七个王永庆的故事

4.将用餐菜谱存盘
• 多年前，一个大陆参访团到台塑六轻 厂区访问，被安排在厂区招待所用餐。 • 两年后，其中一位参访团成员再次来 访，他被告知上次用餐的菜谱已经被 计算机记录存盘，这次用餐将按照两 年前的饮食喜好顺序上菜。
4.将用餐菜谱存盘
• 点评： • 如此用心的细节让访客惊叹不已！ • 也让外界对台塑的成功多了一分了解。
1.王永庆节俭故事
• 点评： • 不求奢华，保持常人姿态，是王永庆 走向成功的重要品质。 • 人的一生要谋求发展，就要处处小心 谨慎，夹起尾巴做人，把吃苦受累看 作是很平常的事，这才是一种平和的 心态。
2.提倡一股子精神
• 在春秋公司，总裁王永庆提倡勤俭节约，凡是接待客人都 在公司招待所食堂进行。有一天，销售处长黄大林在一家 酒店接待了几个客商。他拿着发票让王永庆签字：“王总， 接待客人是不是要分轻重？重要客户是不是去酒店才好？” • 王永庆说：“我开公司30多年了，公司从小到大，直至目 前拥有十几个亿的资产，都不是靠在酒店的饭局上做大做 强，而是靠公司的产品赢得生意的。你想想，一个人追求 奢侈以后，是不是意志就会衰退啊？一个公司，大家都讲 究排场，而不讲节俭，还有一股子精神撑住这公司吗？这 样，公司不垮掉才怪呢。我提倡节俭，不让你们到酒店去 吃饭，不是吝啬那几个钱，而是要提倡一股子精神。做任 何事情，失去了这股子精神，这事情就得垮掉。” • 黄大林听后沉吟片刻，揣起发票自掏腰包了。
5.王永庆设计馒头
• 一次，王永庆特意到工厂厨房“转悠”，发现 厨房中的垃圾桶里有被丢弃了的大量馒头。 • 细心的王永庆立即找来厨房领班询问检讨，发 现馒头规格不合适（一个人吃两个馒头太多， 吃一个又不够），只能把吃不完的馒头丢掉。 • 王永庆最后亲自定案，做出合适规格的馒头。 按照王永庆设计的规格，一千克面粉正好做 25个馒头，这种规格的馒头被员工誉为“董 座馒头”。效果明显，被丢弃的馒头大大减少。
3.细微之处下功夫
• 点评： • 面对公司财务出现的差错，王永庆没有大 发雷霆，他先以树作类比，心平气和地教 诲员工：工作需要在最细微的地方下功夫。 继而，王永庆把工作认真和认真的结果拿 来作比较，在两个连续反问中让员工明白， 对工作负责就是对自己负责。 • 企业领导者应向员工们讲明偷奸耍滑的利 害关系，他们权衡得失后，自然能够认识 自己的错误，从而认真对待工作。
6.要求“止于至善”
• 点评： • 这种异于寻常的优美工作环境，源于 王永庆“止于至善”的细节要求。 • 垃圾都要合理管理，台塑还有什么不 能管理？
7.王总试穿病人服
• 王永庆常常在家里试穿即将推 出的新款病人服。 • 直到自己感觉舒适、满意，才 下令医院采购。
7.王总试穿病人服
• 点评： • 注重细节是成就丰功伟绩的必由之路， 魔鬼都在细节中。 • 台塑的成功也是根源于细节，王永庆 的台塑管理某种角度上说就是“细节 为王”的哲学。
七个王永庆的故事
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摘 要
• 本PPT讲述了七个王永庆的故事： 1.王永庆节俭故事；2.提倡一股 子精神；3.细微之处下功夫；4. 将用餐菜谱存盘；5.王永庆设计 馒头； 6.要求“止于至善”；7. 王总试穿病人服。
目 录
• • • • • • • 1.王永庆节俭故事/4 2.提倡一股子精神/6 3.细微之处下功夫/8 4.将用餐菜谱存盘/10 5.王永庆设计馒头/12 6.要求“止于至善”/14 7.王总试穿病人服/18
1.王永庆节俭故事
• 王永庆是台湾工业界领袖，是个拥有数十亿美元 资产的超级富翁。他坚持节俭的故事被人誉为佳 话。比如： • ⑴每天坚持做毛巾操的那条毛巾，他竟用了20多 年。 • ⑵即使是一小片肥皂，他也舍不得扔掉，而是将 其附在大肥皂上，力求用尽。 • ⑶午餐与部门主管一起吃盒饭，边吃边听汇报， 检查工作。 • ⑷招待客人不去豪华大饭店大摆宴席，而是在各 个分公司招待所设便饭。
3.细微之处下功夫
• 一段时期，因为个别员工工马虎，导致公司财务接连出现 了差错。 • 王永庆在会上语重心长地兑：“一棵树要长得枝繁叶茂， 必须从看不见与容易被忽略的根部下工夫。经营管理要做 得好，也须从平常看不见与容易被忽略的根源处去下工夫。 一个人工作上马虎，实际上等于折磨自己，因无论是马虎 的应付，或是认真的工作，他们一样都要在工作场所中度 过8小时。前者因为没有心，在表面上看来是占了便宜； 后者付出了心力，好像是吃了亏。 • “但这是表面的现象，实际上，马虎时也是要磨过那一段 时间，并不随心所欲。既无心工作却又不得不耗在工作场 所内，这固然会对别人造成损失，对自己何尝不是一种折 磨？做事马虎经常造成别人的损失，结果一定会招致批评 及轻视，这样的人是占了便宜，还是吃了亏？”
5.王永庆设计馒头
• 点评： • 王永庆发现垃圾桶里有被丢弃了的大 量馒头，顺藤摸瓜，找出原因，解决 问题，彰显了谋大事者都有见微知著 的本领。 • 在东方文化孕育的企业组织中，最高 层的风格很大程度上决定了组织的行 为“气质”。
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6.要求“止于至善”
• 庞大的台塑六轻厂区，外人难以想象这里 是一个每年炼油两千万吨的石化区。在上 万人工作的厂区，两千多公顷的生产区如 公园般干净。 • 一直呼吁垃圾分类的王永庆，在六轻厂区 实行卫生分片区负责制，要求每个单位的 垃圾分类，装入不同的垃圾盒中，并在垃 圾盒上写上单位的名称，以备抽查，发现 违规者，处罚相关责任人和负责主管。
2.提倡一股子精神
• 点评： • 黄大林找到王永庆，本来是想让王永庆接纳“重 要客户应在酒店招待”这样一个观念的，但机敏 睿智的王永庆却死死扣住“节俭是培养一股子精 神”这样一种理念展开话题，使得黄大林的“斜 题”被王永庆“正引”到了节俭的意义上，并让 黄大林的意愿无法在话题上有立足之地。 • 这种斜题正引、借机引伸的方法，把话题紧紧地 引领和控制在自己想要表述的节点上，最终达到 了自己想要达到的目的。