RFID智慧酒店管理系统
智慧酒店管理系统解决方案
智慧酒店管理系统解决方案随着科技的不断发展和智能化的大趋势，智慧酒店的建设和管理已经成为了酒店业的发展方向。
传统的酒店管理方式已经不能满足现代人们对于高效、便捷、个性化服务的需求。
智慧酒店管理系统应运而生，它利用信息技术和智能设备的应用，将酒店的各个环节和资源进行高度整合和优化，为酒店管理者和客户提供了全新的管理和使用体验。
一、智慧酒店管理系统概述智慧酒店管理系统是一种集数据分析、人工智能、物联网等现代信息技术于一体的系统。
它通过对酒店内的各个设施设备进行连接和数据采集，实现对酒店资源的集中管理和智能调度。
同时，通过对客户需求和习惯的分析，提供个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度。
二、智慧酒店管理系统的主要功能和特点1. 客户管理功能：智慧酒店管理系统可以通过客户信息的收集和分析，实现客户档案的建立和管理。
当客户再次入住时，系统将自动记录客户的偏好和历史要求，并根据历史数据提供个性化的服务和推荐。
2. 酒店资源管理功能：系统可以对酒店内的房间、设备、服务等资源进行统一管理和调度。
通过实时监控设备状态和资源利用情况，系统能够及时安排资源的分配和维护，提高资源利用率和酒店整体效益。
3. 在线预订与支付功能：客户可以通过智慧酒店管理系统在线预订房间、预定服务和活动，并进行在线支付。
这种方式不仅方便了客户，同时也减少了人力资源的投入，提高了酒店管理的效率。
4. 智能安防功能：智慧酒店管理系统利用物联网技术和智能设备，实现对酒店的安防设备的远程监控和报警。
通过对监控摄像头和门禁系统的控制和管理，保障客户和酒店财产的安全。
5. 数据分析与决策支持功能：系统通过对客户信息、资源利用情况、酒店财务状况等数据进行分析，为管理者提供决策支持和预测分析，优化酒店的运营流程和经营策略。
三、智慧酒店管理系统的应用案例1. 个性化服务提升用户体验：智慧酒店管理系统可以根据客户的历史数据和偏好进行个性化服务，如提前准备好客户喜欢的房间布局和饮品，为客户提供定制化的待遇。
RFID酒店VIP智慧服务管理系统
RFID酒店VIP智慧服务管理系统1.1系统组成XXXX酒店智慧服务系统由客房引导、资产管理、服装管理、会议/宴会管理、车辆道路引导、VIP到店自动提醒共六个子系统构成。
1.2应用功能1.2.1客房引导服务通过在酒店客房层的客梯间、通道口布设RFID读写器及电子引导显示设备，当识别到入住客人携带的房卡后，RFID读写器通过网络将信息传给后台，由后台通过控制器将方向信息在道路口的指示牌上进行显示，实现：1、自动触发客房指示设备引导客人进入房间；2、短信提示服务人员主动进行贴身接待等服务。
1.2.2固定资产管理资产管理系统使用电子标签对固定资产进行标识，利用读写器完成固定资产的日常管理、清查工作和监控功能，从而高效地实现了对固定资产实物生命周期和使用状态的全程跟踪，从技术上最大限度的保证了资产的帐实相符，进而避免固定资产的流失，同时提高资产维护效率，从而实现固定资产的信息化管理。
由于酒店资产种类很多，为了更好地管理，结合酒店固定资产管理的特点，需要纳入RFID管理的资产一般分为贵重资产（如艺术品、笔记本电脑等）和通用资产两类，其中贵重资产的管理要求高，除了通用资产所有的盘点、查询、调拨、领用、归还等功能外还具备更重要的出位报警功能，即贵重资产安装电子标签后，置于固定读写器识别范围内，当读写器在一定时间段内无法识别到贵重资产的电子标签，而且没有得到合法的资产移动信息，系统会自动发出报警信息，并通过集控平台实现与安防系统的联动。
用于监控贵重资产的RFID读写器，可根据贵重资产放置的区域或重要的出入口来进行布设。
1、资产日常管理；2、贵重资产追踪管理（在线盘点及出位报警）；3、资产盘点管理。
1.2.3服装管理为了维护酒店干净整洁的形象，酒店服务员工的工作服装和酒店客房的床巾都要定期更换和清洗，为了提高制服间的工作效率和降低酒店洗涤成本，在员工服装和床巾上贴附耐高温、耐洗涤以及易折叠的软体电子标签，将员工信息、床巾信息与电子标签信息进行关联，通过领取、送洗过程中读写器对标签的监控，实现对酒店员工服装和客房床巾管理。
基于RFID的酒店管理系统设计方案
基于RFID的酒店管理系统设计方案作者：周文俊来源：《软件导刊》2012年第10期摘要：介绍了RFID的工作原理及相关技术；对酒店管理系统进行了分析和设计，提出了一个基于RFID的酒店管理系统模型。
该系统可以很好地同原酒店管理系统兼容，并实现很多新的功能。
关键词：RFID；酒店管理系统；设计方案中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号：1672-7800（2012）010-0062-02作者简介：周文俊（1984-），男，上海宝信软件股份有限公司技术员，研究方向为RFID 应用。
0引言2008起，受奥运的影响，我国的旅游行业呈飞速增长趋势。
而豪华酒店则成为了中国酒店业竞争最为激烈的领域。
仅仅靠豪华的装修已经不能使那些超五星酒店从众多酒店中脱颖而出，为了能更好地在这个激烈的竞争环境中生存，酒店必须靠软实力取胜，而先进的酒店管理系统正是它们所欠缺的。
所谓酒店管理系统，就是我们常说的MIS（ManagementInformationSystem，管理信息系统）的一种，它以通信技术与计算机技术为基础，实现对酒店经营过程中人力、物力、资金流、物流、信息流等的管理，一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。
在强调管理、强调信息的现代社会中，酒店管理系统越来越得到普及。
我国大多数的酒店管理信息系统应用状况还处于较低水平，迫切需要新技术来实现多元化、个性化、智能化的管理功能和服务需求。
1RFID工作原理及相关技术一般来说，RFID系统包含RFID标签、读写器（RFID天线和RFID控制器）和计算机数据管理系统三部分。
其中RFID标签由天线及芯片组成，每个芯片含有唯一的识别码，一般保存有约定格式的电子数据，在实际应用中，在RFID标签中写入要识别物体的信息，然后把RFID标签安装待识别物体的表面；读写器是可以非接触地读取和写入标签信息的设备，它通过网络与其它的计算机通信，从而完成对RFID标签信息的获取、解码、识别和数据管理，可将其设计成手持式和固定式；计算机管理系统主要完成数据信息的存储和管理，并可以对RFID标签进行读写控制。
酒店智能卡锁管理系统
酒店智能卡锁管理系统1. 引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分，近年来得到了快速发展。
为了提高酒店的管理效率和客户体验，许多酒店开始引入智能卡锁管理系统。
智能卡锁管理系统通过使用先进的技术，为酒店提供了更安全、更便捷的门锁管理方式。
本文将介绍酒店智能卡锁管理系统的基本原理、功能特点以及使用优势。
2. 基本原理酒店智能卡锁管理系统是基于RFID（Radio Frequency Identification）技术和计算机网络技术的一种门锁管理系统。
系统由以下几个主要组成部分构成：•智能卡：每个酒店客房都配备一个智能卡，其中包含了客户的个人信息和门锁的授权信息。
•门锁读卡器：安装在每个客房门上，用于读取智能卡上的信息并进行验证。
•服务器：用于管理智能卡锁系统的中央服务器，负责存储和处理客户信息、授权管理等操作。
•管理软件：酒店工作人员使用的管理软件，可通过服务器与智能卡锁系统进行通信并实施管理操作。
系统的基本原理是，当客户到达酒店后，前台工作人员会为其办理入住手续，并将客户的个人信息和入住时间等授权信息写入智能卡中。
客户使用智能卡接近客房门锁读卡器时，读卡器会读取智能卡的信息，并通过服务器进行验证。
验证通过后，门锁会解锁并允许客户进入。
3. 功能特点酒店智能卡锁管理系统具有以下几个功能特点：3.1 安全性智能卡锁管理系统采用了先进的加密算法和验证机制，确保客户的信息和财产安全。
每张智能卡都有唯一的识别码，门锁读卡器必须通过服务器验证该识别码才能解锁。
同时，系统还可以记录住客每一次开锁的时间和地点，方便管理人员进行监管和安全控制。
3.2 便利性智能卡锁管理系统方便了客户的入住和退房手续。
客户只需使用智能卡接近门锁读卡器即可开锁，无需使用传统的钥匙或密码锁。
而且，客户可以通过智能卡锁管理系统预订酒店的其他服务，如早餐、洗衣等，提供了更便捷的服务体验。
3.3 管理效率酒店管理人员可以通过管理软件对智能卡锁系统进行集中管理。
RFID智能酒店物联网管理系统解决方案
在酒店的整个系统中，应用酒店RFID物联网导航系统，对客人而言，能获得额外的高科技的体验：身份的自动识别与路径的指引，既方便了客人的行动，又会让客人真正感觉到VIP身份，提高了服务的体贴。
密切了管理层与操作层的关系。
一、酒店贵宾提醒系统通过远距离（无源卡10米以内，有源卡30米以内）自动识别贵宾随身携带的RFID物联网（无线射频自动识别）会员卡，在迎宾显示屏或前台电脑上自动显示来宾身份信息或其它提示信息（比如会议提示，婚庆引导等，可按需定制），同时也可联动发送短信给宾客、指定服务员及其他相关人员。
迎宾系统在平时，可以设置广告图片播放及滚动字幕播放。
二、酒店自动呼梯系统无需按键自动识别呼梯系统，改变了人工服务的模式。
宾客持房卡来到首层电梯侯梯厅或地下层电梯侯梯厅入口，系统自动检测到贵宾的卡片信息，自动呼叫电梯到达本层，从而让宾客体验到高科技带来的便捷。
三、酒店自动乘梯系统持卡宾客进入电梯后，安装在电梯轿厢内的设备检测到宾客的卡片信息，自动向电梯控制系统登记，即所住楼层按钮灯亮，电梯系统自动将宾客送至所住楼层。
系统的自动导航设计，体现了酒店为宾客无微不至的贴心服务。
四、酒店智能引导系统宾客走出电梯轿厢，电梯门对面的隐蔽式物联网读卡设备远距离正确识别宾客的房卡，当即在前方视线等高的墙体上通过LCD显示屏以电子地图方式显示所去房间的方位。
系统中没有按装LCD显示屏时，可以联动房间方向指示牌（指示牌平时背光常亮，联动时闪烁）。
宾客按指示方向前往房间，在到达房间前，放灯同时闪烁，给以温馨提示。
五、酒店贵重物品/固定资产管理系统当贵重物品/固定资产离开某一指定区域或经过关键通道时可设置报警，SMS（短信）即刻发送至管理者或启动某报警装置。
物联网天线安装在大门及主要通道位置，用于读取物品上附着的TAG，起到识别、跟踪、防盗的作用。
六、酒店婚宴/会议签到系统酒店远距离会议签到系统，在与会者到达会场时远距离自动识别佩戴的参会证，即自动完成签到。
RFID读写器在酒店管理中的应用
RFID读写器在酒店管理中的应用随着科技的不断进步，酒店业也开始积极引入新技术来提高管理效率和客户体验。
其中，RFID（Radio Frequency Identification）读写器作为一种无线通信技术，已经在酒店管理中得到广泛应用。
RFID读写器可以快速自动识别标签上的信息，并实现快速读写操作。
在酒店管理中，RFID读写器的应用可以帮助提升客户入住体验、管理物品追踪和防止盗窃等方面。
首先，RFID读写器在客户入住体验方面起到关键作用。
通过使用RFID技术，酒店可以为客户提供智能化的客房门禁系统。
客户只需将他们的酒店卡或手机靠近门锁，RFID读写器即可迅速识别并解锁房门。
与传统的金属钥匙相比，RFID技术更加安全、便捷。
客户无需担心丢失钥匙，也不用担心房卡被复制。
此外，RFID 读写器还可以与电梯控制系统配合使用，确保只有入住客户才能使用电梯。
这样的系统可以提升客户入住的安全性和便利性，给客户留下良好的第一印象。
其次，RFID读写器在物品追踪和管理方面发挥着重要的作用。
在酒店中，大量的物品需要跟踪和管理，例如床上用品、毛巾、空调遥控器等。
通过在这些物品上附加RFID标签，酒店管理人员可以快速有效地进行库存管理。
当客户离开房间时，RFID读写器可以扫描房间内的物品，记录哪些物品需要更换或补充。
这种自动化的库存管理减少了人工操作的时间和错误率，提高了工作效率。
此外，如果有物品被盗或遗失，RFID读写器可以追踪物品的最后读取位置，帮助酒店管理人员快速找回物品或采取其他措施。
通过RFID读写器的应用，酒店管理团队可以更好地控制物品的流动，提供高效的客户服务。
第三，RFID读写器在酒店安全管理方面扮演重要角色。
在酒店管理过程中，安全问题一直是一个重要的关注点。
RFID技术的应用可以改进酒店安全系统，防止盗窃和未经授权的进入。
通过将RFID标签附加于酒店贵重物品上，酒店可以实现对物品的实时监控。
一旦有物品被移走，RFID读写器可以立即发出警报，提示酒店安保人员。
智慧的酒店 管理系统设计方案
智慧的酒店管理系统设计方案智慧酒店管理系统是一种综合利用智能化技术和信息技术的酒店管理系统。
通过应用智能化设备和互联网技术，实现酒店的自动化管理和智能化服务，提升酒店的运营效率和服务质量。
下面是一份智慧酒店管理系统设计方案。
一、系统架构智慧酒店管理系统主要由以下几个模块组成：1. 前台管理模块：包括前台接待、客房预订、客户信息管理等功能，用于管理酒店的前台工作和客户相关信息。
2. 客房管理模块：用于管理酒店客房的入住、退房、清洁、维修等工作，包括客房状态管理、客房服务管理等功能。
3. 餐饮管理模块：用于管理酒店的餐饮服务，包括餐厅预订、菜单管理、订单管理、库存管理等功能。
4. 设备管理模块：用于管理酒店的各种设备，包括空调、电视、门锁等设备的监控和维护。
5. 数据分析模块：用于对酒店的运营数据进行分析，包括客房入住率、餐饮销售情况、客户满意度等数据的统计和分析。
二、主要功能1. 前台管理功能：提供前台接待、客房预订、客户信息管理等功能，可以快速地处理客户的预订和入住登记，提高前台工作效率。
2. 客房管理功能：提供客房的入住、退房、清洁、维修等功能，实现客房的自动化管理，可以根据客房的状态自动调度清洁和维修工作。
3. 餐饮管理功能：提供餐厅预订、菜单管理、订单管理、库存管理等功能，方便客户进行餐饮服务的预订和管理，提高餐饮服务质量。
4. 设备管理功能：提供对各种设备的监控和维护功能，包括设备的运行状态监测、故障诊断和维修等功能，保证设备的正常运行。
5. 数据分析功能：对酒店的运营数据进行实时统计和分析，包括客房入住率、餐饮销售情况、客户满意度等指标，帮助酒店管理层做出合理的决策。
三、技术支持1. 云计算技术：利用云计算技术，将酒店管理系统部署在云端，提供高可用性和扩展性。
2. 物联网技术：将酒店各种设备连接到互联网，实现设备的远程监控和控制，提高设备的管理效率。
3. 大数据技术：对酒店的各种数据进行采集和分析，提供实时的数据统计和分析功能，帮助酒店管理层做出决策。
RFID技术助力酒店布草智慧管理方案
RFID技术助力酒店布草智慧管理
一直是围绕着酒店业的发展而逐步发展起来的。
无论是星级酒店，还是经济连锁酒店，布草都是不可或缺的重要物料，各式酒店都面临着成千上万件布草的交接、洗涤、熨烫、整理、储藏等工序，如何有效地完成洗涤布草的日常交接、跟踪管理每一件布草的洗涤过程、次数、库存状态和布草有效归类等都是一个极大的挑战，
通过RFID技术的应用，构建一个酒店行业布草管理的快速收衣、分拣、全自动盘点、取衣的高效工作平台，将大大提高酒店对布草的管理效率和管理能力，降低出错率，减少运营成本，实现自动化、精细化管理。
简而言之就是在酒店的布草中植入新鸿德RFID芯片，为每件布草赋予无二的“身份认证”。
RFID是自动识别技术的一种，通过配套的RFID手持盘点机，可以精准识别、记录布草的信息，实时同步布草管理系统后台，实现布草整个生命周期的监控和追溯。
有了这套系统，酒店就能够对布草的换洗率、反洗率、丢失率等做有效的数字化管理，量化布草的使用寿命，进而可以合理把控酒店的经营成本，完善整体经营策略。
智慧布草的作用不仅在于方便清点数量，布草管理系统连接了洗涤端和酒店端，在洗涤端实现高效的数字化管理的同时，还能实现对保洁布草换洗率、房间打扫效率等诸多层面的数字化分析，提升酒店客房的整体运营管理能力。
综上所述，RFID技术可以帮助酒店实现智慧化管理，提高转化效率。
全方位的酒店管理系统与 RFID 等智能体系完善黄龙饭店宏伟的“智慧酒店”蓝图
全方位的酒店管理系统与RFID等智能体系完善黄龙饭店宏伟的"智慧酒店"蓝图概览杭州黄龙饭店（以下简称"黄龙饭店"或"黄龙"）与IBM于2009年7月1日共同宣布，双方已就黄龙改扩建工程在成功合作的基础上进一步扩大协议范围，致力于以全方位的酒店管理系统与RFID等智能体系完善黄龙饭店宏伟的"智慧酒店"蓝图。
变革超越往日辉煌随着时代的进步和社会的发展，越来越多国际化新酒店的进驻使杭州的酒店业竞争日趋激烈，另一方面，金融危机也导致杭州旅游业面临新的挑战。
如何突出重围，续写并超越黄龙的往日辉煌成为黄龙饭店管理层面临的首要问题。
随着杭州市定位"旅游休闲城市"战略规划的出炉，黄龙也明确了自身发展的方向：通过提升服务品质和客户满意度，吸引高端游客与会议会展，以自身优势促进杭州旅游业的重新振兴与发展。
因此，黄龙作为杭州市政府重点发展的一家酒店，由杭州旅游集团出资10亿元，开始了名为"卓越品质，五星启航"的改扩建之旅。
此次改造致力于全面提升黄龙饭店的综合竞争力与接待能力，彻底改变软硬件条件不再适合市场竞争的现状，将黄龙升级为浙江省首家国家级白金五星级酒店。
与此同时，黄龙管理层并没有将目光仅仅停留在五星的光环上，而是不断寻求创新和突破，希望借助现代科技的力量显著提高客户体验，使客户获得最大化的舒适与满足。
同时，将提升工作效率与内部管理作为此次改造中的重要工作。
这也将使黄龙形成自身的独特价值，成为未来国内乃至世界级的超一流酒店。
"智慧酒店"的超卓体验黄龙饭店此次改扩建工程汇集了国内外众多顶级设计施工企业，黄龙在选择合作伙伴时，除了专业能力外，也非常注重服务顶级五星级酒店的成功经验，IBM凭借在智能酒店领域的超群实力与丰富经验迅速脱颖而出。
针对黄龙饭店的具体需求，IBM全球信息科技服务部结合了旗下数据中心及智能化集成服务产品线与网络服务产品线的精英力量，为黄龙度身设计了一整套令人叹为观止的"智慧酒店"解决方案，使黄龙的客人无论是徜徉其中，还是置身酒店外，都能获得尊崇、体贴、智能的客户体验。
RFID技术在智能酒店系统中的应用解析
RFID技术在智能酒店系统中的应用解析一、项目背景如今人们对酒店的要求已经不仅仅限于居住。
对酒店的要求已经是多功能的了。
居住、会议、办公、休闲、娱乐一样也不能少。
现在不仅有大量的五星酒店，甚至还有超五星、六星酒店，是什么原因促使这些酒店显得与众不同呢?除了建筑本身的装修档次外，酒店的服务管理新技术应用也是一个方面，但真正促使这些酒店高人一筹的是高科技、智能化产品的广泛应用。
在信息化高速发展的时代，RFID技术已成为一种趋势。
RFID技术不仅仅是一个技术热点，它更是信息化时代最终的发展方向，它是人类从信息化、自动化迈向智能化的必然之路。
作为一种前沿技术，RFID酒店智能引导系统可以广泛的应用于智能酒店系统。
除了酒店人员引导系统之外，同时RFID技术在酒店的其他方面也广泛应用，主要体现如下：会议签到系统电梯安全系统酒店一卡通系统入住客人消费系统车辆出入控制系统洗涤系统二、业务功能介绍酒店是服务性行业，管理者要考虑的问题很多，如何为每个入住酒店的客户提供全方位的服务，以及加强对员工的管理以使酒店可以高效的可靠的运营。
从业务方面划分的话，可以打造成酒店的一卡通系统，主要做成RFID双频卡(高频和超高频)分别是服务类一卡通及管理类一卡通，两套系统相对独立。
为便于管理，一卡通一般均采用相同介质的卡，但分别有自己的数据库进行集成管理，这里我们主要阐述一些主要应用。
2.1酒店智能引导系统这套系统硬件设备的安装主要是把读写器安装到各楼层电梯的出口处，同时走道的墙上安装方向指示灯，客人可以根据方向指示灯的引导走到自己的房间。
2.1.1客人在前台登记客人在前台登记后，前台登记客人的信息，同时会自动联网将该客房设备进入待启动状态。
这时客房内的设备进行自动调节，以达到迎宾的效果。
空调运行状态——调节风速到高速，使客房快速达到预定舒适温度。
这样等客人进入房间后，便有了一个舒适的房间温度。
2.1.2客人引导客人登记完信息之后，就知道了自己的楼层和房间号，然后进入电梯，电梯到达相应的楼层就停止，客人出电梯的时候由于客人身上佩戴有房客，客户信息就会被安装设备采集，并且通过有线网络传输到后台;后台会根据采集的信息，控制走廊内的方向指示灯亮灯，客人看到某方向的一排指示灯亮灯，可以沿着指示灯的方向走，一直到客人的房间。
射频识别技术在智能酒店管理中的最佳实践
射频识别技术在智能酒店管理中的最佳实践随着科技的不断发展，射频识别技术在各个领域得到了广泛应用，其中智能酒店管理也是其中之一。
射频识别技术，简称RFID，是一种通过无线电信号识别目标并获取相关数据的技术。
在智能酒店管理中，RFID技术的应用可以提高酒店的运营效率、提升客户体验，并为酒店管理者提供更多的数据支持。
首先，射频识别技术可以在智能酒店管理中提高运营效率。
传统的酒店管理中，客人需要通过前台登记入住，并携带房卡或钥匙才能进入房间。
而借助RFID技术，客人只需携带一张带有RFID芯片的身份证或门禁卡，便可实现自助入住。
客人只需将身份证或门禁卡放在指定位置，RFID读卡器便能够迅速读取相关信息，并为客人开启房间。
这样一来，不仅减少了客人排队等候的时间，也提高了前台工作人员的工作效率。
其次，射频识别技术可以提升客户体验。
在传统酒店中，客人可能需要通过房卡或钥匙进入楼层电梯、健身房、游泳池等公共区域。
而借助RFID技术，客人只需将身份证或门禁卡放在指定位置，便可实现自动识别并开启相关设施。
这样一来，客人不仅可以方便地享受酒店提供的各项服务，还可以避免携带过多的房卡或钥匙。
同时，RFID技术还可以用于客人的个性化定制，比如根据客人的喜好和需求，提供个性化的房间设置、餐饮服务等，从而提升客户的满意度。
此外，射频识别技术还为酒店管理者提供了更多的数据支持。
通过RFID技术，酒店可以实时监控客房的使用情况，包括客人入住时间、离店时间以及客房的清洁情况等。
这些数据可以帮助酒店管理者更好地安排客房的清洁和维护工作，提高客房的周转率。
同时，RFID技术还可以用于酒店库存管理，比如对酒店的物品、设备进行标记和追踪，方便管理者随时了解库存情况，减少损失和浪费。
然而，射频识别技术在智能酒店管理中也存在一些挑战和风险。
首先是技术成本和设备投资的问题。
射频识别技术需要相应的设备和系统支持，而这些设备和系统的成本较高。
其次是数据安全和隐私保护的问题。
智慧酒店系统解决方案设计方案
智慧酒店系统解决方案设计方案智慧酒店系统是指通过先进的技术手段，将酒店的各项设施、服务和管理进行智能化、自动化的一种系统。
下面将就智慧酒店系统的设计方案进行详细的阐述：一、系统功能设计：1. 客房智能化管理功能：- 实现客房电子化门锁，客人可以通过手机APP远程开锁；- 客房设备自动化控制，如灯光亮度、空调温度等；- 客房智能化控制面板，可以通过触摸屏一键控制客房设备；- 客房设备状态监控，如电视机开关状态、空调运行状态等；2. 服务自动化管理功能：- 自助入住功能，客人可以通过自助终端完成入住手续；- 语音助手服务，客人可以通过语音指令进行各种查询和预定；- 智能客服机器人，可以回答客人常见问题和提供相关信息；- 智能点餐服务，客人可以通过手机APP或电视机点餐并直接付款；3. 设备远程监控与维护功能：- 设备状态实时监控，包括电梯、消防设施、电力设备等；- 故障自动报警，系统可以自动监测设备异常并发送报警信息给维修人员；- 设备远程维修，可以通过网络远程诊断和修复一些常见故障；- 远程能耗监控，可以实时查看各种能耗指标，如水、电、气用量；4. 客户数据分析与营销功能：- 客户行为分析，可以通过系统记录客户在酒店的消费行为并进行分析；- 客户偏好分析，可以根据客户的历史消费数据进行个性化推荐；- 营销活动管理，可以通过系统进行推广活动的发布和管理；- 会员积分管理，可以通过系统进行会员积分的累积和兑换；二、系统架构设计：智慧酒店系统的架构分为前端、后端和数据库三层。
前端通过APP、终端设备和Web端提供用户接口；后端是系统的核心，包括设备管理、业务逻辑处理、数据分析等模块；数据库用来存储各种数据，包括客户信息、设备状态、消费记录等。
三、系统技术选型：1. 前端技术：- 客房智能化管理功能使用了RFID、传感器、触摸屏等技术；- 服务自动化管理功能使用了语音识别、语音合成等技术；- 客户数据分析与营销功能使用了数据挖掘、机器学习等技术；2. 后端技术：- 设备远程监控与维护功能使用了物联网、远程诊断技术等；- 客户数据分析与营销功能使用了大数据分析、推荐系统等技术；3. 数据库技术：- 使用关系型数据库或者NoSQL数据库来存储数据，可以根据实际情况进行选择；四、系统安全设计：智慧酒店系统的安全设计十分重要，包括数据安全、信息安全和网络安全等方面：- 数据安全：采用数据加密、备份和灾备等措施，确保数据不丢失和泄露；- 信息安全：采用权限管理、访问控制等措施，保护客户信息的安全；- 网络安全：采用防火墙、入侵检测等措施，防止网络攻击和黑客入侵；总结：智慧酒店系统是一种全面智能化的酒店管理系统，通过先进的技术手段将酒店的各项设施、服务和管理进行智能化、自动化，提高了酒店的管理效率和客户满意度，为酒店行业带来了新的发展机遇。
rfid酒店智能引导系统解决方案
RFID酒店智能系统解决方案关键词：RFID,rfid杭州,RFID酒店智能系统,系统方案,紫钺,一、简介杭州紫钺科技有限公司专注于射频识别领域，为客户提供有价值的射频识别解决方案。
紫钺科技作为Impinj中国大陆首家增值产品分销商。
基于全球领先的Impinj产品与技术为客户提供固定式读写器、芯片、天线、各种封装形式的电子标签等产品与服务，提供物流仓储、城市交通、高校、生产线检测、食品安全与追溯等领域的关键解决方案服务。
二、项目背景随着我国经济的快速发展，全球人员的交流也得到了广泛的交流，于此同时，商业、旅游、交通、会议等也促使国内酒店业的快速发展，随着人们生活水平的提高，如今人们对于酒店的要求不再局限于基本的居住，对于酒店的要求已经体现了多功能化。
比如：居住、吃饭、会议、办公、休闲、娱乐等。
那么，如何能更好的满足客户这种多方面的需求呢？除了建筑本身的装修档次要提高外，酒店的服务管理新技术应用也是一个方面，但真正促使这些酒店鹤立鸡群的是高科技、智能化产品的广泛应用。
在信息化非速发展的时代，RFID技术的加入已成成一种趋势。
RFID 技术不仅仅是目前的发展趋势，它更是信息化时代未来的发展方向，它是人类由信息化、自动化成功迈入智能化的必然之路。
三、系统简介使用方法：把读写器安装到各楼层电梯的出口固定的位置，在走道的墙上安装酒店各方向指示灯，以至于客人根据方向指示灯的引导可以顺利的走到自己的房间，该系统包括如下：（1）酒店智能引导系统步骤：客人前台登记→客人引导→客人入住→客人离开；（2）会议签到系统客人信息处理→致欢迎词→座位引导→统计来宾；（3）电梯安全系统（4）入住客人消费系统（5）车辆出入控制系统（6）洗涤系统3.1、系统组成RFID酒店人员引导系统主要包括方向指示灯、天线、标签、读写器、发卡机、后台服务以及其他的一些相关软件。
具体组网图如下：3.1.1固定式读写器固定式读写器主要是对标签进行识别，实现远端的数据采集，把采集的信息实时准确的传送到后台服务器，建议采用Impinj Speedway Revolution R220RFID读写器或者Impinj xPortal RFID一体式读写器。
RFID智慧酒店管理系统
RFID智慧酒店管理系统1.背景酒店行业作为我国第三产业的支柱产业之一，一直为社会的发展和人民生活发挥着重要作用，我国实行改革开放以来，中国酒店业迅猛发展，呈现出高速增长、繁荣兴旺的态势，同时，国家不断提升对旅游产业经济的重视程度，这对我国酒店业的发展提供了有利支撑。
近年来，高端酒店市场更是有成为中国酒店业竞争主战场的趋势，高端酒店数量的增加也明显高于其他经济型酒店。
而中国酒店业发展30年，酒店业总体发展状况主要受供求关系影响，高端酒店在特定城市的数量已经饱和，竞争态势日益严重。
在传统的酒店业务中，顾客入住导引、电梯控制均由酒店工作人员完成，人力成本较高，也无法凸显酒店特色。
在酒店行业竞争日趋激烈及服务人员人力成本逐年提升的背景下，如何在降低酒店运营成本的前提下，打造酒店的特色，提升酒店的档次，提高客户的入住体验，是每一位酒店决策者面临的问题。
2.技术应用随着科技的发展，特别是以RFID等产品为代表的物联网技术的飞速发展，酒店行业迎来了新的发展契机。
RFID无线射频识别是一种阅读距离远，可穿透读取，可同时读取多个标签的自动识别技术，基于RFID技术的特性，打造现代智慧酒店，不仅可以为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务，满足消费者“个性化服务、信息化服务的需要”，而且也可以为酒店带的经济效益和社会效益，实现酒店和消费者的双赢。
2.1建设目标铨顺宏基于RFID技术打造一种全新的酒店服务管理模式，通过构建慧酒店管理系统，提供包括酒店发卡、电梯智能控制、客户智慧导引等一系列信息化服务，为消费带来更加切心、便捷、舒适的入住环境，提升客户入住体验，同时，为酒店的管理者、决策者及时准确的提供酒店经营各个环节情况，提高管理效率，降低管理成本。
2.2建设内容本着统筹规划、分布实施的原则，铨顺宏基于RFID技术的智慧酒店管理系统初步从发卡子系统、电梯联动控制、客房智慧引导三部分进行建设。
✓发卡子系统实现RFID房卡（VIP RFID卡及普通客户RFID卡）的统一管理及客户入住时发卡。
基于RFID智慧酒店系统的设计(全文)
基于RFID智慧酒店系统的设计[ [ XX：1009-914X（20XX）14-0249-021、前言酒店的智能化服务是高等级酒店所追求的一个目标，它可给客人提供特质服务，让客人有一种特别的感觉，给客人留下深刻的印象；同时也可树立酒店独特的品牌。
因此很多高等级酒店都在智能化服务上，进行精心设计。
基于RFID的智慧酒店系统为高等级酒店提升了智能化服务和治理等级，丰富了服务内容，并为宾客提供其他特色服务打下了坚实基础。
2、总体需求系统要对所有VIP客户的人员卡、酒店客房卡、宴会/会议卡进行识别，并根据识别信息为客户提供相应服务；向VIP客户发送欢迎信息，提示酒店服务人员提供迎接服务；客人进入入住楼层后，通过液晶屏显示器、房门灯的闪烁显示，自动引导入住客人前往相应的房间；实现会议自动签到、统计及宴会自助查询就座位置；系统要求可靠性程度高，运行稳定、可靠；系统要具有很好的扩展性，随时提供与酒店其他已有及新增系统连接的接口。
3、系统基本功能3.1 设备治理在酒店VIP客户服务系统中，通过RFID标签识别客户当前所在位置，给其他应用系统提供触发信号，关联查询客户的相关信息。
RFID设备的正常运转是其他系统自动化运转的前提条件，RFID设备的运行状态、故障与否是需要酒店治理人员时刻关注的。
在本系统软件中，RFID设备治理模块，通过专业的HMI 界面，友好清楚地展示了RFID设备的运行状态，当设备发生故障或者运行异常时，系统软件会在第一时间发出报警，通知酒店治理人员及时确认和排除故障，保证整个酒店服务系统的安全稳定运行。
3.2 数据采集本系统通过设计开发与RFID系统的通讯接口，实现与RFID 硬件之间的信息交互和治理，完成与上层应用系统的信息交换。
4、RFID技术简介RFID是Rdio Frequency Identifiction的缩写，即无线射频识别技术，是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性，实现对被识别物体的自动识别。
基于RFID模块的智慧酒店管理系统设计与研究
基于RFID模块的智慧酒店管理系统设计与研究作者：宋琦莫淇黄柳婷张卉盈郭文麒来源：《时代汽车》2020年第17期关键词：酒店管理物联网 RFID1 总体技术本项目旨在研究出能提高酒店管理效率，节省酒店管理成本，并且提高客户居住体验的基于RFID 的智能系统。
本系统利用RFID技术、zigbee 技术、智能路由等物联网技术将酒店的管理与移动端融合连接到一起，从客户方面和管理方面为酒店提供便利。
客户方面：利用RFID 模块技术，从客户到达酒店停车开始，免去复杂流程，让用户迅速停放车辆;客户进入酒店时，酒店显示屏显示欢迎词;客户进入酒店后，通过显示屏引导客户进入到达某一目的地。
进入房间后，设置的温度传感器自动调节空调温度，使客户可以享受最适宜的温度环境。
设置雨滴传感器，下雨时，自动关闭窗户。
设置烟雾报警器，遇到突发事故，如出现火灾时，可以自动报警，保障用户生命财产安全。
酒店管理方面：为房内贵重物品贴上RFID 标签，防止物品被盗。
房内安装节能系统，自动调节空调温度，减少能耗，当客户不在房间时，自动关闭所有电器设备，降低酒店成本。
本系统硬件安装成本低，可以在原有硬件基础上进行改装。
开展节约积分活动，根据客户用电水量多少，给予相应积分，从而可以兑换优惠券或折扣，通过双方获得实惠的方式引导节能住店。
使用考勤系统考勤酒店工作人员。
通过移动端也可以查看和管理酒店资产。
2 系统技术关键随着时代不断发展和变化，科学技术、消费观念和需求不断升级，在这样的背景下传统酒店业面临无法快速应对消费需求变化、酒店运营成本高以及现代化技术的冲击等问题。
本项目针对这些问题开发出一套智慧酒店管理系统。
在酒店停车场入口、酒店门口、酒店内部各个位置设置的RFID 读卡器会读取客户携带的RFID 卡和物品上的RFID 标签：RFID 读写器通过天线发射电磁波信号，RFID 卡或RFID 标签收到电磁波信号后即被激活，卡内储存的芯片信息通过RFID 卡或RFID 标签发送出来，当读写器天线接收到RFID 卡或RFID 標签的电磁波信息后发送给读写器，再由读写器解析出来。
智能酒店管理系统操作手册
智能酒店管理系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (4)1.2.1 前台接待 (4)1.2.2 客房管理 (4)1.2.3 餐饮管理 (4)1.2.4 财务管理 (4)1.2.5 人事管理 (5)1.2.6 营销管理 (5)1.2.7 客户关系管理 (5)第二章系统安装与配置 (5)2.1 系统安装 (5)2.1.1 安装准备 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.1.3 安装注意事项 (6)2.2 系统配置 (6)2.2.1 初始化配置 (6)2.2.2 功能模块配置 (6)2.2.3 系统参数配置 (6)2.3 网络设置 (7)2.3.1 局域网设置 (7)2.3.2 广域网设置 (7)2.3.3 安全防护 (7)第三章用户管理 (7)3.1 用户注册 (7)3.1.1 注册流程 (7)3.1.2 注册注意事项 (7)3.2 用户登录 (8)3.2.1 登录流程 (8)3.2.2 登录注意事项 (8)3.3 用户权限设置 (8)3.3.1 权限设置概述 (8)3.3.2 权限设置流程 (8)3.3.3 权限设置注意事项 (8)第四章酒店信息管理 (8)4.1 酒店信息录入 (8)4.1.1 功能概述 (9)4.1.2 操作步骤 (9)4.2 酒店信息修改 (9)4.2.1 功能概述 (9)4.2.2 操作步骤 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 操作步骤 (9)第五章房源管理 (9)5.1 房源录入 (10)5.1.1 录入流程 (10)5.1.2 注意事项 (10)5.2 房源修改 (10)5.2.1 修改流程 (10)5.2.2 注意事项 (11)5.3 房源查询 (11)5.3.1 查询流程 (11)5.3.2 注意事项 (11)5.4 房源预订 (11)5.4.1 预订流程 (11)5.4.2 注意事项 (12)第六章客户管理 (12)6.1 客户信息录入 (12)6.1.1 功能简介 (12)6.1.2 操作步骤 (12)6.2 客户信息修改 (12)6.2.1 功能简介 (12)6.2.2 操作步骤 (12)6.3 客户信息查询 (13)6.3.1 功能简介 (13)6.3.2 操作步骤 (13)第七章订单管理 (13)7.1 订单创建 (13)7.1.1 功能概述 (13)7.1.2 操作步骤 (13)7.1.3 注意事项 (13)7.2 订单查询 (13)7.2.1 功能概述 (13)7.2.2 操作步骤 (14)7.2.3 注意事项 (14)7.3 订单修改 (14)7.3.1 功能概述 (14)7.3.2 操作步骤 (14)7.3.3 注意事项 (14)7.4 订单取消 (14)7.4.1 功能概述 (14)7.4.2 操作步骤 (14)7.4.3 注意事项 (14)第八章财务管理 (14)8.1.1 功能概述 (15)8.1.2 操作流程 (15)8.1.3 注意事项 (15)8.2 付款管理 (15)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 财务报表 (15)8.3.1 功能概述 (16)8.3.2 操作流程 (16)8.3.3 注意事项 (16)第九章安全管理 (16)9.1 数据备份 (16)9.1.1 备份概述 (16)9.1.2 备份操作步骤 (16)9.1.3 备份注意事项 (16)9.2 数据恢复 (16)9.2.1 恢复概述 (17)9.2.2 恢复操作步骤 (17)9.2.3 恢复注意事项 (17)9.3 系统安全设置 (17)9.3.1 用户权限管理 (17)9.3.2 密码策略 (17)9.3.3 网络安全 (17)9.3.4 数据加密 (18)第十章常见问题与解决办法 (18)10.1 系统故障处理 (18)10.1.1 系统启动失败 (18)10.1.2 系统运行缓慢 (18)10.1.3 系统数据丢失 (18)10.2 常见问题解答 (18)10.2.1 如何添加新用户？ (18)10.2.2 如何修改房间价格？ (18)10.2.3 如何查看房间入住情况？ (19)10.3 技术支持与升级 (19)10.3.1 技术支持 (19)10.3.2 系统升级 (19)第一章概述1.1 系统简介智能酒店管理系统是一套集成了现代信息技术、物联网技术及人工智能技术的高效管理系统。
基于RFID的酒店管理系统设计方案
基于RFID的酒店管理系统设计方案
周文俊
【期刊名称】《软件导刊》
【年(卷),期】2012(11)10
【摘要】介绍了RFID的工作原理及相关技术；对酒店管理系统进行了分析和设计,提出了一个基于RFID的酒店管理系统模型.该系统可以很好地同原酒店管理系统兼容,并实现很多新的功能.
【总页数】2页(P62-63)
【作者】周文俊
【作者单位】上海宝信软件股份有限公司,上海201203
【正文语种】中文
【中图分类】TP319
【相关文献】
1.一种基于RFID的文件管理系统设计方案 [J], 李敬红
2.基于RFID的酒店管理系统设计方案 [J], 周文俊
3.基于RFID技术的智能仓储管理系统设计方案 [J], 席旻
4.基于RFID的高速公路ETC系统设计方案 [J], 陈丹;万晓辉
5.基于RFID模块的智慧酒店管理系统设计与研究 [J], 宋琦;莫淇;黄柳婷;张卉盈;郭文麒
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
RFID技术在移动通信集成终端中的智能酒店应用
RFID技术在移动通信集成终端中的智能酒店应用随着科技的不断进步，酒店行业正朝着智能化的方向发展。
在这个过程中，移动通信集成终端作为一种多功能设备，已经开始在酒店中得到广泛应用。
而其中，利用RFID（Radio Frequency Identification，射频识别）技术实现智能化管理的方案，正在成为酒店业主们关注的热点。
本文将探讨RFID技术在移动通信集成终端中的智能酒店应用。
首先，我们来了解RFID技术的基本原理。
RFID技术通过在物体上附着一个微型芯片和天线，通过无线射频信号进行通信，实现对物体的快速和准确的识别。
这种技术可以有效地替代传统的条形码或二维码识别技术，具有识别距离长、识别速度快、抗干扰能力强等优点。
在智能酒店应用中，RFID技术可以用于实现酒店门禁系统的自动化管理。
通过在房卡或手机上搭载RFID芯片，在入住时，客人只需要将卡片或手机靠近门禁读卡器，门锁就能自动识别卡片上的信息，并开启对应房间的门锁。
这种智能门禁系统不仅提高了客人的入住便利性和安全性，还方便了酒店管理人员进行住客管理和安全监控。
除了门禁系统，RFID技术还可以在酒店房间内实现智能化的电力管理。
通过在房间内的电器设备或插座上搭载RFID芯片，客人可以使用移动通信集成终端或者房卡进行远程控制。
例如，客人离开房间时，只需要通过移动通信集成终端或房卡上的RFID功能，将设备置于待机或关闭状态，从而实现节能和资源管理的最佳化。
而当客人再次进入房间时，系统可以自动恢复到客人上次离开时的设定状态，提供更便捷的入住体验。
另外，RFID技术还可以应用于酒店客房内的消费管理。
客人在酒店内的消费，如使用客房内的迷你吧、观看付费电影等，都可以通过移动通信集成终端上的RFID功能进行支付。
客人只需将终端靠近相应的读卡器，系统将自动扣除相应的费用。
这种便捷的消费支付方式不仅提高了客户满意度，还方便了酒店对客房内消费的管理和核对。
除了客房内的应用，RFID技术还可以在酒店的公共区域实现智能化管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
RFID智慧酒店管理系统
1.背景
酒店行业作为我国第三产业的支柱产业之一，一直为社会的发展和人民生活发挥着重要作用，我国实行改革开放以来，中国酒店业迅猛发展，呈现出高速增长、繁荣兴旺的态势，同时，国家不断提升对旅游产业经济的重视程度，这对我国酒店业的发展提供了有利支撑。
近年来，高端酒店市场更是有成为中国酒店业竞争主战场的趋势，高端酒店数量的增加也明显高于其他经济型酒店。
而中国酒店业发展30年，酒店业总体发展状况主要受供求关系影响，高端酒店在特定城市的数量已经饱和，竞争态势日益严重。
在传统的酒店业务中，顾客入住导引、电梯控制均由酒店工作人员完成，人力成本较高，也无法凸显酒店特色。
在酒店行业竞争日趋激烈及服务人员人力成本逐年提升的背景下，如何在降低酒店运营成本的前提下，打造酒店的特色，提升酒店的档次，提高客户的入住体验，是每一位酒店决策者面临的问题。
2.技术应用
随着科技的发展，特别是以RFID等产品为代表的物联网技术的飞速发展，酒店行业迎来了新的发展契机。
RFID无线射频识别是一种阅读距离远，可穿透读取，可同时读取多个标签的自动识别技术，基于RFID技术的特性，打造现代智慧酒店，不仅可以为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务，满足消费者“个性化服务、信息化服务的需要”，而且也可以为酒店带的经济效益和社会效益，实现酒店和消费者的双赢。
2.1建设目标
铨顺宏基于RFID技术打造一种全新的酒店服务管理模式，通过构建慧酒店管理系统，提供包括酒店发卡、电梯智能控制、客户智慧导引等一系列信息化服务，为消费带来更加切心、便捷、舒适的入住环境，提升客户入住体验，同时，
为酒店的管理者、决策者及时准确的提供酒店经营各个环节情况，提高管理效率，降低管理成本。
2.2建设内容
本着统筹规划、分布实施的原则，铨顺宏基于RFID技术的智慧酒店管理系统初步从发卡子系统、电梯联动控制、客房智慧引导三部分进行建设。
✓发卡子系统
实现RFID房卡（VIP RFID卡及普通客户RFID卡）的统一管理及客户入住时发卡。
客户登记入住时，前台服务人员扫描ＲＦＩＤ房卡，后台系统建立房卡、客户信息及客房信息对应关系。
✓电梯联动控制
对于VIP客户，当客户到达电梯（VIP临时专用电梯）后，通过刷VIP卡进行电梯呼叫，电梯智能控制系统获取VIP客户身份，通过中间接口将该部电梯设置为VIP专用梯，暂时独立于梯控系统，单独为该VIP客户服务，控制电梯到达客户入住楼层及授权楼层，待客户走出电梯后，释放该部电梯控制权给电梯控制系统进行统一调度。
当客户进入电梯刷RFID卡后，客户入住引导系统通过感知用户身份，通过与客户管理系统连接确认客户入住楼层及授权楼层，控制电梯到达指定楼层。
✓客房智慧导引
客户手持RFID房卡出电梯后，系统自动感知RFID房卡信息，通过导引显示屏及控制房间指示灯引导客户迅速找到自己的房间。
客户通过该系统可以对酒店服务及信息化情况进行评价，不仅可以提升客户的满意度，而且可以帮助酒店进一步提升服务质量及信息化水平。
3.系统方案设计
深圳市铨顺宏科技有限公司()作为ThingMagic代理商，在中国积极发展物联网的环境下，专注于为客户提供RFID模组，RFID读写器，RFID手持终端等，满足远距离、多标签、低功耗、小体型、工业级的专业、高性能RFID
设备。
铨顺宏科技()作为RFID领导品牌--Trimble旗下的ThingMagic 代理商，提供ThingMagic全系列产品，本系统应用ThingMagic产品带来全新的智慧酒店管理模式。
3.1 系统整体
铨顺宏RFID智慧酒店管理系统主要由发卡管理系统、电梯智能控制系统、客户智慧导航系统组成。
系统网络拓扑结构图1所示：
发卡子系统电梯控制板
RFID
导航客户端
固定式读写器
图1系统拓扑结构
3.2 发卡子系统
发卡子系统是对每一位前来入住的客户发放RFID房卡，并将客户信息及客房信息与之对应，通过RFID卡实现入住信息的实体化，为其他系统提供底层的数据支撑，保证在客户的整个入住周期内，分布在酒店各区域的感知设备能通过对该卡信息的采集，识别客户的身份及其入住信息，从而调度酒店部署的智能化设备为客户提供智慧化服务。
3.3电梯智能控制系统
电梯智能控制子系统主要实现VIP客户电梯直达控制，梯内智能控制两大主要功能。
对于VIP客户，当客户到达电梯（VIP临时专用电梯）后，通过刷VIP卡进行电梯呼叫，电梯智能控制系统获取VIP客户身份，通过中间接口将该部电梯设置为VIP专用梯，暂时独立于梯控系统，单独为该VIP客户服务，控制电梯到达客户入住楼层及授权楼层，待客户走出电梯后，释放该部电梯控制权给电梯控制系统进行统一调度。
当客户进入电梯刷RFID卡后，客户入住引导系统通过感知用户身份，通过与客户管理系统连接确认客户入住楼层及授权楼层，控制电梯到达指定楼层。
读写器置于电梯顶部，天线顶装，电磁波覆盖电梯内部空间。
读写器内置嵌
入式系统，上电后主动开机读卡，卡片信息直接传送给电梯中间件。
图2 电梯联动控制部署
3.4 客户智慧导航系统
客户导引子系统主要功能通过液晶显示及客房指示灯控制，帮助客户便捷、快速的找到房间。
当客户出电梯后，RFID阅读器通过安装电梯出口的RFID天线读取客户房卡信息，确定客户身份。
客户导引系统根据客户身份信息，查询到客户入住房间号，在液晶屏上显示客户行走方向，同时通过灯光控制中间件控制客房门口指示灯亮起。
客房导航：客户走出电梯后，通过显示屏指引客户快速找到自己房间，导航界面如下图。
客房灯控：客户走出电梯后，灯控模块通过灯控接口控制客房指示灯亮起。
RFID 设备隐藏式部署在天花板上，面向电梯入口区域。
利用1台RFID 固定式读写器控制4个天线的工作模式覆盖电梯出口的区域，精确获取楼层达到后走出电梯的顾客的房卡信息，完成客房导航与灯光控制。
图3 楼道设备部署
4.硬件设备选型
本系统应用中，电梯内的一体式读写器和楼道内的固定式读写器是核心的数
据采集设备，对进入电梯客户和走出电梯客户房卡信息的准确获取，是支持电梯联动控制和客房智慧引导的关键。
而人体本身对电磁波是一个巨大的干扰源，同时，同一时间进出电梯的客户可能有多个，因此，克服人体干扰，准确获取多个房卡信息，对RFID读写器提出了更高的要求。
ThingMagic M6和Astra-EX超高频读写器均具备750标签/秒的多标签读取处理能力和-75dBm的接收灵敏度。
多标签读取能力可以同时完成对多个客户房卡信息的获取，更低的接收灵敏度可以在面对人体干扰的前提下，依然可以精准的获取到标签信息。
其中。
ThingMagic M6是四通道固定式读写器，最多可同时连接4路天线工作，覆盖范围更广，适合安装在楼道内，实现对楼道客户房卡信息的获取；ThingMagic Astra-EX一体式读写器，本身配置有高性能天线，可简便灵活的安装在电梯内，完成对电梯内顾客房卡信息的获取。
更多产品资料，欢迎访问/RFID_Reader.shtml。