网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法

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网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法

电视直播全部频道卡顿、不流畅或者HiTV全部节目卡顿、不流畅

关于观看任何视频(无论直播、还是点播)播放都卡的问题分析。

这类问题,最核心的原因,应该在于网络的带宽。

几个可能的因素

1)盒子使用的无线网络

a) 家里无线网络路由器和客厅的盒子中间比较远,或者隔墙比较厉害,信号衰减严重

b) 家里的2.4GHZ设备狠多,(如电磁炉、微波炉、蓝牙设备等等)

c) 隔壁邻居无线路由器,信道拥挤(可以使用wifi分析仪看一下,如果发现自己的和其它人的信道重叠,可以在路由器上更改)

* 建议的方法,如果你是使用无线网络发现,所有视频都卡,请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素

路由器的设置可以参考

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2)家庭宽带种类的问题

a) 带宽的提供商不同有很大的区别,中国电信、中国联通、长宽等等

b) 带宽的大小,我们建议用独享4M以上

c) 晚高峰的时候,小区使用人数过多,导致运营商提供的带宽大小实际不能保证

网络知识点普及:

在带宽上面需要澄清的,运营商给你的带宽大小数字,不是你家到视频服务器的带宽大小,只是你家到你当地运营接入机房的带宽大小。至于从运营商机房到视频服务器服务器机房,中间还有好多路由器,网络组成,其中节点出现“木桶短板”的话,你的带宽也是不保证的。

中国现在网络服务商多,电信、联通、网通、铁通、联通。小的像长宽、天威等等。每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。像网游魔兽世界,网通网络的用户玩电信服务器,延迟上3000ms常见,但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。同理,用网通网络访问电信网络内的的服务器,用联通访问网通网络内的服务器,速度会卡在瓶颈哪里。

有人测试会说我电脑下载很快啊,这个不能证明你的带宽质量一定很高,和上面魔兽服务器的道理一样,比如你是联通10M光纤,你下载一个文件,这个文件如果在联通某个机房里面,你就会快;但是如果这个文件在电信机房里面,这个时候你的带宽就不一定是10M,而是从你家到服务器,一路上网络带宽最小的地方,才是你真正的速度;

3)家庭同一个网络有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网,特别是下载或看电影

如何大致判断家庭的网络带宽到底如何?在遇到HiTV、电视直播所有电视节目都卡的时候,你可以测试电脑播放

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里面的超清视频看看

有几个模糊的概念

1)我用电脑播放一点也不卡啊(电脑播放什么质量的视频很重要,现在视频网上提供了好几种码流的视频)

2)我有手机的wifi播放不卡,所以我的wifi路由器和带宽没有问题(手机是移动的,wifi 在家里不同位置,速度不同,第二,手机看视频,视频服务器根据手机的UA,会自动给你选择码流分辨率低的视频)

我们的HiTV、直播都卡的时候,如果有条件,可以用iPad、Android Pad在SOHU直播、或者客户端里面选统一挺清晰的直接对比;

——文章出自海美迪官方论坛

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