保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案保洁绿化服务方案一、项目背景现代社会人们对于环境的需求越来越高,对于生态绿化的要求也日益增长。
城市中心和居民区以及旅游景区是人们出行的重要场所,如何维护这些地方的清洁和环境的美好,保证市民和游客对于城市的安全感和满意度,这成为了城市管理者的一大挑战。
二、服务方案1、环境保洁在城市环境的保洁上,主要包括地面保洁、垃圾清运、垃圾分类、保洁器具的维护等方面,同时应根据不同地区的不同特点,采用不同的保洁方法、器具和清洁剂,保证每个地方的清洁度和美观度。
服务内容包括但不限于以下方面:(1)地面保洁:清理街道、广场、公园、商场等地面垃圾和污物。
(2)垃圾清运:负责城市的垃圾清运、运输和处理,保证城市环境的整洁和安全。
(3)垃圾分类:落实城市垃圾分类制度,并实现垃圾分类入口管理。
(4)保洁器具的维护:保洁器具的清洁、消毒和维护。
2、绿化维护城市的绿色空间是人们休闲娱乐的重要场所之一,也是城市的生态环境的重要组成部分。
因此,绿化维护也是城市管理者的一项重要任务。
服务内容包括但不限于以下方面:(1)植物养护:对城市中心、公园、绿化带、街巷等地方的花草树木进行养护,包括浇水、施肥、修剪等。
(2)草坪维护:对城市中心、公园、绿化带、街巷等地方的草坪、草地和草坪水利进行维护,包括修剪、施肥、浇水、杂草清理等。
(3)病虫害防治:对于城市中心、公园、绿化带、街巷等地方的花草树木进行病虫害防治的管理和治理。
三、服务标准1、环境保洁(1)各地环境保洁前、清洁后必须按照规定的时间、地点检查,对于有缺陷的整改及时。
(2)保洁人员必须经过专门培训,熟悉机械性器具的安全使用和维护,以及清洁剂和清洁方法的正确使用。
(3)垃圾清运按要求清运,垃圾收集箱、清运车辆必须清洗消毒。
(4)垃圾分类入口管理必须落实,并对数据进行统计与分析。
2、绿化维护(1)根据植物种类和环境条件制定养护计划,及时对植物进行护理。
(2)对于不同种类的草坪,制定不同的养护方案,维护草坪表面平整度和草坪颜色的一致性。
保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案为建立一个整洁、美观、文明、清新的公共环境,提高人们生活质量和城市形象,特制定本保洁绿化服务方案。
一、服务内容1.1 保洁服务针对小区绿化区、道路、楼宇等公共区域进行日常保洁,包括清扫、擦拭、清除垃圾、消毒等工作。
具体服务内容如下:(1)小区、道路清洁:道路、绿地、花坛等的垃圾清扫、除草、除杂草、扫地、洒水等。
(2)楼宇清洁:楼梯间、电梯间、门厅等公共区域的清洁、保洁。
(3)垃圾清运:定时定点收运垃圾,确保小区、楼宇周边环境卫生整洁。
1.2 绿化养护服务对小区内的绿化景观进行养护,并定期进行更新改造,保证公共绿化环境安全整洁,充满生机,具体服务内容如下:(1)修剪整形:统一花坛、草坪、篱笆、树木、灌木等植物,增强景区美感。
(2)养护管理:防治病虫害和灾害、喷洒养分。
(3)灯光景观:花境景观增强夜晚效果,提高游人夜游经验。
二、服务标准2.1 保洁服务(1)保洁时间:每天至少一次,根据垃圾量情况可以增加到两三次。
(2)物品摆放:整理摆放嘴标准化,并尽量不挡路。
(3)清洁设备:保持洁具整洁,不使用脏污设备。
(4)垃圾清理:垃圾箱随时倾倒,确保干净卫生无异味。
2.2 绿化养护服务(1)花坛清理:花坛里的杂草、落叶等要及时清除,保持花坛干净整洁。
(2)定期剪枝:保持灌木和树木的统一高度,保证景观整洁。
(3)花坛浇水:按照季节变化和气候特点定期浇水,并合适增施肥。
(4)景观维护:定期巡更,发觉问题即时处理。
三、服务承诺3.1服务质量承诺为确保服务质量,我公司承诺以下三项服务质量:(1)服务人员素质:全体服务人员必须加入公司并接受培训,确保素质及专业技能。
(2)客户维系:我公司的客户维系员要到达客户现场,收集及反馈客户需求。
(3)服务质量评价:我公司收集并评价客户留下的评价,不断完善提升服务质量。
3.2服务及时承诺我公司承诺:“每天必到,每天服务”。
对于紧急事件,我公司将及时处理。
3.3服务态度承诺我公司服务员工向来注重服务态度,保持良好的沟通与合作,确保服务质量、客户满意度、公司口碑卓越。
医院物业保洁绿化服务方案
医院物业保洁绿化服务方案目录一、项目概述 (1)二、服务目标与原则 (1)三、服务内容 (2)3.1 保洁服务 (3)3.2 绿化服务 (4)四、服务流程 (5)4.1 保洁服务流程 (6)4.2 绿化服务流程 (7)五、服务质量控制与管理措施 (8)5.1 服务质量控制 (9)5.2 服务质量管理措施 (10)六、人员配置与培训安排 (12)6.1 人员配置 (12)6.2 培训安排 (13)七、物资采购与管理制度 (14)7.1 物资采购管理 (15)7.2 物资储备与监管制度 (17)八、应急预案与处置措施 (18)一、项目概述本项目旨在为医院提供全面、专业的物业保洁和绿化服务,以满足医院日常运营和患者就医环境的清洁与舒适需求。
我们深知医院环境对于患者康复的重要性,因此将致力于维护一个干净、整洁、安全、宜人的医疗空间。
项目内容包括但不限于:定期清扫公共区域,如病房、走廊、卫生间等;清洗和消毒高频接触的物品,如门把手、床栏、设备按钮等;保持绿化带的养护和管理,包括浇水、修剪、施肥等;以及开展垃圾分类和回收工作,助力医院的环保理念。
通过我们的专业服务,旨在提升医院的环境品质,降低感染风险,为患者营造一个更加健康、舒心的就医环境。
我们也期待与医院建立长期稳定的合作关系,共同为提升医疗服务质量贡献力量。
二、服务目标与原则我们致力于为医院提供专业、高效、贴心的物业保洁绿化服务,以满足医院日常运营和患者及员工的需求。
我们的服务目标是创造一个整洁、舒适、安全的环境,提升医院整体形象,同时保障医疗环境的清洁与卫生。
专业性:我们拥有专业的保洁和绿化团队,具备丰富的行业经验和专业知识,能够确保各项服务达到高标准。
细致性:我们对每一个细节都保持高度关注,从清洁到绿化,力求做到无死角、无遗漏。
及时性:我们承诺在接到需求后迅速响应,及时处理各项保洁绿化任务,确保医院环境随时处于良好状态。
环保性:我们注重环保理念的实施,采用绿色环保的清洁和绿化产品,减少对环境的影响。
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案一、保洁服务1.地面保洁每日对办公区域、走廊、电梯间、楼梯间等地面进行清扫、拖地,确保地面干净整洁。
对于大理石、瓷砖等硬质地坪,采用专业清洁剂进行养护,延长使用寿命。
2.玻璃保洁每月对办公区域、会议室、走廊等玻璃进行清洁,确保玻璃表面光亮无污渍。
对于高空玻璃,采用安全系数高的清洁设备和方法,确保清洁工作顺利进行。
3.卫生间保洁每日对卫生间进行清洁,包括马桶、洗手池、地面、镜子等。
定期对卫生间进行消毒,确保卫生间的卫生状况。
4.办公桌椅保洁每周对办公桌椅进行擦拭,去除灰尘和污渍。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
5.沙发、地毯保洁每月对沙发、地毯进行吸尘、擦拭,确保其干净整洁。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
二、绿化管理服务1.绿植养护定期对办公区域内的绿植进行浇水、施肥、修剪,确保绿植生长良好。
对于病虫害,及时采取措施进行防治。
2.绿植摆放根据办公区域的空间布局,合理摆放绿植,以达到美化环境、净化空气的目的。
同时,根据季节变化,调整绿植种类和摆放位置。
3.绿植更换对于生长不良、病虫害严重的绿植,及时进行更换,确保办公环境的美观。
三、服务保障1.专业团队我们拥有一支专业的保洁绿化服务团队,成员均具备丰富的行业经验,熟悉各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
2.服务流程我们制定了严谨的服务流程,确保每一项服务都能按照标准执行,让您享受到优质的服务。
3.定期巡查我们的管理人员会定期对服务区域进行巡查,确保服务质量。
对于发现的问题,及时进行整改。
4.客户反馈我们非常重视客户的反馈,对于客户提出的问题和建议,我们会及时回应并采取措施进行改进。
5.价格合理我们承诺,我们的服务价格合理,性价比高。
在保证服务质量的前提下,为您节省成本。
在这个充满活力的早晨,让我们一起为办公环境注入新的活力。
选择我们的物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案,让您的办公环境更加美好、舒适!注意事项:1.保洁设备维护日常使用中,清洁设备容易出现损耗。
保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案
一、服务内容:保洁绿化服务方案包含两个主要部分,即室内保洁和室外绿化。
二、室内保洁:
1.地面清洁:每天清扫一次地面,包括地毯、地板、瓷砖等。
每周打蜡处理。
2.玻璃清洁:每周清洗一次窗户、玻璃门和墙壁上的玻璃。
3.厨房清洁:厨房每日清洁,包括厨房电器和用具的清洁。
每周对厨房橱柜和油烟机进行全面清洁。
4.洗手间清洁:每天对洗手间进行清洁,包括马桶、洗脸池、淋浴房、地面等进行消毒清洁。
5.家具和设备清洁:每周对家具和设备进行擦拭,并消毒。
三、室外绿化:
1.建立绿化账户:为公司成立绿化账户来建设绿化。
2.种植花草:根据季节变换,定期在庭院和公园内种植适合的花草植物。
3.草坪修剪:定期对草坪进行修剪,保持平整和整齐。
4.树木修剪:定期对树木进行修剪和整形,确保安全和美观。
5.垃圾清理:定期清理垃圾,确保园区的整洁。
清洁保洁及绿化养护服务方案
清洁保洁及绿化养护服务方案对于管理范围内的绿化,每周进行一次充分的浇水,以保证植物的正常生长和发展。
在干旱季节,根据实际情况增加浇水频率,确保绿化的健康生长。
2)排水方案:在雨季来临前,对绿地进行排水系统的检查和维护,确保排水系统的畅通,避免因为排水不畅而造成的水浸现象。
二、绿化养护方案与计划1、植物养护方案与计划1)定期对绿化区域内的植物进行检查,及时发现病虫害等问题并采取相应措施进行处理。
2)对于年轻的植物,进行适当的修剪和整形,以促进其健康成长。
3)对于老化的植物,进行适当的修剪和更新,以保持绿化的美观和健康。
4)定期施肥,以保证植物的养分供应,促进其生长和发展。
2、草坪养护方案与计划1)每周对草坪进行修剪,保持草坪整洁、平整。
2)定期进行施肥和除草,以保证草坪的健康生长。
3)对于草坪上的病虫害问题,及时采取相应措施进行处理。
3、绿篱养护方案与计划1)定期对绿篱进行修剪和整形,以保持其美观和健康。
2)对于绿篱上的病虫害问题,及时采取相应措施进行处理。
3)定期施肥,以保证绿篱的健康生长。
4、花坛养护方案与计划1)每周对花坛进行修剪和整形,保持花坛的美观和整洁。
2)定期施肥和浇水,以保证花卉的健康生长。
3)对于花坛上的病虫害问题,及时采取相应措施进行处理。
常用的浇灌方法包括喷灌和胶管浇灌。
喷灌具有经济、高效、洒水面积大而均匀的优点,可以节约用水,同时配合施肥、喷药及除草剂,可节省管理用工。
但在风较大的情况下,难以做到灌水均匀,而且蒸发损失、地面流失都会较高。
在早春或夏季经常性的喷灌,对一些易感病的品种有加重病害的可能。
胶管浇灌可以根据不同植物对水需要的不同有针对性的灌水,但容易产生深层渗漏。
浇水量应根据园林植物的需水量和蒸腾量来确定。
需水量是某一植物在生长期间的蒸腾量与其生长期间所生成干物质的重量之比。
灌水量可以从土壤质地、气候和园林植物特性三方面加以考虑,并在实践中灵活掌握运用“见干见湿”和“灌饱浇透”这两个原则进行适期、适量的浇灌,以保持土壤中有效水分,避免植物萎蔫。
绿化保洁服务方案
绿化保洁服务方案绿化保洁服务方案随着城市发展的不断壮大、人们环保意识的不断增强,城市绿化保洁的要求也越来越高。
绿化保洁服务是保障城市环境卫生、促进健康环境的重要方式之一。
本文将针对绿化保洁服务方案进行阐述。
一、服务内容1.绿化保护:对城市绿化区域进行日常维护,及时清除垃圾,保持花草树木的生长良好状态。
2.道路清扫:对主要道路、小巷、广场等区域进行定期清扫,保持道路清洁干净。
3.垃圾清理:对公共垃圾桶、垃圾箱进行日常清理,保持垃圾桶和周边环境的卫生干净。
4.建筑物清洁:对城市建筑物进行外部地面的清洁。
5.城市公共设施保洁:对公交站点、候车亭、公共厕所等公共设施进行日常保洁。
6.大型商场、超市、医院、学校、公共场所等的专业保洁服务。
7.开展专项清洁工作:例如道路清理、公厕打扫、空调清洗等。
二、服务步骤1. 全面勘察:现场勘察,了解需求,制定合理的保洁服务计划。
2. 制定方案:根据勘察的结果,为客户量身定制合适的绿化保洁方案。
每个项目均有细致而完整的实施计划,确保方案的质量和准确性。
3. 细致施工:保洁人员将精细制定的方案真正付诸实施,确保保洁工作高效、细致。
4. 定期服务:绿化保洁服务不是一次行动,而是通过制定定期服务计划,达到长期有效目的。
5. 监督反馈:及时了解客户反馈,收集客户意见和建议,进一步优化服务品质。
三、服务标准1. 保证服务质量,保洁人员素质良好,在工作过程中要严格按照操作流程进行。
2. 超前预警、及时处理,确保服务质量稳定。
3. 监督督导,向客户提供优质的服务,保证长期合作的稳定性。
4. 保持作业区域整洁、安全,避免对环境和市民造成危害。
5. 广泛接受用户的建议和意见,积极改进服务质量。
四、服务优势1.高效:对于绿化、保洁等服务的时效性保障非常高,且经过多年的服务经验,实现了高效出色的服务质量。
2.细致:考虑到市场多样性,绿化保洁服务对每个客户的服务安排都将细致入微,确保服务的便捷和满意度。
绿化工程保洁服务方案
绿化工程保洁服务方案一、项目背景与概述随着城市化进程的快速发展,城市绿地建设越来越受到重视。
绿地不仅为城市增添了美丽的风景线,更具有净化空气、调节气候、减少噪音、改善生态环境等重要功能。
然而,与绿地建设相伴随的问题也逐渐凸显,其中保洁工作是重要的环节。
本方案旨在对城市绿化工程保洁服务进行全面规划,以提升城市绿地的整体管理水平,改善城市环境质量。
二、项目目标本项目的整体目标是通过有效的保洁服务,提升城市绿地面貌,改善城市环境,增强市民对城市绿地的满意度,推动城市生态文明建设。
具体目标包括:1. 提高绿地保洁效率,保持绿地整洁,提升城市形象;2. 完善绿地保洁管理制度,提高保洁工作的专业化程度;3. 提升保洁人员素质和技能,增强其责任意识和服务意识;4. 强化保洁设备的更新和维护,提高保洁效率,减少资源浪费;5. 完善保洁服务监督机制,确保保洁质量,提高市民满意度。
三、项目内容1. 绿地清扫保洁(1)定期清扫:包括绿地表面的扫除、灰尘、落叶、杂草的清理等;(2)专业设备:采用机械化设备,提高效率,减少工作强度;(3)定期清理垃圾箱,保持绿地周边环境卫生;(4)设置警示标识,提示市民爱护环境。
2. 绿地病虫害防治(1)定期巡查:对绿地植物进行定期检查,及时发现并处理病虫害;(2)安全防护:保洁人员需佩戴相关防护用品,减少病虫害对人体的伤害;(3)科学防治:采用生物防治和合理施肥等方式,减少病虫害对绿地植物的损害。
3. 绿地设施管理(1)设施保养:定期检查绿地设施,修补、更换损坏设施;(2)安全保障:保证绿地围墙、防护栏等设施的完好,保障市民安全;(3)绿地设备保养:保证喷灌设备、灯具等设备的正常运行,延长设备寿命。
4. 绿地绿化养护(1)园林修剪:对绿地植被进行修剪和整形,保证景观效果;(2)植物保养:及时浇水、施肥、防风、防涝等措施,保证植被健康生长;(3)景观灯光管理:定期检查维护绿地景观灯光,保证夜景效果。
保洁 绿化服务方案
保洁绿化服务方案保洁和绿化服务方案一、服务内容1. 保洁服务:- 室内保洁:清扫、擦拭、除尘、打扫卫生间、洗涤地面等。
- 室外保洁:清理垃圾、清扫地面、擦拭设施、维护卫生等。
- 特殊保洁:地毯清洗、擦玻璃、消毒除菌等。
2. 绿化服务:- 设计规划:根据场地情况,提供合理的绿化方案。
- 植物选择:根据环境特点和客户需求,选择适合的植物。
- 种植养护:负责植物的种植、浇水、修剪和施肥等工作。
- 草坪管理:定期修剪、除草、施肥、检查疾病等。
二、服务流程1. 前期准备:- 客户需求分析:与客户进行沟通,了解他们的具体需求和预算。
- 现场勘察:实地考察场地情况,包括面积、形状、土壤状况等。
- 制定方案:根据客户需求和场地情况,制定相应的保洁和绿化方案。
2. 实施阶段:- 配备人员:根据项目需求,配备合适的保洁和绿化人员。
- 准备材料:准备所需的保洁工具、设备和绿化材料。
- 实施计划:制定详细的工作计划,并按计划有序地进行保洁和绿化工作。
- 质量控制:保证保洁和绿化工作的质量,提供满意的服务。
3. 后期维护:- 定期检查:定期对保洁和绿化工作进行检查,确保工作质量。
- 及时反馈:与客户保持沟通,及时反馈工作进展和异常情况。
- 故障处理:处理保洁和绿化过程中出现的问题和故障。
- 环境保护:保护环境,妥善处理垃圾和废弃物。
三、服务特色1. 专业团队:配备有经验丰富的保洁和绿化人员,具备专业的知识和技能。
2. 精细管理:严格按照服务流程进行操作,确保工作质量。
3. 环保意识:注重环境保护,在保洁过程中使用环保的清洁剂和工具。
4. 节约成本:制定合理的保洁和绿化方案,最大限度地节约成本。
5. 个性化服务:根据客户需求,提供定制化的保洁和绿化方案。
四、服务收费1. 保洁服务费用:- 根据场地面积、清洁难度和时长等因素,进行合理的报价。
- 提供灵活的收费方式,可按小时、按次数或长期合作等方式收费。
2. 绿化服务费用:- 根据绿化面积、植物选择和种植难度等因素,进行合理的报价。
重点区域保洁绿化服务方案
重点区域保洁绿化服务方案重点区域保洁绿化服务方案一、背景分析在城市的发展过程中,重点区域的保洁绿化工作显得尤为重要。
重点区域通常是指人流量大、环境要求高、形象突出的地方,例如政府机关、商业中心、旅游景点等。
保洁绿化工作的质量直接关系到城市形象的塑造和市民的生活品质,因此需要制定一套系统而有针对性的服务方案。
二、目标定位1. 提升城市形象。
通过精心的保洁绿化工作,使重点区域更加整洁、美观,提升城市的形象。
2. 满足市民需求。
重点区域通常是市民聚集的地方,保洁绿化工作要充分考虑市民的需要,为市民提供一个舒适、整洁的环境。
3. 增加市民生活品质。
重点区域的保洁绿化工作不仅仅是为了提升形象,更要为市民的生活品质做出贡献,为市民提供一个休闲、娱乐的场所。
三、具体措施1. 定期清扫。
设立专人定期对重点区域进行清扫工作,清理垃圾、零散杂物,保持地面的整洁。
特殊地区,如商业中心的夜市,可以安排夜间清洁人员,做到全天候保洁。
2. 定期修剪修整。
对花坛、草坪等进行定期修剪修整,确保植物的健康生长。
对病虫害的防治,及时进行喷药和施肥。
3. 积极开展绿化活动。
组织志愿者和相关单位,开展植树造林和花卉种植活动,以增加绿化面积,在城市的重点区域形成优美的绿地。
4. 安装绿化设施。
根据重点区域的特点,安装适当的绿化设施,例如垃圾桶、公共厕所、休息座椅等,为市民提供更好的服务和使用环境。
5. 加强监督管理。
设立保洁绿化工作专门的管理团队,负责制定保洁绿化工作计划、落实工作任务,并对工作情况进行监督和检查,及时发现问题并解决。
6. 增加宣传力度。
组织开展宣传活动,向市民宣传重点区域的保洁绿化工作,提醒市民爱护环境和共同参与保洁绿化工作,营造良好的社会氛围。
四、资源保障1. 完善设备和物资。
为保洁绿化工作提供必要的设备和物资,例如清洁工具、施工工具、肥料等,确保工作的顺利进行。
2. 定期培训人员。
对参与保洁绿化工作的人员进行培训,提升他们的专业知识和技能,提高工作效率和质量。
绿化保洁项目服务方案
绿化保洁项目服务方案一、项目背景和目标随着城市化的进程加快,城市中的绿化工程变得越来越重要。
有效绿化可以改善城市环境,提高市民的生活质量,同时也对城市的形象和氛围产生积极的影响。
绿化保洁项目旨在提供全面的绿化保洁服务,包括植物的养护、景观的设计与建设以及绿地的清洁和维护等方面,为城市创造一个宜居、美丽的生活环境。
项目的目标是打造一个功能完善、管理科学、效果显著的绿化保洁项目,提升城市绿化水平,增加市民对城市的归属感和满意度。
二、项目内容1.植物养护:-定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥、除虫等养护工作,确保植物的生长健康;-落叶季节进行及时清理,保持绿地的整洁。
2.景观设计与建设:-根据不同区域的特点和需求进行景观设计,提供合适的植物和装饰物;-定期检查和维修景观设施,确保其正常运行并美观。
3.绿地清洁和维护:-定期进行垃圾清理,清除绿地上的杂物和废弃物;-检查并修复绿地设施,如长椅、健身器材等,确保其完好无损;-定期喷洒防虫、除草等措施,保持绿地的整洁和美观。
4.社区参与:-组织社区居民参与绿化保洁工作,提高居民的责任心和参与意识;-开展绿化知识宣传活动,提高居民对绿化的认知和理解。
5.数据统计和分析:-定期对项目进行数据统计和分析,评估绿化保洁效果,并根据评估结果进行调整和改进。
三、项目实施步骤1.前期调研:了解项目所在地区的绿化状况和需求,制定实施方案。
2.人员招募和培训:招募一支专业的绿化保洁团队,并对其进行培训,提升其技能和专业素养。
3.设备采购和准备:购买所需的植物养护工具、清洁设备等,并进行充分的准备工作。
4.实施绿化和养护工作:按照方案和计划进行绿化和养护工作,确保工作的高效和质量。
5.定期检查和维护:定期对绿化植物、景观设施和绿地进行检查和维护,及时发现和解决问题。
6.社区参与和宣传:组织居民参与绿化保洁工作,并开展相关宣传活动,提高居民的环保意识。
7.数据统计和分析:定期进行数据统计和分析,评估项目实施效果,并根据评估结果进行调整和改进。
保洁及绿化养护服务方案
保洁及绿化养护服务方案以下是 7 条保洁及绿化养护服务方案:1. 嘿,想象一下,你走进一个小区,到处都干干净净、一尘不染,花园里的花草茂盛又美丽,那感觉是不是棒极了?咱的保洁服务就像是给小区来一场彻底的“大扫除”!比如,每天清晨我们的保洁员就会准时出现,仔仔细细地清扫每一个角落,连一片落叶都不放过!绿化养护呢,也绝不马虎,园丁们精心照料每一株植物,让它们茁壮成长,就像呵护宝贝一样!你难道不想生活在这样舒适整洁的环境里吗?2. 你知道吗,清洁工作可不是随随便便做做就好啦!我们的保洁团队那可是专业又敬业哟!就像一位勤劳的小蜜蜂,不怕脏不怕累。
看到地上的污渍,立马清除得干干净净。
而绿化养护更是我们的拿手好戏!要是把小区比作一幅画,那我们就是给这幅画增添绚丽色彩的画家!比如给花草修剪出漂亮的造型,哇,那画面,多好看呀!咱这服务,绝对让你惊艳,你不相信吗?3. 哇塞,保洁工作就像是一场魔法,能把脏脏的地方变得亮晶晶的!你瞧,我们的保洁员会把楼梯扶手擦得能反光呢!绿化养护也是不得了,就好像是植物们的专属医生。
我们会时刻关注它们的健康,有问题及时解决。
就说上次有棵小树有点发黄,我们的养护人员立刻采取措施,没多久它就又绿葱葱的啦!这效果,谁能不爱呀?4. 朋友,想想看,如果没有好的保洁和绿化养护,那小区得变成啥样呀?肯定乱糟糟的吧!但是有了我们,一切都不同啦!我们的保洁服务细致入微,每一个缝隙都不会放过,简直比你还细心呢!绿化养护更是做到极致,让每一片绿叶都闪耀着生机。
比如说公共区域的草坪,我们让它常年绿草如茵,多棒呀!难道你不想拥有这么好的服务吗?5. 哎呀呀,保洁和绿化养护可太重要啦!它们就像是小区的守护者呢!咱的保洁员那动作麻利得很,一会儿就把一个大区域清扫干净了,厉害吧!绿化养护师就像魔法师,能让那些花草变得超级漂亮。
有一次我看到他们把一片杂乱的灌木丛修剪得整整齐齐,简直太神奇啦!这样的服务,你还犹豫啥呢?6. 嘿,你见过我们的保洁和绿化养护工作吗?那真的是太让人佩服啦!保洁员们就像不知疲倦的勇士,哪里脏了哪里就有他们的身影。
某写字楼物业保洁绿化服务实施方案
某写字楼物业保洁绿化服务实施方案一、服务目标1.确保写字楼内部环境整洁有序,为员工提供一个舒适的工作环境。
2.维护写字楼外部绿化带的美观,提升整体形象。
二、服务内容1.保洁服务a.地面清洁:每天定时对地面进行清扫、拖地,确保地面干净整洁。
b.垃圾清理:及时清理垃圾桶,保持垃圾桶周边环境整洁。
c.玻璃清洁:定期清洗玻璃,保持窗户明亮。
d.卫生间清洁:保持卫生间干净卫生,定期检查卫生设施。
e.办公区清洁:对办公区进行定期清洁,包括桌面、椅子、地毯等。
2.绿化服务a.绿植养护:定期修剪、浇水、施肥,保证绿植生长良好。
b.绿化带清洁:及时清理绿化带内的落叶、垃圾,保持绿化带美观。
c.绿植更换:根据季节变化,及时更换适宜的绿植,保持绿化效果。
三、服务流程1.保洁服务流程a.接到保洁任务后,及时安排保洁人员到现场进行清洁。
b.保洁人员按照清洁标准进行操作,确保清洁质量。
c.完成清洁任务后,进行自我检查,确保无遗漏。
d.保洁负责人对清洁成果进行验收,确保达到预期效果。
2.绿化服务流程a.根据绿化计划,安排绿化人员定期进行养护。
b.绿化人员按照养护标准进行操作,确保绿植生长良好。
c.绿化负责人对养护成果进行验收,确保绿化效果。
四、服务保障1.人员保障:配备专业的保洁、绿化人员,确保服务质量。
2.设备保障:提供先进的清洁设备,提高清洁效率。
3.质量保障:建立健全服务质量管理体系,对服务质量进行监督、考核。
4.安全保障:加强安全培训,确保服务过程中的人员安全。
五、服务周期1.保洁服务:每周进行一次全面清洁,日常进行维护。
2.绿化服务:每月进行一次全面养护,日常进行维护。
六、服务费用根据写字楼的实际需求,制定合理的保洁绿化服务费用。
费用包括人员工资、清洁设备、绿化植物等。
七、服务评价1.客户满意度:通过问卷调查、实地考察等方式,了解客户对服务的满意度。
2.服务质量:对服务质量进行定期考核,确保达到预期效果。
在这个充满活力的写字楼里,我们将以专业的保洁绿化服务,为员工营造一个舒适、优美的办公环境。
保洁及绿化服务方案
一、保洁及绿化服务方案一、服务原则1.清洁与养护相结合2.及时性与隐密性相结合3.分工协助与多重保障相结合4.计划性与改良性、应急性相结合二、服务目标1.卫生清洁率达到100%;2.卫生保洁率达到99%;3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;三、服务内容1. 公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。
2.电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3.生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4.垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。
5.通信机房内环境定期维护工作。
6.外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7.不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。
铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。
8.大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。
9.各接待厅环境的日常清洁维护工作。
四、清洁服务主要管理职责与要求1.清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对办公楼保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。
如我们将对每一个清洁岗位都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。
1.辖区安防员和其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。
2.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。
3.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报经理审批后执行。
4.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。
清洁作业时间的安排以不应影响工作人员的正常工作与休息,不违犯办公楼的相关规定和劳动法规,并报经理审批。
保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案一、服务目标:1.提供高质量的保洁和绿化服务,确保环境的清洁和卫生。
2.增加绿化面积,改善生态环境,美化城市风貌。
3.保护和维护公共设施的功能和价值。
5.促进社会公众对环境保护和绿化的认识和重视。
二、服务内容:1.保洁服务:a.日常保洁:包括道路、公园、花坛、车站等公共区域的清扫、垃圾收集和处理工作。
b.室内保洁:提供办公室、学校、商店等室内区域的清洁、卫生纸和垃圾桶的更换等服务。
c.特殊保洁:根据客户需求提供地毯清洁、窗户清洗、高压水枪清洗等特殊保洁服务。
2.绿化服务:a.植树造林:根据城市规划,选取适宜种类和位置,进行植树造林工作,增加绿化面积和美化环境。
b.花坛养护:种植各类花卉和草坪,进行定期修剪和养护,保持花坛的整洁和美观。
c.绿化带管理:负责城市绿化带的养护和管理工作,包括修剪、浇水、施肥等,确保植物的生长和健康。
d.草坪维护:定期修剪、除草和施肥,保持草坪的整洁和绿意。
e.病虫害防治:定期检查和处理植物的病虫害问题,保护植物的健康和生长。
三、服务流程:1.客户需求确认:与客户沟通并了解其具体需求,包括服务内容、服务时间和服务频次等。
2.编制服务计划:根据客户需求,制定详细的服务计划,包括保洁和绿化的具体内容和工作安排。
3.服务实施:按照服务计划进行保洁和绿化工作,确保按时完成,并保证质量。
4.定期检查和维护:定期对服务结果进行检查和评估,及时处理问题和改进工作。
5.客户反馈和满意度调查:与客户进行沟通,了解其对服务的满意度和意见,并根据反馈改进工作。
四、服务优势:1.专业团队:拥有经验丰富的保洁和绿化团队,具备扎实的专业知识和技能。
2.先进设备:配备先进的保洁和绿化设备,提高工作效率和质量。
3.环保材料:使用环保的清洁剂和植物肥料,减少对环境的污染。
4.合理价格:根据客户需求提供合理的价格,确保服务的性价比。
5.客户至上:注重与客户的沟通和合作,提供个性化的服务,满足客户的需求。
绿化保洁服务管理方案
绿化保洁服务管理方案一、服务理念。
咱们的绿化保洁服务啊,就像给小区或者办公区域来一场全方位的“美颜”行动。
要让每一片绿叶都精神抖擞,每一寸土地都干干净净,就像大家出门都想打扮得漂漂亮亮一样,咱的环境也得时刻保持最佳状态。
二、人员配置与管理。
1. 人员安排。
根据服务区域的大小和工作量,合理安排绿化工人和保洁人员。
比如说,要是一个超大的小区,那就得多安排几个小组,像绿化方面,每个小组负责不同的区域,有专门照顾花园的,有负责修剪路边树木的;保洁呢,也得分楼层、分区域打扫,这样才能做到全面覆盖。
设立一个小队长,这个小队长就像小组长一样,负责每天给组员分配任务,检查工作完成情况,有啥问题也能及时反馈。
2. 人员培训。
新员工入职的时候,得像教小朋友一样,从最基础的开始培训。
对于绿化工人,要教他们认识各种植物,知道啥时候浇水、施肥、修剪才最合适。
就像照顾不同性格的小宠物一样,每种植物都有它的小脾气。
保洁人员呢,要培训他们正确使用清洁工具,不同的地方用不同的清洁方法。
比如大理石地面就得小心擦,不能刮花了,这就跟女生化妆一样,手法得轻柔又精准。
定期还要进行安全培训,毕竟无论是摆弄绿化工具还是使用清洁用品,安全都是第一位的。
这就好比开车系安全带,不能马虎。
三、绿化管理。
1. 日常养护。
浇水可是个技术活。
不能想浇就浇,得根据季节和天气来。
夏天太阳大,植物就像口渴的大汉,得多喝点水;冬天呢,植物像冬眠的小动物,喝水就少了。
而且浇水的时候要浇透,不能只湿个表面,就像人喝水要喝够量一样。
施肥也是有讲究的。
不同的植物喜欢不同的肥料,就像人有不同的口味偏好。
要按照植物的需求来施肥,让它们长得壮壮的。
修剪就像给植物做造型。
那些长得乱七八糟的枝叶,就像人的头发乱了,得修剪整齐。
修剪不仅能让植物好看,还能让它们更好地生长,就像人剪了个合适的发型,整个人都精神了。
2. 病虫害防治。
要像医生给病人看病一样,每天检查植物有没有病虫害。
一旦发现有小虫子或者生病的迹象,就得赶紧采取措施。
物业服务项目保洁环境卫生及绿化管理服务方案
物业服务项目保洁环境卫生及绿化管理服务方案物业清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。
高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。
而且,物业通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,保护物业的装饰材料,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。
在本项目,我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的办公环境,我们将切实做好以下几项工作。
(1)全面实施ISO91 : 20 质量保证体系和导入ISO140 环境管理体系实施ISO91 : 20 质量保证体系是进行小区规范化管理的保证,建立和实施ISO140环境管理体系则保证项目成为“三无”的生态绿色环保小区。
(2)环境部主要任务和组织结构① 环境部主要任务:负责小区各个楼面和各部位公用用具,使其达到标准的清洁要求;负责制定清洁设备和清洁用具的采购、使用意见,合理掌握清洁费用的支出;负责对清洁员工的业务培训,使他们不断提高业务素质;负责接受客户的委托清洁业务。
② 16 小时保洁制度小区实行16 小时两班组保洁制度,早晨7 : 上班直至晚上11:时下班。
以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在小区人流低谷时和上班时间进行,尽量减少对业主生活的影响。
③ 噪音污染控制噪音污染已是一个现代都市普遍存在的环保问题,把噪音控制在国家规定的“白天不高于55 分贝,晚上不高于45 分贝”的标准,是噪音控制工作的重要目标。
我们的具体措施主要包括以下两个方面:A.建议进一步加强小区周围绿化,种植速生树木,形成绿色隔离带,减少噪音。
B.进入小区区域车辆一律不能鸣喇叭,并限速15 公里/小时内行驶。
(3) 垃圾分流在狠抓环境管理和培养用户环保意识的基础上,我们将对办公垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。
绿化保洁服务管理方案
绿化保洁服务管理方案一、服务目标。
咱们的目标很简单,就是要让咱们负责的区域像个超级干净又充满生机的小乐园。
绿化部分呢,要让花草树木都长得精神抖擞,像一群被精心照顾的小士兵;保洁方面呢,就得做到一尘不染,干净得能反光,让每一个走进这个区域的人都忍不住说:“哇塞,这地儿真清爽!”二、绿化管理。
1. 植物养护。
浇水:这就像给植物们喂水喝一样。
不同的植物有不同的脾气,有的爱多喝水,有的得少喝点。
所以得安排专人去了解每一种植物的需求。
比如说那些大树,就像大胃口的大汉,得多给点水;那些小花小草呢,就像小娃娃,得小心翼翼地喂水,不能把它们给淹着了。
施肥:这是给植物们补充营养呢。
就像咱们人吃饭一样,植物也得定期吃点好的。
不过施肥可不能乱来,要根据季节和植物的生长阶段来。
春天的时候,植物们都在长个子,那就得多给点营养肥料,让它们茁壮成长。
修剪:植物们要是不管不顾,就会像头发乱长的人一样,没个型。
所以要定期给它们修剪。
那些长得太疯的树枝就剪掉,让树形变得好看。
而且修剪下来的树枝也不能乱扔,要收拾得整整齐齐的。
2. 病虫害防治。
日常巡查:得安排一些“植物小侦探”,每天在绿化区域里溜达,看看植物有没有生病或者被虫子欺负。
一旦发现有叶子发黄啦、有小虫子在爬啦,就得赶紧采取行动。
防治措施:如果发现了病虫害,咱就像医生给病人治病一样。
能采用生物防治的就优先用生物防治,比如说引进害虫的天敌。
要是病虫害比较严重,那就得用点药物了,但要注意药物不能对环境和其他生物造成太大危害。
3. 绿植规划与更新。
规划:要根据不同的区域功能和美观需求来规划种什么植物。
比如说在门口可以种一些漂亮的花卉,像迎宾的小姑娘;在休息区周围呢,可以种一些大树,给大家遮遮阴。
更新:植物也有寿命的嘛。
要是有一些植物老是病恹恹的或者长得不好看了,那就得把它们换掉,换上一些更有活力的新植物。
三、保洁管理。
1. 区域划分。
把整个保洁区域分成几个小块,就像把一块大蛋糕切成小块一样。
保洁绿化服务方案
保洁绿化服务方案一、背景介绍现代社会的快节奏生活和高压工作环境使得人们的精力和时间都被大量消耗,导致家庭和办公场所的保洁和绿化工作难以得到恰当的关注和及时的处理。
然而,良好的卫生环境和优美的绿化景观对于人们的身心健康和工作效率具有非常重要的影响。
因此,提供一种专业的保洁绿化服务方案,为人们提供优质的保洁和绿化服务,已经成为当下市场需求的重要问题。
二、服务内容1.保洁服务-定期保洁:针对家庭或办公场所,定期提供日常保洁服务,包括清扫地面,擦拭桌面和家具,清洁厨房和卫生间等。
-特殊保洁:在需要的时候提供特殊的保洁服务,如地毯清洁,沙发清洁,空调清洁等。
2.绿化服务-家庭绿化:为家庭提供绿化设计和植物种植服务,根据客户需求和空间条件,选择合适的植物,并提供养护指导和服务。
-办公场所绿化:为办公场所提供绿化设计和植物种植服务,根据室内外环境和装修风格,选择合适的植物,并提供养护指导和服务。
-社区绿化:为社区提供整体绿化规划和管理服务,包括公共区域的植物种植和养护,草坪修剪和花坛管理等。
三、服务流程2.规划阶段:根据客户需求和场所条件,进行保洁或绿化的规划设计,提供方案和报价。
3.协商阶段:与客户就方案和报价进行沟通和协商,达成一致意见。
4.实施阶段:根据协商结果,制定实施计划,进行保洁或绿化工作。
在整个过程中,我们将派遣专业的保洁员或绿化工人,配备先进的设备和工具,确保工作的质量和效率。
5.验收阶段:工作完成后,与客户进行实地验收,根据客户的反馈和意见进行调整和改进。
6.售后服务:工作完成后,我们将提供一定的售后服务,如定期回访和免费维护等。
四、服务特点1.专业性:我们拥有经验丰富的保洁员和绿化工人,具备专业的保洁和绿化知识和技能。
并且,我们会定期组织培训,提高员工的工作能力和服务水平。
2.个性化:我们根据客户的需求和场所的特点,为其量身定制保洁和绿化方案,确保服务的个性化和针对性。
3.全程服务:我们将从规划设计到工程实施再到售后服务的整个过程,提供一体化的保洁和绿化服务,减轻客户的后顾之忧。
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保洁绿化服务方案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】某写字楼物业保洁绿化服务方案目录一、项目工程概况二、工作目标三、保洁绿化部的作用四、基本工作原则五、保洁绿化部主要职责六、保洁绿化部各岗位职责七、保洁绿化各班组职责范围八、保洁的范围及标准九、保洁绿化各岗位具体服务标准十、工作现场管理十一、质量管理十二、保洁绿化人员配备和分工十三、保洁绿化服务应及预案一、项目工程概况本项目建设用地面积17034 m2,项目总建筑面积 m2(夹层面积未计入),其中地上建筑面积 m2,地下建筑面积 m2,绿地率20%,本项目由2个单体建筑组成,场地东侧为A楼和场地西侧B楼,A楼地上11层。
B楼地上4层,1~2层平面为门厅、厨房、食堂, A楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层,地下二层为汽车库及设备用房, B楼地下一层为自行车库及设备用房, A楼建筑高度为, B楼建筑高度均为; 空中连廊的建筑高度为。
二、工作目标1、日常清洁率100%,垃圾收集及时率95%2、绿化完好率100%,成活率98%以上3、实行全年无休日保洁制,四害灭杀每年4次以上三、保洁绿化部作用:物业管理是一种以提供服务为主的业务,宗旨是在适当的成本内,尽可能获得用户和客人的最大满意。
现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等,为写字楼物业提供一流服务的物质基础。
而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。
它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。
同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命,达到保值、增值的目的。
四、基本工作原则:1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。
2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。
3、操作规范化、管理科学化。
4、适时、及时、准时实施保洁服务。
5、爱护物业各项设施、设备及财物。
6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。
7、节约用水、用电。
8、遵守安全条例和操作程序。
9、作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。
10、文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境租户生活、工作的影响。
五、保洁绿化部主要职责:1、所辖物业区域内外围进行保洁2、所辖物业区域楼宇内公共部分进行保洁3、所辖物业区域绿化进行保养4、所辖物业区域地下室进行保洁5、所辖物业区域公共各种石材、家具、设施、设备的表面清洁保养六、保洁绿化部各岗位职责:(一)环境部长岗位职责1、负责保洁、绿化方面军的管理工和;以身作则注意学习,不断提高思想和保洁绿化业务素质,带领所属员工认真贯彻执行公司的各项规章制度,圆满完成保洁绿化工作任务;2、懂得各种石材、玻璃、木材及金属制品的维护与保养,熟练掌握各项保洁技巧和消毒常识,懂得园林绿化养护知识,能识别各种绿化的病虫害及防治措施;3、熟悉管理区域内的楼宇结构、分布,制定管理区域内保洁绿化的年、季、月度计划;根据作业指导书,制订车行道、人行道、楼梯、大堂、楼层、地下室、外围等保洁作业程序和标准;根据作业指导书,制订花草树木种植、养护,防治病虫害的绿化作业程序和标准;4、实行按人分区,划片包干的保洁、绿化作业管理制度,做到任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开;严格检查、考核制度,实施自查、互查、检查,根据员工的工作实绩,提出奖励和处罚意见;5、定期组织员工培训,提高员工的服务意识和工作技能;调动积极性、解决工作的疑难,纠正工作中的差错;6、负责做好保洁绿化所需的机器、物品、材料的计划、保管、发放以及日常使用的收存及保养;7、落实考勤制度,每天集中讲评,传达公司指示,布置工作任务,安排好员工的休息休假,必要时顶岗作业,保证保洁、绿化工作的正常进行;8、每天不间断的巡视区域保洁、绿化工作,掌握保洁绿化实际情况,发现并纠正员工违纪行为;有效制止乱贴、乱画、乱丢、乱倒和随地吐痰的不文明行为;9、负责保洁器具和绿化机器的保养工作,并记录相应表、卡;10、根据公司工作计划,制订和执行周、月年度工作计划,并做好部门员工的周、月、年度考核工作,每周做好工作例会,提高部门的服务质量;11、落实店铺“门前三包”责任制,纠正随地摆摊设点,占道经营;12、依据公司计划,负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划,并做好各期的点评与考核工作;13、负责处理环境部服务工作中遇到的投诉,对相关投诉积极落实整顿和回复;14、在台风、暴雨、强降雪来临前落实好下属员工做好预防工作;15、协调部门员工之间的关系,协助主任协调各部门之间关系,遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理;16、完成领导交办的其它任务;(二)保洁领班岗位职责1、负责保洁方面的管理服务工作,以身作则注意学习,不断提高思想和保洁业务素质,带领所属员工认真贯彻执行公司的各项规章制度和环境部长分配的工作任务,带领保洁部门员工圆满完成保洁工作任务;2、熟悉管理区域内的楼宇结构、分布,贯彻执行环境部长制订的管理区域内保洁年、季、月度计划;根据作业指导书,带领保洁员工实施车行道、人行道、楼梯、大堂、楼层、地下室、外围等公共环境的保洁作业程序和标准;3、实行按人分区,划片包干的保洁作业管理制度,做到任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开;严格检查、考核制度,实施自查、互查、检查,根据员工的工作实绩,提出奖励和处罚意见;4、负责做好保洁工作所需的机器、物品、材料的计划、保管、发放以及日常使用的收存及保养;负责杀虫灭鼠和保洁器具保养工作,并记录相应表、卡;5、落实考勤制度,每天下班前集中讲评,传达公司指示环境部工作计划,布置工作任务,安排好保洁员工的休息休假,保证保洁工作的正常进行;6、根据环境部工作计划,制订和执行日、周、月、季、年度工作计划,并做好部门员工的日、周、月、季、年度考核工作,对日、周、月、季度做好点评工作,提高保洁工作的服务质量;7、协调本部门员工之间的关系,协助环境部长协调各部门之间关系,遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理;8、定期组织本部门保洁员工培训,提高员工的思想、业务工作能力;调动积极性、解决工作的疑难,纠正工作中的差错;9、每天检查区域保洁工作一次,掌握保洁绿化实际情况,发现并纠正员工违纪行为;有效制止乱贴、乱画、乱丢、乱倒和随地吐痰的不文明行为;10、积极开展管理处、环境部要求的与保洁服务有关的有偿服务;11、完成管理处或环境部交办的其它工作;(三)保洁员岗位职责1、严格遵守规章制度和工作纪律,服从领导的工作安排,完成保洁任务;2、遵照作业方法,内容的规定,认真完成责任区的保洁工作,保证所负责区域的清洁卫生符合公司规定的标准;3、完成本责任区的工作,发现问题,及时解决;注意适当方法纠正抛弃垃圾、乱贴乱画,随地吐痰等不文明行为;对不听劝阻或形迹可疑人员,发现设备设施损坏(如渗漏水、楼内积水、设备有异响、电器设备冒火花等)的情况,及时上报管理处;4、妥善使用、保养和保管所有保洁器具,易耗品损坏及时申领;5、不迟到、不早退、不脱岗;上班佩带工作证,穿整洁的工作服,不吸烟、不吃零食;6、遇到住户应礼貌避让,用语规范,不得与业主发生争执;7、积极参加公司和部门组织的各项培训,提高服务意识和工作技能;8、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;9、完成管理处交办的其它任务;(四)绿化员岗位职责1、严格遵守规章制度和工作纪律,服从领导,服从工作安排,完成绿化养护工作;2、熟悉各区域的绿化规划面积、布局、花木的品种和数量,合理布置花草树木的品种,创造优美的植物景观,遵照作业方法、内容的规定,制订种植、修剪、施肥、除草、除虫计划,并具体落实;认真完成绿化养护工作,达到公司规定的标准;3、定期巡查绿化区域,详细记录植物的生长和病虫害情况;采取适当办法纠正践踏绿地、攀折花木、晾晒衣服、倾倒垃圾等破坏绿化的行为;对不听劝阻者,要及时上报领导;4、妥善使用、保养和保管所用器具,及时申领;5、不迟到、不早退、不脱岗;上班佩带工作证,穿整洁的工作服,上班作业时间不得吸烟;6、每年冬季做好灌木修枝、松土、施肥等工作,确保灌木的正常生长;7、每年3月至5月做好苗木、草坪补植工作,6月至10月对草坪进行大面积机器修剪不少于4次;8、针对苗木的生长特点,做好定期剪枝、修枝、定型和病虫害的防治工作,经常巡视病虫害情况,根据病虫状况对苗木喷施相应农药,对喷施农药提前公布信息;9、对补植树木,绿化做好精心养护,同时每年6月至10月须及时调整养护方案,特别是高温季节浇水必须适当调整,每天晚上21时到凌晨9时为宜;10、熟悉花木的名称、生长特征,种植季节和培植管理等知识,并积极参加业务培训,不断提高绿化养护能力;11、遇到住户应礼貌避让,用语规范,不与业主发生争执;12、积极开展绿化园艺有偿服务;13、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;14、完成管理处交办的其它任务;七、保洁绿化各班组职责范围:(一)室内保洁员的职责:1、负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
2、负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
3、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
4、对用户违反清洁管理规定行为进行劝阻、纠正。
5、完成上司交办的其他工作。
(二)室外保洁员的职责:1、负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
2、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、排风口的清洁工作。
3、定期对室外雨污水井及管道和化粪池进行潜疏通。
4、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
5、负责室外果皮箱、垃圾桶的清洁、清运和消毒工作。
6、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7、完成上司交办的其他工作。
(三)地下室保洁员的职责:(1)自觉遵守各项管理制度,认真完成本职工作;(2)负责责任区范围内的卫生保洁工作,并按工作规范或要求保质保量地完成卫生保洁任务,随时保持地下室卫生干净、整洁,及时清理垃圾。
(3)密切注意非本地下室的外来人员,发现可疑人员要问明情况及时上报;(4)配合值班员做好地下室的安全工作;(5)配合管理人员、值班员做好地下室水、电、消防等设备设施的管理工作,发现损坏或存在安全隐患要及时上报;(6) 发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,用洗洁精洗油污,以免发生火灾;(7) 清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏业主车辆。
(8)完成好领导交办的其它工作任务。
(四)餐厅保洁员的职责1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。