德邦物流核心竞争力的毕业论文
国我第三方物流企业的核心竞争力研究 以德邦物流为例--本科毕业设计
题目: 我国第三方物流企业的核心竞争力研究——以德邦物流为例院系名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：教师职称：2013年05月25日摘要近年来，随着国民经济的飞速发展，我国物流市场需求持续扩大，物流行业也成不断增长的态势，物流体系不断完善，然而由于中国物流行业起步较晚，行业运行还有许多不成熟之处，大多数都是中小民营物流企业，竞争力明显不足。
另外再加上近两年国际物流巨头不断开拓我国物流市场，我国物流企业更面临严峻的形势，因此充分认识当前我国民营物流行业发展现状及问题，找出适合我国民营物流企业发展的策略，逐步培育和强化它们的核心竞争力有非常重要的意义。
在这样的背景下，本论文选取第三方物流代表性企业（德邦物流）为研究对象，首先明确企业核心竞争力的内涵、特征等，然后通过对德邦物流的发展现状及前景分析，来反映当前我国第三方物流企业面临的机遇和挑战，在借鉴前人研究的基础上，从人力资源管理、信息化建设等方面探讨如何更好的提高第三方物流企业服务水平和核心竞争力。
通过对德邦物流的分析，发现其主要存在运作体系薄弱，管理体制不完善；运营费用支出较大；物流管理人才缺乏；物流技术水平较低，物流设施利用不足，信息化建设亟待提高等问题。
而且这些问题也是我国中小型民营物流企业普遍存在的问题。
对德邦物流上述存在的问题的探讨和解决，可以使德邦物流企业认清当前的形势，制定和实施一系列强化自身核心竞争力的措施，也能为我国第三方物流企业的发展提供借鉴。
关键词：第三方物流核心竞争力德邦物流Title Our Country Third Party Logistics Enterprise's Core Competitiveness Research——With Deppon Logistics As An Example AbstractIn recent years, with the rapid development of the national economy, China's logistics market demand continues to expand, the logistics industry is also a growing trend, and constantly improve the logistics system, however, due to the logistics industry in China started late, the industry is running, there are many immature at, most of which are small and medium-sized private logistics enterprises, competitiveness is clearly insufficient. Another plus international logistics giants of the past two years and constantly open up China's logistics market, logistics enterprises in China are also facing a grim situation, therefore fully understand the current situation and problems of the current of private logistics industry in China to identify a strategy for the development of private logistics enterprises in China, and gradually cultivate and strengthen their core competitiveness of great significance.In this context, the paper select third-party logistics representative enterprises (Deppon logistics) for the study, first clear the core competitiveness of enterprises connotation, characteristics, and then through the analysis of the Current Situation and Prospects of Deppon logistics toreflect the current third-party logistics enterprises are facing opportunities and challenges, and draw on the basis of previous studies to explore how to better improve the third party logistics service level and core competitiveness, human resources management, information technology and other aspects.Deppon logistics analysis and found that the main operation of the system is weak, imperfect management system; operating expenses; lack of logistics management personnel; logistics low level of technology, logistics facilities are underutilized, the construction of information technology needs to be improved. And these problems of small and medium-sized private logistics enterprises common problem. Deppon logistics above problems to address and resolve Nadu logistics enterprises recognize the current situation, to develop and implement a series ofmeasures to strengthen its core competitiveness, but also provide a reference for the development of third-party logistics enterprises in China .Keywords：Third-Party Logistics Core competitiveness Deppon Logistics目录1 绪论 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 文献综述 (1)1.2.1 国内文献综述 (1)1.2.2 国外文献综述 (2)1.3 研究的意义 (4)1.4 研究方法 (4)1.5 研究内容 (5)2 企业核心竞争力理论 (6)2.1 核心竞争力的提出 (6)2.2 核心竞争力的内涵 (6)2.2.1核心竞争力定义的主要出发点 (6)2.2.2核心竞争力的要素 (7)2.3核心竞争力的特征 (8)3 邦物流经营现状及存在的问题 (10)3.1德邦物流经营现状 (10)3.1.1德邦物流简介 (10)3.1.2德邦物流发展史 (10)3.2德邦物流经营范围 (11)3.3德邦物流工作流程分析 (12)3.4德邦物流存在的问题 (13)4 德邦物流核心竞争力分析 (17)4.1 资源能力 (17)4.2 创新优势 (18)4.3 环境条件 (19)4.4 管理协调 (20)4.5 企业文化 (21)5 面对自身问题，德邦物流的解决措施 (23)5.1 完善管理机制，创新管理理念，推动管理模式变革 (23)5.2 采取有效措施实现运营成本的合理支出 (24)5.3 提高高素质物流人才队伍，完善人才培养机制 (25)5.4 逐渐运用现代物流装备技术，建立高效率的物流信息平台 (25)5.5 关注外部环境的变化，抓住机遇，促进自身发展 (26)6 结论 (27)致谢 (28)参考文献 (29)1 绪论1.1 选题背景随着现代物流业作为一个新兴产业的快速发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，并由此形成了第三方物流产业。
14德邦物流的毕业论文小议德邦物流有限公司竞争力的
广东交通职业技术学院物流与运输管理学院物流管理专业毕业论文论文题目:小议德邦物流有限公司竞争力的构及可改进的地方学生姓名:***学号:********指导教师:**（校外）指导教师:**（校内）专业:物流管理班级:**物流（*）班****年*月目录目录 (2)摘要 (3)1.1德邦物流有限公司 (4)1.2 基本操作流程 (5)二.案例分析 (6)2.1价格 (6)2.2主打服务、品牌 (6)2.3自建网点和自组车队 (7)2.4人才 (7)2.5可改进的地方 (8)三.改进方案 (8)3.1调整网点的分布 (8)3.2解决客户区域重合的三个方案 (8)四.方案可行性分析 (9)4.1调整网点分布可行性分析 (9)4.2客户区域重合方案可行性的分析 (9)五.结论 (10)参考文献： (11)摘要物流业是一个综合性的行业，涉及多个领域，随着现代网络技术、信息技术的快速发展，物流运作、方法手段和成本管理都发生了巨大的变化。
物流作为新兴的服务产业，虽然现代物流在中国尚处在起步阶段，但国内竞争却是异常激烈，而提高自身竞争力才是制胜法宝，立于不败之地。
德邦物流有限公司在公司运作有许多运作模式，比如代收货款、仓储配送、全国门店统一标准化、公司门店直营公司的体系在我国来说也是出于领先的位置，有很多可供同行借鉴的地方，但是在物流运作和成本管理仍然存在一些问题。
本文是通过在该公司的工作经历，在获得工作经验过程中所发现的问题以及个人一些可行性改进措施。
关键词：零担物流竞争力运作模式改进措施一.案例1.1德邦物流有限公司德邦是国家５Ａ级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2011年12月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1700余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米。
完善的企业管理制度，建立了适合我国运输特点和现代物流管理发展新趋势结合的德邦物流管理模式。
浅析第三方物流业—以德邦物流为例
本科毕业论文(设计)论文题目学生姓名：学号：专业：班级：指导教师：完成日期：201X 年 X 月 XX 日浅析第三方物流业—以德邦物流为例内容摘要近年来，随着国民经济的飞速发展，物流行业在我国经济建设中扮演的角色越来越重要，但由于起步较晚和竞争压力较大的种种原因使得我国物流企业更面临严峻的形势，因此充分认识当前我国民营物流业发展现状及问题，找出适合我国民营物流业发展的策略有非常重要的意义。
本文主要选取民营物流代表性企业（德邦物流）为研究对象，通过对德邦物流的SWOT分析，发现其主要存在运作体系薄弱、管理体制不完善、运营费用支出较大、物流管理人才缺乏、物流技术水平较低、物流设施利用不足、信息化建设亟待提高等问题。
而且这些问题也是我国中小民营物流企业普遍存在的问题。
对德邦物流上述存在问题的探讨和解决，可以使德邦物流企业认清当前的形势，也为我国第三方物流企业的发展提供借鉴。
关键词：第三方物流德邦物流 SWOT分析物流信息化Analysis the current situation and development of the third party logistics .In order to Deppon logistics as an exampleAbstractIn recent years, with the rapid development of the national economy, the logistics industry in China's economic construction plays an increasingly important role, but due to a late start and competitive pressures greater variety of reasons makes our logistics business more grim, so private fully understand the current status and development of the logistics industry in question, find the appropriate development of private logistics strategy has a very important significance.This paper mainly selects some private logistics companies represented by Deppon logistics as the research object, and through Deppon logistics SWOT analysis, problems such as: the weak operation system, the incomplete management system, the rising operating expenses, the absence of logistics managers, low logistics technology level, insufficient logistics facilities and the necessary to improve the information construction. And these problems are the common problems of small and medium-sized private logistics enterprises. To discuss and solve the existing problems of Deppon logistics can make the Deppon logistics enterprise recognize the current situation and find a solution. Besides it can provide some relevant experience for the third party logistics enterprises in China.Keywords:Third party Logistics Deppon Logistics SOWT analysis Logistics Informatization目录序言 (1)一、第三方物流的基本理论及其特征 (1)二、德邦物流经营现状及发展前景的SWOT分析 (3)（一）德邦物流发展简史 (3)（二）优势与劣势分析 (3)1.发展面临的优势分析 (3)2.发展面临的劣势分析 (4)（三）机遇与挑战分析 (6)1.发展面临的机遇分析 (6)2.发展面临的挑战分析 (7)三、德邦物流进一步发展的策略与对策 (8)（一）完善管理机制 (8)（二）创新管理理念 (8)1.树立柔性管理理念 (8)2.树立绿色物流理念 (9)3.树立敏捷物流理念 (9)4.树立个性化服务理念 (9)（三）采取有效措施实现运营成本的合理支出 (10)（四）培养高素质物流人才队伍 (11)（五）逐渐运用现代物流装备技术 (12)（六）建立高效率的物流信息平台 (12)（七）建立高效率的物流信息平台 (12)结论 (13)参考文献 (15)序言随着中国经济面临的发展、环境、资源、人口矛盾不断突出，市场、渠道、需求、供给在不断变化，制造业、分销业面临着越来越大的竞争压力。
德邦物流的毕业论文
摘要物流业作为一个新兴的战略性产业，是国民经济的重要组成部分，而第三方物流作为“第三利润源”，更是对经济的发展起到重要的作用。
但是我国第三方物流企业起步晚，而且自身还存在许多问题，但是随着我国对外开放水平的提高，越来越多的国外大型跨国公司利用资金、技术等开始争夺我国的物流市场，而国内的第三方物流企业近些年也出现很多，所以我国的第三方物流企业面临着巨大的竞争压力。
如何提高自身竞争力特别是核心竞争力，以在激烈的市场竞争中取胜，是我国第三方物流企业亟需考虑的问题。
本文首先在第二章提出核心竞争力的概念，重点介绍了核心竞争力的要素。
第三章对德邦物流的概括进行简单介绍，同时对其经营范围和业务流程进行了描述，最后指出其存在的问题，这样能够在整体上对德邦物流有一个把握。
然后第四章对德邦物流企业的核心竞争力进行分析，最后针对第三章提出的德邦物流企业存在的问题，在本文的第五章提出了具体的解决措施。
通过对德邦物流的研究，我们可以看出我国第三方物流企业的确是存在许多问题，如比较突出的人才缺乏、技术水平相对滞后、信息系统有待完善等等，这不仅仅需要企业自身的努力，同时也需要政府的扶持和帮助，只有这样，我国的第三方物流企业才能逐渐缩小同国外水平的差距，才能有更多的企业有实力参与国际竞争。
关键词：第三方物流核心竞争力德邦物流Title Our Country Third Party Logistics Enterprise's Core Competitiveness Research——With Deppon Logistics As An ExampleAbstractLogistics industry as an emerging strategic industries is an important part of the national economy, and third-party logistics as "the third profit source", is the economic development play an important role. However, third-party logistics enterprises in China started late, there are still many problems,. With the raise the level of China's opening up, more and more large foreign multinational companies began to compete for China's logistics market, while domestic Third-party logistics enterprises in recent years, there were many, our third-party logistics enterprises are facing enormous competitive pressures.How to improve their own competitiveness especially in the core competitiveness, in the fierce market competition to win, is China's third-party logistics enterprises need to consider.Firstly, in the second chapter proposes the concept of core competence, focusing on the core elements of competitiveness. Chapter III Deppon logistics for a brief summary, but the scope of their operations and business processes are described, finally pointed out the existing problems, this can on the whole have a grasp on Deppon logistics. Then Chapter IV Deppon logistics enterprise's core competitiveness analysis, the final chapter raised against Deppon logistics business problems, in the fifth chapter of this paper put forward specific measures to resolve.By Deppon logistics research, we can see that our third-party logistics companies do exist many problems, such as lack of talent more prominent level of technology is lagging behind, information systems need to be improved, etc., which requires not only efforts of their own , but also the need for government support and help, the only way of third-party logistics companies can gradually narrow the gap with foreign standards, in order to have more companies have the strength to participate in international competition.Keywords：Third-Party Logistics Core competitiveness Deppon Logistics目录1 绪论 (1)1.1 选题背景及研究意义 (1)1.2 国内外文献综述 (1)1.3 研究方法 (2)1.4 研究内容 (2)2 企业核心竞争力理论 (4)2.1 核心竞争力的提出 (4)2.2 核心竞争力的内涵与要素 (4)2.3 核心竞争力的特征 (5)3 德邦物流简介及存在的问题 (6)3.1 德邦物流简介 (6)3.2 德邦物流经营范围 (6)3.3 德邦物流工作流程分析 (7)3.4 德邦物流存在的问题 (9)4 德邦物流核心竞争力分析 (12)4.1 资源优势 (12)4.2 创新能力 (13)4.3 环境条件 (13)4.4 管理协调 (14)4.5 企业文化 (15)5 德邦物流增强核心竞争力的措施 (17)5.1 完善管理机制，创新管理理念。
德邦物流毕业论文
德邦物流毕业论文德邦物流毕业论文一、引言物流是现代经济发展的重要组成部分，它涵盖了货物的流动、信息的传递以及资金的流通等多个方面。
作为物流行业的领军企业之一，德邦物流在过去几十年里取得了长足的发展。
本篇论文将探讨德邦物流的发展历程、经营模式以及面临的挑战与机遇。
二、德邦物流的发展历程德邦物流成立于1986年，起初只是一家小型的货运企业。
然而，凭借着优质的服务和高效的运作，德邦物流逐渐赢得了客户的认可和市场的口碑。
随着中国经济的蓬勃发展，德邦物流也逐渐扩大了业务范围，从最初的货运服务拓展到仓储、配送、供应链管理等领域。
在过去的几十年里，德邦物流通过不断创新和改进，积极应对市场的变化和需求的不断增长。
公司引入了先进的信息技术，提高了运输效率和服务质量。
此外，德邦物流还与国内外的合作伙伴建立了紧密的合作关系，拓展了国际物流业务。
三、德邦物流的经营模式德邦物流的经营模式以“以人为本、客户至上”为核心理念，注重员工的培训和发展，提高员工的专业素质和服务意识。
公司建立了一套完善的管理体系，确保各个环节的顺畅运作。
此外，德邦物流还注重与客户的沟通和合作，根据客户的需求提供个性化的物流解决方案。
德邦物流还积极推进绿色物流发展，采用环保的运输工具和技术，减少对环境的影响。
公司还致力于减少能源消耗和废物产生，提高资源利用效率。
四、德邦物流面临的挑战与机遇虽然德邦物流在过去几十年里取得了较大的发展，但仍然面临着一些挑战。
首先，物流行业竞争激烈，市场份额有限，德邦物流需要不断提升自身的竞争力，保持市场地位。
其次，随着电子商务的兴起，物流需求不断增长，但同时也带来了更高的服务要求和更快的交付速度。
德邦物流需要不断改进运作模式，提高运输效率和服务质量。
然而，德邦物流也面临着巨大的机遇。
中国经济的快速发展和国际贸易的增加为物流行业带来了巨大的市场需求。
此外，随着“一带一路”倡议的推进，中国与世界各国的贸易往来将更加频繁，为德邦物流的国际业务提供了更广阔的发展空间。
我国第三方物流企业的核心竞争力研究_以德邦物流为例_毕业论文
题目: 我国第三方物流企业的核心竞争力研究——以德邦物流为例摘要近年来，随着国民经济的飞速发展，我国物流市场需求持续扩大，物流行业也成不断增长的态势，物流体系不断完善，然而由于中国物流行业起步较晚，行业运行还有许多不成熟之处，大多数都是中小民营物流企业，竞争力明显不足。
另外再加上近两年国际物流巨头不断开拓我国物流市场，我国物流企业更面临严峻的形势，因此充分认识当前我国民营物流行业发展现状及问题，找出适合我国民营物流企业发展的策略，逐步培育和强化它们的核心竞争力有非常重要的意义。
在这样的背景下，本论文选取第三方物流代表性企业（德邦物流）为研究对象，首先明确企业核心竞争力的内涵、特征等，然后通过对德邦物流的发展现状及前景分析，来反映当前我国第三方物流企业面临的机遇和挑战，在借鉴前人研究的基础上，从人力资源管理、信息化建设等方面探讨如何更好的提高第三方物流企业服务水平和核心竞争力。
通过对德邦物流的分析，发现其主要存在运作体系薄弱，管理体制不完善；运营费用支出较大；物流管理人才缺乏；物流技术水平较低，物流设施利用不足，信息化建设亟待提高等问题。
而且这些问题也是我国中小型民营物流企业普遍存在的问题。
对德邦物流上述存在的问题的探讨和解决，可以使德邦物流企业认清当前的形势，制定和实施一系列强化自身核心竞争力的措施，也能为我国第三方物流企业的发展提供借鉴。
关键词：第三方物流核心竞争力德邦物流Title Our Country Third Party Logistics Enterprise's Core Competitiveness Research——With Deppon Logistics As An Example AbstractIn recent years, with the rapid development of the national economy, China's logistics market demand continues to expand, the logistics industry is also a growing trend, and constantly improve the logistics system, however, due to the logistics industry in China started late, the industry is running, there are many immature at, most of which are small and medium-sized private logistics enterprises, competitiveness is clearly insufficient. Another plus international logistics giants of the past two years and constantly open up China's logistics market, logistics enterprises in China are also facing a grim situation, therefore fully understand the current situation and problems of the current of private logistics industry in China to identify a strategy for the development of private logistics enterprises in China, and gradually cultivate and strengthen their core competitiveness of great significance.In this context, the paper select third-party logistics representative enterprises (Deppon logistics) for the study, first clear the core competitiveness of enterprises connotation, characteristics, and then through the analysis of the Current Situation and Prospects of Deppon logistics toreflect the current third-party logistics enterprises are facing opportunities and challenges, and draw on the basis of previous studies to explore how to better improve the third party logistics service level and core competitiveness, human resources management, information technology and other aspects.Deppon logistics analysis and found that the main operation of the system is weak, imperfect management system; operating expenses; lack of logistics management personnel; logistics low level of technology, logistics facilities are underutilized, the construction of information technology needs to be improved. And these problems of small and medium-sized private logistics enterprises common problem. Deppon logistics above problems to address and resolve Nadu logistics enterprises recognize the current situation, to develop and implement a series ofmeasures to strengthen its core competitiveness, but also provide a reference for the development of third-party logistics enterprises in China .Keywords：Third-Party Logistics Core competitiveness Deppon Logistics目录1 绪论 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 文献综述 (1)1.2.1 国内文献综述 (1)1.2.2 国外文献综述 (2)1.3 研究的意义 (4)1.4 研究方法 (4)1.5 研究内容 (5)2 企业核心竞争力理论 (6)2.1 核心竞争力的提出 (6)2.2 核心竞争力的内涵 (6)2.2.1核心竞争力定义的主要出发点 (6)2.2.2核心竞争力的要素 (7)2.3核心竞争力的特征 (8)3 邦物流经营现状及存在的问题 (10)3.1德邦物流经营现状 (10)3.1.1德邦物流简介 (10)3.1.2德邦物流发展史 (10)3.2德邦物流经营范围 (11)3.3德邦物流工作流程分析 (12)3.4德邦物流存在的问题 (13)4 德邦物流核心竞争力分析 (17)4.1 资源能力 (17)4.2 创新优势 (18)4.3 环境条件 (19)4.4 管理协调 (20)4.5 企业文化 (21)5 面对自身问题，德邦物流的解决措施 (23)5.1 完善管理机制，创新管理理念，推动管理模式变革 (23)5.2 采取有效措施实现运营成本的合理支出 (24)5.3 提高高素质物流人才队伍，完善人才培养机制 (25)5.4 逐渐运用现代物流装备技术，建立高效率的物流信息平台 (25)5.5 关注外部环境的变化，抓住机遇，促进自身发展 (26)6 结论 (27)致谢 (28)参考文献 (29)1 绪论1.1 选题背景随着现代物流业作为一个新兴产业的快速发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，并由此形成了第三方物流产业。
基于财务视角的德邦物流核心竞争力评价及提升研究
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三、研究方法
本次演示采用文献综述和案例分析相结合的方法，对德邦物流的核心竞争力进 行评价。首先，通过文献综述了解相关理论和实践；其次，结合德邦物流的实 际情况进行案例分析；最后，提出相应的提升策略。
四、德邦物流核心竞争力评价
1、盈利能力评价
通过分析德邦物流的财务报表数据，可以发现其盈利能力较强。这主要得益于 其高效的运营模式和精准的市场定位。然而，与国际先进物流企业相比，德邦 物流的盈利能力仍有提升空间。
3、加强人才培养和引进
通过加强人才培养和引进提高企业的核心竞争力。具体措施包括：建立完善的 人才培养机制、加强员工培训和职业规划、引进高素质人才等。此外，还可以 通过激励机制和企业文化建设等方式吸引和留住优秀人才。
六、结论与展望
本次演示从财务视角对德邦物流的核心竞争力进行了评价并提出了相应的提升 策略。然而，随着市场环境的变化和企业发展的需要不断调整和完善相关策略 以保持其核心竞争力并实现可持续发展。未来研究方向可以包括：进一步深入 研究财务视角下的核心竞争力理论；探索更加科学合理的核心竞争力评价方法； 行业发展趋势并制定相应的发展战略等。
五、提升策略
1、加强成本控制
通过优化供应链管理、提高运输效率等方式降低成本，提高盈利能力。同时， 加强内部审计和成本控制力度，确保财务数据的真实性和准确性。
2、提升服务质量
通过提高员工素质、完善服务流程等方式提升服务质量。同时，加强与客户的 沟通和合作，及时了解客户需求并改进服务内容。此外，还可以通过技术创新 提高服务效率和质量。
2、偿债能力评价
德邦物流的偿债能力也表现出较强的水平。这表明公司拥有较好的资金流和信 用评级，能够有效地应对市场风险。然而，随着业务规模的扩大和市场竞争的 加剧，德邦物流需要进一步提高其偿债能力以应对潜在风险。
德邦物流运营标准的核心竞争力
德邦运营标准的核心竞争力——历史、现在与未来第一章追溯历史，界定当下本章将通过回顾运营标准管理组2013-2015两年的工作，告知各位我们经历过怎样的曲折、我们拥有怎样的知识储备、以及我们获得了何等的成果。
一、蛰伏的2013运营标准管理组的前身是2013年的营运分析组，那时营运分析组的主要工作之一是对营运本部（现在的市场营销本部、运营本部）发布的制度文件进行复核，即所谓的“复盘”。
当年，盛极一时的方法工具是由安永会计事务所提供的“穿行-控制测试法”，具体体现为“风险穿行-控制矩阵”。
经过本土化实践，营运分析组在具体运用这套方法论时，进行了简化处理，以灵活、有效地适用于当时营运本部的环境，这套工具也就是我们现在经常谈论的“风险控制矩阵”（淡化了穿行测试环节）。
关于复盘的所有材料，不妨参见运营标准管理组的共享文件夹。
除了制度文件复盘之外，当时的营运分析组还进行数据效益盘点、编制营运报表（BI 在营运方面的前身）等工作。
这方面的工作主要培养的是数据敏感性，但是在专业素养提升上，显然要逊色于制度文件复盘工作。
总之，不论是复盘，还是数据盘点与编制报表，这些工作对于部门整体专业素养的潜在提升都是有限的。
二、艰苦的2014进入2014年，部门的名称经历了从营运分析组到运营分析组再到运营标准管理组的变更。
该年也是部门工作方向经历极大变迁的时期。
以当时一位事业部总裁向副总反馈外场标准检查表陈旧为契机，我们的工作便从制度文件的复盘转向制度文件的整新（整合与更新）。
2014年初，整个运营部门管辖了大大小小各类发布文件或内部规范等200余项。
为使运营标准框架更趋清晰，部门内部经历了较长时期的探讨。
当时，主要有两个方向，一是从业务场景的角度进行盘点更新，一是从部门角度进行盘点更新（除此之外，还有人提出以战略指标为基础进行分类盘点）。
经过大约一个季度的折腾，最终我们确立了以公司流程框架为方向的整新思路。
这个方法与之前部门内部探讨的方向有区别，尽管当初的业务场景思路看起来最接近于这套思路，但是，关于业务场景的思路，我们内部当时缺乏一个更加系统的方法论指导。
德邦物流管理存在的问题及解决对策论文
精品文档欢迎下载江苏建筑职业技术学院毕业论文题目: 浅谈德邦物流管理存在的问题及对策专业:连锁经营与管理班级:连锁09—1班学号:0970233134姓名:朱义强指导老师:侯建二〇一二年六月精品文档欢迎下载摘要改革开放三十年，中国人民的消费水平不断提高，物流业态于1995年左右进入中国。
在进入新世纪后，中国商业发展显得异常活跃，开始迈入快速发展阶段。
而物流在发展过程中也面临着一系列的问题，效率的提高是赢取竞争至关重要的一环。
希望通过对物流管理方面所存在问题进行剖析从而发现解决问题的方法为企业注入新的活力，增强德邦物流的企业竞争能力。
关键词：物流、效率、物流精品文档欢迎下载Abstract精品文档欢迎下载目录摘要 (I)Abstract ..........................................................................................................I I 前言 (1)1、概述 (1)1.1德邦物流的简介 (1)1.2选题的目的与意义 (1)1.3德邦物流现状分析 (1)1.3.1德邦物流的主营业务 (1)1.3.2德邦物流的活动流程 (2)1.3.3德邦物流的服务现状 (2)2、物流业在中国的环境分析 (3)2.1 中国现代物流管理的起源 (3)2.2浅谈天地华宇没落的始末 (4)2.2.1经营规模很大，但是竞争能力低 (4)2.2.2在管理方面，该公司存在问题如下： (4)2.2.3员工管理水平低下 (5)2.3中国邮政的优劣势分析 (5)2.3.1从国企，看中国邮政曾经走过的历程 (5)2.3.2加入WTO以后的中国邮政，该何去何从 (6)2.4从服务，看走出国门的顺丰速。
(6)2.4.1从国内的网点布局，发掘顺丰的优势所在 (6)2.4.2国外竞争的优势 (6)2.5浅析“德邦”与国内三大物流的差距与不足 (7)2.6从市场地位看德邦物流未来的发展前景 (7)3、德邦物流管理中存在的问题 (8)4、德邦物流管理对策分析 (8)5、我国物流业进一步发展的对策 (9)5.1提高我国物流企业的核心竞争能力 (9)5.2加快我国物流信息系统化的建设 (9)5.3政府对物流业的支持至关重要 (10)5.4开发需求。
德邦分析毕业论文
德邦分析毕业论文德邦是中国领先的物流服务企业之一，其业务范围涵盖了包括陆运、航空、海运、仓储等在内的多项物流服务，同时也提供了跨境、供应链金融、信息化等创新服务。
在中国物流行业蓬勃发展的过程中，德邦一直保持着高速增长的态势，并且在业内拥有了广泛的声誉和影响力。
本文旨在分析德邦的发展现状和未来发展趋势。
一、整体运营分析1. 收入及利润的增长趋势自成立以来，德邦快递实现了持续的高速增长，这也是其对物流行业的不断创新和积极拓展市场的必然结果。
2019年，德邦物流实现收入突破219.6亿元，同比增长22.6%。
同时，公司继续保持着强劲的盈利能力，2019年净利润达到了近17亿元。
2. 服务范围的扩展除了传统的物流运输意外，德邦也在跨境业务、供应链管理等领域不断拓展。
具体地，德邦拥有跨境电商业务板块、供应链金融板块、国际物流板块和合资企业板块等业务板块，致力于打造“全链一体”的物流服务模式。
3. 品牌形象建设在国内物流行业中，德邦快递是一家知名度极高的品牌企业。
德邦不仅在价格上具有竞争优势，同时还能够提供专业、高效的服务体验，以及完善的信息化管理体系，这也是其不断提升品牌形象的有效途径。
二、竞争环境分析1. 竞争对手德邦快递在物流领域面临的竞争对手包括圆通快递、申通快递、中通快递和顺丰速运等诸多出色企业。
这些企业都有极高的生产能力和物流网络，聚焦于如何不断提高装备水平、提高服务质量、提高运作效率和性价比，从而进一步提高企业的整体竞争力。
2. 竞争策略在当前激烈的市场竞争中，德邦快递的战略应当有以下几个方面：（1）国际化业务的扩展。
尤其是跨境电商领域的快速发展，使得跨境物流成为了一个前所未有的巨大机遇，德邦可以通过积极开拓海外市场，加强与海外物流企业的合作，进一步打造自身的国际化品牌影响力。
（2）不断提高信息化水平。
随着物流信息技术的不断提高，信息化管理已经成为企业不可避免的趋势，德邦可以通过打造信息化平台提高物流业务的效率、可靠性和透明度。
德邦物流运营标准的核心竞争力
从“体验-性能”角度出发的指标，大概包括上述6项（6.异常签收率、7.百万件丢货件数、8.自提时效兑现率、9.派送时效兑现率、10.万吨工伤率、11.百万公里事故率）。此处，我们还需要进行一个初步的分类：第一，对外的、显性的“体验-性能”，涵盖品质和时效指标，即（6.异常签收率、7.百万件丢货件数、8.自提时效兑现率、9.派送时效兑现率）；第二，对内的、隐性的“体验-性能”，涵盖安全指标，即（10.万吨工伤率、11.百万公里事故率）。
综上分析，我们运营标准在可预计的将来（至2018年）将主要依托于辅助性的核心竞争力，扮演的角色也是相对幕后的。至于2018年之后，我们是否能具备主导性核心竞争力，直接参与到打造“成本优势”与“体验-性能优势”的过程中，这将取决于我们是否相信并坚持运营标准战略蓝图实践。如果我们对自身未来的发展确信不疑，我们将通过“标准咨询服务”或“创新服务”直接发挥主导性作用。
德邦物流运营标准的核心竞争力
整个运营部门管辖了大大小小各类发布文件或内部规范等200余项。为使运营标准框架更趋清晰，部门内部经历了较长时期的探讨。当时，主要有两个方向，一是从业务场景的角度进行盘点更新，一是从部门角度进行盘点更新（除此之外，还有人提出以战略指标为基础进行分类盘点）。
经过大约一个季度的折腾，最终我们确立了以公司流程框架为方向的整新思路。这个方法与之前部门内部探讨的方向有区别，尽管当初的业务场景思路看起来最接近于这套思路，但是，关于业务场景的思路，我们内部当时缺乏一个更加系统的方法论指导。流程框架思路最明显的优势有两点：①流程架构清晰，它覆盖了公司绝大部分的业务场景，且有固定的编码设置；②流程责任人相对清晰，它规定了所有流程的各级管辖责任人。当然，它最大的劣势是，一个流程经常会横跨几个部门，甚至系统本部，这对于部门间的协同要求是相当高的。鉴于德邦工作环境，不顾现实地对标准进行跨部门、跨系统的整新是极困难的，同时，也后患无穷。
物流专业毕业论文
物流专业毕业论文物流专业毕业论文1一、企业核心竞争力物流企业以服务为产品，其行业本质是服务。
物流企业的核心竞争力指的是基于竞争对手运用资源持续满足或高于客户提出的服务水平要求的能力。
发展初期过程中，物流企业核心竞争力强调通过内部资源及运作管理能力，不断增强高于竞争对手的能力，将生产的货品通过经济合理的成本，在具体时间、地点，及时有效的提供给相应的收货人。
这是客户对物流服务衡量时遵循的质量标准，它的核心思想在于及时、低廉、产品完整。
对于物流企业而言，在核心竞争力中最为关键的内容就是财务，而财务优势又涵盖了持续性的财务创新能力、可持续盈利能力等方面的内容。
其中，增强财务的可持续盈利能力能够对物流企业经营过程中产生的具体效益与收益情况予以反映，可持续财务创新能力主要揭露了物流企业今后市场竞争中所发挥的持续发展潜力。
物流企业具备较高的财务核心竞争力，对其自身生存与发展具有重要的推动作用，使企业在市场竞争中长盛不衰，同时还有助于对企业内所有资源优势进行系统整合并有效运用，从而保证物流企业长期保持竞争实力，从上述论述中不难看出，强化财务核心竞争力是现代物流企业发展中的必然趋势。
二、财务核心竞争力在物流企业中的应用1.强化企业营运能力。
营运能力在物流企业中是不可忽视的重要部分；物流企业要想实现较高的核心竞争力，以公平竞争的方式不断扩大自身的发展规模，就必须不断强化营运能力，唯有企业具备较强的营运能力，方可在现代竞争激烈的市场中及时有效的为客户提供优质服务。
当前，由于我国物流企业营运能力中还有不足之处，比如近几年有物流企业与快递中心频频发生爆仓现象，客户等待物品及时快捷传递过程中，物流企业则显现出了低营运能力。
仓库内积压了大量的货品，这不但阻碍了服务质量和服务水平的提升，并且直接造成物流企业核心竞争力停滞不前。
由于货品的大量积压，极大的削弱了物流企业应收款项的周转效率，致使物流企业资金周转不畅。
2.强化企业获利能力。
德邦物流管理论文（2）
德邦物流管理论文(2)德邦物流管理论文篇二德邦物流发展困境分析及相关对策探讨摘要：物流作为联系生产和消费的纽带，当仁不让的成为国民经济的重要组成部分。
随着全球经济一体化逐步实现，互联网及其技术普及，物流业也向着全球化、网络化、信息化方向发展。
本文以德邦物流为例，通过介绍德邦物流发展现状，进而分析其发展困境，最后探讨德邦摆脱困境的对策，旨在找出德邦发展存在的问题并提出相应改善对策，使其核心竞争力加强，创造更大社会与经济效益。
关键词：德邦物流;发展困境;对策一、前言物流作为国家经济发展的基础性产业，在国家现代化建设中发挥重要作用。
近年来，我国物流企业数量不断增多，使企业之间竞争不断升级，对中小型物流企业来说，为使自己不断发展壮大，并在物流行业中占有一席之地，需关注物流行业发展现状，及时发现并解决企业存在问题，扫除企业进一步发展障碍，从而提高企业核心竞争力。
德邦物流公司作为国内物流行业领头羊，其自身发展也存在一定局限性。
因此，同样需要以发展眼光优化服务体系，创造更大效益。
二、德邦物流发展基本情况分析德邦物流始创于1996年，主营国内公路零担运输业务，多年来德邦凭借自身竞争优势和实力在中国物流行业迅速崛起，并成功跻身于我国“AAAAA”级物流企业行列中。
它的经济效益在近几年国内经济稳定发展大背景下以60%的速度在持续提升。
如今德邦已经在国内三十一个省级行政区开设有直营网点1800余家，服务网络在国内五百五十多个城市地区有分布，营运车辆多达4700多辆，全国转运中心总面积超过73W平方米，日吞吐货量近3万吨，德邦物流竞争实力可见一斑。
德邦物流基于现代高速公路及高等级公路，通过灵活的经营方式与货运模式，借助一流的货运装备与信息化管理技术优势，逐步发展成为上海，天津，武汉，西安，广州等地为枢纽中心的货运网络体系。
在服务系统方面，德邦物流始终坚持客户为中心的原则，时刻待命准备出发，始终坚持创新性策略，自建网络营业点，搭建最优线路，最终为客户提供便捷高效的服务体验，力求为从客户角度出发创造最大价值。
德邦物流的毕业论文
德邦物流的毕业论文德邦物流是中国物流市场的重要企业之一，其业务覆盖了全国113个城市，拥有规模庞大的物流网点和车队，提供专业的物流服务，客户遍及全国各大行业。
本文通过对德邦物流的研究，分析其运营模式、竞争优势和未来发展战略，从而为企业的进一步发展提供建议。
一、德邦物流的运营模式德邦物流的运营模式是以网络布局为基础，物流服务为核心的运营模式。
其以直营和加盟为主要形式进行运营，通过网络布局和大规模的车队建设，提供全方位的物流服务。
其主要的服务包括标准快递、专车、城配、集中配送及仓储等，其中标准快递服务为主要服务产品。
德邦物流以标准化、规范化、专业化和信息化服务为基础，以提高客户满意度为目标，不断提高服务质量，实现与客户的双赢。
二、德邦物流的竞争优势德邦物流的竞争优势主要体现在以下几个方面：1.规模优势。
德邦物流拥有庞大的物流车队和网点，覆盖全国113个城市，以快速、安全、可靠的服务为客户提供有效保障。
2.技术优势。
德邦物流积极推进信息化建设，建立了先进的信息化平台，实现了物流全程监控，提高了效率和服务质量。
3.品牌优势。
德邦物流经过多年的发展，已经成为中国物流市场中有影响力和一定知名度的品牌，这也为其进一步发展壮大打下了坚实基础。
4.服务质量优势。
德邦物流始终把客户需求放在首位，注重服务质量，提供专业、高效、优质的物流服务，得到了客户的高度评价和认可。
三、德邦物流的未来发展战略德邦物流的未来发展战略主要包括以下几个方面：1.加强信息化建设。
德邦物流将进一步加强信息化建设，完善物流管理系统，实现信息共享和全程监控，提高物流服务质量和效率。
2.加大对自有物流资产的投入。
德邦物流将加大对自有物流资产的投入，进一步提升运输能力和服务水平，加强品牌影响力。
同时，加强与第三方物流服务商的合作，拓展服务范围。
3.开拓新的市场。
德邦物流将开拓新的市场，特别是针对跨境电商、医药、冷链物流等市场的需求，建立专业化的服务体系，满足客户不同需求。
浅谈第三方物流—以德邦物流为例 大学论文
东莞理工学院城市学院本科毕业论文毕业论文题目：浅谈第三方物流–以德邦物流为例学生姓名：学号：201338030141系别：管理系专业班级：2013级物流管理1班指导教师姓名及职称：起止时间: 2017年 1 月—2017年 6 月摘要在现当今社会经济建设与信息技术的飞速发展下,物流行业也借势快速地发展起来,大量的研究资料表明,它正在持续不断且愈加剧烈地影响着我国整体国民经济的发展，显然，物流行业在我国国民经济建设中扮演的角色已经越来越重要。
现阶段,国民经济体系中物流行业俨然成为经济发展的新利润点。
在这一大环境下,各种物流公司纷纷崛起,想要在激烈的市场竞争中占据领先地位就要提升企业的核心竞争力。
但由于我国物流业起步较晚和竞争压力较大的种种原因使得我国物流企业面临着更加严峻的形势。
本文就在此背景下,以德邦物流的发展为例, 首先介绍德邦物流的基本情况，然后分析德邦物流在发展中存在的问题及原因，最后得出解决德邦物流存在问题的对策，对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力提出了自己独到的分析与见解，愿以期给其他物流企业提供相应的借鉴与启发。
关键词:德邦物流第三物流成本控制员工培训目录一、引言 (1)二、理论分析及德邦物流基本情况 (1)（一）第三方物流的含义 (1)（二）德邦物流基本情况介绍 (2)三、德邦物流在发展中存在的问题及原因 (4)（一）德邦物流在发展中存在的问题 (4)（二）德邦物流在发展中存在问题的原因 (6)四、德邦物流存在问题的对策 (7)（一）树立正确的营销理念并制定合理的营销策略 (7)（二）加强对客户信息的分析与管理 (7)（三）扩大成本控制范围 (10)（四）完善人事制度并加强对员工的培训 (11)五、总结 (12)参考文献 (14)致谢 (14)浅谈第三方物流——以德邦物流为例一、引言二十一年间，德邦物流从一个名不经转的小公司，到如今成为中国零担物流行业的重要龙头力量，其中包含着许多值得去深思的东西。
德邦物流面对跨国竞争的战略思考毕业设计
自中国加入 WTO 后，国内物流企业既有前所未有的机遇，也面临 残酷的市场竞争。
随着我国正式对外商开放国际货运代理企业的控股 权。
至此，在道路运输、货代、仓储、快递、辅助服务等物流领域涉 及到的主题行业中，我国均已对外商开放了控股权。
现代物流作为一 种先进的组织方式和管理理念，被广泛地认为是企业降低物耗，提高 劳动生产率以外的第三利润源泉。
世界各国特别是发达国家都在加紧 现代物流形态的研发。
世界物流业强手纷纷抢滩中国市场已是必然。
知己知彼方能百战不殆， 本文试从分析国际企业进入中国物流市场的 动机及竞争态势出发，对跨国竞争条件下我国物流企业的战略应对， 进行了理论上的阐述。
关键词：跨国竞争，物流，战略第 1 章 国企进入中国物流市场的动机分析 ................ - 1 -1.1 产生命周期理论与跨国物流经营................... - 1 -1.2 国际生产折衷理论与跨国物流经营 ................ - 2 - 第 2 章 我国物流业竞争态势分析 ........................ - 3 -2.1 国际企业进入中国物流市场的策略分析............. - 3 -2.2 跨国竞争条件下我国物流业竞争态势分析........... - 6 - 第三章 我国物流企业的整体性战略与相机性策略 .......... - 7 -3.1 我国物流企业应对国际竞争的整体性战略思考 ...... - 7 -3.2 我国物流企业应对国际竞争的相机性策略 .......... - 9 - 总 结.................................错误！未定义书签。
致 谢.............................................. - 12 - 参考文献............................................. - 13 -第1 章 国企进入中国物流市场的动机分析目前，中国物流市场的跨国物流公司基本上可分为两类，一类是 在空运、速递的基础上发展起来的，如 UPS、TNT、FedEx 等；另一类 则是以海运为主，逐步向综合物流发展，以马士基为代表。
从精准卡航浅析德邦物流发展毕业论文
准点到达，准时派送。实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达。精准城运是短途的精准卡航，时效与卡航一致。
（三）精准汽运
网络横贯东西、纵横南北、遍布全中国，每日准点发车，专线通达全国，华南、华北、华东与西北等各大区域间的城市。运价较低，但速度较慢。
（四）精准空运
拥有南航、国航、深航、厦航、东航、山航、海航等多家航空公司的代理权，在全国47个大中城市设有空运代理点，从发货到目的站提货，全程把控，保障了客户货物安全和时效。
精准卡航具有全程精准把控，作业标准化等特点。从出发部门收到客户开卡航的货物开始，到客户收到卡航的货物结束，全程监控，发现问题立即解决。出发部门优先将卡航的货物装车，外场优先包装卡航的货物，专线优先配载卡航的货物。营业部第二天会专人负责对前一天收到的卡航运单进行跟踪。做到卡航货物第二天必须发车，绝不耽误卡航时效。
作者签名：日期：
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本人重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：日期：年月日
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3.安全包装：为货物量身定制专业的包装以保障货物安全。德邦提供的有偿包装主要有纸箱、普通纤袋、防雨纤袋、布匹专用纤袋、木架、木托等。一般德邦包装费用较高，但是只要货物符合运输包装要求，客户可以自己包装。
德邦进军快递的机遇与挑战毕业论文
长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目：德邦进军快递的机遇与挑战指导老师：_________________系别：____________ 商学院_____________班级：_________________学号：__________姓名：______________二零一四年五月十日刖言 (1)一、德邦物流 (1)二、德邦快递 (2)（一）产品介绍2（二）专业服务2（三）增值服务3（四）运作流程3三、机遇 (4)（一）市场条件4（二）直营门店5四、挑战 (6)（一）操作模式6（二）陌生领域6（三）网络6四、对策 (7)（一）资金7（二）团队建设7（三）营业网点8（四）市场定位8五、结束语 (9)参考文献 (9)致谢 (10)德邦进军快递的机遇与挑战摘要：本文主要对德邦物流股份有限公司（以下简称“德邦物流”）进军快读领域展开分析与探索，结合目前国内快递残酷的恶性竞争，探讨德邦进军快递的机遇与挑战。
关键词：德邦快递竞争机遇挑战、、亠刖言快递行业近年来受到电子商务的良性发展也进入了飞速发展的时期。
国内快递行业也是从以前的中国邮政一家独大到目前的百家争鸣。
快递行业的发展推动了互联网经济与促进了劳动力就业，而快递行业作为最基础的服务行业也受到了人们的关注，快递正在改变人民的消费模式和生活方式。
德邦作为专注于国内零担的物流大亨，2011 年11月正式跻身快递业。
一、德邦物流德邦是国家“ AAAAA级物流企业，主营国内公路运输业务。
截止2014年2月，公司已开设直营网点4,300多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,700余台，全国转运中心总面积超过92万平方米。
公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。
德邦物流运营标准的核心竞争力
德邦运营标准的核心竞争力——历史、现在与未来第一章追溯历史，界定当下本章将通过回顾运营标准管理组2013-2015两年的工作，告知各位我们经历过怎样的曲折、我们拥有怎样的知识储备、以及我们获得了何等的成果。
一、蛰伏的2013运营标准管理组的前身是2013年的营运分析组，那时营运分析组的主要工作之一是对营运本部（现在的市场营销本部、运营本部）发布的制度文件进行复核，即所谓的“复盘”。
当年，盛极一时的方法工具是由安永会计事务所提供的“穿行-控制测试法”，具体体现为“风险穿行-控制矩阵”。
经过本土化实践，营运分析组在具体运用这套方法论时，进行了简化处理，以灵活、有效地适用于当时营运本部的环境，这套工具也就是我们现在经常谈论的“风险控制矩阵”（淡化了穿行测试环节）。
关于复盘的所有材料，不妨参见运营标准管理组的共享文件夹。
除了制度文件复盘之外，当时的营运分析组还进行数据效益盘点、编制营运报表（BI 在营运方面的前身）等工作。
这方面的工作主要培养的是数据敏感性，但是在专业素养提升上，显然要逊色于制度文件复盘工作。
总之，不论是复盘，还是数据盘点与编制报表，这些工作对于部门整体专业素养的潜在提升都是有限的。
二、艰苦的2014进入2014年，部门的名称经历了从营运分析组到运营分析组再到运营标准管理组的变更。
该年也是部门工作方向经历极大变迁的时期。
以当时一位事业部总裁向副总反馈外场标准检查表陈旧为契机，我们的工作便从制度文件的复盘转向制度文件的整新（整合与更新）。
2014年初，整个运营部门管辖了大大小小各类发布文件或内部规范等200余项。
为使运营标准框架更趋清晰，部门内部经历了较长时期的探讨。
当时，主要有两个方向，一是从业务场景的角度进行盘点更新，一是从部门角度进行盘点更新（除此之外，还有人提出以战略指标为基础进行分类盘点）。
经过大约一个季度的折腾，最终我们确立了以公司流程框架为方向的整新思路。
这个方法与之前部门内部探讨的方向有区别，尽管当初的业务场景思路看起来最接近于这套思路，但是，关于业务场景的思路，我们内部当时缺乏一个更加系统的方法论指导。
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德邦物流核心竞争力的毕业论文目录1 绪论 (1)1.1 选题背景及研究意义 (1)1.2 国外文献综述 (2)1.3 研究方法 (3)1.4 研究容 (3)2 企业核心竞争力理论 (6)2.1 核心竞争力的提出 (6)2.2 核心竞争力的涵与要素 (6)2.3 核心竞争力的特征 (8)3 德邦物流简介及存在的问题 (10)3.1 德邦物流简介 (10)3.2 德邦物流经营围 (10)3.3 德邦物流工作流程分析 (12)3.4 德邦物流存在的问题 (13)4 德邦物流核心竞争力分析 (19)4.1 资源优势 (19)4.2 创新能力 (21)4.3 环境条件 (21)4.4 管理协调 (22)4.5 企业文化 (24)5 德邦物流增强核心竞争力的措施 (28)5.1 完善管理机制，创新管理理念。
(28)5.2 采取有效措施实现运营成本的合理支出，优化企业资源 (29)5.3 提高高素质物流人才队伍，完善人才培养机制 (30)5.4 分阶段引进先进物流技术，提高信息平台水平 (30)5.5 关注外部环境，寻找政策扶持 (31)结论 (33)致谢 (35)参考文献 (37)1 绪论1.1 选题背景及研究意义1.1.1 选题背景我国加入WTO以后，国外的大型跨国物流公司通过资金、技术、管理经验等渗透我国，开拓我国物流市场。
近年来，我国物流本土也出现许多的第三方物流企业，所以我国的第三方物流企业之间的竞争愈演愈烈，这种情况下，企业的核心竞争力就愈显重要了，需要企业找出适合企业自身特点的方法来提高核心竞争力。
德邦物流近几年来在我国的第三方物流企业中异军突起，2009年的时候营业网点还只有500余家，但发展到目前，营业网点已经突破3000家，如此快的发展速度在国实属罕见，使许多物流公司都望尘莫及，所以本文就以德邦物流为例对其核心竞争力进行分析。
1.1.2 研究意义第三方物流一直被视为“第三利润源”，对国民经济的发展具有巨大的推动作用。
但经过长期的发展，我国第三方物流企业仍然存在着多、乱、散等问题，能够有实力参与国际竞争的企业更是屈指可数，所以我们需要对做得好的物流企业进行研究，找到其值得称道的地方，为我国第三方物流发展提供借鉴。
近年来，我国第三方物流企业开始逐渐进入整合阶段，必然会通过破产、兼并等种种方式淘汰掉一批中小物流企业，同时也会出现些许行业巨头，在这个关键时期，我国第三方物流企业如何通过加快自身发展，在激烈的市场竞争中坚持下来就十分重要了。
1.2 国外文献综述王之泰教授在其著作《现代物流学》中，这样解释了“第三利润源”：在资源领域源和人力领域源越来越小的状况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。
彭本红（2009）对第三方物流企业的合作在基于博弈论的基础上进行了分析。
胥洪娥（2010）对第三方物流企业的不同领域的合作进行了系统分析。
宋栎楠（2008）提出，第三方物流企业之间的竞争表面上看是产品的竞争，实质上是能力的竞争任何第三方物流企业要想在市场上顺利生存和发展，就必须有自己的核心竞争力。
傅莉萍（2009）给出第三方物流企业的核心竞争力的概念，认为是物流企业的部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使物流企业一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
在国外，Prahalad,C.K 和 Hamel,G曾提出，核心竞争力是企业独具的、通过长期形成的，可以用来支撑企业长期竞争的核心能力。
美国东北大学供应链管理教授James G.March（2011）认为我国物流人才和发达国家相比极具缺乏，比如国外具有学士学位的物流人才大约占到了92％。
宾西法尼亚州大学工商管理学院的荣誉教授和供应链研究中心主任John. Crowell Editorial（2008）也指出，中国的物流业由于起步晚，在整体发展水平上和发达国家差20—30年。
1.3 研究方法1.文献研究法。
利用电子期刊网、专业著作、行业报刊、专业论坛等资源收集相关文献。
2.行动研究法。
在德邦物流实习期间，发现其存在的问题并发展成研究主题进行系统的研究，以解决问题。
3.案例分析法。
对德邦物流进行分析，找出不足，提出解决方案。
1.4 研究容文章的主要容分为五个章节：前言部分，阐述了本论文的选题背景及研究意义、文献综述和研究方法。
第二章是主要探讨企业核心竞争力的基本理论，分为三个部分：核心竞争力的提出，核心竞争力的涵及要素，还有核心竞争力的特征。
此章是本文的基本理论部分之一。
第三章主要介绍了德邦物流的概括，包括发展史、业务围、工作流程及存在的主要问题，在整体上对企业有一个了解把握。
第四章结合前两章容重点对德邦物流自身的核心竞争力进行了深入分析。
对我国第三方物流企业有较强的现实意义。
第五章通过案例分析的方法对德邦物流自身存在的问题提出了解决方案，以进一步提高和巩固其核心竞争力。
最后通过前面的叙述，对德邦物流进行了一个总结和展望。
2 企业核心竞争力理论2.1 核心竞争力的提出1990年，普拉哈拉德和哈默尔对比了日本NEC公司和美国GTE公司10年的发展历程后，在《哈佛商业评论》上发表了《企业的核心能力》一文，指出NEC 公司之所以获得了长期的竞争优势，关键在于NEC公司卓有远见的培育了组织的核心竞争力。
这是首次提出核心竞争力的概念。
后来，核心竞争力的理论得到了迅速的发展和传播，并最终介绍到了中国。
核心能力学派认为，现代市场的竞争已经不是产品之间的竞争，其归根到底已经转化为企业之间核心能力的竞争。
所以企业的成功，很大程度上已经不再取决于企业的产品，而是取决于其对市场趋势的预测以及对变化中的顾客需求的快速反应。
2.2 核心竞争力的涵与要素核心竞争力概念的提出具有里程碑的作用，因为此后企业竞争策略的研究重点就从以关注外部条件为中心逐渐转移到关注自身能力的培养上来。
普拉哈拉德和哈默尔最早将核心竞争力定义为“使商业个体能够快速适应环境变化的技术和生产技能”，是“组织中的累积性学识，特别是运用企业资源的独特能力”。
目前，大家普遍接受的定义是“能够为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力”。
对于核心竞争力的基本要素，不同的学者有不同的观点，通过研究文献，我觉得应该包含以下五点：（1）创新能力。
比如研发能力、转化能力、应变能力等，这是企业竞争力的核心要素。
（2）资源优势。
资源优势一般包括有形资源和无形资源优势的集合。
它是核心竞争力的基础。
（3）环境条件。
包括自然条件、社会经济条件、政治条件等，是核心竞争力至关重要的条件。
（4）管理协调。
主要包含组织反应能力和经营管理协调能力等，是企业核心能力的直接体现。
（5）企业文化。
包括企业精神、核心价值观等，是核心竞争力的重要因素。
2.3 核心竞争力的特征卫军（2007）指出作为企业长期竞争优势基础的核心竞争力具备多种特征，分别表述如下：(1) 集合性。
核心竞争力是植根于企业部的各种资源的整合。
(2)难以替代性。
既然是核心竞争力，就必须具备企业别的竞争能力难以替代的能力。
(3) 价值性。
核心竞争力还应该具有一定的价值性，这样才能能够在创造价值方面比竞争对手有更多的优势。
3 德邦物流简介及存在的问题3.1 德邦物流简介德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主营国公路零担运输业务，创始于1996年。
截止2013年3月，公司已在全国31个省级行政区域开设直营网点3000多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆5400余台，全国运转中心总面积超过85万平方米。
德邦物流始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验、助力客户创造最大的价值。
德邦物流秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦物流打造成为中国人首选的国物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
3.2 德邦物流经营围（1）零担快运零担快运是德邦提供的快于普件运输的速运产品，服务于有快速运输需求的客户群。
（2）代收货款代收货款是德邦物流公司为买卖双方提供的一种货款结算服务，雄厚的资金信用保证，是客户可以真正安心。
（3）货物保价货物保价是客户根据自身货物的价值，按国家规定3-7‰的费率标准进行投保的一种方法。
（4) 包装服务为提高货物运输安全性，防止丢损，德邦物流公司推出多种材质和规格的有偿服务。
(5) 短信通知德邦首创，第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给客户。
（6）签单返回如果客户发货提供签收单，德邦可有偿为客户提供签收与返回服务。
（7）仓储配送对月发货量稳定、集中的企业型客户，德邦可根据货物种类、数量、距离为客户提供上门提货、送货服务。
3.3 德邦物流工作流程分析首先，客户发货途径主要有上门接货和店面发货，上门接货主要通过或者网上营业厅下网单，告知营业网点信息，然后营业网点合理安排时间和车辆去把顾客的货物接回来。
其次，货物每天晚上都会从营业网点转运到外场那里进行分拣，把去往同一营业网点的货装进同一辆车。
最后，再把这些分拣好的货物送达至各营业网点，货到了之后营业网点会在30分钟之通知客户提货，有要求配送的客户，营业网点会提前联系客户确定送货的时间和核实送货地址。
如图1德邦物流订单处理流程所示：图1 德邦物流订单处理流程3.4 德邦物流存在的问题（1）管理机制存在漏洞。
在德邦物流部员工的管理上，是存在一些漏洞的，尤其对下属网点的管理上，虽然德邦物流的营业网点会有营业员和接送货员，但其实他们是做一样的工作，但是工资待遇方面却会差距很大，导致员工意见不断，这会在一定程度上影响员工的工作态度，严重的甚至会选择跳槽，对德邦物流的长远发展是不利的。
此外，德邦物流的工作时间是不固定的，虽然规定的是八点半上班，晚上六点下班，但实际上，几乎是没有哪一个营业网点可以在六点下班的，有的部门甚至会八点多还没有下班也是常事，但这方面却没有给予员工任何物质上的补贴或者加班费。
所以工作时间长和工作时间的不固定也是德邦物流的一块硬伤。
再有就是德邦物流的主营业务过于单一，在激烈竞争的经济全球化时代，这样是不利于公司的发展的，所以近两年德邦物流增加了一些业务，但由于是最近才加上去的，不具规模，而且物流程序也过于的繁琐和呆板，比如如果客户来提货没有带本人的身份证是不能将货物提走，除非有一个身份证才可以，所有的这些都是需要德邦物流去完善的。