销售团队管理模拟试题。。
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一、单选题(第1~第40题,每题1分,满分40分。)
1、企业销售中最核心的力量是:(b)2
A)销售目标B)销售团队C)领导者D)销售计划
2、销售团队所发挥的积极作用之一是通过刺激(a)循环来增加消费者的收入:(
)6
A)消费—就业—消费B)就业—消费—就业
C)就业—就业—消费D)消费—消费—就业
3、在一些出在飞速发展期待中小型企业中销售团队经常出现(b)8
A)状态懒散B)优秀团队成员带走客户C)动作鲁莽D)存在鸡肋成员4、在销售团队中,形成“小集团”和“小派系”的最可能在销售团队发展中的(b)11
A)观望时期B)飞速发展时期C)经受考验时期D)高效时期
5、销售团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队不听指挥等现象最可能出现在销售团队发展中的(d)12
A)衰败时期B)成熟时期C)高效时期D)经受考验时期
6、销售人员同企业的发展阶段一定要相切合,如果企业处于成长期应该招收(b)的销售人员。
A)七分冲劲、三分经验B)六分冲劲、四分经验20
C)三分原则、七分经验D)十分经验
7、招收销售人才的主要途径是(a)24
A)大中专院校及职业技工学校B)人才交流会
C)职业介绍所D)内部员工推荐
8、最普遍的招聘广告大都是利用()26
A)网络招聘B)报纸媒体C)猎头公司D)行业协会
9、下列哪种招聘方式的优点是费用低、招聘广告保持时间长(a)27
A)报纸媒体B)猎头公司C)行业协会D)网络招聘10、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容,以下哪个不属于筛选的内容?(b )28
A)应聘者的工作经历是否连续?B)应聘者的学历是否达到大学学历?
C)应聘者的收入是否保存稳定?D)应聘者每次离职的原因如何?
11、销售经理在招聘中对应聘者进行面谈的时间一般为(c)32
A)10分钟B)30分钟C)80分钟D)100分钟
12、(d)是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。34
A)非正式面谈B)标准式面谈C)导向式面谈D)流水式面谈13、在人员招聘中,对应聘者进行测试衡量,根据统计数据显示,测验成绩与工作效果的
相关系数最高只能达到(c)35
A)0.50B)0.60C)0.70D)0.80
14、销售技巧的培训,最有效的方法是采用(a)的方法进行培训。55
A)互动B)讲授C)会议D)讨论
15、对销售人员来说,最有效的培训形式是(c)58
A)集中培训B)分开培训C)现场培训D)分散培训
16、在培训方法中,(a)是最广泛应用的训练方法,同时此方法最适用于提供明确资料,并可作为以后训练的基础。59
A)讲授法B)会议法C)小组讨论法D)角色扮演法
17、在各类培训方法中,(b)是一种不受时间、空间约束的训练方法,同时一般中、上级主管对此法应用比较多。61
A)销售模仿法B)自我进修法C)示范法D)岗位培训法
18、对于产品销售量大的企业来说,(a)的薪酬模式是成本最低的一种薪酬模式,但是此薪酬模式在调动销售人员的积极性是最低的。67
A)纯粹薪水制度B)纯粹佣金制度C)纯粹奖金制度D)股票期权
19、目前,在整个销售领域内,较常被采用的薪酬制度是(b)73
A)薪水加奖金制度B)薪水加佣金制度
C)薪水加佣金再加奖金制度D)特别奖励制度
20、根据薪酬选择的边际原则,一般而言,奖金占整个报酬的比例,以(d)为宜。79
A)1%—1.5%B)1%—3.5%C)3.5%—4%D)4.5%—10%
21、效率型的销售模式的薪酬模式中,以下(c)不属于该薪酬模式。80
A)低底薪B)高提成C)较高的综合奖励D)少量的综合奖励
22、目前,绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争,而且企业必须长期保持一定的市场占有率,这种情况最应该采用(b)的市场策略。83
A)闪电战B)阵地战C)攻坚战D)游记战
23、(a)是销售团队愿景的行动纲领。86
A)销售目标B)销售计划C)销售人员D)销售心态
24、(c)是企业管理机制的核心,是销售团队的指挥棒。91
A)销售目标B)内部组织和职能界定C)薪酬考核D)外部市场b 25、在目标值确立方法中,()最适合零售商采用,它是通过估计营业范围内消费者的购买力来预测销售额的方法。94
A)经费倒推确定法B)消费者购买力确定法
C)基数确定法D)销售人员申报确定法
26、影响销售预测的内部因素是(d)111
A)需求变化B)竞争对手情况C)经济变动D)销售策略
27、在销售预测方法中,(b)的最大优点是预测能够做得较快且花费较少。117
A)高级经理意见法B)德尔菲法C)情景法D)购买者意向调查法28、针对销售配额的分类中,(d)是涉及到销售人员销售技巧和能力的配额,它不易量化,只能作为定性指标。123
A)销售量配额B)销售利润配额C)销售活动配额D)专业进步配额29、导致销售会议执行中失效的原因中,以下哪个不属于执行中的原因?(b)132
A)受外界干扰B)会议地点不当,会议场地设备欠佳
C)资料准备不充分却贸然决策D)视听器材发生故障
30、在确定参与销售会议人数时,对于能够解决问题的会议一般不要超过(a)人。136
A)10B)20C)30D)40
31、在说明企业的新产品或者销售计划时较多地采用(c)的销售会议方式。137
A)讨论法B)网络会议C)讲演法D)展示或演练
32、销售开会的方法中,(d)是通过体系化而掌握新思考的线索,并将此线索链接而产生新的创意。144
A)分类列举法B)集思广益法C)纸牌法D)KJ法
33、一般来说,销售人员填写管理表格的时间,每天平均不应超过(a)163
A)0.5小时B)1小时C)1.5小时D)2小时
34、在销售团队沟通过程中,当团队成员的工作没有完全彻底达到标准的时候,一般采用(c)的沟通方式。188
A)正面反馈B)反面反馈C)修正性反馈D)没有反馈35、在销售团队激励过程中,针对“老黄牛”型销售人员,一般采用(d)的激励方式。198
A)支持他们的目标,赞扬他们的效率B)提醒他们完成工作目标,别过高追求完美
C)为他们提供安全感D)多给他们出主意、想方法
36、销售团队激励机制中,稳定阶段的团队的激励方法,以下不适用的是(d)。203
A)提高员工的责任心B)合理分配角色C)强化行为规范D)尝试放松控制
37、现代企业中受到普遍重视的一种业绩评估方法是(b)。221
A)积分法B)关键绩效法C)目标管理法D)对照表法