培训项目方案设计

XXXXX集团培训管理项目总体设计方案1需求分析部分

1.1业务背景介绍

面对公司人才专业化的战略要求，培训业务在发展中日趋成熟。目前，培训工作的管理模式比较清晰，公司、部门的两级实施体系也已经初步展现了服务优势，但随之而来的是目前主要靠人力进行培训过程管理的弊端：没有集成、统一的管理运作平台和员工自助服务界面；信息不能及时、充分的共享；培训资源的浪费；低效的手工操作，公司HR链上的所有人力资源工作者在重复的事务性工作中浪费了太多的时间……因此，考虑使用已R/3系统平台上实施培训管理模块。

1.2项目目标

1. 完成外部培训资源管理、内部课程管理、师资管理，以及对整个培训过程的管理(包括对课程、师资、场地、设施、费用等培训资料进行计划、确定和评估；实现培训课程的发布、报名资格条件的判断、外挂系统的考试成绩自动回写、满意度调查模版提供及结果自动回写功能以及进行多维度的统计分析等等)。

2. 充分的利用ERP R/3系统中与FI/CO模块集成性的优势，对培训费用的计划和分配、实际发生费用的分摊和过帐等业务进行更加高效的管理，提高培训工作的效率和质量；

3. 充分的利用ERP R/3系统中与PT模块集成性的优势，将确认的外派培训的学员培训时间自动记录缺勤类型；

4. 充分的利用ERP R/3系统中与员工发展模块集成性的优势，学员成绩合格后，将获得的能力添加到资质描述。通过外挂培训系统实现整合的“XXXXX大学”员工界面，为员工提供登陆、课程计划查询、报名、邮件提醒、满意度调查和公司/部门所有培训记录查询等便利的自助式服务和为管理员提供的培训事件、培训资料的管理平台。

1.3业务流程分析

员工项目管理员

➢课程（项目）的建立和发布

➢员工通过资质和上级审批进行报名或预约

➢培训实施

➢培训评估

1.4用户类型和特点

➢人力资源部：关键用户，培训计划的设定、发布、培训结果的分析

1.5系统运行环境

XXXXX集团SAP-R3系统运行环境

1.6用户界面要求

XXXXX集团SAP-R3系统用户界面

1.7系统性能、稳定性、安全性、可扩展性要求

同XXXXX集团SAP-R3系统整体性能、稳定性、安全性、可扩展性。

1.8系统可维护性要求

同XXXXX集团SAP-R3系统整体可维护性。

2 方案总体设计部分

2.1 系统总体架构

➢ R/3进行课程管理、培训计划安排直接发布到外挂系统；R/3将人员主数据信息发布到中间数据库；接受从中间数据库回写的培训结果评估信息；接受从WEB 系统发送的报名请求。

➢ 中间数据库接受WEB 系统回写的在线评估结果，将人员主数据提供给WEB 系统。

➢ WEB 系统从中间数据库获取人员信息，将报名请求直接发送给R/3，将培训结果评估回写到中间数据库。

如图：

2.2 软、硬件分析选型（软件、服务器、网络）

同XXXXX 集团SAP-R3系统整体软、硬件和网络。

2.3 系统功能设计

PA(人员主数据): 无调整，需维护数据

OM(组织管理)：无调整，需维护数据

PT(考勤管理)：需要配置，根据培训类别生成考勤说明

PD(员工发展)：需要配置，记录员工资质

FI/CO: 无调整，但需要提供对应成本要素和成本中心

2.5性能、稳定性、安全性、可扩展性设计

2.5.1性能设计

同现有XXXXX北京SAP-R3系统，不进行系统性能优化。

2.5.2稳定性设计

同现有XXXXX北京SAP-R3系统，不进行系统稳定性优化。

2.5.3安全性设计

同现有XXXXX北京SAP-R3系统，不进行系统安全性优化。

2.5.4可扩展性设计

系统配置开发过程中全部采用标准技术，并在参数设计方面充分考虑将来的扩展性。

2.6项目投入、产出分析

2.6.1项目产出

➢重复性的工作将减少至少60％，工作效率大幅提高。随着培训工作的不断开展，项目leader将有更多精力投入到更多项目的设计、监控和分

析中去，从而降低了管理人员的成本，提高了管理水平。

➢现所有培训信息的完整记录，并且是在统一的平台界面上，为员工本人及管理者提供了便利的自助服务和必需管理支持，实现信息的充分共

享。

2.6.2项目投入

➢项目周期12周。

XXXXX集团有限公司信息化

➢ERP系统处HR模块一人半职，开发组一人兼职工作共65人天➢外聘顾问一人全职工作18人天。

2.7项目技术风险分析

➢R/3系统技术人员资源紧张：现有HR支持人员仅一名，同时负责日常事务支持、薪酬模块上线支持和培训项目实施工作。——增加编制，新

人尽快熟悉业务，将培训项目实施人员从日常事务中解脱出来。

➢R/3系统外聘实施顾问的投入时间不确定：R/3系统实施时间较紧，需要系统增强的部分较多，接口较复杂，并且其进度直接影响外挂系统开

发进度。——严格的合同约束。

➢业务组成员无法全职投入：业务组组长为培训中心经理，业务组成员的日常事务也较多，无法做到全职投入。——通过项目总经理和项目经理

的协调，充分调动其积极性，保证投入力度。

2.8系统布署

XXXXX集团SAP-R3系统部署范围。

2.9运营维护（备份、恢复、清理等）设计

ERP Basis统一负责。

2.10系统升级办法/方案

XXXXX集团SAP-R3系统统一考虑。

2.11其他

无