《卓越执行力高端沙盘模拟》
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卓越执行力塑造高端沙盘模拟课程
课程背景:
<中国企业问题十大怪象>
现象一:做事无结果,借口一大堆
现象二:对客户不敬畏,没有客户意识
现象三:内部同事、部门之间不配合,相互推诿、扯皮
现象四:各层级沟通不畅,不承担责任;【本质:做培训\做宣讲=做团队;制度和机制层面:绩效和业绩;文化层面:高层意味着付出和牺牲,中层意味着责任和承担,基层员工意味着执行和结果. 拿本事来服人而不是只有口号】
现象五:团队没有狼性,不淘汰队伍,导致员工没有危机感;【本质:人性化管理和人情化管理混淆,面子文化\含糊文化\普遍存在…真正的团队是讲究优胜劣汰,坚持原则,坚守制度;世界上没有好人和坏人,只有好的环境和坏的环境!】
现象六:战略落不了地,目标总是无法实现
【本质:1:战略目标是什么,让员工理解并认同?2:岗位职责不明晰,管控系统不完善不到位?3:激励不及时?】
现象七:领导很累,员工却不知该做什么;【本质:价值观和文化导向搞错了,把领导的“做法”看做自己应该效仿的例子】
现象八:决定的事情不了了之,没有执行的制度约束和检查机制;【本质:承诺式汇报必须做到,这就是结果导向的文化和价值导向的完成. 】
现象九:讲人情不讲制度,有制度不执行
现象十:人际关系复杂,大家都不敢说真话
课程收益:
●员工改变:明确结果,明确执行的方向,倍增业绩
●中层改变:做中层该做的事,带团队,聚焦战略去执行
●高层改变:明确战略,优化团队,建立核心能力
●老总改变:做老总该做的事,改变“名为老总,实为超级员工” 的现状
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:各企事业政府单位、中高层管理干部、储备管理干部等
课程方式:沙盘模拟/专业讲授、视频案例/小组讨论、角色扮演
课程大纲
《铁路大亨》高效执行力情境模拟课程
高端体验式沙盘
本课程通过激烈的活动带领学员走进铁路大亨中精彩的交易现场,使大家专注于如何在竞争激烈,节奏快速的环境里赢得资源,学员会扮演站长、列车长、财务总监、仓库管理员、交易员等多种角色。
在课上进行频繁地交易活动,通过高效地分析、睿智的谈判、有效的沟通,期待你所在小组活动中赢得最好的绩效,使自己的队伍利润最大化。
通过一场活动的体验,让学员在过程中展现问题,以引发学员思考,影响学员的心态,进而改善日常的工作认知和行为,学习掌握变动的需求,和不同的部门进行有效的合作与沟通,建立真正的伙伴关系,这样才能创造双赢的结果。
第一讲:沙盘模拟——铁路大亨
一、沙盘模拟
1. 课程导入
2. 组建团队
二、沙盘讲解
1. 设定目标
2. 课程规则
三、情景推演
1. 角色扮演
2. 决出结果
四、复盘总结
1. 经验总结
2. 讲师总评
第二讲:现代企业团队战略与执行一致性
一、目标与团队绩效
“不能衡量,就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
1. 平衡计分卡与战略实施
2. 根据四个层面战略主题拟定战略目标
3. 高绩效执行确保战略目标的达成
共享目标;转换目标;独有目标
二、自下而上层层支撑战略达成,保障团队目标
1. 战略地图-四个层面的因果关系整合
2. 案例分析与讨论
第三讲:高效团队沟通与合作(知彼解己、双赢思维)
一、什么是沟通及有效沟通的重要性
1. 如何达成管理的共识
二、沟通中存在的主要问题
1. 识别典型的沟通障碍
三、沟通的要点与技巧
1. 做对的事情与把事情做对
2. 树立共同的目标
3. 积极聆听的技巧与同理心沟通
4. 建设性并尊重他人地表达意见
5. 如何有效地争取回馈与有效地“发问”
6. 如何主导沟通及方向
7. 有效表达的原则
四、沟通中遇到冲突以双赢解决
1. 解决冲突的策略
2. 解决冲突的程序
3. 建设性并尊重他人地表达意见