超市运作大纲

超市运作大纲

对于超市的运作管理，不同与渠道销售的管理方法。分厂家直营跟经销商代理两种运作模式。

1、超市经销商的选择：

A、要选择有一定经营规模和能力的经销商，要具有一般纳税人的资格，要有较雄厚的资金，因为超市的结款需要开具增值税发票，普通的食品饮料批发商不是一般纳税人不行；超市结款期比较长一般是要45天，需要经销商垫资，资金少不法周转。

B、要选择有现代经营理念的经销商，要有一定的公关能力、谈判能力和服务意识。

C、经销商不能短视效应。由于超市工作繁琐，货款周期长，服务和客情关系要求高，只有愿意多投入，才能得到大回报。

D、经销商不宜交叉经营。做超市的经销商最好不做通路，因为交叉供货容易乱价。

2、人员管理

（1）需设一名超市客户经理或超市业务主管，应具备较高的素质，具备谈判能力、资源整合运用能力、丰富的商品知识、较强的组织管理能力、良好的服务意识和客情关系。

（2）要组织一支训练有素的理货员队伍。

（3）要能够对理货员进行较规范系统的商品展售技能的培训。

（4）要有一整套时间管理、路线管理、理货管理、陈列标准等科学的绩效考核方法。

3、加强超市的管理

大商场超市的谈判尽可能由公司统一进行；并落实供货商和专人管理；要明确厂家、供

应商、业务主管的责、权和义务。超市应按片落实人员管理，落实责任，提高效率，要制定奖惩制度，工资从整体工资额中开支。对卖场、供货商要建档，用于考核供货商、卖场和厂家的超市业务主管。还要组建管理好理货员队伍。

4、超市的供货价：

规范供应商之间不得相互压价。全省或全市应该统一供货价，一般供应价应该是：A类店：出厂价 + 10%以上；

B类店：出厂价 + 12%以上；

C、D类店：出厂价 + 15%以上。

做超市不同与批发市场，只要有销量就可以，只有薄利才能多销，因为批发(通路)成本费用低、现款现货、服务要求不高，主要是靠厂家的年终返利。而做超市资金周转期长、风险高、各种费用多、服务投入大、竞争激烈，只有加大利润，才操作有空间，才有资源和本钱与超市谈判，才能保证产品的良性运作，才能做大做强。

5、超市的运作方式

(1)你所管辖的超市中，万万不可断货。根据可口可乐的经验，因缺货、断货而损失10% 的销售机会。其他公司更多。

(2)要想办法帮助经销商缩短帐期。(要善用促销手段、谈判手段、缩短报销周期)

(3)要重视卖场所推出的促销和特卖活动。

(4)要重视生动化的作用，要提升客情关系。

(5)要建立日常的管理和监督制度。

想来生活，从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上，总有风自八方来，或许是忧凄，也许是欢喜，无论怎样，都是岁月最真的馈赠。

待到老去的那一日，偶尔有回忆念及了过往，依旧还会有初初的心动，流转了眉眼。而那一路迤逦而来的美好，一步一步写就两个梅花小楷一一日常。

暖阳小窗，无事此静坐。杯盏光阴，又在指间如风轻过，回首，依稀还是那年秋，低低一低眉，却已是春光葳蕤。

光阴荏苒，而流年从来也不曾缺少错乱和犹疑。是否在这样一个万物复苏的季节里，一切的纷扰是非，终究会给出一个水落石出的答案。

轻倚初春的门楣，且把盏清风，问心明月，让来者可来，去者可去，宿命里的拥有，一一欣喜悦纳。而我也只需以花香绕肩的美，步履从容的，走过生命里的山山水水。

若说，那一程走旧的时光，已然温暖了我的眉眼。那么，在明日那个花满枝桠的清晨，我依旧愿意轻踮了脚尖，重行在与你初见的陌上，只待，与你折柳重逢。

然后，在你温热的耳边，把一些前生来世的故事，反复的吟唱。只盼，你在莞尔低眉时，与我轻轻的相和。

所谓素年锦时，或许就是这样的一程光阴吧。私心里常想，最好的感觉，莫过于煨一味小众烟火，暖一世红尘时日，对坐心爱之人，行做欢喜之事。即使偶尔有湿润盈满了眸底，也请相信，我的泪里，没有忧伤。懂我的你，是否也如我一样，遗忘了所有的言语。只是在掌心，一遍遍描摹一个人的名，那是切入骨髓的念，合着心脉的韵律，默默诉说一句话，让我们在这无边的春色里，相爱一场!