南京市博物馆社会实践结题报告

目录

1 前言 (2)

2 实践概况 (3)

2.1 活动内容 (4)

2.1.1活动形式 5

2.1.2策划方案 5

3 实践活动 (7)

3.1 问卷调查 (7)

3.1.1问卷数据统计10

3.1.2 问卷数据分析 13

3.2游客访谈 (16)

3.3 实地访谈博物馆工作人员 (17)

4调查最终建议 (26)

附录：任务分工表

一、前言：

博物馆作为公益性文化机构，其存在的价值主要是通过为社会公众服务而体现的，所以博物馆的许多活动都与公众有关。博物馆提倡以人为本，要更好地发挥面向现代社会的现代传播教育功能，由为“物”服务向为“人”服务转变，纵观中国博物馆事业百年史，博物馆从无到有，从少到多，从小到大，虽然在各个历史时期的历史使命、社会角色不尽相同，但有一点是共同的，那就是博物馆都承担着社会教育功能，把博物馆作为宣传教育机关，向公众开放，传播科学文化知识，进行思想意识方面的教育。然而，这种社会功能发挥的效果如何，这不只是取决于博物馆本身的意愿，更重要的是取决于社会对博物馆的接纳程度，需求程度。

我国普遍对参观博物馆的兴趣不高，人群也少，为了了解观众的需要，使博物馆可以更好地发展，满足人们的文化需要，吸引更多的人们前来参观。我们打算对参观博物馆的观众进行调查，通过调查问卷与直接询问的形式，了解南京不同类型博物馆的受众情况，调查分析游客参观的动机和对博物馆的兴趣点，汇总游客在参观完博物馆后的意见建议。旨在通过调查分析对南京不同类型的博物馆提出针对性建议，使博物馆更好的发展，更好的完成其文化传播的职能。

二、实践概况：

我们小组由熊利臣、管闯、朱紫兴、胡晓磊、吴佳玲、陈心怡、任世萍、朱铃颖、黄琳惠同学利用暑假的时间自发组队，进行了为期10天的暑期社会实践。我们的实践目的是调查南京市主要博物馆的发展现状及其社会影响力，了解南京哪些种类的博物馆比较受欢迎，并通过横向比较与借鉴各个博物馆的优缺点给其相应提出一些合理的建议。

在我们实践活动开始之前，我们小组成员在网上搜集了许多资料，为我们此次活动作了理论上的准备。通过了解查询南京市内林

林总总61个博物馆，由于时间和人数的局限性，全部作为调研对象显然是不现实且没有必要的，小组讨论协商后决定将调研对象分为

社会历史、自然科学、科学技术、综合、文化艺术五大类，每一类

选择一个典型代表，这样既避免了内容上的重复又不失普遍性基本

能够真实全面满足调研需要。综合网上的各种推荐，我们在南京的

众多博物馆中挑选了五个最具有代表意义的博物馆作为我们将要调

查的对象：社会历史类：瞻园；自然科学类：古生物博物馆；科学

技术类：南京科技馆；文化艺术类：南京市民俗博物馆；综合类：

南京博物院。

此次调查活动我们采取了多种方式，多方面收集资料和数据，

尽量获得第一手材料，力求真实和准确地反映南京各博物馆的发展

现状。在九名同学的通力合作下，我们不仅对三百多名游客进行了

问卷调查，并对部分较为配合的游客现场询问了解他们对博物馆的

整体评价，哪种展览形式最吸引他们，哪种互动最有效，博物馆讲解对他们的帮助大小等等信息，听听他们的心声以求获取的信息更客观真实。此外还向博物馆工作人员询问了博物馆的基本信息，平均日参观人数，日常环境设施维护情况，对外宣传状况，对于学生志愿者的需求，态度，以及对志愿者的培训等。我们深知想要做到全面反映南京市各博物馆发展现状并作出准确的评价是很困难的，限于我们自身的能力，我们通过主观估计与客观定量分析相结合的方法，尽力对南京市内博物馆展览情况、方式以及讲解方式作出一些合理的评价，并提出一些较为可行的建议。

2.1 活动内容

活动内容主要包括四个部分。

①实地调查前了解各博物馆的基本情况和职能。

针对本次主题，首先应该对研究对象进行有浅及深的了解认知，通过了解查询，对研究对象有更感性直观的认识。

A、通过网络了解查询各个博物馆的基本信息，对各个馆有一个基本认知，并作相关记录，为后期工作的侧重点做好铺垫。

B、进行汇总，总结，分析，作为该实践调查的第一份资料。

②了解游客对博物馆的意见看法。

（博物馆整体评价，哪种展览形式最吸引她们，哪种互动最有效，博物馆讲解对他们的帮助大小等。）

根据该目的，运用调查问卷加采访的方法，利用通过网络收集到的第一份资料，拟题，问题目的明确，重点突出，结构合理、逻辑性强，通俗易

懂，问题的设置大部分以封闭性问题为主，最后以一到两个开放性问题结束，利于后期进行定量的分析。涉及的人群需具有普遍性和代表性，包

括。

A、在各博物馆随机选取机对各类人群发放问卷调查。并对问卷调查过程拍

照。

B、对于配合的游客，采取访谈的形式，记录谈话要点。

C、组员间分工协作对回收问卷各问题进行统计，制成直观图表，相互间寻

找联系，发现其间存在的问题，便于后期给出建议方案。

③向工作人员询问，进一步深入了解博物馆现状。

（基本信息，平均日参观人数，日常环境设施维护情况，对外宣传状况，对于学生志愿者的需求，态度，以及对志愿者的培训等）

A、前期准备：设计问题，问题目的明确，简洁明了。

B、调查过程：在不妨碍游客，不影响博物馆秩序的前提下与工作人员谈

话，记录谈话要点。

C、后期分析：对材料进行汇总，共同点分析，得出结论。。

④整理、汇总调查结果，分析研究并提出小组成员的个人看法，分析可行性。最终整理整个暑期社会实践的成果。

2.1.1活动方式：

①实地考察②采访③查阅资料④小组讨论

2.1.2策划方案：

整个实践活动预计用时10天，具体策划方案如下。

阶段一：day 1

分析本次实践活动可能出现的各种问题、修订活动方案、搜集各馆的基本资料并整理，对问卷不断进行修改。

阶段二：day 2–day 7