电子商务案例分析(1)
电子商务法规案例分析
案例1:原告:王文原。
被告:中国工商银行昆明市银通支行(以下简称银通支行)。
二〇〇一年九月初,原告通过《汽车之友》杂志上刊登的广告与一名叫周振兴的犯罪嫌疑人联系,商谈购买海关罚没的两款本田轿车之事,该犯罪嫌疑人于同年九月十九日打电话给原告,称其将派公司业务经理吴德志和财务经理张文彬前来昆明,核实原告是否有足够的购买车辆的钱款,并告知原告该二人入住昆明市东风东路白云大酒店。
原告随即同该二人见面,并表示愿意按该二人的要求到指定银行存入购车款人民币五十万元,同时要求该二人尽快为其发运所要购买的车辆到昆明。
同年九月二十日,原告按吴德志和张文彬二人的要求,先将购车款人民币二十九万元存入中国工商银行昆明市护国支行振兴储蓄所,开立了户名为原告王文原、帐号为0457********的活期实名制储蓄帐户,并同时申领了可以支取该帐户内存款的中国工商银行牡丹灵通卡,卡号为2502045500010057,原告自行设定了该卡的取款密码。
次日(即同年九月二十一日),原告再次将购车款人民币二十一万元存入上述开立的实名制储蓄帐户内;同日,犯罪嫌疑人张文彬为作案所需,在被告银通支行储蓄专柜,开立了户名为其本人、帐号为023*********的活期储蓄帐户,存入人民币五十元。
?犯罪嫌疑人吴德志、张文彬在查看过原告存入的人民币五十万元的购车款存折后,向原告谎称将于同年九月二十五日交车给原告。
此后,原告储蓄帐户内的购车款人民币四十万元,被该二人于当月二十三日上午从被告银通支行储蓄专柜取走,取款方式为用姓名为原告的身份证及原告的牡丹灵通卡,并输入了取款密码;所取款项中的人民币十五万元为现金,另有人民币二十五万元转入了犯罪嫌疑人张文彬在被告银通支行事先开立的个人储蓄帐户内。
同日,原告存入的购车款中的人民币九万五千元,被该两名犯罪嫌疑人用相同的手法从被告城市开发支行储蓄专柜取走;原告存入银行的购车款中的人民币四千五百元,被犯罪嫌疑人分五次使用原告的牡丹灵通卡,从银行的自动柜员机内取走。
电子商务案例分析总结6篇
电子商务案例分析总结6篇电子商务案例分析总结 (1) 熟悉要销售的产品,基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍,就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。
寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。
当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。
我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。
目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。
只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。
由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
报关员开始工作都是一个由浅入深的过程。
起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。
(这些实在无需指点,一看就懂。
)注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。
慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。
以后就会针对性地经常管理某些网站。
判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。
以下是我两个月来收到询盘的网站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey,ecvv, greatfair, importers.因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接询盘的算不错的了,可是效果很差。
所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。
在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
电子商务法经典案例分析
电子商务法经典案例分析电子商务法经典案例分析1韩某有一天在网上浏览,发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币,他想可能是网站在搞什么促销活动,就参加了竞拍。
几轮下来他成功了,成交价是116元。
网站通过电子邮件进行了确认,并给他发来了电子合同。
韩某根据网站提供的电话,跟卖主联系,卖主是一家卖二手车的汽车经销公司,也收到了网站发来的那份电子合同,但是该公司坚决不同意交车,理由是这份合同无效,因为第一,汽车的底拍价是10万元而不是10元,在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的;第二,他们认为116元就把车卖了,这样一个合同是不公平的韩某的手上有三份证据:一份是网络公司给他发来的电子确认书,第二份是电子合同,另外还有一份整个交易过程的证据。
经多次交涉无果,韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。
结合所提供的案例分析下列问题:(1)这个网.上竞拍的电子合同是否有效?为什么?该竞拍合同有效。
因为依法成立的合同,自成立时生效。
但是因工作人员的失误,误将10万元写成10元,实际上不是卖主的真实意思表示,属于重大误解。
依照合同法第五十四条的规定可以请求变更或者撤销。
(2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题?本案中电子商务交易过程和证据完善确凿,事实无误,出现争议的关键是工作人员失误将拍卖底价写错,所以电子商务看似规范,其实过于简单,缺少磋商和纠错的程序,大多是电脑程序自动完成,非常容易出现问题2.2004年1月,杨先生结识了女孩韩某。
同年8月27日,韩某发短信给杨先生,向他借钱应急,短信中说:“我需要5000,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里”。
杨先生随即将钱汇给了韩某。
一个多星期后,杨先生再次收到韩某的短信,又借给韩某6000元。
因都是短信来往,二次汇款杨先生都没有索要借据。
此后,因韩某一直没提过借款的事,而且又再次向杨先生借款,杨先生产生了警惕,于是向韩某催要。
但一直索要未果,于是起诉至海淀法院,要求韩某归还其11000元钱,并提交了银行汇款单存单两张二张。
电子商务案例分析试卷(一)及答案
电子商务案例分析试卷(一)一、选择题(共10 分,每题 1分)1.在B2G模式中,G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者2.做一些比较以后再购买商品的消费者属于A.冲动型消费者 B.分析型消费者C.实用性消费者 D.耐心型消费者3.将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是 A.京东商城 B.凡客诚品C.携程网 D.当当网4.下列属于B2B平台的是A.唯品会B.淘宝C.拼多多D.中国制造网5.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网6.在电子商务支付中,“支付宝”属于A.网上银行 B.第三方支付C.信用卡 D.电子现金7.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转8.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付9.“各个层次的消费不是相互排斥的”,该说法反映出的网络消费需求特征是A.消费主动性增强 B.消费具有层次性C.消费需求具有交叉性D.消费中女性占主导地位10.()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。
()虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。
A.B2B, B2CB.B2C, B2BC. C2C, B2CD.B2C, C2C二、简答题(共20分,每题10分)1. 简述跨境电子商务的出口平台和进口平台各有哪些?2. 简述互联网金融六大模式?三、案例分析题(70分)1.重庆烧白哥,接地气的O2O营销(30分)近日,《人民日报》在“百姓生活”一栏大板报道了“重庆烧白哥”自助创业并且大获成功的故事。
据报道,他主要借力网络,快餐企业搭建平台,利用互联网快餐外卖的优势招揽顾客。
在叶春城的快餐、包子和火锅的订单中,有80%来自微博、微信。
(7月11日《人民日报》)“重庆烧白哥”其实是3个年轻人共同的账号,他们因为厌倦了写字楼的午餐环境,一起辞职卖起了烧白。
电子商务安全案例分析
电子商务安全案例分析I. 概述随着电子商务的飞速发展,网络安全问题也逐渐凸显。
本文将通过分析一些典型的电子商务安全案例,探讨这些案例对电子商务的影响及安全问题的解决方法。
II. 案例一:支付信息泄露事件在电子商务中,支付信息的泄露是最常见的安全问题之一。
以2014年美国零售巨头Target为例,他们的支付系统遭到黑客攻击,导致不计数的顾客信用卡信息被盗取。
该事件造成了巨大的声誉损失以及数亿美元的经济损失。
这类案例的发生主要与电子商务平台的安全防护措施不足有关。
为了解决这一问题,企业应加强支付系统的安全性,采用多层次的安全认证,例如采用密码加密、二次验证、人工审核等方式,从而降低支付信息泄露的风险。
III. 案例二:假冒网站诈骗假冒网站诈骗是另一个常见的电子商务安全问题。
黑客会仿冒知名电商平台的网站,通过诱导用户输入个人信息和支付信息,进行诈骗行为。
例如,2019年,中国在线旅游平台携程遭遇假冒网站的攻击,导致大量用户的个人信息泄露。
针对这类问题,企业应加强对外部网站的监控和审核,及时发现和封锁恶意网站。
同时,用户也需增强自我防范意识,警惕假冒网站,并且在进行电子商务交易时,务必确保访问的是正规、安全的网站。
IV. 案例三:供应链攻击供应链攻击是一种针对电子商务企业的高级攻击手段。
黑客会通过入侵供应链的某一环节,将恶意软件植入到企业的系统中。
2017年,全球著名快递公司DHL就曾遭受供应链攻击,导致企业运营中断,给企业带来了巨大的损失。
为了减少供应链攻击的风险,企业应加强对供应链合作伙伴的安全审查,并建立完善的供应链管理体系。
同时,企业还应定期进行系统安全演练和员工安全培训,提高员工的安全意识。
V. 案例四:数据泄露事件电子商务企业通常会收集大量的用户数据,然而,数据泄露是电子商务安全中的另一常见问题。
数据泄露不仅会导致用户隐私暴露,还会给企业带来法律诉讼以及声誉损失等问题。
为了防止数据泄露,企业应加强数据安全管理。
电子商务案例分析(5篇)
电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析范文第1篇【关键词】电子商务;教学改革;问卷一、电子商务案例分析课程教学概述(一)课程的重要性课程是对各种典型电子商务案例的分析讨论,揭示电子商务活动的内在规律。
教学中所使用的案例可以分为已解决问题案例、待解决问题案例和设想问题案例[1]。
课程重要性表现在:通过合适的电子商务案例教学,可以加深同学对电子商务理论学问的理解,做到理论与实践应用力量有机结合;通过老师和同学对案例的争论,发散思维,激发同学的灵感,达到理论联系实际的效果[2];与此同时,本课程教学也是素养教育的有效途径。
(二)教学中存在的问题综合目前的教学状况,课程的教学过程中存在一些不足,不能反应技能型人才培育的要求。
重讲授少熬炼。
目前,电子商务案例分析的教学方法偏重讲授的“填鸭式”的教学方法,激发同学爱好的方法较少。
这种教学模式既限制了课堂的信息,又限制了同学的思想空间,不利于调动同学学习的乐观性[3]。
教材内容更新不准时。
电子商务案例的涉及多个相关学问领域,难以总结概括,因此电子商务的案例总结滞后于电子商务的实际进展,再加上作为教材,从教材的编写到出版使用,时间周期较长,而电子商务的进展速度较快,这样更加使得教材的内容跟不上行业的实际进展[4]。
教学内容重点不清楚。
面对一个案例,把握不了详细的教学内容,分不清重点学习的是商务还是技术或者是管理。
这不利于老师的教学,也不利于同学对学问的把握。
另外教学考核形式单一,过于注意卷面成果,这与素养的培育和实践力量熬炼的要求具有很大的差距。
案例较为片面。
教材中基本都是胜利案例,经典失败案例几乎没有。
从学习的角度来说不利于同学的对比和思索。
二、电子商务案例分析教学调查讨论为了解课程的教学与学习状况,以便有针对性的进行教学实践和改革,提高教学质量,笔者对所在学校该门课程进行了问卷调查。
以下就详细的调查状况做出分析。
此次调查共发放问卷269份,回收269份,回收率为100%。
乐友电子商务网案例分析(1)
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乐游网站的三大模块
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6、降低成本:给用户实惠的价格
电子商务的购物方式之所以风靡全球和被全球消费者接受,一个 重要的原因就是它通过高科技技术手段,缩短了产品从厂家到用户的 距离,扩大了传统商场无法触及的市场规模,因此大大降低了商品的 流通成本。乐友网站充分发挥了电子商务的优势,并将成本的节省给 予了客户,使得乐友的客户在购物中能得到具体的实惠。 电子商务的购物方式是全人类智慧的结晶,也是全社会经济以客 户、市场为核心重组后的卓越成果。乐友将继续不断地发挥互联网技 术的特点,在提高服务质量的同时让每一位消费者从规模效益中获益。
电子商务典型案例(一)
电子商务典型案例(一)引言概述:电子商务在当今社会已经成为一个不可忽视的经济力量。
本文将探讨电子商务领域中的典型案例,并分析其成功经验和对商业模式的影响。
通过这些案例,我们可以更好地理解电子商务在商业领域的发展趋势和潜力。
正文内容:1. 亚马逊(Amazon)- 提供多样化的产品和服务,满足不同用户的需求- 以高效的物流系统和数据驱动型的运营,实现快速交付和优质客户服务- 通过平台化经营,吸引第三方卖家进驻,扩大产品种类和选择- 利用数据分析和个性化推荐系统,提高用户体验和销售额- 掌握大数据,不断优化供应链和产品定价2. 阿里巴巴(Alibaba)- 建立电子商务生态系统,整合供应链和流通渠道- 提供B2B、B2C和C2C等多种模式的电子商务服务- 通过大数据和人工智能技术,深度挖掘用户需求和市场趋势,为买家和卖家提供精准匹配- 以支付宝等金融服务平台为基础,提供线上支付和金融解决方案- 开展跨境电商业务,拓展国际市场3. 网易(NetEase)- 在线游戏和电子邮箱是网易最早的核心业务,随着电子商务的发展,网易逐渐拓展到跨境电商、教育、音乐等领域- 通过深耕用户需求,提供个性化、高品质的产品和服务- 通过线上线下结合,打造全渠道营销体系- 通过跨界合作和开放式创新,引入新的商业模式- 以用户体验为导向,提高产品质量和客户满意度4. 拼多多(Pinduoduo)- 以更低的价格吸引用户,通过集体购买的方式实现更大的优惠- 通过社交分享和邀请机制,扩大用户群体- 通过供应链整合和直接采购,大幅降低产品成本- 通过农村市场和低线城市的渗透,拓展市场份额- 强调用户参与和互动,营造愉快的购物体验5. Airbnb- 利用闲置资源和共享经济理念,提供住宿和体验服务- 通过用户评价和信任机制,保障交易安全和质量- 以数字平台为基础,实现供需双方的高效匹配- 通过个性化定制和增值服务,提供差异化的用户体验- 探索其他领域的拓展,如旅游服务和长租市场总结:通过以上案例的分析,可以看出电子商务在不同领域取得的成功和创新。
电子商务案例分析试卷(一)及答案
电子商务案例分析试卷(一)一、选择题(共10 分,每题 1分)1.在B2G模式中,G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者2.做一些比较以后再购买商品的消费者属于A.冲动型消费者 B.分析型消费者C.实用性消费者 D.耐心型消费者3.将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是 A.京东商城 B.凡客诚品C.携程网 D.当当网4.下列属于B2B平台的是A.唯品会B.淘宝C.拼多多D.中国制造网5.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网6.在电子商务支付中,“支付宝”属于A.网上银行 B.第三方支付C.信用卡 D.电子现金7.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转8.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付9.“各个层次的消费不是相互排斥的”,该说法反映出的网络消费需求特征是A.消费主动性增强 B.消费具有层次性C.消费需求具有交叉性D.消费中女性占主导地位10.()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。
()虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。
A.B2B, B2CB.B2C, B2BC. C2C, B2CD.B2C, C2C二、简答题(共20分,每题10分)1. 简述跨境电子商务的出口平台和进口平台各有哪些?2. 简述互联网金融六大模式?三、案例分析题(70分)1.重庆烧白哥,接地气的O2O营销(30分)近日,《人民日报》在“百姓生活”一栏大板报道了“重庆烧白哥”自助创业并且大获成功的故事。
据报道,他主要借力网络,快餐企业搭建平台,利用互联网快餐外卖的优势招揽顾客。
在叶春城的快餐、包子和火锅的订单中,有80%来自微博、微信。
(7月11日《人民日报》)“重庆烧白哥”其实是3个年轻人共同的账号,他们因为厌倦了写字楼的午餐环境,一起辞职卖起了烧白。
电子商务案例分析真题 (1)
贝塔斯曼书友会创建于1853年的贝塔斯曼书友会是全球最大的书友会,它采用国际流行的“读书俱乐部”的形式,由资深的编辑为会员遴选和推荐好书。
贝塔斯曼于1995年进入中国,初期主要通过目录邮购和会员中心的方式提供书友会的产品和服务。
其后贝塔斯曼建立了网上书店,提供贝塔斯曼书友会入会的详细资料,时时更新贝塔斯曼打折信息,让大家第一时间了解贝塔斯曼限时优惠活动并享受安全、快捷的贝塔斯曼书友会入会服务;从而大大促进了贝塔斯曼书友会的发展。
目前贝塔斯曼书友会是中国最大的书友会,拥有会员100多万。
贝塔斯曼网上书店还提供丰富的图书、CD、VCD、DVD和电脑游戏、礼品等商品。
贝塔斯曼书友会的会员必须承诺每季购买一本图书,会员可以获得书讯目录、会员专享好礼,并有机会成为金卡/白金卡会员。
高级会员享有更多的购书折扣,会员价再享受折上折,并优先参加书友会举办的各项会员活动,享受包裹优先发送权和更优惠的发送费,还可以享受网站中的“金卡白金卡专区”专属优惠。
贝塔斯曼网上书店提供在线支付、货到付款、邮局汇款等支付方式,提供送货上门、快递、平邮等配送方式。
根据上述资料,请回答下列问题:(1)B2C电子商务网站的收益模式有哪些?贝塔斯曼网上书店的收益模式是什么?(2)试分析网络图书销售的特点。
(3)试分析相对于目录邮购,网上书店有哪些优势?W公司是魅族品牌广东地区的总代理,在广州最核心的电脑及3C电子卖场都有连锁分店,如太平洋一期二期、颐高数码广场、百脑汇、总统数码港等大型卖场都有W公司的分店。
除了代理魅族系列产品外,W公司还代理、批发和销售多个品牌的手机、数码相机、数码配件、MP3及MP4产品。
以往,针对阳江、江门、茂名、云浮、韶关等地级市的二三级分销商的供销模式沟通都是基于电话、传真等手段来传递产品列表和价格明细,这种供销模式存在管理混乱、1沟通周期长、错漏多等问题。
采用了网上商店系统后这些问题得到了很好的解决。
首先,W公司所代理经销、批发和零售的所有产品清单由后台管理员统一录入管理,在分销经理确定了每种产品的分级代理价格后,由录入员将对应分级价格录入。
电子商务案例分析支付宝(一)
电子商务案例分析支付宝(一)引言概述:支付宝是中国领先的第三方支付公司,成立于2004年。
它通过提供安全、快速、便捷的支付服务,将在线支付引入到人们的日常生活中。
本文将对支付宝的电子商务发展历程进行分析。
正文:1. 支付宝的起源和发展a. 阿里巴巴集团创始人马云于2004年创立了支付宝。
b. 支付宝起初是作为阿里巴巴旗下的一个服务项目,解决了在阿里巴巴平台上交易的支付问题。
c. 随着电子商务的迅猛发展,支付宝逐渐独立发展成为中国最具影响力的第三方支付平台之一。
2. 支付宝的业务模式a. 支付宝作为第三方支付平台,为消费者和商家提供了在线支付的便利。
b. 支付宝实现资金流通的方式包括:账户余额、银行卡快捷支付、信用卡支付和线下支付等。
c. 支付宝还推出了“花呗”和“借呗”等信用支付服务,为用户提供了更多的支付选择。
3. 支付宝的市场份额和影响力a. 支付宝在中国市场的份额占据绝对优势,成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。
b. 通过合作伙伴网络的拓展以及不断推出的创新产品和服务,支付宝进一步提升了自己的市场份额。
c. 支付宝还积极拓展海外市场,目前已在多个亚洲国家开展业务,实现了全球化布局。
4. 支付宝的安全性和用户体验a. 支付宝采用多层加密技术和实时监控系统,确保用户支付信息的安全。
b. 支付宝提供了便捷的支付方式和用户界面,使用户能够在短时间内完成支付操作。
c. 通过与各大银行和电商平台的合作,支付宝提供了多样化的支付渠道,提升了用户使用体验。
5. 支付宝的发展前景和挑战a. 支付宝在电子商务领域已取得了巨大的成功,未来有望进一步扩大市场份额。
b. 支付宝面临着竞争激烈的市场环境,需要不断创新和改进产品和服务来保持竞争力。
c. 支付宝还需解决支付可靠性和安全性等方面的问题,以增强用户对其品牌的信任。
总结:支付宝作为中国领先的第三方支付平台,在电子商务领域取得了巨大成功。
它的业务模式、市场份额、安全性和用户体验都为其未来的发展提供了有力支撑。
电子商务网站案例分析
电子商务网站案例分析随着互联网的迅速发展和普及,电子商务网站成为了人们进行购物和交易的重要渠道。
在市场上,有许多成功的电子商务网站案例,本文将对其中一些进行分析,以探讨它们的成功原因和值得学习的地方。
1. 案例一:亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务零售平台之一,成立于1994年。
该网站通过向顾客提供广泛的商品选择、方便的购物体验和快速的配送服务,赢得了全球消费者的信赖和支持。
首先,亚马逊网站拥有清晰简明的页面布局和产品分类,使用户能够轻松找到所需的商品。
其次,亚马逊提供了强大的搜索功能,帮助用户迅速定位到他们感兴趣的产品。
此外,亚马逊还通过推荐系统和个性化推荐,为用户提供个性化的购物建议,提高了产品的销售转化率。
最重要的是,亚马逊注重客户服务和售后支持。
他们提供多种支付方式、灵活的退货政策和及时的客户服务,解决了消费者的后顾之忧,建立了良好的口碑。
2. 案例二:阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的电子商务企业,成立于1999年。
它以B2B电子商务平台为核心业务,通过帮助中小企业与全球买家建立联系,促进国际贸易的发展。
阿里巴巴提供了全面的交易保障机制,确保买卖双方的权益得到保护。
它的信用体系和评价系统,使买家能够对卖家的诚信程度进行评估,从而增加了交易的可靠性。
阿里巴巴还致力于打造一个全球化的交易平台。
他们提供多语种的网站界面和客户服务,方便国际用户进行交流和合作。
此外,阿里巴巴还通过多样化的供应链服务,为中小企业提供一站式采购解决方案,降低了采购成本和风险。
3. 案例三:京东京东是中国知名的B2C电子商务网站,创立于2004年。
它以自营和第三方销售模式为主,提供全品类的商品选择和快速的物流配送服务。
京东注重商品品质和用户体验。
他们与知名品牌合作,确保所售商品的质量和正品来源。
另外,京东提供物流配送服务的同时,也提供了严格的售后服务,为用户解决退货、换货和维修等问题。
京东还通过大数据分析和个性化推荐,为用户提供个性化的购物体验。
电子商务模式案例分析
B2C典型代表之当当网
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,以销售图书、音像制品为主,兼具 发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,目前是全球最大的中文网上 图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
B2C典型代表之京东商城
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最 具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服 饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城在 2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子 商务市场的领先优势。
b2b网站服务定位主营业务交易方向收入来源阿里巴巴中小企业外贸服务原材料工业品电子产品水平型会员收费诚信通中国供中国化工网专业网站化工产品垂直型会员费广告费中国制造网中小企业工业品原材水平型会员费敦煌网外贸交易机械美容等水平佣金制慧聪网内贸服务机械工业五金电工汽车配件家电数水平型会员收费买卖通在线交易线下展b2b典型网站经营模式比较1btoc的含义btocbusinessconsumer电子商务指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动btoc电子商务模式主要适用于网上商店在线零售商店
当当网
图书、音像制品、 经营类目多、 后发展小家电等 力求低价、 支付方式多 样 3C产品、家居百 货、等 “211”限时 达物流特色; 80%货品支 持货到付款 直销
自营物流与第三方物 流配合
京东商城
自营物流与第三方物 流配合
戴尔
家用(办公)电 脑、软件等
"坚持直销"、"摒弃 库存"、"与客户结 盟" 诚信、务实、创新
电子商务成功的案例分析
电子商务成功的案例分析电子商务成功的案例分析篇1:当当网走自己的路才是对的路借用小沈阳一句话来形容上市初期当当网与麦考林的状况,那绝对是“一样儿一样儿的”。
2010年刚上市的当当盈利1480万人民币,收益还算是不错。
但接下来的两年却陷入了连续的亏损状态。
但说到亏损的原因,当当与麦考林却是截然不同。
IP0后的当当立即开始执行转型预案,力图从单一的“书商”转变成“网上超市”。
但悲剧的是,转型转到一半,却遭遇了一场飞来横祸。
电商的“烧钱大战”战火开始蔓延,当当深陷其中无法自拔。
先是血拼电商3C大战,后又被拖入电商图书价格战。
图书降价导致毛利润率骤降,而当时当当的主要盈利渠道便是图书产品。
销售品类单一,缺乏纵深防御,没有开放平台支撑盈利,使当当步步艰难。
“转型价格战”的双重压力,让当当网经历了一段相当痛苦的转型期。
但好在,当当坚持了转型的基调,同时走出了一条精细化经营的路子,其实说口了就是精打细算,会过日子。
这其中比较有代表性的就是“引进来”、“走出去”的战略。
“引进来”比较好理解,就是向第三方商家或平台开放其当当网的流量,这是借鉴了天猫商城的作法。
而“走出去”却需要勇气,作为B2C第五把交椅的当当网放弃尊严,跑到腾讯拍拍、淘宝网上开店。
当当网这样的做法相当于是一种变向的获取用户的方法,其对财务最直接贡献应是销售费用的减少。
2013年,转型的当当终于迎来曙光,自2012年Q4季度百货营收首次超过图书之后,2013年当当网图书、服装、母婴“三驾马车” 都表现出强劲势头。
产品结构更加合理,低毛利的自营百货得到优化,转化率升至全行业第一,自10年后首次实现了盈利。
如今的当当呈现出一派大好势头。
尽管如今当当10美元的股价大大低于16美元的发行价,市值也大幅度缩水,但当当转型正在逐步深入,今日的当当规模是当年上市时的5倍,有着更强的市场地位和盈利能力。
但资木市场自有它的逻辑,当当也有着客单价的致命伤,而我们智能期待当当继续走自己的路,拿出持续超出资本市场预期的财报数据,来证明他们判断错误了!电子商务成功的案例分析篇2:唯品会流血上市,屈丝逆袭短短两年,50倍的身价增长,这不是屈丝逆袭是什么?从当年的流血破发上市,到现如今市值百亿,不得不说,唯品会是一家有实力并且被上天眷顾的公司。
电子商务案例及分析
电子商务案例及分析随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
它不仅改变了消费者的购物习惯,也为企业提供了新的市场机会。
本文将通过几个典型的电子商务案例,分析其成功的因素以及面临的挑战。
案例一:亚马逊的物流创新亚马逊作为全球最大的在线零售商,其成功的一个重要因素是其高效的物流系统。
亚马逊通过建立自己的物流网络,实现了商品的快速配送。
此外,亚马逊还推出了“亚马逊Prime”会员服务,为会员提供更快的配送速度和更多的购物优惠。
这种创新的物流模式不仅提高了顾客的购物体验,也增强了亚马逊的市场竞争力。
案例二:阿里巴巴的生态系统构建阿里巴巴集团通过构建一个庞大的电子商务生态系统,实现了从B2B到B2C,再到C2C的全面覆盖。
阿里巴巴不仅提供在线交易服务,还通过支付宝、阿里云、菜鸟网络等子公司,为商家和消费者提供了支付、云计算、物流等一系列配套服务。
这种全方位的服务模式,使得阿里巴巴能够满足不同用户的需求,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。
案例三:京东的自建物流体系京东是中国领先的电子商务公司之一,其成功的一个重要原因是自建的物流体系。
京东通过建立自己的仓库和配送网络,实现了商品的快速配送和高效的库存管理。
这种自建物流模式不仅提高了配送效率,也降低了物流成本,使得京东能够在价格竞争中占据优势。
案例四:拼多多的社交电商模式拼多多是近年来迅速崛起的社交电商平台,其成功的关键因素是创新的“拼团”购物模式。
用户可以通过邀请亲朋好友一起购买商品,以获得更低的价格。
这种模式不仅增加了购物的趣味性,也通过社交网络的传播效应,迅速扩大了用户基础。
拼多多的这种社交电商模式,为电子商务行业提供了新的增长点。
案例五:优衣库的线上线下融合优衣库是全球知名的服装品牌,其在电子商务领域的成功,得益于线上线下融合的零售策略。
优衣库通过线上商城和线下实体店的无缝对接,为消费者提供了一致的购物体验。
消费者可以在线上浏览商品,然后在实体店试穿和购买,或者选择线上下单,线下取货。
电子商务案例分析01电子商务概述
电子商务案例分析01电子商务概述在当今数字化的时代,电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式,还对企业的运营和市场竞争产生了深远的影响。
本文将对电子商务进行全面的概述,通过分析其定义、特点、类型、发展历程以及对经济和社会的影响,来深入了解这一重要的商业现象。
一、电子商务的定义电子商务,简单来说,就是通过电子手段进行的商业活动。
这些电子手段包括互联网、移动网络、社交媒体等。
它涵盖了从产品或服务的展示、销售、支付,到售后支持的整个商业流程。
与传统商务相比,电子商务打破了时间和空间的限制,让消费者能够随时随地进行购物,同时也为企业提供了更广阔的市场和更低的运营成本。
二、电子商务的特点1、全球性电子商务使企业能够突破地域限制,将产品或服务推向全球市场。
消费者可以在世界任何地方购买来自不同国家和地区的商品,大大拓展了商业活动的范围。
2、便捷性消费者无需出门,只需通过网络连接,就能在舒适的家中或办公室浏览商品、比较价格、下单购买,并享受送货上门的服务。
这种便捷性极大地提高了消费者的购物体验。
3、个性化基于大数据和人工智能技术,电子商务平台能够根据消费者的浏览历史、购买行为和偏好,为其提供个性化的推荐和服务,满足不同消费者的独特需求。
4、互动性企业和消费者之间可以通过在线客服、评论区、社交媒体等方式进行实时互动,消费者可以及时反馈问题和意见,企业也能够快速响应并改进。
5、低成本对于企业来说,电子商务减少了实体店面的租金、装修、人员等成本,同时能够更精准地控制库存,降低运营成本,提高利润空间。
三、电子商务的类型1、 B2B(Business to Business)企业与企业之间的电子商务模式,例如一家原材料供应商向制造商销售原材料。
这种模式通常涉及大量的交易金额和长期的合作关系。
2、 B2C(Business to Consumer)企业直接面向消费者销售产品或服务,如常见的网上商城。
电子商务案例分析总结6篇
电子商务案例分析总结6篇电子商务案例分析总结 (1) 这学期的电子商务实训课已接近尾声,通过对网络使用实训、网页制作实训、网络营销模拟实训、C2C模拟实训、B2C模拟实训、CA认证模拟实训、B2B模拟实训、物流网模拟实训、电子数据交换EDI模拟实训、网上单证模拟实训、BBS论坛模拟实训的学习和操作,我感受颇多,特作此实训总结报告与大家共勉。
通过老师这学期的案例教学和自己本身对这是一个模块的情景演练,我已能灵活的进行计算机软件操作,对电子商务专业理论知识也更加熟悉,课上的实际训练同样弥补了我自身实际经验的不足。
当然,我在收获知识和提升能力的同时也遇到了许多困难。
例如:刚开始实训在注册个人网上银行和企业网上银行时,由于完全没有实训经历,也不清楚操作的流程,一些密码都没有记清楚,所以待第二次上机的时候,想存款、转账,却死活记不起密码,导致往下的操作根本无法进行,无奈,在老师的见一下,只好用其他用户名登录操作。
在进行B2B模拟实训和物流网模拟实训时,由于采购商、供应商和物流商都是自己操作(开始的时候并没有与别人合作),所以一时之间思路有些混乱,刚开始操作时,进入交易平台选择商品(已成为签订用户),虽然把商品放入了购物车,却忘记生成订货单,所以在供应商后台管理中怎么也找不到订单。
虽然这些错误看起来很低级,似乎根本就不应该有,可是在操作的过程中确实出现了,我也错误的根源,其根本原因就是没有仔细看PPT中的步骤,导致操作中的一些步骤被遗忘。
同时掌控三种角色,有时货没到采购商就付款了,总之,忙的乱套了。
为了避免操作中的混乱,我开始寻找合作伙伴,每人操作一个角色,虽然比以前省了不少事,但还是出现了一些问题,比如货迟迟不到,或是货到却收不到付款,问题虽小,但各个商家都不甘示弱,催钱的催钱,要货的要货,很有乐趣。
待这些操作练了几遍之后,步骤也记清了,更没有刚开始的生疏了,问题也迎刃而解了。
正所谓:熟能生巧。
最后一堂课讲了网上单证和BBS论坛。
电子商务案例分析1
电子商务案例分析1一·名词解释1.EDI:EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。
2.文字链接:文字链接是网络广告的一种形式,采用文字标识的方式,点击后可以链接到相关网页3.网络商品交易中心:网络商品交易中心是以因特网为基础,利用先进的通讯技术和计算机软件技术,将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位服务的网络商品交易中介机构4.B2B:是企业之间通过因特网开展的交易活动,它包括通过因特网进行的企业数据交换(EDI),电子交易市场,外部网以及其他途径实现的各类销售。
5.水平网站:水平网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流,广告,拍卖竞标,交易,库存管理等。
6.垂直网站:是将特定产业的上下游厂商聚集一起,让各层次的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主。
7.卖方控制型营销策略:是指由单一卖方建立,以寻求众多的买者,建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略。
8.买方控制型营销策略:是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势均力和价值转移到买方的市场战略。
9.中介控制型营销策略:是由买卖双方之外的第三者建立,促进买卖双方的需求与价格的市场战略。
10.信息的不成否认性:是指信息的发送方不可否认已发送的信息,接收方不可否认已收到的信息,防止接收方和发送方更改生意业务的原始记录11.服务器托管:是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房,日常系统维护由互联网服务商进行,可为企业节约大量的维护资金12.电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务13.B2c电子商务:企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式,就是电子商务的B2C生意业务二·简述题1..从电子商务案例的概念出发,简述电子商务案例分析的作用?答:电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料。
电子商务典型案例分析
电子商务典型案例分析随着互联网的持续发展和普及,电子商务成为了当今商业领域最受关注的话题之一。
电子商务的快速发展不仅改变了人们的购物方式,也为许多企业带来了新的商机。
在本文中,我们将分析两个典型的电子商务案例,以探讨电子商务在商业运营中的影响力和价值。
案例一:亚马逊(Amazon)亚马逊成立于1994年,在其创始人杰夫·贝索斯的领导下,迅速崛起为全球最大的电子商务平台之一。
亚马逊的成功可以归因于其深刻理解消费者需求和创新的经营策略。
首先,亚马逊通过建立大规模的在线销售平台,为消费者提供了极大的便利。
用户可以在亚马逊上购买各种商品,从书籍、电子产品到家具、衣物等几乎涵盖了所有品类。
亚马逊通过优化用户体验和灵活的物流系统,实现了快速的配送和可靠的售后服务,赢得了用户的信任和忠诚度。
其次,亚马逊通过“市场”模式,为第三方卖家提供了一个开放的销售平台。
第三方卖家可以在亚马逊上销售自己的产品,借助亚马逊庞大的用户基础和强大的品牌形象,快速扩大市场份额。
这种开放式的商业模式不仅为卖家提供了更多的销售机会,同时也丰富了亚马逊的商品种类,进一步提升了用户对亚马逊的满意度。
再次,亚马逊通过数据驱动的商业决策,不断优化运营效率和用户体验。
亚马逊利用大数据分析来了解消费者的购买行为和偏好,根据数据调整产品推荐、定价策略和供应链管理,以提供更个性化的购物体验。
此外,亚马逊还通过人工智能技术来改进供应链的效率和预测商品需求,从而降低库存成本并提高交付速度。
亚马逊的成功案例证明了电子商务的巨大潜力和价值。
通过创新的商业模式和运营策略,电子商务可以有效地满足消费者的需求,提高企业的市场竞争力。
案例二:阿里巴巴(Alibaba)阿里巴巴是中国最大的电子商务公司,也是全球最大的B2B(企业对企业)电子商务平台。
其成功背后的关键因素包括了多元化的业务模式和积极拓展的国际市场。
首先,阿里巴巴以淘宝网为代表的C2C(消费者对消费者)模式迅速崛起。
电子商务系统的分析案例
案例一:北京鑫源加工有限公司库存管理系统的分析与设计1.问题的提出(1)开发背景北京鑫源加工有限公司是一家老牌加工企业,随着改革的深入和经济的发展,该厂的生产任务日益繁重,从而对库存管理的要求也更加严格。
在传统的手工管理时期,一种物品由进货到发货,要经过若干环节,且由于物品的规格型号繁多,加之业务人员素质较低等因素,造成物品供应效率低下,严重影响了企业的正常生产。
同时,由于库房与管理部门之间的信息交流困难,造成库存严重积压,极大地影响了企业的资金周转速度,另外也使得物资管理、数据汇总成为了一大难题。
2005年,该厂的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。
现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。
这就要求企业各部门之间统一计划,协调生产步骤,汇总信息,调配集团内部资源,实现既要独立,又要统一的资源共享管理。
随着信息技术的发展,该厂为了提高库存周转率,加快资金周转速度,决定开发“库存管理系统”。
(2)项目目标充分利用现有的设备,采用VB6.0作为开发工具,利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便,具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统,以满足管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求,从而更加方便地管理库存物品。
该系统的开发与建立会极大地提高管理人员、工作人员的工作效率。
2.对现有系统进行需求调查需求调查是信息系统分析与设计的基础。
要开发并实施一个完整的信息系统,必须首先了理解用户的需求,并形成系统需求说明书。
在此基础上才能进行系统分析、系统设计和程序编码等工作。
该厂在需求调查过程中发放了8种不同种类的调查表,要求相关人员对其进行逐条逐项地填写,从而对其现行系统的业务流程进行了详细的调查。
(1)现行系统业务流程通过大量的调查,了解到当前该厂的业务流程如下:各车间向物品供应部门提出对某种物品的需求计划,仓库将相应的商品发放给各车间,一般要经过计划、库房管理等流程。
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直销、中介网站、全面服务提供商、企业整体服务、共 享基础设施、电子社区、增值网络集成商和内容提供商等八 种基本形式。
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电子商务案例分析(1)
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电子商务案例分析(1)
(3)商业模式的比较 1)客户关系、数据和交易的所有权
实现、
能力
持久性。
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电子商务案例分析(1)
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电子商务案例分析(1)Fra bibliotek(2)基本商业模式
迈克尔·罗帕(Michael Rappa)和保罗·蒂姆尔斯将企 业的电子商务的商业模式划分为9种,分别为:
经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、会员 服务提供商、社区服务提供商、订阅服务提供商,以及效用 服务提供商。
• 这种企业可以是商家对商家的、商家对消 费者的、消费者对消费者的或消费者对商 家的经纪商。
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电子商务案例分析(1)
• 因此又有人称之为是交易所型的厂商,其 负责制定关于提供和获得信息的规则,以 及交易者达成协议和完成已达成协议等的 规则,即网络经纪商实质上是为消费者提 供一间虚拟的“在线会议室”,消费者通 过“轮流发言”来寻找适合的交易对象。
• 这种模式的前提是网站的高访问量,一般 通过提高免费信息内容或免费服务来获取, 这样的例子主要以象雅虎、搜虎、新浪等 大型的门户网站居多。
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电子商务案例分析(1)
(3)内容提供商模式
• 内容提供商模式(content probider)是指企 业在网上通过第三方制造和提供数字化形 式的产品而获得利润的商业运作模式。
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电子商务案例分析(1)
2)战略目标与收入来源
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电子商务案例分析(1)
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电子商务案例分析(1)
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电子商务案例分析(1)
1.3 电子商务模式分类
• (1)网络经纪模式
• 网络经纪模式(brokerage model)是指企业 作为市场的中介商通过虚拟的网络平台将 买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其 供求关系并从中收取交易费用的商业运作 模式。
• 这样的例子有B2B电子交易联盟、B2C电 子交易市场、旅行服务机构、在线经纪公 司和在线拍卖所等。
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电子商务案例分析(1)
(2)网络广告模式
• 网络广告模式(brokerage model)是指网站 的所有者提供了一些内容和服务来吸引访 问者,通过向在其网站上加入标志、按钮 或使用其它获得访问者信息的方式的广告 客户收取广告费用来获取利润的商业运作 模式。
因此,分析企业的商业模式必然涉及到对厂商价值链的 分析。
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电子商务案例分析(1)
电子商务的商业模式,是指在网络环境中基于一定技术 基础的商业运作方式和盈利模式。
表1-2给出了一个基于互联网的企业商业模式的总体架构。
客户价值、
商业范围、
定价、
收入来源、
关联活动(connected activities)、
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电子商务案例分析(1)
第一类企业为信息服务型厂商。 第二类企业为在线销售型厂商。 第三类企业是交易所型厂商。 第四类企业是电子社区型厂商。 所谓电子社区,就是基于因特网和具有共同兴趣或利益 而形成的虚拟群体。 第五类企业为门户网站型厂商。 第六类企业为信息中介型厂商。
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电子商务案例分析(1)
第1章 电子商务案例分析模型
• 1.1 电子商务基础
• 1.1.1 电子商务的定义
• (1)政府、协会或国际组织的定义
v 美国政府:电子商务系指通Internet进 行的各项商务活动,包括:广告、交 易、支付、服务等活动;
v 欧洲议会认为电子商务是通过电子方 式进行的商务活动,定义的比较宽泛;
v 第二,狭义的电子商务,是指在技术、经济 高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商 务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、 低成本地从事以商品交换为中心的各种活动 的全过程。强调了电子商务是新型生产力的 观点。
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电子商务案例分析(1)
1.1.2 电子商务的分类
• (1)企业与消费者间电子商务 • (2)企业与企业间电子商务 • (3)企业与政府间电子商务 • (4)企业内部电子商务
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电子商务案例分析(1)
v 联合国经济合作和发展组织认为电子 商务是利用电子化手段从事的商业活 动;
v 世界贸易组织认为,电子商务是通过 电信网络进行生产、营销、销售和流 通活动,它不仅指基于Internet上的交 易,而且指所有利用电子信息技术的 商务活动,这个定义比较全面。
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电子商务案例分析(1)
(5)网络生产商模式
• 网络生产商模式(manufacturing model)即直 销模式,是指生产商通过互联网直接接触最 终用户而不是通过批发商或零售商的商业运 作模式。
• 这种模式将很大程度上改变传统的商业模式, 改变传统的销售渠道,通过直接了解客户的 需要,把握市场的最新动态,极大可能的节 约成本,更好地向客户提供服务。
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电子商务案例分析(1)
(9)增值网络集成商模式
• 增 值 网 络 集 成 商 模 式 (value net integrator model)中,增值网络集 成商通过为实际价值链中的委托 人收集、综合和传递信息来控制 行业中的虚拟价值链,并通过协 调信息的方法来提高价值链的利 用效率,从而使其价值得到增加。
Consumer)
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电子商务案例分析(1)
(3)学者的定义
• 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德 鲁·B·惠斯顿提出:“广义地讲, 电子商务是一种现代商业方法。 这种方法通过改善产品和服务质 量、提高服务传递速度,满足政 府组织、厂商和消费者的建低成 本的需求。”
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电子商务案例分析(1)
• 典 型 的 企 业 包 括 The WELL,Edmunds(www.realnetworks.c om)等。
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电子商务案例分析(1)
(8)合作附属模式
• 在合作附属模式(affiliate model)中, 销售商拥有一些附属商家,它们 的网站上有通向这些商家网站的 链接,每次访问者通过点击销售 商的网站上的链接进入到附属商 家的网站上购买商品后,附属商 家要交纳一定费用,通常是其收 入的一个百分比。
•这 样 的 典 型 企 业 包 括 戴 尔 公 司 、 RealNetworks 公 司 () 和盖普公司()等。
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电子商务案例分析(1)
(6)全面服务提供商模式
• 全面服务提供商模式(full-service provider model) 是 指 企 业 通 过 提 供 整 个 领 域 ( 如 金 融服务领域、医疗服务领域或化工产品领 域等)的全部产品来增加收入,并利用客 户选择的渠道来不断巩固其服务的地位的 商业运作模式。
• 企 业 整 体 电 子 商 务 模 式 (whole of enterprise) 中 , 企 业 整 体 服 务 是 厂 商 将 每个客户购买的服务范围最大化的一
种商业模式,它是企业客户可以同时
使用一个厂商的多种产品和服务,并
同时与厂商内部的若干个业务机构发 生联系。
• 花旗银行是实施企业整体服务模式的
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电子商务案例分析(1)
1.2 电子商务企业及其商业模式
1.2.1 电子商务企业
(1)企业分类的四种方法 1)按产品和行业分类 2)按行业结构分析
3)按战略行为分类 4)按所处价值链环节的位置分类。
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电子商务案例分析(1)
(2)电子商务企业分类
上述四类方法同样适用于对电子商务企业进行分类。除此 之外,还有两种方法适合于电子商务企业的分类。
售他们的货物和服务的商业运作模式。货 物可以通过列出价格表或拍卖方式售出。
• 这包括虚拟销售(销售比特产品和其他产 品或服务)的商家、目录销售商(以Web为 基础进行邮购业务的商家)、网上网下渠 道并存销售商(拥有Web店面的传统商家, 这种商家会面临渠道冲突的问题) 和比特 产品(可以由网络传输的产品)零售商。
电子商务案例分析(1)
(2)IT公司对电子商务的定 义
• IBM公司认为,电子商务(E-Business) =WEB+IT。在这个概念中,包括了企业 内部网(Intranet)、企业外部网 (Extranet)、电子商务(E-commerce)三 部分。
• 惠普公司提出的电子商务是以现代扩展企 业为信息技术基础结构,电子商务是跨时 域、跨地域的电子化世界E-World: EW=EC(Electric Commerce)+EB (Electric Business)+EC(Electric
• 中国电子商务研究专家李琪教授指出, 客观上存在着两类或三类依据内在要 素不同而对电子商务的定义
v 第一,广义的电子商务,是指电子工具在商 务活动中的应用。电子工具包括从初级的电 报、电话到NII(National Information Infrastructure)、GII(Global Information Infrastructure)和Internet等工具。
电子商务案例分析(1)
1.2.3 电子商务的商业模式
(1)商业模式
商业模式是指企业的物流、服务流和信息流的架构。