。
A.流通加工(正确答案)B.运输C.仓储D.配送5. 库存管理中ABC分析法中的C是指（）。
A.价值高品种多的物品B.价值高品种少的物品C.价值低品种少的物品D.价值低品种多的物品(正确答案)6. 以下选项中不属于不合理运输表现的是（）。
A.对流运输B.超限运输C.迂回运输D.长距离运输(正确答案)7. 以下选项中不属于包装合理化途径的是（）。
A.包装轻薄化B.包装标准化C.包装节能化(正确答案)D.包装机械化8.根据国家物流标准术语定义以下不属于物流基本功能的是（）。
A.销售(正确答案)B.运输C.仓储D.装卸搬运9.装卸搬运是物流系统的构成要素之一，属于（）的物流活动。
A. 信息性B.系统性C.衔接性(正确答案)D.功能性10.装卸活性指数为0的时候货物的存放状态是（）。
A. 装箱B.移动C.装车D.散放(正确答案)11.配送中心选址的原则为（）、协调性原则、经济性原则以及前瞻性原则。
A.适应性原则(正确答案)B.合理性原则C.服务性原则D.就近性原则12.（）是一种在公司与公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。
A. EDI(正确答案)B.EOSC.POSD.ERP13.生产企业可供选择的物流运作模式主要有自营物流、外包物流和（）。
《电子商务物流》期末考试试卷附答案
《电子商务物流》期末考试试卷附答案一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分）1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。
A.B2BB.B2CC.C2CD.D2D2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。
A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。
A.服务B.技术C.运输D.配送4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。
A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A．成本 B．价格 C．质量 D．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。
A．区域战略 B．全球化战略的趋势C．技术发展 D．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。
A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化C．物流标准自动化 D．物流信息化8．自动化的基础是( )。
A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。
A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。
A.输入B.输出C.干扰D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。
A.检验B. 收货C.入库D.仓储12．仓库管理系统的缩写是( )。
A.WMSB. BMSC.WSSD.EMS13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。
A.拣货B.订单录入C.入库D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
电子商务物流管理模拟练习题及答案
电子商务物流管理模拟练习题及答案1、超市中将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求，属于（）的流通加工。
A、促进销售B、提高加工效率C、保护产品D、满足需求多样化的服务性答案：A2、（）是一种基于计算机的工具，它可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析。
A、GPSB、EDIC、RFIDD、GIS答案：D3、降低物流成本的目的是追求（）的最小化。
A、局部物流成本B、各个部门的物流成本C、设备费、运输费、仓储费D、物流总成本答案：D4、确定最优客户服务水平的目的是( )。
A、成本减少B、收入增加C、利润最大D、增加边际收入答案：C5、ERP是( )。
A、客户关系管理系统B、企业资源计划C、物流管理D、财务计划答案：B6、根据货物在国与国之间的流向，可以将国际物流区分为（）。
A、国际商品物流和国际邮品物流B、不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流C、进口物流与出口物流D、国际物流和国内物流答案：C7、生产和流通之间的关系是（）。
A、生产和流通之间是互为决定的关系B、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C、生产与流通之间没有关系D、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用答案：D8、物流的时间效用是通过（）创造的。
A、保管B、装卸搬运C、包装D、流通加工答案：A9、EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互相交换与传递。
这种方式称为（）。
A、直接方式B、间接方式C、垂直方式D、水平方式答案：A10、下列物流配送流程正确的是（）。
A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案：C11、 ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
A、库存管理信息系统B、运输信息系统C、货物动态跟踪系统D、配送信息系统答案：C12、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。
【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。
【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。
A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。
【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。
【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
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试卷一
名词解释（每小题3分，共15分）
1、电子商务物流
2、联合运输
3、物流一体化
4、供应链
5、国际多式联合运输
二、填空题（每空0.5分，共10分）
1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、
、、、
2、包装的功能：、、、。
3、仓储管理的基本原则：、、、。
4、电子商务物流技术的评价标准：、、。
5、物流成本管理的原则：、、
、。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）
1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。
2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。
5、物流成本管理的对象是成本。
四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)
1、物流被认为是：
A、第一利润源
B、第二利润源
C、第三利润源
D、不产生利润
2、仓库管理模式可以分为：ABC
A、自建仓库仓储
B、租赁仓库仓储
C、第三方仓储
D、供应商仓储
3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点
A、职能化
B、信息化
C、柔性化
D、网络化
4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：
A、统一责任制
B、分段责任制
C、修正统一责任制
D、独立责任制
5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：
A、企业供应链
B、商业供应链
C、产品供应链
D、基于供应链合作伙伴关系的供应链
五、简述题（每小题5分，共20分）
1、简述物流的功能。
2、简述电子商务交易的流程
3、简述企业竞价采购平台
4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。
5、简述有效客户反应的作用。
试卷一评分标准及答案
一、名词解释（每小题3分，共15分）
1、电子商务物流
电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）。
（3分）
2、联合运输
联合运输简称联运，是指两个或两个以上的运输企业,根据同一运输计划，遵守共同的联运规章或签订的协议，使用共同的运输票据或通过代办业务,组织两种以上运输工具或两程以上的运输衔接，以及产供运销的运输协作，联合实现货物或旅客从起运点到目的地的全程运输。
（3分）
3、物流一体化
所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化，它是物流业发展的高级和成熟的阶段。
（3分）
4、供应链
供应链(Supply Chain)是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
（3分）5、国际多式联合运输
国际多式联运(International Multimodal Transport)是指“按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人(Combined Transport Operator-C.T.O.)将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。
（3分）
二、填空题（每空0.5分，共10分）
1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。
2、包装的功能：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。
3、仓储管理的基本原则：保证质量、注重效率、确保安全、讲求效益。
4、电子商务物流技术的评价标准：先进性标准、经济性标准、适用性标准。
5、物流成本管理的原则：物流总成本最低、保证需要、利益兼顾、责任明确。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）
1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。
错。
物流只能消除场所间隔和时间间隔，社会间隔由商品交易消除。
2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。
错。
这是传统采购的观念，电子商务采购的观念是“什么赚钱就采购什么”。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
错。
虚拟配送就是越库配送模式，商品到达仓库后，不进库，直接在站台上，对需要的客户配送。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。
对。
5、物流成本管理的对象是成本。
错。
物流成本管理的对象是物流而不是成本。
四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)
1、物流被认为是 C
A、第一利润源
B、第二利润源
C、第三利润源
D、不产生利润
2、仓库管理模式可以分为：ABC
A、自建仓库仓储
B、租赁仓库仓储
C、第三方仓储
D、供应商仓储
3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点：C
A、职能化
B、信息化
C、柔性化
D、网络化
4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：ABC
A、统一责任制
B、分段责任制
C、修正统一责任制
D、独立责任制
5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：ACD
A、企业供应链
B、商业供应链
C、产品供应链
D、基于供应链合作伙伴关系的供应链
五、简述题（每小题5分，共20分）
1、简述物流的功能。
物流的功能包括物流的基本功能和物流的增值功能。
物流的基本功能包括：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能。
物流的增值功能主要包括增加便利性服务、加快反映速度服务、降低成本的服务、延伸服务等。
2、简述电子商务交易的流程
①在网上寻找产品或服务的信息，发现需要的信息。
②对找到的各种信息进行各方面的比较。
③交易双方就交易的商品价格、交货方式和时间等进行洽谈。
④买方下定单、付款并得到卖方的确认信息。
⑤买卖双方完成商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货等活动。
⑥卖方对客户的售后服务和技术支持。
3、简述企业竞价采购平台
是一个供应商之间以及供应商和采购商之间互不见面的网上竞价采购管理平台，使得供应商可以远程地参与采购竞价。
竞价采购，又称反拍卖采购技术（RAT），是由采购招标和网上竞价两部分有机结合在一起的采购方式。
它用电子商务取代以往的谈判公关，帮助采购商最大限度地发现卖主，并引发供应商之间的竞争，大幅度降低采购成本，同时有力地变革了采购流程，是对企业具有跨时代意义的零风险采购辅助手段。
在传统招标采购中，供应商总是在确保低价中标的同时尽量争取价格最高，并且由于比值、比价、招投标过程较长，供应商之间相互见面等因素，容易产生供应商之间价格同盟，因此不能在最大范围内挑起各投标方的反复竞价，从而使降价空间缩小，导致采购品降价不足；而RAT技术则是根据工业采购品的不同特点，由采购商制定产品质量标准、竞价规则，通过B2B的方式，使采购商得以更好地发现卖主，并挑起供应商竞争。
成交价格可以是一个，也可以是一组，对供货方来说只有竞争价格是透明的，搏弈阵容对其并不透明，从而很好地强化了降价竞争，使采购品价格大大降低。
经过各个卖主之间一番激烈的降价竞争，一条降价曲线会自动输出，竞价结果客观、公开，不再需要人为的议标过程。
4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。
（1）综合信息服务功能
（2）异构数据交换功能
（3）物流业务交易支持功能
（4）货物跟踪功能
（5）行业应用托管服务功能
5、简述有效客户反应的作用。
对消费者来说。
增加选择和购物的方便，减少缺货单品，产品更新鲜；其次对分销商来说，增加消费者的信任，对顾客更加了解，改善了和供应商的关系；对供应商来说，减少缺货，增加品牌信誉，改善了和分销商的关系。