销售主管岗位职责及考核
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副/销售主管岗位职责
职务:销售部副主管
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法;
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;
6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人;
7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等;
8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核;
9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作;
10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等);
11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务:销售部副主管
1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%;
2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%;
3)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%;
4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%;
5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%;
6)日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成
1)基本工资3200;
2)个人提成不变;
3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%;
4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励;
5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;;4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。
组长岗位职责
职务:销售部组长
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,及维护客户的产品使用方法;
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;6)协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等;
7)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核;
8)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等);
9)当组组员的文具申领及管理;
10)公司环境卫生值日安排;
11)完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案
职务:组长
7)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%;
8)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%;
9)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%;
10)协助主管/副主管对新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%;11)个人协调能力,管理能力占总考核的5%;
12)日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成
1)基本工资3000;
2)个人提成不变;
3)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上,可额外获得300元现金奖励;4)当月目标计划超额完成30%或以上,本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为普通销售基本工资2700;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款50元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款50元;;
4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调200元。