合同范本之711便利店加盟合同
711便利店加盟合同
【篇一：7-11便利店的特许制度】
7-11便利店的特许制度
7-11公司是世界上最大的便利店特许组织，该公司在全世界22个
国家和地区拥有28064个分支店。在我国的深圳，该公司自1992年起，也开始以自营的方式开展业务，据悉，7-11公司计划在近期以
出售区域特许权的方式在中国开展特许业务。
一、7-11便利店的经营状况
7-11便利店的店铺营业面积按总部统一规定，基本上都是100平方米。商店的商品构成为：食品75%，杂志、日用品25%。商店的商
圈为300米，经营品种达3000种，都是比较畅销的商品。另外，总部每月向分店推荐80个新品种，使经营的品种经常更换，给顾客新
鲜感。商店内部的陈列布局，由总部统一规定、设计。商店的建设、管理遵循四项原则：(1)必需品齐全；(2)实行鲜度管理；(3)店内保持
清洁、明快；(4)亲切周到的服务。这四项原则即是7-11便利店成功
的秘诀。
二、为分店着想的特许制度
１．培训受许人及其员工
7-11公司为了使受许人店主适应最初的经营，消除他们的不安和疑虑，在新的特许分店开业前，对受许人实行课堂训练和商店训练，
掌握pos系统的使用方法、接待顾客的技巧、商店的经营技术等。
另外，总部还应店主的要求，为提高员工、临时工的业务经营能力，围绕商店运营和商品管理、接待顾客等内容，集中进行短期的基础
训练。
2．合理进行利润分配
毛利分配的原则是：总部将毛利额的57%分给24小时营业的分支
店(16小时营业的为55%)，其余为总部所得。商店开业5年后，根
据经营的实际情况，还可按成绩增加1-3%，对分支店实行奖励。
在万一毛利达不到预定计划的情况下，分支店可以被保证得到一个
最低限度的毛利额，保证其收入。
3．总部对分支店的支持体制
会事物处理等工作。总部还负责向分店提供各种现代化的信息设备
及材料。
4．加入7-11体系的程序
加入7-11体系的程序如下：
(1) 公司接待希望加入的潜在受许人。负责招聘的总部人员为了能使
来访者成为受许人，向他仔细介绍公司特许权的情况，并与之认真
协商。
(2) 介绍7-11便利店的详细情况。
(3) 调查店址。为确定能否作为分支店营业场所，总部要进行商
圈、市场等方面的详尽调查，并将搜集的数据和信息认真加以分析、研究。
(4) 说明特许合同的内容。就特许权的各项内容和规定，逐条解释说明。
(5) 签订特许合同。在申请人充分研究了业务内容和合同内容，并决
定加入以后，正式签订合同。
(6) 商店计划、设计。特许人的建筑、设计部门详细研究了顾客的活
动线路、经营对策以后，设计商店装修方案。
(7) 签订建筑承包合同。商店设计完成后，总部负责介绍建筑施工公司，并负责签订建筑承包合同，同时协助进行融资。
(8) 准备开业。在施工的同时，订购各种设备和柜台，并进行店内
布局设计，发放操作手册和促销准备工作。
(9) 店主培训。就开业所必需的准备事项，计算机系统的操作管理，
商店运营技巧等，对店主进行培训指导，达到真正掌握的程度。
(10) 开业前的商品进货和陈列。此时总部有关人员亲临商店，选择
供应商，提供进货信息，传授陈列技巧。
(11) 交钥匙。在开业前一天，将商店的钥匙与竣工证书一同交给店主。
(12) 开业。将开业的广告宣传品通过各种途径发放。
(13) 开启信息系统。连通商店的计算机终端与总部的主机，指导和
支持商店的运营。
(14) 现场支持人员对各分店进行巡回指导，及时发现分支店经
营中可能出现的问题并协助店主解决。
五、香港7-11便利店的特许经营简介
7-11是一间邻居便利店，其特色在方便快捷，全年三百六十五日，
每星期七天，每日廿四小时不停业。在这里顾客可以很快捷地买到
所需的东西，无论是杂品，日用品，面包，奶品，香烟，汽水，旅
行用品，糖果小食，甚至是即买食的徽波炉快餐食品，或人尽皆知
的清凉饮品思乐冰均可随时买到。
牛奶国际控股有限公司获美国南路公司特许拥有经营港澳区7-11的
专利权，南路公司在美国便利店行业中享领导地位，现时世界各地
已有超过一万三千间7-11便利店，而香港在1992年底7-11便利店
数目已超过二百八十间。
7-11为阁下提供一个经营便利店的完善系统，其中包括训练、辅导、簿记、会计、贷款，广告及市场推广等。这份简介概述7-11的结构，并诚意邀请阁下加盟7-11特许经营行列，成为这连锁式店的一份子。物业部
7-11挑选铺位时非常严谨，并且采用现代化资料搜集方法，这些资
料包括该区人口密度，附近行人流量，居民出入是否方便和附近一
带的竞争性，资料经分析后如果满意的话，便可购买或租铺，装修
妥当后才交予特许经营商。
器材设备
店内所有器材包括冷气机、大冻房、货架、收银机及冷冻柜等均在
租借之列，维修保养则由特许经营商负责。
货品方面
一间装修妥当，货品齐备的7-11便利店交给特许经营商后，一切定
货及上货需由特许经营商负责，7-11决定所有货品的种类及价目，
由于7-11是连锁式的经营所以货品方便享有优厚折扣。
7-11更为特许经营商提供一班信誉与服务俱佳的供应商。各特许经
营均享有供应货品的折扣及年终回佣。
广告
7-11经常利用香港各种传媒作宣传，广告替特许经营商带来更多生
意及利润，当然特许经营商可另登广告，但广告费须由其支付，而
广告内容及形式由7-11批许。
训练
在最后决定成为特许经营商前，准特许经营商须成功地完成店务训
练课程，其中包括在店内实习训练，实习完毕后，更需上为期数天
的课室训练课程，从实习及课室理论中准特许经营商可学到各种管
理技巧及如何成功地经营一间7-11便利店。特许经营费内已包括一
切
【篇二：便利店联营加盟合同】
某某超市管理有限公司
联营合作合同
合同编号：＿＿＿＿
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称甲方）
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称乙方）
乙方认同甲方主导的连锁理念，并申请联营合作。经甲方审核批准
同意，就乙方联
营合作甲方“***连锁便民店”连锁经营项目，达成以下条款，以便共
同遵守。
一、特许权使用
1、授权乙方使用甲方的商标及相关知识产权：“***连锁便民店”；
相关诠释：指
甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样
式及其它一切营业象征。
2、甲方授权乙方经营座落于市（县）区（乡/镇）路（街）号的以“***连锁便民店”为悬挂招牌的门店，并按照甲方的指导与提供事项，经营该便民店。门店号：号。
3、甲方对于凡使用“***连锁便民店”名字的门店拥有对其经营事务
的处理权：如
门店出入口位置、货区\货架（道具）陈列、销售技术、服务管理、
专职培训、经营决策、广告宣传、中止经营等事项。
a、乙方所提供的经营场地（店铺）的营业设备、商品及辅助材料由
甲方负责统
一提供，乙方承担相应的费用；
b、乙方所提供的经营场地（店铺）的内外装修、装饰及店招必须按甲方的要求完
全统一，乙方使用的各种营业设备、道具符合甲方要求，如有更改
须征得甲方同意。
c、乙方所提供的经营场地（店铺）的基础装修由甲方统一负责施工
或者由甲方提
供装修、装饰设计方案，乙方负责施工，当要接受甲方的验收合格
方可投入运营使用；乙方承担上述的相应费用；
4、使用“***连锁便民店”徽记进行营业，享受““***连锁便民店””的
知名度
和信用。有关““***连锁便民店””徽记及商标的使用规定如下：
a、欲做有关“***连锁便民店”的对外广告时，要使用由甲方提供或
承认的资料，
并按甲方的指导进行。
b、所有乙方要使用甲方的商标，只是限本合同约定以内使用，不得
在合同约定以外使用。?
二、乙方的权利与义务
（一）乙方权利：
乙方可以直接采用联营合作，真正实现“轻松做老板”的事业梦想！
联营合作就是直接成为甲方的营业经营部门（门店），担当营业部
门（门店）的经营责任人，享受甲方的低风险经营政策，若未达到
双方约定的利润目标，甲方会协助分析原因采取相应的应对措施，
甚至终止合作，货品折让退还甲方。同时享受12项确实保障。***连
锁便民店的出现给中小投资者带来了轻松如意、稳定经营的买卖。
1、联营合作制属于***连锁便民店的主要运营手段之一，乙方作为
甲方直属营业部门（门店）存在。
2、甲方和乙方共同寻找合适店面，或者由乙方直接寻找店面，甲
方进行评估。甲方为乙方提供店铺商圈的评估分析建议、店铺营运
成本的预算建议、店铺装潢设计、全程经营指导、节假日促销指导、新产品信息、开业宣传方案。
3、甲方为乙方提供经营技术的教育培训：甲方拥有一套成熟并证明
高效率的管理方法，这无疑是事业成功的基础。乙方可以立即得到
甲方的管理技巧、经营诀窍和业务知识方面的培训、店铺经营理念
与实务培训、人员开业操作技能的培训、后续经营技能的提升培训。
4、甲方为乙方提供统一标准化?***连锁的八大经营机制：单项商品
专营特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、楼层布局的特色、
商品陈列的特色、道具配制的特色、人与物动态组合的特色、营销
策略的特色。
5、甲方为乙方提供协助经营：提供“***”商业字号/店面形象设计和cis系统/国际标准店面效果图供乙方使用；提供各类经营筹备指导、商品配供、各类标准技术规范、统一的经营技术及规范管理模式、
开放先进的信息管理系统平台。甲方不定期到乙方门店所在地进行
全面市场调查，并根据调查结果及时调整产品结构，适时推出应季
新产品，扩大市场份额。
6、乙方将直接获得甲方统一推广的“***网上综合商城”网店推广，
卖遍全城商品。打往区域呼叫中心的购物电话，哪个乙方门店离顾
客最近，就直接获得客户配送权，直接获得超值利润。
7、甲方为乙方提供自动配货、自动补货、自动结报、自动付款，集物流、商品流、信息流、资金流于一体的商业自动化操作系统，建
立网络商品展示与订购平台，轻松查询与浏览商品，并能迅速下单。
8、甲方为乙方提供基础装修、营业道具的选型辅导或代办：甲方指导乙方签署店面租赁合同及协助办理经营手续，并直接进行店面装修。让乙方轻松拥有国际标准店面/房屋租赁费用由乙方承担；乙方
负责承担所有货架、冷冻设备、空调、收银机、pos机或电脑及软件，乙方承担相关费用/所有开业前陈列货物由甲方直接配送，乙方
不用现款进货/所有购物袋、货物小票、促销用品、人员服装的费用
由甲方垫付，每月结算时计入摊销成本；日常促销、大型活动、开
业地毯式宣传等相关费用甲方垫付，每月结算时计入摊销成本。
9、直接享受甲方独创的直接打码以及自动补货、自动配货、自动
核算、自动结款流程，摆脱日常繁重的细节工作。甲方负责把所有
货物直接送到店面，乙方只需提前报货，物流费用由甲、乙双方共
同承担。
10、按本合同第九项双方《终结合同的约定》，乙方可以向甲方提
交退出请求，来去自由，真正做到低风险的投资。
11、甲方为乙方提供广告支持：按甲方的运营计划，在报纸、杂志、网络等全市各地知名媒体推出覆盖全市的强势广告宣传，促进终端
销售；甲方不定期组织促销活动，借助各种商机进行即时性宣传，
届时甲方将统一部署各联营合作店宣传策略，并发放宣传册、赠品等；随着甲方事业的扩展，乙方可直接参与全城联动的狂购节和诚
信通/直接享受***的专属推广专刊的推广。
12、良好的形象与高质量的服务已成为消费者关注的首选，甲方将
尽心建立起公众形象和高品质的商品服务。利用这种优势，迅速稳
固乙方的市场地位。
（二）乙方的义务：
1、乙方自愿加入甲方加运营体系。乙方向甲方支付约定金额的信
用保证金
元。合同履行完毕后，双方无债权债务关系信用保证金予以全部退
还（不计
利息）。乙方向甲方交纳联营合作费元，双方解除合约后，该款项
甲方不再退还乙方。
2、甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市
管理技术规范
和其它规章制度，乙方须无条件执行。依照甲方的标准化计划，保
持商店的
结构。维持不接受第三者制约的经营体制。在日常经营上，乙方应
接受甲方
统一管理，违反甲方经营制度应接受相应处罚。
3、乙方不准在本联营合作店之外的其它场所，实施与甲方超市制
度相同或类似
的营业活动或其它行为，不参加其它超市公司的事业。
4、乙方寻找的经营场所，保证至少连续10年的使用期限，营业面
积为30-200 m25、
6、
7、
8、
9、
10、
11、
（左右），位置适中，水电正常。乙方门店证照自办，甲方协助；
同时，乙方应妥善使用、保管甲方提供、乙方租用的营业设备、道
具及物资{附清单并经双方签字}。设备如果损坏乙方应承担由此产生
的经济责任。乙方必须对门店装修进行日常维护，自己招聘人员。
经营性费用、国家政策性费用、水电、地税部分按约定数额由乙方
拨付，国税税费超出部分甲方承担。乙方应保证联营合作店内的货
物安全，发生丢失时，乙方承担完全责任；甲方有权从信用保证金
中扣除。乙方应于当日补齐信用保证金。乙方应销售有效期限的商品，如果商品需要退换，应在还剩三分之一期限之前退给甲方调换，否则造成的经济损失由乙方承担。乙方自愿把甲方视做该店所有商
品唯一的进货渠道；如果想采购甲方暂时没有的商品类，应该报给
甲方，由甲方统一采购进行调拨。如果乙方违背该款约定，直接从
第三方采购，乙方应直接赔偿甲方现金五万元人民币。因为乙方违
约或违反甲方制度所造成税务、工商、卫生等行政部门处罚甲方时，乙方应承担所处罚的费用。甲方可先行从信用保证金中扣除，乙方
三日内需补齐该保证金。乙方必须按甲方的要求做好各种财务报表，
并如实提供各种财务报表。乙方应每天12点前把昨日的所有销售款
项打到甲方指定的帐户，以便甲方循环补货使用。如果昨日销售款
没有在约定时间全部打到指定帐户，一经查出，除了补齐所差金额，另直接处罚所查出的数额同等罚款。保密义务：乙方不得随意将有
关甲方连锁的计划及运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事
项要作为重要的机密加以保守。若有违反，或给甲方以及有关者造
成损害时，必须根据其要求予以赔偿。 1）有关交易商品及物品类的品种、价格、条件以及进货对象的事项； 2）有关门店经营计划及实际业绩和进货、销售、盈亏、资金等具体计算及
3）其它由甲方指定的事项。
（（内容；（
三、甲方的权利与义务
（一）甲方权利：
1、对乙方进行直接管理和规范要求的权利；
2、对乙方违反甲方规定操作处罚的权利；
3、对乙方违反甲方要求，或者经营中存在重大违规，甲方有解除联营合作的权利；
4、对乙方的其它约定权利。
（二）甲方义务：
1、甲方同意乙方做甲方联营合作分店.并为乙方的门店进行规划设计，并负责对
门头进行所有投资装潢，提供统一的“***连锁便民店店”形象标志，
以保证联营合作店从外部形象上符合桃花源联营合作店的要求。
2、对于乙方自带正在经营的店面联营合作，现有的物品经甲方人员验收合格的部
分可按商品进货价，经双方协商甲方可以给予回购，其余部分可自
行处理，但不得在联营合作店内销售或以联营合作店的名义出售。
3、甲方为乙方培训销售人员并进行技术指导和经营策略交流。甲方将负责对乙方
所属门店理货员、收银员进行基础培训，对管理人员进行择优录用（淘汰制）培训。乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等
费用，甲方集训时就餐、住宿由甲方统一安排。
4、甲方为乙方统一打码、统一配货，统一补货，让乙方充分享受到集物流、商品
流、信息流于一体的商业流所带来的便利与快捷。
5、在甲乙双方合作期间，甲方直接为乙方办理并承担养老保险金、医疗保险金的
费用。
四、联营合作的相关费用规定
1、费用含联营合作品牌使用费（联营合作费）和信用保证金；
2、不同商圈和不同店面费用有所调整；
3、其它关于费用的规定。
一旦签定联营合作合同，联营合作费一律不予退还。信用保证金在
乙方书面提出退出联营合作后，按甲方规定程序，全额退还（不计
利息）。
费用标准均为甲方规划好的统一收费标准，对特殊位置、特殊店面、需要开发特殊
【篇三：7-11案例分析】
一、7-11 简况 1、管理层致辞
2004年，7-eleven在北京的1号店开业。从此为北京、天津的市
民提供“身边便捷”的连锁店，并逐步扩大规模。随着生活方式不断
变化，消费者对“无需多花时间，即可在附近的便利店购买到生活必
需品”的需求日益增加。为给顾客带来方便，“对应变化”将成为7-eleven肩负的使命。
现在，7-eleven将重新诠释便利店的“身边便捷”这一观念，推进新
时代下便利店的各种革新。自主研发高品质的“便当”“好炖”等现场
制作的商品；大力开发点心，饮料等集团自主品牌“seven premium”商品；并扩大从食品到洗涤等家庭必需品的规模，进一步提供满足
顾客需求的各种服务。
在国内，密切结合地域需求的同时，强力推进全球化。以海外7-eleven，厂家共同开发的商品为主，将店铺设备材料，信息系统等
共有化纳入视野，力图提高“世界的7-eleven”这一品牌影响力。7-eleven将把全球规模与地域特点相融合，挑战新时代下的流通业。
2、公司概要成立经过
2004年1月2日正式注册成立
2004年4月15日 1号店东直门店开业柒—拾壹（北京）有限公司
英文名：seven eleven(beijing)co.,ltd.
正式名称
公司总部地址北京市东城区东直门内大街5号出资状况
总投资额7,000万美元注册资本金3,500万美元出资方
株式会社7-eleven日本
北京王府井百货（集团）股份有限公司中国糖业酒类集团公司
经营范围
零售、批发粮油制品、酒、茶、食品、饮料、保健食品；加工食品；餐饮服务；自营商品的生产、加工。零售隐形眼镜护理液、纱布绷带、弹力绷带、创口贴、口罩、花卉；日用百货、针纺织品、五金
交电、鲜花、通信设备及产品、计算机设备零配件和软件产品的零售、批发；店铺设备的批发、佣金代理（拍卖除外）；代售电话卡、邮票、入场券；零售早孕（hcg）快速检测尿试纸、Ⅱ类避孕器械；
彩扩服务；复印；组织国内商品出口；自营商品的分级、包装、仓
储进出口业务；出租商业设施；便利商业的研究、培训、信息咨询（不含中介）；以特许经营方式从事商业活动；传真服务；开发物
流网络系统、计算机软件；店铺设备租赁；技术服务。
3、企业理念
以“中小型零售业现代化与活性化”“共同生存与发展”为创业理念，
革新制造、流通、销售等各项环节，不断给消费者提供独具特色的
高品质的商品及便利的服务。努力建造与地区发展紧密结合、深受
广大消费者喜爱的便利店。
在中国流通现代化高度发展的过程中，消费者的生活需求也在发生
着巨大的变化。流通
改变生活，7-eleven 将在不断为顾客提供便利化服务的同时，力争
引领潮流，对应变化，为社会做出贡献。
4、经营理念
5、国内外店铺数
日本 13,590
马来西亚 1,305 瑞典
185
美国 7,160 墨西哥
(内夏威夷56) 台湾 4,783 泰国 6,206 韩国 4,755 中国 1,732
(内北京121)
加拿大
1,286 印度尼西亚 42
467 丹麦
195
澳大利亚 531 新加坡菲律宾
556 631
共计 43,591
(2011年9月底统计数字)
二、连锁经营
7-11目前在广东、京津地区、上海市、成渝地区、青岛市开设了1800多家分店，但分属于三个不同的授权投资方。其中，华南市场掌握在香港牛奶集团手中，华东区域隶属于台湾统一集团，华北区域的网点则由日本总公司直接投资。自2012年上半年，7-11便利店开始在北京放弃自主投资经营，转而开放特许加盟业务，加盟者对自己的店拥有所有权。
我们的加盟理念在于优势互补，共同繁荣。我们的优势是能够给您提供后台经营支持；我们需要您所具备的优势是出色的店铺运营管理的能力和一定的资金实力。两种优势互为补充，建立友好的合作关系，开展共同的事业。
2、加盟形式
柒一拾壹（北京）有限公司目前的加盟形式分为以下两种 1）特许加盟连锁（a型） 2）店铺委托经营（d型）
a型加盟需要加盟主自己准备房屋，装修店铺
店铺装修设备
加盟主总部● ● -
- - ●
d型加盟总部为您提供店铺
店铺装修
设备
3、加盟优势
加盟主总部 - - -
● ● ●
a型加盟基本条件
1.需要专职经营7-eleven店铺的负责人2名。
2.两名专职负责人的年龄上限为45岁。
3.加盟业主需取得各种店铺经营相关许可。
4.需要您的自有资金为70万元。（根据店铺的情况，会有上下浮动。）
5.需要提供一名连带保证人。
d型加盟基本条件
1.申请者需要指定一名履行辅助人，限夫妻关系。
2.申请者与公司成功签约后，加盟主与其指定的履行辅助人需要全职进入店铺工作，不得有任何兼职。
3.申请者与履行辅助人年龄均在22岁-45岁之间，身体健康，并且
拥有高中毕业以上学历，并要求申请者和履行辅助人能够提供相关
学历证明。 4.申请者用于加盟的自有资金不少于人民币28万元。
5.申请者需要提供一名连带保证人（连带保证人的自有资金或资产
不少于人民币20万）。 *以上两种加盟方式都需要设立用于加盟7-eleven店铺的专用法人
5、加盟流程
6、抽成模式
7-11便利店的加盟抽成计算方式是，月利润在4万元以下，公司提
成56％；月利润在4万到10万元之间，公司提成升至66％；月利
润在10万一22万元之间，公司提成86％。
三、7-11的成功之处 1、选址
7-11便利店决定在某处开店时，不会采取零散设点的方式，而是采
取在这一地区内密集开店的方式。目的有三个：首先是向一个地区
内的商店集中配送，能够提高配送的效率；二是地区内连锁店数量
的增加，能缩短配送的距离和时间，三是能提高在建店地区的知名度，有效地开展广告宣传，并加强总部对加盟店的指导。
一般而言，便利店的选址主要有：商业中心区、交通要道，以及车站、医院、学校、娱乐场所、办公楼、加油站等公共活动区。大部
分7-11在选择店址可能同时融合上述选址中的多个要素。根据与主
要设施的空间关系，7-11便利店可划分为商业中心型、交通节点型、写字楼底层型、居住区门户型和学校临近型等5种类型。
2、商品管理首先，注重商品种类的配比，在商品的选择上严格把关，如商品质量、商品价格、商品类型、毛利率、周转率等。提供
便民服务项目，如免费供应开水、代交费、手机充电、复印传真等等。
其次，商品的鲜度管理是管理的重点，包括对食品卫生的重视，对
每种商品都有严格的保鲜要求。再次，对销售业绩差的滞销品会定
期清理，仓库中剩余的滞销品根据与供货商的合同通过退货或者采
取降价打折处理。最后，通过促进商品陈列革新来实现销售的增长，商品的陈列必须要让消费者一目了然，主要采用开设特别的陈列区，妥善运用副陈列架；对引进小规格的商品，利用专柜来陈列。
3、连锁加盟
总部不仅向加盟者们提供关于销售、经营管理等方面的系统培训和
指导，还以其强大的产品开发能力，不断开发出具有独创性、高附
加值、差别化的商品，使加盟者能够远远领先于竞争对手。
在7-11便利店的特许连锁中，培训、管理、服务与沟通是其最大的
特色，当加盟者签订加盟合约后，总部会对店主进行系统化的培训。对于特许加盟，7-11便利店总部已经积累了丰富的连锁便利店招募、营销经验，所有的开店作业都已经统一规范。
4、物流管理
以综合考虑生产厂家、经销商、配送中心、总部、加盟店和消费者
的整体结构为思考模式，从而发展出一条不建立完全属于自己公司
的物流和配送中心，而是凭着企业的知名度和经营实力，借用其它
行业公司的物流、配送中心，采取集约配送、共同配送方式的道路，实现自己的特许经营策略。
5、信息管理
7-11便利店20世纪80年代初就成功地采用了订货系统(eos)及销
货系统(pos)。1982至2005年间，7-11便利店曾四次对其信息系统
进行大检修，1996年在所有分店中的6．1万台电脑上装备了应用
软件，2004年又花费了600亿日元对系统进行了智能化检修，由于
公司内很多工人都是兼职的，计算机技术水平较低，便利店建立一
个相对易于操作的多媒体系统，要