项目知识体系指南 (第六版)

(word完整版)PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点,推荐文档

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (43)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.1目的 (46)9.6.2重点输入 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1目的 (53)11.5.2重点输入 (53)11.5.3重点工具 (53)11.6实施风险应对 (54)11.6.1目的 (54)11.6.2输入 (54)11.6.3工具 (54)11.6.4输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.3重点工具 (61)13.3.4重点输出 (61)13.4.1目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (83)14.4其他部分重要资料 (86)14.549个过程组顺序 (91)14.5.1项目整合管理 (91)14.5.2项目范围管理 (93)14.5.3项目进度管理 (95)14.5.4项目成本管理 (97)14.5.5项目质量管理 (98)14.5.6项目资源管理 (99)14.5.7项目沟通管理 (101)14.5.8项目风险管理 (102)14.5.9项目采购管理 (104)14.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (7)1。

1PMBOK指南的目的 (7)1.1。

1项目管理标准 (7)1.1.2通用词汇 (7)1.1。

3道德与专业行为规范 (7)1。

2基本要素 (7)1.2。

1项目 (7)1。

2。

2项目管理的重要性 (8)1。

2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看) (8)1。

2。

4指南的组成部分 (9)2项目运行环境 (11)3项目经理的角色 (13)4项目整合管理 (14)4。

1制定项目章程 (14)4.1.1目的 (14)4.1.2重点输入 (15)4。

1。

3重点工具 (15)4.1.4重点输出 (15)4.2制定项目管理计划 (15)4.2.1目的 (16)4.2。

2重点输入 (16)4.2。

3重点工具 (16)4.2。

4重点输出 (16)4.3指导和管理项目工作 (16)4.3。

1目的 (16)4.3。

2重点输入 (16)4。

3.3重点工具 (16)4。

3。

4重点输出 (16)4.4管理项目知识 (16)4.5监控项目工作 (17)4。

5.1目的 (17)4.5。

2重点输入 (17)4.5.3重点工具 (17)4。

5。

4重点输出 (17)4。

6实施整体变更控制 (17)4.6.1目的 (18)4.6.3重点工具 (18)4。

6。

4重点输出 (18)4.7结束项目或阶段 (18)4。

7。

1目的 (19)4。

7.2重点输入 (19)4。

7.3重点工具 (19)4。

7.4重点输出 (19)5项目范围管理 (19)5。

1规划范围管理 (20)5.1.1目的 (20)5.1。

2重点输入 (20)5.1.3重点工具 (20)5.1。

4重点输出 (20)5.2收集需求 (20)5.2.1目的 (21)5。

2。

2重点输入 (21)5。

2。

3重点工具 (21)5。

2。

4重点输出 (21)5。

3定义范围 (21)5.3。

项目管理知识体系指南(PMBOK)第6版的整体框架

●项目管理知识体系指南（PMBOK）第6版，仍然是采用5大过程和10大知识领域的整体框架。

●五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组（如图一所示）。

（图一：五大过程组）●十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理（如图二所示）。

（图二：十大知识领域）●五大过程和十大知识领域，一共包含49个过程。

●五大过程组中，启动过程组包含2个过程，分别是制定项目章程、识别相关方（PMBOK第5版中的名称是识别干系人）；规划过程组包含24个过程，分别是制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、规划成本管理、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理（PMBOK第5版中的名称是规划人力资源管理）、估算活动资源、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划相关方参与（PMBOK第5版中的名称是规划干系人管理）；执行过程组包含10个过程，分别是指导与管理项目工作、管理项目知识（新增）、管理质量（PMBOK第5版中的名称是实施质量保证）、获取资源（PMBOK第5版中的名称是组建项目团队）、建设团队（PMBOK第5版中的名称是建设项目团队）、管理团队（PMBOK第5版中的名称是管理项目团队）、管理沟通、实施风险应对（新增）、实施采购、管理相关方参与（PMBOK第5版中的名称是管理干系人参与）；监控过程组包含12个过程，分别是监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源（新增）、监督沟通（PMBOK第5版中的名称是控制沟通）、监督风险（PMBOK第5版中的名称是控制风险）、控制采购、监督相关方参与（PMBOK第5版中的名称是控制干系人参与）；收尾过程组包含1个过程，即结束项目和阶段（PMBOK 第5版中的结束采购过程在第6版中被取消了）（如图三所示）。

PMBOK第六版.目录.缩印版

目录第一部分项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)1. 引论 (1)1.1 指南概述和目的 (1)1.1.1 项目管理标准..21.1.2 通用词汇 (3)1.1.3 道德与专业行为规范31.2 基本要素 (4)1.2.1 项目 (4)1.2.2 项目管理的重要性..101.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系 (11)1.2.4 指南的组成部分 (17)1.2.5 裁剪..281.2.6 项目管理商业文件..292. 项目运行环境.372.1 概述 (37)2.2 事业环境因素 (38)2.2.1 组织内部的事业环境因素 (38)2.2.2 组织外部的事业环境因素 (39)2.3 组织过程资产 (39)2.3.1 过程、政策和程序..402.3.2 组织知识库 (41)2.4 组织系统.412.4.1 概述..422.4.2 组织治理框架432.4.3 管理要素 (44)2.4.4 组织结构类型453. 项目经理的角色..513.1 概述 (51)3.2 项目经理的定义 (52)3.3 项目经理的影响力范围 (52)3.3.1 概述..523.3.2 项目..533.3.3 组织..543.3.4 行业..553.3.5 专业学科 (56)3.3.6 跨领域 (56)3.4 项目经理的能力 (56)3.4.1 概述..563.4.2 技术项目管理技能..583.4.3 战略和商务管理技能 (58)3.4.4 领导力技能 (60)3.4.5 领导力与管理之比较 (64)3.5 执行整合.663.5.1 在过程层面执行整合 (67)3.5.2 认知层面的整合 (67)3.5.3 背景层面的整合 (67)3.5.4 整合与复杂性684. 项目整合管理.694.1 制定项目章程 (75)4.1.1 制定项目章程：输入 (77)4.1.2 制定项目章程：工具与技术794.1.3 制定项目章程：输出 (81)4.2 制定项目管理计划 (82)4.2.1 制定项目管理计划：输入 (83)4.2.2 制定项目管理计划：工具与技术 (85)4.2.3 制定项目管理计划：输出 (86)4.3 指导与管理项目工作904.3.1 指导与管理项目工作：输入924.3.2 指导与管理项目工作：工具与技术 (94)4.3.3 指导与管理项目工作：输出954.4 管理项目知识 (98)4.4.1 管理项目知识：输入.100 4.4.2 管理项目知识：工具与技术 (102)4.4.3 管理项目知识：输出.104 4.5 监控项目工作 (105)4.5.1 监控项目工作：输入.107 4.5.2 监控项目工作：工具与技术 (110)4.5.3 监控项目工作：输出.112 4.6 实施整体变更控制..1134.6.1 实施整体变更控制：输入..1164.6.2 实施整体变更控制：工具与技术 (118)4.6.3 实施整体变更控制：输出..1204.7 结束项目或阶段.1214.7.1 结束项目或阶段：输入 (124)4.7.2 结束项目或阶段：工具与技术 (126)4.7.3 结束项目或阶段：输出 (127)5. 项目范围管理 (129)5.1 规划范围管理 (134)5.1.1 规划范围管理：输入.135 5.1.2 规划范围管理：工具与技术 (136)5.1.3 规划范围管理：输出.137 5.2 收集需求 (138)5.2.1 收集需求：输入 (140)5.2.2 收集需求：工具与技术 (142)5.2.3 收集需求：输出 (147)5.3 定义范围 (150)5.3.1 定义范围：输入 (152)5.3.2 定义范围：工具与技术 (153)5.3.3 定义范围：输出 (154)5.4 创建WBS (156)5.4.1 创建WBS：输入 (157)5.4.2 创建WBS：工具与技术 (158)5.4.3 创建WBS：输出 (161)5.5 确认范围 (163)5.5.1 确认范围：输入....165 5.5.2 确认范围：工具与技术 (166)5.5.3 确认范围：输出 (166)5.6 控制范围 (167)5.6.1 控制范围：输入 (169)5.6.2 控制范围：工具与技术 (170)5.6.3 控制范围：输出 (170)6. 项目进度管理 (173)6.1 规划进度管理 (179)6.1.1 规划进度管理：输入.1806.1.2 规划进度管理：工具与技术 (181)6.1.3 规划进度管理：输出.1816.2 定义活动 (183)6.2.1 定义活动：输入 (184)6.2.2 定义活动：工具与技术 (184)6.2.3 定义活动：输出 (185)6.3 排列活动顺序 (187)6.3.1 排列活动顺序：输入.1886.3.2 排列活动顺序：工具与技术 (189)6.3.3 排列活动顺序：输出.1946.4 估算活动持续时间..1956.4.1 估算活动持续时间：输入..1986.4.2 估算活动持续时间：工具与技术 (200)6.4.3 估算活动持续时间：输出..2036.5 制定进度计划 (205)6.5.1 制定进度计划：输入.2076.5.2 制定进度计划：工具与技术 (209)6.5.3 制定进度计划：输出.2176.6 控制进度 (222)6.6.1 控制进度：输入 (224)6.6.2 控制进度：工具与技术 (226)6.6.3 控制进度：输出 (228)7. 项目成本管理 (231)7.1 规划成本管理 (235)7.1.1 规划成本管理：输入.2367.1.2 规划成本管理：工具与技术 (237)7.1.3 规划成本管理：输出.2387.2 估算成本 (240)7.2.1 估算成本：输入 (241)7.2.2 估算成本：工具与技术 (243)7.2.3 估算成本：输出 (246)7.3 制定预算 (248)7.3.1 制定预算：输入 (250)7.3.2 制定预算：工具与技术 (252)7.3.3 制定预算：输出 (254)7.4 控制成本 (257)7.4.1 控制成本：输入 (259)7.4.2 控制成本：工具与技术 (260)7.4.3 控制成本：输出 (268)8. 项目质量管理 (271)8.1 规划质量管理 (277)8.1.1 规划质量管理：输入.2798.1.2 规划质量管理：工具与技术 (281)8.1.3 规划质量管理：输出.2868.2 管理质量 (288)8.2.1 管理质量：输入 (290)8.2.2 管理质量：工具与技术 (292)8.2.3 管理质量：输出 (296)8.3 控制质量 (298)8.3.1 控制质量：输入 (300)8.3.2 控制质量：工具与技术 (302)8.3.3 控制质量：输出 (305)9. 项目资源管理 (307)9.1 规划资源管理 (312)9.1.1 规划资源管理：输入.3149.1.2 规划资源管理：工具与技术 (315)9.1.3 规划资源管理：输出.3189.2 估算活动资源 (320)9.2.1 估算活动资源：输入.3229.2.2 估算活动资源：工具与技术 (324)9.2.3 估算活动资源：输出.3259.3 获取资源 (328)9.3.1 获取资源：输入 (330)9.3.2 获取资源：工具与技术 (332)9.3.3 获取资源：输出 (333)9.4 建设团队 (336)9.4.1 建设团队：输入 (339)9.4.2 建设团队：工具与技术 (340)9.4.3 建设团队：输出 (343)9.5 管理团队 (345)9.5.1 管理团队：输入 (347)9.5.2 管理团队：工具与技术 (348)9.5.3 管理团队：输出 (350)9.6 控制资源 (352)9.6.1 控制资源：输入 (354)9.6.2 控制资源：工具与技术 (356)9.6.3 控制资源：输出 (357)10. 项目沟通管理..35910.1 规划沟通管理 (366)10.1.1 规划沟通管理：输入 (368)10.1.2 规划沟通管理：工具与技术.36910.1.3 规划沟通管理：输出 (377)10.2 管理沟通..37910.2.1 管理沟通：输入..38110.2.2 管理沟通：工具与技术 (383)10.2.3 管理沟通：输出..38710.3 监督沟通..38810.3.1 监督沟通：输入..39010.3.2 监督沟通：工具与技术 (391)10.3.3 监督沟通：输出..39211. 项目风险管理..39511.1 规划风险管理 (401)11.1.1 规划风险管理：输入 (402)11.1.2 规划风险管理：工具与技术.40411.1.3 规划风险管理：输出 (405)11.2 识别风险..40911.2.1 识别风险：输入..41111.2.2 识别风险：工具与技术 (414)11.2.3 识别风险：输出..41711.3 实施定性风险分析41911.3.1 实施定性风险分析：输入42111.3.2 实施定性风险分析：工具与技术 (422)11.3.3 实施定性风险分析：输出42711.4 实施定量风险分析42811.4.1 实施定量风险分析：输入43011.4.2 实施定量风险分析：工具与技术 (431)11.4.3 实施定量风险分析：输出43611.5 规划风险应对 (437)11.5.1 规划风险应对：输入 (439)11.5.2 规划风险应对：工具与技术.44111.5.3 规划风险应对：输出 (447)11.6 实施风险应对 (449)11.6.1 实施风险应对：输入 (450)11.6.2 实施风险应对：工具与技术.45111.6.3 实施风险应对：输出 (451)11.7 监督风险..45311.7.1 监督风险：输入..45511.7.2 监督风险：工具与技术 (456)11.7.3 监督风险：输出..45712. 项目采购管理..45912.1 规划采购管理 (466)12.1.1 规划采购管理：输入 (468)12.1.2 规划采购管理：工具与技术.47212.1.3 规划采购管理：输出 (475)12.2 实施采购..48212.2.1 实施采购：输入..48412.2.2 实施采购：工具与技术 (487)12.2.3 实施采购：输出..48812.3 控制采购..49212.3.1 控制采购：输入..49512.3.2 控制采购：工具与技术 (497)12.3.3 控制采购：输出..49913. 项目相关方管理 (503)13.1 识别相关方 (507)13.1.1 识别相关方：输入 (509)13.1.2 识别相关方：工具与技术51113.1.3 识别相关方：输出 (514)13.2 规划相关方参与 (516)13.2.1 规划相关方参与：输入 (518)13.2.2 规划相关方参与：工具与技术 (520)13.2.3 规划相关方参与：输出 (522)13.3 管理相关方参与 (523)13.3.1 管理相关方参与：输入 (525)13.3.2 管理相关方参与：工具与技术 (526)13.3.3 管理相关方参与：输出 (528)13.4 监督相关方参与 (530)13.4.1 监督相关方参与：输入 (532)13.4.2 监督相关方参与：工具与技术 (533)13.4.3 监督相关方参与：输出 (535)参考文献..537第二部分项目管理标准1. 引论.5411.1 项目和项目管理.5421.2 项目组合、项目集和项目之间的关系 (543)1.3 组织治理与项目治理之间的联系..5451.4 项目成功与效益管理 (546)1.5 项目生命周期 (547)1.6 项目相关方5501.7 项目经理的角色.5521.8 项目管理知识领域..5531.9 项目管理过程组.5541.10 事业环境因素和组织过程资产 (557)1.11 裁剪项目工件 (558)2. 启动过程组 (561)2.1 制定项目章程 (563)2.2 识别相关方5632.2.1 项目管理计划组件5642.2.2 项目文件示例 (564)2.2.3 项目管理计划更新5642.2.4 项目文件更新 (564)3. 规划过程组 (565)3.1 制定项目管理计划..5673.2 规划范围管理 (567)3.2.1 项目管理计划组件5683.3 收集需求 (568)3.3.1 项目管理计划组件5683.3.2 项目文件示例 (569)3.4 定义范围 (569)3.4.1 项目管理计划组件5693.4.2 项目文件示例 (569)3.4.3 项目文件更新 (570)3.5 创建WBS (570)3.5.1 项目管理计划组件5703.5.2 项目文件示例 (571)3.5.3 项目文件更新 (571)3.6 规划进度管理 (571)3.6.1 项目管理计划组件5723.7 定义活动 (572)3.7.1 项目管理计划组件5723.7.2 项目管理计划更新5723.8 排列活动顺序 (573)3.8.1 项目管理计划组件5733.8.2 项目文件示例 (573)3.8.3 项目文件更新 (573)3.9 估算活动持续时间..5743.9.1 项目管理计划组件5743.9.2 项目文件示例 (574)3.9.3 项目文件更新 (575)3.10 制定进度计划 (575)3.10.1 项目管理计划组件 (575)3.10.2 项目文件示例 (576)3.10.3 项目管理计划更新 (576)3.10.4 项目文件更新 (576)3.11 规划成本管理 (577)3.11.1 项目管理计划组件 (577)3.12 估算成本..5773.12.1 项目管理计划组件 (578)3.12.2 项目文件示例 (578)3.12.3 项目文件更新 (578)3.13 制定预算..5783.13.1 项目管理计划组件 (579)3.13.2 项目文件示例 (579)3.13.3 项目文件更新 (579)3.14 规划质量管理 (580)3.14.1 项目管理计划组件 (580)3.14.2 项目文件示例 (580)3.14.3 项目管理计划更新 (581)3.14.4 项目文件更新 (581)3.15 规划资源管理 (581)3.15.1 项目管理计划组件 (582)3.15.2 项目文件 (582)3.15.3 项目文件更新 (582)3.16 估算活动资源 (582)3.16.1 项目管理计划组件 (583)3.16.2 项目文件示例 (583)3.16.3 项目文件更新 (583)3.17 规划沟通管理 (584)3.17.1 项目管理计划组件 (584)3.17.2 项目文件示例 (584)3.17.3 项目管理计划更新 (584)3.17.4 项目文件更新 (585)3.18 规划风险管理 (585)3.18.1 项目管理计划组件 (585)3.18.2 项目文件示例 (585)3.19 识别风险..5863.19.1 项目管理计划组件 (586)3.19.2 项目文件示例 (587)3.19.3 项目文件更新 (587)3.20 实施定性风险分析5883.20.1 项目管理计划组件 (588)3.20.2 项目文件示例 (588)3.20.3 项目文件更新 (589)3.21 实施定量风险分析5893.21.1 项目管理计划组件 (589)3.21.2 项目文件示例 (590)3.21.3 项目文件更新 (590)3.22 规划风险应对 (590)3.22.1 项目管理计划组件 (591)3.22.2 项目文件示例 (591)3.22.3 项目管理计划更新 (591)3.22.4 项目文件更新 (592)3.23 规划采购管理 (592)3.23.1 项目管理计划组件 (593)3.23.2 项目文件示例 (593)3.23.3 项目文件更新 (593)3.24 规划相关方参与 (594)3.24.1 项目管理计划组件 (594)3.24.2 项目文件示例 (594)4. 执行过程组 (595)4.1 指导与管理项目工作 (597)4.1.1 项目管理计划组件5974.1.2 项目文件示例 (597)4.1.3 项目管理计划更新5984.1.4 项目文件更新 (598)4.2 管理项目知识 (598)4.2.1 项目管理计划组件5994.2.2 项目文件.5994.2.3 项目管理计划更新5994.3 管理质量 (599)4.3.1 项目管理计划组件6004.3.2 项目文件示例 (600)4.3.3 项目管理计划更新6004.3.4 项目文件更新 (600)4.4 获取资源 (601)4.4.1 项目管理计划组件6014.4.2 项目文件示例 (601)4.4.3 项目管理计划更新6024.4.4 项目文件更新 (602)4.5 建设团队 (602)4.5.1 项目管理计划组件6034.5.2 项目文件示例 (603)4.5.3 项目管理计划更新6034.5.4 项目文件更新 (603)4.6 管理团队 (604)4.6.1 项目管理计划组件6044.6.2 项目文件示例 (604)4.6.3 项目管理计划更新6054.6.4 项目文件更新 (605)4.7 管理沟通 (605)4.7.1 项目管理计划组件6064.7.2 项目文件示例 (606)4.7.3 项目管理计划更新6064.7.4 项目文件更新 (606)4.8 实施风险应对 (607)4.8.1 项目管理计划组件6074.8.2 项目文件示例 (607)4.8.3 项目文件更新 (607)4.9 实施采购 (608)4.9.1 项目管理计划组件6084.9.2 项目文件示例 (609)4.9.3 项目管理计划更新6094.9.4 项目文件更新 (609)4.10 管理相关方参与 (610)4.10.1 项目管理计划组件 (610)4.10.2 项目文件示例 (610)4.10.3 项目管理计划更新 (611)4.10.4 项目文件更新 (611)5. 监控过程组 (613)5.1 监控项目工作 (615)5.1.1 项目管理计划组件6155.1.2 项目文件示例 (615)5.1.3 项目管理计划更新6165.1.4 项目文件更新 (616)5.2 实施整体变更控制..6165.2.1 项目管理计划组件6175.2.2 项目文件示例 (617)5.2.3 项目管理计划更新6175.2.4 项目文件更新 (617)5.3 确认范围 (618)5.3.1 项目管理计划组件6185.3.2 项目文件示例 (618)5.3.3 项目文件更新 (619)5.4 控制范围 (619)5.4.1 项目管理计划组件6195.4.2 项目文件示例 (620)5.4.3 项目管理计划更新6205.4.4 项目文件更新 (620)5.5 控制进度 (621)5.5.1 项目管理计划组件6215.5.2 项目文件示例 (621)5.5.3 项目管理计划更新6225.5.4 项目文件更新 (622)5.6 控制成本 (622)5.6.1 项目管理计划组件6235.6.2 项目文件示例 (623)5.6.3 项目管理计划更新6235.6.4 项目文件更新 (623)5.7 控制质量 (624)5.7.1 项目管理计划组件6245.7.2 项目文件示例 (624)5.7.3 项目管理计划更新6255.7.4 项目文件更新 (625)5.8 控制资源 (625)5.8.1 项目管理计划组件6265.8.2 项目文件示例 (626)5.8.3 项目管理计划更新6265.8.4 项目文件更新 (626)5.9 监督沟通 (627)5.9.1 项目管理计划组件6275.9.2 项目文件示例 (627)5.9.3 项目管理计划更新6285.9.4 项目文件更新 (628)5.10 监督风险..6285.10.1 项目管理计划组件 (629)5.10.2 项目文件示例 (629)5.10.3 项目管理计划更新 (629)5.10.4 项目文件更新 (629)5.11 控制采购..6295.11.1 项目管理计划组件 (630)5.11.2 项目文件示例 (630)5.11.3 项目管理计划更新 (631)5.11.4 项目文件更新 (631)5.12 监督相关方参与 (631)5.12.1 项目管理计划组件 (632)5.12.2 项目文件示例 (632)5.12.3 项目管理计划更新 (632)5.12.4 项目文件更新 (632)6. 收尾过程组 (633)6.1 结束项目或阶段.6346.1.1 项目管理计划组件6346.1.2 项目文件示例 (635)6.1.3 项目文件更新 (635)第三部分附录、术语表、索引附录X1第 6 版更新 (639)附录X2第六版《PMBOK® 指南》编审人员 (651)附录X3敏捷型、迭代型、适应型和混合型项目环境 (665)附录X4知识领域关键概念总结..673附录X5知识领域裁剪考虑因素总结 (679)附录X6工具与技术 (685)术语表（英文排序） (537)第一部分项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)图1-1 组织通过项目进行状态转换..6图1-2 项目启动背景..8图1-3 项目组合、项目集、项目和运营 (12)图1-4 组织项目管理17图1-5 PMBOK® 指南关键组成部分在项目中的相互关系 (18)图1-6 过程示例：输入、工具与技术和输出 (22)图1-7 项目数据、信息和报告流向27图1-8 需求评估与关键业务/项目文件的相互关系 (30)图2-1 项目影响 (37)图3-1 项目经理的影响力范围示例53图3-2 PMI 人才三角® (57)图4-1 项目整合管理概述.71图4-2 制定项目章程：输入、工具与技术和输出 (75)图4-3 制定项目章程：数据流向图76图4-4 制定项目管理计划：输入、工具与技术和输出.82图4-5 制定项目管理计划：数据流向图 (82)图4-6 指导与管理项目工作：输入、工具与技术和输出 (90)图4-7 指导与管理项目工作：数据流向图..91图4-8 管理项目知识：输入、工具与技术和输出 (98)图4-9 管理项目知识：数据流向图99图4-10 监控项目工作：输入、工具与技术和输出 (105)图4-11 监控项目工作：数据流向图 (106)图4-12 实施整体变更控制：输入、工具与技术和输出 (113)图4-13 实施整体变更控制：数据流向图 (114)图4-14 结束项目或阶段：输入、工具与技术和输出 (121)图4-15 结束项目或阶段：数据流向图 (122)图5-1 项目范围管理概述 (130)图5-2 规划范围管理：输入、工具与技术和输出 (134)图5-3 规划范围管理：数据流向图 (134)图5-4 收集需求：输入、工具与技术和输出.138图5-5 收集需求：数据流向图 (139)图5-6 系统交互图..146图5-7 需求跟踪矩阵示例 (149)图5-8 定义范围：输入、工具与技术和输出.150图5-9 定义范围：数据流向图 (151)图5-10 创建WBS：输入、工具与技术和输出.156图5-11 创建WBS：数据流向图 (156)图5-12 分解到工作包的WBS示例158图5-13 WBS 示例：以阶段作为第二层 (159)图5-14 WBS 示例：以主要可交付成果作为第二层..160图5-15 确认范围：输入、工具与技术和输出.163图5-16 确认范围：数据流向图 (164)图5-17 控制范围：输入、工具与技术和输出.167图5-18 控制范围：数据流向图 (168)图6-1 项目进度管理概述 (174)图6-2 进度规划工作概述 (176)图6-3 规划进度管理：输入、工具与技术和输出 (179)图6-4 规划进度管理：数据流程图 (179)图6-5 定义活动：输入、工具与技术和输出.183图6-6 定义活动：数据流程图 (183)图6-7 排列活动顺序：输入、工具与技术和输出 (187)图6-8 排列活动顺序：数据流程图 (187)图6-9 紧前关系绘图法（PDM）的活动关系类型 (190)图6-10 提前量和滞后量示例192图6-11 项目进度网络图 (193)图6-12 估算活动持续时间：输入、工具与技术和输出 (195)图6-13 估算活动持续时间：数据流程图 (196)图6-14 制定进度计划：输入、工具与技术和输出 (205)图6-15 制定进度计划：数据流程图 (206)图6-16 关键路径法示例 (211)图6-17 资源平衡.212图6-18 目标里程碑的概率分布示例 (214)图6-19 进度压缩技术的比较215图6-20 产品愿景、发布规划和迭代计划之间的关系 (216)图6-21 项目进度计划示例 (219)图6-22 控制进度：输入、工具与技术和输出.222图6-23 控制进度：数据流程图 (223)图6-24 迭代燃尽图..226图7-1 项目成本管理概述 (232)图7-2 规划成本管理：输入、工具与技术和输出 (235)图7-3 规划成本管理：数据流向图 (235)图7-4 估算成本：输入、工具与技术和输出.240图7-5 估算成本的数据流向图 (240)图7-6 制定预算：输入、工具与技术和输出.248图7-7 制定预算的数据流向图 (249)图7-8 项目预算的组成 (255)图7-9 成本基准、支出与资金需求 (255)图7-10 控制成本：输入、工具与技术和输出.257图7-11 控制成本的数据流向图 (258)图7-12 挣值、计划价值和实际成本 (264)图7-13 完工尚需绩效指数（TCPI） (268)图8-1 项目质量管理概述 (272)图8-2 主要项目质量管理过程的相互关系273图8-3 规划质量管理：输入、工具与技术和输出 (277)图8-4 规划质量管理：数据流向图 (278)图8-5 质量成本.283图8-6 SIPOC 模型 (285)图8-7 管理质量：输入、工具与技术和输出.288图8-8 管理质量：数据流向图 (289)图8-9 因果图 (294)图8-10 控制质量：输入、工具与技术和输出.298图8-11 控制质量的数据流向图 (299)图8-12 核查表 (302)图9-1 项目资源管理概述 (308)图9-2 规划资源管理：输入、工具与技术和输出 (312)图9-3 规划资源管理：数据流向图 (313)图9-4 RACI 矩阵示例 (317)图9-5 估算活动资源：输入、工具与技术和输出 (321)图9-6 估算活动资源的数据流向图 (321)图9-7 资源分解结构示例 (327)图9-8 获取资源：输入、工具与技术和输出.328图9-9 获取资源：数据流向图 (329)图9-10 建设团队：输入、工具与技术和输出.336图9-11 建设团队：数据流向图 (337)图9-12 管理团队：输入、工具与技术和输出.345图9-13 管理团队：数据流向图 (346)图9-14 控制资源：输入、工具与技术和输出.352图9-15 控制资源：数据流向图......353 图10-1 项目沟通管理概述. (360)图10-2 规划沟通管理：输入、工具与技术和输出 (366)图10-3 规划沟通管理：数据流向图 (367)图10-4 适用于跨文化沟通的沟通模型 (373)图10-5 管理沟通：输入、工具与技术和输出.379图10-6 管理沟通：数据流向图 (380)图10-7 监督沟通：输入、工具与技巧和输出.388图10-8 监督沟通：数据流向图 (389)图11-1 项目风险管理概述 (396)图11-2 规划风险管理：输入、工具与技术和输出 (401)图11-3 规划风险管理：数据流向图 (402)图11-4 风险分解结构（RBS）示例 (406)图11-5 概率和影响矩阵示例（有评分方法）.408图11-6 识别风险：输入、工具与技术和输出.409图11-7 识别风险：数据流向图 (410)图11-8 实施定性风险分析：输入、工具与技术和输出 (419)图11-9 实施定性风险分析：数据流向图 (420)图11-10 列出可监测性、邻近性和影响值的气泡图示例 (426)图11-11 实施定量风险分析：输入、工具与技术和输出 (428)图11-12 实施定量风险分析：数据流向图 (429)图11-13 定量成本风险分析S曲线示例 (433)图11-14 龙卷风图示例 (434)图11-15 决策树示例..435图11-16 规划风险应对：输入、工具与技术和输出 (437)图11-17 规划风险应对：数据流向图 (438)图11-18 实施风险应对：输入、工具与技术和输出 (449)图11-19 实施风险应对：数据流向图 (449)图11-20 监督风险：输入、工具与技术和输出.453图11-21 监督风险：数据流向图 (454)图12-1 项目采购管理概述 (460)图12-2 规划采购：输入、工具与技术和输出.466图12-3 规划采购管理的数据流向图 (467)图12-4 实施采购：输入、工具与技术和输出.482图12-5 实施采购：数据流向图 (483)图12-6 控制采购：输入、工具与技术和输出.492图12-7 控制采购：数据流向图 (493)图13-1 项目相关方管理概述504图13-2 识别相关方：输入、工具与技术和输出 (507)图13-3 识别相关方：数据流向图..508图13-4 规划相关方参与：输入、工具与技术和输出 (516)图13-5 规划相关方参与：数据流向图 (517)图13-6 相关方参与度评估矩阵 (522)图13-7 管理相关方参与：输入、工具与技术和输出 (523)图13-8 管理相关方参与：数据流向图 (524)图13-9 监督相关方参与：输入、工具与技术和输出 (530)图13-10 监督相关方参与：数据流向图 (531)表1-1 促成项目创建的因素示例 (9)表1-2 项目、项目集、项目组合管理的比较概述 (13)表1-3 PMBOK® 指南关键组成部分的描述 (18)表1-4 项目管理过程组与知识领域25表1-5 项目商业文件29表2-1 组织结构对项目的影响 (47)表3-1 团队管理与团队领导力之比较64表4-1 项目管理计划和项目文件 (89)表5-1 项目章程与项目范围说明书的内容155表7-1 挣值计算汇总表 (267)表11-1 概率和影响定义示例407表12-1 采购文件比较 (481)第二部分项目管理标准图1-1 项目组合、项目集与项目管理间的关系示例 (544)图1-2 项目生命周期的通用结构..548图1-3 随时间而变化的变量影响..549图1-4 项目相关方示例 (551)图1-5 项目或阶段中的过程组相互作用示例.555图2-1 项目边界.562图2-2 启动过程组..562图2-3 制定项目章程：输入和输出 (563)图2-4 识别相关方：输入和输出..563图3-1 规划过程组..566图3-2 制定项目管理计划：输入和输出 (567)图3-3 规划范围管理：输入和输出 (567)图3-4 收集需求：输入和输出 (568)图3-5 定义范围：输入和输出 (569)图3-6 创建WBS：输入和输出 (570)图3-7 规划进度管理：输入和输出 (571)图3-8 定义活动：输入和输出 (572)图3-9 排列活动顺序：输入和输出 (573)图3-10 估算活动持续时间：输入和输出 (574)图3-11 制定进度计划：输入和输出 (575)图3-12 规划成本管理：输入和输出 (577)图3-13 估算成本：输入和输出 (577)图3-14 制定预算：输入和输出 (579)图3-15 规划质量管理：输入和输出 (580)图3-16 规划资源管理：输入和输出 (581)图3-17 估算活动资源：输入和输出 (583)图3-18 规划沟通管理：输入和输出 (584)图3-19 规划风险管理：输入和输出 (585)图3-20 识别风险：输入和输出 (586)图3-21 实施定性风险分析：输入和输出 (588)图3-22 实施定量风险分析：输入和输出 (589)图3-23 规划风险应对：输入和输出 (590)图3-24 规划采购：输入和输出 (592)图3-25 规划相关方参与：输入和输出 (594)图4-1 执行过程组..596图4-2 指导与管理项目工作：输入和输出597图4-3 管理项目知识：输入和输出 (598)图4-4 管理质量：输入和输出 (599)图4-5 获取资源：输入和输出 (601)图4-6 建设团队：输入和输出 (602)图4-7 管理团队：输入和输出 (604)图4-8 管理沟通：输入和输出 (605)图4-9 实施风险应对：输入和输出 (607)图4-10 实施采购：输入和输出 (608)图4-11 管理相关方参与：输入和输出 (610)图5-1 监控过程组..614图5-2 监控项目工作：输入和输出 (615)图5-3 实施整体变更控制：输入和输出 (616)图5-4 确认范围：输入和输出 (618)图5-5 控制范围：输入和输出 (619)图5-6 控制进度：输入和输出 (621)图5-7 控制成本：输入和输出 (622)图5-8 控制质量：输入和输出 (624)图5-9 控制资源：输入和输出 (625)图5-10 监督沟通：输入和输出 (627)图5-11 监督风险：输入和输出 (628)图5-12 控制采购：输入和输出 (630)图5-13 监督相关方参与：输入和输出 (631)图6-1 收尾过程组..633图6-2 结束项目或阶段：输入和输出 (634)表1-1 项目管理过程组与知识领域 (556)表1-2 项目管理计划和项目文件..559附录、术语表、索引图X3-1 项目生命周期的连续区间..666图X3-2 跨迭代周期的过程组重复开展所需的投入水平 (667)图X3-3 持续阶段中的过程组关系..668表X1-1 第4 章变更..645表X1-2 第6 章变更..646表X1-3 第8 章变更..646表X1-4 第9 章变更..647表X1-5 第10 章变更648表X1-6 第11 章变更648表X1-7 第12 章变更649表X1-8 第13 章变更650表X6-1 工具与技术分类和索引 (686)。

PMBOOK6-项目管理知识体系指南第六版重要知识点总结

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点总结2020年5月8日1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括：已发布和未发布的材料。

普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。

良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果，从而提高很多项目成功的可能性。

1.1.1项目管理标准本指南的范围仅限于项目管理领域。

1.1.2道德与专业行为规范价值观：责任、尊重、公正、诚实1.2基本要素1.2.1项目1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

临时性：有明确的起点和终点。

2、项目驱动变革3、项目创造商业价值商业价值：从商业运作中获得的可量化净效益。

项目的商业价值指项目成果能为相关方带来的效益。

有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉4、项目启动背景P9（特别注意单个背景条件的）■符合法规、法律和社会要求；某化工厂制造商批准一个项目，为妥善处理一种新的有毒材料制定指南（法律要求）■满足相关方的要求或需求；某相关方要求组织进行新的输出（相关方需求）为应对传染病频发，某发展中国家的非政府组织批准一个项目，为社区建设饮用水系统和公告厕所，并开展卫生教育（社会需要）■执行、变更业务或技术战略；为保持竞争力，产品价格要低于竞争对手产品价格，需要降低生产成本（竞争力）■创造、改进或修复产品、过程或服务相关。

某组织实施一个运用精益六西格玛价值流图的项目（业务过程改进）1.2.2项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

渐进明细、持续改进、细化计划。

项目是组织创造价值和效益的主要方式。

1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第6版——笔记

项⽬管理知识体系指南（PMBOK指南）第6版——笔记项⽬管理⼗⼤知识领域，五⼤管理过程组，49个过程。

如下表格：项⽬：项⽬的定义： (Project Management Institute)项⽬是为创造独特的产品、服务或成果⽽进⾏的临时性⼯作。

三特点：独特、临时、渐进项⽬管理1. 项⽬管理就是把知识、技能、⼯具和技术应⽤于项⽬活动之中，以满⾜项⽬的要求。

2. 项⽬管理⼯作包括：· 识别需求· 处理项⽬相关⽅的各种需要、关注和期望；· 平衡相互竞争的项⽬制约因素(范围、进度、预算、质量、资源、风险)3. 区分项⽬管理和项⽬管理软件。

4. 渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确，持续改进和细化项⽬管理计划。

项⽬管理管什么？管理资源（设备、⼈、材料），使⽤项⽬知识、技能、⼯具与技术管理资源，处理需求，以达成项⽬⽬标。

项⽬的三重制约：范围、时间、成本，质量· 在实际的项⽬管理中，三重制约各要素的优先权不同。

⽬标管理⽬标有很多种(产品⽬标、成本⽬标)。

当达到项⽬⽬标时，项⽬就认为是完成。

· ⽬标管理，是⼀种管理的哲学。

指组织通过⽬标来管理，有三个步骤：1. 树⽴⽬标（SMART）· Specific具体的· Measurable可衡量的· Achievable可达到的· Realistic现实的· Timebased基于时间的；2. 定期评估⽬标可否达到；3. 采取修正措施。

为什么要启动⼀个项⽬：我们需要改变，从⼀个状态转移到另⼀个状态。

1、经营需要，2、项⽬的新阶段开始，3、项⽬问题太多，需要重新评估经营需要。

项⽬⽣命周期（阶段）和项⽬管理过程，产品⽣命周期项⽬⽣命周期：启动，组织和准备，执⾏项⽬⼯作，结束项⽬。

项⽬管理过程：启动，规划，执⾏，监控，收尾。

产品⽣命周期：可研，研发，⽣产，运营，升级或者淘汰。

第六版《项目管理知识体系指南》(《PMBOK

注：以下勘误表仅适用于第一次和第二次印刷指南》）。

要确认图书（或PDF）的印刷版本，请参见版权页（声明页和目录之前）的底部。

以“10 9 8”等开头的字符串的最后一个数字表示特定印次。

对文字和数字进行了少量编辑修改。

以下列出主要修正内容。

页码修正75、76 图 4-2 和图 4-3。

删去了商业文件内容中“效益管理计划”的项目符号。

98、99 图 4-8、图 4-9。

删去了项目文件内容中“供方选择标准”的项目符号。

105 图 4-10。

给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

138 图 5-4。

给“一人拍板的决策”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

179 图6-3。

给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。

180 6.1.1.3 节。

将以下项目符号内容移到了 6.1.1.4 节：指南和标准，用于裁剪组织标准过程和程序以满足项目的特定要求183 图 6-6。

将项目管理计划内容下的项目符号内容从“范围管理计划”改为了“进度管理计划”。

192 图6-10。

将标签改为了“完成到开始-2周（提前量）”和“开始到开始+15天（滞后量）”。

{通过删除破折号，避免可能的混淆，即本图是否表示提前量或滞后量的正值还是负值。

}195 图 6-12。

给“投票”添加了项目符号，作为决策工具与技术。

235 图 7-2。

给“备选方案分析”添加了项目符号，作为数据分析工具与技术。

页码修正566 图 3-1。

在“项目相关方管理”下，将过程名称改为了“规划相关方参与”。

617 5.2.2 节。

为“变更日志”添加了项目符号，作为项目文件示例。

4.1 制定项目章程制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。

本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

图 4-2 描述本过程的输入、工具与技术和输出。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (13)1.1PMBOK指南的目的 (13)1.1.1项目管理标准 (13)1.1.2通用词汇 (13)1.1.3道德与专业行为规范 (13)1.2基本要素 (13)1.2.1项目 (13)1.2.2项目管理的重要性 (13)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (14)1.2.4指南的组成部分 (15)2项目运行环境 (19)3项目经理的角色 (23)4项目整合管理 (24)4.1制定项目章程 (25)4.1.1目的 (25)4.1.2重点输入 (25)4.1.3重点工具 (25)4.1.4重点输出 (26)4.2制定项目管理计划 (27)4.2.1目的 (27)4.2.2重点输入 (27)4.2.3重点工具 (27)4.2.4重点输出 (27)4.3指导和管理项目工作 (27)4.3.1目的 (27)4.3.3重点工具 (28)4.3.4重点输出 (28)4.4管理项目知识 (28)4.5监控项目工作 (29)4.5.1目的 (29)4.5.2重点输入 (29)4.5.3重点工具 (30)4.5.4重点输出 (30)4.6实施整体变更控制 (30)4.6.1目的 (30)4.6.2重点输入 (31)4.6.3重点工具 (31)4.6.4重点输出 (31)4.7结束项目或阶段 (32)4.7.1目的 (32)4.7.2重点输入 (33)4.7.3重点工具 (33)4.7.4重点输出 (33)5项目范围管理 (33)5.1规划范围管理 (34)5.1.1目的 (34)5.1.2重点输入 (34)5.1.3重点工具 (34)5.1.4重点输出 (34)5.2收集需求 (35)5.2.2重点输入 (36)5.2.3重点工具 (36)5.2.4重点输出 (36)5.3定义范围 (37)5.3.1目的 (37)5.3.2重点输入 (37)5.3.3重点工具 (37)5.3.4重点输出 (37)5.4创建WBS (38)5.4.1目的 (38)5.4.2重点输入 (38)5.4.3重点工具 (39)5.4.4重点输出 (39)5.5确认范围 (40)5.5.1目的 (40)5.5.2重点输入 (40)5.5.3重点工具 (40)5.5.4重点输出 (41)5.6控制范围 (41)5.6.1目的 (41)5.6.2重点输入 (41)5.6.3重点工具 (41)5.6.4重点输出 (42)6项目进度管理 (42)6.1规划进度管理 (43)6.1.2重点输入 (43)6.1.3重点工具 (43)6.1.4重点输出 (43)6.2定义活动 (44)6.2.1目的 (44)6.2.2重点输入 (44)6.2.3重点工具 (44)6.2.4重点输出 (44)6.3排列活动顺序 (45)6.3.1目的 (45)6.3.2重点输入 (45)6.3.3重点工具 (45)6.3.4重点输出 (46)6.4估算活动持续时间 (46)6.4.1目的 (46)6.4.2重点输入 (46)6.4.3重点工具 (46)6.4.4重点输出 (47)6.5制定进度计划 (47)6.5.1目的 (47)6.5.2重点输入 (47)6.5.3重点工具 (48)6.5.4重点输出 (49)6.6控制进度 (50)6.6.1目的 (50)6.6.2重点输入 (50)6.6.4重点输出 (51)7项目成本管理 (51)7.1规划成本管理 (53)7.1.1目的 (53)7.1.2重点输入 (53)7.1.3重点工具 (53)7.1.4重点输出 (53)7.2估算成本 (53)7.2.1目的 (54)7.2.2重点输入 (54)7.2.3重点工具 (54)7.2.4重点输出 (55)7.3制定预算 (55)7.3.1目的 (55)7.3.2重点输入 (55)7.3.3重点工具 (55)7.3.4重点输出 (56)7.4控制成本 (56)7.4.1目的 (56)7.4.2重点输入 (56)7.4.3重点工具 (56)7.4.4重点输出 (57)8项目质量管理 (58)8.1规划质量管理 (60)8.1.1目的 (60)8.1.3重点工具 (60)8.1.4重点输出 (61)8.2管理质量 (62)8.2.1目的 (62)8.2.2重点输入 (62)8.2.3重点工具 (62)8.2.4重点输出 (63)8.3控制质量 (64)8.3.1目的 (64)8.3.2重点输入 (64)8.3.3重点工具 (64)8.3.4重点输出 (64)9项目资源管理 (65)9.1规划资源管理 (67)9.1.1目的 (67)9.1.2重点输入 (67)9.1.3重点工具 (67)9.1.4重点输出 (68)9.2估算活动资源 (68)9.2.1目的 (68)9.2.2重点输入 (68)9.2.3重点工具 (68)9.2.4重点输出 (69)9.3获取资源 (69)9.3.1目的 (69)9.3.3重点工具 (69)9.3.4重点输出 (69)9.4团队建设 (69)9.4.1目的 (69)9.4.2重点输入 (70)9.4.3重点工具 (70)9.4.4重点输出 (70)9.5管理团队 (71)9.5.1目的 (71)9.5.2重点输入 (71)9.5.3重点工具 (71)9.5.4重点输出 (72)9.6控制资源 (72)9.6.1目的 (72)9.6.2重点输入 (72)9.6.3重点工具 (72)9.6.4重点输出 (72)10项目沟通管理 (72)10.1规划沟通管理 (73)10.1.1目的 (73)10.1.2重点输入 (74)10.1.3重点工具 (74)10.1.4重点输出 (75)10.2管理沟通 (75)10.2.1目的 (75)10.2.3重点工具 (75)10.2.4重点输出 (75)10.3监督沟通 (76)10.3.1目的 (76)10.3.2重点输入 (76)10.3.3重点工具 (76)10.3.4重点输出 (76)11项目风险管理 (76)11.1规划风险管理 (79)11.1.1目的 (79)11.1.2重点输入 (79)11.1.3重点工具 (79)11.1.4重点输出 (79)11.2识别风险 (80)11.2.1目的 (80)11.2.2重点输入 (80)11.2.3重点工具 (80)11.2.4重点输出 (80)11.3实施定性风险分析 (81)11.3.1目的 (81)11.3.2重点输入 (81)11.3.3重点工具 (81)11.3.4重点输出 (82)11.4实施定量风险分析 (82)11.4.1目的 (82)11.4.3重点工具 (82)11.4.4重点输出 (83)11.5规划风险应对 (83)11.5.1目的 (83)11.5.2重点输入 (83)11.5.3重点工具 (83)11.5.4重点输出 (84)11.6实施风险应对 (84)11.6.1目的 (84)11.6.2输入 (85)11.6.3工具 (85)11.6.4输出 (85)11.7监督风险 (85)11.7.1目的 (85)11.7.2重点输入 (86)11.7.3重点工具 (86)11.7.4重点输出 (86)12采购管理 (86)12.1规划采购管理 (87)12.1.1目的 (87)12.1.2重点输入 (88)12.1.3重点工具 (88)12.1.4重点输出 (88)12.2实施采购 (89)12.2.1目的 (89)12.2.3重点工具 (89)12.2.4重点输出 (90)12.3控制采购 (90)12.3.1目的 (90)12.3.2重点输入 (90)12.3.3重点工具 (90)12.3.4重点输出 (90)13相关方管理 (91)13.1识别相关方 (91)13.1.1目的 (91)13.1.2重点输入 (91)13.1.3重点工具 (92)13.1.4重点输出 (93)13.2规划相关方管理 (93)13.2.1目的 (93)13.2.2重点输入 (94)13.2.3重点工具 (94)13.2.4重点输出 (95)13.3管理相关方参与 (95)13.3.1目的 (95)13.3.2重点输入 (95)13.3.3重点工具 (95)13.3.4重点输出 (95)13.4监督相关方参与 (96)13.4.1目的 (96)13.4.3重点工具 (96)13.4.4重点输出 (96)14其他 (97)14.1全书工具汇总 (97)14.2全书项目管理计划汇总 (130)14.3全书项目文件汇总 (132)14.4其他部分重要资料 (138)14.549个过程组顺序 (145)14.5.1项目整合管理 (145)14.5.2项目范围管理 (148)14.5.3项目进度管理 (150)14.5.4项目成本管理 (153)14.5.5项目质量管理 (155)14.5.6项目资源管理 (157)14.5.7项目沟通管理 (160)14.5.8项目风险管理 (161)14.5.9项目采购管理 (164)14.5.10项目相关方管理 (166)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论81。

1PMBOK指南的目的81。

1.1项目管理标准81.1.2通用词汇81。

1。

3道德与专业行为规范81.2基本要素81。

2。

1项目81.2.2项目管理的重要性91。

2。

3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）9 1。

2.4指南的组成部分102项目运行环境123项目经理的角色144项目整合管理154。

1制定项目章程164.1。

1目的164.1.2重点输入164.1。

3重点工具164。

1。

4重点输出164.2制定项目管理计划174.2.1目的174。

2。

2重点输入174。

2.3重点工具174.2。

4重点输出174。

3指导和管理项目工作174。

3.1目的174。

3。

2重点输入174。

3。

3重点工具174。

3。

4重点输出174。

4管理项目知识184。

5监控项目工作184。

5.1目的184.5。

2重点输入184.5.3重点工具194。

5。

4重点输出194。

6实施整体变更控制194.6.1目的194。

6.2重点输入194.6。

3重点工具204。

6。

4重点输出204。

7结束项目或阶段204。

7。

1目的204.7。

2重点输入204。

7。

3重点工具214.7。

4重点输出215项目范围管理215.1规划范围管理215。

1.1目的215.1.2重点输入215.1。

3重点工具215.1。

4重点输出225。

2收集需求225。

2。

1目的225.2。

2重点输入225.2.3重点工具225.2.4重点输出235。

3定义范围235.3。

1目的235。

3。

2重点输入235。

3.3重点工具235。

3.4重点输出235.4创建WBS245。

4.1目的245。

4.2重点输入245。

4。

3重点工具245.4.4重点输出255。

5确认范围255。

5。

1目的255。

5。

2重点输入255。

5。

3重点工具255.5。

4重点输出255。

6控制范围265.6.1目的265.6。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1目的 (21)4.7.3重点工具 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.4重点输出 (29)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1规划质量管理 (39)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (44)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.2重点输入 (46)9.6.3重点工具 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1目的 (53)11.5.3重点工具 (53)11.5.4重点输出 (54)11.6实施风险应对 (54)11.6.1目的 (54)11.6.2输入 (54)11.6.3工具 (54)11.6.4输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.4重点输出 (61)13.4监督相关方参与 (61)13.4.1目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (82)14.4其他部分重要资料 (86)14.549个过程组顺序 (91)14.5.1项目整合管理 (91)14.5.2项目范围管理 (93)14.5.3项目进度管理 (95)14.5.4项目成本管理 (97)14.5.5项目质量管理 (98)14.5.6项目资源管理 (99)14.5.7项目沟通管理 (101)14.5.8项目风险管理 (102)14.5.9项目采购管理 (104)14.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论81.1PMBOK指南的目的81.1.1项目管理标准81.1.2通用词汇81.1.3道德与专业行为规范81.2基本要素81.2.1项目81.2.2项目管理的重要性81.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）81.2.4指南的组成部分9 2项目运行环境123项目经理的角色134项目整合管理144.1制定项目章程154.1.1目的154.1.2重点输入154.1.3重点工具154.1.4重点输出154.2制定项目管理计划164.2.1目的164.2.2重点输入164.2.3重点工具164.2.4重点输出164.3指导和管理项目工作164.3.1目的164.3.2重点输入164.3.3重点工具164.3.4重点输出164.4管理项目知识174.5监控项目工作174.5.1目的174.5.2重点输入174.5.3重点工具174.5.4重点输出184.6实施整体变更控制184.6.1目的184.6.2重点输入184.6.3重点工具184.6.4重点输出184.7结束项目或阶段194.7.1目的194.7.2重点输入194.7.3重点工具194.7.4重点输出195项目范围管理195.1规划范围管理205.1.1目的205.1.2重点输入205.1.3重点工具205.1.4重点输出205.2收集需求205.2.1目的215.2.2重点输入215.3定义范围225.3.1目的225.3.2重点输入225.3.3重点工具225.3.4重点输出225.4创建WBS225.4.1目的225.4.2重点输入235.4.3重点工具235.4.4重点输出235.5确认范围235.5.1目的245.5.2重点输入245.5.3重点工具245.5.4重点输出245.6控制范围245.6.1目的245.6.2重点输入245.6.3重点工具245.6.4重点输出246项目进度管理256.1规划进度管理256.1.1目的256.1.2重点输入256.1.3重点工具256.1.4重点输出256.2定义活动266.2.1目的266.2.2重点输入266.2.3重点工具266.2.4重点输出266.3排列活动顺序266.3.1目的266.3.2重点输入266.3.3重点工具266.3.4重点输出276.4估算活动持续时间276.4.1目的276.4.2重点输入276.4.3重点工具276.4.4重点输出276.5制定进度计划286.5.1目的286.5.4重点输出29 6.6控制进度296.6.1目的306.6.2重点输入306.6.3重点工具306.6.4重点输出307项目成本管理307.1规划成本管理317.1.1目的317.1.2重点输入317.1.3重点工具317.1.4重点输出31 7.2估算成本317.2.1目的327.2.2重点输入327.2.3重点工具327.2.4重点输出32 7.3制定预算327.3.1目的327.3.2重点输入327.3.3重点工具337.3.4重点输出33 7.4控制成本337.4.1目的337.4.2重点输入337.4.3重点工具337.4.4重点输出34 8项目质量管理348.1规划质量管理358.1.1目的358.1.2重点输入358.1.3重点工具358.1.4重点输出36 8.2管理质量368.2.1目的378.2.2重点输入378.2.3重点工具378.2.4重点输出37 8.3控制质量378.3.1目的378.3.2重点输入378.3.3重点工具389项目资源管理389.1规划资源管理399.1.1目的399.1.2重点输入399.1.3重点工具399.1.4重点输出39 9.2估算活动资源409.2.1目的409.2.2重点输入409.2.3重点工具409.2.4重点输出40 9.3获取资源409.3.1目的409.3.2重点输入409.3.3重点工具409.3.4重点输出40 9.4团队建设409.4.1目的419.4.2重点输入419.4.3重点工具419.4.4重点输出41 9.5管理团队419.5.1目的419.5.2重点输入419.5.3重点工具429.5.4重点输出42 9.6控制资源429.6.1目的429.6.2重点输入429.6.3重点工具429.6.4重点输出42 10项目沟通管理4210.1规划沟通管理4310.1.1目的4310.1.2重点输入4310.1.3重点工具4310.1.4重点输出44 10.2管理沟通4410.2.1目的4410.2.2重点输入4410.2.3重点工具4410.2.4重点输出44 10.3监督沟通4410.3.1目的4410.3.2重点输入4410.3.3重点工具4410.3.4重点输出4411项目风险管理4411.1规划风险管理4611.1.1目的4611.1.2重点输入4611.1.3重点工具4611.1.4重点输出46 11.2识别风险4611.2.1目的4611.2.2重点输入4611.2.3重点工具4711.2.4重点输出47 11.3实施定性风险分析4711.3.1目的4711.3.2重点输入4711.3.3重点工具4711.3.4重点输出47 11.4实施定量风险分析4811.4.1目的4811.4.2重点输入4811.4.3重点工具4811.4.4重点输出48 11.5规划风险应对4811.5.1目的4811.5.2重点输入4811.5.3重点工具4811.5.4重点输出49 11.6实施风险应对4911.6.1目的4911.6.2输入4911.6.3工具4911.6.4输出4911.7监督风险4911.7.1目的4911.7.2重点输入5011.7.3重点工具5011.7.4重点输出5012采购管理5012.1规划采购管理5112.1.1目的5112.1.2重点输入5112.1.3重点工具5112.1.4重点输出5112.2实施采购5212.2.1目的5212.2.2重点输入5212.2.3重点工具5212.2.4重点输出5212.3控制采购5212.3.1目的5212.3.2重点输入5212.3.3重点工具5212.3.4重点输出5213相关方管理5313.1识别相关方5313.1.1目的5313.1.2重点输入5313.1.3重点工具5313.1.4重点输出5413.2规划相关方管理5413.2.1目的5413.2.2重点输入5413.2.3重点工具5413.2.4重点输出5513.3管理相关方参与5513.3.1目的5513.3.2重点输入5513.3.3重点工具5513.3.4重点输出5513.4监督相关方参与5513.4.1目的5513.4.2重点输入5513.4.3重点工具5513.4.4重点输出5514其他5614.1全书工具汇总5614.2全书项目管理计划汇总71 14.3全书项目文件汇总72 14.4其他部分重要资料75 14.549个过程组顺序7814.5.1项目整合管理7814.5.2项目范围管理8014.5.3项目进度管理8114.5.4项目成本管理8314.5.5项目质量管理8414.5.6项目资源管理8514.5.7项目沟通管理8714.5.8项目风险管理8714.5.9项目采购管理8914.5.10项目相关方管理901引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK_项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (18)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (20)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (21)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (22)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (23)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (24)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (26)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (27)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (29)6.2.2重点输入 (29)6.2.3重点工具 (29)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (30)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (31)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (33)6.6.1目的 (33)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (35)7.2估算成本 (35)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (36)7.3制定预算 (36)7.3.1目的 (36)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (37)7.4.3重点工具 (37)7.4.4重点输出 (38)8项目质量管理 (38)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (41)8.2.2重点输入 (41)8.2.3重点工具 (41)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (42)8.3.3重点工具 (42)8.3.4重点输出 (42)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (44)9.1.1目的 (44)9.1.2重点输入 (44)9.1.3重点工具 (44)9.1.4重点输出 (44)9.2估算活动资源 (44)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (45)9.3获取资源 (45)9.3.1目的 (45)9.3.2重点输入 (45)9.3.3重点工具 (45)9.3.4重点输出 (45)9.4团队建设 (45)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (46)9.5管理团队 (46)9.5.1目的 (46)9.5.2重点输入 (46)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (47)9.6控制资源 (47)9.6.1目的 (47)9.6.2重点输入 (47)9.6.4重点输出 (47)10项目沟通管理 (47)10.1规划沟通管理 (48)10.1.1目的 (48)10.1.2重点输入 (48)10.1.3重点工具 (48)10.1.4重点输出 (49)10.2管理沟通 (49)10.2.1目的 (49)10.2.2重点输入 (49)10.2.3重点工具 (49)10.2.4重点输出 (49)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (52)11.2.1目的 (52)11.2.2重点输入 (52)11.2.3重点工具 (52)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (53)11.3.4重点输出 (53)11.4实施定量风险分析 (53)11.4.1目的 (53)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (54)11.5.1目的 (54)11.5.2重点输入 (54)11.5.3重点工具 (54)11.6实施风险应对 (55)11.6.1目的 (55)11.6.2输入 (55)11.6.3工具 (55)11.6.4输出 (55)11.7监督风险 (55)11.7.1目的 (55)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (56)12采购管理 (56)12.1规划采购管理 (57)12.1.1目的 (57)12.1.2重点输入 (57)12.1.3重点工具 (57)12.1.4重点输出 (57)12.2实施采购 (58)12.2.1目的 (58)12.2.2重点输入 (58)12.2.3重点工具 (58)12.2.4重点输出 (58)12.3控制采购 (58)12.3.1目的 (58)12.3.2重点输入 (58)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (59)13相关方管理 (59)13.1识别相关方 (59)13.1.1目的 (59)13.1.2重点输入 (59)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (60)13.2规划相关方管理 (61)13.2.1目的 (61)13.2.2重点输入 (61)13.2.3重点工具 (61)13.2.4重点输出 (61)13.3管理相关方参与 (61)13.3.1目的 (61)13.3.2重点输入 (62)13.3.3重点工具 (62)13.3.4重点输出 (62)13.4.1目的 (62)13.4.2重点输入 (62)13.4.3重点工具 (62)13.4.4重点输出 (62)14其他 (63)14.1全书工具汇总 (63)14.2全书项目管理计划汇总 (82)14.3全书项目文件汇总 (84)14.4其他部分重要资料 (87)14.549个过程组顺序 (92)14.5.1项目整合管理 (92)14.5.2项目范围管理 (94)14.5.3项目进度管理 (96)14.5.4项目成本管理 (98)14.5.5项目质量管理 (99)14.5.6项目资源管理 (100)14.5.7项目沟通管理 (102)14.5.8项目风险管理 (103)14.5.9项目采购管理 (105)14.5.10项目相关方管理 (106)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1。

1项目管理标准 (9)1.1。

2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1。

2。

1项目 (9)1.2。

2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1。

3重点工具 (17)4。

1。

4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4。

2.2重点输入 (18)4。

2.3重点工具 (18)4。

2。

4重点输出 (18)4。

3指导和管理项目工作 (18)4.3。

1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4。

3.3重点工具 (18)4.3。

4重点输出 (18)4。

4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5。

2重点输入 (19)4.5。

3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4。

6实施整体变更控制 (20)4.6。

1目的 (20)4.6。

2重点输入 (20)4.6。

3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7。

1目的 (21)4。

7。

3重点工具 (21)4。

7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5。

1。

1目的 (22)5。

1。

2重点输入 (22)5。

1。

3重点工具 (22)5.1。

4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5。

2.1目的 (23)5.2。

2重点输入 (23)5。

2.3重点工具 (23)5。

2。

4重点输出 (23)5。

3定义范围 (24)5.3。

PMBOK第六版.目录.缩印版

目录第一部分项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)1. 引论 (1)1.1 指南概述和目的 (1)1.1.1 项目管理标准..21.1.2 通用词汇 (3)1.1.3 道德与专业行为规范31.2 基本要素 (4)1.2.1 项目 (4)1.2.2 项目管理的重要性..101.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系 (11)1.2.4 指南的组成部分 (17)1.2.5 裁剪..281.2.6 项目管理商业文件..292. 项目运行环境.372.1 概述 (37)2.2 事业环境因素 (38)2.2.1 组织内部的事业环境因素 (38)2.2.2 组织外部的事业环境因素 (39)2.3 组织过程资产 (39)2.3.1 过程、政策和程序..402.3.2 组织知识库 (41)2.4 组织系统.412.4.1 概述..422.4.2 组织治理框架432.4.3 管理要素 (44)2.4.4 组织结构类型453. 项目经理的角色..513.1 概述 (51)3.2 项目经理的定义 (52)3.3 项目经理的影响力范围 (52)3.3.1 概述..523.3.2 项目..533.3.3 组织..543.3.4 行业..553.3.5 专业学科 (56)3.3.6 跨领域 (56)3.4 项目经理的能力 (56)3.4.1 概述..563.4.2 技术项目管理技能..583.4.3 战略和商务管理技能 (58)3.4.4 领导力技能 (60)3.4.5 领导力与管理之比较 (64)3.5 执行整合.663.5.1 在过程层面执行整合 (67)3.5.2 认知层面的整合 (67)3.5.3 背景层面的整合 (67)3.5.4 整合与复杂性684. 项目整合管理.694.1 制定项目章程 (75)4.1.1 制定项目章程：输入 (77)4.1.2 制定项目章程：工具与技术794.1.3 制定项目章程：输出 (81)4.2 制定项目管理计划 (82)4.2.1 制定项目管理计划：输入 (83)4.2.2 制定项目管理计划：工具与技术 (85)4.2.3 制定项目管理计划：输出 (86)4.3 指导与管理项目工作904.3.1 指导与管理项目工作：输入924.3.2 指导与管理项目工作：工具与技术 (94)4.3.3 指导与管理项目工作：输出954.4 管理项目知识 (98)4.4.1 管理项目知识：输入.100 4.4.2 管理项目知识：工具与技术 (102)4.4.3 管理项目知识：输出.104 4.5 监控项目工作 (105)4.5.1 监控项目工作：输入.107 4.5.2 监控项目工作：工具与技术 (110)4.5.3 监控项目工作：输出.112 4.6 实施整体变更控制..1134.6.1 实施整体变更控制：输入..1164.6.2 实施整体变更控制：工具与技术 (118)4.6.3 实施整体变更控制：输出..1204.7 结束项目或阶段.1214.7.1 结束项目或阶段：输入 (124)4.7.2 结束项目或阶段：工具与技术 (126)4.7.3 结束项目或阶段：输出 (127)5. 项目范围管理 (129)5.1 规划范围管理 (134)5.1.1 规划范围管理：输入.135 5.1.2 规划范围管理：工具与技术 (136)5.1.3 规划范围管理：输出.137 5.2 收集需求 (138)5.2.1 收集需求：输入 (140)5.2.2 收集需求：工具与技术 (142)5.2.3 收集需求：输出 (147)5.3 定义范围 (150)5.3.1 定义范围：输入 (152)5.3.2 定义范围：工具与技术 (153)5.3.3 定义范围：输出 (154)5.4 创建WBS (156)5.4.1 创建WBS：输入 (157)5.4.2 创建WBS：工具与技术 (158)5.4.3 创建WBS：输出 (161)5.5 确认范围 (163)5.5.1 确认范围：输入....165 5.5.2 确认范围：工具与技术 (166)5.5.3 确认范围：输出 (166)5.6 控制范围 (167)5.6.1 控制范围：输入 (169)5.6.2 控制范围：工具与技术 (170)5.6.3 控制范围：输出 (170)6. 项目进度管理 (173)6.1 规划进度管理 (179)6.1.1 规划进度管理：输入.1806.1.2 规划进度管理：工具与技术 (181)6.1.3 规划进度管理：输出.1816.2 定义活动 (183)6.2.1 定义活动：输入 (184)6.2.2 定义活动：工具与技术 (184)6.2.3 定义活动：输出 (185)6.3 排列活动顺序 (187)6.3.1 排列活动顺序：输入.1886.3.2 排列活动顺序：工具与技术 (189)6.3.3 排列活动顺序：输出.1946.4 估算活动持续时间..1956.4.1 估算活动持续时间：输入..1986.4.2 估算活动持续时间：工具与技术 (200)6.4.3 估算活动持续时间：输出..2036.5 制定进度计划 (205)6.5.1 制定进度计划：输入.2076.5.2 制定进度计划：工具与技术 (209)6.5.3 制定进度计划：输出.2176.6 控制进度 (222)6.6.1 控制进度：输入 (224)6.6.2 控制进度：工具与技术 (226)6.6.3 控制进度：输出 (228)7. 项目成本管理 (231)7.1 规划成本管理 (235)7.1.1 规划成本管理：输入.2367.1.2 规划成本管理：工具与技术 (237)7.1.3 规划成本管理：输出.2387.2 估算成本 (240)7.2.1 估算成本：输入 (241)7.2.2 估算成本：工具与技术 (243)7.2.3 估算成本：输出 (246)7.3 制定预算 (248)7.3.1 制定预算：输入 (250)7.3.2 制定预算：工具与技术 (252)7.3.3 制定预算：输出 (254)7.4 控制成本 (257)7.4.1 控制成本：输入 (259)7.4.2 控制成本：工具与技术 (260)7.4.3 控制成本：输出 (268)8. 项目质量管理 (271)8.1 规划质量管理 (277)8.1.1 规划质量管理：输入.2798.1.2 规划质量管理：工具与技术 (281)8.1.3 规划质量管理：输出.2868.2 管理质量 (288)8.2.1 管理质量：输入 (290)8.2.2 管理质量：工具与技术 (292)8.2.3 管理质量：输出 (296)8.3 控制质量 (298)8.3.1 控制质量：输入 (300)8.3.2 控制质量：工具与技术 (302)8.3.3 控制质量：输出 (305)9. 项目资源管理 (307)9.1 规划资源管理 (312)9.1.1 规划资源管理：输入.3149.1.2 规划资源管理：工具与技术 (315)9.1.3 规划资源管理：输出.3189.2 估算活动资源 (320)9.2.1 估算活动资源：输入.3229.2.2 估算活动资源：工具与技术 (324)9.2.3 估算活动资源：输出.3259.3 获取资源 (328)9.3.1 获取资源：输入 (330)9.3.2 获取资源：工具与技术 (332)9.3.3 获取资源：输出 (333)9.4 建设团队 (336)9.4.1 建设团队：输入 (339)9.4.2 建设团队：工具与技术 (340)9.4.3 建设团队：输出 (343)9.5 管理团队 (345)9.5.1 管理团队：输入 (347)9.5.2 管理团队：工具与技术 (348)9.5.3 管理团队：输出 (350)9.6 控制资源 (352)9.6.1 控制资源：输入 (354)9.6.2 控制资源：工具与技术 (356)9.6.3 控制资源：输出 (357)10. 项目沟通管理..35910.1 规划沟通管理 (366)10.1.1 规划沟通管理：输入 (368)10.1.2 规划沟通管理：工具与技术.36910.1.3 规划沟通管理：输出 (377)10.2 管理沟通..37910.2.1 管理沟通：输入..38110.2.2 管理沟通：工具与技术 (383)10.2.3 管理沟通：输出..38710.3 监督沟通..38810.3.1 监督沟通：输入..39010.3.2 监督沟通：工具与技术 (391)10.3.3 监督沟通：输出..39211. 项目风险管理..39511.1 规划风险管理 (401)11.1.1 规划风险管理：输入 (402)11.1.2 规划风险管理：工具与技术.40411.1.3 规划风险管理：输出 (405)11.2 识别风险..40911.2.1 识别风险：输入..41111.2.2 识别风险：工具与技术 (414)11.2.3 识别风险：输出..41711.3 实施定性风险分析41911.3.1 实施定性风险分析：输入42111.3.2 实施定性风险分析：工具与技术 (422)11.3.3 实施定性风险分析：输出42711.4 实施定量风险分析42811.4.1 实施定量风险分析：输入43011.4.2 实施定量风险分析：工具与技术 (431)11.4.3 实施定量风险分析：输出43611.5 规划风险应对 (437)11.5.1 规划风险应对：输入 (439)11.5.2 规划风险应对：工具与技术.44111.5.3 规划风险应对：输出 (447)11.6 实施风险应对 (449)11.6.1 实施风险应对：输入 (450)11.6.2 实施风险应对：工具与技术.45111.6.3 实施风险应对：输出 (451)11.7 监督风险..45311.7.1 监督风险：输入..45511.7.2 监督风险：工具与技术 (456)11.7.3 监督风险：输出..45712. 项目采购管理..45912.1 规划采购管理 (466)12.1.1 规划采购管理：输入 (468)12.1.2 规划采购管理：工具与技术.47212.1.3 规划采购管理：输出 (475)12.2 实施采购..48212.2.1 实施采购：输入..48412.2.2 实施采购：工具与技术 (487)12.2.3 实施采购：输出..48812.3 控制采购..49212.3.1 控制采购：输入..49512.3.2 控制采购：工具与技术 (497)12.3.3 控制采购：输出..49913. 项目相关方管理 (503)13.1 识别相关方 (507)13.1.1 识别相关方：输入 (509)13.1.2 识别相关方：工具与技术51113.1.3 识别相关方：输出 (514)13.2 规划相关方参与 (516)13.2.1 规划相关方参与：输入 (518)13.2.2 规划相关方参与：工具与技术 (520)13.2.3 规划相关方参与：输出 (522)13.3 管理相关方参与 (523)13.3.1 管理相关方参与：输入 (525)13.3.2 管理相关方参与：工具与技术 (526)13.3.3 管理相关方参与：输出 (528)13.4 监督相关方参与 (530)13.4.1 监督相关方参与：输入 (532)13.4.2 监督相关方参与：工具与技术 (533)13.4.3 监督相关方参与：输出 (535)参考文献..537第二部分项目管理标准1. 引论.5411.1 项目和项目管理.5421.2 项目组合、项目集和项目之间的关系 (543)1.3 组织治理与项目治理之间的联系..5451.4 项目成功与效益管理 (546)1.5 项目生命周期 (547)1.6 项目相关方5501.7 项目经理的角色.5521.8 项目管理知识领域..5531.9 项目管理过程组.5541.10 事业环境因素和组织过程资产 (557)1.11 裁剪项目工件 (558)2. 启动过程组 (561)2.1 制定项目章程 (563)2.2 识别相关方5632.2.1 项目管理计划组件5642.2.2 项目文件示例 (564)2.2.3 项目管理计划更新5642.2.4 项目文件更新 (564)3. 规划过程组 (565)3.1 制定项目管理计划..5673.2 规划范围管理 (567)3.2.1 项目管理计划组件5683.3 收集需求 (568)3.3.1 项目管理计划组件5683.3.2 项目文件示例 (569)3.4 定义范围 (569)3.4.1 项目管理计划组件5693.4.2 项目文件示例 (569)3.4.3 项目文件更新 (570)3.5 创建WBS (570)3.5.1 项目管理计划组件5703.5.2 项目文件示例 (571)3.5.3 项目文件更新 (571)3.6 规划进度管理 (571)3.6.1 项目管理计划组件5723.7 定义活动 (572)3.7.1 项目管理计划组件5723.7.2 项目管理计划更新5723.8 排列活动顺序 (573)3.8.1 项目管理计划组件5733.8.2 项目文件示例 (573)3.8.3 项目文件更新 (573)3.9 估算活动持续时间..5743.9.1 项目管理计划组件5743.9.2 项目文件示例 (574)3.9.3 项目文件更新 (575)3.10 制定进度计划 (575)3.10.1 项目管理计划组件 (575)3.10.2 项目文件示例 (576)3.10.3 项目管理计划更新 (576)3.10.4 项目文件更新 (576)3.11 规划成本管理 (577)3.11.1 项目管理计划组件 (577)3.12 估算成本..5773.12.1 项目管理计划组件 (578)3.12.2 项目文件示例 (578)3.12.3 项目文件更新 (578)3.13 制定预算..5783.13.1 项目管理计划组件 (579)3.13.2 项目文件示例 (579)3.13.3 项目文件更新 (579)3.14 规划质量管理 (580)3.14.1 项目管理计划组件 (580)3.14.2 项目文件示例 (580)3.14.3 项目管理计划更新 (581)3.14.4 项目文件更新 (581)3.15 规划资源管理 (581)3.15.1 项目管理计划组件 (582)3.15.2 项目文件 (582)3.15.3 项目文件更新 (582)3.16 估算活动资源 (582)3.16.1 项目管理计划组件 (583)3.16.2 项目文件示例 (583)3.16.3 项目文件更新 (583)3.17 规划沟通管理 (584)3.17.1 项目管理计划组件 (584)3.17.2 项目文件示例 (584)3.17.3 项目管理计划更新 (584)3.17.4 项目文件更新 (585)3.18 规划风险管理 (585)3.18.1 项目管理计划组件 (585)3.18.2 项目文件示例 (585)3.19 识别风险..5863.19.1 项目管理计划组件 (586)3.19.2 项目文件示例 (587)3.19.3 项目文件更新 (587)3.20 实施定性风险分析5883.20.1 项目管理计划组件 (588)3.20.2 项目文件示例 (588)3.20.3 项目文件更新 (589)3.21 实施定量风险分析5893.21.1 项目管理计划组件 (589)3.21.2 项目文件示例 (590)3.21.3 项目文件更新 (590)3.22 规划风险应对 (590)3.22.1 项目管理计划组件 (591)3.22.2 项目文件示例 (591)3.22.3 项目管理计划更新 (591)3.22.4 项目文件更新 (592)3.23 规划采购管理 (592)3.23.1 项目管理计划组件 (593)3.23.2 项目文件示例 (593)3.23.3 项目文件更新 (593)3.24 规划相关方参与 (594)3.24.1 项目管理计划组件 (594)3.24.2 项目文件示例 (594)4. 执行过程组 (595)4.1 指导与管理项目工作 (597)4.1.1 项目管理计划组件5974.1.2 项目文件示例 (597)4.1.3 项目管理计划更新5984.1.4 项目文件更新 (598)4.2 管理项目知识 (598)4.2.1 项目管理计划组件5994.2.2 项目文件.5994.2.3 项目管理计划更新5994.3 管理质量 (599)4.3.1 项目管理计划组件6004.3.2 项目文件示例 (600)4.3.3 项目管理计划更新6004.3.4 项目文件更新 (600)4.4 获取资源 (601)4.4.1 项目管理计划组件6014.4.2 项目文件示例 (601)4.4.3 项目管理计划更新6024.4.4 项目文件更新 (602)4.5 建设团队 (602)4.5.1 项目管理计划组件6034.5.2 项目文件示例 (603)4.5.3 项目管理计划更新6034.5.4 项目文件更新 (603)4.6 管理团队 (604)4.6.1 项目管理计划组件6044.6.2 项目文件示例 (604)4.6.3 项目管理计划更新6054.6.4 项目文件更新 (605)4.7 管理沟通 (605)4.7.1 项目管理计划组件6064.7.2 项目文件示例 (606)4.7.3 项目管理计划更新6064.7.4 项目文件更新 (606)4.8 实施风险应对 (607)4.8.1 项目管理计划组件6074.8.2 项目文件示例 (607)4.8.3 项目文件更新 (607)4.9 实施采购 (608)4.9.1 项目管理计划组件6084.9.2 项目文件示例 (609)4.9.3 项目管理计划更新6094.9.4 项目文件更新 (609)4.10 管理相关方参与 (610)4.10.1 项目管理计划组件 (610)4.10.2 项目文件示例 (610)4.10.3 项目管理计划更新 (611)4.10.4 项目文件更新 (611)5. 监控过程组 (613)5.1 监控项目工作 (615)5.1.1 项目管理计划组件6155.1.2 项目文件示例 (615)5.1.3 项目管理计划更新6165.1.4 项目文件更新 (616)5.2 实施整体变更控制..6165.2.1 项目管理计划组件6175.2.2 项目文件示例 (617)5.2.3 项目管理计划更新6175.2.4 项目文件更新 (617)5.3 确认范围 (618)5.3.1 项目管理计划组件6185.3.2 项目文件示例 (618)5.3.3 项目文件更新 (619)5.4 控制范围 (619)5.4.1 项目管理计划组件6195.4.2 项目文件示例 (620)5.4.3 项目管理计划更新6205.4.4 项目文件更新 (620)5.5 控制进度 (621)5.5.1 项目管理计划组件6215.5.2 项目文件示例 (621)5.5.3 项目管理计划更新6225.5.4 项目文件更新 (622)5.6 控制成本 (622)5.6.1 项目管理计划组件6235.6.2 项目文件示例 (623)5.6.3 项目管理计划更新6235.6.4 项目文件更新 (623)5.7 控制质量 (624)5.7.1 项目管理计划组件6245.7.2 项目文件示例 (624)5.7.3 项目管理计划更新6255.7.4 项目文件更新 (625)5.8 控制资源 (625)5.8.1 项目管理计划组件6265.8.2 项目文件示例 (626)5.8.3 项目管理计划更新6265.8.4 项目文件更新 (626)5.9 监督沟通 (627)5.9.1 项目管理计划组件6275.9.2 项目文件示例 (627)5.9.3 项目管理计划更新6285.9.4 项目文件更新 (628)5.10 监督风险..6285.10.1 项目管理计划组件 (629)5.10.2 项目文件示例 (629)5.10.3 项目管理计划更新 (629)5.10.4 项目文件更新 (629)5.11 控制采购..6295.11.1 项目管理计划组件 (630)5.11.2 项目文件示例 (630)5.11.3 项目管理计划更新 (631)5.11.4 项目文件更新 (631)5.12 监督相关方参与 (631)5.12.1 项目管理计划组件 (632)5.12.2 项目文件示例 (632)5.12.3 项目管理计划更新 (632)5.12.4 项目文件更新 (632)6. 收尾过程组 (633)6.1 结束项目或阶段.6346.1.1 项目管理计划组件6346.1.2 项目文件示例 (635)6.1.3 项目文件更新 (635)第三部分附录、术语表、索引附录X1第 6 版更新 (639)附录X2第六版《PMBOK® 指南》编审人员 (651)附录X3敏捷型、迭代型、适应型和混合型项目环境 (665)附录X4知识领域关键概念总结..673附录X5知识领域裁剪考虑因素总结 (679)附录X6工具与技术 (685)术语表（英文排序） (537)第一部分项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)图1-1 组织通过项目进行状态转换..6图1-2 项目启动背景..8图1-3 项目组合、项目集、项目和运营 (12)图1-4 组织项目管理17图1-5 PMBOK® 指南关键组成部分在项目中的相互关系 (18)图1-6 过程示例：输入、工具与技术和输出 (22)图1-7 项目数据、信息和报告流向27图1-8 需求评估与关键业务/项目文件的相互关系 (30)图2-1 项目影响 (37)图3-1 项目经理的影响力范围示例53图3-2 PMI 人才三角® (57)图4-1 项目整合管理概述.71图4-2 制定项目章程：输入、工具与技术和输出 (75)图4-3 制定项目章程：数据流向图76图4-4 制定项目管理计划：输入、工具与技术和输出.82图4-5 制定项目管理计划：数据流向图 (82)图4-6 指导与管理项目工作：输入、工具与技术和输出 (90)图4-7 指导与管理项目工作：数据流向图..91图4-8 管理项目知识：输入、工具与技术和输出 (98)图4-9 管理项目知识：数据流向图99图4-10 监控项目工作：输入、工具与技术和输出 (105)图4-11 监控项目工作：数据流向图 (106)图4-12 实施整体变更控制：输入、工具与技术和输出 (113)图4-13 实施整体变更控制：数据流向图 (114)图4-14 结束项目或阶段：输入、工具与技术和输出 (121)图4-15 结束项目或阶段：数据流向图 (122)图5-1 项目范围管理概述 (130)图5-2 规划范围管理：输入、工具与技术和输出 (134)图5-3 规划范围管理：数据流向图 (134)图5-4 收集需求：输入、工具与技术和输出.138图5-5 收集需求：数据流向图 (139)图5-6 系统交互图..146图5-7 需求跟踪矩阵示例 (149)图5-8 定义范围：输入、工具与技术和输出.150图5-9 定义范围：数据流向图 (151)图5-10 创建WBS：输入、工具与技术和输出.156图5-11 创建WBS：数据流向图 (156)图5-12 分解到工作包的WBS示例158图5-13 WBS 示例：以阶段作为第二层 (159)图5-14 WBS 示例：以主要可交付成果作为第二层..160图5-15 确认范围：输入、工具与技术和输出.163图5-16 确认范围：数据流向图 (164)图5-17 控制范围：输入、工具与技术和输出.167图5-18 控制范围：数据流向图 (168)图6-1 项目进度管理概述 (174)图6-2 进度规划工作概述 (176)图6-3 规划进度管理：输入、工具与技术和输出 (179)图6-4 规划进度管理：数据流程图 (179)图6-5 定义活动：输入、工具与技术和输出.183图6-6 定义活动：数据流程图 (183)图6-7 排列活动顺序：输入、工具与技术和输出 (187)图6-8 排列活动顺序：数据流程图 (187)图6-9 紧前关系绘图法（PDM）的活动关系类型 (190)图6-10 提前量和滞后量示例192图6-11 项目进度网络图 (193)图6-12 估算活动持续时间：输入、工具与技术和输出 (195)图6-13 估算活动持续时间：数据流程图 (196)图6-14 制定进度计划：输入、工具与技术和输出 (205)图6-15 制定进度计划：数据流程图 (206)图6-16 关键路径法示例 (211)图6-17 资源平衡.212图6-18 目标里程碑的概率分布示例 (214)图6-19 进度压缩技术的比较215图6-20 产品愿景、发布规划和迭代计划之间的关系 (216)图6-21 项目进度计划示例 (219)图6-22 控制进度：输入、工具与技术和输出.222图6-23 控制进度：数据流程图 (223)图6-24 迭代燃尽图..226图7-1 项目成本管理概述 (232)图7-2 规划成本管理：输入、工具与技术和输出 (235)图7-3 规划成本管理：数据流向图 (235)图7-4 估算成本：输入、工具与技术和输出.240图7-5 估算成本的数据流向图 (240)图7-6 制定预算：输入、工具与技术和输出.248图7-7 制定预算的数据流向图 (249)图7-8 项目预算的组成 (255)图7-9 成本基准、支出与资金需求 (255)图7-10 控制成本：输入、工具与技术和输出.257图7-11 控制成本的数据流向图 (258)图7-12 挣值、计划价值和实际成本 (264)图7-13 完工尚需绩效指数（TCPI） (268)图8-1 项目质量管理概述 (272)图8-2 主要项目质量管理过程的相互关系273图8-3 规划质量管理：输入、工具与技术和输出 (277)图8-4 规划质量管理：数据流向图 (278)图8-5 质量成本.283图8-6 SIPOC 模型 (285)图8-7 管理质量：输入、工具与技术和输出.288图8-8 管理质量：数据流向图 (289)图8-9 因果图 (294)图8-10 控制质量：输入、工具与技术和输出.298图8-11 控制质量的数据流向图 (299)图8-12 核查表 (302)图9-1 项目资源管理概述 (308)图9-2 规划资源管理：输入、工具与技术和输出 (312)图9-3 规划资源管理：数据流向图 (313)图9-4 RACI 矩阵示例 (317)图9-5 估算活动资源：输入、工具与技术和输出 (321)图9-6 估算活动资源的数据流向图 (321)图9-7 资源分解结构示例 (327)图9-8 获取资源：输入、工具与技术和输出.328图9-9 获取资源：数据流向图 (329)图9-10 建设团队：输入、工具与技术和输出.336图9-11 建设团队：数据流向图 (337)图9-12 管理团队：输入、工具与技术和输出.345图9-13 管理团队：数据流向图 (346)图9-14 控制资源：输入、工具与技术和输出.352图9-15 控制资源：数据流向图......353 图10-1 项目沟通管理概述. (360)图10-2 规划沟通管理：输入、工具与技术和输出 (366)图10-3 规划沟通管理：数据流向图 (367)图10-4 适用于跨文化沟通的沟通模型 (373)图10-5 管理沟通：输入、工具与技术和输出.379图10-6 管理沟通：数据流向图 (380)图10-7 监督沟通：输入、工具与技巧和输出.388图10-8 监督沟通：数据流向图 (389)图11-1 项目风险管理概述 (396)图11-2 规划风险管理：输入、工具与技术和输出 (401)图11-3 规划风险管理：数据流向图 (402)图11-4 风险分解结构（RBS）示例 (406)图11-5 概率和影响矩阵示例（有评分方法）.408图11-6 识别风险：输入、工具与技术和输出.409图11-7 识别风险：数据流向图 (410)图11-8 实施定性风险分析：输入、工具与技术和输出 (419)图11-9 实施定性风险分析：数据流向图 (420)图11-10 列出可监测性、邻近性和影响值的气泡图示例 (426)图11-11 实施定量风险分析：输入、工具与技术和输出 (428)图11-12 实施定量风险分析：数据流向图 (429)图11-13 定量成本风险分析S曲线示例 (433)图11-14 龙卷风图示例 (434)图11-15 决策树示例..435图11-16 规划风险应对：输入、工具与技术和输出 (437)图11-17 规划风险应对：数据流向图 (438)图11-18 实施风险应对：输入、工具与技术和输出 (449)图11-19 实施风险应对：数据流向图 (449)图11-20 监督风险：输入、工具与技术和输出.453图11-21 监督风险：数据流向图 (454)图12-1 项目采购管理概述 (460)图12-2 规划采购：输入、工具与技术和输出.466图12-3 规划采购管理的数据流向图 (467)图12-4 实施采购：输入、工具与技术和输出.482图12-5 实施采购：数据流向图 (483)图12-6 控制采购：输入、工具与技术和输出.492图12-7 控制采购：数据流向图 (493)图13-1 项目相关方管理概述504图13-2 识别相关方：输入、工具与技术和输出 (507)图13-3 识别相关方：数据流向图..508图13-4 规划相关方参与：输入、工具与技术和输出 (516)图13-5 规划相关方参与：数据流向图 (517)图13-6 相关方参与度评估矩阵 (522)图13-7 管理相关方参与：输入、工具与技术和输出 (523)图13-8 管理相关方参与：数据流向图 (524)图13-9 监督相关方参与：输入、工具与技术和输出 (530)图13-10 监督相关方参与：数据流向图 (531)表1-1 促成项目创建的因素示例 (9)表1-2 项目、项目集、项目组合管理的比较概述 (13)表1-3 PMBOK® 指南关键组成部分的描述 (18)表1-4 项目管理过程组与知识领域25表1-5 项目商业文件29表2-1 组织结构对项目的影响 (47)表3-1 团队管理与团队领导力之比较64表4-1 项目管理计划和项目文件 (89)表5-1 项目章程与项目范围说明书的内容155表7-1 挣值计算汇总表 (267)表11-1 概率和影响定义示例407表12-1 采购文件比较 (481)第二部分项目管理标准图1-1 项目组合、项目集与项目管理间的关系示例 (544)图1-2 项目生命周期的通用结构..548图1-3 随时间而变化的变量影响..549图1-4 项目相关方示例 (551)图1-5 项目或阶段中的过程组相互作用示例.555图2-1 项目边界.562图2-2 启动过程组..562图2-3 制定项目章程：输入和输出 (563)图2-4 识别相关方：输入和输出..563图3-1 规划过程组..566图3-2 制定项目管理计划：输入和输出 (567)图3-3 规划范围管理：输入和输出 (567)图3-4 收集需求：输入和输出 (568)图3-5 定义范围：输入和输出 (569)图3-6 创建WBS：输入和输出 (570)图3-7 规划进度管理：输入和输出 (571)图3-8 定义活动：输入和输出 (572)图3-9 排列活动顺序：输入和输出 (573)图3-10 估算活动持续时间：输入和输出 (574)图3-11 制定进度计划：输入和输出 (575)图3-12 规划成本管理：输入和输出 (577)图3-13 估算成本：输入和输出 (577)图3-14 制定预算：输入和输出 (579)图3-15 规划质量管理：输入和输出 (580)图3-16 规划资源管理：输入和输出 (581)图3-17 估算活动资源：输入和输出 (583)图3-18 规划沟通管理：输入和输出 (584)图3-19 规划风险管理：输入和输出 (585)图3-20 识别风险：输入和输出 (586)图3-21 实施定性风险分析：输入和输出 (588)图3-22 实施定量风险分析：输入和输出 (589)图3-23 规划风险应对：输入和输出 (590)图3-24 规划采购：输入和输出 (592)图3-25 规划相关方参与：输入和输出 (594)图4-1 执行过程组..596图4-2 指导与管理项目工作：输入和输出597图4-3 管理项目知识：输入和输出 (598)图4-4 管理质量：输入和输出 (599)图4-5 获取资源：输入和输出 (601)图4-6 建设团队：输入和输出 (602)图4-7 管理团队：输入和输出 (604)图4-8 管理沟通：输入和输出 (605)图4-9 实施风险应对：输入和输出 (607)图4-10 实施采购：输入和输出 (608)图4-11 管理相关方参与：输入和输出 (610)图5-1 监控过程组..614图5-2 监控项目工作：输入和输出 (615)图5-3 实施整体变更控制：输入和输出 (616)图5-4 确认范围：输入和输出 (618)图5-5 控制范围：输入和输出 (619)图5-6 控制进度：输入和输出 (621)图5-7 控制成本：输入和输出 (622)图5-8 控制质量：输入和输出 (624)图5-9 控制资源：输入和输出 (625)图5-10 监督沟通：输入和输出 (627)图5-11 监督风险：输入和输出 (628)图5-12 控制采购：输入和输出 (630)图5-13 监督相关方参与：输入和输出 (631)图6-1 收尾过程组..633图6-2 结束项目或阶段：输入和输出 (634)表1-1 项目管理过程组与知识领域 (556)表1-2 项目管理计划和项目文件..559附录、术语表、索引图X3-1 项目生命周期的连续区间..666图X3-2 跨迭代周期的过程组重复开展所需的投入水平 (667)图X3-3 持续阶段中的过程组关系..668表X1-1 第4 章变更..645表X1-2 第6 章变更..646表X1-3 第8 章变更..646表X1-4 第9 章变更..647表X1-5 第10 章变更648表X1-6 第11 章变更648表X1-7 第12 章变更649表X1-8 第13 章变更650表X6-1 工具与技术分类和索引 (686)。

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论....................................................... 错误!未定义书签。

PMBOK指南的目的......................................... 错误!未定义书签。

项目管理标准........................................ 错误!未定义书签。

通用词汇............................................ 错误!未定义书签。

道德与专业行为规范 .................................. 错误!未定义书签。

基本要素 ................................................ 错误!未定义书签。

项目................................................ 错误!未定义书签。

项目管理的重要性 .................................... 错误!未定义书签。

项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）错误!未定义书签。

指南的组成部分 ...................................... 错误!未定义书签。

2项目运行环境 ............................................... 错误!未定义书签。

3项目经理的角色 ............................................. 错误!未定义书签。

4项目整合管理 ............................................... 错误!未定义书签。

制定项目章程 ............................................ 错误!未定义书签。

项目知识体系指南 (第六版)

进度基准项目进度计划进度数据项目日历变更请求项目管理计划更新项目文件更新工作绩效信息变更请求项目管理计划的更新项目文件的更新进度预测成本管理计划
规划过程组
监控过程组
规划过程组
规划过程组成本估算估算依据项目文件的更新规划过程组
成本基准项目资金需求项目文件更新
规划过程组
6
项目资源计划
3
获取资源
6
项目资源计划项目管理计划项目文件组织过程资产事业环境因素人际关系与团队技能集中办公虚拟团队沟通技术培训认可与奖励个人和团队评估会议人际关系与团队技能项目管理信息系统
4
建设团队
5
管理团队
6
控制资源
1
规划沟通管理
项目管理计划项目文件工作绩效报告组织过程资产事业环境因素团队绩效评价项目管理计划项目文件工作绩效信数据协议组织过程资产项目章程项目管理计划项目文件组织过程资产事业环境因素
规划过程组
验收的可交付成果项目管理计划的更新项目文件的更新
监控过程组
项目管理计划的更新变更请求工作绩效信息项目文件的更新项目进度管理计划
监控过程组
规划过程组活动清单活动属性里程碑清单变更请求项目管理计划更新项目进度网络图项目文件的更新
规划过程组
规划过程组
持续时间估算估算依据项目文件的更新规划过程组
7
项目沟通管理 2 管理沟通
项目管理计划项目文件工作绩效报告组织过程资产事业环境因素
3
1
2
3
项目管理计划项目文件监督沟通工作绩效数据组织过程资产事业环境因素项目章程项目管理计划规划风险管理项目文件组织过程资产事业环境因素项目管理计划项目文件协议识别风险采购文档组织过程资产事业环境因素项目管理计划项目文件组织过程资产实施定性风险分析事业环境因素

PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1目的 (21)4.7.3重点工具 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.4重点输出 (29)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1规划质量管理 (38)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (43)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.2重点输入 (46)9.6.3重点工具 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1目的 (53)11.5.3重点工具 (53)11.5.4重点输出 (54)11.6实施风险应对 (54)11.6.1目的 (54)11.6.2输入 (54)11.6.3工具 (54)11.6.4输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.4重点输出 (61)13.4监督相关方参与 (61)13.4.1目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (82)14.4其他部分重要资料 (86)14.549个过程组顺序 (91)14.5.1项目整合管理 (91)14.5.2项目范围管理 (93)14.5.3项目进度管理 (95)14.5.4项目成本管理 (97)14.5.5项目质量管理 (98)14.5.6项目资源管理 (99)14.5.7项目沟通管理 (101)14.5.8项目风险管理 (102)14.5.9项目采购管理 (104)14.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。